224_Etisalat_UAE_App_1600x623
 

المركز الإعلامي

اكتشف جديد اتصالات

اطلع على آخر الأخبار والفعاليات بدءًا من إطلاق الأجهزة الجديدة والابتكارات إلى العروض الترويجية والجوائز الخاصة باتصالات.

أغسطس 2022

أعلنت اليوم "رؤية الإمارات" evision، وهي وحدة بث المحتوى الترفيهي ضمن ـ&e الحياة التابعة لمجموعة &e، عن حصولها على حقوق البث والإعلام الحصرية لبطولة كأس آسيا 2022 دي بي ورلد، والتي ستعرض فقط على قناة CricLife MAX في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وتستضيف دولة الإمارات دورة 2022 لبطولة كأس آسيا للرجال تحت مظلة المجلس الآسيوي للكريكيت في الفترة ما بين 27 أغسطس و11 سبتمبر بعد أربع سنوات من التوقف بسبب جائحة كورونا. وتضم البطولة ستة فرق هي الهند وباكستان وسريلانكا وبنغلادش وأفغانستان ضمن المنتخبات المشاركة، بينما تأهلت هونغ كونغ إلى المركز السادس بعد فوزها في التصفيات بثلاث مباريات مع كل من الإمارات والكويت وسنغافورة. وسيصبح بإمكان عشاق لعبة الكريكيت في الإمارات الاستمتاع بكل الأحداث حصرياً على قناة CricLife MAX وعلى eLife TV و Switch TV وفي منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عبر الحزمة الرياضية الجديدة المتوفرة على تطبيق STARZPLAY.

وفي هذا الإطار، قال أوليفيه براملي، الرئيس التنفيذي لشركة "رؤية الإمارات" evision: "نحن متحمسون لتقديم بطولة كأس آسيا 2022 دي بي ورلد، لجميع المشاهدين على CricLife MAX خاصة بعد التوقف لأربع سنوات بسبب جائحة كورونا، ولقد التزمنا دائماً بتقديم المحتوى الأفضل لدى مزودي المحتوى المحليين والدوليين في مجال الرياضة والترفيه وبذلك سيتمكن عشاق لعبة الكريكيت من الاستمتاع بمشاهدة المباريات على منصات البث لدينا وكذلك على المنصات الرقمية، مما يمنحهم المرونة للمشاهدة من أي مكان وفي أي وقت".

وتعد قنوات CricLife حالياً محطة واحدة للكريكيت متوفرة على باقات Asiana و Sports وعلى eLife وحزم OTT من Switch TV و STARZPLAY. ويحصل المشتركون من خلالها على فرصة لمشاهدة أفضل محتوى متاح للعبة الكريكيت من الهند وباكستان وبنغلاديش وجزر الهند الغربية وجنوب إفريقيا ونيوزيلندا وأيرلندا، بالإضافة إلى الأحداث الكبرى مثل بطولة كأس آسيا وكأس العالم للكريكت وبطولات الدوري العشرين الشهيرة مثل الدوري الباكستاني الممتاز (PSL) والدوري الكاريبي الممتاز (CPL)على قنوات CricLife و CricLife2 و CricLife3 و CricLife MAX.

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة &e، في 23 فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، ممثلاً بشركة اتصالات من &e في دولة الإمارات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة، وتوفير أحدث الشبكات، وتعزيز القيمة لمختلف عملاء المجموعة. ويضم قطاع الاتصالات أفرعاً لشركة &e الدولية في 16 دولة تعمل فيها المجموعة ويهدف إلى توفير نماذج أعمال دولية متطورة لشركات الاتصالات والخدمات الرقمية عبر تزويد أفضل الخدمات للعملاء، وتعزيز الإمكانات الرقمية الدولية، واستكشاف فرص التوسع. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

أعلنت "اتصالات الإمارات"، التي أطلقت هويتها المؤسسية المحدّثة تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، اليوم عن إمكانية تسجيل الدخول إلى الهوية الرقمية "UAE PASS" عبر تطبيق "My Etisalat UAE" وعبر البوابة الإلكترونية www.etisalat.ae، مما يتيح لجميع المشتركين تسجيل الدخول بسهولة باستخدام تفاصيل الهوية الوطنية الرقمية الآمنة.

تعد الهوية الرقمية UAE Pass أول هوية وطنية رقمية لجميع المواطنين والمقيمين والزوار، وتسمح بوصول المستخدمين إلى العديد من الخدمات عبر الإنترنت وفي مختلف القطاعات، كما تتيح لهم إمكانية إجراء المعاملات والتحقق من صحة المستندات والتوقيع عليها رقمياً، والحصول على نسخة رقمية من الوثائق الرسمية.

بالشراكة مع "اتصالات من &e" وباستخدام ميزة تسجيل الدخول الجديدة عبر تطبيقها وبوابتها الإلكترونية يمكن الآن لجميع العملاء الذين لديهم حسابات معرفة لدى الهوية الرقمية UAE Pass الوصول إلى حساباتهم الأخرى التي تم تسجيلها باستخدام هوية الإمارات الخاصة بهم وإجراء معاملاتهم بكل سهولة وأمان ودون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة.

وفي إطار مواصلة جهودها لتعزيز تجارب العملاء في مسار التحول الرقمي تقدم "اتصالات من &e" لعملائها الآن تجربة جديدة وهي تجربة "عدم اللمس" Zero touch مع التركيز على تحديث القنوات الرقمية مثل التطبيقات والمواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي، وكذلك تعمل على تحسين أداء مركز الاتصال الخاص بها عبر تزويده بوكلاء العملاء الافتراضيين، وتطوير ورقمنة مراكز الخدمة. إن هذا التكامل للوصول إلى إبراز الهوية الوطنية عبر القنوات الرقمية ينسجم مع هدف “اتصالات من &e" الرئيسي للجمع بين المزيج الأمثل من الخدمات عبر القنوات المختلفة وتقديم تجربة رقمية شاملة ومميزة، حيث بلغ عدد العملاء الذين يستخدمون تطبيق "My Etisalat UAE" بشكل منتظم أكثر من 4 ملايين عميل.

  • خصم يصل إلى 60٪ على باقات " Freedom" لحاملي بطاقات "ذخر" و"بركتنا"

أعلنت "اتصالات الإمارات"، التي أطلقت هويتها المؤسسية المحدّثة تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، اليوم عن عرضها الحصري للعملاء من فئة كبار المواطنين من أبناء الإمارات وذلك تقديراً لعطائهم الكبير وجهودهم في مسيرة النمو والتطور التي تشهدها البلاد، وتأتي هذه الخطوة تماشياً مع السياسة الوطنية لدولة الإمارات في تقدير جهود كبار المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتوفير الحياة الكريمة لهم وفق ما ورد في مئوية الإمارات 2071، والتي تؤكد على الاهتمام بكافة شرائح المجتمع الإماراتي.

وبموجب هذا العرض الحصري من "اتصالات من &e" أصبح الآن بإمكان العملاء من فئة كبار المواطنين من أبناء الإمارات والحاملين لبطاقة "ذخر" و بطاقة "بركتنا" الاستفادة من خصم يصل إلى 60٪ على أربع باقات مختارة من باقات "Freedom"، ويمكنهم أيضًا التمتع بمعاملة مميزة في كافة متاجر "اتصالات من &e" والحصول على الأولوية في استقبال مكالماتهم في مركز خدمة العملاء، ويمكن لعملاء باقات Freedom الحاليين أو العملاء الجدد من هذه الفئة تفعيل العرض عبر أي من مراكز الخدمات.

وتعد بطاقة "ذخر" بطاقة خاصة تصدر عن هيئة تنمية المجتمع في دبي أما حاملي بطاقة "بركتنا" فهم من المسجلين ضمن قاعدة بيانات مؤسسة التنمية الأسرية في أبوظبي، وتمنح تلك البطاقتين لكبار المواطنين لتمكنهم من الحصول على حزمة واسعة من الخدمات والتسهيلات والخصومات، التي تقدمها الجهات الحكومية والخاصة في الدولة.

إن "اتصالات من &e" تواصل مهمتها نحو تحقيق أهدافها في تقديم تجارب عملاء متميزة وغنية من خلال إثراء عروض القيمة للمستهلكين، ويعد هذا العرض الحصري الذي تقدمه لخدمة عملائها من كبار المواطنين انعكاساً للقيم الأساسية لاستراتيجيتها الجديدة في رحلة التحول إلى مجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي تعمل على تمكين المجتمعات رقمياً، ورؤيتها الشاملة لدعم كافة شرائح العملاء، من خلال تصميم العروض التي تلبي احتياجاتهم، كما ستواصل "اتصالات من &e" تقديم خدمات مبتكره في كافة أماكن تواجدها تعمل على دعم وتعزيز تجارب العملاء الأفراد والشركات ومختلف فئات المجتمع.

هذا وقد أطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة &e في 23 فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة ولا تزال أعمال الاتصالات في المجموعة تدار من قبل اتصالات الإمارات التي أطلقت هويتها المؤسسية المحدّثة تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e" في سوقنا المحلية، ومن قبل الشركات الفرعية للعمليات الدولية " &e الدولية" ما يضمن الحفاظ على إرث المجموعة في قطاع الاتصالات، وتعزيز شبكة اتصالاتها القوية، ومضاعفة القيمة المقدمة لجميع شرائح العملاء. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

أعلنت "اتصالات الإمارات"، التي أطلقت هويتها المؤسسية المحدّثة تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، اليوم عن الانتهاء بنجاح من تجربتها الأولى إقليميا في النطاق 6 جيجا هرتز باستخدام أحدث التقنيات ذات الكفاءة العالية، وذلك في خطوة مهمة لتغيير مستقبل شبكات الجيل الخامس5G، لاستخدام الهاتف المتحرك وتفتح أمامنا عالم من التجارب لتقنيات الجيل التالي واقتصاديات المستقبل.

وتعد هذه التجربة التي أجريت مع شركة هواوي جزءًا لا يتجزأ من التطور التكنولوجي، حيث تقوم على السرعة الكاملة وقدرات شبكات الجيل الخامس 5G ضمن النطاق المتوسط الذي يؤمن استخدام الهواتف المحمولة على المدى الطويل ويضيف المزيد من السعة. ومن هنا يلعب 6 جيجاهرتز دورًا مهمًا، لا سيما بالنظر إلى أن استخدام تقنيات الهاتف المحمول قد نما بشكل كبير، وأصبحت الأجهزة أكثر قوة، والخدمات أكثر تنوعًا لكل من المستهلكين والشركات، ومع زيادة وجود التطبيقات، زاد أيضًا عدد الأجهزة المتصلة بشبكة الإنترنت لكل شخص، مما يعني أن هناك حاجة إلى زيادة النطاق الترددي للحد من توقف الخدمة وتقديم تجربة عالية الجودة.

إن النطاق 6 جيجاهرتز يوفر التوازن بين التغطية والسعة لتوفير بيئة مثالية للاتصال بشبكة الجيل الخامس 5G والتقنيات المستقبلية وتحسين أداءها، هذا بالإضافة إلى القنوات الواسعة والمتجاورة التي يوفرها النطاق 6 جيجاهرتز والتي ستقلل من الحاجة إلى تكثيف الشبكة وتجعل الاتصال بشبكات الجيل التالي في متناول الجميع.

وفي هذا السياق، قال خالد مرشد، رئيس قسم التكنولوجيا والمعلومات لدى "اتصالات الإمارات": "إن توفر شبكة الجيل الخامس 5G تدعم أهداف التحول الرقمي الوطنية للصناعات وللمستهلكين من خلال تأمين اتصال موثوق به وعالي السعة وواسع النطاق في التغطية وفي فترة انتقال وجيزة. إن شركات الاتصالات ستشكل نقطة الدخول إلى عالم metaverse الذي سيخلق بدوره فرصًا جديدة وتجارب مميزة في عصر نهضة التكنولوجيا وذلك بهدف الوصول إلى المستقبل الرقمي المصحوب بالذكاء الاصطناعي، وكل هذا سيخلق المزيد من التحديات ولكنه في الوقت ذاته يجلب آفاقًا هائلة لهذه الصناعة المتجددة.

لقد تأثرت تجربة النطاق 6 جيجاهرتز والتي استغلت أحدث إمكانيات تكنولوجيا الجيل الخامس التي تم تطويرها إلى الآن بتلك المتطلبات المستقبلية للسوق حيث نتوقع نموًا كبيرًا ومتسارعاً، وحيث أننا مجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي تعمل على تمكين المجتمعات رقمياً، فإننا نتطلع دائماً لتقديم التجارب الرقمية الجديدة التي تعزز خبرتنا في بناء قدرات جديدة في مجال الاتصال الرقمي و الذكاء الاصطناعي مما يحقق لنا التميز والازدهار في بيئة سوق تنافسية ومتغيرة باستمرار".

وتأتي هذه الخطوة بعد أن أطلقت &e الهوية المؤسسية المحدّثة لـ"اتصالات الإمارات" تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، وذلك انسجاماً مع الهوية الجديدة التي أطلقتها &e مؤخراً في سياق تحولها إلى مجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي تعمل على تمكين المجتمعات رقمياً، لتعزز شراكاتها مع شركات التكنولوجيا العالمية مثل Meta، وتؤكد حرصها المستمر على الابتكار والعمل المشترك من خلال استخدام تقنيات metaverse، للوصول إلى أحدث حلول ومنتجات Meta، و تطوير التجارب الرقمية للمستهلك، وتجارب الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي ( VR) و المحادثات وكذلك خطط الاتصال الرقمي.

وسيتطلب استخدام تقنيات metaverse توفر التنقل السلس بواسطة الشبكات الخلوية الكبيرة التي تعتمد على طيف النطاق المتوسط مثل النطاق 6 جيجا هرتز. وعلى سبيل المثال، فإن سماعات XR (الواقع الممتد) تحتاج إلى توفر نطاقات ترددية كافية للاتصال بالهواتف الذكية المتصلة بشبكات الجيل الخامس 5G، لقد استطعنا في "اتصالات من &e" إحراز تقدماً ملحوظاً في تأمين الوصول إلى شبكات الجيل الخامس 5G في كافة أنحاء البلاد.

ومن الجدير بالذكر أن شبكات الجيل الخامس 5G تعمل على تمكين المجتمع الرقمي في المستقبل وهي أساس الاقتصاد الرقمي، و وفقًا لتقرير GSMA الأخير، ستساهم شبكات الجيل الخامس 5G اقتصادياً بما يقدر قيمته بـ 700 مليار دولار في عام 2030، ولقد تم إطلاق خدمات الجيل الخامس 5G في أكثر من 70 دولة في نهاية مارس 2022 ،كما تم نشر أكثر من 220 شبكة 5G، كما أصبح هناك أكثر من 700 مليون مستخدم لها.

إن استخدام شبكات الجيل الخامس 5G اليوم تجعل مرحلة التحول الرقمي عبر الصناعات والقطاعات المختلفة أكثر سرعة، وتطلق العنان للابتكار الذي سيعم بالفائدة على العالم، كما أنها تساهم في دعم الجيل الصناعي التالي 4.0 والتطبيقات في مجال الرعاية الصحية والنقل، وكل ذلك يعتمد بالتأكيد على النطاق الترددي والتغطية والسعة.

يمكن لمشاريع شبكات الجيل الخامس 5G الجديدة من خلال النطاق الترددي العريض الموثوق به سريع التنقل 6 جيجاهرتز أن تدعم إطلاق تطبيقات مبتكرة وخلاقة إلى المجتمع وتؤمن الوصول اللاسلكي الثابت (FWA) كما تقوم بربط المستهلكين والشركات معاً بسرعة فائقة، وتقوم بعمليات تحويل الأتمتة الصناعية من الجيل التالي، وزيادة الكفاءة، وخفض التكاليف وتحسين السلامة، في مجال الرعاية الصحية والنقل، حيث أنها تزيد من إمكانيات العلاج عن بُعد و تقنيات الجراحة عن بُعد، كما تساهم في تحسين خدمات النقل المتصل جنبًا إلى جنب مع شبكات النقل العام بكفاءة عالية.

هذا وتعمل "اتصالات من &e" أيضًا على تقديم العديد من الدراسات التقنية عالميا لتلبية كافة متطلباتأنظمة الاتصالات المتنقلة الدولية (IMT) مثل تكنولوجيا الجيل الخامس والتي وضعها الاتحاد الدولي للاتصالات ضمن بنود المؤتمر العالمي للاتصالات الراديوية الذي سيعقد في عام 2023 في الإمارات العربية المتحدة. وذلك بالتعاون مع العديد من البلدان التي تخضع لتجارب مماثلة في دعم طيف الاتصالات المتنقلة الدولية جنبًا إلى جنب مع المنظمين والمشغلين الآخرين.

  • مجلس الإدارة يعتمد توزيع أرباح نقدية على المساهمين للنصف الأول من العام 2022 بقيمة 40 فلسا للسهم الواحد

أعلنت &e (المعروفة سابقًا باسم "مجموعة اتصالات") اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للنصف الأول من العام 2022.

أبرز النتائج المالية خلال النصف الأول من العام 2022


النصف الأول 2022 النصف الأول 2021 نسبة التغيير
الإيرادات 26.3 مليار درهم 26.4 مليار درهم -0.4 %*
صافي الأرباح 4.9 مليار درهم 4.7 مليار درهم +2.5 %
الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء 13.4 مليار درهم 13.4 مليار درهم +0.3 %*
العائد لكل سهم 0.56 درهم 0.55 درهم +2.5%
إجمالي عدد مشتركي المجموعة 160 مليون 156 مليون +2.5 %


*وفقاً لأسعار الصرف الثابتة، فقد ارتفعت الإيرادات سنوياً بنسبة 3.8 % كما ارتفعت الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء سنوياً بنسبة 4.1 %

أبرز النتائج المالية والتطورات خلال النصف الأول من عام 2022:

  • &e:
    • اعتماد مجلس الإدارة توزيع أرباح نقدية على المساهمين للنصف الأول من العام 2022 بقيمة 40 فلسا للسهم الواحد.
    • الاستحواذ على ما يقارب من 2,766 مليون سهم فيVodafone Group Plc المعروفة باسم (Vodafone)، بما يمثل 9.8٪ من رأس المال الشركة (باستثناء أسهم الخزينة).
    • الاستحواذ بالكامل على elGrocer، تحت مظلة تطبيق "بسمات" .
    • أول شركة اتصالات في المنطقة تطلق مجموعة من الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) بما يعزز تكنولوجيا البلوك تشين.
    • الإعلان عن جاهزية مركز البيانات الذكي SmartHub ليكون مركز الاتصالات المستقبلي في المنطقة.
    • إتمام الشراكة مع G42 لتأسيس أكبر مزود لمراكز البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط تحت مظلة شركة “خزنة داتا سنترز” لدعم نظام الخدمات الرقميه.
    • الدخول في مرحلة جديدة من التعاون والشراكة الاستراتيجية مع "مايكروسوفت"، لتعزيز الابتكار وتسريع التحول الرقمي.
    • توقيع مذكرة تفاهم خاصة بشبكة النفاذ الراديوي (OpenRAN) بالشراكة مع مشغلي الاتصالات في الشرق الأوسط لإطلاق أول مختبر إقليمي وبالتعاون مع برنامج Telecom Infra Project وشركة "إنتل".
    • الشراكة مع "ميتا" لتعزيز الابتكار، ولرقمنة خدمات المشتركين، ولتعزيز تجارب الواقع المعزز (AR)، والواقع الافتراضي (VR)، والتجارة الإلكترونية من خلال خططها للتحول الرقمي.
    • الشراكة مع هيئة أبوظبي الرقمية و"ترند مايكرو" لإطلاق مبادرة "العين السيبرانية" لتعزيز قدرات الأمن السيبراني للجهات الحكومية في إمارة أبوظبي.
  • اتصالات الإمارات، من &e:
    • الإعلان عن هويتها المؤسسية تحت العلامة التجارية المحدثة انسجاماً مع العلامة التجارية الجديدة للمجموعة التي أطلقت مؤخراً.
    • إطلاق تطبيق «GoChat Messenger» المتكامل والذي يتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية والمرئية مجاناً.
    • إطلاق منصة خدمات التأمين الرقمية الأولى من نوعها في دولة الإمارات، لتوفير خدمات التأمين الصحي، وتأمين المركبات، وتأمين السفر بشكل فوري وبكل يسر وسهولة.
    • الشراكة مع أمازون لتقديم أجهزة eero وecho لأول مرة في دولة الإمارات وتوسيع التعاون مع أمازون ويب سيرفيسز (AWS) لمواكبة الطلب المتزايد من جانب الشركات على الحلول والخدمات الرقمية عبر مختلف القطاعات.
    • قامت "اتصالات الإمارت" بإطلاق أول نظام عالمي شامل ومتعدد الموردين باستخدام تقنيات (VoNR) الصوت عبر الشبكات اللاسلكية الجديدة.
    • تكريم الأداء المتميز للشركات الصغيرة والمتوسطة المتميزة في دولة الإمارات.
    • الشراكة بين تطبيق Smiles ومبادرة محمد بن راشد آل مكتوم (MBRGI) لدعم حملة "المليار وجبة" خلال شهر رمضان المبارك.
  • &e الدولية، من &e:
    • أعلنت شركة اتصالات مصر عن هويتها التجارية المحدثة تحت اسم اتصالات من &e.
    • وقعت شركة اتصالات مصر وشركة Honeywell مذكرة تفاهم لتقديم خدمات ومنتجات مبتكرة في مجال إنترنت الأشياء والمدن الذكية.
    • التواصل مع شركة موبايلي لمناقشة تقديم عرض محتمل لزيادة ملكيتها في الشركة.
    • إطلاق شركة اتصالات باكستان المحدودة PTCL منصة AirPON بنجاح، وهو حل مبتكر لنقل شبكة الألياف الضوئية إلى المنزل، عبر شبكة وصول الألياف الضوئية الخاصة بها.
  • &e الحياة، من &e:
    • إطلاق العلامة التجارية الجديدة للمحفظة الإلكترونية eWallet تحت مسمى &e money في خطوة تمثل تحولها إلى شركة تكنولوجيا مالية رائدة ومنصة للتطبيقات المالية المتطورة.
    • شركة "رؤية الإمارات" (E-Vision)، والقابضة (ADQ)، وقعتا اتفاقية ملزمة للاستحواذ على حصة الأغلبية التي تبلغ قرابة 57% من "ستارزبلاي أرابيا"، المنصة الرائدة في تقديم خدمات بث المحتوى والفيديو.
    • قناة "إي جونيور" (ejunior)، المملوكة بالكامل لشركة "رؤية الإمارات"، تحتفل برحلة نجاحها في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي امتدت لــ 21 عاماً.
  • &e المؤسسات، من &e:
    • الشراكة مع DataRobot لإطلاق خدمات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات (AlaaS) لدعم التحول الرقمي في الجهات الحكومية والشركات الخاصة.
    • الشراكة مع NICE المتخصصة في أمن البيانات لتفعيل منصة CXone السحابية المبتكرة في دولة الإمارات.
    • التعاون مع Oracle لاستضافة حلول الأعمال لمجموعة "ترانس جارد" سحابياً، بهدف تخفيض التكلفة الإجمالية لتملك وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات بأكثر من 40% على مدى خمسة أعوام.

نظرة عامة:

بلغت قيمة الإيرادات الموحدة لـ &e خلال النصف الأول من العام الجاري 26.3 مليار درهم إماراتي، في حين بلغت أرباحها الصافية الموحدة 4.9 مليار درهم إماراتي، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 2.5٪، ووفقًا لأسعار الصرف الثابتة، زادت الإيرادات بنسبة 3.8 في المائة، فيما بلغت أرباح &e قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء 13.4 مليار درهم إماراتي، وارتفعت بنسبة 4.1٪ وفقاً لأسعار الصرف الثابتة، مما أدى إلى هامش أرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 51٪.
كما وصلت قاعدة المشتركين في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال النصف الأول من العام الجاري إلى 13.3 مليون مشترك، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 10٪ عن نفس الفترة من العام الماضي، في حين وصل إجمالي عدد مشتركي &e إلى 160 مليون مشترك، بزيادة بلغت نسبتها 2.5%.

الآفاق المستقبلية:

منذ تحولها إلى كيان تكنولوجي واستثماري عالمي، حافظت &e على أدائها الجيد، مع إحرازها تقدماً ملحوظاً من خلال؛ عمليات الاستحواذ المدروسة، وتطوير حلول مبتكرة لجميع شرائح العملاء، بالإضافة إلى تعزيز الشراكات المحلية والإقليمية والدولية الرامية إلى خلق المزيد من القيمة للعملاء والشركات والمجتمعات التي نخدمها.
وبمناسبة الإعلان عن النتائج المالية للنصف الأول من العام 2022، قال معالي جاسم محمد الزعابي، رئيس مجلس إدارة مجموعة &e: " يُظهر أداء &e خلال النصف الأول من العام الحالي، جهودنا المستمرة وعملنا الدؤوب على تحقيق رؤيتنا المتمثلة في قيادة المستقبل الرقمي والالتزام الثابت تجاه المجتمعات التي نخدمها، وتحقيق قيمة مضافة للمساهمين.
إن أداءنا المالي يؤكد على ريادة شركة &e ويعزز قدرتها على التعامل مع التحديات المختلفة والارتقاء بكافة الفرص لتحقيق خططنا الطموحة التي بدأناها في مطلع هذا العام، لقد رسمنا خارطة طريق واضحة قوامها تعزيز الاستثمار في الابتكارعبررحلة تحول رقمي شاملة تهدف لخدمة وتمكين المجتمعات".
واختتم معالي رئيس مجلس إدارة &e تصريحه بالقول:"أود أن أشكر القيادة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة على رؤيتها الملهمة ودعمها المستمر لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، كما وأقدر جهود فريق إدارة الشركة الذي نجح في تجسيد الرؤية الرقمية من خلال توظيف قدراتنا التقنية والرقمية لقيادة التحول الرقمي للحكومات والشركات والمستهلكين وتقديم حلول كاملة وشاملة. وكل الشكر لعملائنا ومساهمينا المخلصين على دعمهم الراسخ لنا وبما يحفزنا على المساهمة في تحقيق معايير عالمية جديدة ونجاحات مستمرة ودائمة".
وبدوره قال المهندس حاتم دويدار،الرئيس التنفيذي لمجموعة &e: "تشكل النتائج المالية للنصف الأول دليلاً ملموساً على الكفاءة العالية التي بدأت فيها المجموعة مرحلة جديدة من مسيرتها، في إطار تحولها لتصبح تكتلاً تكنولوجياً واستثمارياً عالمياً وتتويجاً لجهودها في تمكين النمو وتعزيزه وتحقيق الكفاءة التشغيلية، مع الالتزام الثابت بالأولويات الاستراتيجية الرئيسية لتمكين المستقبل الرقمي ودفع عجلة الابتكار."
وأضاف دويدار: "حققت المجموعة أداءً جيداً على الرغم من التحديات الاقتصادية العالمية التي شهدت ارتفاع معدلات التضخم وارتفاع أسعار الفائدة وضغوظ أسعار الصرف، وسنعمل جاهدين للحفاظ على هذا الأداء والتعامل مع هذه االتحديات كفرص للتركيز والاستثمار على المدى الطويل، وبينما نواكب المشهد الاقتصادي العالمي الجديد، سنركز على هدفنا المتمثل في إنشاء ونشر حلول مبتكرة تؤثر بشكل إيجابي في حياة الناس.
كما ستواصل مجموعة &e استكشاف فرص النمو الواعدة، وزيادة نطاق العروض، وتعزيز جودة الخدمات والحلول المقدمة للعملاء، لتلبية احتياجات أنماط حياتهم الجديدة والمتطلبات الناشئة التي تتجاوز خدمات الاتصالات التقليدية، لقد كانت أعمال قطاع الاتصالات بمثابة محرك النمو وركيزة التحول إلى شركة تكنولوجية رائدة، وقد ساعد ذلك في ترسيخ مكانتنا عبر انتشارنا الجغرافي، فضلاً عن تنمية الفرص الاستثمارية المجزية وعمليات الاستحواذ المدروسة بعناية.
ومن خلال مسار التحول الرقمي المتسارع في &e، نسعى إلى تمكين عملائنا رقمياً، والنمو في مجال التكنولوجيا المالية، وتقديم حلول رقمية شاملة والوصول بتجربة العملاء إلى آفاق جديدة، واستكشاف فرص استثمار مميزة. وعلى سبيل المثال: جاء استثمارنا في شركة فودافون ليحقق طموحات جديدة وقيمة مضافة، ويفتح أبواباً أخرى للتعاون وتسريع تبني تقنيات الجيل التالي. إننا على ثقة بأن الإنجازات التي حققناها خلال النصف الأول من عام 2022، ومن خلال ركائز أعمالنا الرئيسة، ستزيد من قدرتنا على إنشاء نموذج أعمال يجعلنا أكثر استعداداً للمستقبل ويحتفي بماضينا ويمكننا من اغتنام الفرص التقنية القادمة.
واختتم دويدار تصريحه بشكر قيادة دولة الإمارات العربية المتحدة الرشيدة على دعمها الدائم لقطاع الاتصالات، مؤكداً على حرص مجموعة &e على تقديم الخدمات والحلول الرائدة والمبتكرة لجميع شرائح العملاء، من خلال الحفاظ على المرونة العالية في تنفيذ الأعمال، والاستثمار في التقنيات المستقبلية، وذلك في الوقت الذي ستواصل فيه العمل على تسريع وتيرة التحول الرقمي، للوصول إلى أفاق جديدة."
ولقد أطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة &e في 23 فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة وتدار أعمال الاتصالات في المجموعة من قبل اتصالات الإمارات التي أطلقت هويتها المؤسسية المحدّثة تحت العلامة التجارية "اتصالات من&e " في دولة الإمارات، ومن قبل الشركات الفرعية للعمليات الدولية " &e الدولية" ما يضمن الحفاظ على إرث المجموعة في قطاع الاتصالات، وتعزيز شبكة اتصالاتها القوية، ومضاعفة القيمة المقدمة لجميع شرائح العملاء. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز"&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

يوليو 2022

  • "اتصالات الإمارات من &e" تتيح للمجموعة أول منظومة اتصال مباشر ومتكامل عبر برنامج ميكروسوفت تيمز في الإمارات
  • تمكين انتقال المجموعة من خدمات الهاتف التقليدية في مواقع العمل إلى حلول الاتصال السحابي
  • منظومة متكاملة متطورة تضمن وفرة الاتصال الآمن

أعلنت "اتصالات الإمارات"، التي أطلقت هويتها المؤسسية المحدّثة تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، اليوم عن نجاح أول منظومة اتصال مباشر ومتكامل عبر برنامج ميكروسوفت تيمز في الإمارات تم تنفيذها لدعم رحلة التحول الرقمي لمجموعة جمعة الماجد القابضة والانتقال من خدمات الهاتف التقليدية إلى حلول الاتصال السحابي.

وتأتي هذه الخطوة بعد أن أطلقت &e الهوية المؤسسية المحدّثة لـ"اتصالات الإمارات" تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، وذلك انسجاماً مع الهوية الجديدة التي أطلقتها &e مؤخراً في سياق تحولها إلى مجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي تعمل على تمكين المجتمعات رقمياً. وتعكس هذه الخطوة الجهود المتواصلة التي تبذلها الشركة لتوفير خدمات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتعزز جودة تجاربهم.

وأتاحت "اتصالات من &e" لمجموعة جمعة الماجد حلول الاستضافة السحابية الشاملة بما في ذلك البنية التحتية للاتصال الصوتي، وإدارة حدود جلسات الاتصال، ودمج مايكروسوفت تيمز مع برنامج مايكروسوفت أوفيس 360. ويوفر ذلك إمكانية التشغيل البيني من خلال إتاحة الاتصال المباشر في مواقع أعمال جمعة الماجد عبر نظام مايكروسوفت تيمز ليصبح منظومة الاتصال الرئيسية للمجموعة بما يدعم زيادة إنتاجية القوى العاملة. وتتماشى هذه الخطوة مع أهداف المجموعة في اعتماد طريقة مرنة للعمل والتواصل السلس عبر تثبيت وسائل الاتصال الذكي على الهواتف المتحركة، وبالتالي الاستغناء عن الهواتف المكتبية التقليدية ومنح الموظفين حرية التواصل والتعاون من أي مكان، مما يؤدي إلى زيادة إنتاجية العمل بين الفرق متعددة الوظائف.

وفي هذا السياق، أكد جواد أبو فرحة، مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات في مجموعة جمعة الماجد القابضة أن هذه الخطوة تعد ركيزة أساسية في رحلة المجموعة الرقمية نحو تبني الحلول السحابية في جميع عملياتها، وقال: "تدعم شراكتنا مع اتصالات من &e رحلتنا نحو تحقيق أهدافنا الرقمية الاستراتيجية. ونحن فخورون بأن نكون السبّاقين إلى تبني هذا الحل الشامل الأول من نوعه في الدولة، والذي يعزّز إنتاجية الفرق متعددة الوظائف ويزيد الكفاءة التشغيلية".

ونجحت اتصالات من &e بتشغيل وإدارة أكثر الشبكات والبنى التحتية تقدماً للاتصال الصوتي في دولة الإمارات، وتقدم حلولاً قوية متكاملة ومدارة لعملائها من الجهات الحكومية والشركات. وتتميز الشركة بدورها الريادي في التمكين الرقمي عبر توفير إمكانات استثنائية للشركات الكبيرة مثل مجموعة جمعة الماجد، وذلك لضمان تحولهم السريع إلى الحلول السحابية وتوفير الوقت اللازم للتركيز على التسويق وتنمية الأعمال.

قال راجي مجدي، النائب الأول للرئيس للمبيعات المؤسسية في "اتصالات الإمارات": "نحن ملتزمون بتعزيز تجارب العملاء عبر جميع العمليات التجارية لمجموعة &e، وذلك من خلال ابتكار وتصميم وتنفيذ مجموعة منوعة من الحلول والتقنيات التي تحدث فارقاً إيجابياً ملموساً. ونفخر بشراكتنا مع مايكروسوفت التي أتاحت لنا تقديم أول منظومة اتصال مباشر ومتكامل عبر برنامج مايكروسوفت تيمز في الإمارات إلى مجموعة جمعة الماجد القابضة. ويبرهن هذا التعاون الإمكانات المتطورة لاتصالات من &e في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وقدرتها على الجمع بين الكفاءات التقنية الحديثة وخبرات الاتصالات القوية لتحقيق مستقبل رقمي أكثر إشراقاً. ويسلط هذا المشروع الضوء على قدراتنا التشغيلية المدارة بالكامل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بما يجسد رؤيتنا الاستراتيجية في قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات. ونتطلع إلى العمل بشكل وثيق مع مجموعة جمعة الماجد القابضة لتبني الحلول التقنية المبتكرة عبر جميع قطاعات أعمالها سعياً لتعزيز كفاءة عملياتها".

وتطورت مجموعة &e من مزود لخدمات الاتصال والإنترنت التقليدية لتصبح رائدة التحول الرقمي سعياً منها لإسعاد العملاء وتعزيز القيمة للمساهمين، وتستند استراتيجية &e الجديدة للتحول إلى مجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي على الأداء المالي القوي للمجموعة وإنجازاتها التاريخية وسجلها الحافل بالنجاحات. وقد أثبتت المجموعة بالفعل ريادتها القوية في التحول الرقمي من خلال الحفاظ على قدرات شبكة الجيل الخامس، والاستثمار في التقنيات المبتكرة، وتنفيذ المشاريع العملاقة، والدخول في شراكات استراتيجية. وتوفر &e، من خلال استراتيجية التحول الجديدة، إمكانيات غير محدودة مبنية على الاتصالات والحلول الذكية والشراكات.

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة &e في 23 فبراير 2022، والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

  • المحفظة الرقمية تتحول إلى شركة تكنولوجيا مالية كذراع لشركة &e الحياة موفرةً منصة مالية متميزة
  • المنصة تتيح حلولاً مالية مبتكرة ومتكاملة تخدم كلاً من العملاء بحسابات مصرفية أو بدونها والوسطاء وقطاع الأعمال
  • المنصة تعمل على تحقيق أهداف التنمية الاقتصادية والاجتماعية في دولة الإمارات لدفع عجلة الاقتصاد غير النقدي

أعلنت "&e" (المعروفة سابقاً باسم "مجموعة اتصالات") اليوم عن إطلاق العلامة التجارية الجديدة للمحفظة الإلكترونية eWallet تحت مسمى &e money في خطوة تمثل تحولها إلى شركة تكنولوجيا مالية رائدة وذراع لشركة &e الحياة، إحدى ركائز مجموعة &e، سعياً للارتقاء بتجارب العملاء عبر منصة مالية مبتكرة ومتكاملة.

ويأتي هذا الإعلان عقب النجاح الذي حققته محفظة eWallet، بتوفيرها لحلول الدفع الآمنة والمرنة واللاتلامسية للمواطنين والمقيمين في دولة الإمارات لتساعدهم على إتمام معاملاتهم اليومية بشكلٍ سلس. علاوةً على ذلك، فقد أتاحت eWallet، بصفتها أول محفظة مرخصة من قبل مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، العديد من فرص النمو الجديدة في قطاعي الاتصالات والخدمات المالية. وفي ظل التطور السريع الذي يشهده قطاع التكنولوجيا المالية، يبحث المستهلكون والوسطاء عن سوق مالية متكاملة أو حل مخصص للهواتف الذكية لتبسيط الطريقة التي ينفذون بها المعاملات.

ومن خلال العلامة التجارية الجديدة، ستتحول &e money إلى منصة شاملة تلبي مجموعة متنوعة من الاحتياجات المالية للعملاء، مما يمنحهم إمكانية الوصول إلى الخدمات المالية مثل الدفعات للوسطاء والبائعين، والتحويلات المالية، وسداد الفواتير، والإقراض، والاستثمارات، والبطاقات المالية ذات العلامة التجارية المشتركة، وخدمات التأمين.

وفي هذا الإطار، قال خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي لـ "&e الحياة": "نرتكز في أعمالنا على أسس متينة للنمو من خلال مجموعة من المنتجات والخدمات المالية ذات الصلة التي تحسّن أساليب الحياة للعملاء وتعزّز قيمة الأعمال للوسطاء والشركات. وتعكس شركة التكنولوجيا المالية &e money مدى التزامنا بتطوير حلول التكنولوجيا المالية الرقمية التي تحدث الأثر الإيجابي، في إطار مساهمتنا في تكوين سوق مالي شامل ومبتكر يلبي جميع الاحتياجات المالية لعملائنا بما يتجاوز الخدمات التقليدية".

وأضاف الشامسي: "بالتزامن مع تطور المنظومة المالية، ستشكل &e money نقطة ارتكاز للنهوض بالاقتصاد غير النقدي من خلال الاستفادة من قيمة العلامة التجارية لمجموعة &e وقاعدة عملائها القوية في الإمارات والأسواق الأخرى. كما نرحب أيضاً بالشراكات الاستراتيجية مع الشركات الناشئة وروّاد قطاع التكنولوجيا المالية لتقديم أفضل التقنيات والحلول المبتكرة مثل المنصات المدعمة بالذكاء الاصطناعي، وأنظمة التقييم الائتماني، ومنصات التحليلات المتقدمة التي ستفيد عملائنا وتلبي الطلب المتزايد على التطبيقات المالية المتطورة".

وستعزّز &e money من تجارب المواطنين والمقيمين في دولة الإمارات وكذلك الشركات التي تتخذ من الإمارات مقراً لها عبر تمكينهم من إجراء معاملاتهم المالية بطريقة سلسة وملائمة وآمنة والذي من شأنه تحفيز الاقتصاد غير النقدي.

كما ستتيح منصة التكنولوجيا المالية &e money المزيد من الحلول المالية الرقمية التي من شأنها أن تخدم العملاء من ذوي الحسابات المصرفية أو بدونها في دولة الإمارات. وفي الوقت الراهن، يتم إجراء ما يقارب 55 بالمائة من إجمالي المدفوعات في دولة الإمارات بواسطة النقود الورقية، مما يجعل هذه المنصة خياراً ملائماً للدفعات الرقمية واللاتلامسية في الدولة. وستؤدي هذه الخطوة إلى تبسيط تجارب العملاء في استخدام الخدمات المالية وأيضاً دعم طموحات القيادة الرشيدة في مواصلة التنمية الاجتماعية والاقتصادية ودفع عجلة الاقتصاد غير النقدي.

يونيو 2022

  • تطبيق مجاني متكامل بميزات متنوعة كالتحويلات المالية المحلية والدولية، ومتابعة الأخبار، والألعاب، والدخول إلى تطبيق "بسمات"، والخدمات المنزلية

أعلنت "اتصالات الإمارات"، التي أطلقت هويتها المؤسسية المحدّثة تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، اليوم عن إطلاق تطبيق "GoChat Messenger" المتكامل والذي يتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية والمرئية واستخدام العديد من المزايا المتنوعة مثل الدردشة مع العائلة والأصدقاء، والتحويلات المالية، ودفع الفواتير، والألعاب، والاطلاع على أحدث الأخبار والفعاليات، واستخدام عروض وخصومات تطبيق "بسمات"، وغيرها العديد من الخدمات المنزلية.

وتأتي هذه الخطوة بعد أن أطلقت &e الهوية المؤسسية المحدّثة لـ"اتصالات الإمارات" تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، وذلك انسجاماً مع مكانة المجموعة وهويتها التي أطلقتها مؤخراً في سياق تحولها إلى مجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي تعمل على تمكين المجتمعات رقمياً. وتعكس هذه الخطوة الجهود المتواصلة التي تبذلها الشركة لتوفير الخدمات المبتكرة التي تلبي احتياجات العملاء وتعزز جودة تجاربهم.

ويجسد هذا التطبيق رؤية "اتصالات من &e" وسعيها لتزويد العملاء بالتطبيقات الرقمية السلسة، والارتقاء بالتجارب التي تعزز أنماط حياتهم الرقمية، وذلك تماشياً مع ازدياد الطلب على تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت التي باتت أكثر رواجاً منذ تفشي الجائحة.

وعكفت "اتصالات من &e" على مواصلة جهودها في تطوير حلول مبتكرة لدعم الاتصال الذكي وتعزيز القيمة والتجارب التي تقدمها للعملاء. ويعد GoChat Messenger أحدث الحلول التي تضاف إلى مجموعة المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء لخدمات الاتصال الذكية في المرحلة الراهنة.

يشكل تطبيق GoChat Messenger منصة عالمية يمكن لأي شخص حول العالم تحميله من متاجر تطبيقات Android و iOS، ولا يتطلب التسجيل فيه سوى رقم هاتف متحرك ليستمتع سكان الإمارات بالتواصل السلس مع الأصدقاء والعائلة في جميع أنحاء العالم.

يقدم التطبيق ميزات فريدة ومتكاملة للمشتركين في الإمارات، ويتيح لهم الاطلاع على أحدث الأخبار والأحداث في الدولة، والاستمتاع بالألعاب المجانية.

ويهدف التطبيق إلى تحسين تجارب العملاء متيحاً لهم ميزة التحويلات المالية الدولية والمحلية، ودفع الفواتير عبر المحفظة الإلكترونية eWallet. كما يقدم التطبيق للعملاء خدمات منزلية موثوقة بما في ذلك اختيار خدمات تنظيف المنزل، وإجراء مسحة PCR في المنزل، والخدمات المنزلية لمراكز التجميل، والهدايا. كما يمكن للعملاء أيضاً استخدام مجموعة معينة من عروض وخصومات تطبيق "بسمات" مباشرةً عبر تطبيق GoChat Messenger.

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة &e في 23 فبراير 2022، والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

  • تشمل فئات الباقات الأربع الجديدة: الموسيقى، والألعاب، والفيديو، والاتصال
  • حزم بيانات تلبي استخدامات التطبيقات المفضّلة في كل فئة مع اشتراكات رقمية مجانية، وخصومات قيّمة وغيرها

أعلنت "اتصالات الإمارات"، التي أطلقت هويتها المؤسسية المحدّثة تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، اليوم عن إطلاق باقات المحتوى الجديدة كلياً لأسلوب الحياة (Content Passes) والمخصّصة لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة في استخدام الموسيقى والألعاب الإلكترونية على الهاتف المتحرك والفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي. ويتاح للعملاء الاستمتاع بهذه الخدمات عبر شبكات الهاتف المتحرك المتطورة من "اتصالات من &e" بما يعكس ذلك جهود الشركة لتحقيق مستقبل رقمي متميز للعملاء والمجتمعات.

وتأتي هذه الخطوة بعد أن أطلقت &e الهوية المؤسسية المحدّثة لـ"اتصالات الإمارات" تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، وذلك انسجاماً مع مكانة المجموعة وهويتها التي أطلقتها مؤخراً في سياق تحولها إلى مجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي تعمل على تمكين المجتمعات رقمياً. وتعكس هذه الخطوة الجهود المتواصلة التي تبذلها الشركة لتوفير الخدمات المبتكرة التي تلبي احتياجات العملاء وتعزز جودة تجاربهم.

وتعاونت "اتصالات من &e" مع نخبة من أفضل العلامات التجارية في قطاع الترفيه الرقمي مثل أنغامي، وJioSaavn، وAmazon Prime، و STARZPLAY وغيرها لتوفير باقات المحتوى لعملاء الدفع الآجل بمجموعة متنوعة من مزايا الاتصالات والخدمات الرقمية، بما في ذلك 10 جيجابايت من البيانات مخصّصة لاستخدام التطبيقات الأكثر رواجاً ضمن فئاتها دون استهلاك البيانات المتضمنة مسبقاً في باقة الدفع الآجل. ويحصل العملاء في العرض الترويجي المحدود على رصيد بيانات مضاعف لغاية 20 جيجابايت لكل فئة. وتشمل المزايا الأخرى اشتراكاً رقمياً مجانياً واحداً، وعروض اشتراك إضافية على الخدمات الرقمية الأخرى، وخصومات على الملحقات، وفرصة للفوز بدعوة لحضور مناسبات حصرية، وقسائم تسوّق؛ وتتوفر باقات المحتوى الجديدة لجميع مشتركي الدفع الآجل في اتصالات من &e.

ونظراً للتطور المستمر الذي يشهده قطاع الاتصالات، تبنت "اتصالات من &e" مجموعة متنوعة من الحلول الاستباقية، وابتكرت باقات المحتوى المتطورة لتوفير تجربة رقمية سلسة للعملاء.

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات الإمارات": "نعيش في عصر نهضة الاتصال حيث تتغير طريقة تفاعل العملاء مع العالم الرقمي باستمرار، الأمر الذي يحفزنا على ابتكار حلول جديدة بشكلٍ دائم. وحرصنا بهذا الصدد على توفير حلول مبتكرة مثل باقات المحتوى التي تسهم في تلبية الاهتمامات والاحتياجات الرقمية المتغيرة لكافة العملاء، والتعرف على مختلف متطلباتهم وإيجاد الحلول الملائمة لهم عبر دمج الخدمات الرقمية المتطورة مع حلول الاتصالات الموثوقة التي توفرها الشركة".

وأضاف: "نرتكز في العروض والخدمات والمنتجات التي نصمّمها على توجهات العملاء المتغيرة باستمرار سعياً لتعزيز أسلوب حياتهم الرقمي الشامل. وتساهم باقات المحتوى في إحداث فارقٍ كبير للمشتركين وتلبية لتضاف إلى سلسلة خدمات الاتصالات الأساسية المنتقاة وفقاً لاحتياجات مشتركينا".

تتوفر باقات المحتوى لعملاء الدفع الآجل في "اتصالات من &e" ضمن أربعة فئات هي: باقة الموسيقى، وباقة الألعاب، وباقة الفيديو، وباقة الاتصال برسوم قدرها 100 درهم لكل باقة شهرياً، شاملة أيضاً قسيمة خصم بقيمة 100 درهم صالحة للاستخدام عند شراء مجموعة محددة من الأجهزة الحديثة. وتقدم هذه الباقات أيضاً فرصة المشاركة في السحوبات الشهرية للفوز بتذاكر حضور الفعاليات الحصرية وقسائم التسوق.

وتتضمن باقة الموسيقى اشتراكاً مجانياً في أنغامي بلس، واشتراكاً حصرياً لـ JioSaavn Pro، بالإضافة إلى 20 جيجابايت من البيانات التي يمكن استخدامها للاستماع للموسيقى من تطبيقات أنغامي و JioSaavn و Tidal.

ونقدم لعشاق الألعاب عملات (UC) مجانية صالحة للاستخدام في لعبة PUBG Mobile (وهو عرض لفترة محدودة)، واشتراك في Arena و20 جيجابايت من البيانات التي يمكن استخدامها في ألعاب الهاتف المتحرك على PUBG Mobile و Arena.

وتتضمن باقة الفيديو اشتراكاً مجانياً في Switch TV، وعروض على الاشتراكات في Amazon Prime و STARZPLAY، بالإضافة إلى 20 جيجابايت من البيانات التي يمكن استخدامها لمشاهدة المحتوى في تطبيقات Switch TV و Prime Video و STARZPLAY وغيرها من تطبيقات الفيديو الشهيرة.

وتتيح باقة الاتصال الوصول إلى جميع تطبيقات التواصل الاجتماعي، واشتراك مجاني في GoChat Messenger للمكالمات عبر الإنترنت بالإضافة إلى رسائل نصية غير محدودة. ويمكن استخدام 20 جيجابايت من البيانات على تطبيقات Facebook و Messenger و Twitter و Instagram و Snapchat و Linkedin و WhatsApp و WeChat و TikTok و GoChat Messenger.

  • للمرة الأولى في أسواق الإمارات يتوافر جهازا ييرو 6 وييرو 6 بروفي جميع منافذ بيع "اتصالات الإمارات"
  • أجهزة Amazon Echo Dot، و Echo Dot with Clock، وEcho Show 5، وEcho Show 8، و Echo Show 10 ستكون متاحة أيضاً لدى منافذ "اتصالات الإمارات" في الاشهر المقبلة
  • جميع أجهزة Echo مدعومة بتقنية أليكسا للأوامر الصوتية لقراءة الأخبار والإجابة عن الأسئلة وتلاوة القرآن الكريم والتحكم بالأجهزة المنزلية الذكية المتوافقة

أعلنت "اتصالات الإمارات"، ركيزة الاتصالات في مجموعة "&e" (المعروفة سابقاً باسم مجموعة اتصالات) في الإمارات العربية المتحدة، اليوم عن تعاونها مع أمازون لطرح سلسلة أجهزة راوتر "ييرو" التي تعمل بتقنية Wi-Fi للمرة الأولى في أسواق الدولة.

واعتباراً من اليوم، سيكون جهازا "ييرو 6 وييرو 6 برو "متاحين للعملاء في جميع منافذ البيع التابعة لاتصالات الإمارات المنتشرة في أرجاء الدولة. كما ستطرح "اتصالات الإمارات" في الأشهر المقبلة مجموعة أجهزة " Echo" المنزلية الذكية من أمازون.

وتأتي هذه الخطوة بعد أن أطلقت &e الهوية المؤسسية المحدّثة لـ"اتصالات الإمارات" تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، وذلك انسجاماً مع مكانة المجموعة وهويتها التي أطلقتها مؤخراً في سياق تحولها إلى مجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي تعمل على تمكين المجتمعات رقمياً. وتعكس هذه الخطوة الجهود المتواصلة التي تبذلها الشركة لتوفير الخدمات المبتكرة التي تلبي احتياجات العملاء وتعزز جودة تجاربهم.

وسوف يشمل التعاون مع أمازون أيضاً شركة Solid التابعة لاتصالات الإمارات، والتي ستتولى إدارة الخدمات اللوجستية وتوزيع أجهزة "ييرو" و Echo لمنافذ البيع التابعة لاتصالات الإمارات، بالإضافة إلى التعاون مع ييرو التي ستوفر خدمات ما بعد البيع لأجهزتها.

وتم تطوير أجهزة "ييرو 6" للارتباط بـ75 جهاز في ذات الوقت من خلال تقنية تعرف بـ"الراوتر الشبكي" (Mesh Technology)، الذي يستخدم أكثر من جهاز راوتر لتغطية نطاق المنزل بأكمله من دون أي إخلال بجودة الاتصال، في حين يلغي مركز المنزل الذكي ZIGBEE المدمج بجهازي "ييرو 6" و"ييرو برو 6" الحاجة إلى وجود مركز ZIGBEE منفصل.

ويمكن ربط جهاز "ييرو" مع حساب أمازون الشخصي للمستخدم لربط كل أجهزة ZIGBEE، مثل الإضاءة الذكية والأقفال والمقابس الذكية، وغيرها، والتحكم بها من خلال شبكة راوتر "ييرو".

وتتميز أجهزة "ييرو برو 6" بسهولة تركيبها حيث تتطلب فقط إزالة جهاز الراوتر القديم وتوصيل جهاز "ييرو 6 " إلى المودم وتسجيل الدخول عبر التطبيق.

وتعتبر أجهزة "ييرو برو 6" مثالية للمنازل التي تستخدم سرعات إنترنت عالية تصل إلى جيجابت/ثانية، بفضل شبكة "WiFi 6" ثلاثية النطاق، كما أن الجهاز يأتي بمنفذي إيثرنت ومحور لمركز المنزل الذكي ZIGBEE المدمج.

ويتوافر جهاز "ييرو برو 6" بثلاث حزم متنوعة تناسب مختلف احتياجات المستخدمين، وتوفر نطاقاً واسعاً للتغطية بفضل تقنية "الراوتر الشبكي"، وتتضمن الحزمة الأولى راوتر "ييرو برو 6" القادر على تغطية مساحة كبيرة تصل إلى 190 متراً مربعاً بمفرده، في حين تتضمن "الحزمة الثنائية" جهازي راوتر "ييرو برو 6" يغطيان معاً مساحة تصل إلى 320 متراً مربعاً، أما "الحزمة الثلاثية" المكونة من ثلاث راوترات "ييرو برو 6" والمتصلة سلكياً أو لاسلكياً، فتغطي مساحة إجمالية تصل إلى 560 متراً مربعاً (تُباع كبلات "الإيثرنت" الإضافية بشكل منفصل).

أما جهاز "ييرو 6" فتم تصميمه للمنازل التي تصل سرعة شبكة الإنترنت فيها إلى 900 ميجابت/ثانية، ويدعم الجهاز شبكة "WiFi 6" ثلاثية النطاق مع منفذي إيثرنت ومركز المنزل الذكي ZIGBEE المدمج. ويتوافر الجهاز أيضا بثلاث حزم، إذ توفر الأولى جهاز راوتر "ييرو 6" بتغطية يصل مداها إلى 140 متراً مربعاً، بينما تغطي "الحزمة الثنائية" المكونة من راوتر ومقوي بث "ييرو 6" مساحة تصل إلى 280 متراً مربعاً. في حين تغطي "الحزمة الثلاثية" التي تتضمن راوتر و(2) من أجهزة تقوية البث "ييرو 6" مساحة تصل إلى 420 متراً مربعاً.

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في اتصالات الإمارات: "يبحث العملاء دوماً عن طرق مبتكرة لجعل منازلهم أكثر راحة، والاستمتاع في الوقت ذاته بأحدث التقنيات الذكية والتجارب الرقمية. ومن خلال العمل عن كثب مع أمازون، سيكون بوسعنا الآن تقديم مجموعة متميزة من مكبرات الصوت الذكية Echo وأجهزة "ييرو " القابلة للربط الشبكي بتقنية Wi-Fi في متاجرنا حول الإمارات، مما يتيح لعملائنا إنشاء شبكات منزلية ذكية ومترابطة بانسيابية تامة من خلال زيادة استخدامهم لإنترنت الأشياء".

من جهته، قال إريك سارنيو، نائب رئيس الأجهزة والخدمات في شركة أمازون : "يسعدنا أن نتعاون مع اتصالات الإمارات لتزويد عملائنا بأجهزة "ييرو" للمرة الأولى في دولة الإمارات، حيث يوفر جهازا "ييرو 6 و ييرو 6 برو "- أنظمة Wi-Fi سريعة وآمنة وموثوقة لتغطية المنزل بأكمله. ويشكل الجهازان الجديدان الإضافة الأحدث إلى مجموعتنا الواسعة من الأجهزة التي نوفرها في الإمارات العربية المتحدة".

وكان التعاون الأول بين أمازون واتصالات الإمارات من خلال تقديم مهارة "اتصالات أليكسا" في إطار تجربة أليكسا المحلية الجديدة كلياً باللهجة الخليجية التي تم إطلاقها مؤخراً، وطرح مجموعة من أجهزة Echo في الإمارات العربية المتحدة. وتعتبر أجهزة Echo مكبرات صوت يمكن التحكم بها بالأوامر الصوتية لكل عميل - فهي جاهزة دوماً، وتعمل بدون لمس، وتستجيب بسرعة. فما أن يعطي العميل أمراً حتى تجيب أليكسا على الأسئلة، أو تقوم بتشغيل الموسيقى، أو قراءة الأخبار، أو تلاوة القرآن الكريم، أو ضبط المؤقتات وأجهزة الإنذار، أو تقديم النتائج الرياضية، أو التحكم بالإضاءة أو تكييف الهواء في المنزل، وغير ذلك الكثير.

يمكن للعملاء شراء أجهزة "ييرو و ييرو برو"(حزمة واحدة) من أقرب منفذ بيع بالتجزئة أو مركز أعمال تابع لاتصالات الإمارات، أو يمكنهم طلبها من خلال www.etisalat.ae أو عبر تطبيق My Etisalat . بينما يتوفر جهاز "ييرو 6" (حزمة واحدة) على www.amazon.ae/dp/B08NFJFVJZ وجهاز "ييرو برو"(حزمة واحدة) على https://www.amazon.ae/dp/B08NFLQGTJ.

وكانت مجموعة اتصالات أطلقت علامتها التجارية الجديدة &e في 23 فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز " &eالمؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &eللشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز e& من خلال " &eالاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

  • تطوير العلامة التجارية الجديدة يستند إلى نجاح "اتصالات الإمارات" بصفتها محرك النمو للمجموعة على مدى عقود
  • العلامة التجارية تتماشى مع رحلة &e كمجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي والرقمي
  • العلامة التجارية المحدثة تعكس تصميم &e على مواصلة مسيرتها الناجحة وتعزيز القيمة للمشتركين والمساهمين والمستثمرين في سياق تنفيذ استراتيجية التحول الخاصة بها

أطلقت &e (المعروفة سابقاً باسم "مجموعة اتصالات") الهوية المؤسسية المحدّثة لـ"اتصالات الإمارات" تحت العلامة التجارية "اتصالات من &e"، انسجاماً مع مكانة المجموعة وهوية &e التي أطلقتها مؤخراً في سياق تحولها إلى مجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي تعمل على تمكين المجتمعات رقمياً.

تأتي هذه الخطوة في وقت تواصل فيه المجموعة تسريع ريادتها الرقمية بما يتماشى مع أهدافها للاستثمار في أسواق ومجالات جديدة واغتنام فرص الاستحواذ والشراكات الاستراتيجية.

لطالما كانت "اتصالات الإمارات" إحدى العوامل الرئيسية لنمو أعمال المجموعة، وكانت الممكن الرئيسي وراء ريادة دولة الإمارات عالمياً في نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية الموصولة للمنازل منذ عام 2016، ونجحت في الحفاظ على مكانتها الرائدة في السوق المحلي، ويتم تصنيفها باستمرار بين أكثر شبكات الهاتف المتحرك تقدماً على مستوى العالم، حيث توفر خدمات اتصال عالية المستوى وتدعم العملاء من خلال عروضها الرقمية الشاملة. وتواصل الشركة قيادة مسار التحول الرقمي لعملائها انطلاقاً من استراتيجيتها للسوق المحلي لتكون مشغل الاتصالات الرقمي المفضل لدى العملاء وسط عالم مترابط رقمياً.

وفي إطار تعليقه على الاسم التجاري الجديد لاتصالات في الإمارات، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة &e: "يأتي إطلاق العلامة التجارية المحدثة لـ"اتصالات الإمارات" بناء على الأسس القوية للنجاحات التي حققتها كمحرك لنمو للمجموعة منذ عام 1976، ويعد مؤشراً على التغيير الذي تشهده أعمالها لمواكبة طموحات تحقيق المزيد من النمو، في ظل مشهد أعمال سريع التحول".

وأضاف دويدار: "مع تبني منهجية متجددة لاستراتيجية مجموعة &e وعلامتها التجارية، سنعمل على تعزيز رضا العملاء، وتحقيق تكامل في الأعمال على نطاق واسع، وتوسيع خدماتنا الرقمية، واستكشاف فرص الأعمال المجاورة. وكلي ثقة بأن العلامة التجارية المحدّثة ستعبر عن رحلتنا الديناميكية نحو تبني التكنولوجيا الرقمية مع الحفاظ على التزامنا بإحداث تغيير ملحوظ يتخطى التوقعات ".

مرحلة جديدة في مسيرة "اتصالات الإمارات"

تمضي "اتصالات الإمارات" الرائدة في قطاع التكنولوجيا في مرحلة جديدة على مسار تطورها من أجل تحقيق النمو والتحوّل والتميز، انطلاقاً من نموذج أعمال يدعم استدامة موقعها الريادي ويعزز التجارب الرقمية للعملاء، ويحسن المرونة التشغيلية.

في إطار استراتيجيتها، ستعمل "اتصالات الإمارات" على تنمية خدماتها الأساسية والرقمية، من خلال إثراء تجارب العملاء عبر خدمات رقمية تنسجم مع أنماط الحياة الجديدة والاحتياجات المتزايدة جنباً إلى جنب مع خدمات الاتصالات التقليدية، بما في ذلك الألعاب، والصحة والتأمين. كما ستواصل "اتصالات الإمارات" القيام بدورها كشريك موثوق لقطاع الأعمال، من خلال توفير أحدث إمكانات الربط والاتصال وما هو أكثر من ذلك، الأمر الذي يؤدي إلى تسريع وتيرة الاقتصاد الرقمي، ويحفز الطلب المستدام على مجالات أكثر تطوراً مثل الشبكات الخاصة، والمركبات ذاتية القيادية والذكاء الاصطناعي.

ويبقى التميز في خدمة العملاء حجر أساس في رحلة تحول "اتصالات الإمارات" إلى مشغل اتصالات رقمي. وتسخر الشركة إمكانات تحليل البيانات لتوفير تجارب مصممة حسب الطلب للعملاء عبر قنوات الخدمة الرقمية ومراكز الخدمات. سيتم تمكين هذه النقلة النوعية في تجارب الخدمات من خلال تبسيط كلي لنموذج التشغيل مما سيساعد على خلق قيمة إضافية بطريقة مبتكرة وأكثر كفاءة.

من جانبه، قال مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لـ"اتصالات الإمارات": "ترمز ’اتصالات‘ إلى جذورنا المحلية الراسخة التي نفخر بها، وسنواصل تقديرها مع بدء العلامة التجارية فصلاً جديداً في مسيرة تطورها. لقد كانت أعمال الاتصالات محرك النمو الرئيسي لمجموعتنا التي تواصل التزامها بمواكبة تطلعات القيادة الرشيدة في دولة الإمارات بأن تكون السباقة عالمياً في مؤشرات الاتصالات والتكنولوجيا".

وأضاف : "على مدى أكثر من أربعة عقود، لعبت "اتصالات الإمارات" دوراً كبيراً في بناء جسور التواصل بين الناس، وتربط الآن ماضينا كشركة اتصالات عملاقة بمستقبلنا كمجموعة اتصالات رقمية شاملة. وتجسّد علامتنا التجارية المطورة ’اتصالات من &e‘ الشعار الأحدث للمجموعة بما يحقق المواءمة بين قدراتنا التكنولوجية وخبرتنا الواسعة في قطاع الاتصالات، ويسلط الضوء على الطموحات القوية لاستراتيجيتنا".

وقال : "مع حفاظنا على إرث الاتصالات الغني لمجموعة &e، يبقى تركيزنا هو ذاته في عصر نهضة الاتصال: تعزيز القيمة للعملاء وإحداث تغيير إيجابي في حياتهم في عصر الرقمنة. وسنواصل الارتكاز على أسسنا القوية للبقاء على رأس القائمة إقليمياً وعالمياً في شتى مناحي التفوق الشبكي، وضمان النجاح في تنفيذ استراتيجية التحول، وترسيخ مكانتنا في قطاع الاتصالات الرقمية، وتحقيق التناغم مع طموحاتنا المستقبلية لنكون الخيار الأمثل للعملاء، في عالم مترابط رقمياً".

وأضاف مسعود "إن رأس المال البشري هو أهم الأصول في رحلة تحولنا إلى مشغل اتصالات رقمي، وسنواصل تطوير المواهب في مجال التكنولوجيا والاتصالات مع تشجيع ثقافة الابتكار. وستبقى "اتصالات الإمارات" منارة للريادة التكنولوجية التي تخدم المجتمع وتسد الفجوات الرقمية".

وسط التغيرات التي يشهدها القطاع، وفي ظل الإنجازات المحققة حتى الآن، ستدعم العلامة التجارية "اتصالات من &e" مرونة وقوة أداء الشركة تماشياً مع مساعي المجموعة لاستكشاف الإمكانات وبناء مستقبل رقمي مشرق.

أطلقت "مجموعة اتصالات" هويتها المؤسسية الجديدة &e اعتباراً من 23 فبراير 2022، وتهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو من خلال نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، حيث تدار عملياته من قبل "اتصالات الإمارات" في السوق الرئيسية لـ &e، ومن قبل الشركات الفرعية للعمليات الدولية بما يضمن الحفاظ على إرث المجموعة في قطاع الاتصالات، وتعزيز شبكة اتصالاتها القوية، ومضاعفة القيمة المقدمة لجميع شرائح العملاء. ولتحسين الخدمات الرقمية للعملاء الأفراد والارتقاء بأسلوب حياتهم الرقمي، تقدم "&e الحياة" تكنولوجيا الجيل التالي من الخدمات الرقمية من خلال منصات الاتصال الذكية في مجالات الترفيه والبيع بالتجزئة والتكنولوجيا المالية.

تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e الاستثمار" جهودها على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، وزيادة العوائد المقدمة للمساهمين لتعزيز حضورها عالمياً.

أعلنت "اتصالات الإمارات"، ركيزة الاتصالات في مجموعة "&e" (المعروفة سابقاً باسم مجموعة اتصالات)، عن تنظيم رحلات طيران للمشجعين لمؤازرة منتخب الإمارات في مباراته المقبلة أمام نظيره الأسترالي والتي ستقام في السابع من يونيو ضمن الملحق المؤهل لكأس العالم 2022 في قطر.

وتفخر "اتصالات الإمارات" بكونها الشريك الرسمي لاتحاد الإمارات لكرة القدم لأكثر من عشر سنوات، وتسلط هذه الشراكة الضوء على التزام الطرفين بدعم مسار تقدم كرة القدم الإماراتية انسجاماً مع "رؤية 2038" التي تركز على تفعيل الشراكات الاستراتيجية للاتحاد مع مختلف المؤسسات والقطاعات. وكجزء من هذه الجهود المتواصلة، تنظم "اتصالات الإمارات" رحلات الطيران المخصّصة لنقل مشجعي الأبيض قبيل ملاقاة منتخب أستراليا في استاد أحمد بن علي بقطر بتاريخ 7 يونيو.

وقال مسعود محمد شريف محمود، الرئيس التنفيذي لـ"اتصالات الإمارات": "تجسد شراكتنا الطويلة مع اتحاد الإمارات لكرة القدم مدى التزامنا بدعم مختلف الفعاليات والأحداث الوطنية ومساندة الرياضة والرياضيين، علاوةً على الترويج لأنماط الحياة الصحية في مجتمعاتنا. وبصفتها شركة وطنية، تعتز اتصالات الإمارات بمواصلة دعمها لكرة القدم الإماراتية والالتزام بمساندتها في مختلف المشاركات الإقليمية والدولية، ولاسيما مساندة منتخب الإمارات في هذه المباراة الهامة التي تشكل لحظة تاريخية في رحلة تأهله للمونديال العالمي".

من جانب آخر قّدمت "اتصالات الإمارات" لجميع مشتركيها فرصة الحصول على (1 جيجابايت) من البيانات لكل هدف يسجله المنتخب الوطني في مباراته أمام نظيره الأسترالي. ويمكن لمشتركي باقات الفاتورة والباقات المدفوعة مسبقاً الاشتراك بالعرض عبر إرسال (GOUAE) إلى الرقم 1012 قبل انطلاق المباراة (من 1 ولغاية 7 يونيو)، على أن تسري صلاحية البيانات لمدة 3 أيام.

وثمن محمد عبدالله هزام الظاهري الأمين العام لاتحاد الكرة مبادرة "اتصالات الإمارات" الخاصة بتنظيم رحلات طيران لمشجعي المنتخب الوطني لكرة القدم إلى الدوحة، مؤكداً أن هذه المبادرة ليست غريبة على هذه المؤسسة الوطنية العريقة التي عرفت بمشاركاتها الثرية في الأنشطة المجتمعية، منها الدعم المستمر للرياضة، خاصة كرة القدم.

وأشار الأمين العام لاتحاد الكرة إلى أن هذه المبادرة ستكون خير محفز للاعبي منتخبنا الوطني خلال مباراة استراليا، مشيداً بشراكة اتصالات وأهميتها لكرة القدم الإماراتية.

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة &e في 23 فبراير 2022، والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

  • الشراكة تدعم قاعدة العملاء في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان وأفغانستان

دخلت "&e المؤسسات"، وهي جزء من مجموعة &e (المعروفة سابقاً باسم مجموعة اتصالات)، في تحالف استراتيجي لمدة ثلاث سنوات مع "داتاروبوت" (DataRobot)، وهي شركة رائدة في توفير منصات الذكاء الاصطناعي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها، لإطلاق خدمات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات (AlaaS) لدعم التحول الرقمي في الجهات الحكومية والشركات الخاصة.

ويقوم نموذج "الذكاء الاصطناعي كخدمة للمؤسسات" على الخدمات السحابية الشاملة لإنشاء ونشر وإدارة حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتدريب عليها، وتوسيع دورة حياة الذكاء الاصطناعي بتكلفة أقل مقارنة بتطوير قدرات الذكاء الاصطناعي الداخلية للمؤسسات. ويساعد هذا النموذج المؤسسات الحكومية والخاصة على تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي وفقاً لحالات الاستخدام، وخلق قيمة تجارية بالحد الأدنى من الاستثمار في خبرات الذكاء الاصطناعي.

ولتسريع تبني حلول الذكاء الاصطناعي، ستعمل "&e المؤسسات" و"داتاروبوت" أيضاً على إنشاء أول مركز من نوعه للتميز في مجال الذكاء الاصطناعي (AI CoE). وسيضم هذا المركز طاقماً من الخبراء المتخصصين الذين سيعملون على بناء القدرات بشكل مستمر، وتقديم أفضل ممارسات "الذكاء الاصطناعي كخدمة للمؤسسات"، وضمان خلق القيمة من خلال الإشراف على تنفيذ مشاريع الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات.

تعزز هذه الشراكة مكانة &e الرائدة في مجال الابتكار والرقمنة، حيث تضيف قيمة تجارية كبيرة للمؤسسات التي تسعى إلى تسريع تبني حلول الذكاء الاصطناعي كجزء من جهودها للتحول الرقمي. ويتيح نموذج الخدمة الجديد سرعة أكبر في تحقيق القيمة بما يتماشى مع احتياجات المؤسسات، بالإضافة إلى تطوير ونشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي عبر جميع قطاعات الأعمال.

ويتيح هذا التعاون أيضاً لعملاء "&e المؤسسات" استخدام نموذج "الذكاء الاصطناعي كخدمة" بدعمٍ من منصة محلية لـ "داتاروبوت"، حيث يمكن تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات وفقاً لحالات الاستخدام وبشكل قابل للتطوير. وسيستفيد العملاء كذلك من الحضور الرقمي لـ "&e المؤسسات" وخبراتها الواسعة في مجال الخدمات المُدارة، بالإضافة إلى إمكانات منصة "داتاروبوت" للذكاء الاصطناعي.

وبهذا الخصوص، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لـ "&e المؤسسات": "نسعى دائماً للبحث عن شراكات جديدة من شأنها أن تضيف قيمةً حقيقية إلى الجهات الحكومية والمؤسسات لتصبح أكثر اعتماداً على البيانات والتكنولوجيا، وأكثر كفاءةً من حيث التكلفة في المجال الرقمي. ويساهم نموذج ’الذكاء الاصطناعي كخدمة‘ في تمكين هذه الشركات من تنفيذ وتشغيل حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة بجزء بسيط من التكلفة اللازمة لبناء وصيانة أنظمتها الخاصة. وتساهم شراكتنا الاستراتيجية مع ’داتاروبوت‘ في تسريع تبني حلول الذكاء الاصطناعي عبر الأسواق الإقليمية، كما تحقق خدماتنا المدارة قيمةً كبيرةً لجميع قطاعات الأعمال".

من جانبه قال دان رايت، الرئيس التنفيذي لشركة "داتاروبوت": "نحن متحمسون لشراكتنا مع ’&e المؤسسات‘ من أجل استخدام الذكاء الاصطناعي في دعم تحول المزيد من المؤسسات حول العالم. ويتمثل هدفنا المشترك في توظيف نموذج ’ الذكاء الاصطناعي كخدمة للمؤسسات‘ ومركز التميز للذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق انتشار حلول الذكاء الاصطناعي، وتسريع وتيرة تبنيها، وتزويد الشركات في الأسواق الإقليمية الرئيسية بالأدوات التي تحتاجها لتحقيق الفائدة القصوى من بياناتها وخلق قيمة تجارية غير مسبوقة".

لطالما مكنت "&e المؤسسات" العملاء من اتخاذ قرارات ذكية ومدروسة عبر استخدام البيانات الفعلية بشكل فوري وتحويلها إلى معلومات ذكية. وباعتبارها واحدةً من عوامل التمكين الرقمية للمؤسسات التجارية والحكومية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان وأفغانستان، تستخدم "&e المؤسسات" خبرتها الرقمية الكبيرة لحفز مسار التحول الرقمي لهذه المؤسسات عبر توفير حلول شاملة متكاملة.

وتعد "داتاروبوت" واحدة من أكثر منصات الذكاء الاصطناعي انتشاراً وموثوقيةً على مستوى العالم، حيث تقدم أكثر من تريليون عملية تنبؤ للشركات الرائدة في جميع أنحاء العالم. وبصفتها منصة موحدة مصممة لتوسيع نطاق انتشار حلول الذكاء الاصطناعي وتسريع وتيرة تبنيها عبر مختلف قطاعات الأعمال، تعمل "داتاروبوت" على تكريس قوة الذكاء الاصطناعي لحفز النمو التحولي للمؤسسات.

غيرت "اتصالات" هويتها المؤسسية إلى &e اعتباراً من 23 فبراير 2022، وتهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو من خلال نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، حيث تدار عملياته من قبل "اتصالات الإمارات" في السوق الرئيسية لـ &e، ومن قبل الشركات الفرعية للعمليات الدولية بما يضمن الحفاظ على إرث المجموعة الغني في قطاع الاتصالات، وتعزيز شبكة اتصالاتها القوية، ومضاعفة القيمة المقدمة لجميع شرائح العملاء. ولتحسين الخدمات الرقمية للعملاء الأفراد والارتقاء بأسلوب حياتهم الرقمي، تقدم "&e الحياة" تكنولوجيا الجيل التالي من الخدمات الرقمية من خلال منصات الاتصال الذكية في مجالات الترفيه والبيع بالتجزئة والتكنولوجيا المالية.

تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e الاستثمار" جهودها على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، وزيادة العوائد المقدمة للمساهمين لتعزيز حضورها عالمياً.

مايو 2022

  • منظومتان جديدتان للكابلات البحرية تنطلقان بحلول 2023/2024 لربط المركز بـ 33 دولة في إفريقيا والشرق الأوسط وأوروبا

أعلنت إدارة خدمات المشغلين ومبيعات الجملة في مجموعة "e&" (المعروفة سابقاً باسم "مجموعة اتصالات") اليوم عن افتتاح مركز البيانات الذكية الجديد في كلباء لتوفير خدمات استعادة الأنظمة في حالات الكوارث لمراكز البيانات الذكية الحالية في إماراتي الفجيرة ودبي. ويمثل مركز البيانات الجديد خطوة هامة لمستقبل قطاع الاتصالات في المنطقة، حيث من المخطط ربطه بمنظومة من كابلات الاتصالات البحرية مستقبلاً بما يعزّز مكانة e& كمجموعة رائدة لمراكز البيانات إقليمياً

ويؤكد افتتاح المركز الجديد التزام e& المتواصل بتوفير تجارب متميزة للعملاء وتقديم خدمات رقمية فريدة تساهم في تعزيز قيمة الأعمال.

يرتبط مركز البيانات المتطور في كلباء بالمنظومتين Africa-1 و2 Africa ، وهما نظامان جديدان لكابلات الاتصالات البحرية يوفران اتصالاً متنوعاً وموثوقاً بإفريقيا والشرق الأوسط وأوروبا. ويسهم المركز في تمكين منظومة2 Africa لتصبح جزءاً من شبكة البيانات الذكية التابعة للشركة متيحاً سهولة الوصول إلى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، كما يؤمن الوصول المباشر والاتصال المتطور للعملاء الدوليين من مختلف القطاعات لتلبية متطلبات أعمالهم الهامة.

بدأ المركز الجديد العمل بطاقته الكاملة مطلع هذا العام، وسيتم ربطه مع منظومة الكابلات البحرية Africa-1متيحاً للعملاء اتصالاً مباشراً عالي الجودة لتلبية متطلباتهم المتزايدة. وتأتي هذه التوسعة في مراكز البيانات عقبافتتاح مجموعة e& مركزين للبيانات الذكية في الفجيرة ودبي قبل عامين، حيث يتيح مركز البيانات للشركاء الدوليين فرصة مهمة لتوسيع وجودهم الإقليمي من خلال ربطه بمنظومة مراكز البيانات الأخرى محلياً وإقليمياً.

ويدعم إطلاق هذا المركز مساعي إدارة خدمات المشغلين ومبيعات الجملة في مجموعة e& لتكون السبّاقة إقليمياً في هذا المجال، كما يجسد استراتيجية الشركة الهادفة إلى تبني التقنيات المبتكرة والمستقبلية وقيادة التحول الرقمي لعملائها في مختلف القطاعات. وتتماشى هذه الخطوة مع رؤية حكومة الإمارات في ترسيخ مكانة الدولة كمركز إقليمي متقدم في قطاعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبيانات، مما يساهم في تلبية المتطلبات المتنوعة للبنى التحتية في قطاع الاتصالات.

وفي هذا السياق، صرّح علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في مجموعة "e&": "يعكس المركز الجديد التزامنا المتواصل بجعل مراكزنا للبيانات الذكية الخيار الأمثل للمشغلين ومزودي الخدمات السحابية، وشركات تبادل حركة البيانات، والشركات التي ترغب بالاعتماد على مراكز بيانات ذكية ذات مستوى عالمي. وبصفتها واحدة من أكبر مراكز البيانات المستقلة، تشكل مراكز البيانات الذكية التابعة لـ’e&‘ جسراً يربط القارات ببعضها وداعماً رئيسياً لقطاع الأعمال والأنشطة الحيوية للعملاء الدوليين. ويسهم مركز البيانات الجديد في كلباء بتعزيز إمكاناتنا وسعات الربط الدولي استجابةً للاحتياجات المتنوعة لشركائنا حول العالم، وبما ينسجم مع رؤيتنا في توفير بنية تحتية متطورة تربط كلاً من قارات آسيا وإفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط والقارتين الأمريكيتين."

يتيح ربط المركز مع أكبر منظومة كابلات بحرية في العالم مواصلة تلبية احتياجات العملاء للتطبيقات الجديدة في مجالات الحوسبة السحابية وخدمات الفيديو عند الطلب ووسائل التواصل الاجتماعي، كما يعزّز قدرة وجودة وتوافر الاتصال بالإنترنت بين إفريقيا وبقية دول العالم.

ومن خلال ربط العديد من بلدان الساحل الأفريقي بأكمله مع أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط، ستستفيد الشركات والمستهلكون من السعة المعززة والموثوقية لمجموعة متنوعة من الخدمات التي ستستفيد من هذا الربط مثل العمل عن بعد، والبث التلفزيوني بجودة عالية HD، وخدمات الإنترنت، ومؤتمرات الفيديو، والوسائط المتعددة المتقدمة، وتطبيقات الفيديو عبر الهاتف المتحرك. بالإضافة إلى ذلك، سيؤدي هذا المشروع دوراً هاماً في الوصول إلى خدمات النطاق العريض المتنقل والثابت في المستقبل، ودعم الأهداف الاستراتيجية للدولة، ومواجهة العديد من التحديات المتعلقة بأهداف التنمية المستدامة على صعيد الاتصال الإنترنت.

وتخدم منظومة البيانات الذكية حالياً ما يقارب ملياري نسمة، وتسعى إلى ربطهم بمليار شخص آخر مع إضافة أنظمة الكابلات البحرية الجديدة ومركز البيانات في كلباء.

علاوةً على ذلك ، يتيح مركز البيانات فرصة مهمة أمام الشركاء الدوليين لتوسيع نطاق حضورهم الإقليمي من خلال اتصاله بشبكة مراكز البيانات الذكية الأخرى محلياً. ويخدم المركزمبيعات الاتصالات بالجملة، وشبكات توصيل المحتوى، ومجموعة متنوعة من القطاعات مثل البنوك والخدمات المالية والتأمين. وتتماشى أهداف المركز مع رؤية القيادة الإماراتية لترسيخ مكانة الدولة كمركز رائد لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبيانات في المنطقة مع تلبية المتطلبات المتنوعة للبنية التحتية للاتصالات العالمية.

تمتد منظومة الكابلات البحرية Africa-1على مسافة 10,000 كيلومتر، انطلاقاً من كينيا إلى جيبوتي وباكستان والإمارات والسعودية ومصر وفرنسا. كما يربط النظام أيضاً السودان، عبر مصر، من خلال طرق برية جديدة قبل أن يواصل طريقه إلى فرنسا، بالإضافة إلى ربط دول أخرى في البحر الأبيض المتوسط مثل الجزائر وإيطاليا.

أطلقت مجموعة اتصالات هويتها المؤسسية الجديدة تحت العلامة التجارية e& في 23 فبراير 2022 لتواكب استراتيجيتها الهادفة إلى تسريع وتيرة النمو عبر تبني نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة على المستويين المحلي الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي لدعم العملاء الأفراد بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "e& الحياة" لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية العملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها e& للشركات والحكومات إلى أقصى حد ممكن من خلال توفير حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "e& الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ لتعزيز حضورها عالمياً وزيادة العوائد المقدمة للمساهمين.

حافظت دولة الإمارات على المركز الأول عالمياً في نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية الموصولة للمنازل (FTTH) بحسب التقرير الصادر عن المجلس العالمي للألياف الضوئية الموصولة للمنازل، لتواصل بذلك ريادتها العالمية منذ العام 2016.

ونشر المجلس تقريره السنوي الذي يرصد الدول التي حققت أعلى نسبة نفاذ حول العالم، وأظهر استمرار الإمارات في اعتلاء صدارة الترتيب، متفوقةً على كل من سنغافورة والصين وكوريا الجنوبية وهونج كونج.

وبحسب البيانات التي رصدها التقرير، حققت 20 دولة معدل انتشار للألياف الضوئية يفوق 50 بالمائة، وحلت الإمارات العربية المتحدة في المرتبة الأولى عالمياً بنسبة 97٪، تليها سنغافورة (95.8٪)، والصين (94.9٪)، وكوريا الجنوبية (91.1٪) وهونغ كونغ (86.2٪).

وتعد شبكة "اتصالات الإمارات"، وهي ركيزة الاتصالات في مجموعة e& (المعروفة سابقاً باسم مجموعة اتصالات) بمثابة الدعامة الرئيسية في تحقيق هذا الإنجاز الذي ينسجم مع استراتيجيتها طويلة الأمد، والرامية الى تمكين ودفع عجلة التحول الرقمي في الدولة.

كما تعزز نتائج التقرير ريادة "اتصالات الإمارات" في شبكة الألياف الضوئية، وهو ما يشكّل معياراً جديداً في قطاع الاتصالات عالمياً. كما أن هذا الإنجاز الكبير لم يكن ليتحقق لولا الرؤية الثاقبة لقيادة دولة الإمارات في دعم مسيرة التطوير والتحديث للبنية التحتية لقطاع الاتصالات.

وحرصت "اتصالات الإمارات" على مواصلة الاستثمار في تحديث شبكات الهاتف المتحرك والألياف الضوئية الأمر الذي أدى الى إطلاق خدمات مبتكرة قادرة على تلبية الاحتياجات المتنامية والمتغيرة للعملاء في جميع أنحاء الدولة.

وتعليقاً على هذا الإنجاز، قال مسعود محمد شريف محمود، الرئيس التنفيذي لـ"اتصالات الإمارات": "نواصل التزامنا بالعمل وفقاً لأهداف التحول الرقمي لدولة الإمارات وهو ما يدفعنا إلى تقديم أفضل الحلول المبتكرة، وتسخير التقنيات المتطورة مثل شبكة الجيل الخامس، والحفاظ على تفوق البنية التحتية للاتصالات".

وأضاف مسعود: "نعيش عصر نهضة الاتصال الذي يعد الفرصة المثالية للاستفادة من الإمكانات غير المحدودة المتاحة، ما يتيح تصور وابتكار وتنفيذ الأفكار التي من شأنها دفع الاتصال الذكي وتعزيز القيمة للعملاء في جميع القطاعات. وتشكل شبكة اتصالات الإمارات عنصراً محورياً في رحلة التحول الرقمي، حيث ركزت خططها بشكل مستمر على الاستثمار في الابتكار والتقنيات والخدمات المستقبلية، وتطوير البنى التحتية".

وتبرز في المرحلة الراهنة أهمية شبكة الألياف الضوئية مع ارتفاع الطلب على حلول الاتصال والحوسبة التي تتطلبها تقنيات الواقع المعزز والروبوتات والذكاء الاصطناعي، ما يتيح للعملاء الاستفادة من السرعات والسعات العالية في تطبيقات متنوعة مثل الألعاب الرقمية الحديثة، والترفيه الرقمي، وبث المحتوى عالي الدقة من خلال الإنترنت فائق السرعة.

كما يرتكز قطاع الأعمال في المرحلة الراهنة على أسس التحول الرقمي الذي يعتمد على شبكات الاتصال في إطار سعي الشركات لتمكين الحلول والتقنيات والتطبيقات المتقدمة، الأمر الذي يعزز من القدرات المستقبلية والتقدم في قطاع الأعمال على كافة المستويات. وفي الوقت ذاته، يؤكد ذلك الدور المحوري لـ"اتصالات الإمارات" في تمكين التحول الرقمي على مستوى الأفراد والمؤسسات وتزويدهم بأكثر الشبكات تطوراً في المنطقة والعالم.

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة e& ، في 23 فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "e& الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "e& المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها e& للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "e&" من خلال "e& الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

  • الشركة تعزز تقنية البلوك تشين في الشرق الأوسط عبر إطلاق الإمكانات القياسية للميتافيرس

أعلنت "e&" (المعروفة سابقاً باسم "مجموعة اتصالات") عن إطلاق أولى مجموعاتها من الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs). وبذلك تكون e& أول مجموعة للاستثمار التكنولوجي تطلق هذه الرموز في منطقة الشرق الأوسط. وتوزع الدفعة الأولى من الرموز الرقمية على مجموعة مختارة من الأشخاص، في حين ستقوم e& بالإعلان تباعاً عن تفاصيل المجموعات الأخرى بحسب خططها فيما يخص تقنية الرموز غير القابلة للاستبدال.

وتعكس المجموعة الافتتاحية من الرموز الرقمية التزام e& في تعزيز القدرات التقنية، حيث تجاوز حجم الصفقات المنفذة من خلال ذراع البلوك تشين لدى الشركة حاجز 10 مليار درهم العام الماضي. كما تعبر عن رؤيتها في إحداث تغيير إيجابي في جميع عملياتها من خلال ابتكار وتفعيل أفضل الحلول، وتسخير التقنيات المتقدمة والحفاظ على البنية التحتية المتطورة للاتصالات.

وفي هذا الإطار، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة e&: "يدفعنا التحول الرقمي الذي نخطو به على جميع الجبهات إلى تعزيز سعينا نحو الابتكار. ويتيح مفهوم الميتافيرس العديد من الطرق أمامنا لاختبار المجالات الرقمية بأساليب كان يصعب تصورها قبل بضع سنوات. وفي هذه المحطة الحاسمة في إطار جهودنا للاستفادة من تقنيات البلوك تشين، نشعر بالفخر كوننا رواد القطاع على مستوى الشرق الأوسط في إطلاق تلك الرموز، التي تتيح لنا وللعملاء استكشاف الاحتمالات غير المحدودة التي تنتظرنا في هذا مجال الميتافيرس".

وأوضح أن تصميم الرموز غير القابلة للاستبدال في الإمارات يؤكد سعي المجموعة إلى دعم تطوير المنتجات والتقنيات والحلول الجديدة في الدولة. وأضاف "إنها فرصة فريدة للاحتفاء بمساعينا الدؤوبة لاستشراف مستقبل التكنولوجيا. نعيش عصر نهضة الاتصال حيث يتعين علينا الاستفادة من كل الفرص التي تعزز موقعنا الريادي في مجال الاتصال الرقمي وسط عالم شديد الترابط".

وتعد الرموز غير القابلة للاستبدال أصولاً رقمية تحمل شيفرات مميزة محفوظة على البلوك تشين، بما يعزز خصوصيتها وملكيتها. ومن خلال ما توفره شبكات الجيل الخامس من سرعة وكفاءة في قدرات الاتصال غير المتقطع، أصبحت الطرق المبتكرة التي يمكن استخدامها في سوق الرموز غير القابلة للاستبدال بلا حدود. ويجب أن تتميز الشبكة التي تدعم تلك الرموز بسرعة اتصال فائقة لتناقل البيانات بأجزاء من الثانية، مع توفر بروتوكولات متطورة للأمن السيبراني لحماية أصول تقدر قيمتها بمئات الملايين من الدولارات، وإمكانيات وصول مستمرة وسلسة للشبكة بغض النظر عن حجم البيانات.

وجذبت الرموز غير القابلة للاستبدال اهتمام الكثيرين في السنوات الأخيرة كونها أصولاً رقمية تشمل مختلف القطاعات؛ من الفنون إلى الموسيقى والألعاب والوسائط المتعددة ويتم شراؤها بانتظام عبر الإنترنت. ووصلت قيمة سوق الرموز غير القابلة للاستبدال عام 2021 إلى 41 مليار دولار أمريكي وهو ما يعادل تقريباً القيمة الإجمالية لسوق الفنون الجميلة في العالم بأكمله. ونظراً لنطاقاتها المحددة ومفاهيمها الفريدة من نوعها، تمتلك الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) رموزاً تعريفية فريدة بخلاف الإصدارات المفتوحة للعملات الرقمية الأخرى، بما يعزز إجراءات حماية الملكية الفكرية من خلال تكنولوجيا البلوك تشين.

ويعد هذا الإطلاق أحدث النجاحات التي شهدتها e& في إطار تحولها لتصبح مجموعة عالمية للتكنولوجيا والاستثمار مطلع هذا العام. وقد لعبت e&دوراً فعالاً في تطوير البنية التحتية للاتصالات في دولة الإمارات منذ تأسيس المجموعة قبل 46 عاماً. وتزامناً مع تحولها إلى تكتل تكنولوجي يلبي طموحات الرقمنة في دولة الإمارات، فقد حرصت e& على توحيد كفاءاتها التقنية القابلة للتطوير وخبراتها المتأصلة في قطاع الاتصالات، مما أدى إلى إثراء أنماط حياة العملاء وتعزيز القيمة لقطاع الأعمال.

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة e&، في 23 فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "e& الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "e& المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها e& للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "e&" من خلال "e& الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

  • مسعود محمود الرئيس التنفيذي لـ"اتصالات الإمارات" يشارك في مؤتمر عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2022 ويسلط الضوء على أهمية تطوير الحلول الرقمية وقدرات الاتصال للأفراد وقطاع الأعمال في عصر الاقتصاد الرقمي

أكّد مسعود محمد شريف محمود، الرئيس التنفيذي لـ"اتصالات الإمارات"، ركيزة الاتصالات في مجموعة "e&"، (المعروفة سابقاً باسم مجموعة اتصالات)، أن الشركة تواصل تعزيز موقعها الريادي في مرونة الاتصال الرقمي لمواكبة التوجهات المستقبلية ونهضة الاتصال، وذلك عبر استراتيجية التحول التكنولوجي وتحقيق التميز في تجارب العملاء والموظفين على حدٍ سوا

جاء ذلك خلال الجلسة الافتتاحية لمؤتمر عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2022 "تيليكومز وورلد ميدل إيست 2022" في دبي؛ والتي حملت عنوان "إعادة تشكيل مستقبل الاتصالات: تعزيز فرص النمو من خلال إعادة ابتكار الحلول في العصر الرقمي"، وذلك بمشاركة نخبة من الشركاء الدوليين والمتحدثين في قطاع الاتصالات ضمن إطار سعيهم لتبادل الخبرات والتعاون في المرحلة المستقبلية من العصر الرقمي

وأضاف مسعود: "يتمحور تطور قطاع الاتصالات حول تبني الحلول المرنة، ويظهر ذلك من خلال التأقلم المتواصل للقطاع مع مختلف موجات التطور التقني، والقدرة على التكيف والنمو المستدام. وقد واصلت ’اتصالات الإمارات‘ ريادتها كشركة اتصالات رقمية من خلال التركيز على جوهر العمليات وتطوير الحلول الرقمية وقدرات الاتصال التي تعزّز من تجارب العملاء. كما حرصنا خلال مرحلة التحول الاستراتيجي للشركة على مواصلة التركيز على تلبية احتياجات العملاء، وخلق الشراكات الفعالة في مختلف ركائز أعمالنا"

وتطرق مسعود إلى حاجة شركات الاتصالات للتطور، عبر تقديم خدمات رقمية في مختلف القطاعات، لزيادة حصتها في سلسلة القيمة. ويتطلب ذلك تجديد الخدمات الأساسية وتمكين الجيل التالي من الخبرات في المجال الرقمي. وقال "بدأنا هذه الرحلة الطموحة في e& لضمان خلق قيمة مستدامة من خلال بناء قدرات جديدة عبر الذكاء الاصطناعي والرقمنة، ما يعزز إمكانات الازدهار وسط سوق تنافسية تشهد تغييرات مستمرة".

وسلط مسعود الضوء على دور التحديات التي شهدها قطاع الاتصالات خلال العقد الماضي في حث مشغلي الاتصالات على البحث عن فرص وتحولات أكثر في مجال التكنولوجيا، والتركيز أكبر على التحول الرقمي، سواء على مستوى الشبكات أو الخدمات. وقال "في عصر نهضة الاتصال، تتيح لنا شبكات الجيل الخامس فرصاً وإمكانات لامحدودة، وتمكننا من ابتكار وتنفيذ أفكار من شأنها الارتقاء بتقنيات الاتصال الذكي ومضاعفة الفائدة التي يجنيها العملاء في جميع القطاعات

ويضم المؤتمر الذي ينعقد على مدار يومين مجموعة من المتحدثين من "اتصالات الإمارات" ومجموعة e&، بما فيهم: خالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في "اتصالات الإمارات" الذي شارك في جلسة ناقشت تبني التحول لدعم الأعمال المرنة والقابلة للتطوير في شركات الاتصالات، وراشد علي آل علي، نائب رئيس المبيعات الدولية في مجموعة &e والذي سلّط الضوء على التأثير المستقبلي المتوقع للألعاب الإلكترونية والميتافيرس على قطاع المبيعات بالجملة في الاتصالات. كما سيشارك علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "&e"، في جلسة تختص بمناقشة تطور أعمال المبيعات بالجملة وإعادة التفكير في الاستراتيجيات الدولية في القطاع

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة e&، في 23 فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "e& الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "e& المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها e& للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "e&" من خلال "e& الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين

أبريل 2022

أبوظبي، 25 أبريل 2022: أعلنت &e (المعروفة سابقًا باسم "مجموعة اتصالات") اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للربع الأول من العام 2022.

أبرز النتائج المالية خلال الربع الأول من العام 2022

 

الربع الأول 2022

الربع الأول 2021

نسبة التغيير

الإيرادات

13.3 مليار درهم

13.2 مليار درهم

+0.8%*

صافي الأرباح

2.4 مليار درهم

2.3 مليار درهم

+3.6%

الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء

6.8 مليار درهم

6.8 مليار درهم

+0.5%*

العائد لكل سهم

0.28 درهم

0.27 درهم

+3.6%

إجمالي عدد مشتركي المجموعة

159 مليون

156 مليون

+2%

*وفقاً لأسعار الصرف الثابتة، فقد ارتفعت الإيرادات سنوياً بنسبة 3.5%، كما ارتفعت الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء سنوياً بنسبة 2.8%

أبرز التطورات والمؤشرات التشغيلية خلال الربع الأول:

  • &e:
    • أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات على مستوى العالم، لتصبح أول شركة اتصالات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا تحقق هذا اللقب.
    • موافقة مساهمي &e على توزيع أرباح نقدية بواقع 0.8 درهم للسهم عن العام 2021.
    • الاستحواذ بالكامل على elGrocer،  تحت مظلة تطبيق "بسمات"
    • الدخول في مرحلة جديدة من التعاون والشراكة الاستراتيجية مع "مايكروسوفت"، وبالشكل الذي يدعم جهودها في التحول إلى مجموعة تكنولوجيا عالمية.
    • الشراكة مع "ميتا" لتعزيز الابتكار، ولرقمنة خدمات المشتركين، ولتعزيز تجارب الواقع المعزز (AR)، والواقع الافتراضي (VR)، والتجارة الإلكترونية من خلال خططها للتحول الرقمي.
    • التواصل مع شركة موبايلي لمناقشة تقديم عرض محتمل لزيادة ملكيتها في الشركة.
    • توقيع مذكرة تفاهم بين اتصالات مصر وشركة هانيويل لتقديم خدمات ومنتجات جديدة في مجال إنترنت الأشياء والمدن الذكية.
    • شراكة مع هيئة أبوظبي الرقمية و "ترند مايكرو" لإطلاق مبادرة "العين السيبرانية" لتعزيز قدرات الأمن السيبراني للجهات الحكومية في إمارة أبوظبي.
  • اتصالات الإمارات، من &e:
    • إطلاق منصة خدمات التأمين الرقمية الأولى من نوعها في دولة الإمارات، لتوفير خدمات التأمين الصحي، وتأمين المركبات، وتأمين السفر بشكل فوري وبكل يسر وسهولة.
    • تكريم الأداء العالي للشركات الصغيرة والمتوسطة المتميزة في دولة الإمارات.
    • التعاون مع أمازن ويب سيرفيسز (AWS) لمواكبة الطلب المتزايد من جانب الشركات على الحلول والخدمات الرقمية عبر مختلف القطاعات.
  • &e الحياة، من &e:
    • شركة "رؤية الإمارات" (E-Vision)، التابعة لمجموعة &e، والقابضة (ADQ)، وقعتا اتفاقية ملزمة للاستحواذ على حصة الأغلبية التي تبلغ قرابة 57% من "ستارزبلاي أرابيا"، المنصة الرائدة في تقديم خدمات بث الفيديو.
    • قناة "إي جونيور" (ejunior)، المملوكة بالكامل لشركة "رؤية الإمارات"، تحتفل برحلة نجاحها في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي امتدت لــ 21 عاماً.
  • &e المؤسسات، من &e:
    • الشراكة مع NICE المتخصصة في أمن البيانات لتفعيل منصة CXone السحابية المبتكرة في دولة الإمارات.
    • التعاون مع Oracle لاستضافة حلول الأعمال لمجموعة "ترانس جارد" سحابياً، بهدف تخفيض التكلفة الإجمالية لتملك وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات بأكثر من 40% على مدى خمسة أعوام.

نظرة عامة

بلغت قيمة الإيرادات الموحدة لـ &e خلال الربع الأول من العام الجاري 13.3 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 0.8٪، في حين بلغت أرباحها الصافية الموحدة 2.4 مليار درهم، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 3.6٪، فيما بلغت أرباح &e قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء 6.8 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 0.5%، وبهامش أرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 51٪. ووفقاً لأسعار الصرف الثابتة، فقد ارتفعت الإيرادات سنوياً بنسبة 3.5%، كما ارتفعت الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء سنوياً بنسبة 2.8%.

كما وصلت قاعدة المشتركين في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال الربع الأول إلى 13.1 مليون مشترك، في حين وصل إجمالي عدد مشتركي &e إلى 159 مليون مشترك، بزيادة بلغت نسبتها 2% عن الفترة نفسها من العام الماضي.

"قدمت &e مستويات أداء عالية عبر مؤشراتها الرئيسية، مدفوعاً بالطلب المتزايد على الخدمات الرقمية وخدمات البيانات، وقدرة المجموعة على الاستفادة من شبكاتها المتفوقة".

الآفاق المستقبلية

منذ تحولها إلى كيان تكنولوجي واستثماري عالمي، حافظت &e على أدائها القوي، من خلال؛ عمليات الاستحواذ المدروسة، وتطوير حلول مبتكرة لجميع شرائح العملاء، بالإضافة إلى تعزيز الشراكات الرامية إلى خلق المزيد من القيمة للمستهلكين والشركات والمجتمعات.

وفي إطار تعليقه على نتائج الربع الأول من العام 2022، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة &e: "تشكل النتائج المالية للربع الأول دليلاً ملموساً على الكفاءة العالية التي بدأت فيها المجموعة الفصل الجديد من مسيرتها، في إطار تحولها لتصبح تكتلاً تكنولوجياً واستثماريا عالمياً يعمل على تمكين المجتمعات رقمياً".

وأضاف دويدار: "ستواصل مجموعة &e استكشاف فرص النمو الواعدة، وزيادة نطاق العروض، وتعزيز جودة الخدمات والحلول المقدمة للعملاء، وإبرام شراكات جديدة، وإطلاق مبادرات رقمية لدعم جهود الجهات الحكومية، والشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة في التحول الرقمي، مستندة في ذلك على رؤيتها في إنشاء نموذج أعمال أكثر تطوراً يمكنها من استغلال الفرص التي يوفرها التطور الرقمي المتسارع لقطاعات الأعمال".

واختتم دويدار تصريحه بشكر قيادة دولة الإمارات العربية المتحدة الرشيدة على دعمها الدائم لقطاع الاتصالات ، مؤكداً على حرص مجموعة &e على تقديم الخدمات والحلول الرائدة والمبتكرة  لجميع شرائح العملاء، من خلال الحفاظ على المرونة العالية في تنفيذ الأعمال، والاستثمار في التقنيات المستقبلية، وذلك في الوقت الذي ستواصل فيه العمل على تسريع  وتيرة التحول الرقمي، و بما ينعكس  إيجاباً على الشركات والأفراد، ويسهم في خلق قيمة مضافة للمساهمين.

قامت "مجموعة اتصالات" مؤخراً بتغيير هويتها المؤسسية إلى العلامة التجارية &e. وبما يتماشى مع استراتيجيتها لتسريع وتيرة النمو من خلال نموذج أعمال مرن، يمثل قطاعات أعمالها الرئيسية المختلفة.

ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، حيث تدار عملياته حالياً من قبل "اتصالات الإمارات" في السوق الرئيسية لـ &e، ومن قبل الشركات الفرعية للعمليات الدولية بما يضمن الحفاظ على إرث المجموعة في قطاع الاتصالات، وتعزيز شبكة اتصالاتها القوية، ومضاعفة القيمة المقدمة لجميع شرائح العملاء.

ولتحسين الخدمات الرقمية المقدمة لعملائها من الأفراد والارتقاء بأسلوب حياتهم، تقدم " &e الحياة" تكنولوجيا الجيل التالي من الخدمات الرقمية من خلال منصات الاتصال الذكية في مجالات الترفيه، والمبيعات بالتجزئة، والتكنولوجيا المالية.

ومن أجل تمكين التحول الرقمي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على تعزيز القيمة من خلال حلول الأمن السيبراني القوية وخدمات الحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة، في حين ستركز "&e الاستثمار" جهودها على الفرص الاستثمارية، وعمليات الاستحواذ، وزيادة العوائد المقدمة للمساهمين لتعزيز حضورها عالمياً.

  • أمسيات إفطار ومجالس رمضانية مع الشركات الناشئة والعملاء والشركاء من قطاع الأعمال
  • عروض بيانات خاصة للعاملين في فرق توصيل الطلبات

أعلنت "اتصالات الإمارات"، ركيزة الاتصالات في مجموعة &e، عن مبادرة رمضانية مخصّصة لدعم قطاع الأعمال تجسيداً لقيم العطاء والمشاركة المجتمعية والعمل الخيري التي يمثلها الشهر الفضيل، حيث استضافت العديد من الفعاليات هذا العام بمشاركة الشركات الناشئة وشركاء الأعمال والعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة تماشياً مع مبادئ التمكين والمساهمة المجتمعية. وفي هذا الإطار، قال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات الإمارات": "نحتفل بشهر رمضان المبارك هذا العام مع شركائنا وعملائنا التجاريين الذين يواصلون المساهمة في تطوير الاقتصاد الوطني من خلال ممارساتهم المبتكرة".

هذا وتستضيف "اتصالات الإمارات" أسبوعياً مجلس الشركات الناشئة ورواد الأعمال تقديراً لمساهمتهم المتميزة في مجتمع الأعمال وتحفيز نموه الاقتصادي ولإتاحة الفرصة للمشاركين للتواصل ومشاركة قصص نجاحهم وشرح تجاربهم كجزء من منظومة ريادة الأعمال المزدهرة. وتشمل المبادرات الأخرى تنظيم أمسيات إفطار للشركات الصغيرة والمتوسطة وكذلك للشركاء التجاريين المعتمدين الذين يعملون على تقديم العروض القيمة لتلبية احتياجات العملاء وتنمية أعمالهم..

وتلعب فرق التوصيل دوراً مهماً في دولة الإمارات لمساهمتهم في تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدماتهم بكفاءة عالية. ولهذا، وفرت "اتصالات الإمارات" 10 جيجابايت من البيانات المحلية للعاملين في فرق التوصيل تقديرا لجهودهم، ولتمكينهم من التواصل مع عائلاتهم وأصدقائهم وأحبائهم خلال شهر رمضان.

انضم بنك أبوظبي التجاري، أحد أكبر البنوك العاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة، إلى منصة "تريد كونكت الإمارات" (المعروفة اختصاراً UTC)، وهي تحالف من البنوك الإماراتية الرائدة التي تستخدم منصة "UTC" القائمة على تقنية البلوك تشين بهدف تقليص مخاطر التمويل التجاري.

منصة التجارة الرقمية UTC هي منصة للتكنولوجيا المالية التابعة لشركة &e المؤسسات من مجموعة &e (المعروفة سابقاً باسم "مجموعة اتصالات")، وهي أول منصة تجارية في دولة الإمارات تستخدم تقنية البلوك تشين في مختلف تعاملاتها. وتطمح المنصة الحائزة على عدة جوائز لأن تكون منصة التمويل التجاري الرائدة على مستوى الدولة، وهي تعمل حالياً على تعزيز قدراتها لتوفير التحليلات حول العناصر المشبوهة للفواتير المقدمة للتمويل.

أقيم حفل توقيع انضمام بنك أبوظبي التجاري إلى منصة التجارة الرقمية في مكاتب مجموعة &e في دبي بحضور نخبة من كبار المسؤولين من كلا الجانبين. وبهذا يصبح بنك أبوظبي التجاري تاسع بنك ينضم رسمياً إلى عضوية المنصة بالتزامن مع احتفالها بالذكرى السنوية الأولى لتأسيسها.

وبهذه المناسبة قال ذو القرنين جافيد، الرئيس التنفيذي لشركة UTC: "يمثل انضمام بنك أبوظبي التجاري إلى منصة التجارة الرقمية إنجازاً مهماً يعكس تقدم جهود الشركة لإنشاء أول منصة تجارية قائمة على تقنية البلوك تشين في دولة الإمارات العربية المتحدة، والانتقال إلى منظومة تمويل تجاري رقمية بالكامل. ويسعدنا للغاية أن ينضم البنك إلى تحالفنا فيما نعمل جاهدين لتعزيز استقرار المنظومة المالية في الدولة. ومع انضمام المزيد من البنوك إلينا، نثق بقدرتنا على توسيع نطاق خدماتنا في مجال مكافحة الاحتيال فيما نسعى لمواكبة احتياجات غالبية سوق التمويل التجاري".

وأضاف جافيد: "إن التزام أعضائنا الحاليين من البنوك بتقليص مخاطر المعاملات المشبوهة بات واضحاً، حيث قدمت هذه البنوك فواتير بقيمة 28 مليار درهم عبر منظومتنا خلال الاثني عشر شهراً الماضية".

وفي تصريح لبنك أبوظبي التجاري بهذه المناسبة: "لطالما عمل بنك أبوظبي التجاري على توظيف التكنولوجيا والابتكار كوسيلة لتمكين عملائنا ودعم خدماتنا المتميزة. وباعتبارنا من أوائل البنوك التي أطلقت وقادت جهود رقمنة خدمات التمويل التجاري في دولة الإمارات، نواصل البحث عن شراكات قيّمة تنسجم مع مساعينا لتنفيذ المبادرات الوطنية الاستراتيجية. نواصل التركيز على تزويد عملائنا الكرام بحلول شاملة لرأس المال العامل بطريقة شفافة وفاعلة. وستتيح لنا هذه الشراكة فرصة التعاون الوثيق مع شركة UTC وبنوكها الأعضاء لبناء منظومة تمويل تجاري رقمية في دولة الإمارات".

ومع إصدار الحكومة الاتحادية لدولة الإمارات قانون التخصيم مؤخراً؛ ستلعب منصة التجارة الرقمية القائمة على تقنية البلوك تشين دوراً جوهرياً في تعزيز عمليات إقراض البنوك للمشاريع الصغيرة والمتوسطة، والسماح للشركات بالاقتراض مقابل ذممها التجارية المدينة. ويلعب جميع البنوك الأعضاء في التحالف دوراً متكافئاً وفاعلاً في توجيه وحوكمة منصة التجارة الرقمية.

يشار إلى أن منصة التجارة الرقمية قد حصدت عدة جوائز في العام الماضي، من بينها "أفضل شركة تكنولوجيا مالية ناشئة للعام"، و"أفضل حلول البلوك تشين للعام"، و"الابتكار المتميز في التمويل التجاري"، و"أفضل مبادرة في مجال البلوك تشين".

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة &e ، في 23 فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

أعلنت "اتصالات الإمارات" ركيزة الاتصالات في مجموعة &e (المعروفة سابقاً باسم "مجموعة اتصالات") عن شراكة بين برنامجها للمكافآت "بسمات" ومبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية، وذلك لدعم مبادرة "المليار وجبة" خلال شهر رمضان المبارك وإتاحة الفرصة لمستخدمي "بسمات" للمشاركة بدعم مجتمعاتهم والتبرع بوجبات الإفطار.

وتتزامن هذه الشراكة مع شهر رمضان المبارك الذي تسوده أجواء العبادة والنقاء ليشكل الفرصة الملائمة للاجتماع مع العائلة والأصدقاء وتفعيل قيم العطاء والمشاركة المجتمعية، حيث يتم التبرع بنسبة خمسة بالمائة من قيمة كل طلب طعام عبر تطبيق "بسمات" لصالح مبادرة "المليار وجبة"، التي أطلقها صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، لتقديم الوجبات للمجتمعات الأقل حظاً في 50 دولة.

وفي كل عام، تشارك "اتصالات الإمارات" في المبادرات المجتمعية خلال شهر رمضان المبارك لتسهم في خدمة المجتمعات التي تعمل بها، حيث تعد الشراكة مع مبادرة "المليار وجبة" أفضل طريقة لمد يد العون للأشخاص الذين هم في أمس الحاجة إليها، كما تعكس هذه المبادرة المبادئ الإنسانية لدولة الإمارات الرامية لدعم المحتاجين وتحقيق المساهمة الاجتماعية الإيجابية والمستدامة.

وفي عام 2021، نجحت حملة "100 مليون وجبة" التابعة لمبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية في أن تصبح إحدى أبرز الحملات لتوزيع المعونات الغذائية في المنطقة، حيث تبرع مشتركو تطبيق "بسمات" بأكثر من 270,000 وجبة في الحملة.

وتهدف مبادرة "المليار وجبة" إلى توفير الدعم الغذائي للمحتاجين من الأفراد والأسر في 50 دولة، استكمالاً لحملة "100 مليون وجبة'' التي نجحت بتوسيع النطاق الجغرافي لحملة 10 مليون وجبة التي أطلقتها دولة الإمارات محلياً عام 2020 لتقديم الدعم الغذائي للمجتمعات المتضررة من جائحة كورونا.

وتأتي مبادرة "المليار وجبة" في شهر رمضان لتكون ثمرة التعاون الإنساني بين مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية، وبرنامج الأغذية العالمي، وشبكة بنوك الطعام الإقليمية، ومؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للأعمال الخيرية والإنسانية، والمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، وبنك الإمارات للطعام، وجمعية دار البر، وجمعية دبي الخيرية، والعديد من الجهات الخيرية في الدول المستفيدة، والجهات الاتحادية والمحلية في الإمارات.

ويتيح "بسمات" للعملاء طلب الطعام من مجموعة متنوعة من المطاعم في الإمارات، وكسب واستبدال النقاط عبر طلبات توصيل الطعام، والاستمتاع بالعديد من العروض الفريدة الحصرية بغض النظر عن البطاقة التي يستخدمونها أثناء الدفع.

ويقدم "بسمات" للمشتركين فرصة جمع النقاط يومياً من مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات الشريكة، وخدمات توصيل الطعام، والعروض غير المحدودة "اشتر 1 واحصل على 1 مجاناً" والخصومات الأخرى في متاجر التجزئة، والترفيه، والتسوق، والمأكولات، والسفر، والصحة والرفاهية.

ويوفر "بسمات" إمكانية الربط مع مجموعة محددة من برامج الولاء الأخرى وتبادل النقاط في الوقت الفعلي، والأهم من ذلك يمكن للأعضاء تجنب فقدان نقاطهم وتحويلها قبل أن تنتهي إلى برنامج الولاء المفضل لديهم.

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة &e في فبراير 2022، لتواكب استراتيجيتها الهادفة إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة هي قطاع الاتصالات و"&e الحياة" و"&e المؤسسات" و"&e الاستثمار".

ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي، كما يندرج برنامج "بسمات" تحت مظلة "اتصالات الإمارات".

عقدت شركة &e (المعروفة سابقاً باسم مجموعة اتصالات) الاجتماع السنوي لجمعيتها العمومية العادية، حيث وافق أعضاء الجمعية على توصية مجلس الإدارة بتوزيع أرباح نقدية على المساهمين عن النصف الثاني من عام 2021 بقيمة 0.4 درهم لكل سهم. وبالتالي تصل إجمالية الأرباح السنوية الموزعة إلى 0.8 درهم للسهم.

وشهد الاجتماع مناقشة الجهود التي تبذلها &e لتسريع استراتيجية التحول الرقمي وسط التغيرات المتسارعة في مشهد الأعمال، وبالشكل الذي يمكنها من الاستفادة من الفرص المتاحة لإنشاء نموذج أعمال أكثر مرونة يحقق مصلحة العملاء والمساهمين.

وتوجه معالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة &e، بالشكر إلى أعضاء مجلس الإدارة على دعمهم مؤكداً استمرار الشركة بتوفير أفضل الحلول التكنولوجية، والتي تسعى من خلالها إلى تمكين المجتمعات رقمياً، مؤكداُ على قدرة المجموعة على مواصلة النجاح عبر خلق منظومة ذات إمكانات غير محدودة مبنية على أسس متينة، وقدرات اتصال ذكية، وفرص وشراكات مجزية".

النمو من أجل المستقبل
واستعرض معالي جاسم الزعابي سلسلة من الإنجازات التي مكنت &e من بدء فصل جديد في مسيرة نموها وتطورها تماشياً مع استراتيجيتها الطموحة لتعزيز النمو عبر مختلف قطاعات الأعمال، حيث توجت جهود المجموعة بالحصول على لقب أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات على مستوى العالم من قبل وكالة "براند فايننس" العالمية، مع تحقيق الصدارة في قائمة فوربس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لأعلى 10 شركات مدرجة في سوق أبوظبي للأوراق المالية من حيث القيمة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وأضاف "حققت المجموعة صافي أرباح موحدة قدرها 9.3 مليار درهم، وبنسبة نمو سنوية 3.2٪. كما شهدت زيادة بنسبة 3.0٪ في قاعدة مشتركيها مع ارتفاع إجمالي عدد المشتركين إلى 159 مليون مشترك. وساهمت &e أيضاً بتعزيز المكانة العالمية الرائدة لدولة الإمارات في مجال إيصال شبكة الألياف الضوئية إلى المنازل".

وأشار رئيس مجلس الإدارة إلى أن &e لا تزال تركز في صميم عملها على خلق القيمة لعملائها ومساهميها، فيما تواصل قيادة مسار التغيير لتحقيق النمو. وقال بهذا الصدد: "شهدنا لحظة بارزة في تاريخ المجموعة بالتحول إلى &e استناداً على نتائجها ومكانتها القوية في السوق. وسنواصل تنفيذ خطط النمو الفاعلة مع تركيز جهودنا على الاستثمار في التقنيات المتقدمة، والاستفادة من المشاريع الكبرى، والشراكات البارزة مع القطاعات المختلفة".

وأضاف الزعابي: "لم يكن هذا النجاح ليتحقق لولا دعم القيادة الرشيدة لقطاع الاتصالات، هذا الدعم الذي يعتبر المحفز لنا لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية المختلفة لاسيما تلك المتعلقة بالارتقاء بتجارب العملاء وأنماط حياتهم، وبما يتماشى مع رؤيتنا المتمثلة في تمكين المجتمعات رقمياً، والتي ستبقى القوة الدافعة لبلوغ أهدافنا في المستقبل".

عمليات الاستحواذ والعلاقات الاستراتيجية وخدمة العملاء ضمن مسار التطور
وخلال الاجتماع، أوضح حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ &e، أن الأداء المالي الجيد الذي حققته المجموعة يرجع إلى نمو عملياتها الدولية، علاوة على التطورات المتواصلة في العمليات المحلية رغم التحديات المختلفة في الأسواق التي تعمل بها. وقال: "أظهرت المجموعة خلال العام 2021 أداءً مالياً وتشغيلياً قوياً عبر مختلف عملياتها. إذ ارتفعت الإيرادات الموحدة بنسبة 3.2% لتصل إلى 53.3 مليار درهم، في حين بلغت أرباحها الصافية الموحدة 9.3 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 3.2% أيضاً، فيما بلغت الأرباح الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء 26,7 مليار درهم، بنمو سنوي نسبته 1,0%، وبهامش أرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 50.1%.

وتحدث دويدار عن الجهود التي تبذلها المجموعة على صعيد عمليات الاستحواذ، وسعيها لإقامة شراكات استراتيجية تدعم نمو الأعمال. وأشار إلى أن الاستراتيجية التي تتبناها المجموعة ترتكز على التزامها المستمر بتقديم حلول مبتكرة لجميع شرائح العملاء، وتوفير عوائد مستدامة طويلة الأجل للمساهمين.

وأضاف دويدار: "نهدف من وراء كل ما تم تحقيقه من إنجازات إلى مواصلة تحسين خدماتنا الشاملة المقدمة للعملاء، على الرغم من التغيرات السريعة في مشهد الأعمال. إضافة إلى ذلك، فقد واصلت المجموعة الاستثمار في التقنيات المستقبلية، وبما يسهم في تعزيز تجربة العملاء، والارتقاء بمستوى الخدمات والحلول الرقمية الرائدة والمبتكرة المقدمة لهم".

وفي إطار استراتيجيتها للتحول إلى شركة تكنولوجيا رائدة عالمياً، ستعمل &e على تحسين تجارب العملاء عبر جميع القطاعات من خلال تصميم وتقديم مجموعة من التقنيات المبتكرة والمتطورة، مدفوعة بسجلها الحافل بالنجاحات. وتهدف &e من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو من خلال نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة.

ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، الذي سيستمر بنفس الشعار والعلامة التجارية، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي، كما سيركز على تعزيز حضور المجموعة في 16 سوقاً تعمل بها حالياً، إلى جانب استكشاف فرص نمو واعدة في أسواق جديدة.

وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء الأفراد، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية العملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية.

ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "إي آند" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

  • عروض رمضان للخطوط المدفوعة مقدماً وخطوط الدفع الآجل تشمل رصيد بيانات ومشاهدة المحتوى الرمضاني مجاناً وتوصيل مجاني لطلبات الطعام
  • خصومات لغاية 80% على الهواتف الذكية وملحقاتها، وأجهزة التلفاز الذكية، والحواسيب المحمولة واللوحية
  • مسلسلات مجانية وخصم 50% على باقات الأفلام المميزة في eLife

أعلنت "اتصالات الإمارات" ركيزة الاتصالات في مجموعة &e (المعروفة سابقاً باسم "مجموعة اتصالات") عن إطلاق مجموعة من العروض والباقات الحصرية المصمّمة لتعزيز التواصل بين العائلة والأصدقاء خلال شهر رمضان المبارك.

ويحصل مشتركو الخطوط المدفوعة مقدماً وخطوط الدفع الآجل على عروض شهر رمضان للبيانات واشتراك مجاني لمدة شهر لمشاهدة المحتوى التلفزيوني المفضّل لديهم مع أحبائهم بالإضافة إلى خصومات متنوعة على الأجهزة وخصم 50% على باقة الأفلام المميزة من eLife.

وتتضمن عروض رمضان للخطوط المدفوعة مقدماً وخطوط الدفع الآجل رصيد البيانات والاشتراك في المحتوى الترفيهي والتوصيل المجاني لطلبات الطعام، وهي مصممّة خصيصاً لتلبية مختلف الاحتياجات الرقمية للمشتركين خلال شهر رمضان.

مقابل 100 درهم يمكن لمشتركي خطوط الدفع الآجل الحصول على رصيد 50 جيجابايت من البيانات وكذلك سيحصلون على الاشتراك المميز في منصة "شاهد" الرائدة للمحتوى التلفزيوني. بينما سيتمكن مشتركي الخطوط المدفوعة مقدماً مقابل 60 درهم من الحصول على رصيد بيانات 30 جيجابايت (بمعدل 1 جيجابايت يومياً لمدة ثلاثين يوماً) ودخول مجاني إلى باقة المحتوى العربي في تطبيق Switch TV. وتشمل كلا الباقتين توصيل مجاني غير محدود لطلبات الطعام من تطبيق "بسمات".

ويمكن الاشتراك في باقات رمضان لمرة واحدة فقط اعتباراً من 2 أبريل 2022 بصلاحية 30 يوماً من خلال تطبيق My Etisalat UAE أو طلب الرمز *101*100#، أو الرسائل النصية، أو الموقع الإلكتروني www.etisalat.ae.

وتوفر اتصالات الإمارات لمشتركيها العروض الحصرية التي تتيح لهم الاحتفال بشهر رمضان المبارك مع عائلاتهم وأصدقائهم واقتناء أحدث الأجهزة التقنية بخصومات تصل لغاية 80% على الهواتف الذكية، والملحقات، وأجهزة التلفاز الذكية، وأجهزة المنزل الذكي، والأجهزة التقنية القابلة للارتداء، وأجهزة الألعاب، والحواسيب المحمولةـ، والأجهزة اللوحية وذلك اعتباراً من 2 أبريل ولغاية 8 مايو في منافذ البيع التابعة لاتصالات الإمارات أو على الموقع الإلكتروني www.etisalat.ae أو تطبيق My Etisalat UAE.

ويحصل مشتركو eLife على دخول مجاني إلى باقة OnDemand Basic لمشاهدة المحتوى التلفزيوني المفضل لديهم وخصم بنسبة 50% على مجموعة واسعة من أشهر الأفلام الحديثة أسبوعياً وعلى امتداد شهر رمضان المبارك.

وقامت مجموعة اتصالات بإطلاق هويتها المؤسسية الجديدة تحت العلامة التجارية &e منذ 23 فبراير 2022، لتواكب استراتيجيتها الهادفة إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

مارس 2022

  • ترتكز الشراكة على الاستفادة من خدمات وتطبيقات "ميتا" لتعزيز أداء المجموعة وثقافتها وعلامتها التجارية

أعلنت مجموعة "&e"، المعروفة سابقاً باسم مجموعة اتصالات، اليوم عن إبرامها شراكة إستراتيجية مع شركة "ميتا"، المعروفة سابقاً باسم "فيسبوك"؛ وذلك في إطار تحول المجموعة لتصبح تكتلاً تكنولوجياً عالمياً. وسوف تمكن هذه الشراكة الجديدة مجموعة "&e" من أن تصبح لاعباً رائداً في مجال التكنولوجيا يقود الابتكار ويعزز الأداء التنظيمي ويغذي ثقافة المجموعة الداخلية في المناطق التي تعمل فيها.

وبموجب هذه الشراكة، ستعمل "&e" و"ميتا" على تطوير حالات الاستخدام التي تتكامل مع أحدث منتجات " ميتا" وحلولها، وكذلك ستعمل على رقمنة خدمات المشتركين، وتعزيز تجارب الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) والتجارة الإلكترونية من خلال خططها للاتصال الرقمي.

وستهدف "&e" في إطار إستراتيجيتها إلى تعزيز مكانتها العالمية من خلال التطوير الإبداعي والأتمتة، والتجارب التقنيات الغامرة، والشراكات الإستراتيجية. وعلى الصعيد الداخلي، ستركز المجموعة على تحفيز ثقافة عمل ذات إنتاجية متطورة من خلال إنشاء مسارات تعليمية وشهادات تخصصية وبرامج تأهيل وورش العمل، بالإضافة إلى تنفيذ خطط الاتصال الداخلي المتقدمة وتكثيف التعاون في بيئة العمل.

وقال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "&e": "تنسجم شراكتنا مع ميتا مع أهدافنا الطموحة لإيجاد إمكانات غير محدودة مبنية على خدمات وحلول الاتصالات والشراكات المثمرة، حيث نعمل على تطوير شراكات قوية واستكشاف فرص النمو الجديدة أثناء رحلة التحول للمجموعة التي تهدف في أساسها إلى تحقيق المنفعة لعملائنا ومساهمينا. ونتطلع إلى تعاون مثمر مع ميتا حيث نواصل إنشاء نموذج أعمال أكثر تقدماً ينسجم مع أهدافنا التنموية للبقاء في طليعة المستقبل الرقمي".

وأضاف دويدار: "تتمثل أحد العناصر المهمة في شراكتنا مع ميتا في تصميم تجارب رقمية مرنة وسلسة لجميع عملائنا نسعى من خلالها إلى تمكينهم من تنفيذ أجندة التحول الرقمي الخاصة بهم، وستكون شبكاتنا المتقدمة للجيل الخامس بمثابة منصة تجمع العديد من التقنيات وترتقي بالتجارب عبر الإنترنت لتساعد عملائنا على تبني أنماط الحياة الرقمية بالدرجة الأولى وبأكثر كفاءة".

وتعليقاً على هذه الشراكة قال، فارس عقاد، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدى "ميتا": "نركز في "ميتا" على مواصلة تقديم منتجات وأدوات مبتكرة، حتى نتمكن من الاستمرار في مساعدة الشركات والشركاء على التواصل مع الناس. ونحن متحمسون للعمل مع مجموعة "&e" لتعزيز تحولهم الرقمي وتنميته والاستفادة من تقنيات "ميتا" لصالح عملائهم.”

وستعمل الممكنات الرئيسة لمجموعة "&e" على إيجاد القواعد والأسس من خلال الاستفادة من جوهر تميزها؛ لتعميم أفضل الممارسات على شركاتها التي تتبع لها، وتأسيس أدوات لقياس وتحليل التقدم، مع تعزيز حضور علامتها التجارية في حالات الاستخدام المستهدفة.

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة &e ، في 23 فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية للعملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

أعلنت اتصالات الإمارات، ركيزة الاتصالات في مجموعة &e والمعروفة سابقاً باسم (مجموعة اتصالات) أنها نشرت بالتعاون مع إريكسون وهواوي أول نظام في جميع أنحاء العالم إيكولوجي شامل ومتعدد الموردين لتقنية VoNR (الصوت عبر الشبكات اللاسلكية الجديدة) كجزء من جهود دولة الإمارات لتحقيق التحول الرقمي.

تقنية VoNR هي خدمة تعتمد على التصميم المستقل لشبكات الجيل الخامس وتوفر زمن استجابة منخفض وجودة محسّنة، مما يسهم في تعزيز تجربة الاتصال ويتيح نقل البيانات بسرعة فائقة. وتم إجراء العديد من المكالمات بالاعتماد على خدمة VoNR والتحقق منها من خلال نظام إيكولوجي مباشر ومتعدد الموردين ويتألف من الشبكات اللاسلكية و شبكات الجيل الخامس الأساسية التى توفرها شركتي هواوي وإريكسون. ويسهم هذا الإنجاز المبتكر في توفير الخدمات الصوتية من الجيل الخامس بسلاسة من خلال شبكات اتصالات الإمارات التي تعتمد على الحوسبة السحابية.

وقال خالد مرشد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا وتقنية المعلومات في اتصالات الإمارات: "يأتي إطلاق خدمة VoNR في إطار جهود &e لتوفير أفضل التقنيات الرقمية والاتصال الذكي والحلول المبتكرة لعملائها. ومن خلال تعاوننا مع إريكسون وهواوي باعتبارهما شريكين استراتيجيين في تنفيذ المشروع، سنتمكن من تعزيز تجربة اتصال المستخدمين من خلال ضمان جودة وثبات الصوت. ويعمل مصنعو الهواتف المحمولة في الوقت الحالي على إطلاق الأجهزة التي توفر خدمة VoNR في الأسواق، حيث حرصت اتصالات الإمارات على تجهيز شبكاتها لتلبية متطلبات النظام الإيكولوجي المباشر والمتكامل ومتعدد الموردين".

من جانبه قال إيكو نيلسون، نائب رئيس شركة إريكسون في الشرق الأوسط وأفريقيا: "على مدار الأعوام الماضية، أصبحت المكالمات الصوتية من الخدمات الأساسية في الإمارات العربية المتحدة، حيث يجب علينا توفير المكالمات الصوتية السلسة وفائقة الجودة لجميع المقيمين في دولة الإمارات في ظل جهود الدولة لتحقيق التحول الرقمي بالاعتماد على الجيل الخامس. ومن خلال إطلاق أول خدمة VoNR بالتعاون مع شركة "اتصالات"، نسهم في تحقيق التحول الرقمي في دولة الإمارات. ونواصل التزامنا بتوفير شبكات فائقة الأداء للمساهمة في تعزيز الفرص التي توفرها شبكات الجيل الخامس في المنطقة".

وقال المتحدث باسم هواوي: "في ظل نشر شبكات الجيل الخامس المستقلة في دولة الإمارات، يزداد الطلب على المكالمات الصوتية فائقة الجودة وبالتالي يجب علينا توفير أفضل التجارب بالاعتماد على شبكات الجيل الخامس الرئيسية. ولذلك ستؤدي خدمة VoNR دوراً أساسياً في تحسين ثقة العملاء بفضل المكالمات الصوتية فائق الجودة في المناطق التي تصلها تغطية الجيل الخامس. وتلتزم هواوي بمواصلة التعاون مع شركة "اتصالات" من أجل تحقيق التحول الرقمي بما يتماشى مع أهداف الشركة".

وستسهم خدمة VoNR في إثراء تجربة عملاء "اتصالات" من خلال تصفح البيانات بالاعتماد على شبكات الجيل الخامس المستقلة أثناء إجراء المكالمات الصوتية، والخدمات الصوتية فائقة الجودة من الجيل الخامس من خلال تقنية الصوت عالي الدقة "HD voice +"، وإعداد المكالمات بسرعة أكبر بالإضافة إلى توفير أعلى مستويات الأمان لمنع أنشطة الاحتيال وإساءة استخدام البيانات الشخصية.

كما تسهم تقنية VoNR التي توفر خدمات صوتية معزز في إزالة أي نوع من التشويش الصوتي الذي كان يواجه العملاء في الماضي. ومن المتوقع أن يتم إطلاق المزيد من الخدمات من خلال النظام الإيكولوجي لتقنية VoNR مثل الوصول إلى الألعاب التفاعلية في الوقت الفعلي وإجراء المكالمات الصوتية في نفس الوقت وتبادل محتوى الوسائط بشكل آمن أثناء إجراء المكالمات الصوتية وتجربة الواقع الافتراضي والمعزز التفاعلية.

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة &e ، في 23 فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء الأفراد، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية العملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

  • ينضم التحالف إلى المساهمين الحاليين في "ستارزبلاي أرابيا"، ومنهم "ستارز"، "إس إي كيو إنفيسترز"، إلى جانب مساهمة "رؤية الإمارات" بحصتها في هذا التحالف

أعلنت كلٌ من شركة "رؤية الإمارات"E-Vision - التابعة لمجموعة "&e" (المعروفة سابقاً باسم مجموعة اتصالات)- و"القابضة" ADQ))، وهي شركة استثمارية قابضة مقرها إمارة أبوظبي، اليوم عن توقيع اتفاقية ملزمة للاستحواذ على حصة الأغلبية التي تبلغ قرابة 57 في المئة من "ستارزبلاي أرابيا"، المنصة الرائدة في تقديم خدمات بث الفيديو، واشتراكات مشاهدة الفيديو عند الطلب في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والتي تتخذ من أبوظبي مقراً لها.

سيستحوذ التحالف الذي تقوده مجموعة "&e" على حصة مسيطرة من "ستارزبلاي أرابيا"، بناءً على تقييم مالي للمنصة بعد ضخ الاستثمار، تبلغ قيمته 420 مليون دولار أمريكي، بينما يستثمر أيضاً حصة "رؤية الإمارات" الحالية والاستثمارات الثانوية لينضم إلى المساهمين الآخرين، ومنهم "ستارز" و"إس إي كيو إنفيسترز". وستستمر "ستارز" وشركتها الأم "لايونزجيت" بالعمل بالإتفاقات التجارية لترخيص المحتوى لهذا المشروع. وتخضع الصفقة للموافقات التنظيمية وإجراءات إدارية محددة.

وفي تعليق له بهذه المناسبة، قال خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي لـ "&e الحياة"، ورئيس مجلس الإدارة لشركة "رؤية الإمارات": "(ستارزبلاي أرابيا) هي منصة رائدة في بث الفيديو عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ويأتي الاستحواذ تماشياً مع جهودنا المستمرة لتسخير المستقبل الرقمي لعملائنا عبر باقة من المنتجات المختارة بعناية، ومنصات الاتصال الذكية. ويُعد هذا الاستحواذ محطة فارقة في مسيرة (رؤية الإمارات)، وسيكون عاملاً محفزاً لقطاع الأعمال المخصص للمستهلكين الأفراد (&e الحياة)، الذي يعد جزءاً من مجموعة (&e). ويعزز هذا الاستحواذ أيضاً مزايا الخدمة التي نقدمها، ويرتقي بمكانة (ستارزبلاي أرابيا) في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بأكملها. لقد غيرت منصات بث الفيديو بشكل جذري الطريقة التي نستهلك بها المحتوى المرئي، وأصبحت شائعة الاستخدام من قبل الأفراد في المنازل في مختلف دول العالم. كما نمت توقعات المستهلكين مع هذا التوسع؛ مع استمرار ارتفاع الطلب على المحتوى ذي الجودة العالية والبث السلس ".

وأضاف: "يسعدنا العمل مع منصة ستارزبلاي أرابيا لتصميم خيارات المحتوى الذي نقدمه لعملائنا. وبفضل سرعات التنزيل الفائقة التي توفرها شبكة الجيل الخامس، وندرة تقطع البث، لدينا فرصة مثالية للارتقاء بتجربة خدمات الفيديو عبر الإنترنت إلى آفاق جديدة، مع قدرة المشاهدين على الحصول على تجارب متميزة في برامجهم وأفلامهم المفضلة باستخدام الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR). ومن المتوقع أن يدعم هذا التطور تحول شركة (رؤية الإمارات) من التركيز على أعمال شركات الاتصالات إلى توفير خدمات البث المباشر للمستهلكين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا".

قال ياب كالكمان، رئيس المحافظ الاستثمارية للمجموعة في "القابضة" (ADQ): “يوفر الاستثمار في ستارزبلاي أرابيا فرصة قيّمة لـ "القابضة" (ADQ) للتعاون مع أحد أبرز مزودي خدمات الاشتراك بالفيديو حسب الطلب وخدمات بث المحتوى المرئي عبر الإنترنت (OTT) في المنطقة. واستطاعت ستارزبلاي أرابيا أن تحتل مركزًا فريدًا في أسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وذلك بفضل استخدامها لأحدث التقنيات ولطبيعة محتواها المقنع والجذّاب وقوة توزيعها، وهي الآن مستعدّة لمرحلة جديدة من النمو".

ومن جانبه، قال جيفري هيرش، المدير والرئيس التنفيذي لـشركة "ستارز": "نحن فخورون بما أنجزه مُعاذ وفريقه خلال السنوات القليلة الماضية؛ حيث قاموا ببناء واحدة من أبرز المنصات الرائدة في تقديم خدمات اشتراكات الفيديو حين الطلب في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وشكلت (ستارزبلاي أرابيا) المبادرة الدولية الأولى لنا، في وقت كانت لا تزال فيه خدمات بث الفيديو عبر الإنترنت في بداياتها الأولى دولياً. وشكلت نموذجاً للنمو أتاح لنا إمكانية انتشار علامة ستارزبلاي بسرعة حول العالم، وتوسيع حضورها في الوقت الراهن في أكثر من 60 بلداً".

وأضاف: "يسرنا أن نواصل شراكتنا المثمرة مع شركة (رؤية الإمارات)، وإضافة "القابضة" ADQ)) إلى مشروعنا، وهم شريكان تسهم خبراتهم في السوق المحلية في مساعدتنا لمواصلة تسريع نمو أعمالنا معاً، وتحقيق عوائد قيّمة"

ومن جهته، قال معاذ شيخ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "ستارزبلاي أرابيا": "أحدثت (ستارزبلاي أرابيا) تحولاً في قطاع الترفيه في المنطقة؛ من خلال توفير كفاءات محلية حقيقية؛ لتلبية الطلب السريع النمو على خدمات البث. وسيُمَكِّننا استثمار "رؤية الإمارات" و"القابضة" ( (ADQمن تعزيز نمونا؛ من خلال إتاحة المجال لنا للتركيز على إنتاج المحتوى الأصيل، وعمليات تصميم المحتوى لعملائنا. وأنتهز هذه الفرصة لأتقدم إليهم بالشكر والامتنان لثقتهم برؤيتنا وبشركائنا المساهمين "ستارز" و"إس إي كيو إنفيسترز" لدعهم فكرتنا وتمكيننا من تحويل شغف شركتنا الناشئة إلى أعمال مزدهرة على أرض الواقع".

تجدر الإشارة إلى أن "ستارزبلاي أرابيا" لديها قرابة مليوني مشترك في 19 بلداً، مما يتيح الفرصة لشركة "رؤية الإمارات" لتكون في الريادة في مجال تجميع المحتوى، ودخول فضاء الأعمال الخاص ببث الفيديو، الذي يشهد نمواً سريعاً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ويؤدي الاستثمار الجديد إلى تعزيز إمكانات إطلاق منتجات جديدة، وزيادة التوسع الجغرافي، وتعزيز القدرات التقنية. كما أن الاستحواذ يتيح المجال أمام التوسع الدولي، بالاستفادة من شبكة علاقات "ستارزبلاي أرابيا" مع 20 من مشغلي الاتصالات العالميين.

من خلال هذا الاستثمار المشترك، ستستفيد "ستارزبلاي أرابيا" من المحتوى الذي تقدمه "رؤية الإمارات" و شركات مجموعة "القابضة" (ADQ)، مما يقلل الإنفاق على شراء المحتوى. بالإضافة إلى ذلك، ستكسب "ستارزبلاي أرابيا" توسعاً مهماً؛ من خلال الوصول الفوري إلى قاعدة العملاء الواسعة لمجموعة "&e". وتحت مظلة "رؤية الإمارات"، ستستفيد الشركة من تعزيز وفورات التوسع، ويمكنها تسريع انتشارها عبر الأسواق الرئيسة في المنطقة.

  • توقيع اتفاقية التوزيع بين الجانبين يأتي في إطار الجهود الهادفة لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة في العصر الرقمي
  • التعاون يعزز مكانة اتصالات الإمارات مزوداً متكاملاً لأحدث الأجهزة والحلول الذكية من سامسونج

أعلنت اتصالات الإمارات التابعة لمجموعة &e عن إبرام اتفاقية تعاون مع شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات، تصبح بموجبها الموزع الرئيسي لمحفظة متكاملة من أحدث الابتكارات والأجهزة والحلول الذكية التي توفرها سامسونج في دولة الإمارات العربية المتحدة، هذا بالإضافة إلى إدارة عمليات التسويق والتوريد والتوزيع لمنتجات سامسونج، مع توفير تجارب متميزة لمختلف فئات العملاء.

جرى توقيع مذكرة التفاهم بين الشركتين على هامش فعاليات المؤتمر العالمي للجوال(MWC) الذي انعقد الأسبوع الماضي في برشلونة- إسبانيا، بحضور عدد من المسؤولين التنفيذيين من كلا الجانبين، حيث تتامشى مذكرة التفاهم مع رؤية &e لتزويد تجارب شاملة ومتميزة لجميع عملائها.

وتسهم هذه الشراكة في تعزيز مكانة سامسونج باعتبارها إحدى العلامات التجارية الرائدة في دولة الإمارات، بالإضافة إلى التأكيد على المكانة المتميزة لشركة اتصالات الإمارات باعتبارها الشريك الرئيسي لشركة سامسونج الخليج للإلكترونيات في توفير أحدث الحلول والابتكارات التي تتماشى مع متطلبات العصر الرقمي. ويسهم هذا التعاون في توسيع نطاق منتجات وعروض سامسونج الحصرية لتشمل أكثر من 40 فئة، عبر محفظة الحلول والمنتجات الخاصة بالعملاء من الأفراد والمؤسسات، بما في ذلك حلول المنزل الذكي، والحلول المؤسسية، والإكسسوارات، وغيرها من أحدث المنتجات والحلول المبتكرة.

كما يعزز التعاون الجديد ريادة اتصالات الإمارات لتصبح أكبر شركة مزودة لمنتجات سامسونج على مستوى المنطقة، مما يساهم في توفير مجموعة من الخدمات ذات القيمة المضافة والتي تدعمها أحدث تقنيات سامسونج.

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في اتصالات الإمارات: "تنسجم أهداف هذه الشراكة الاستراتيجية مع رؤية &e الإمارات طويلة الأمد والرامية للتحول إلى مجموعة رائدة في مجال الاستثمار التكنولوجي والرقمي عالمياً ولتوفير أفضل الحلول والابتكارات التقنية لعملائها عبر مختلف القطاعات والمجالات. وستسهم هذه الشراكة في تعزيز أوجه التعاون مع سامسونج، وذلك في إطار حرصنا المشترك على تعزيز قيمة الخدمات التي نقدمها لجميع عملائنا ورفدهم بحلول رقمية عالمية المستوى سواء للأفراد أو لمختلف القطاعات".

من جهته، قال سيونغ هيون لي، رئيس سامسونج الخليج للإلكترونيات: "إن أكثر ما يميز شراكتنا مع اتصالات الإمارات التابعة لمجموعة &e هو المستوى العالي من المرونة والسعي المستمر لتعزيز الابتكار، وذلك بالتزامن مع توجهنا لتوسيع محفظة حلولنا عبر دولة الإمارات العربية المتحدة، لتلبية الطلب المتنامي ليس فقط على أجهزة الهاتف المتحرك، وإنما أيضاً على محفظتنا المتكاملة من الأجهزة الذكية، ما يتيح لنا تعزيز استراتيجيتنا الاستباقية المتمثلة في تلبية احتياجات عملائنا وتزويدهم بابتكارات تفوق توقعاتهم. وتعتبر مذكرة التفاهم الحالية، بمثابة خطوة جديدة ومهمة للغاية في إطار شراكتنا المستمرة مع اتصالات الإمارات، ويسعدنا تعزيز هذا المسار التعاوني لمواكبة متطلبات العصر الرقمي الجديد".

وتتعاون اتصالات الإمارات التابعة لمجموعة "&e" مع سامسونج الخليج للإلكترونيات في إطار خطة عمل مشتركة، أسهمت في إطلاق مجموعة من المنتجات والعروض الحصرية المستمرة، بما في ذلك خطط التقسيط الذكية بخيار 36 شهراً، الأولى من نوعها في السوق. وتنطوي الشراكة المتجددة على فرصة مميزة لتطوير عمليات التوريد والتوزيع المباشر، وهو ما يشكل علامة فارقة في تاريخ الشراكة بين الجانبين، مع وجود فرص وإمكانات هائلة لتعزيزها مستقبلاً.

وتُعد سامسونج حالياً المورد الاستراتيجي لاتصالات الإمارات في قطاع الأجهزة الذكية، ما يساهم في توفير قيمة كبيرة لعملائها مع تلبية جميع متطلباتهم على مستوى الأجهزة الذكية بفضل المكانة الرائدة التي تتمتع بها اتصالات الإمارات في مجال توفير التقنيات الجديدة والمبيعات في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وأطلقت مجموعة اتصالات علامتها التجارية الجديدة "&e" ، في 23 فبراير 2022 والتي تهدف من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو عبر نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة. ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي. وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء الأفراد، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية العملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية. ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

  • "بتلكو" و"عمانتل" تنضمان إلى مذكرة التفاهم الرائدة في المنطقة

: افتتح مشغلو الاتصالات في الشرق الأوسط أول مختبر مجتمعي إقليمي بالتعاون مع برنامج Telecom Infra Project وشركة "إنتل"، وذلك بعد توقيع مذكرة التفاهم الخاصة بشبكة النفاذ الراديوي المفتوحة (OpenRAN) العام الماضي. وستساهم هذه الخطوة على تسريع تنفيذ حلول OpenRAN في شبكات الاتصالات الحالية الخاصة بالمشغلين من أجل التبني المبكر للتقنية وتطوير منظومة إقليمية متينة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

كما انضم مشغلا الاتصالات شركة البحرين للاتصالات السلكية واللاسلكية "بتلكو" و"عمانتل" إلى مذكرة التفاهم التي تضم مسبقاً كلاً من: &e المعروفة سابقاً بمجموعة اتصالات، ومجموعة "stc"، ومجموعة زين، و"موبايلي"، ودو، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة، في إطار التزامهم بنشر حلول OpenRAN وتحسين تجارب الشبكة المستخدمين النهائيين.

سيوفر مختبر الشرق الأوسط منصة للأطراف المشاركة لنشر التقنيات المفتوحة والمصنفة بشكل مشترك في شبكاتهم لتحسين الخبرات عبر الإنترنت للشركات والمستهلكين، حيث توفر الحلول المرنة والقابلة للتشغيل المشترك والقائمة على المعايير مثل OpenRAN فرصة ملائمة للمشغلين ليصبحوا أكثر كفاءة في تلبية الحاجة المتزايدة للنطاق الترددي العالي وزمن الاستجابة المنخفض والاتصال المتقدم.

سيوفر المختبر مرافق مشتركة وإمكانية الوصول إلى تقنيات "إنتل" المبتكرة لجميع الأعضاء والموردين، ومحفزاً لعمليات لنشر حلول تقنية OpenRAN.

ومن خلال العمليات الشاملة لـبرنامج Telecom Infra Project، يتمتع المشغلون بالمزيد من المقدرة لنشر شبكات أكثر مرونة لحالات استخدام محددة. ومن خلال تبادل المعرفة الصناعية لمواءمة متطلباتهم الفنية وتحديد أولوياتها، يساهم المشاركون في برنامج Telecom Infra Projectفي إنشاء خرائط طريق تقنية مركزية ستحدد الاتجاه لتطوير منتجات وحلول البنية التحتية للشبكة الجديدة. يمكن للمشغلين بعد ذلك الاستفادة من عملية الاختبار والتحقق في Telecom Infra Project لتقييم تلك المنتجات والحلول التي ستساهم بشكل أفضل في تحويل شبكاتهم بسرعة وسهولة.

قال محمد المرزوقي، نائب الرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في &e: "يعتمد عملاؤنا أكثر من أي وقت مضى على حلول الاتصال عالي الجودة لتلبية متطلباتهم اليومية حيث ستزداد الحاجة إلى مثل هذا الاتصال الذكي في المستقبل. ويسعدني انضمام المزيد من المشغلين من منطقتنا للمشاركة في جهودنا الرامية لتعزيز مكانة الشرق الأوسط كوجهة رائدة عالمياً في تطوير ونشر حلول الشبكات المبتكرة".

وأضاف: "تلتزم &e بدعم التكنولوجيا والابتكار في الأسواق التي نعمل فيها، ويتجلى ذلك بمشاركتنا في برنامج "Telecom Infra Project" وشراكتنا مع "إنتل" كما نؤمن بشدة بأن التقنيات المفتوحة تساهم في تحقيق أهدافنا وتعزيز مرونة وكفاءة شبكاتنا."

ومن جانبه أفاد نواف الغربلي، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في مجموعة زين: "يسعدنا أن نرحب بشركة بتلكو وعمانتل في مذكرة التفاهم المشتركة حيث يؤدي هذا التعاون الإقليمي في تقنية OpenRAN واتباع المعايير المشتركة لتقنيات "إنتل" في توضيح احتياجاتنا في القطاع وأسواقنا وعملائنا المعنيين. ويمثل المختبر المركزي لتقنية OpenRAN برهان واضح لأهمية العمل المشترك وإيجاد الحلول التي تعالج نماذج الاستخدام المحددة التي نواجهها في الشرق الأوسط والتي تعد متطلب رئيسي لتسريع عمليات النشر التجاري للتقنية. كما نحث جميع الشركاء الإقليميين على الانضمام إلينا في هذه المبادرة لتقديم حلول جديدة ومبتكرة ".

وبدوره قال راشد محمد، مدير عام قسم الشبكات في شركة البحرين للاتصالات السلكية واللاسلكية "بتلكو": "إن هذا التعاون بين المشغلين بشأن شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة (OpenRAN) هو حدث مهم لقطاع الاتصالات في الشرق الأوسط، سيسهم بكل تأكيد في خلق سلسلة توريد أكثر تنافسية وقوة مما يؤدي إلى تعزيز انتشار شبكات الجيل الخامس بشكل أسرع، ورفع كفاءة الشبكات بشكلٍ عام، وزيادة الفرص لروّاد التكنولوجيا الحديثة، والارتقاء بالخدمات المقدمة للزبائن. ويسعدنا الانضمام إلى المشغلين الأخرين الذين يتشاركون معنا في الرؤية والريادة لتعزيز الفرص المبتكرة في المنطقة".

وأفاد برنارد هينتشين فان دير ميروي، نائب الرئيس التنفيذي لوحدة التقنية في "عمانتل": "يسر شركة عمانتل الانضمام إلى مذكرة التفاهم الرائدة التي تعد مبادرة متميزة ستساعدنا على تنفيذ مهمتنا المتمثلة في توفير اتصال عالي الجودة لعملائنا مع الاستفادة أيضاً من الخبرات المشتركة لمجتمعنا في نشر تقنيات الشبكة المفتوحة. ويشكل هذا التعاون فرصة واضحة لتعزيز الطريقة التي نعمل بها مع الموردين وبناء منظومة أكثر مرونةً وتنوعاً يستفيد منها القطاع والمنطقة ككل".

وقال هشام العبدلي، مدير عام تصميم البنية التحتية في (STC): "نهدف من خلال شراكاتنا مع برنامج "Telecom Infra Project" و"إنتل" والمشغلين في الشرق الأوسط إلى المساعدة في الوصول إلى نهج جديد ومبتكر لتطوير الحلول التي تتماشى مع أهدافنا الاستراتيجية وتدعم الاحتياجات الحالية والمستقبلية لعملائنا. ويهدف هذا التعاون أيضاً إلى دعم نمو قطاعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المحلية لدينا لأن تقنيات الشبكة المفتوحة مثل OpenRAN ستوفر وسيلة موثوقة للشركاء الجدد العاملين في تقنيات الأجهزة والبرامج متيحةً لهم التعاون مع مزودي الخدمات".

وقال سليم البلوشي، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في دو: "نحن ملتزمون بتحسين شبكاتها وتعزيز الاقتصاد الرقمي من خلال تحفيز المزيد من الابتكارات في قطاع التكنولوجيا، كما أننا متحمسون للمشاركة في تسريع وتيرة الابتكار وتعزيز تطوير التقنيات المفتوحة التي من شأنها أن تسهم في مرونة وكفاءة وأمان شبكاتنا. كما سيستفيد العملاء من المزايا المتعددة لهذا الابتكارات بإضافة خصائص البرمجة والأتمتة لشبكاتنا بدرجة عالية مما يدفعنا إلى المزيد من الابتكار، وإطلاق الخدمات الجديدة بسرعة، وتوفير السعات عند الطلب، وأتمتة إدارة الشبكة وتقديم حلول مخصصة للمؤسسات".

وقال محمد العطاوي، نائب الرئيس للحوكمة والتكنولوجيا في موبايلي: "نحن ملتزمون بالفعل بجعل موردينا شركاء فاعلين في عملياتنا التجارية والتوجه نحو تقنيات الشبكات المفتوحة لتكون الخطوة التالية في هذه الرحلة. نعتقد أن العملية الشاملة التي أنشأها برنامج "Telecom Infra Project" المدعوم بتقنيات "إنتل" القياسية هي أفضل طريقة لضمان الاستفادة المشتركة من النقلة النوعية التي تمثلها التقنيات المفتوحة والمصنفة. نحن واثقون من منهجية الاختبار والتعاون والتحقق المتضمنة في إطار هذه الشراكة حيث يتم مشاركة النتائج والخبرات بين الجهات الفاعلة في المجال".

وقالت كارولين تشان، نائب الرئيس في مجموعة Network and Edge Group، وعضو مجلس الإدارة في برنامج "Telecom Infra Project" و"إنتل": "يشكل هذا التعاون مثال رائع على كيفية تسريع التحول نحو بنية تحتية مدعومة بالبرمجيات في حافة الشبكة. وتعتبر تقنية OpenRAN الافتراضية مجالاً للابتكارات الهائلة والتي يمكن تعزيزها بشكل أكبر من خلال الاستفادة من البنية المرجعية لتقنيةFlexRAN من "إنتل" مع البرامج والأجهزة المحسّنة. ويتيح المختبر المركزي إمكانيات جديدة لابتكار خدمات الجيل الخامس التي يمكنها تسريع التحول الرقمي في الشرق الأوسط ".

وبدوره سلط فيش ماتور، رئيس قسم الارتباطات للبنية التحتية للاتصالات في برنامج "Telecom Infra Project" الضوء على المسؤولية المشتركة لجميع مشغلي اتصالات في التفعيل الناجح للشبكة وقال: "تأتي هذه التحالفات الإقليمية لتطوير تقنية OpenRAN، مثل مذكرة التفاهم هذه في الشرق الأوسط ومذكرة التفاهم الأوروبية، لتبرز الأهمية المتزايدة للتقنيات المصنفة في قطاعنا."

وأضاف: "وبالرغم من اختلاف حالات الاستخدام على حسب المنطقة، فإن الحاجة إلى هذه التقنيات تبقى ضرورية على المستوى العالمي. يلعب برنامج "Telecom Infra Project" و"إنتل" دوراً رئيسياً في هذا السياق، حيث يجمعان الشركاء من جميع أنحاء العالم مثل الأطراف الحالية لمذكرة التفاهم هذه، بهدف تسريع تطوير حلول الشبكة المفتوحة استجابةً لاحتياجات المشغلين. نأمل أن نرى المزيد من المبادرات الإقليمية التي تستفيد من برنامج "Telecom Infra Project" ونرحب بجميع الشركات العاملة في القطاع للانضمام إلى جهودنا لتعزيز الاتصال العالمي".

  • يستهدف التعاون الجديد تطوير حالات استخدام صناعية تستند إلى تقنية الجيل الخامس ومدعومة بشبكات لاسلكية خاصة وحلول حوسبة الحافة

أعلنت اتصالات الإمارات التابعة لمجموعة &e، أكبر مشغل خدمات اتصال في دولة الإمارات العربية المتحدة، اليوم عن توسيع نطاق تعاونها مع أمازون ويب سيرفيسز (AWS) بهدف مواكبة الطلب المتزايد على الحلول والخدمات الرقمية من جانب الشركات عبر مختلف القطاعات وذلك من خلال تطوير وابتكار حالات استخدام جديدة تركز على تلبية احتياجات الشركات في مجالات النفط والغاز والتصنيع والخدمات اللوجستية.

وستعتمد اتصالات الإمارات على خدمات أمازون ويب سيرفيسز لبناء وتصميم حلول مخصصة للاستخدمات الصناعية والتي يمكنها توفير قدرات حوسبة متنقلة ذات زمن استجابة منخفض ومستوى عالٍ من الأداء من خلال تسخير شبكات الجيل الخامس الخاصة وتقنيات الحوسبة المتنقلة (MEC). وستقوم اتصالات الإمارات، بصفتها مزود معتمد لحلول أمازون ويب سيرفيسز، بإنشاء كتالوج خاص بالحلول الرقمية المستندة إلى تقنية الجيل الخامس. وسيتمكن عملاء الشركة من الحصول على مجموعة من الخدمات المستندة إلى سحابة AWS وإمكانيات وقدرات الاتصال والتكامل التي توفرها شركة "اتصالات الإمارات" كعرض ذو قيمة مجمعة. وسيتم تطبيق الحلول الجديدة عبر مجموعة واسعة من حالات الاستخدام التي تشمل تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز التفاعليتين، والأتمتة الصناعية، وتعلم الآلة، والذكاء الاصطناعي، وذلك على حافة الشبكة، ما سيمكن العملاء من المؤسسات والشركات في دولة الإمارات العربية المتحدة من تبسيط عملياتهم، وتحسين سلامة موظفيهم، فضلاً عن زيادة مستوى مرونة عملياتهم الإنتاجية والعمليات الأخرى الهامة المرتبطة بالأعمال.

وستوفر اتصالات الإمارات لعملائها إمكانية تجربة واختبار مجموعة من حالات الاستخدام الصناعية الجديدة بتكلفة أقل ودفعات مقدمة مخفضة. ويمكن بعد ذلك توسيع نطاق اعتماد الحلول الجديدة ونشرها بسرعة وفعالية لزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد، والاستفادة من الفوائد والإمكانات التي توفرها حلول الجيل الخامس والحوسبة المتنقلة القائمة على السحابة.

وقال خالد مرشد، الرئيس التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات في اتصالات الإمارات: "يسرنا تعزيز تعاوننا مع أمازون ويب سيرفيسز لتوفير فرصاً وإمكانات هائلة لتوسيع نطاق التقنيات والقدرات السحابية فضلاً عن تطوير حالات استخدام جديدة يمكن تطبيقها عبر قطاعات النفط والغاز والتصنيع والخدمات اللوجستية بهدف تمكين عملائنا من زيادة مستوى الإنتاجية وتبسيط العمليات وتعزيز وتيرة الابتكار في عملياتهم. وتنسجم أهداف هذا التعاون مع استراتيجيتنا الشاملة والرامية إلى توفير أحدث التقنيات والحلول المبتكرة لعملائنا عبر مختلف قطاعات الأعمال. ونتطلع إلى خلق المزيد من فرص التعاون والابتكار مع أمازون ويب سيرفيسز في المستقبل القريب".

وستقدم "اتصالات الإمارات" مجموعتين من عروض القيمة؛ تشمل المجموعة الأولى الشبكات اللاسلكية الخاصة المُدارة بالكامل والحوسبة متعددة الوصول، والتي تجمع شبكة الجيل الخامس من اتصالات التي تتميز بزمن الاستجابة المنخفض والمقدر بواحد مللي في الثانية مع الخدمات السحابية. أما المجموعة الثانية من عروض القيمة فستشهد استفادة شركة اتصالات الإمارات من ابتكارات مجتمع مطوري الخدمات السحابية، الذين يبتكرون ويطورون حالات استخدام صناعية بالاعتماد على قدرات سحابة AWS لتوفيرها لعملائها. وستعمل اتصالات الإمارات على توفير مستوى إضافي من التكامل والإدارة لتذليل العقبات التي تحول دون تمكّن عملائها من الشركات من الوصول إلى القدرات السحابية على حافة الشبكة والاستفادة منها.

وسيتم الكشف عن حالات الاستخدام هذه في مركز اتصالات للابتكار في الإمارات العربية المتحدة بالتعاون مع أمازون ويب سيرفيسز ومجتمع المطورين. وستوفر العروض التي سيتم تقديمها تجربة عملية للمؤسسات للتفاعل مع خبراء التقنيات السحابية في اتصالات الإمارات والذين سيقدمون عروضاً توضيحية وجلسات تدريب وفرص تعليمية تركز على القطاعات الصناعية في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة.

يُشار إلى أن شركة اتصالات الإمارات وفي ظل استمرار نمو الطلب على الحلول والتقنيات الرقمية من جانب الشركات عبر مختلف قطاعات الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة، قد وفرت لعملائها من المؤسسات إمكانات وقدرات اتصال جديدة ومتطورة مثل شبكة الجيل الخامس وحوسبة الحافة.

فبراير 2022

أعلنت "اتصالات الإمارات" التابعة لمجموعة &e اليوم أنها اختبرت بنجاح خدمة الألياف الضوئية الموصولة للغرف (Fiber-to-the-Room) والتي تعتبر تقنية ثورية في الشبكات المنزلية الذكية وتوفر أساساً صلباً للقدرات الرقمية المحسّنة لملايين المستخدمين في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتتغلب هذه التقنية بشكلٍ فعال على التحديات المرتبطة بسرعة الإنترنت داخل المنزل، حيث تمكنت "اتصالات الإمارات" بالتعاون مع "هواوي" من تنفيذ هذه التجربة في فيلا متعددة الطوابق مكونة من 6 غرف لتقدم تجربة فائقة الإمكانات للعملاء.

ويشكل الاختبار الناجح لخدمة الألياف الضوئية الموصولة للغرف معياراً آخر في قطاع الشبكات دافعاً بتجربة المستخدم النهائي إلى مستويات غير مسبوقة، حيث تساهم هذه الخدمة المتطورة في تعزيز منظومة المدينة الذكية، وتحويل شبكات النطاق العريض المنزلية لتكون جاهزة للتقنيات المستقبلية والمبتكرة.

وتعد هذه الخطوة محورية للغاية في المرحلة الراهنة بالتزامن مع جائحة كوفيد-19 والتي جعلت من شبكات النطاق العريض ممكّناً رئيسياً للحياة الرقمية للأفراد أثناء التوجه نحو العمل والتعلم من المنزل، حيث أصبح من الضروري الحصول على اتصال إنترنت موثوق وعالي السرعة، بالنظر إلى تعدد هذه الاستخدامات الرقمية التي يقوم بها العملاء من المنزل سواء بالعمل أو التعلم أو التسوق أو الطبابة عبر الإنترنت.

وفي هذا الإطار، قال عبد الرحمن الحميدان، مدير تنفيذي أول، الشبكات الأرضية في "اتصالات": "تأتي هذه التجارب الناجحة كجزء من التزام "اتصالات الإمارات" طويل الأجل بتوفير شبكة ألياف ضوئية مرنة تتيح سرعات اتصال عالية وشبكات ذات زمن استجابة منخفض، مما يسهم في مواصلة ابتكار التجارب الجديدة وتعزيز قيمة الخدمات لجميع مشتركينا".

وترتكز تقنية الألياف الضوئية الموصولة للغرف على استخدام الألياف الضوئية عوضاً عن الكابل التقليدي وشبكاتWi-Fi ، للارتقاء بتجربة الاتصال وتوفير التغطية بسرعات عالية لغاية جيجابت، ومرونة الأداء في تجوال شبكةWi-Fi ، كما تمنح خيارات إدارة ذكية للشبكة، لتوفّر بذلك شبكة Wi-Fi بسرعة جيجابت في كل الغرف معاً لضمان جودة الاتصال دون أي انقطاع. كما تتيح الإدارة الذكية للشبكة إمكانية تحديد موقع الخلل عن بُعد وتصحيحه بنقرة واحدة للمساهمة في تحسين الأداء العام لعملية التعرف على الأخطاء وإصلاحها.

وقد تتعرض حلول Wi-Fi التقليدية عبر كابلات الشبكة للتداخل الذي يؤثر على الأداء بشكل كبير في جميع أنحاء المنزل أثناء انعكاس الإشارات على الجدران، حيث تعد هذه التقنية الجديدة ذات أهمية بالغة للمستخدمين الذين يقطنون في المنازل أو الفلل الكبيرة وكذلك في الألعاب عبر الإنترنت التي تتطلب اتصالاً موثوقاً وعالي السرعة، إذ تعتمد هذه الخدمة الجديدة على الألياف الضوئية كبديل لكابلات الإيثرنت النحاسية بحيث يمكن تمديدها إلى الغرف بسهولة إما عن طريق إعادة استخدام القنوات الجدارية المخفية الحالية أو بنشر ألياف شفافة ومكشوفة دون التأثير على المظهر الجمالي.

  • جاسم الزعابي يعبر عن اعتزازه بسجل المجموعة الحافل بالإنجازات منذ عام 1976 ويسلط الضوء على رؤية &e لمواصلة النمو من خلال قطاعات أعمال تمثل ركائز نمو المجموعة
  • حاتم دويدار الرئيس التنفيذي للمجموعة يؤكد أهمية استراتيجية التحول في دفع &e إلى مقدمة صناع المستقبل الرقمي الفعّال
  • مكانة المجموعة الريادية في المجال الرقمي قوة دافعة للتغيير والاستمرار في تمكين المجتمعات

شرعت مجموعة &e بتنفيذ استراتيجيتها الطموحة للتحول إلى مجموعة تكنولوجيا رائدة عالمياً وتعزيز ريادتها في المجال الرقمي، من خلال نموذج أعمال مرن يتماشى مع أهداف النمو والتوسع الجغرافي، وتعميق حضورها في الأسواق، والاستثمار في الأعمال وعمليات الاستحواذ عالية الربحية، والبحث عن مقاربات تؤدي إلى تعزيز أداء جميع قطاعاتها.

وأكد معالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة &e، أن الأداء المالي القوي الذي حققته المجموعة والنمو المستمر في الأسواق التي تعمل بها تشكل قواعد صلبة لدعم النجاح في المرحلة القادمة. وجاء حديث الزعابي خلال فعالية المجلس الإعلامي التي نظمتها &e في 26 فبراير 2022، لتسليط الضوء على مكانتها الريادية وأثرها في قيادة طموحات المجموعة.

ومنذ تأسيسها عام 1976 كأول مزود لخدمات الاتصالات في دولة الإمارات، سطرت الشركة، التي تعد أعلى الشركات المدرجة من حيث القيمة السوقية في دولة الإمارات بحسب قائمة فوربس الشرق الأوسط، سلسلة من النجاحات، آخرها الحصول على لقب أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات على مستوى العالم في يناير الماضي. كما حققت أرباحاً صافية بقيمة 9.3 مليار درهم عام 2021، بنمو 3.2% مقارنة بالعام السابق. كما ارتفع العدد الإجمالي للمشتركين إلى 159 مليون مشترك، بزيادة 3% على أساس سنوي.

وعززت الشركة أنشطة الاستحواذ وبناء الشراكات الاستراتيجية التي من شأنها إحداث نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي ومجالات أعمالها.

وقال معالي جاسم الزعابي "نتائجنا المالية ومكانتنا في الأسواق تعكس قوتنا وإمكاناتنا للمضي قدماً في مسيرة الإنجازات، مع تعزيز تركيزنا على الاستثمار في التكنولوجيا المتطورة، وتعميق حضورنا في الأسواق، والاستفادة من الشراكات القوية مع أبرز اللاعبين في القطاع". وأضاف "التطور الرقمي وتأثيره على مختلف القطاعات عزز ثقتنا بمواصلة التوسع من خلال قطاعات أعمالنا، التي تشكل ركائز استراتيجيتنا الطموحة".

وتتمتع المجموعة بمكانة متميزة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تمكنها من الاستفادة من فرص التوسع الإقليمي، والبحث عن أسواق جديدة. وتستحوذ &e على حصة سوقية مؤثرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وسط توقعات بأن ينمو حجم سوق التكنولوجيا والاتصالات في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر بنسبة تزيد عن 15% سنوياً خلال عامي 2020 و2025. ومع التطورات الرقمية التي تشهدها صناعة الاتصالات، ما تزال هناك العديد من فرص النمو في المنطقة.

وسلط معاليه الضوء على متطلبات مواكبة التغيير. وقال "انطلاقاً من سجلّنا الحافل بالنجاح المستمر، والإنجازات البارزة التي شهدناها حتى الآن، نحن واثقون بقدرتنا على قيادة التحول في المجال الرقمي، والتزامنا راسخ تجاه تحقيق المزيد لصالح عملائنا ومساهمينا من خلال تعزيز جودة الحلول والخدمات التي نقدمها".

وأضاف "نؤمن بدورنا في بناء الجسور التي تربط الناس بالمستقبل، وتسهم في إحداث تغيير إيجابي في حياة عملائنا وتخلق المزيد من القيمة لمساهمينا وتعزز حضورنا العالمي، من خلال المواءمة بين قدراتنا التكنولوجية المتنامية، وخبرتنا الواسعة في مجال الاتصالات. ومن خلال ركائز أعمالنا الرئيسة، نقوم بإنشاء نموذج أعمال يجعلنا أكثر استعداداً للمستقبل، يحتفي بماضينا ويمكننا من اغتنام الفرص القادمة".

ركائز الأعمال التي تقود تطلعات المجموعة
وتقوم استراتيجية المجموعة على نموذج أعمال يعكس قطاعاتها الرئيسية، وهي تشرع في رحلتها لبناء مستقبل رقمي أكثر إشراقاً.

الاتصالات
من المقرر أن تعمل الاتصالات، محرك الدفع للمجموعة، على تسريع نموها لتتمكن من التوسع في أسواق جديدة، مع تعزيز أدائها التشغيلي في الأسواق الحالية.

مع تواجدها في أسواق 16 دولة في جميع أنحاء الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، ستستكشف ركيزة الأعمال التجارية هذه مناطق جغرافية جديدة؛ من خلال بناء شراكات قوية، وتوسيع نطاق التعاون في صناعة الاتصالات. وفي عصر "نهضة الاتصال"، ستعمل المجموعة من خلال الابتكار والتخيل والإتقان في التنفيذ على قيادة الاتصال الذكي، وتعزيز خلق القيمة إلى أقصى حد لجميع عملائها.

ومن خلال نهجها التقدمي، ستعمل الاتصالات على تعزيز حصة علامتها التجارية، وتعزيز رضا العملاء العالميين، وتحقيق الشراكات على نطاق واسع، وتوسيع خدماتها الرقمية، واستكشاف الأعمال التجارية الموازية، ومن ثَم الالتزام بوعدها بتقديم تجارب عملاء متميزة.

"&e الحياة"
تعمل ركيزة الأعمال &e الحياة على تبني الجيل التالي من الخدمات الرقمية إلى عملائها عبر التطبيقات الذكية فائقة التطور. وتستهدف شرائح معينة من المستهلكين، إلى جانب تعزيز فرص نمو الأعمال الجديدة، مما يعزز المزايا الرقمية المبتكرة والعروض المقدمة للمستهلكين في جميع المجالات.

وبصفتها مساهماً رئيساً في قيمة &e، ستلعب "&e الحياة" دوراً حاسماً في دفع المستقبل الرقمي للمستهلك عبر مجموعة من المنتجات المنتقاة بعناية كبيرة، ومنصات الاتصال الذكية.

وتزود "&e الحياة" عبر التطبيقات الذكية العملاء بخدمات مخصصة لتعزيز أنماط حياتهم، من طلب الطعام عبر الإنترنت، والترفيه (من خلال المنصات التي تمتلك فيها حصة الأغلبية)، إلى البيع بالتجزئة، والتنقل، والتمويل.

"&e المؤسسات"
تجمع " &eالمؤسسات" بين المرونة والخبرة التي تتمتع بها شركة خدمات محترفة ومدارة رقمياً من جانب، والقوة والانتشار اللذين تتمتع بهما شركة اتصالات من جهة أخرى. وتقود " &eالمؤسسات" التحول الرقمي، وتسرع التبني الرقمي في الشركات والحكومات والمؤسسات الكبيرة.

وتدفع " &eالمؤسسات" الشركات والاقتصادات نحو عالم أكثر ذكاء وأمناً واستدامةً؛ من خلال السحابة والأمن السيبراني، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي. وتقدم خدمات شاملة في مجالات الاستشارات، ونماذج الأعمال، وتصميم الحلول، وإدارة البرامج، والتنفيذ، والتسليم، وتقديم الدعم بعد التنفيذ؛ وذلك من خلال سجلّها الحافل بالنجاح في تصميم وتقديم وتشغيل المشاريع والحلول الرقمية الكبيرة باستخدام منصات سحابية ذكية وآمنة.

"&e الاستثمار"
تركز "&e الاستثمار" على تحقيق مستقبل أفضل؛ من خلال الاستثمار في الأفكار والأشخاص الذين من شأنهم تحقيق ذلك؛ عبر تنمية ودعم شركات التكنولوجيا ذات الرؤية المستقبلية التي من شأنها النهوض بهذا العالم ودفعه إلى الأمام، والاستفادة من فرص الاستحواذ في القطاع.

كما تعمل "&e الاستثمار" على تحقيق النمو المالي الطويل الأجل، واختيار الاستثمارات التكنولوجية التي ستحقق عوائد عالية، والشركات التي تتناسب مع تطلعات المجموعة.

نموذج أعمال مرن مدعوم ببيانات مالية قوية
سلط حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ&e ، الضوء على النجاحات التي حققتها المجموعة من الأعمال الأساسية، وعلى توسيع وتعزيز ريادتها الإقليمية، إضافة إلى النتائج المالية القوية. وشدد على أهمية تبني نظرة استشرافية، وتسخير عقلية النمو لرؤية ما هو أبعد من الاتصالات؛ من أجل صناعة مستقبل رقمي مشرق.

وقال دويدار: "التحولات التكنولوجية فرضت واقعاً جديداً لم نشهده من قبل. فبدلاً من وقوفنا على مفترق طرق، والتساؤل عما يجب علينا فعله، بدأنا نسأل عن كيفية تحقيق النمو وتسريع وتيرته، والبقاء أقوياء وناجحين. والجواب في غاية الوضوح. حيث حثنا سعينا لتخطي مجالات الاتصالات على ابتكار أفكار وتصميم ونشر الحلول التي من شأنها تغيير حياة عملائنا، وتعزيز رحلة التحول الرقمي للشركات والمؤسسات".

وأضاف: "تضمن جزء من هذه الرحلة اتخاذنا خطوات كبيرة لاستكشاف الفرص الكامنة، والنظر في كيفية إنشاء وحدات رقمية مركزة، وبناء شراكات قوية، واستكشاف فرص التعاون التي من شأنها جذب الشركاء والمستثمرين من خارج الصناعة. نحن سعداء بالتقدم الذي تحقق حتى الآن، الأمر الذي يشير إلى أن المجموعة مستعدة للنمو، ومزودة بمقتضيات استراتيجية واضحة؛ من شأنها تسريع التحول الرقمي".

تحقيق الاستدامة من الأعمال الأساسية
وتطرق معالي جاسم الزعابي إلى أهمية فهم الطريقة التي يغير بها العمل في &e حياة الناس على جميع الأصعدة. وقال "بينما قدم أداؤنا المالي القويّ لمحة واضحة عن مدى استعدادانا لهذه المرحلة، فنحن أيضاً حريصون على قياس مدى تأثير أعمالنا الإيجابي على حياة الناس، وأحد الأسباب الرئيسية التي دفعتنا لهذه الخطوة هي أن نواصل قدرتنا على مواجهة أي تحدٍ، والاستمرار وبشكل مرن في تقديم كلّ ما يحدث فرقاً في حياة الملايين من الناس.

وقال "تعزيز تجربة العملاء وتمكين المجتمعات قوّة دافعة جعلتنا ننطلق من إرثنا العريق، لنمهّد الطريق نحو المزيد من الإنجازات في المستقبل، ونواصل التقدّم والابتكار والاستفادة من كلّ الفرص التي تلوح في الأفق، في عصر التسارع التقني.

وتعليقاً على التزام المجموعة بمبادئ الاستدامة، أكد دويدار أن &e اتخذت العديد من الإجراءات لقياس أثرها البيئي في جميع المجالات. وارتفع تصنيف &e الخاص بالحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات ESG على مؤشر مورغان ستانلي كابيتال إنترناشيونال (MSCI) من BBB إلى A، ما يعكس جهود الاستدامة المستمرة بعد إطلاقها إطار عمل الاستدامة والسياسات المعززة بما يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية.

وقال دويدار: "لمواصلة تنفيذ أجندة الاستدامة، انضممنا إلى قطاع التكنولوجيا للالتزام باتفاقية باريس للحياد المناخي "صافي الانبعاثات الصفرية" بحلول عام 2050. ونحن نتطلع أيضاً إلى تسريع خفض الكربون من الأنشطة عن طريق الحد من الغازات الدفيئة بحلول عام 2030. لدينا مسؤولية واضحة لقيادة عمليات مستدامة من أجل الأجيال القادمة، ولذا سنبذل قصارى جهدنا لمعالجة قضايا مثل التغير المناخي والاحتباس الحراري والحفاظ على البيئة".

وللمضي قدماً، ستشرع &e في تنفيذ الموجة التالية من التحول الأساسي في أعمال الاتصالات في الإمارات العربية المتحدة؛ للتخلص من المخاطر في مواجهة رياح السوق المعاكسة. وسيكون تعزيز الشراكات من أجل التوسع الدولي مدفوعاً بتنويع مخاطر الانتشار، وزيادة العائدات من الأسواق الخارجية. ويجري العمل على نموذج أعمال أكثر شفافية ومرونة، بحيث يفتح الأبواب لمزيد من الشراكات الاستراتيجية والاستثمارات وفرص الاندماج والاستحواذ.

  • مجلس الإدارة يقترح توزيع أرباح نقدية على المساهمين عن النصف الثاني من عام 2021 بقيمة 0.4 درهم لكل سهم ما يرفع الأرباح السنوية الموزعة إلى 0.8 درهم للسهم

أعلنت مجموعة اتصالات، والمعروفة حالياً بـ &e عن نتائجها المالية الموحدة للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2021.

أبرز النتائج عن السنة المالية 2021


عام 2021 عام 2020 نسبة النمو
صافي الأرباح
9.3 مليار درهم 9.0 مليارات درهم 3.2%
الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء 26.7 مليار درهم 26.4 مليار درهم 1.0%
الإيرادات الموحدة 53.3 مليار درهم 51.7 مليار درهم 3.2%
العائد لكل سهم 1.07 درهم 1.04 درهم 3.2%
إجمالي عدد المشتركين 159 مليون مشترك 154 مليون مشترك 3.0%

أبرز التطورات والمؤشرات التشغيلية 2021

  • رفع سقف تملك الأجانب من 20% إلى 49% من رأس مال الشركة.
  • رفع حصة الشركة في اتصالات المغرب من 48.4% إلى 53.0%
  • تُوّجت جهود &e (مجموعة اتصالات) بالحصول على لقب أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات على مستوى العالم من قبل براند فايننس، وهي أول شركة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تنال هذا اللقب.
  • ارتفع تصنيف &e الخاص بالحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات ESG على مؤشر مورغان ستانلي كابيتال إنترناشيونال (MSCI) من BBB إلى A، ما يعكس جهود الاستدامة المستمرة
  • تؤكد التصنيفات الائتمانية من وكالتي ستاندرد آند بورز S&P عند AA- وموديز عند Aa3 مع نظرة مستقبلية مستقرة قوة الوضع الائتماني لـ&e
  • &e تستكمل بنجاح عملية إصدار سندات بقيمة مليار يورو لإعادة تمويل شريحة السندات المستحقة

نظرة عامة
ارتفعت الإيرادات الموحدة لـ&e (مجموعة اتصالات) خلال العام 2021 إلى 53.3 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 3.2%، في حين بلغت أرباحها الصافية الموحدة مبلغ 9.3 مليار درهم، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 3.2 % أيضا. وبلغت أرباح &e الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء 26.7 مليار درهم، بنمو سنوي نسبته 1.0%، وبهامش أرباح قبل الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 50%.

وخلال عام 2021، وصلت قاعدة المشتركين في دولة الإمارات إلى 12.7 مليون مشترك، في حين ارتفع إجمالي عدد المشتركين إلى 159 مليون مشترك، بزيادة نسبتها 3.0% مقارنة بالعام السابق.

واقترح مجلس إدارة &e (مجموعة اتصالات) توزيع أرباح نقدية على المساهمين عن النصف الثاني من عام 2021 بقيمة 0.4 درهم لكل سهم، ما يرفع الأرباح السنوية الموزعة إلى 0.8 درهم للسهم.

وأظهرت المجموعة أداء مالياً قوياً على امتداد تواجدها مقارنة بالعام السابق، رغم التحديات المستمرة في الأسواق التي تعمل بها، بما في ذلك التدابير المتبعة ومعدلات التعافي من تداعيات الجائحة. وجاءت دولة الإمارات في المرتبة الأولى في تصنيف بلومبيرج للمرونة في مواجهة كوفيد-19. وقدمت &e أداء مالياً قوياً عبر مؤشراتها الرئيسية، مدفوعاً بعملياتها الدولية إضافة إلى التطورات المتواصلة في العمليات المحلية.

استراتيجية وهوية مؤسسية جديدة
وفي إطار استراتيجيتها للتحول إلى شركة تكنولوجيا رائدة عالمياً، ستعمل &e على تحسين تجارب العملاء عبر جميع القطاعات من خلال تصميم وتقديم مجموعة من التقنيات المبتكرة والمتطورة، مدفوعة بسجلها الحافل بالنجاحات. وتهدف &e من خلال استراتيجيتها إلى تسريع النمو من خلال نموذج أعمال مرن يمثل قطاعات الأعمال الرئيسية للمجموعة.

ويأتي قطاع الاتصالات على رأس تلك القطاعات، وسيحتفظ بنفس الشعار والعلامة التجارية، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي، كما سيركز على تعزيز حضور المجموعة في 16 سوقاً تعمل بها حالياً، إلى جانب استكشاف فرص نمو واعدة في أسواق جديدة.

وللتركيز على الاستثمار التكنولوجي للعملاء الأفراد، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية العملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية.

ومن أجل تعزيز الاستثمار التكنولوجي للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها &e للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "إي آند" من خلال "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً والعوائد المقدمة للمساهمين.

آفاق واسعة

ومع تحولات المشهد الرقمي وطرق إنجاز الأعمال بالنسبة للعملاء من الأفراد والمؤسسات، تؤكد &e التزامها الراسخ بالحفاظ على مرونتها العالية واستعدادها للمستقبل. وتؤمن المجموعة بدورها في تجسير الفجوات بين صناعة الاتصالات واحتياجات العملاء في الفضاء الرقمي. وتتطلع &e خلال عام 2022 إلى تعزيز مكانتها والاستمرار في طرح الحلول المبتكرة الملائمة لعملائها سواء الأفراد أو قطاع الأعمال، والمجتمعات التي تخدمها.

وفي تصريح له، قال معالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة &e "تشهد النتائج المالية على العديد من الإنجازات التاريخية التي تحققت خلال العام الماضي 2021، والتي تدل على استعدادنا لمستقبل رقميّ أكثر إشراقاً، رغم الظروف التي مر بها العالم خلال جائحة كوفيد-19، وما رافقها من تحديات استطعنا أن نحوّلها إلى فرص للنمو والتقدم".

وتابع معاليه "إن مشغلي الاتصالات اليوم أمام خيارين، إما المحافظة على نفس النهج، وتقديم نفس الخدمات، أو العمل على تعزيز الابتكار لضمان استمرارية الأعمال وتحقيق النمو، لهذا سنواصل الارتقاء بمستوى ما نقدمه من خدمات وابتكارات، ونعزّز قدرتنا على مواجهة أي تحدٍّ خلال هذه المسيرة التي سنواصل فيها وبشكل مرن تقديم كلّ ما يسهم في إحداث فرق بحياة الملايين، لأننا نؤمن بأن مواصلة النجاح، وتعزيز تجربة العملاء، وتمكين المجتمعات قوّة تدفعنا نحو اكتشاف المزيد في هذا العصر الذي تتسارع فيه التقنية يوماً بعد آخر".

وأكد رئيس مجلس الإدارة على أن دعم قيادة دولة الإمارات العربية المتحدة الدائم لقطاع الاتصالات أسهم في تعزيز قدرة &e على تحقيق المزيد من النتائج المبهرة، موضحاً أن هذه الثقة تضاعف من مسؤولية المجموعة تجاه استشراف المستقبل والتأثير الإيجابي على مسيرة التحول الرقمي، وابتكار المزيد من الحلول التي تعد أدوات تمكين لأفراد المجتمع، والاستمرار بتحقيق الطموحات المنشودة.

من جهته، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ &e "واصلت المجموعة خلال هذا العام مسيرتها نحو تحقيق أداء مالي قوي، نتج عن نمو ملحوظ للأعمال عبر مختلف عملياتها، وذلك على الرغم من التحديات التي فرضتها الجائحة، وهو ما يؤكد نجاح المجموعة في تحويل هذه التحديات إلى فرص وبالشكل الذي أسهم في المحافظة على مستوى أداء جيد لعملياتها المحلية والدولية".

وأضاف أن "تتويج جهودنا بالحصول على لقب أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات على مستوى العالم، والاحتفاظ بلقب أقوى علامة تجارية ضمن جميع فئات العلامات التجارية الأكثر قيمة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، هو شهادة على نجاح رؤيتنا الاستراتيجية في بناء واحدة من أسرع الشبكات في العالم، وبلا شكّ فإن التفاني الكبير الذي بذله موظفونا كان سبباً في الوصول إلى هذه الانجازات، ما يجعلنا نفخر بكلّ ما حققناه، ونطمح للمزيد".

وأعرب دويدار عن شكره لعملاء المجموعة والمساهمين على دعمهم المستمر، مؤكداً أن المهمة المستقبلية تتمثّل في مواصلة الريادة وتحقيق النمو، وبناء الشراكات الفاعلة، واكتشاف المزيد من الفرص الواعدة.

  • منصور بن زايد: نثق بقدرة "&e" على النجاح في ترسيخ مكانتها عالمياً في قطاع الاستثمار التكنولوجي والخدمات الرقمية
  • جاسم بوعتابه الزعابي: هذه علامة فارقة في تاريخ المجموعة، وانطلاقة جديدة نؤكد من خلالها عزمنا على تحقيق المزيد من الإنجازات
  • حاتم دويدار: نسعى إلى تزويد المؤسسات والحكومات والمجتمعات بخدمات موثوقة في مجالات الاتصالات الرقمية والتكنولوجيا
  • الشركة تتحول من مجموعة متخصصة في تقديم خدمات الاتصالات إلى مجموعة تكنولوجيا عالمية متخصصة

أطلق سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير شؤون الرئاسة اليوم الهوية المؤسسية الجديدة لمجموعة اتصالات، تحت العلامة التجارية "&e"، لتعكس طموحات النمو المستقبلي للشركة في إطار استراتيجية جديدة لتسريع عملية التحول إلى مجموعة تكنولوجيا رائدة عالمياً.

وبارك سموه استراتيجية "&e" الهادفة إلى تعزيز فرص النمو من خلال نموذج أكثر مرونة يقوم على ركائز تمثل قطاعات أعمال رئيسية للمجموعة، وأولوياتها الاستراتيجية التي تجسد قيمها الراسخة لتحقيق رضا العملاء ومصلحة المساهمين والمستثمرين والشركاء.

وقال سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، خلال إطلاق الهوية المؤسسية الجديدة: "نثق بقدرة &e على النجاح في ترسيخ مكانتها على المستوى الدولي في قطاع الاستثمار التكنولوجي والخدمات الرقمية، انطلاقاً من قدراتها التقنية عالمية المواصفات، وخبرتها الواسعة في مجال الاتصالات والتكنولوجيا ".

وأضاف سموه "نعتز بشركة &ampe;، وجميع الشركات الوطنية التي تعكس طموحات دولة الإمارات في تحقيق الريادة عالمياً، شركة وطنية انطلقت من أرض الإمارات قبل 46 عاماً، وتنتشر خدماتها اليوم في 16 دولة حول العالم، جعلتنا خلالها أكثر اتصالاً بكل ما يحيط بنا"، مُتابعاً سموه "ومع التحول الرقمي الذي يواكب احتياجات عالمنا المتسارعة، ستوفر الشركة المزيد من إمكانات الاتصال، والخدمات المتطورة والتقنيات الذكية التي تجعلنا أكثر استعداداً للمستقبل بما يلبي تطلعات القيادة الرشيدة ويضمن رخاء الوطن وازدهاره".

حضر إطلاق الهوية المؤسسية الجديدة لمجموعة "اتصالات"، معالي محمد بن عبدالله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء، ومعالي محمد بن هادي الحسيني وزير الدولة للشؤون المالية، ومعالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة " &e".

استراتيجية طموحة
ويقوم نموذج الأعمال تحت مظلة &e على قطاعات، في مقدمتها قطاع الاتصالات، و"&e الحياة"، و"&e المؤسسات" و"&e الاستثمار".

ويحتفظ قطاع الاتصالات بنفس الشعار والعلامة والتجارية، للحفاظ على إرث المجموعة وتميزها في تقديم خدمات اتصالات متفوقة في دولة الإمارات وعلى المستوى الدولي، كما سيركز على تعزيز حضور المجموعة في 16 سوقاً تعمل بها حالياً، إلى جانب استكشاف فرص نمو واعدة في أسواق جديدة.

وللتركيز على الخدمات الرقمية للعملاء الأفراد، بما يرتقي بتجاربهم ويعزز نمط حياتهم، تأتي "&e الحياة"، لتجعل العالم الرقمي من الجيل التالي من الخدمات الرقمية مواكباً وملبياً لمتطلبات الحياة اليومية العملاء، وتشمل خدمات الترفيه والبيع بالتجزئة وخدمات التنقل والتكنولوجيا المالية.

ومن أجل توفير خدمات رقمية متطورة للحكومات وقطاع الأعمال والمشاريع، تركز "&e المؤسسات" على زيادة القيمة التي تقدمها "&e " للشركات والحكومات إلى أقصى حد من خلال حلول الأمن السيبراني القوية والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، فضلاً عن خدمة المشاريع الضخمة. وستركز "&e الاستثمار" على الفرص الاستثمارية وعمليات الاستحواذ، لتعزيز حضورها عالمياً.

وتأتي استراتيجية "&e" لتحقيق الريادة التكنولوجية بعد سلسلة من النجاحات التي أسهمت في ترسيخ مكانة المجموعة عالمياً، والتي كان آخرها لقب أقوى علامة تجارية في مجال الاتصالات على مستوى العالم من قبل "براند فاينانس". وتصدرت المجموعة قائمة "فوربس الشرق الأوسط" لأكبر 10 شركات مدرجة في دولة الإمارات من حيث القيمة السوقية، في ظل الاستثمارات الضخمة في مجال الابتكار والتطوير، وما تتمتع به من قدرات تقنية، والحلول التكنولوجية التي توفرها، وإمكانات شبكة الجيل الخامس التي تعد من الأكثر تطوراً على مستوى العالم.

انطلاقة جديدة مبنية على أسس راسخة
بدوره، قال معالي جاسم محمد بوعتابه الزعابي، رئيس مجلس إدارة &e، إن هذه المناسبة "علامة فارقة في تاريخ الشركة، وانطلاقة جديدة نؤكد من خلالها عزمنا على تحقيق المزيد من الإنجازات، لأننا نؤمن أن التطوير المستمر لنموذج أعمال المجموعة يعكس مرونتها وقدرتها على استكشاف آفاق جديدة"، مؤكداً أن " مسيرة المجموعة الحافلة بالإنجازات ما كانت لتتحقق لولا الدعم المستمر الذي توليه القيادة الرشيدة لجميع قطاعات الأعمال، بما يمكنها من النمو والازدهار".

وأضاف: "نبني انطلاقتنا الجديدة على أسس راسخة وقاعدة صلبة بعدما نجحنا في تحقيق ريادة عالمية في قطاع الاتصالات، وعززنا قدراتنا لكي نصل إلى هذه المرحلة المتقدمة التي نستعد فيها لإحداث التغيير الإيجابي لعملائنا والمساهمين والمستثمرين، ونصبح أقرب إلى حياتهم، ونجعلها أكثر سهولة من خلال قدراتنا الرقمية الفائقة".

من شركة اتصالات إلى مجموعة تكنولوجيا عالمية
قامت "&e" بالتمهيد لمساعيها في مجال التحول الرقمي منذ فترة، فقد أعلنت عن إنشاء وحدة متخصصة للخدمات الرقمية للأعمال، ووحدة للخدمات الرقمية للأفراد، إلى جانب استقطاب المزيد من الكفاءات الوطنية والعالمية للمساهمة في قيادة مسار التحول وفقاً لاحتياجات نموذج الأعمال الجديد.

من جانبه، قال حاتم دويدار الرئيس التنفيذي لـ &e تعليقاً على إطلاق العلامة التجارية الجديدة واستراتيجية التحول لمجموعة تكنولوجية رائدة عالمياً: "سرعت جائحة كوفيد-19 خطوات التحول الرقمي، ليس فقط محلياً، وإنما على مستوى العالم، كما أنها غيرت سلوك العملاء الأفراد والشركات تجاه طريقة طلبهم وحصولهم على الخدمات والمنتجات، ونحن في &e نمتلك الإمكانات الكافية للاستجابة لتلك التحولات وريادتها، وأثبتنا ذلك قبل وخلال الجائحة، حيث نسعى دائماً إلى تعزيز الاستثمار في منظومة الابتكار للتمكن من توفير خدمات رقمية مبتكرة استباقية، تسهل مهمتنا في جعل كل شيء ممكناً، في مجال الاتصالات والتكنولوجيا وكل ما هو أبعد من ذلك".

وأوضح دويدار "بالنظر إلى الواقع الجديد، وإمكانات الثورة الصناعية الرابعة والتوسع في استخدام شبكة الجيل الخامس 5G، يمكننا الاستفادة من عملياتنا على نحو أكثر كفاءة وفاعلية، مع تنويع مصادر الإيرادات، والتركيز على التخصص للارتقاء بجودة الخدمات وتجربة العملاء الشاملة من خلال نموذج أعمالنا الجديد، وفتح آفاق جديدة لتلبية متطلبات عملائنا الحالية والمستقبلية، وإضافة أبعاد جديدة وقيمة أكبر لخدماتنا من خلال تجارب رقمية مبتكرة تمكن المجتمعات التي نخدمها وتوفر لها أدوات المعرفة والتطور".

وتابع: "نسعى إلى قيادة تقنيات المستقبل من خلال تزويد المؤسسات والحكومات والمجتمعات بخدمات موثوقة في كافة مجالات الاتصالات والتكنولوجيا والانفتاح على التقدم التقني لتمكين الاقتصاد القائم على المعرفة".

وستعمل &e على تعزيز خلق القيمة لمساهميها وعملائها على حد سواء، وتحديد فرص النمو الجديدة بشكل مبتكر، والاستمرار في الاستفادة من خبراتها القوية الطويلة في مجال الاتصالات لتحقيق الريادة في الاتصالات والتكنولوجيا ، وبناء وتعزيز الشراكات في جميع المجالات، واستكشاف الفرص القادرة على إحداث فرق إيجابي ملموس في حياة الناس.

حول &e:
تعد &e مجموعة رائدة عالمياً في مجال الاستثمار التكنولوجي والرقمي، وتتميز بأدائها المالي وتصنيفها الائتماني القوي.

وانطلاقاً من أبوظبي قبل أكثر من 4 عقود بصفتها أول مزود لخدمات الاتصالات في دولة الإمارات، تعمل المجموعة حالياً في 16 سوقاً على امتداد الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.

وتوفر &e حلولاً رقمية مبتكرة، وخدمات اتصال ذكية، والجيل التالي من التقنيات، ويستفيد منها قاعدة واسعة من العملاء عبر قطاعات رئيسية تعتبر ركائز المجموعة، وهي الاتصالات، و&e الحياة، و&e المؤسسات، و&e الاستثمار.

  • استقبلت النسخة الثانية من جائزة اتصالات للشركات الصغيرة والمتوسطة 2021 ما يزيد عن 500 طلب تسجيل ضمن فئاتها العشر

أعلنت "اتصالات" عن الفائزين بالنسخة الثانية من "جائزة اتصالات للشركات الصغيرة والمتوسطة 2021" وذلك خلال حفل كرّمت فيه الإنجازات المتميزة للشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وحضر الحفل سعادة فيصل الحمادي الوكيل المساعد لقطاع ريادة الأعمال والمشاريع الصغيرة والمتوسطة في وزارة الاقتصاد، إلى جانب شخصيات من الإدارة العليا لاتصالات، وبحضور أكثر من 200 شريك وممثل أعمال من قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة.

في كلمته الافتتاحية، أشاد سعادة فيصل الحمادي بالنجاح الذي حققه قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة والدعم المتواصل الذي تقدمه حكومة الإمارات لإنشاء منظومة اقتصادية مستدامة تساهم في تعزيز نجاح بيئة الأعمال في الدولة.

وجاء توزيع الجوائز ضمن العشر فئات على النحو التالي:
شركة (ARJ Holding) عن فئة جائزة الشركة الإماراتية المتميزة، وشركة (Ascentria Examinations & Tests Preparation Centre) عن فئة الشركة المتميزة للسيدات، وشركة (Aster Hospitals UAE) عن فئة التحول الرقمي، وشركة (Prognica Labs) عن فئة الذكاء الاصطناعي، وشركة (Tecton Engineering & Construction) عن فئة الاستدامة المتميزة للشركات، وشركة (Route Mobile) عن فئة التميز للأعمال أثناء التنقل، وشركة (Universal Medical Transfer Services) عن فئة الرعاية الطبية المتميزة، وشركة (Corporate Business Services) عن فئة والمسؤولية المجتمعية للشركات، وشركة (Edenred UAE) عن فئة التكنولوجيا من أجل الخير، وشركة (Al Adil Trading) عن فئة جائزة العام للشركات الصغيرة والمتوسطة.

وفي تصريح له قال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "تحتفي جوائز الشركات الصغيرة والمتوسطة بروّاد الامتياز والابتكار من مختلف المجالات في ظلّ هذه المرحلة التي تظهر فيها كفاءة الشركات التي تتبنى نهج السرعة في التميز والابتكار وتحويل الخدمات لتكون ممكّنات فاعلة لجميع الأفراد في المجتمع".

وأضاف: " تسعى اتصالات ومن خلال رؤية استراتيجية واعدة لدعم نمو أعمال الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتعزيز أدائهم، كما تفخر بدعمهم وإتاحة الفرص أمامهم لمواصلة الابتكار، وتقديم كلّ ما يسهم في تحقيق مستقبل رقمي أكثر اشراقاً وطموحاً".

وتوجّه نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات" بالتهنئة لجميع الفائزين مشيداً بإمكاناتهم ومرونة الأداء التي ساهمت في تميز أعمالهم.

وقد حظيت جائزة اتصالات للشركات الصغيرة والمتوسطة، التي انطلقت في نوفمبر 2021، باهتمام واسع حيث استقبلت أكثر من 500 طلب تسجيل من الشركات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. كم تألفت لجنة التحكيم من خبراء عاملين في مختلف القطاعات مثل غرفة دبي، والجامعة الأمريكية في الشارقة، وشركة استشارات الامتثال وإدارة المخاطر في مركز دبي المالي العالمي، وسوق أبوظبي العالمي، وبيرسون كون آند وولف، وفروست أند سوليفان، ونيسان موتورز.

  • الشراكة تمكن عملاء "اتصالات ديجيتال" من قيادة التحول الرقمي عبر الاتصال الآمن بالسحابة
  • منصة "CXone" توفّر تجارب رقمية سلسة ومتكاملة مدعّمة بأفضل خدمات العملاء

أعلنت "اتصالات ديجيتال"، وحدة الأعمال الرقمية في مجموعة اتصالات، عن توقيع اتفاقية تعاون مع شركة "NICE" المتخصّصة في أمن البيانات الهاتفية وأتمتة العمليات الهاتفية الصوتية، بهدف تفعيل منصة CXone المبتكرة لخدمة العملاء في دولة الإمارات، والتي ستوفّر لعملاء "اتصالات" الاتصال الآمن بالسحابة، وتمنحهم تجارب رقمية سلسة ومتكاملة مدعومة بأفضل الخدمات.

وستقدّم "اتصالات ديجيتال" من خلال منصةCXone الدعم للشركات وتساعدها على تحويل أعمالها من خلال التواصل مع العملاء بأسلوب تفاعلي متميّز.

وحضر توقيع الاتفاقية التي أقيمت في جناح "اتصالات ديجيتال" بمعرض إكسبو 2020 دبي كلّ من باراك إيلام، الرئيس التنفيذي لشركةNICE ؛ وسلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لـ"اتصالات للمشاريع الرقمية".

وكانت "اتصالات ديجيتال" اختارت شركة NICE بعد تقييم شامل لمزودي خدمات مركز الاتصال كخدمة(CCaaS) . وتتمتع CXone بإمكانات عالية على تعزيز المساعي نحو التحول الرقمي، وتمتلك قدرات متطورة منها سهولة الانتقال إلى السحابة، وقدرتها على الابتكار السريع وتقديم الميزات المحسنة، والمرونة في التوسع حسب الحاجة، إضافة إلى إمكانية الإدارة السهلة للعملاء عن بُعد، ومراكز الاتصال المتعددة، حيث ستقود "اتصالات ديجيتال" في إطار هذه الشراكة استثمارات استراتيجية لبناء منهجيات الخدمات المدارة المرتبطة بمنصة NICE CXone التي تعدّ الأولى من نوعها في المنطقة.

وستتيح "اتصالات" أيضاً بموجب هذا التعاون إحدى خدمات شركة NICE وهي منصة CXi الخاصة بخدمات العملاء بشكل تفاعلي، والتي تعد نموذج عمل حديث ومبتكر يتم تقديمه من خلال مجموعة موحدة من التطبيقات على منصة CXone.

وستمكّن CXi المؤسسات من التفاعل مع العملاء بذكاء في مختلف مراحل الخدمات، وتتيح لهم مجموعة من الحلول التي تستند إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي، والخدمات الذاتية القائمة على البيانات، كما ستعمل على تدريب الوكلاء على حل احتياجات عملائهم بشكل فاعل.

إلى جانب ذلك، ستوفّر الخدمة سلسلة تجارب متكاملة للعملاء تجمع نقاط الدخول الرقمية، وتضمن اتساق مراحل الخدمة، كما ستوفر الخدمة الذاتية الذكية، والتي تضمن جاهزية الوكلاء، وتحسين الأداء بشكل عام، وكل ذلك مدمج في تقنيات الذكاء الاصطناعي لمنصة CX على السحابة المحلية المفتوحة.

وعن هذه الاتفاقية، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لـ"اتصالات للمشاريع الرقمية": "تلتزم اتصالات ديجيتال بتزويد أحدث حلول خدمة العملاء وأكثرها كفاءةً كجزء محوري من جهودها لدعم التحول الرقمي للشركات والجهات الحكومية. وتعد شركة NICE ومنصة CXone شريكاً مثالياً لدعم خدمات العملاء وتوفير أحدث الحلول المبتكرة للارتقاء بتجارب العملاء وجعلها استثنائية".

من جانبه، قال باراك إيلام، الرئيس التنفيذي لشركة NICE: "تبرهن شراكتنا مع اتصالات ديجيتال مدى التوسع الدولي المتسارع لمنصة NICE CXone، ونحن متحمسون للعمل معاً وتسخير مزايا الحلول السحابية لخدمة الوكلاء والعملاء في الإمارات العربية المتحدة، حيث ستوفر CXone التقنيات الأساسية التي تحتاجها الأعمال التجارية لتتجاوز توقعات العملاء بناء على نظام سحابي موحد وبسيط، لدفع عجلة التحول الرقمي للشركات من مختلف القطاعات والتوجهات في جميع أنحاء العالم".

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن تعيين ميخائيل جيرشوك، رئيساً تنفيذياً لعملياتها الدولية، وخليفة حسن الفورة الشامسي رئيساً تنفيذياً لـ"اتصالات- الخدمات الرقمية للأفراد"، على أن يتبعا الرئيس التنفيذي للمجموعة حاتم دويدار، لدعم نمو أعمال "اتصالات".

ويتولى جيرشوك مسؤولية تقديم التوجيه الشامل لتطوير وتنفيذ استراتيجية خدمات الاتصالات في الأسواق الخارجية، مع ما تتطلبه من خطط طويلة الأجل لتحقيق أكبر قدر من الديناميكية والتكامل والكفاءة في عمليات الاتصالات.

ويأتي تعيين الشامسي في إطار استراتيجية التحول الرقمي المستمرة لتوسيع محفظة الخدمات الرقمية المقدمة للأفراد، وتنمية الخدمات التي تقدمها حالياً، إضافة إلى اغتنام فرص التوسع المتاحة في هذا المجال الحيوي من خلال قطاعها المتخصص الجديد - الخدمات الرقمية للأفراد.

يأتي ذلك في أعقاب الإعلان عن تعيين سلفادور أنجلادا رئيساً تنفيذياً لـ "اتصالات للمشاريع الرقمية" في نوفمبر 2021، لقيادة التحول الرقمي من خلال تمكين قطاع الأعمال والحكومات بأحدث التقنيات التكنولوجية الذكية، مثل حلول الخدمات السحابية، والأمن السيبراني، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، حيث تجمع "اتصالات للمشاريع الرقمية" أفضل الخبراء في المجال، وتتيح لعملائها خدمات مثالية متكاملة في مجالات التعليم والرعاية الصحية والنقل وغيرها، إلى جانب مجموعة من الخدمات والحلول المتعلّقة بالاستشارات والأعمال وإدارة البرامج.

وتنسجم التعيينات مع التزام "اتصالات" ومسؤوليتها في تسريع عملية التحوّل الرقمي، وتقديم تجارب وحلول مميّزة لعملائها، في الوقت ذاته يجسّد حرصها على الاستثمار بالكفاءات الوطنية، وتمكينهم من تأدية أدوارهم وتحقيق الطموحات المستقبلية، حيث تسعى "اتصالات- الخدمات الرقمية للأفراد" للتركيز على النمو الاستراتيجي لعروضها الرقمية بما يخدم تلبية احتياجات عملائها، ما سيخولها لأن توسّع محفظتها الرقمية في السوق الاستهلاكي الإقليمي والعالمي، بينما تركز "اتصالات للمشاريع الرقمية" على نمو خدماتها الرقمية لتلبية احتياجات قطاع الأعمال.

وفي رصيد الشامسي سجلّ حافل بالإنجازات، فمسيرته المهنية مع "اتصالات" تمتد إلى نحو ثلاثة عقود، كما يمتلك خبرة في صناعة الخدمات ذات التقنية العالية إلى جانب خبرته التجارية، وأسهم في تحقيق مستويات نمو ملحوظة في منصبه السابق كرئيس تنفيذي للاستراتيجية والحكومة المؤسسية في المجموعة. ولعب الشامسي دوراً أساسياً في بناء وحدة الأعمال "اتصالات للخدمات الرقمية"، لتوليد مصادر دخل جديدة وتسريع نمو الأعمال. إضافة إلى ذلك، تولى الشامسي منصب الرئيس لشبكات الهاتف المحمول، وقيادة الخدمات القائمة على النطاق العريض المدعّم بالألياف البصرية وخدمات البيانات المتطورة، كما عمِل رئيساً للتسويق والمدير الرقمي، وكان له دوراً فاعلاً في تأسيس رؤية واستراتيجية قوية للمجموعة والتي تركّز على الارتقاء بالعروض الرقمية وتقديم كلّ ما يلزم العملاء في جميع المجالات.

يحمل الشامسي درجة البكالوريوس في مجال الهندسة الكهربائية من جامعة كنتاكي بالولايات المتحدة الأمريكية.

ويمتلك جيرشوك خبرة تزيد عن 20 عاماً في قطاع الاتصالات، فقد شغل خلال مسيرته العديد من المناصب البارزة في كبرى الشركات مثل Vodafone و MTS و VEON، كما عمل كبيراً للمستشارين- لمجال الاتصالات والإعلام والتكنولوجيا- لدى McKinsey & Company- لندن، وشغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة VEON لقارتيّ آسيا وأوروبا، إذ أسهم من خلال خبراته في تحقيق زيادة ملموسة في مستوى الربحية.

يناير 2022

  • تهدف الحلول السحابية لتخفيض التكلفة الإجمالية لتملك وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات بأكثر من 40% خلال خمسة أعوام

أعلنت "اتصالات ديجيتال" أن مجموعة "ترانس جارد"، الرائدة على مستوى الإمارات في مجال دعم الأعمال وخدمات التعهيد، اختارت البنية التحتية من Oracle لتأمين الاستضافة السحابية للأعمال التي تقدمها المجموعة في مختلف منشآتها.

ومن المتوقع أن تسهم هذه الخطوة في تخفيض التكلفة الإجمالية لتملك وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات وتزويد مجموعة "ترانس جارد" بالمرونة للتأقلم مع ظروف الأسواق المتغيرة والتقنيات الناشئة أثناء تلبيتها لمتطلبات العملاء والأنظمة ذات المهام الحيوية.

وتضم مجموعة "ترانس جارد"، التابعة لمجموعة الإمارات، أكثر من 60 ألف موظف يعملون في منشآت المجموعة، ومنشآت العملاء، وفي الأعمال المساندة، علاوةً على الكوادر التي تعمل عن بُعد من المنزل، ومن خلال الاعتماد على الاستضافة السحابية من Oracle، ستتمكن المجموعة من تعزيز كفاءة العمليات والعمل على الأنظمة من أي مكان، كما وستعمل على نقل تطبيقاتها الحالية للبيانات من Oracle إلى منطقة سحابة Oracle في دبي لإعادة استخدام البنية التحتية الحالية، الأمر الذي يسهم في خفض النفقات الرأسمالية والتشغيلية للأجهزة والصيانة وتكنولوجيا المعلومات.

وبهذه المناسبة، قال الدكتور جريج وارد، المدير العام لمجموعة "ترانس جارد": "اختارت مجموعة ’ترانس جارد‘ الانتقال إلى البنية التحتية السحابية من Oracle بهدف تعزيز سرعة وكفاءة الأداء عبر مختلف العمليات".

وأضاف: "يتيح الانتقال إلى الحلول السحابية تخفيض التكاليف الإجمالية ودعم مرونة الأعمال بالإضافة إلى تعزيز فرص التوسع، حيث تساهم سهولة التحول السحابي والدعم المتاح في تحويل الخدمات المحلية إلى الاستضافة السحابية بسلاسة دون تعطلها أو أي تأثير على الأعمال".

ومن جانبه أفاد سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لـ"اتصالات للمشاريع الرقمية" والرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات": "يتجه المزيد من العملاء اليوم إلى تبنّي الحلول السحابية، مما يتيح لهم المرونة وأتمتة العمليات وتحقيق أهدافهم، بالإضافة إلى تلبية متطلبات العملاء بطريقة مستدامة وفعّالة من حيث التكلفة، ومن خلال هذا التوجّه سيتاح لمجموعة (ترانس جارد) تقليل التكلفة الإجمالية لتملك الأنظمة التكنولوجية بأكثر من 40 بالمائة على مدى خمسة أعوام من خلال التحول للحلول السحابية، نتطلع إلى العمل مع Oracle ومجموعة (ترانس جارد) لتيسير رحلة التحول السحابي للمجموعة ودعم خططها في التحول الرقمي، والتكيف مع الظروف المتغيرة في الأسواق".

وبدوره قال آبي يشيتلا، نائب الرئيس - Oracle Cloud، الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا في Oracle: " توفر البنية التحتية السحابية من Oracle خدمات من الجيل المتطور والتي تعد أساساً مرناً وعالي الأداء للخدمات السحابية، وقد تم تصميمها لرفع مستويات الأداء والأمان".

وأضاف: "ستكون مجموعة (ترانس جارد) قادرة من خلال نقل أنظمتها الأساسية الحالية إلى البنية التحتية السحابية من Oracle على تشغيل أي تطبيق بشكل أسرع وأكثر أماناً وبتكلفة أقل، بالإضافة إلى سهولة إدارة أنظمة الأمان والأداء وقابلية التوسع في الأعمال".

ستستفيد مجموعة "ترانس جارد" من برنامج Oracle لاستخدام وتطبيق التراخيص الحالية للمجموعة (Bring Your Own Licenses ) ونقلها إلى الحلول السحابية؛ بما يشمل أيضاً توفير خدمة "FastConnect" من Oracle بتقنية "الميل الأخير" إلى مواقع مجموعة "ترانس جارد" التي توفرها "اتصالات".

Oracle، و"Java" و"MySQL" هي علامات تجارية مسجلة تابعة لشركة Oracle.

  • استكمال صفقة الاستحواذ على elGrocer يوسّع نطاق الخدمات التي تقدمها "اتصالات" إلى عملائها في الإمارات ويعزز من تجاربهم اليومية

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم، عقب الإعلان الصادر عنها في 18 نوفمبر 2021، عن استكمال صفقة استحواذها بالكامل على شركة elGrocer DMCC.

بعد إطلاقها في العام 2015، أصبحت منصة elGrocer سوقاً إلكترونياً للبقالة تعمل في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يلتقي كبار تجار التجزئة والمتاجر المتخصصة على منصة واحدة مع أكثر من 500 منفذ و120 ألف منتج. إضافة إلى ذلك، تمتلك elGrocer شراكات استراتيجية مع أهم شركات السلع الاستهلاكية العالمية والمحلية.

تأتي أهمية هذا الاستحواذ في الوقت الذي تم فيه تصنيف دولة الإمارات العربية المتحدة كواحدة من أعلى الدول على مستوى العالم من حيث نسبة انتشار الأجهزة الذكية، وتصنيفها أيضاً كواحدة من أكثر الدول تقدماً في التسوق عبر الإنترنت وسوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وسيسهم استحواذ "مجموعة اتصالات" على elGrocer في نمو وتعزيز الاقتصاد الرقمي في الدولة. كما سيعمل هذا الاستحواذ ايضاً على تعزيز خدمات "اتصالات" المتاحة للعملاء في الدولة تحت العلامة التجارية "بسمات"، بما في ذلك طلب الطعام عبر الإنترنت، والقدرة على كسب النقاط واستردادها في أكثر من 7000 منفذ في جميع أنحاء الدولة.

واحتفاء بهذه المناسبة، يمكن لمستخدمي "بسمات" الآن الاستمتاع بخصم 50٪ على التسوق الإلكتروني (بحد أقصى يصل إلى 50 درهماً) من البقالة مع elGrocer ولفترة محدودة. كما يمكن لجميع المستهلكين في دولة الإمارات تنزيل تطبيق "بسمات" للحصول على قسيمة الخصومات واستردادها على المعاملات من أي منفذ لــ elGrocer.

وبهذه المناسبة قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات الإمارات"، "بعد الإطلاق الناجح لمنصة ’بسمات‘ لتوصيل طلبات الطعام في بداية العام 2021، يأتي الاستحواذ على elGrocer ليعزز من العروض والفرص والمكافآت التي تقدمها المنصة للعملاء في دولة الإمارات، ولــ 2.7 مليون مشترك في ’بسمات‘. إننا على ثقة بأن الاستحواذ على elGrocer، سيمنح عملاء ’اتصالات‘ فرصة التمتع بالعديد من العروض والخدمات الفريدة من نوعها وغير المسبوقة في الدولة، وسيعزز من فرص استرداد العملاء لنقاط ’بسمات‘ على معاملات التسوق الإلكترونية عبر التطبيق، وتقديم خصومات حصرية لهم".

ومن خلال إطلاقها لمجموعة واسعة من الخدمات الرقمية، تسعى "اتصالات" حالياً إلى توفير تجربة رقمية مميزة لعملائها، وبالشكل الذي يسهم في تشجيعهم على تبني واستخدام مختلف الحلول والتقنيات الرقمية، معتمدة في ذلك على ريادتها في التحول الرقمي، التي تمكنها من تحقيق هذه الاستراتيجية، وفي الوقت نفسه المساهمة في التحول إلى نماذج أعمال جديدة تعزز من الابتكار والمرونة.

من جانبه قال رائد حافظ، الرئيس التنفيذي لـ elGrocer "،" نحن فخورون بما تم تحقيقه منذ إطلاق منصة elGrocer، والتي ساهمت بشكل كبير في توفير تجارب وخدمات وابتكارات رائدة للمستخدمين. أما اليوم، فإننا نتطلع إلى مرحلة جديدة تتيح للعملاء في دولة الإمارات، فرصة التمتع بتجارب تسوق إلكترونية يومية ذات قيمة مضافة من خلال elGrocer و’بسمات‘. وإننا على ثقة بأن قوة وريادة منصة ’بسمات‘، التي تمتلك قاعدة واسعة من العملاء، بالإضافة إلى شبكة البيع بالتجزئة للبقالة من elGrocer، ستوفران مزايا وتجارب مميزة للسوق والعملاء في الدولة. وسيتم تحديث تطبيق elGrocer بشكل جذري لضمان تجربة تسوق أسهل وأسرع، بالإضافة إلى العديد من الخدمات والمميزات التي تشمل تسريع عمليات توصيل الطلبات، والبحث في قائمة التسوق الرقمية، والوصفات الجاهزة والمتاحة للتسوق من الطهاة والعلامات التجارية، وخدمة النقر والتجميع وغيرها من الخدمات الفريدة. كما سيتمكن العملاء من الاستفادة قريباً من كسب نقاط منصة "بسمات" واستردادها على طلباتهم في منصة elGrocer".

في حين قال نادر أميري، مؤسس ومدير العمليات في elGrocer: "نحن سعداء بالبدء في رحلة جديدة يمكننا من خلالها الاستفادة من الفرص والإمكانيات، الكبيرة التي تتيحها elGrocer و’بسمات‘، للعملاء وقطاع المبيعات بالتجزئة في دولة الإمارات. ولأن حاجات العملاء والسوق تتغير بسرعة كبيرة، فإننا معاً سنكون قادرين على تمكين العملاء من الوصول إلى خدمات رقمية رائدة وتجارب غير مسبوقة. ولقد بدأنا بالفعل في تقديم عروض مميزة حصريًا لعملاء ’اتصالات‘ من خلال منصة ’بسمات‘. كما أننا بصدد توسيع شبكة البيع بالتجزئة الحالية لتشمل العديد من المتاجر ومحلات السوبر ماركت في جميع أنحاء الإمارات ".

أن قيمة صفقة الاستحواذ على "elGrocer DMCC" لن تتعدى 38 مليون درهم اماراتي (وتتضمن ما قد يصل إلى 30 مليون درهم اماراتي مقابل الاستحواذ على 100٪ من الأسهم وما يعادل مليونين دولار امريكي بالدرهم الاماراتي لسداد السند المتعلق باتفاقية للأسهم المستقبلية، وهو يمثل رأس المال الذي تم المساهمة به مؤخرًا من قبل طرف ثالث). الصفقة لا ترتبط بأطراف ذات علاقة، وتم تمويلها نقدًا.

  • "اتصالات" أول علامة تجارية تحقق هذا الإنجاز المرموق في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في تصنيف "براند فايننس" من بين 500 علامة تجارية عالمية
  • عبر محفظة علامتها التجارية التي تزيد قيمتها على 12.5 مليار دولار، احتفظت "اتصالات" أيضاً بمكانتها الرائدة كأقوى علامة تجارية بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، كما حافظت على لقب العلامة التجارية الأعلى قيمة في قطاع الاتصالات في المنطقة
  • يأتي التصنيف الجديد ليعزز المكانة الرائدة لدولة الإمارات في قطاع الاتصالات المتطورة والتحول الرقمي على مستوى العالم
  • الرئيس التنفيذي للمجموعة المهندس حاتم دويدار ينضم إلى قائمة حماة العلامات التجارية على مستوى العالم

حصدت "اتصالات" لقب أقوى علامة تجارية في مجال الاتصالات على مستوى العالم، لتصبح بهذا أول علامة تجارية تحقق هذا الإنجاز البارز في قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك وفقاً لتقرير "براند فاينانس"، وكالة الاستشارات العالمية الرائدة والمتخصصة في مجال تقييم العلامات التجارية.

وعبر محفظة علامتها التجارية التي تتجاوز قيمتها 12.5 مليار دولار في مجال الاتصالات، لم يتوقف إنجاز "اتصالات" عند الاحتفاظ بتصنيف (AAA) لعلامتها التجارية، بل حافظت على لقب أقوى علامة تجارية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في جميع القطاعات، والعلامة التجارية الأعلى قيمة في قطاع الاتصالات على مستوى المنطقة. وتأتي التصنيفات الجديدة لتعزز المكانة العالمية الرائدة التي تتمتع بها دولة الإمارات في مجال البنية التحتية المتطورة لقطاع الاتصالات والتقدم الاستراتيجي الذي أحرزته في مسيرة التحول الرقمي.

التزام راسخ بتوفير القيمة للعملاء
في هذا السياق، قال المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة "اتصالات": "يأتي فوزنا بتصنيف أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات على مستوى العالم والعلامة التجارية الأعلى قيمة في قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا تأكيداً على كفاءة مبادراتنا الاستراتيجية الرامية إلى تأسيس بنية تحتية قوية للاتصالات، من شأنها توفير قيمة متميزة لعملائنا في جميع المناطق التي تغطيها خدماتنا. ومن خلال منهجية عملنا التي تركز على العملاء، نواصل سعينا للارتقاء نحو آفاق جديدة عبر الاستثمار في الجيل المقبل من التكنولوجيا المتطورة التي تثري جودة خدماتنا وتسهم في صياغة ملامح المستقبل الرقمي".

وأضاف دويدار: "نسعى خلال هذا العصر الرقمي إلى تعزيز مرونتنا من أجل مواكبة التغيرات في متطلبات العملاء وتقديم أرقى الخدمات السلسة. فمنذ تأسيس ’اتصالات‘ عام 1976، نعمل في إطار رؤيتنا الطموحة لتأسيس بنية تحتية عالمية المستوى لقطاع الاتصالات، من شأنها المساهمة بدور محوري في دفع عجلة التقدم الاقتصادي. ولطالما ساهم الدعم المتميز والتوجيهات المستمرة لقيادتنا الرشيدة في دولة الإمارات في إلهامنا للبقاء في طليعة الابتكار والتركيز على المستقبل لمواصلة تمكين المجتمعات وإثراء حياة الناس".

قيادة متبصرة لدفة العلامة التجارية
انضم المهندس حاتم دويدار إلى قائمة حماة العلامات التجارية التي تعدّها "براند فاينانس"، ويجسد هذا التكريم تقديراً للمبادرات الرائدة التي أطلقها منذ انضمامه إلى "اتصالات" في عام 2015، والتي لعبت دوراً محورياً في تعزيز نمو أعمال المجموعة. وبعد تعيينه بمنصب الرئيس التنفيذي للمجموعة في عام 2020، تولّى دويدار مسؤولية الإشراف على نمو المجموعة تزامناً مع التغييرات المتسارعة التي شهدها قطاع الاتصالات والتكنولوجيا في أعقاب جائحة كوفيد-19، وأرست قيادته المتبصرة الأسس المطلوبة لتعزيز سمعة "اتصالات" وتفعيل مشاركة الموظفين.

من جانبه، قال ديفيد هاي، الرئيس التنفيذي لشركة "براند فاينانس": " انطلاقاً من رؤيتها القائمة على قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات، أصبحت "اتصالات" اليوم أقوى العلامات التجارية في العالم، ناهيك عن كونها أقوى العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا للعام الثاني على التوالي. اتصالات تسعى لترسيخ مفهوم العمل الجماعي، وتحقّق جهودها من خلال تسخير التقنيات محلياً واقليمياً وتوفير بنية تحتية رقمية قويّة. في ذات الوقت يعكس إطلاقها الاستثنائي لشبكات الجيل الخامس 5G مكانتها كأعلى شركات الاتصالات مكانة وقيمة على مستوى الشرق الأوسط".

وبدوره، أرجع دويدار الفضل في تحقيق هذا النجاح إلى فريقه في "اتصالات"، حيث قال: "يجسّد النمو الملموس في قيمة علامتنا التجارية نتيجة طبيعية لمساهمات وتفاني موظفينا على امتداد الأسواق التي نزاول فيها نشاطنا. وإلى جانب شركائنا، يلعب موظفونا دوراً محورياً في مساعينا للتحول إلى شركة مدفوعة بالتكنولوجيا الرقمية تتمتع بالقدرة على مواكبة جميع المتطلبات والتوجهات المستقبلية، والالتزام في الوقت نفسه برؤيتنا الرامية لتمكين المجتمعات وتحويل التحديات إلى فرص قيمة".

إنجازات رائدة
تحتل دولة الإمارات المركز الأول عالمياً من حيث أعلى نسبة نفاذ في توصيل شبكة الألياف الضوئية للمنازل (FTTH)، ومن جهتها، توفر "اتصالات" بنية تحتية متقدمة لشبكة الألياف الضوئية لإثراء تجربة العملاء عبر جميع أعمالها. وأرست "اتصالات" معايير جديدة تعزز مكانتها الرائدة كشبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم عبر تقديم أفضل تجارب اتصالات الجيل الخامس في معرض "إكسبو 2020 دبي" انطلاقاً من دورها كشريك رسمي للاتصالات والخدمات الرقمية، ونجحت بذلك في تخطي توقعات ملايين الزوار. فقد شيدت "اتصالات" شبكة مخصصة للحدث العالمي، ليصبح بذلك أول موقع تجاري في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يستخدم شبكات الجيل الخامس ويضم أكثر من 8000 نقطة وصول إلى الشبكات اللاسلكية "واي فاي" و8500 نقطة وصول للهاتف المتحرك و700 كيلومتر من كابلات الألياف الضوئية.

وتزامناً مع احتفال دولة الإمارات بالذكرى السنوية الخمسين لتأسيس الاتحاد، حرصت "اتصالات" على تسخير خبرتها الممتدة على مدار 46 عاماً في مجال الاتصالات واستثماراتها الكبرى في البنية التحتية للاتصالات في سبيل تمكين الأفراد والشركات، إضافة إلى دعم القطاعات الحيوية مثل الرعاية الصحية والتعليم، لا سيما في أعقاب الجائحة العالمية. ومن خلال حملتها "خلك في البيت"، أتاحت "اتصالات" لأكثر من مليون طالب متابعة دراستهم عبر الإنترنت بكل سلاسة.

تمكين المستقبل الرقمي
في ضوء التطورات المتسارعة التي يشهدها قطاع الاتصالات، يركز دويدار على تعزيز دور "اتصالات" الاستراتيجي في تمكين المجتمعات التي تخدمها في مختلف الأسواق العالمية. وقال دويدار: "تعد قدرتنا على توفير اتصالات عالية الجودة واحدة من أبرز مكامن القوة التي نتميز بها. أضف إلى ذلك أننا نمتلك كافة القدرات والأدوات اللازمة لإطلاق إمكانات التقنيات الرقمية ودفع عجلة التحول الرقمي على جميع المستويات، بدءاً من المؤسسات الحكومية وصولاً إلى الشركات والأفراد. ولا شك أن فوزنا بلقب أقوى علامة تجارية في مجال الاتصالات على مستوى العالم سيسهم في تعزيز طموحاتنا للتوسع نحو مناطق جديدة وبناء الشراكات المثمرة، وبالتالي تعزيز صورة ’اتصالات‘ كعلامة تجارية قادرة على إحداث فارق إيجابي ملموس".

وكانت الذراع الرقمية التابعة لـ"اتصالات" قد أحرزت تقدماً ملحوظاً على صعيد تقديم الخدمات الرقمية المخصصة للشركات، لا سيما في مجالات الأمن السيبراني وإنترنت الأشياء والخدمات السحابية. ومن جانبها، توفر "هلب أي جي"، ذراع الأمن السيبراني التابعة لـ"اتصالات ديجيتال"، الحماية للعملاء ضد هجمات سرقة البيانات، وهي أداة فعالة لتحقيق التحول الرقمي.

وتعد "براند فاينانس" وكالة مستقلة رائدة على مستوى العالم في مجال تقييم العلامات التجارية والاستشارات الاستراتيجية. وتهدف الوكالة التي تأسست في عام 1996 وتتخذ من لندن مقراً لها، إلى ردم الفجوة بين التسويق والتمويل. وتقوم "براند فاينانس" بتقييم أكثر من 5 آلاف علامة تجارية تنشط في جميع القطاعات والمناطق كل عام، وتصدر تقرير "براند فاينانس جلوبال 500" الذي يشمل العلامات التجارية الـ 500 الأعلى قيمة في العالم.

  • تتيح خدمات تأمين المركبات، والتأمين الصحي، وتأمين السفر بباقات تبدأ من 25 درهماً أسبوعياً
  • تمكّن المستخدمين من تصميم وإدارة وثيقة التأمين وفقاً لميزانيتهم ومتطلباتهم

أعلنت "اتصالات"، اليوم، عن إطلاق خدمة التأمين السهل (Easy Insurance)، وهي منصة رقمية جديدة ومبتكرة تتيح للعملاء مجموعة من خدمات التأمين الرقمية لتقدم لهم تجربة عصرية بإصدار وثائق التأمين بصورة فورية. وترتكز الخدمة الجديدة على شراكات مثمرة مع كبرى شركات التأمين المحلية والعالمية وهي متوفرة لكافة المستخدمين بما فيهم المشتركين وغير المشتركين في خدمات "اتصالات"، حيث يمكن الوصول إليها والاستفادة منها بطريقة سلسة عبر قنوات "اتصالات" الرقمية، أو تطبيق My Etisalat UAE أو الموقع الإلكتروني www.etisalat.ae

وعن هذه الخدمة، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تهدف (اتصالات) عبر إطلاقها خدمة التأمين الجديدة إلى توفير حقبة جديدة من عروض التأمين في الدولة، مما يمنح العملاء المرونة التامة لاختيار وثيقة التأمين التي تناسب احتياجاتهم وتخصيصها بأكثر الطرق الملائمة وبأسعار مناسبة تبدأ من 25 درهماً أسبوعياً".

وتابع الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تشكل هذه المنصة نموذجاً فريداً للارتقاء بخدمات التأمين التقليدية وضمان الانتقال الآمن والسلس نحو مجتمع رقمي متكامل تماشياً مع رؤية حكومة الإمارات العربية المتحدة".

وتسببت جائحة كوفيد-19 في تغيير أنماط تعاملات العملاء الذين أصبحوا يفضلون إجراء جميع تعاملات الشراء الخاصة بهم عبر الإنترنت في ظل تحول معظم الجهات إلى توفير خدماتها ومنتجاتها عبر المنصات الرقمية. وتهدف "اتصالات" مع شركائها في قطاع التأمين إلى تلبية المتطلبات المتزايدة في القطاع من خلال رقمنة رحلة شراء وثيقة التأمين والوصول لها عبر التطبيق والموقع الإلكتروني الخاص بها.

وبفضل تبنيها لأحدث التقنيات العصرية مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والأتمتة الذكية، ستساهم منصة التأمين (Easy Insurance) في تمكين العملاء في دولة الإمارات من الحصول على خدمات التأمين الصحي وتأمين المركبات، وتأمين السفر بشكلٍ فوري وبكل سهولة وسلاسة، حيث يُعد هذا البرنامج امتداداً لعروض التأمين الحالية لـ"اتصالات" مثل التأمين على الأجهزة والحماية المنزلية، وخدمة "تكافل" ضد الحوادث بدءاً من درهم واحد شهرياً.

وتهدف مجموعة منتجات التأمين الجديدة إلى تلبية احتياجات العملاء اليومية، بما فيها التأمين الصحي للتغطية الأساسية والشاملة والتأمين الشخصي وأفراد الأسرة والعمالة المنزلية حسب اختيارهم ومتطلباتهم. كما يمكن لملّاك المركبات الحصول على تأمين شامل أو ضد الغير لتسجيل المركبات الجديدة أو تجديد التأمين الحالي.

في الوقت ذاته تتيح المنصة للعملاء الراغبين بزيارة دولة الإمارات أو الراغبين بالحصول على تأمين السفر للخارج، إمكانية شراء وثائق التأمين لأنفسهم وعائلاتهم أثناء رحلتهم إلى الخارج مع التغطية الطبية للطوارئ لغاية 734,600 درهم إماراتي (200 ألف دولار) للرحلة الواحدة أو الرحلات المتعددة سنوياً عند شراء وثيقة التأمين قبل الرحلة للخارج أو قبل زيارة دولة الإمارات العربية المتحدة، وتشمل وثيقة تأمين السفر تغطية نفقات العلاج لحالات كوفيد-19 للرحلات المحلية والدولية بدءاً من 25 درهماً أسبوعياً.

  • أول قناة تلفزيونية إماراتية موجهة للأطفال أنشأتها "رؤية الإمارات" التابعة لاتصالات عام 2001
  • حاصلة على تصنيف قناة الأطفال الأكثر مشاهدةً في الدولة منذ اطلاقها في 2001
  • سيتم دعوة 20 فائزاً في مسابقة تصميم الشعار التي تنظمها لحضور الاحتفالية السنوية في "دبي مول"

تحتفل قناة "إي جونيور" (e-junior)، الموجّهة حصرياً للأطفال على تلفزيون eLife والمملوكة بالكامل لشركة "رؤية الإمارات" (E-Vision) التابعة لـ "اتصالات"، برحلة نجاحها التي امتدت طوال 21 عاماً، كقناة رائدة وموثوقة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتميّزت القناة بتقديم محتوى متكامل للأطفال مثل برامج Pokémon، Barbie، Lego Ninjago، iCarly، وغيرها، كما استطاعت أن تحجز لنفسها مكانة قوية على صعيد منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأن توسّع من انتشارها مرتكزة على تقديم خدمات متكاملة ذات جودة عالية ومتاحة حسب الطلب في مختلف البلدان.

ومنذ إطلاقها في عام 2001، تم تصنيف "إي جونيور" على أنها قناة الأطفال الأكثر مشاهدة في دولة الإمارات، وقد حافظت على التصنيف الأول ضمن فئتها على صعيد المنطقة وفقاً للبيانات المستخرجة من نظام قياس المشاهدات التلفزيونية (TAM) التابع لـ"اتصالات" والذي يقيس نسب مشاهدات العملاء على تلفزيون eLife. كما اكتسبت القناة، المتاحة للمشتركين بخدمة "eLife" على رقم 333، ولاء المشاهدين الصغار وثقة أولياء الأمور على مر السنين، بفضل الجودة العالية لبرامج الأطفال والمحتوى الآمن الذي تقدّمه.

وبهذه المناسبة قال أوليفيه براملي، الرئيس التنفيذي لشركة "رؤية الإمارات": "تفخر "إي جونيور" بأنها القناة الأولى المخصّصة للأطفال في الإمارات العربية المتحدة، والمفضّلة لهم والأكثر مشاهدةً على مدار الـ 21 عاماً الماضية، واليوم وبصفتها العلامة التجارية المخصّصة للأطفال رفعت "إي جونيور" مستوى المحتوى التعليمي الترفيهي للأطفال لتصبح نموذجاً فريداً في هذا القطاع، ما يجعلنا نتطلع إلى مواصلة الارتقاء بقناة "إي جونيور" إلى مستويات متقدمة والاحتفال بالمزيد من الإنجازات في السنوات القادمة ".

واحتفاءً بهذه الذكرى أطلقت القناة الشهر الماضي، مسابقة مخصّصة للأطفال تتيح من خلالها الفرصة للصغار الذين تتراوح أعمارهم من 6 إلى 12 عاماً الدخول إلى موقع القناة www.ejunior.ae وتحميل شعار e-junior الإبداعي الذي قاموا بتصميمه والإجابة على سؤالين بسيطين.

وسيحظى عشرون فائزاً في المسابقة بفرصة لحضور حدث الذكرى السنوية للقناة إلى جانب تنظيم زيارة متحف "إنفينيتي دي لوميير" الذي يعتبر أكبر مساحة رقمية في المنطقة، كما سيستمتع الأطفال برفقة ذويهم بمشاهدة أحدث الأفلام التي تعرضها قاعات سينما "ريل" في دبي مول، حيث سيتم تصوير الحدث بأكمله من خلال كاميرات القناة ويبث عبر شاشتها وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها.

ديسمبر 2021

  • سلسلة من الخدمات المخصّصة لدعم القطاع الصحي
  • المنصة السحابية للسجلات الطبية الإلكترونية من "اتصالات" تواكب احتياجات الشركات الطبية الصغيرة والمتوسطة

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق منصة "بزنس ايدج" للرعاية الصحية (Business Edge Healthcare) والتي توفر مجموعة من الخدمات المخصّصة لدعم وتمكين المستشفيات، والعيادات الخارجية، والكوادر الطبية من خلال تزويد الحلول الآمنة والعملية التي تعزّز من سهولة الأعمال اليومية في مختلف المراحل والأقسام العاملة بالقطاع.

وتتماشى هذه الخطوة مع الرؤية الرشيدة لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة وأهداف دائرة الصحة أبوظبي في تمكين حلول الرعاية الصحية الرقمية ودعم القطاع الصحي عبر استخدام التقنيات الرقمية سعياً للارتقاء بالصحة العامة ومستوى الرعاية الصحية المقدمة وتعزيز تجارب المرضى بشكلٍ عام.

وفي هذا الإطار، قال الدكتور حامد الهاشمي مستشار رئيس الدائرة في دائرة الصحة أبوظبي: "نرحب بإطلاق منصة الرعاية الصحية من ’اتصالات‘ والتي من شأنها أن تسهم في دعم مساعي التحول للقطاع الصحي في أبوظبي باستخدام الحلول المستضافة محلياً. وتعمل هذه المنصة على تشجيع كافة الجهات المعنية بالقطاع على تبني الحلول الرقمية التي تمكنهم من تزويد مستويات متقدمة من الرعاية الصحية وهو ما يمثل الهدف المشترك لدينا جميعاً."

وتوفر منصة "بزنس ايدج" العديد من المزايا التي تخدم القطاع الصحي، وتتضمن خدمة الرعاية الصحية الهاتفية التي تتيح للأطباء إتمام الاستشارات مع المرضى عبر المكالمات المرئية المباشرة. بينما تتيح المنصة السحابية للسجلات الطبية الإلكترونية ميزة تبادل المعلومات الصحية وتلبي مختلف الاحتياجات للشركات الطبية الصغيرة والمتوسطة بما فيها الاستشارات الطبية عن بعد وهي تمد المرضى أيضاً بخدمات العيادات الخارجية.

وتتميز منصة "بزنس ايدج" للرعاية الصحية أيضاً بسهولة إعدادها وإدارتها من خلال اشتراك شهري دون أي دفعة مقدمة وتتيح الحلول التي يمكن تخصيصها حسب نماذج لتتوافق مع احتياجات العملاء، وتغطي كافة أعمال العيادات الخارجية بما في ذلك جدولة المواعيد وتسجيل الدخول والخروج للمرضى.

وقال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "لقد ساهمت جائحة كوفيد-19 وتأثيراتها الهائلة في تغيير أنماط الحياة والاقتصاد حول العالم، واستوجبت توفير الحلول المرنة التي تدعم العاملين في الخطوط الأمامية كالقطاع الصحي وتزودهم بأفضل التقنيات وأساليب الاتصال اللامحدود مع منظومة الخدمات الطبية بطريقة آمنة وسلسة. ويعكس إطلاق هذه المنصة التزامنا بدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة العاملة بالقطاع الصحي بأدوات متقدمة للتحول الرقمي لتساعدهم على الحصول على نظام صحي ذو مستوى متطور."

ويمكن للمرضى استخدام المنصة على الهواتف المتحركة بنظامي "iOS" و"أندرويد" مع إمكانية دمجها مع الخدمات الصحية الأخرى، لتوفر بذلك نموذج متكامل للرعاية الصحية يشمل توثيق معاملات وسجلات المرضى مثل صور الأشعة المقطعية والنتائج المخبرية التي يتم حفظها بشكلٍ آمن على السحابة. وتتيح المنصة خاصية تحويل الملفات الصوتية إلى نصوص بما يسهّل على العاملين في القطاع الصحي عملية تدوين مراجعات المرضى والسجلات والجداول.

ومن بين المزايا المتعددة لهذه المنصة استخدام تقنية المتابعة بالفيديو بالإضافة إلى الكاميرا الحرارية لقياس الحرارة بدقة وتفادي الإنذارات الخاطئة، وتقنية التحليلات ومتابعة نقاط البيع. وتتسم "بزنس ايدج" بتوفير الحماية الإلكترونية المستضافة سحابياً للوقاية من أشد الهجمات الإلكترونية، وأساليب الاتصال الموّحد، والحلول المدارة لشبكة الواي فاي، وغيرها من الخدمات المدارة.

  • الدفعة الثانية من الخريجين الإماراتيين في برنامج الذكاء الاصطناعي هي الأكبر في تاريخ الشركة
  • أكثر من 75% من 100 خريج هي نسبة المواهب النسائية في البرنامج

حققت "اتصالات" إنجازاً غير مسبوقاً لها في ملف التوطين باستقبالها أكثر من 100 خريج في برنامج "اتصالات" للذكاء الاصطناعي على امتداد عام 2021.

يأتي هذا الإنجاز القياسي بعد انضمام ما يزيد عن 60 خريجاً إلى الدفعة الثانية من البرنامج لتكون هذه الدفعة هي الأكبر على الإطلاق في تاريخ الشركة.

وتنسجم جهود "اتصالات" مع الرؤية الطموحة لقيادة دولة الإمارات العربية المتحدة في التوطين حيث تعمل الشركة باستمرار لتأكيد أهمية تكافئ الفرص بين الجنسين في بيئة العمل وتمكين المرأة. وتجدر الإشارة إلى أن أكثر من 75% من الخريجين الإماراتيين المئة الذين التحقوا بالبرنامج هن من النساء الموهوبات في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات.

وتسعى "اتصالات" للاستثمار في قادة المستقبل في الإمارات وتمكين الخريجين من بناء قدراتهم في التقنيات الناشئة والمهارات القيادية لمساعدتهم على تحقيق ريادة الإمارات في المستقبل الرقمي. وبانضمامهم إلى المجموعة الثانية من البرنامج، سيتبع هؤلاء الخريجون مناهج الذكاء الاصطناعي لتطوير مهاراتهم ومواهبهم في هذا المجال.

ويأخذ البرنامج الخريجين في رحلة متميزة تمتد لتسعة أشهر وتنقسم لثلاث مراحل هي: إدراك طبيعة البيانات وتحليلها، والتعمق في مهارات الاتصال واتخاذ القرارات، وتعلّم الذكاء الاصطناعي لروّاد الأعمال والفئات القيادية.

ورحّبت دينا علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في "مجموعة اتصالات"، بالدفعة الثانية من منتسبي برنامج "اتصالات" للذكاء الاصطناعي، وقالت: "نحن متحمسون للغاية لاستقبال 100 خريج موهوب في برنامج ’اتصالات‘ للذكاء الاصطناعي هذا العام، حيث أثبتت المرحلة الراهنة مدى أهمية تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة في كافة المجالات والفئات الوظيفية، لذا من الضروري أن نعمل لإعداد قادة المستقبل ونزودهم بالمهارات المطلوبة لضمان جهوزيتهم وتميزهم ونجاحهم في عالمٍ يسوده التحول الرقمي المتسارع وتقوده التكنولوجيا."

وبدوره قال المهندس خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في "مجموعة اتصالات": "نعتز بانضمام الدفعة الثانية من الخريجين الإماراتيين في برنامج ’اتصالات‘ للذكاء الاصطناعي، بما يساهم في استكمال مساعي الشركة لتوظيف 100 خريج عملاً بتوجيهات القيادة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة ولتمكين الكفاءات والمواهب الوطنية في دولة اللامستحيل."

وشكر الشامسي الخريجين على انضمامهم للبرنامج التدريبي للشركة التي انضم بدوره إليها كخريج شاب منذ قرابة 30 عاماً وتسلّم خلالها العديد من الأدوار القيادية في الأقسام الرقمية والتسويق والاستراتيجية والحوكمة.

ويضم برنامج "اتصالات" للذكاء الاصطناعي أساليب التعلم أثناء العمل، ومشاريع الأعمال الحيوية، وتجارب واقعية لتزويد الجيل القادم من القادة بخبرات تعليمية حقيقية من شأنها أن تحدد مسارات حياتهم المهنية لتحقيق النجاح.

تم تصميم البرنامج ليجمع بين المهارات القيادية والشهادات التقنية المتخصّصة بالشراكة مع الجهات التعليمية الرائدة مثل (Udacity)، و(Alliance)، و(Harvard Business Review) و(MIT) و(LinkedIn) و(Udemy).

وسيحصل كل خريج على خطة تطوير شخصية إلى جانب التوجيه والتدريب والاستطلاعات المنتظمة.

تم اختيار المرشحين في هذه الدفعة من خلال "Thinkathon" وخضعوا لاختبارات لتحفزيهم على ابتكار وتقديم حلول لمجموعة من التحديات في بيئة الأعمال، بخلاف المجموعة السابقة التي انضمت في أكتوبر الماضي من خلال "هاكاثون" قبل انضمامها للبرنامج. وبانضمام الدفعة الجديدة من المواهب الإماراتية الاستثنائية، تمضي "اتصالات" قدماً نحو تحقيق استراتيجيتها المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات."

  • تبدأ سرعات الإنترنت في الباقات الجديدة من 500 ميجابت بالثانية وتتوفر بسرعات أعلى حتى 1 جيجابت بأسعار ملائمة
  • محتوى تلفزيوني ثري وترفيه رقمي بتقنيات HD و4K
  • موسيقى وألعاب وتسوق أونلاين ومزايا أخرى حسب الطلب

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق باقات eLife Ultra والتي تُعد الجيل الجديد من باقات الإنترنت المنزلي والترفيه الرقمي في دولة الإمارات العربية المتحدة، لتوفر سرعات إنترنت عالية بالإضافة إلى أفضل القنوات التلفزيونية بدقة HD و4K ومجموعة من المزايا الرقمية.

تتيح الباقات الجديدة الترفيه التلفزيوني المرئي حسب الطلب، والألعاب الالكترونية، والموسيقى، والمزايا التي تناسب أسلوب الحياة وغيرها الكثير. وتهدف هذه الخدمات المضافة إلى تلبية الاحتياجات المتغيرة للعائلات في المرحلة الراهنة، والتي تجاوزت مجرد تقديم الإنترنت والمحتوى التلفزيوني المنزلي فقط، بعد أن غيرّت جائحة كوفيد-19 الطريقة التي يستعمل بها الأفراد الخدمات وبدلّت أساليب حياتهم الرقمية. واستناداً إلى ذلك، قدمت اتصالات باقات eLife Ultra التي تهدف إلى تلبية هذه الاحتياجات الجديدة وقيادة المستقبل الرقمي في الإمارات العربية المتحدة.

ويمثل إطلاق باقات eLife Ultra الجديدة خطوة هامة في سبيل تمكين سرعات الإنترنت العالية في دولة الإمارات العربية المتحدة لتصل إلى 1 جيجابت في باقة eLife Ultra Fusion وباشتراك شهري قيمته 999 درهم لتشكل هذه الباقة نقطة انطلاقة محورية نحو استخدام ونشر سرعات الإنترنت العالية في الدولة.

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تأتي هذه الخدمات الجديدة من ’اتصالات‘ لتؤكد التزامنا بإدراك الاحتياجات المتنوعة للعائلات في الإمارات من جهة، وبالعمل نحو تمكين دولة الإمارات من الانتقال نحو تبني سرعات الإنترنت العالية على نطاق واسع. ويتماشى ذلك أيضاً مع استراتيجيتنا المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، والانتقال من مرحلة تزويد الخدمات إلى الريادة في الخدمات الرقمية، وتوفير المحتوى والخدمات الأكثر جاذبية مع أفضل سرعات الإنترنت المنزلي. ستكون مجموعة باقات eLife Ultra الجديدة ذات قيمة عالية للعائلات مع قدرتها على توفير أفضل وسائل الترفيه والألعاب والموسيقى عالية الجودة، إلى جانب سهولة التسوق من المنزل ".

وتأتي مجموعة eLife Ultra بثلاث باقات تناسب مختلف الاحتياجات هي: eLife Ultra Starter، وeLife Ultra Sports، وeLife Ultra Fusion.

وتوفر الباقة الأولى eLife Ultra Starter للمشتركين سرعة إنترنت 500 ميجابت في الثانية بسعر 429 درهم، بينما تأتي باقة eLife Ultra Sports بسعر 699 درهم وبسرعة 750 ميجابت في الثانية، وباقة eLife Ultra Fusion الجديدة بسعر 999 درهم وبسرعة إنترنت 1 جيجابت في الثانية مما يجعلها الباقة المتميزة التي توفر أعلى سرعات الاتصال بأسعار ملائمة بالإضافة إلى المحتوى التلفزيوني المتميز عبر باقتي OSN و beIN ULTIMATE.

واحتفالاً بإطلاق هذه الباقات الجديدة التي تُعد الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، يحصل المشتركون على ترقية مجانية لسرعات الإنترنت ولفترة محدودة بإضافة 250 ميجابت بالثانية على باقتي eLife Ultra Starter لتصبح سرعتها 750 ميجابت بالثانية، وباقة eLife Ultra Sport التي تصبح سرعتها 1 جيجابت بالثانية.

وتعد باقات eLife الخدمة الترفيهية الأكثر شعبية والتي تقدم للمشاهدين مجموعة واسعة من المحتوى التلفزيوني من مختلف أنحاء العالم حيث تشمل الباقات الجديدة أيضاً كلاً من STARZPLAY و Amazon Prime.

وتُعد STARZPLAY خدمة بث المحتوى الأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتوفر للعملاء الوصول إلى آلاف الساعات من المحتوى المتميز بما في ذلك أحدث الأفلام والعروض التلفزيونية الحصرية في نفس وقت عرضها في الولايات المتحدة، والمحتوى المخصّص للأطفال والمسلسلات العربية والتركية وأفلام الرسوم المتحركة والبث المباشر وغيرها من الرياضات مثل بطولات UFC والرجبي ومسابقات الاتحاد الآسيوي لكرة القدم والكريكيت.

بينما تتيح Amazon Prime للأعضاء أفضل تجارب التسوق والتوفير والترفيه مع مجموعة من مزايا العضوية بما في ذلك التوصيل المجاني في اليوم الواحد على آلاف المنتجات، والتوصيل الدولي المجاني لملايين المنتجات من أمازون الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، وصفقات التسوق الحصرية. ويمكن لأعضاء Prime أيضاً الوصول إلى وسائل الترفيه الشهيرة والحائزة على جوائز، بما في ذلك Amazon Originals، مع ترجمة عربية ودبلجة علىPrime Video، بالإضافة إلى الألعاب المجانية والمحتوى المتضمن في الألعاب وذلك شهرياً مع خدمة Prime Gaming.

وحرصت الباقات الجديدة على إسعاد محبي الألعاب في الإمارات العربية المتحدة، حيث تتوفر ألعاب eLife TV مع وصول غير محدود لأكثر من 70 لعبة من الدرجة الممتازة بجودة HD، وذلك في باقات eLife Sport وeLife Fusion، وتتيح الباقتين وحدة تحكم لاسلكية للألعاب لسهولة الاستمتاع بالألعاب بشكلٍ فوري.

ويحصل عشاق الموسيقى على عرض أولي لاشتراك عائلي بخدمة Deezer مجاناً لمدة ثلاثة أشهر، وذلك في باقات eLife Ultra Sport وeLife Ultra Fusion. وبالإضافة إلى مكتبة الموسيقى الرائعة التي ترضي مختلف الأذواق، توفر Deezer أيضاً وصولاً حصرياً إلى قنوات روتانا المصمّمة خصيصاً للجمهور العربي. ويمكن لعشاق الرياضة الاستمتاع بباقة beIN ULTIMATE في باقات eLife Ultra Sports وeLife Ultra Fusion.

ومن المزايا الأخرى للباقات الجديدة أيضاً توصيل الطعام مجاناً باستخدام تطبيق "بسمات" من "اتصالات".

ويتمتع عملاء eLife الحاليون بفرصة الترقية إلى باقات eLife Ultra الجديدة للاستمتاع بسرعات الإنترنت المنزلية الجديدة والمحتوى التلفزيوني المتميز وخدمات الترفيه الرقمي. ويمكن للعملاء الاشتراك بعقد لمدة 24 شهراً أو يمكنهم اختيار الاشتراك الشهري.

للمزيد من المعلومات حول باقات eLife Ultra الجديدة، يرجى زيارة www.etisalat.ae/elife

نوفمبر 2021

  • وحدة تحكم من الجيل التالي بوصول الفوري لأكثر من 100 لعبة مع خدمة Xbox Game Pass وإمكانية اللعب على شبكات متعددة اللاعبين حصرياً من "اتصالات"

أعلنت "اتصالات" أنها بدأت حصرياً بتوفير خدمة Xbox All Access في المنطقة، وبالشكل الذي يتيح لعشاق ألعاب الفيديو فرصة التمتع بتجربة الجيل التالي من الألعاب الإلكترونية.

وبهذه المناسبة قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات"، "نحن سعداء بالعمل والشراكة ولأول مرة في المنطقة مع مايكروسوفت، حيث ستعمل ’ اتصالات‘ من خلال هذه الشراكة على توفير خدمة Xbox All Access التي طال انتظارها في المنطقة".

مشيراً إلى "وباعتبارها شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم، توفر ’اتصالات‘ زمن استجابة منخفض، وسرعة قصوى للاعبين، وبما يجعل منها الشبكة المفضلة أكثر عند اللاعبين، ولاعب أساسي في عالم ألعاب الفيديو. إننا على ثقة بأن شراكتنا مع مايكروسوفت ستعزز من مكانتنا العالمية في هذا العالم ".

من جانبه قال هنريك إرتمان بونسجارد مدير عام مبيعات وتسويق المستهلكين في مايكروسوفت الشرق الأوسط وإفريقيا، "نحن سعداء بهذه الشراكة مع ’ مجموعة اتصالات‘".

مضيفاً " توفر خدمة Xbox All Access لعملائنا كل ما يحتاجونه لممارسة الألعاب التي يتطلعون إليها، والتي تشمل ليس فقط وحدة تحكم Xbox Series X أو Xbox Series S، بل أيضاً مكتبة تضم أكثر من 100 لعبة عالية الجودة، وباشتراك لمدة 24 شهراً في خدمة Xbox Game Pass Ultimate. اليوم، نتطلع مع ’ اتصالات‘ إلى تقديم أفضل ما تقدمة Xbox لعملائنا في دولة الإمارات العربية المتحدة".

تتيح خدمة Xbox All Access لجميع عشاق ألعاب الفيديو الفرصة لاختيار مجموعتين مختلفتين، كل مجموعة تشمل على باقة Xbox Game Pass Ultimate، وذلك بناء على وحدة التحكم المناسبة لهم: وحدة تحكم Xbox Series S، والتي تعتبر أصغر وحدة تحكم Xbox على الإطلاق، ويمكن لهذه الوحدة تقديم أداء الجيل التالي، وبسعر 99 درهم ولمدة 24 شهراً، في حين سيكون على من يختار وحدة تحكم Xbox Series X، الأسرع والأقوى على الإطلاق، دفع 139 درهم في الشهر ولمدة 24 شهراً، مع الإشارة إلى أن كل الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة.

يتضمن الاشتراك في باقة Xbox Game Pass Ultimate إمكانية اللعب على شبكات متعددة اللاعبين باستخدام Xbox Live Gold ؛ العضوية في EA Play ؛ وهي ألعاب جديدة تماماً من Xbox Game Studios و Bethesda Softworks ، بالإضافة إلى أكثر من 100 لعبة عالية الجودة يمكن ممارستها مع الأصدقاء على وحدة التحكم والكمبيوتر الشخصي ، مع نسبة تخفيضات تصل إلى 20 % على ألعاب مختارة في مكتبة Xbox Game Pass ، وكذلك تخفيضات تصل إلى 10 % على ألعاب إضافية.

  • اكثر من أربعة عقود من التخطيط والاستثمار المستمر
  • رفع مستوى الخدمات الى آفاق جديدة لدعم رقمنة مختلف القطاعات

أكدت مجموعة اتصالات اليوم أنها قطعت اشواطاً كبيرة في مجال توفير شبكات وتقنيات الجيل الخامس داخل الدولة، حيث تمكنت من رفع مستوى الخدمات الى آفاق ومعايير جديدة منذ لحظة اطلاقها لشبكة الجيل الخامس 5G الى تقديمها أفضل الخدمات بفضل بنيتها التحتية المتطورة والتي تدعم جميع أجهزة الجيل الخامس والحلول المستقبلية، في إنجازات لم تكن لتتحق لولا الاستثمارات المستمرة في قطاع التكنولوجيا والابتكار بهدف توفير خدمات 5G فائقة الجودة.

وأشادت اتصالات بدعم القيادة الرشيدة اللا محدود وتوجيهاتها التي اسهمت بشكل كبير في تعزيز مسيرة التميز والنجاح في المجموعة وهو ما دفع بقطاع الاتصالات في الدولة الى مستويات جديدة من التطور والنمو، ما شكل حافزا كبيرا لديها لبذل المزيد من الجهود لاستغلال كافة التقنيات الحديثة لاثراء تجربة العملاء الرقمية.

وقد أسست اتصالات حتى اللحظة الآلاف من محطات الجيل الخامس بهدف توسعة التغطية السكانية لشبكات الجيل الخامس والتي أُعدت مسبقاً لتوفير الخدمات متى ما توفرت أجهزة الجيل الخامس في الدولة، وقد اسهمت إستراتيجية اتصالات والتي تركزت في جوهرها على الابتكار الرقمي و "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات" في دعم الاستثمارات في القطاع الرقمي لتطوير حلول تقنية حديثة على الشبكة.

وتمكنت اتصالات من تحقيق إنجاز غير مسبوق عالمياً عبر إحرازها لأعلى سرعة تحميل على شبكة الجيل الخامس 5G بلغت 9.1 جيجابت بالثانية، وكان ذلك مثابة قفزة هائلة في مضمار شبكة الجيل الخامس وهي أسرع بـ 30 مرة من متوسط سرعات شبكة الجيل الرابع، بفضل بنائها لشبكات قوية مكنت من تحقيق الانجاز وهو ما اسهم في إحداث تغييرات كبيرة على طبيعة خدمات الاتصالات المقدمة للأفراد والشركات والمجتمع والاقتصاد ككل، بالإضافة إلى تغيير الطريقة التي نعيشها والاعمال التي نؤديها.

وتتمتع شبكة الجيل الخامس بكل الإمكانيات التي تساعد مختلف القطاعات من التغلب على التحديات التي توجها في عملية التحول الرقمي. وقد حققت اتصالات إنجازات استثنائية في هذا الصدد حيث سبق وأن أجرت أول مكالمة فيديو حية بتقنية G5 من برج خليفة، أطول برج في العالم، وقامت بتغطية (محطة مترو اتصالات) بدبي بشبكة الجيل الخامس لتكون بذلك أول محطة مترو تتيح شبكة الجيل الخامس المتطورة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

وقد رفعت اليوم مستوى الخدمات الى معايير ومستويات جديدة بفضل بنيتها التحتية المتطورة والتي عكفت على بنائها خلال السنوات السابقة وتوجت جهودها باطلاق وتوفير شبكات وتقنيات الجيل الخامس، حيث كانت اول من ينجح في اطلاق هذه الشبكات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بهدف الاستفادة من الفرص والحلول التي توفرها شبكات الجيل الخامس، لذا تحرص على التواصل بشكل مستمر مع الجهات المختصة وأصحاب العلاقة لنشر هذه الشبكات وتحقيق الدخل المادي الممكن وفي نفس الوقت استكشاف إمكانية استخدامها لدعم أعمال الجهات الحكومية والشركات والصناعات المختلفة.

رحلة اتصالات الى الجيل الخامس
انطلقت اتصالات في رحلتها الطموحة نحو شبكات الجيل الخامس في عام 2014 عندما بدأت في عملية إنشاء واحدة من أكثر الشبكات تقدمًا في المنطقة على يد فريق متخصص من المهندسين والمتخصصين. وفي عام 2016 ، وقعت مجموعة اتصالات اتفاقية شراكة رئيسية مع إكسبو 2020 دبي لتصبح أول مؤسسة تجارية كبرى تستخدم شبكات الجيل الخامس في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا، وهذا ما جعلها أحد أكثر الأماكن سرعةً وذكاءً وأفضلها اتصالاً وترابطاً في العالم.

وفي نفس العام (2016)، أعلنت اتصالات عن إتمام أول تجربة حيّة لتقنية الجيل الخامس G5 باستخدام الموجات الميليمترية mmWave ، وكانت التجربة الأولى من نوعها على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا،وأصبحت أيضاً الأولى في العالم في تحقيق سرعات عالية بلغت 71 جيجابت في الثانية، وهي تعد أعلى سرعة مسجلة للتجارب الحية لشبكة الجيل الخامس في العالم باستخدام موجات التردد العالي (e-band) ضمن عرض نطاق ترددي قدره 2 جيجاهرتز وباستخدام تقنية (MIMO).

وقد تم وضع حجر الأساس للإطلاق الرسمي لشبكة الجيل الخامس في عام 2017 ، حيث كانت اتصالات واحدة من أول المشغلين على مستوى العالم في الإطلاق التجريبي لشبكة 5G في مناطق معينة من الدولة لمعرفة سرعة الاستخدام و زمن الوصول المنخفض لتقنية الجيل الخامس.

اليوم وبالنظر الى كل ما حققناه في رحلتنا نحو شبكات الجيل الخامس، ندرك تماما أن جهودنا لم تذهب ادراج الرياح بل اثمرت عن نتائج مبهرة. فقد صنفت العاصمة أبو ظبي من بين أسرع العواصم على مستوى العالم في مؤشر شبكة5G مع متوسط سرعة تحميل بيانات وصل إلى /421.26/ ميجابت بالثانية في النصف الأول من العام 2021.

ويأتي هذا الإنجاز المتسحق للدولة نتيجة للجهود المستمرة التي تبذلها اتصالات لبناء واحدة من أكثر شبكات الجيل الخامس تطوراً في العالم، حيث أن استخدام هذه التقنيات في مختلف الصناعات والقطاعات يختصر الطريق الى التحول الرقمي في الإمارات، ما سيدفع الدولة إلى مصافي الدول من حيث جاهزية شبكاتها للجيل القادم من تقنيات الهاتف المحمول.

بمناسبة اقتراب موسم الأعياد، فقد أعلنت "مجموعة اتصالات" عن إطلاق عروض الجمعة الخضراء السنوية على باقة واسعة من الأجهزة والإكسسوارات، وبنسبة خصومات عالية تصل إلى 70 بالمائة.

وتشمل عروض الجمعة الخضراء كذلك على قائمة طويلة من الصفقات والخصومات على أجهزة الهواتف المتحركة، والتلفزيونات الذكية وخدمات الحياة المنزلية الذكية، وذلك خلال الفترة من 21 نوفمبر وحتى 30 نوفمبر الجاري، عبر متاجر البيع بالتجزئة التابعة لــ "اتصالات". كما يمكن أيضاً إجراء عمليات الشراء عبر تطبيق My Etisalat والموقع الإلكتروني www.etisalat.ae.

كما يمكن للعملاء الاستفادة من خصم يصل إلى 70 في المائة على الإكسسوارات؛ وخصومات تصل إلى 45 في المائة على أجهزة الهواتف الذكية؛ وخصومات تصل إلى 20٪ على خدمات الحياة المنزلية الذكية.

وبهذه المناسبة قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "مجموعة اتصالات"، "نحن سعداء في ’اتصالات‘ بإطلاق عروض "الجمعة الخضراء" وللعام الثالث، حيث تتيح هذه العروض لعملائنا في دولة الإمارات العربية المتحدة فرصة رائعة للتمتع بتخفيضات عالية على مجموعة كبيرة من المنتجات المتعلقة بالحياة المنزلية الذكية، وأجهزة الهواتف المتحركة وأجهزة التلفزيونات الذكية. وبمناسبة اقتراب موسم الأعياد، فإن هذه العروض تعتبر فرصة مناسبة للعملاء لشراء الهدايا للأهل والأصدقاء وبتخفيضات كبيرة. وتأتي هذه التخفيضات السنوية للتأكيد على التزام ’اتصالات‘ طويل الأجل لتلبية متطلبات وحاجات مشتركيها في الدولة".

للمزيد من المعلومات حول عروض الجمعة الخضراء، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.etisalat.ae/greenfriday.

وقعت شركة مجموعة الإمارات للاتصالات "مجموعة اتصالات" اتفاقية مع elGrocer Ltd ، تقوم على أساسها بالاستحواذ على ما نسبته 100 % من elGrocer DMCC، في خطوة تسعى من خلالها إلى دعم طموحاتها الرقمية، وإثراء خدماتها وتعزيز قدرتها على تلبية متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية، وتعظيم التآزر الذي من شأنه قيادة محفظة أعمالها من الخدمات والمنتجات المتنوعة والمتكاملة.

تأتي هذه الاتفاقية في الوقت الذي تم فيه تصنيف دولة الإمارات العربية المتحدة كواحدة من أعلى الدول على مستوى العالم من حيث نسبة انتشار الأجهزة الذكية، وتصنيفها أيضاً كواحدة من أكثر الدول تقدماً في التسوق عبر الإنترنت وسوق التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وسيساهم استحواذ "مجموعة اتصالات" على elGrocer في تعزيز الاقتصاد الرقمي في الدولة.

وبهذه المناسبة قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات"، " لقد نجح التسوق الإلكتروني في السنوات الأخيرة في تغيير مفهوم تجارة التجزئة، في مؤشر واضح على الزيادة في عدد العملاء الذين بدأوا بالتحول نحو التسوق عبر الإنترنت. وبالنظر إلى دور ’مجموعة اتصالات‘ الريادي في تسريع التحول الرقمي في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإننا نعمل بشكل دائم على توفير خدمات رقمية جديدة ومبتكرة لعملائنا. من هنا، فإن هذا الاستحواذ يتوافق مع استراتيجيتنا الرامية إلى تمكين المستهلكين، وتعزيز المشاركة من خلال منصتنا للتسوق الرقمي، وتنويع وتكامل محفظة أعمالنا".

ومن شأن التواجد القوي لــ elGrocer في دولة الإمارات، أن يعزز من خدمات "اتصالات" المتاحة للعملاء في الدولة تحت العلامة التجارية "بسمات"، بما في ذلك طلب الطعام عبر الإنترنت، والقدرة على كسب النقاط واستردادها في أكثر من 7000 منفذ في جميع أنحاء الدولة.

من جانبه قال رائد حافظ، الرئيس التنفيذي لـ elGrocer "، "نحن متحمسون للعمل مع ’مجموعة اتصالات، وبالشكل الذي يتيح لنا الفرصة للاستفادة من قدراتها الرقمية وشبكاتها وخدماتها الرائدة والمبتكرة، في تسريع توسعنا الاستراتيجي. إننا على ثقة بأن الدمج بين عناصر القوة لدى ’مجموعة اتصالات‘ و elGrocer سيمنحنا القدرة الكاملة لاقتناص فرص النمو المستقبلية الواعدة".

في حين قال نادر أميري، مؤسس ومدير العمليات في elGrocer، "لقد بدأنا مسيرتنا في elGrocer بهدف توفير تجربة تسوق جديدة ومميزة لعملائنا في دولة الإمارات العربية المتحدة، ونحن فخورون بما حققناه من إنجازات حتى الأن. اليوم، نبدأ فصلاً جديداً يجمع بين ما قمنا ببنائه وبين خدمات ’مجموعة اتصالات‘ المبتكرة وعروض بسمات القوية، حيث نتطلع إلى تزويد العملاء بتجارب ومزايا رائعة تلبي حاجاتهم وتطلعاتهم".

تم في العام 2015 إطلاق منصة elGrocer لتكون سوق إلكتروني للبقالة تعمل في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يلتقي كبار تجار التجزئة والمتاجر المتخصصة على منصة واحدة مع أكثر من 500 منفذ و120 ألف منتج. إضافة إلى ذلك، تمتلك elGrocer شراكات استراتيجية مع أهم شركات السلع الاستهلاكية العالمية والمحلية، للتعاون وبناء الاستراتيجيات المبتكرة لدعم وتعزيز علاماتها التجارية".

  • تحتفي الجوائز بإنجازات قطاع الأعمال في الإمارات وتتوزع على 10 فئات

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق "جائزة الشركات الصغيرة والمتوسطة 2021" احتفالاً بإنجازات قطاع الأعمال وتقديراً لمساهمته الفعالة في تنمية اقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتنقسم جوائز هذا العام إلى 10 فئات هي: جائزة الشركة الإماراتية المتميزة، والشركة المتميزة للسيدات، والتحول الرقمي، والذكاء الاصطناعي، والاستدامة المتميزة للشركات، وجائزة التميز للأعمال أثناء التنقل، والرعاية الطبية المتميزة، والمسؤولية المجتمعية للشركات، والتكنولوجيا من أجل الخير، وجائزة العام للشركات الصغيرة والمتوسطة.

وقال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "تشكل الشركات الصغيرة والمتوسطة اليوم حوالي 98 بالمائة من الشركات في دولة الإمارات العربية المتحدة وهي تمثل أكثر من 60 بالمائة من الناتج المحلي الإجمالي للدولة، وبالتالي فهي تحظى بأهمية كبرى في خطط واستراتيجيات الأعمال في ’اتصالات‘، وهي جزء لا يتجزأ من أعمالنا الشاملة بما يعكس التزامنا بتحقيق المستقبل الواعد لأبناء الدولة."

وأضاف: "نعتز بتقدير نخبة من قادة الشركات الذين أظهروا التفاني والعمل الجاد والرؤية الطموحة أثناء قيادة أعمالهم ودفعها للأمام. كما تتماشى هذه المبادرة مع جهودنا المستمرة لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات وتسليط الضوء على عملائنا في قطاع الاعمال، بالإضافة إلى ترسيخ مكانة ’اتصالات‘ كشريك مفضّل للأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة."

تستقبل "اتصالات" الترشيحات من الشركات في 10 فئات، حيث ستقوم لجنة التحكيم بمراجعة الطلبات المقدمة وإعلان الفائزين في الحفل الختامي. للمزيد من التفاصيل حول طلبات الترشيح ومتطلبات التقديم، يرجى زيارة etisalat.ae/smbawards.

أعلنت "اتصالات" عن شراكة استراتيجية مع شركة " كيت ماي تريب" (kitmytrip)، الشركة التكنولوجية المتخصّصة بخدمات قطاع السياحة والسفر، بهدف وضع خطط العمل الهادفة لتوفير شرائح الهاتف المتحرك (SIM) للسياح القادمين عبر شركاء "كيت ماي تريب" من جميع أنحاء العالم والعديد من الشركاء المحليين في وجهات دولية متعددة.

وبموجب هذه الشراكة، يحصل زوّار دولة الإمارات العربية المتحدة على خدمات سلسة تشمل مراحل الحجز والاستلام لمجموعة متكاملة من الخدمات التي تتيحها "اتصالات" للسياح. وتقدم "اتصالات" و"كيت ماي تريب" للضيوف القادمين إلى الدولة إمكانية الحجز المسبق لشرائح الهاتف المتحرك المفضلة لديهم من "اتصالات" لدى مجموعة واسعة من وكالات السفر العالمية أو المواقع الإلكترونية أو وكلاء السفر باستخدام منصة "إنفينيتي" من "كيت ماي تريب". وعند وصولهم إلى الدولة، يمكن للسياح الحصول على شريحة الهاتف المتحرك الخاصة بهم لدى أي من أفرع اتصالات في جميع أنحاء الدولة.

وقع الاتفاقية بالنيابة عن "اتصالات" محمد زكريا الحمادي المدير التنفيذي للتقنيات الحديثة، وبالنيابة عن "كيت ماي تريب" شريكها المؤسس سوراب بهاتناغار، بحضور نخبة من كبار المسؤولين من كلا الجانبين.

وقال محمد زكريا الحمادي المدير التنفيذي للتقنيات الحديثة في "اتصالات": "يسعدنا أن نتعاون مع ’كيت ماي تريب‘ في إطار سعينا لتعزيز نطاق خدماتنا وتوفيرها في قطاعات السفر والسياحة إلى جانب توفيرها في المطارات الدولية. وتساهم هذه الشراكة في تأمين وفرة وسهولة خدمات الاتصالات والهاتف المتحرك لزوّار معرض إكسبو 2020 دبي الذي يُعد وجهة سياحية رائدة من المتوقع أن تجذب الملايين من السياح إلى دولة الإمارات العربية المتحدة."

ومن جهته قال سوراب بهاتناغار، الشريك المؤسس لشركة "كيت ماي تريب": "ستعمل ’كيت ماي تريب‘ بموجب هذه الشراكة على ربط شبكتها الدولية من شركاء السفر مع شبكة البيع بالتجزئة التابعة لـ’اتصالات‘ في جميع أنحاء البلاد. وستتيح ’كيت ماي تريب‘ عروض ’اتصالات‘ عبر شبكتها الدولية كما ستتيح الحجز المسبق لشريحة الهاتف المتحرك من خلال شبكة البيع بالتجزئة التابعة لـ’اتصالات‘".

  • انعقد البرنامج بالتعاون مع "مكتب نائب رئيس الشـرطة والأمن العام في دبي" و"جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين"

أعلنت "أكاديمية اتصالات" اليوم عن تخريج الدفعة الثانية من المتدربين في برنامجها التدريبي سمارت آي "SmartEye" للحلول والتقنيات الرقمية المتطورة والأمن الإلكتروني بالتعاون مع "مكتب نائب رئيس الشـرطة والأمن العام في دبي" و"جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين".

وجاء الإعلان عن تخريج الدفعة الثانية خلال حفل افتراضي انعقد عن بُعد بحضور معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي، رئيس مجلس إدارة جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين، وسعادة عبد الله هاشم بني حماد، الرئيس التنفيذي لـ"اتصالات للخدمات القابضة"، ود. علي القايدي، المدير العام لـ "أكاديمية اتصالات"، وسعادة عبد الله إبراهيم الأحمد، النائب الأول للرئيس لقطاع المؤسسات الحكومية في "اتصالات" ونخبة من المسؤولين بمشاركة 10 من الخريجين الذين ينتمون لجهات حكومية مختلفة.

وفي هذا السياق، صرّح معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي، رئيس مجلس إدارة جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين، قائلاً: "يسعدنا أن نشهد تخريج الدفعة الثانية من البرنامج التدريبي سمارت آي ’SmartEye‘ بالتعاون مع ’أكاديمية اتصالات‘ ليؤكد البرنامج مواصلة نجاحه وتحقيقه للأهداف المرجوة، انسجاماً مع أهداف القيادة الرشيدة في تمكين التحول الرقمي ومواكبة التقنيات المستقبلية والمتطلبات المتغيرة لسوق العمل. ويهدف البرنامج لتطوير الموهوبين الإماراتيين ويرتكز على أحدث الحلول والتقنيات الرقمية المتطورة، لبناء قادة المستقبل واستكمال ريادة الدولة على الصعيد الرقمي في المنطقة."

وقال سعادة عبد الله هاشم بني حماد، الرئيس التنفيذي لـ "اتصالات للخدمات القابضة": "نعتز بتخريج الدفعة الثانية من البرنامج التدريبي سمارت آي ’SmartEye‘ الذي نهدف من خلاله للمساهمة الفعالة في تمكين الكفاءات الوطنية بأحدث المعارف والتقنيات التي تمكنهم من العمل لتحقيق رؤية القيادة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة وتعزيز دورها الريادي ومكانتها المرموقة إقليمياً وعالمياً. ويعتمد البرنامج على الخبرة الواسعة لـ’أكاديمية اتصالات‘ من خلال أحدث المناهج المبتكرة والوسائل التعليمية الحديثة بما ينسجم مع حرص ’اتصالات‘ على دعم المواهب الوطنية وتأمين مشاركتها المتواصلة في مسيرة التحول الرقمي بالدولة".

وأضاف: "تتماشى هذه المبادرة مع حزم مشاريع الخمسين التي أطلقتها حكومة الامارات مؤخراً وخاصة برنامج نافس للكوادر الإماراتية الذي يسعى إلى تطوير ورفع الكفاءة التنافسية لدى المواطنين وبناء جيل جديد من الكفاءات الموهوبة ذات التنافسية العالية."

ومن جانبه قال سعادة اللواء وليد المناعي مدير الإدارة العامة للتطوير والابتكار المحلي والاتحادي، بمكتب نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي: "يعكس هذا التعاون المتواصل بين ’اتصالات‘ وشرطة دبي من مدى أهمية توحيد الجهود في مختلف القطاعات سعياً للاستثمار في أجيال المستقبل من أبناء الدولة عبر أسس تعليمية مبتكرة تساهم في تطوير معارفهم وتزوّدهم بأحدث العلوم والخبرات في مجالات التقنيات الرقمية المتطورة والأمن الإلكتروني."

وقال عبد الله الأحمد، النائب الأول للرئيس لقطاع المؤسسات الحكومية في "اتصالات": "تحرص ’اتصالات‘ على المساهمة بشكل دائم في تطوير الكوادر الإماراتية لتكون على أهبة الاستعداد لمواجهة المتطلبات المتغيرة لأسواق العمل بما ينسجم مع استراتيجيتها المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘. ونثمن دور معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي في دعم أبناء الدولة ومساعدتهم على تكوين المهارات المطلوبة خلال مرحلة التحول الرقمي."

يُذكر أن البرنامج التدريبي سمارت آي "SmartEye" قد انطلق في نوفمبر 2019 عقب توقيع مذكرة تفاهم بين مكتب نائب رئيس الشـرطة والأمن العام في دبي، و"جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين"، و"مجموعة اتصالات" ليرفد المتدربين بمجموعة من أحدث الخبرات العملية في تقنيات أمن الشبكات ويزودهم بشهادات دولية معتمدة.

  • تتيح الاتفاقية الجديدة لحاملي بطاقات ائتمان مصرف الإمارات الإسلامي فرصة استبدال الأميال الذكية بنقاط بسمات وتعظيم الفوائد

أعلنت "اتصالات الإمارات" اليوم عن توقيعها اتفاقية شراكة مع مصرف الإمارات الإسلامي، أحد المؤسسات المالية الإسلامية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وبناء على الاتفاقية الجديدة يمكن لحاملي بطاقات ائتمان المصرف استبدال الأميال الذكية بنقاط بسمات؛ برنامج تبادل المكافآت المدعوم بتقنية البلوك تشين.

كما يمكن لحاملي البطاقات الاستفادة من الصفقات الكبيرة على مجموعة من عروض "اتصالات الإمارات" وشركائها عبر العديد من الفئات مختلفة، بالإضافة إلى عروض وخصومات اشترِ واحد واحصل على الآخر مجاناً، والاستفادة أيضاً من عروض الخصومات الأخرى على برامج الترفيه، ومراكز الصحة، والمأكولات في العديد من منافذ البيع.

وبهذه المناسبة قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات الإمارات"، "يسعدنا الترحيب بمصرف الإمارات الإسلامي، أحد المؤسسات المالية الإسلامية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ضمن برنامج ’بسمات لتبادل المكافآت‘، ومن خلال هذا التطور يمكن لحاملي بطاقات ائتمان المصرف الاستفادة من مجموعة واسعة من الصفقات والمزايا التي يتيحها برنامج ’بسمات‘. تأتي هذه الشراكة لتؤكد على حرص ’اتصالات الإمارات‘ الدائم على عقد الشراكات المهمة، وبالشكل الذي يمكنها من تقديم خدمات رائدة ومبتكرة تلبي متطلبات عملائها الحالية والمستقبلية".

من جانبه قال فريد الملا، نائب رئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في "الإمارات الإسلامي": "بصفتنا جهة إصدار بطاقات ائتمان رائدة، يسعدنا توسيع نطاق عروضنا لحاملي البطاقات من خلال شراكتنا مع برنامج ’بسمات‘ من ’اتصالات الإمارات‘، وبما يعكس التزامنا المستمر في إضافة قيمة مشتركة إلى عروض عملائنا، وبما يتيح لحاملي بطاقاتنا فرصة الاستفادة من أفضل عروض العلامات التجارية الرائدة في الإمارات العربية المتحدة ".

وضمن برنامج تبادل المكافآت، يمكن لعملاء "بسمات" إضافة عضوية ولاء على تطبيق واحد، وتتبع جميع نقاط الولاء في الوقت الفعلي، وتبادل النقاط مع أي برنامج ضمن شبكة تبادل المكافآت في الوقت الفعلي، والوصول إلى سوق موسع لاستبدال النقاط.

ويُعد "بسمات" أحد أبرز منصات العروض والتخفيضات في دولة الإمارات ويضم أكثر من 2.6 مليون مستخدم، وهو متاح لكافة المقيمين والزوار في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويتيح التطبيق للعملاء اكتساب النقاط واستبدالها في "اتصالات الإمارات"، ومجموعة كبيرة من الخدمات والمنتجات لدى شركاء "اتصالات الإمارات"، بالإضافة إلى عروض "اشترِ واحدة واحصل على الثانية مجاناً" غير المحدودة، وغيرها من الخصومات في أكثر من 3000 موقع في قطاعات الترفيه والتسوق، والأغذية والمشروبات، والسفريات، والخدمات، والرفاهية.

يذكر أن "أميال سمارت مايلز" من الإمارات الإسلامي هو برنامج مكافآت حصري مصمم لعملاء بطاقة الإمارات الإسلامي ويقدم مزايا السفر والتسوق. يتمتع العملاء بمرونة استبدال "أميال سمارت مايلز" الخاصة بهم برحلات مجانية وفنادق ومعاملات تجزئة على الفور في أي مكان في العالم.

أعلنت "مجموعة اتصالات" عن فوزها بلقب "أفضل مُزوّد للخدمات والمبيعات بالجملة في الشرق الأوسط" خلال حفل جوائز "جلوبال كاريير 2021".

وتعد جوائز "جلوبال كاريير" من أبرز الجوائز في قطاع الاتصالات بالجملة حيث انعقد الحفل هذا العام في بث مباشر شهد حضوراً شخصياً من المشاركين في لندن إلى جانب مؤتمر "كاباسيتي أوروبا".

وتعد "مجموعة اتصالات" المزود الرائد لخدمات البيع بالجملة وهي تدير شبكة اتصالات عالمية ومراكز بيانات متطورة، وتتضمن أعمال المجموعة الخدمات المتميزة بما في ذلك المكالمات الصوتية، والبيانات، وخدمات التجوال، وخدمات الهاتف المتحرك بما فيها خدمات الرسائل النصية وخدمات الأقمار الصناعية.

وتعليقاً على الجائزة، قال علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "مجموعة اتصالات": "نعتز بالحصول على هذه الجائزة التي تسلط الضوء على قدرات شبكات اتصالات الدولية ومدى انتشارها وجودتها وبنيتها التحتية المتطورة، بالإضافة إلى تمتعها بمجموعة واسعة من الشركاء حول العالم. وتعكس هذه الجائزة ثقة عملائنا وشركائنا بالحلول التي نقدمها وتجسّد أيضاً مواصلة سعينا لتقديم الخدمات الدولية ذات الجودة العالية والمبتكرة."

وعكفت إدارة المبيعات بالجملة في "مجموعة اتصالات" على الاستثمار بأحدث التقنيات والبنى التحتية التي تعزّز مسيرة التحول الرقمي، مع التركيز على تطوير تجارب العملاء وتزويدهم بحلول مرنة للخدمة الذاتية.

وافتتحت "مجموعة اتصالات" مركز البيانات الذكي الثالث لها في إمارة دبي عام 2021 وكذلك وقعت مشروع الكابل البحري "إفريقيا-1"، بما يسهم في دعم البنية التحتية للشركة وتيسير متطلبات العديد من عملاء الجملة مع التركيز بشكل خاص على متطلبات الشركات الناشئة وغيرها من الشركات التي تبحث عن منظومة خدمات اتصالات تناسب احتياجاتها المتطورة.

واستثمرت "مجموعة اتصالات" أيضاً في حلول المحاكاة الافتراضية للشبكة لتمكين الاتصال والخدمات بشكلٍ مباشر عبر خدمة "النطاق العريض حسب الطلب" وتقنية شبكة الاتصالات واسعة النطاق المعرفة بالبرمجيات (SDWAN). وتتيح "اتصالات" منصات (CPaaS) و(UCaaS) لخدمات المكالمات والرسائل، لتلبية احتياجات شركائها.

ويعزّز هذا الإنجاز من مكانة "مجموعة اتصالات" كواحدة من أكبر شركات المبيعات بالجملة للاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

أكتوبر 2021

13.3 مليار درهم إيرادات موحدة لمجموعة اتصالات خلال الربع الثالث من العام 2021 وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 2 %

نظراً للأداء الجيد في الأشهر التسعة الأولى رفعت إدارة "مجموعة اتصالات" توقعاتها لجميع المؤشرات المالية لعام 2021


أبرز النتائج المالية والتطورات الرئيسية خلال الربع الثالث:

  • بلغت قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" الاجمالية 155.4مليون مشترك، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 4% .
  • بلغت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة خلال الربع الثالث من العام الجاري 13.3 مليار درهم، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 2 %، في حين بلغت أرباحها الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي مبلغ 2.4 مليار درهم، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 1 %، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
  • بلغت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء 6.7 مليار درهم، وبهامش أرباح قبل الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 51 %.
  • نظراً للأداء الجيد في الأشهرٍ التسعة الأولى رفعت إدارة "اتصالات" توقعاتها لجميع المؤشرات المالية للمجموعة لعام 2021.
  • "اتصالات" شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم وللعام الثاني على التوالي بموجب شركة Ookla.
  • "مجموعة اتصالات" تستوفي الموافقات اللازمة لرفع سقف تملك الأجانب في رأسمالها إلى 49 %.
  • "مجموعة اتصالات" توقع اتفاقية استحواذ لحصة إضافية في اتصالات المغرب "مجموعة ماروك تليكوم"، لترفع بذلك نسبة ملكيتها الفعلية في المجموعة من 48.4 إلى 53.0 %.
  • "مجموعة اتصالات" توقع اتفاقية مع مجموعة 42 (جي42) لإنشاء أكبر مزود لمراكز بيانات في دولة الإمارات.
  • شركة يوفون Ufone تفوز بـــ 9 ميغاهيرتز من الطيف في نطاق 1800 ميغاهيرتز.
  • شركة الاتصالات الباكستانية المحدودة PTCL تتعاون مع شركة Dell Technologies لتقديم خدمات Azure للحوسبة السحابية في باكستان.
  • "اتصالات مصر" تستكمل إجراء أول اتصال صوتي عبر شبكة الجيل الرابع باستخدام تقنية IMS الافتراضية.
  • "اتصالات" و"أورانج" تتشاركان لتأسيس نقطة تبادل حزم البيانات بين الشبكات (IPX) لدى مقسم "اتصالات" الذكي للبيانات (SmartHub) .
  • "اتصالات ديجيتال" تطلق منصة سحابية للسجلات الطبية الإلكترونية، لتمكين مؤسسات الرعاية الصحية في دولة الإمارات من تشارك البيانات فيما بينها.
  • "اتصالات" وهيئة الطرق والمواصلات في الشارقة تتعاونان لتقديم مجموعة من الخدمات والحلول الذكية لدعم وتعزيز جهود النقل المستدام في إمارة الشارقة.
  • "اتصالات ديجيتال" تتعاون مع أكسنشر وأوراكل" لمساعدة العملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبرى في منطقة الشرق الأوسط، على تحقيق تحول رقمي سلس بالاعتماد على حلول أوراكل السحابية عبر IaaS/PaaS/SaaS.
  • "اتصالات" تتعاون مع مجلس الأمن السيبراني ووزارة التربية والتعليم لإطلاق برنامجاً تدريبياً لتعزيز مهارات الخريجين من الشباب الإماراتي والعاملين في مجال الأمن السيبراني.

تصريح المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات":

"واصلت ’مجموعة اتصالات‘ تحقيق نمو ثابت خلال الربع الثالث من العام الجاري2021، وبما يؤكد مرونة الشركة العالية في تلبية احتياجات العملاء المتزايدة، والتكيف مع ديناميكية الأسواق المتغيرة عبر عملياتها المختلفة. كما ركزت ’مجموعة اتصالات‘ جهودها خلال هذه الفترة أيضاً، على تحقيق بعض الأولويات الاستراتيجية الهامة، وفتح فرص جديدة لتمكين الأفراد والشركات، وبما يضمن تحقيق مستقبل أكثر ذكاءً، عبر فتح فرص جديدة للتفاعل مع الأعمال والعملاء على حد سواء".

مضيفاً "نحن نتطلع إلى المستقبل بثقة مع نظرة إيجابية لعملياتنا المختلفة، وذلك على الرغم من بعض المعطيات الاقتصادية العالمية التي تعمل على إعادة تشكيل بيئة الأعمال عبر المجتمعات والأسواق التي نتواجد فيها. وستواصل ’اتصالات‘ جهودها في دعم كافة القطاعات لاسيما القطاعين العام والخاص في مسيرتهما نحو التحول الرقمي، وذلك في الوقت الذي تعمل فيه الشركة على تعزيز عملياتها ودعمها بالجيل التالي من التقنيات الرقمية مثل الذكاء الاصطناعي والروبوتات لتعزيز الكفاءة والفاعلية. إن نجاح ’مجموعة اتصالات‘ في إعادة تأكيد ريادتها العالمية كأسرع شبكة في العالم جاء نتيجة للجهود المستمرة والدؤوبة التي سعت من خلالها إلى تقديم قيمة مضافة لعملائها، ومساهميها، وكافة المجتمعات التي تخدمها".

مشيراً "وبهذه المناسبة أود أن أتقدم بالشكر لقيادة دولة الإمارات العربية المتحدة الرشيدة على رؤيتها وعلى دعمها لقطاع الاتصالات، وبالشكل الذي ألهم ’اتصالات‘ على بناء شبكات وتقديم خدمات وحلول رقمية مبتكرة وعالمية المستوى، ونشكر عملائنا ومساهمينا كذلك على دعمهم ومساندتهم لنا في تحقيق المزيد من النجاحات والإنجازات".

قاعدة المشتركين خلال الربع الثالث:

وصلت قاعدة مشتركي "اتصالات" في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال الربع الثالث من العام 2021 إلى 12 مليون مشترك، في حين وصل إجمالي عدد مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى155.4 مليون مشترك، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 4%.

الإيرادات والأرباح الصافية خلال الربع الثالث:

بلغت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة خلال الربع الثالث من العام الجاري 13.3 مليار درهم، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 2 %، في حين بلغت أرباحها الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي مبلغ 2.4 مليار درهم، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 1 %، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء خلال الربع الثالث:

بلغت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء 6.7 مليار درهم، وبهامش أرباح قبل الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 51 %.

أكد المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة اتصالات على أن تمكين الابتكار والتطور من خلال التعاون المستمر بين الجهات الحكومية والخاصة والأوساط الأكاديمية والمواطنين أمراً ضرورياً للغاية مع توفر بنية تحتية موثوقة باعتبارها الركيزة الأساسية لبرامج التحول الوطنية الرئيسية التي تحفز النمو الاقتصادي وتوجيه المدن الذكية نحو مستقبل مستدام.

جاء ذلك خلال حلقة نقاشية في قمة فوربس للابتكار المستدام 2021 التي عُقدت في موقع إكسبو 2020، بحضور مجموعة من القادة العالميين لمناقشة الركائز المختلفة المطلوبة لتحقيق الابتكارات المستدامة التي تتصدر أجندة تطوير المدن الذكية.

وقالت خلود العميان، رئيسة التحرير في فوربس الشرق الأوسط والرئيسة التنفيذية لدار الناشر العربي: "جمعت قمة اليوم قادة من مختلف الصناعات لمناقشة خططهم في الاستدامة وجهودهم في بناء مدن وأنظمة بيئية ذكية. وبالنظر إلى أهمية البنية التحتية للاتصالات التي باتت ذات دور حاسم في التحول الرقمي، فقد بذلت ’اتصالات‘ جهوداً هائلة لتأمين الجاهزية الرقمية وتمكين المجتمعات الذكية وهو الدور الذي ينبع من تفوقها العالمي كأسرع شبكة هاتف متحرك في العالم".

وتضمنت الجلسة نخبة من القادة العالميين في قطاع التكنولوجيا وتطرقت إلى سبل الوصول إلى المدينة الذكية والمستدامة من خلال دمج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبيانات الضخمة بشكلٍ ملائم لجعل المدن أكثر استدامةً.

وأكد دويدار خلال الجلسة على الأهمية المتزايدة لقطاع الاتصالات ومساهمته المحورية في بناء المدن الذكية التي تتطلب بنية تحتية موثوقة وخدمات اتصالات مرنة ومتكاملة، بما يشكل عامل تمكين رئيسي لجميع جوانب المدن الذكية. كما أنه من الضروري أيضاً توفير تغطية شاملة لشبكات النطاق العريض من خلال شبكة الألياف الضوئية وشبكات الجيل الخامس عالية السرعة التي أصبحت بحد ذاتها مرتكزاً للحلول المبتكرة والمستقبلية والمبنية على تقنيات إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

وأشاد دويدار بجهود القيادة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة التي باتت تشكل نموذجاً في الريادة، وأصبحت من أبرز دول العالم من حيث مستوى تطور البنية التحتية وانتشار التقنيات الذكية عبر الخدمات والقطاعات الأساسية سعياً لتحسين أنماط الحياة للمواطنين والمقيمين في الدولة.

  • بناء وتعزيز المستقبل الرقمي بالاعتماد على المواهب الإماراتية الشابة.
  • برنامج فريد مدته تسعة أشهر سيمنح الخريجين الإماراتيين فهماً أعمق في مجالات الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، وإنترنت الأشياء، والبيانات الضخمة، والتحليلات وإعدادهم ليكونوا قادة التكنولوجيا في عالم الأعمال المستقبلي.
  • فرصة مثالية وغير مسبوقة لاكتساب الشباب خبرة قائمة على العمل والمساعدة في تمكين المستقبل الرقمي.

استقبلت "اتصالات" الدفعة الأولى من الخريجين الإماراتيين الموهوبين والمشاركين في برنامج خريجي "اتصالات" للذكاء الاصطناعي. حيث سيبدأ الخريجون المشاركة في البرنامج ولفترة زمنية تمتد إلى تسعة أشهر، وذلك بالشراكة مع خبراء في مجال الاتصالات مدعومين بمنصات تعلم رقمية إلكترونية ذات مسارات متخصصة في هذه المجالات.

وسينعقد برنامج خريجي "اتصالات" للذكاء الاصطناعي خلال العام الجاري 2021 على مرحلتين الأولى في شهر أكتوبر الجاري والثانية في شهر ديسمبر المقبل، مع الإشارة إلى أهمية البرنامج في تزويد الجيل القادم من القادة بخبرات تعليمية حقيقية من شأنها أن تدعم مسارات حياتهم المهنية لتحقيق النجاح.

تم تصميم البرنامج بشكل يجمع بين مهارات القوة والخبرة وبين الشهادة التقنية بالشراكة مع منصة تعليم رقمية. وسيوفر البرنامج للمشاركين فرصة لا مثيل لها لاكتساب خبرة قائمة على العمل في تخصصات متعددة مثل الأمن السيبراني، وعلوم البيانات، والتعلم الآلي، والتعلم العميق، والذكاء الاصطناعي.

وخلال البرنامج سيحصل كل خريج على خطة تطوير شخصية، جنباً إلى جنب مع الإرشاد والتدريب وردود الفعل المنتظمة. ومن خلال التدريب سيبدأ الخريجون ومنذ اليوم الأول التعامل مع حالات العمل الواقعية للوصول إلى حلول لمشاكل اليوم الصعبة.

يتم اختيار المرشحين الذين ينضمون إلى هذه المجموعة من خلال هاكاثون مكثف لمدة أسبوعين "Hack AI" ، حيث سيقوم المرشحون خلاله بالتنافس على إيجاد حلول مبتكرة لسلسلة من التحديات التقنية. وقد اختبر هذا الهاكاثون الذي يعتبر الأول من نوعه مهارات المشاركين عبر ثمانية تحديات افتراضية في الذكاء الاصطناعي، وأمن تكنولوجيا المعلومات، وتحليل البيانات، ولغة برمجةPython ، والتعلم الآلي، والبرمجة وغيرها من المجالات. كما وتواصل "اتصالات" الاعتماد على سلسلة "Hack AI" كوسيلة رائدة لتوظيف أفضل المواهب والخريجين في مجال التكنولوجيا.

وبهذه المناسبة رحبت دينا المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في "مجموعة اتصالات"، بالمشاركين في برنامج خريجي "اتصالات" للذكاء الاصطناعي، وأعطتهم لمحة عن الأشهر المقبلة والمثيرة.

مؤكدة لهم، "نحن سعداء اليوم في ’اتصالات‘ بالدور الهام والمحوري الذي نقوم به كمساهمين في صناعة المستقبل، من خلال تأهيل وتمكين قادة الغد، وفي مختلف المجالات بخاصة في مجالات الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والبيانات الضخمة، ومهارات الأمن السيبراني. وعلى الرغم من أهمية هذه المهارات والمجالات التقنية، فإننا نرى في ’اتصالات‘ أن مهارات القوة الناعمة تبقى أساسية ومهمة، ولهذا السبب سيكون التركيز على مجالات مثل التواصل، وحل المشكلات، والتعاون جزءاً أساسياً من رحلة التطوير والتمكين الخاصة بكم".

مضيفة "وتأسيساً على دورها كمركز جذب واستقطاب للمواهب والكفاءات الوطنية، ستواصل ’اتصالات‘ القيام بمسؤولياتها في تدريب وإعداد الجيل القادم من القادة، وبالشكل الذي يجسد جهودها الدائمة في الاستثمار في الشباب الإماراتي والارتقاء بمهاراتهم وخبراتهم. من هنا يسعدنا اليوم أن نرحب بهذه المجموعة من الشباب الطموح، والمتطلع إلى بناء غد مشرق من خلال مساعدة ’اتصالات‘ على تحقيق استراتيجيتها ورؤيتها في قيادة المستقبل الرقمي".

من جانبها قالت علياء الناصر، وهي خريجة تبلغ من العمر 24 عامًا حاصلة على بكالوريوس علوم تطبيقية في نظم المعلومات، "يشرفني ويسعدني الانضمام إلى’ اتصالات‘ والمساهمة في خدمة بلدي. أتطلع إلى لعب دور محوري وإيجابي في تمكين ’ اتصالات‘ من تحقيق كافة طموحاتها وتطلعاتها، وبما يسهم في تعزيز مكانتها الرائدة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المنطقة والعالم".

تجدر الإشارة إلى أن هذه المجموعة، التي تعتبر بداية برنامج خريجي "اتصالات" للذكاء الاصطناعي، تأتي كجزء من التزام "اتصالات" ببناء مستقبل رقمي بالتعاون مع شبابنا وتمكينهم ليكونوا رواد المستقبل وقادة الغد.

وتماشياً مع إعلان "اتصالات" الأخير بتعين 100 خريج من الشباب الإماراتي مع نهاية العام الجاري 2021، استجابة لبرنامج حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة "نافس"، تواصل "اتصالات" مشاركتها في معارض التوظيف مثل "توظيف 2021" ومعرض "وظائف الإمارات".

  • اختيار المتدربين سيتم بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم
  • ستقوم "اتصالات" بتزويد المتدربين بالمهارات اللازمة لتمكينهم من المساهمة في مواجهة التهديدات السيبرانية والتغلب عليها
  • وضع مجلس الأمن السيبراني الخطط لتوسيع البرنامج

أعلن مجلس الأمن السيبراني لدولة الإمارات العربية المتحدة عن إطلاقه وبالتعاون مع وزارة التربية والتعليم و"مجموعة اتصالات"، برنامجاً تدريبياً للخريجين من الشباب الإماراتي، وللعاملين في مجال الأمن السيبراني.

وسيسعى البرنامج، الذي سيستمر على مدى 3 أشهر، إلى تعزيز مهارات ومعارف المتدربين في مجال الأمن السيبراني، وإلى حماية عملية التحول الرقمي لدولة الإمارات العربية المتحدة، وتزويد المتدربين بخبرات ومهارات عملية مهمة. وسيضم البرنامج 10 متدربين من الشباب الإماراتي، يتم اختيارهم من قبل لجنة تتكون من خبراء من مجلس الأمن السيبراني ووزارة التربية والتعليم.

وقد قام المجلس باختيار شركة "اتصالات" كشريك في هذا البرنامج، لتمكين المتدربين من العمل والتدريب في قسم الأمن السيبراني في الشركة، وبالشكل الذي يتيح لهم فرصة فهم مختلف التهديدات السيبرانية التي تتعرض لها دولة الإمارات ويتم التعامل معها بشكل يومي.

وبهذه المناسبة قال سعادة الدكتور محمد حمد الكويتي، رئيس الأمن السيبراني لحكومة دولة الإمارات، " يبحث مجلس الأمن السيبراني بشكل مستمر عن الطرق الرائدة والمبتكرة التي تمكنه من تعزيز منظومة الأمن السيبراني للبنية التحتية الحيوية لدولة الإمارات. اليوم، لدينا فرصة كبيرة لتوظيف قدرات ومهارات الشباب الإماراتي في خدمة قطاع حيوي من الخدمات الحكومية. وسيؤدي عملهم مع ’اتصالات‘ إلى تعاملهم مع تهديدات حقيقية تواجهها أمتنا بشكل يومي، وبالشكل الذي يمكنهم من الاستعداد لمواجهة هذه المخاطر والتهديدات الإلكترونية اليوم وفي المستقبل، والتخفيف من أثارها".

وأكد سعادة المهندس عبد الرحمن الحمادي وكيل وزارة التربية والتعليم لتحسين الأداء، أن وزارة التربية على استعداد دائم للعمل مع الجهات الوطنية للتعاون وتنفيذ البرامج والمبادرات المختلفة، والتي توظف في إطار الجهود الرامية إلى بناء نواة من الشباب الذي يتمتع بخبرات استثنائية في قطاعات حيوية ورائدة لتحقيق الجودة في الأداء.

وقال إن إطلاق مجلس الأمن السيبراني لدولة الإمارات برنامجا تدريبيا للخريجين من الشباب الإماراتي، وللعاملين في مجال الأمن السيبراني، بالتعاون مع الوزارة واتصالات، مبادرة رائدة بمختلف المقاييس، وتعد خطوة مهمة واستباقية لتعزيز ممكنات الدولة في الأمن السيبراني، والحماية من أية هجمات الكترونية في ظل تنامي مثل هذه المخاطر وازدياد فرصها يوميا، وبالتالي حماية قطاع حيوي عبر بناء قاعدة وطنية من الشباب المهاري والمتمكن في التعامل مع أية مستجدات إلكترونية طارئة في هذا المجال، تحقيقا للاستدامة الفعلية له.

من جانبه قال أيمن الشحي، نائب الرئيس لأمن الشبكات في "اتصالات"،" لقد أصبح الأمن السيبراني اليوم يلعب دوراً رئيسياً في جميع جوانب الأعمال الرقمية، من هنا، فإننا سعداء في ’اتصالات‘ في أن نكون طرفاً مهماً في هذه المبادرة الحكومية التي تهدف إلى المساعدة في تدريب متخصصين في مجال الأمن السيبراني وتعزيز مهاراتهم لمواجهة أية تهديدات سيبرانية متوقعة. لذلك سنقوم في قسم الأمن السيبراني في ’اتصالات‘، بتدريب الشباب على مختلف مجالات الأمن السيبراني، وبما يمكنهم من اكتساب معارف وخبرات عملية مهمة في هذا المجال".

ومع نجاح المجموعة الأولى من المتدربين، فإن مجلس الأمن السيبراني يخطط لتوسيع البرنامج في المستقبل، ليشمل المزيد من المتدربين والشركاء الذين سيحصلون على خبرات عملية مهمة عبر مختلف قطاعات البنية التحتية الحيوية.

  • وفر الجناح قرابة 120 من الحلول والخدمات الذكية والابتكارات التقنية
  • دعم الجهات الحكومية بحلول الجيل الخامس والذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء
  • سيارات كهربائية طائرة بالجيل الخامس بسرعة قصوى 160 كم بالساعة
  • طائرات درون مدعمة بالجيل الخامس تحلّق لـ 6 ساعات متواصلة
  • أحدث الخدمات والتقنيات والحلول الذكية لأصحاب الهمم
  • 850 ألف مشترك في الجيل الخامس بنهاية الربع الثالث من 2021
  • 91% نسبة التغطية السكانية لشبكات الجيل الخامس في الدولة

أفاد د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات" أن الشركة وفرت في جناحها في معرض جيتكس 2021 قرابة 120 من الحلول والخدمات الذكية والابتكارات التقنية التي يظهر بعضها لأول مرة على مستوى العالم، مدعمة بشبكة الجيل الخامس من اتصالات، بما يخدم الجهات الحكومية والخاصة للاستفادة من هذه التقنيات لتعزيز مساعيها في مجال التحول الرقمي والارتقاء بالخدمات التي تقدمها للأفراد والمجتمعات.

وانقسم جناح "اتصالات" في جيتكس 2021 إلى عدة أقسام تشمل قطاعات التنقل، والرعاية الصحية، والأعمال، والتجزئة الذكية، والتعليم الذكي، والمنزل الذكي، والمدينة الذكية، والخدمات الذكية للبلديات وغيرها، ليشكل الجناح نافذة على مستقبل كل تلك القطاعات.

ولفت بن علي إلى مواصلة الشركة العمل وفقاً لاستراتيجيتها المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات" حيث جاءت مشاركة "اتصالات" في جيتكس هذا العام تحت شعار "تمكين العصر الرقمي بشبكة الجيل الخامس والتقنيات المستقبلية" سعياً لدعم التطلعات الحكومية في الحفاظ على المكانة الريادية لدولة الإمارات وانسجاماً مع متطلبات المرحلة الراهنة التي تقودها تقنيات شبكة الجيل الخامس 5G، والذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والروبوتات، والحوسبة السحابية، والبيانات الضخمة، والواقع الافتراضي والمعزّز، والبلوك تشين، والحلول السحابية لتغير من أنماط حياتنا ومستقبلنا نحو الأفضل.

في قطاع النقل، برهن جناح "اتصالات" مدى اعتماد مستقبل قطاع النقل بشكل كبير على شبكة الجيل الخامس لما تتميز به من قدرات شبكية هائلة وسرعات اتصال عالية، إذا لا يمكن أن يكتمل مفهوم المركبات الكهربائية المتصلة وذاتية القيادة إلا بإمكانات شبكية عالية وسرعة اتصال كبيرة وفورية وهو ما نوفره من خلال شبكة الجيل الخامس ذات زمن الاستجابة المنخفض للغاية. وأتاح جناح "اتصالات" هذا العام نماذج التنقل الجديدة ومجموعة متكاملة من حلول النقل الذكي التي ستغير ملامح قطاع التنقل من خلال المركبات الكهربائية وذاتية القيادة، والسيارات الطائرة ذات الإقلاع والهبوط العامودي، وسيارات النقل الجماعي، ومركبات البيع بالتجزئة، وطائرات الدرون ذات المستوى المتطور للغاية. وتساهم حلول النقل الذكي المدعمة بشبكة الجيل الخامس في تخفيف الاختناقات المرورية وتحقيق السلامة على الطرق والحد من الانبعاثات وتحسين جودة الهواء والارتقاء بتجارب مجتمعنا وأبناء وطننا.

وتضمن قسم التنقل أول سيارة كهربائية طائرة، تتميز بإقلاع وهبوط كهربائي بالكامل بسرعة قصوى تبلغ 160 كيلومتراً في الساعة بدعم من شبكة الجيل الخامس من "اتصالات"، وسيارات مرسيدس بنز ذاتية القيادة ومنها المزوّدة بتقنية الذكاء الاصطناعي والبرمجة التكيفية لتتيح للمالك حرية الاختيار من بين مجموعة من الوظائف والخيارات الترفيهية بالإضافة إلى الحافلة ذاتية القيادة بنظام ذكي وآمن يمكن استخدامها للتنقل ضمن المدينة وفي الجامعات وهي تجسّد أساليب النقل المستدام بالاستفادة من زمن الاستجابة المنخفض لشبكة الجيل الخامس وقدرتها على إرسال واستلام البيانات بسلاسة تامة.

وعرضت "اتصالات" طائرة الدرون "دوسان" ذاتية القيادة بقدرة طيران لمدة 6 ساعات وباستطاعتها التحليق المتواصل في الرحلات والمساهمة في حل المشكلات وتأمين المناطق، ويتم تشغيلها بواسطة شبكة الجيل الخامس والذكاء الاصطناعي حيث تتم الاستفادة القصوى من هذه الطائرة عبر الحصول على البيانات ذات نطاق ترددي عالٍ للغاية بزمن استجابة يقارب الصفر، وهو ما توفره شبكات "اتصالات". وتضمن الجناح طائرة الدرون "وينغ كوبتر" وهي أول طائرة تتيح توصيل 3 طرود إلى مواقع متعددة خلال رحلة واحدة بشكل مستقل وهي مزوّدة بتقنية الذكاء الاصطناعي للتعرف على الأشياء والأشكال ليتيح لها قدرات الهبوط الدقيق للغاية.

وفي التجزئة الذكية أتاحت الشركة مجموعة متنوعة من الحلول المبتكرة تتيح تحويل التجارب التقليدية في القطاع إلى نماذج رقمية مثل عربات التسوق الذكية وآلات البيع ذاتية القيادة بتقنية الذكاء الاصطناعي وروبوتات توصيل الطلبات وحلول الدفع الذكية في المتاجر ومنافذ بيع الأطعمة والمشروبات، وأنماط الحياة، والأزياء المتصلة، ويقدم الجناح حالات استخدام متقدمة للتقنيات الحاسوبية وكيفية دمجها مع خصائص المدفوعات الذكية من "اتصالات" التي أثبتت قدرتها على توفير حلول كاملة وشاملة في هذا المجال مع حلول متطورة مثل الأجهزة القابلة للارتداء وتقنيات التعرف على الوجه للمدفوعات.

وتمكن زوّار المعرض من مشاهدة عربة التسوق الذكية Caper المدعمة بتقنية الذكاء الاصطناعي، وتجربة التسوق بتقنية الواقع المعززة من خدمة Mojix المبتكرة المزوّدة بلوحة معلومات تحاكي جميع المعاملات، مروراً بحلول القياسات الحيوية من Fujitsu التي تتيح مصادقة الهوية بدون تلامس تماماً، بالإضافة إلى الخدمة الذكية لدفع المشتريات من Bizerba، وروبوت "كيوي بوت" المتطور لخدمة توصيل الطلبات والذي يعتمد على أكبر بنية تحتية لتوصيل الروبوتات في العالم والذي يحول أحدث التقنيات إلى واقع ملموس مثل القيادة الذاتية والقيادة عن بُعد بدعم من شبكة الجيل الخامس. وقدم الجناح أيضاً آلة البيع الذاتية Vicki المدعمة بالذكاء الاصطناعي؛ وجهاز Pickey's Smart القابل للارتداء والذي يسجل كافة حركات المستخدم. كما سلطت تقنية SuperHii الضوء على حلول الدفع الذكية، ويمكن دمجها مع حلول "اتصالات" الذكية مثل المحفظة الإلكترونية eWallet وتطبيق "بسمات".

وأتاحت "اتصالات" لمحبي القهوة والعصائر الطازجة مجموعة حلول لآلات البيع الذاتية مثل Ella و Knext و Alberts وهي مثال آخر على قدرات التكنولوجيا في تغير قطاع البيع بالتجزئة. كما عرضت "اتصالات" هذا العام حلول الحدائق الذكية من Natufia، مما يبرز أهمية إنترنت الأشياء والاجهزة المتصلة بالإنترنت في المساهمة بالحصول على الخضروات الطازجة يومياً.

وفي قسم الروبوتات عرض الجناح أفضل الحلول الروبوتية بتقنية الجيل الخامس والتي بإمكانها تغير مستقبل قطاعات التنقل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتعليم، بالإضافة إلى تلبية احتياجات أصحاب الهمم، مما يسلط الضوء على حقبة جديدة من تقنيات الاتصالات التي تؤثر إيجابياً على الأفراد والشركات والمجتمعات.

وجذبت الروبوتات الشبيهة بالبشر اهتمام الكثير من زوّار جناح اتصالات، بتفاصيل العظام والجلد وتعابير الوجه المشابهة للبشر تماماً وقدرتها على الترحيب بالزائرين والتحدث معهم بحرفية تامة، مثل روبوت Roboy الذي يتحرك بسهولة وبسلاسة ليسلط الضوء على كيفية مساعدة المرضى عن بُعد.

وتقدم "اتصالات" أيضاً الحلول الموجهّة لتيسير التحرك والتنقل لذوي الاحتياجات الخاصة باستقلالية تامة، مثل روبوت Human in motion الذي يُبرز مدى تطور التكنولوجيا المساعدة والجيل التالي من الحلول الروبوتية فهو يسمح بالمشي الطبيعي وقدرات التوازن الذاتي لذوي الإعاقة الجسدية. ويعد روبوت Alba أحد حلول التنقل الذاتي المخصّص لدعم الركاب ذوي القدرة المحدودة على الحركة ليصبحوا أكثر استقلالية خاصة في المستشفيات والمطارات والمتاحف. ويعرض الجناح قفاز Haptx الذي يعد نموذجاً فريداً يتيح 133 شعور لمسي وحسي في كل يد، مما يحقق مستوى جديداً من الواقعية وشعور طبيعي في الخصائص الحسية واللمسية باليد ويتم استخدامه للتدريب والتصميم باستخدام تقنيات الواقع الافتراضي.

ومن الحلول التي قدمتها "اتصالات" لقطاع الأعمال، روبوت MELTIN الذي يمكن التحكم فيه عن بعد في بيئة العمل الخطرة بدون أي تأخير في زمن الاستجابة، مما يوضّح كيفية الاستفادة من شبكة الجيل الخامس 5G في التقنيات المتطورة للعمل عن بُعد. وتضّمن جناح اتصالات حلول روبوتية تعمل بتقنية الواقع الافتراضي مثل قفاز SenseGlove والذي يتيح خاصية اللمس عن بعد والتعرف على شكل الأشياء وقساوتها ومقاومتها بما يسهم في تحسين خدمات الرعاية الصحية وغيرها.

وقدم الروبوت المساعد من هواوي مثالاً آخر على كيفية استخدام هذه الحلول الروبوتية التي تتطلب الدقة والمهارات البشرية في المجالات التجارية والصناعية مدعماً بالدقة والاستجابة الفورية عبر شبكة الجيل الخامس، بالإضافة إلى الأذرع الروبوتية اللمسية من Shadow Robotics وهي أول نظام آلي لمسي في العالم يتيح للمستخدم أن يتواجد بأي مكان في العالم وأن يشعر بردة الفعل من الروبوت عن بُعد.

وبرهن الجناح الإمكانات الهائلة لشبكة الجيل الخامس في قطاع الرعاية الصحية، لتوفير الدعم للأطباء والمرضى والارتقاء بالعمليات من حيث الدقة والفعالية والتكلفة، مثل حلول الرعاية الصحية عن بُعد والجراحة عن بُعد، والجراحة بالمساعدة الروبوتية، واستخدام الأجهزة القابلة للارتداء لمتابعة الحالات الصحية في الوقت الفعلي، والحلول الصحية التي تدمج تقنيات الواقع الافتراضي والمعزّز وغيرها.

واشتمل جناح اتصالات على مستشفى المستقبل من شركة BEC الذي يضم روبوت جراحي، وسرير بذراع روبوتي، وجهاز روبوتي لتصوير الأشعة السينية. وتضمن الجناح روبوت Doosan يمكنه إجراء العمليات الحساسة والعمل بدقة عن بُعد بدعم من خبراء الجراحة.

وأتاحت "اتصالات" للزوّار الفرصة لمشاهدة الجيم الروبوتي Robogym أول روبوت للتدريب الشخصي بإمكانية تخزين بيانات المتدربين على السحابة ومزوّد بمستشعرات لتقصي حركة المستخدم بالوقت المباشر.

ولأصحاب الهمم أتاحت الشركة أحدث الخدمات والتقنيات والحلول لأصحاب الهمم لتمكينهم من التحرك والتنقل والتواصل بالشكل الأمثل سواء من خلال الأطراف الاصطناعية الذكية أو العصا الذكية، أو القفازات الحسية بتقنيات الواقع الافتراضي وغيرها من الحلول الذكية لتيسير حياتهم وإسعادهم وتسهيل اندماجهم المجتمعي في كافة الميادين.

وقد وصل عدد مشتركي "اتصالات" بخدمات الجيل الخامس للهواتف المتحركة إلى 850 ألف مشترك لغاية الربع الثالث من 2021، كما تبلغ نسبة التغطية السكانية لشبكات الجيل الخامس في الدولة حالياً 91% وهو ما يؤكد سعي الشركة لمواصلة نشر أحدث التقنيات الشبكية في الدولة.

وحصلت "اتصالات" على لقب "أسرع شبكة هاتف متحرك في العالم" عن العام 2021 وللعام الثاني على التوالي من قبل شركة Ookla تقديراً لجهودها الدائمة في تطوير الشبكات والاستثمار في واحدة من أكثر شبكات العالم تقدماً.

قام وفد طلابي يمثل كلية الابتكار التقني في جامعة زايد للبنات اليوم، بزيارة جناح "اتصالات" المشارك في معرض أسبوع جيتكس للتقنية 2021، حيث قام الوفد خلال الزيارة بجولة شملت مختلف أقسام الجناح، والاطلاع على أحدث الأجهزة والتقنيات والحلول التكنولوجية المبتكرة، التي تجسد حرص "مجموعة اتصالات" الدائم على أن تكون السباقة في عرضها وتقديمها لزوار جناحها ولعملائها في من الأفراد ومؤسسات على حد سواء في دولة الإمارات العربية المتحدة، وبالشكل الذي يمكنها من جعل حياة الأفراد والمؤسسات أسهل في المستقبل.

وخلال الزيارة رحب مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لـ "اتصالات الإمارات" بالوفد مؤكداً على أن هذه الزيارة تأتي ضمن الجهود المهمة التي تبذلها ’اتصالات‘ في سياق مسؤوليتها المجتمعية تجاه مجتمعها المحلي، ودورها في تنمية المجتمع والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة له.

مشيراً إلى أن "اتصالات" تشارك في معرض جيتكس 2021 من خلال منصة ضخمة تعرض من خلالها قرابة 120 من الحلول والابتكارات الجديدة لعدة قطاعات على رأسها قطاع النقل، مؤكداً على أن الحلول المقدمة بدعم من شبكة الجيل الخامس من "اتصالات" ستسهم في إحداث طفرات كبيرة ومهمة في شكل ومضمون ومفهوم النقل المستقبلي، ولأهمية هذه الشبكة فقد جاءت مشاركة "اتصالات" في معرض جيتكس 2021 تحت شعار "تمكين العصر الرقمي بشبكة الجيل الخامس والتقنيات المستقبلية".

وأضاف الرئيس التنفيذي لـ "اتصالات الإمارات"، "يقوم معرض ومؤتمر جيتكس كذلك بعقد العديد من الجلسات والحوارات والنقاشات التي تتناول أبرز القضايا العالمية التي تخص قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، حيث شاركت ’اتصالات‘ في العديد من هذه الجلسات التي ركزت خلالها على كيفية توظيف التكنولوجيا في تحقيق تنمية اقتصادية واجتماعية مستدامة وعلى رأسها تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، والخدمات القائمة على الحوسبة السحابية".

من جانبه قال الدكتور هاني القاضي، عميد كلية الابتكار التقني في جامعة زايد للبنات، " زار طلاب من كلية الابتكار التقني في جامعة زايد هذا اليوم جناح ’اتصالات‘ المشارك في معرض جيتكس للتقنية 2021 اليوم ، حيث تعرفوا على أحدث التقنيات والخدمات والحلول المبتكرة التي تعرضها ’اتصالات‘ وفي العديد من القطاعات، لاسيما التعليم والصحة والنقل، والترفيه. وتأتي هذه الزيارة في سياق جهود الجامعة على الجمع بين الخبرات والمعارف من الناحية النظرية وبين هذه الخبرات من الناحية العملية ".

مضيفاً "وبهذه المناسبة أود أن أشكر ’اتصالات‘ الشركة الوطنية الرائدة في المنطقة والعالم على مختلف الجهود والإنجازات التي تحققها، والتي نجحت من خلالها في تعزيز مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة العالمية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. إن هذا الكم الكبير من الأجهزة والتقنيات والخدمات والحلول التي تعرضها ’اتصالات‘ وفي مختلف القطاعات تؤكد على مدى الجهود الكبيرة المبذولة".

: أصدر مجلس الأمن السيبراني لحكومة دولة الامارات العربية المتحدة توجيهاته لجميع الجهات الحكومية وشبه الحكومية في الدولة لتبني الحلول المتقدمة في مجال الأمن السيبراني لرفع الكفاءة التشغيلية الوطنية وضمان استمرارية الأعمال والحماية من أي هجمات أمنية من شأنها الإخلال بذلك. وفي هذا الصدد تم بالتعاون مع شركة مجموعة الإمارات للاتصالات "اتصالات"، الشركة الرائدة في تقديم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتكاملة بالشراكة مع شركة "هلب أي جي"، ذراع الأمن السيبراني التابع لـ"اتصالات ديجيتال" في إطار جهود المجلس المتواصلة لتحسين منظومة الأمن السيبراني وتعزيز مكانة الدولة الرائدة في مؤشرات التنافسية العالمية.

إسناداً لدور المجلس وبصفته الجهة الحكومية المشرفة على الاستراتيجية الوطنية للأمن السيبراني، قام مجلس الأمن السيبراني بتقييم واعتماد حلول أمنية عديدة متاحة من قبل شركة اتصالات وشركة "هلب أي جي" ومنها خدمة التصدي لهجمات حجب الخدمة الموزعة Distributed Denial of Service (DDoS) Mitigation Solutions وإدارة خطوط الربط الالكترونية الآمنة Secured Managed Connection وخدمة الشبكة ﺍﻵﻣﻨﺔ لاستضافة المواقع Secured Web Hosting كأحد المعايير الوطنية لحماية الجهات الحكومية وشبه الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة من الاختراقات والهجمات السيبرانية.

وقال سعادة الدكتور محمد حمد الكويتي رئيس الأمن السيبراني لحكومة الإمارات العربية المتحدة إن جميع القطاعات (الحكومية والخاصة) حول العالم تواجه مستوى غير مسبوق من الهجمات الرقمية التي تزداد حجماً وتعقيداً. وتتطلب الاستجابة لهذه التهديدات الأمنية تعاوناً وثيقاً بين مختلف القطاعات حرصاً على ضمان تحقيق أقصى درجات الأمن السيبراني لمختلف القطاعات الحيوية.

وأضاف سعادته أن الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص المتمثل في التعاون بين مجلس الأمن السيبراني وأهم مزودي الخدمة في الدولة مثل "اتصالات" تعد ركيزة أساسية لتحقيق أجندة الأمن الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة وتعزيز الحماية من الهجمات السيبرانية المحتملة.

ومن جانبه قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة الإمارات للاتصالات "اتصالات" إن حل التصدي لهجمات حجب الخدمة الموزعة يهدف إلى حماية الجهات الحكومية عبر مختلف أنشطتها ومنصاتها عبر الإنترنت بالشراكة مع مجلس الأمن السيبراني لحكومة الإمارات وتماشياً مع الرؤية الاستشرافية الرشيدة والهادفة إلى تعزيز مكانة دولة الإمارات في طليعة الدول على صعيد التحول الرقمي.

وأضاف حاتم دويدار إننا نهدف من خلال هذه الخدمة التي أطلقها مجلس الأمن السيبراني إلى دعم الاستراتيجية الوطنية للأمن السيبراني وتأمين أقصى معايير الحماية للبنية التحتية الحيوية في الإمارات. وتوفر هذه الخدمات الأمنية حماية متعددة الطبقات على مدار الساعة من قبل فرق متخصّصة، بحيث يُتاح للعملاء الاستفادة من رصد الهجمات في الوقت الفعلي والتخفيف من آثارها والحفاظ على سير الأعمال دون أي انقطاع.

أعلنت "اتصالات" عن توقيع مذكرة تفاهم لتنفيذ عقد رعاية لمدة أربع سنوات مع فريق الإمارات للدراجات، والذي يُعد أول فريق لركوب الدراجات في طواف الإمارات.

وقع مذكرة التفاهم بالنيابة عن "اتصالات" سلطان محمد الظاهري، مدير عام "اتصالات" في منطقة أبوظبي، ووقع ماورو جيانيتي الرئيس التنفيذي لفريق الإمارات بالنيابة عن فريق الإمارات بحضور كبار المسؤولين من كلا الطرفين.

وبهذه المناسبة، قال الظاهري: "يسعدنا أن نكون الراعي الرسمي لفريق الإمارات العربية المتحدة، مما يعزز التزامنا بدعم الأحداث الرياضية الكبرى في دولة الإمارات العربية المتحدة وعلى الصعيد الدولي، وبما يعكس ارتباط علامتنا التجارية بأبرز المناسبات الرياضية والمجتمعية انسجاماً مع أهدافنا في تعزيز مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة كدولة رائدة في استضافة وتنظيم أبرز الأحداث والمناسبات الرياضية".

ومن جانبه أفاد جيانيتي قائلاً: "يلتزم الجميع في فريق الإمارات العربية المتحدة بتنمية ثقافة الصحة والعافية في جميع أنحاء المنطقة. وعلى مدى السنوات الخمس الماضية، تمكنا من المساهمة بشكل إيجابي في المجتمع المحلي من خلال الترويج وتمكين ركوب الدراجات على جميع المستويات، ولم يكن ذلك ممكنًا بدون الدعم المستمر من شركائنا. نحن نعتز بالترحيب باتصالات في عائلة فريق الإمارات ونتطلع إلى العمل معًا لتحقيق أهدافنا المشتركة خلال موسم 2022 وما بعده ".

تجدر الإشارة أنه في عام 2017 تمكن فريق الإمارات العربية المتحدة الإمارات العربية المتحدة من الانضمام إلى الطواف العالمي الذي يُعد أعلى مستوى لركوب الدراجات الاحترافية. ويهدف الفريق إلى تمثيل دولة الإمارات العربية المتحدة، وتعزيز نمط حياة صحي مرتبط باستخدام الدراجة. وخلال المواسم الماضية استقطب الفريق الإماراتي عددًا متزايدًا من الدراجين العالميين والجهات الراعية المتميزة، ليأخذهم إلى آفاق ونجاحات جديدة في أكبر السباقات في العالم. كما فاز الفريق بألقاب متتالية في سباق فرنسا للدراجات ويفتخر بوجود تاديج بوجاكار بين صفوفه والذي يُعد أفضل متسابق دراجات على الطرق في العالم.

  • برنامج تبادل المكافآت يمكن العملاء من تبادل النقاط لحظيا مع برامج الولاء من خلال منصة تسوق واحدة

أعلنت "اتصالات" على هامش مشاركتها في معرض أسبوع جيتكس للتقنية 2021 عن انضمام برنامج "شكراً" لبرنامج "بسمات" لتبادل المكافآت، وبالشكل الذي يمكن أعضاء البرنامجين من تبادل نقاط الولاء بشكل سريع وسلس وآمن من منصة واحدة، وبما يحقق الفوائد للطرفين.

وعلى الرغم من إطلاقه في شهر ديسمبر من العام 2020، إلا أن برنامج "بسمات" لتبادل المكافآت ما يزال البرنامج الوحيد في دولة الإمارات العربية المتحدة المدعم بتقنية البلوك تشين blockchain، وبما يمكنه من دمج برامج متعددة والسماح بتبادل النقاط أو المكافآت من أي برنامج لآخر لحظيا.

ويمكن للأعضاء تحويل النقاط للاستفادة من الصفقات والخصومات ومجموعة من عروض الشركاء عبر كلتا المنصتين، مع عروض وخصومات اشتر واحد واحصل على الآخر مجاناً، وعلى عروض الخصومات الأخرى مثل برامج الترفيه، والتسوق، والمأكولات، والسفر. في العديد من منافذ البيع.

كما يمكن لأعضاء "بسمات" تحويل نقاط "بسمات" الخاصة بهم إلى "شكراً" بواقع 6200 نقطة "بسمات" ، لتعادل 1000 نقطة "شكراً". ومن خلال تطبيق "شكراً"، يمكن للأعضاء تحويل نقاط "شكراً" إلى نقاط بسمات بواقع 1200 نقطة "شكراً"، لتعادل 4000 نقطة "بسمات".

وبهذه المناسبة قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "مجموعة اتصالات"، "نحن سعداء بشراكتنا مع ’شكراً" في برنامج تبادل المكافآت ’بسمات‘، وبما يتيح لعملاء كلتا المنصتين فرصة التمتع بمجموعة واسعة من الصفقات والمزايا والعروض. تأتي هذه الشراكة لتؤكد على حرص ’اتصالات‘ الدائم على عقد شراكات ذات قيمة مضافة لعملائها، وبالشكل الذي يمكنها من تقديم خدمات رائدة ومبتكرة تلبي متطلباتهم الحالية والمستقبلية".

من جانبه قال راهول جاجتياني، مدير الشؤون الرقمية في مجموعة لاندمارك، "نحن فخورين بالتشارك مع ’بسمات‘، هذه الشراكة التي نتطلع من خلالها إلى توفير منصة رائدة لعملائنا تتيح لهم فرصة الاستفادة من قائمة جديدة من الحوافز والمكافآت والعروض. إن إطلاقنا لــ’شكراً‘ جاء تجسيداً لاستراتيجية المجموعة المتمثلة بضرورة الالتزام المستمر بتحقيق الابتكار، وبتوفير خدمات ذات قيمة مضافة لعملائنا. من هنا، فإننا نرى أن هذه الشراكة الجديدة مع ’بسمات‘، هي وسيلة أخرى لتلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم المتزايدة".

ومن خلال برنامج "بسمات" تبادل المكافآت، يمكن لعملاء "بسمات" إضافة عضوية برامج الولاء على تطبيق واحد، وتبادل النقاط لحظيا مع أي برنامج أخر ضمن شبكة تبادل المكافآت ، والوصول إلى سوق موسع لاسترداد النقاط. كما يمكن للأعضاء تجنب فقدان نقاطهم بسبب انتهاء فترة الصلاحية، حيث يقومون بتحويلها إلى برنامج الولاء المفضل أكثر لديهم مثل "شكراً".

ويُعد "بسمات" أحد أبرز منصات العروض والتخفيضات في دولة الإمارات ويضم أكثر من 2.6 مليون مستخدم، وهو متاح لكافة المقيمين والزوار في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويتيح التطبيق للعملاء اكتساب النقاط واستبدالها في "اتصالات"، ومجموعة كبيرة من الخدمات والمنتجات لدى شركاء "اتصالات"، بالإضافة إلى عروض "اشترِ واحدة واحصل على الثانية مجاناً" غير المحدودة، وغيرها من الخصومات في أكثر من 3000 منفذ في قطاعات الترفيه والتسوق، والأغذية والمشروبات، والسفريات، والخدمات، والرفاهية.

برنامج مكافآت "شكراً"، قد صمم من قبل مجموعة "لاند مارك"، ليصبح برنامج الولاء الأكبر من نوعه في قطاع التجزئة في منطقة الشرق الأوسط. يتضمن برنامج لاندمارك مجموعة واسعة من مفاهيم البيع بالتجزئة والضيافة، ويضم برنامج الولاء قاعدة أعضاء تزيد عن 12 مليون عضو في 8 دول، و43 علامة تجارية، وأكثر من 2100 متجر.

  • الاتفاق على ضم 12 مركز بيانات تحت مظلة شركة "خزنة داتا سنترز"
  • العمل على إعداد خطط ضخمة لتوفير 300 ميجاوات لدعم الاقتصاد الرقمي في دولة الإمارات العربية المتحدة
  • تعزز الاتفاقية من مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة كوجهة مفضلة لكبرى الشركات التقنية في العالم

أعلنت "مجموعة اتصالات" ومجموعة "G42" اليوم عن توقيعهما اتفاق ملزم، يتم على أساسه دمج إجمالي 12 مركز بيانات تابع للمجموعتين في مشروع مشترك جديد تحت مظلة شركة "خزنة داتا سنترز" (Khazna Data Centers)، وبالشكل الذي يخلق أكبر مزود لمراكز البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وبناء على هذا الاتفاق ستملك "مجموعة اتصالات" ما نسبته 40% من "خزنة داتا سنتر"، و60% لــ G42. تتيح الاتفاقية للطرفين فرصة زيادة قيمة أصول البنية التحتية الخاصة بهما والارتقاء بأداء العمليات والاستفادة القصوى من الموارد المتاحة دون التأثير على العلاقة الحالية مع العملاء والمكانة التجارية الريادية لكلا الشركتين. وستواصل "خزنة داتا سنتر" تطوير الأعمال الحالية واستكشاف فرص أعمال جديدة، سواء داخل دولة الإمارات العربية المتحدة أو في الخارج.

من جانبه قال المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، " ستبدأ ’اتصالات‘ و G42 من خلال هذه الاتفاقية، مرحلة تعاون جديدة ومهمة ستتيح فرصة توظيف الاستثمارات والخبرات المشتركة في إطلاق الجيل القادم من خدمات البنية التحتية الرقمية. وستواصل ’اتصالات‘ حرصها على الارتقاء بتجارب العملاء بما يتوافق مع استراتيجيتها ورؤيتها المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘. ومن هذا المنطلق، وضعت ’مجموعة اتصالات ‘الأسس الكفيلة بتعزيز مكانتها الرائدة في مجال خدمات البنية التحتية الرقمية، ومن خلال شراكتنا مع G42، سننتقل بطموحاتنا الرقمية إلى مستويات جديدة أكثر تطوراً وتقدماً".

وبهذه المناسبة قال بينغ شيوا، الرئيس التنفيذي لمجموعة G42، "نحن سعداء بهذه الشراكة مع ’اتصالات‘، مشغل الاتصالات الرائد في المنطقة والعالم، وبما يعزز من مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة في مجال مراكز البيانات ويساعد على تحقيق طموحاتها وتطلعاتها الاقتصادية الحالية والمستقبلية. ومع استمرار ارتفاع الطلب على خدمات تخزين البيانات وخدمات البنية التحتية السحابية المبتكرة في دولة الإمارات والعالم، فإن هذه الشراكة الجديدة بين اتصالات ومركز البيانات التابع لنا "خزنة"، ستساعد دولة الإمارات على تسريع رحلتها في التحول الرقمي، وبما يمكن المؤسسات العامة والخاصة من الدخول في مرحلة جديدة تتميز بالذكاء والمرونة. ومن خلال هذه الاتفاقية الفريدة فإنا نتطلع إلى التعاون مع ’مجموعة اتصالات‘ لخلق قيمة مضافة لجميع أصحاب المصلحة والمجتمع بشكل عام".

كما أكد حسن النقبي، الرئيس التنفيذي لـ "خزنة داتا سنتر"، على " تتزايد مستويات البيانات التي يتم إنتاجها وتخزينها وتحليلها بشكل كبير في منطقة الشرق الأوسط، مما أدى إلى زيادة الطلب على خدمات مراكز بيانات المبيعات بالجملة. يتطلب هذا النمو المزيد من التركيز على تعزيز مجالات التعاون واستخدام البيانات المشتركة للارتقاء بمستويات أداء الأعمال. من هنا ستكون ’خزنة داتا سنتر‘ التي ستصل طاقتها الاستيعابية إلى 300 ميجاوات من الحمل المعلوماتي، ممكن وداعم رئيسي لنمو وتطور الأعمال، مع قدرة عالية على إدارة مستوى الاتصال المطلوب لتقديم الخدمات بفعالية إلى الشركاء والعملاء والمستخدمين، ودعم إنشاء منظومة رقمية رائدة ومبتكرة".

من جانبه قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات"، "يسعدنا في ’مجموعة اتصالات‘ الإعلان عن هذه الشراكة مع مزود خدمات مبتكر ورائد مثل G42. حيث سنتمكن من خلال هذه الاتفاقية من تقديم مجموعة متطورة من خدمات البنية التحتية للعملاء الحاليين والمستقبليين. كما ستعزز هذه الاتفاقية من مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة كوجهة مفضلة لكبرى الشركات التقنية في العالم، إضافة إلى مساهمة هذه الاتفاقية في تطوير المنظومة الرقمية في دولة الإمارات، وبما يساعد في تحقيق طموحاتها في هذا المجال".

تخضع الاتفاقية للإجراءات المعتادة، بما في ذلك الانتهاء من عمليات التوثيق والموافقات التنظيمية وبعض الإجراءات الإدارية.

  • حلول الذكاء الاصطناعي والتقنيات الروبوتية لتلبية احتياجات أصحاب الهمم وقطاعات الأعمال والصحة والتعليم والتجزئة

تعرض "اتصالات" في جناحها بمعرض جيتكس 2021 أفضل الحلول الروبوتية المدعومة بتقنية الجيل الخامس والتي بإمكانها تغير مستقبل قطاعات التنقل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتعليم، بالإضافة إلى تلبية احتياجات أصحاب الهمم، مما يسلط الضوء على حقبة جديدة من تقنيات الاتصالات التي تؤثر إيجابياً على الأفراد والشركات والمجتمعات.

وعلى غرار الأعوام الماضية، تجذب الروبوتات الشبيهة بالبشر اهتمام الكثير من زوّار جناح اتصالات، مثل روبوت Mesmer الذي يملك تفاصيل العظام والجلد وتعابير الوجه المشابهة للبشر تماماً ويرحّب بالزائرين بحرفية تامة. ويضم الجناح أيضاً الروبوت Roboy ذو بنية شبيهة بالبشر، ويتحرك بسهولة وبسلاسة ليسلط الضوء على كيفية مساعدة المرضى عن بُعد.

وتقدم "اتصالات" أيضاً الحلول الموجهّة لتيسير التحرك والتنقل لذوي الاحتياجات الخاصة باستقلالية تامة، مثل روبوت Human in motion الذي يُبرز مدى تطور التكنولوجيا المساعدة والجيل التالي من الحلول الروبوتية فهو يسمح بالمشي الطبيعي وقدرات التوازن الذاتي لذوي الإعاقة الجسدية. ويعد روبوت Alba أحد حلول التنقل الذاتي المخصّص لدعم الركاب ذوي القدرة المحدودة على الحركة ليصبحوا أكثر استقلالية خاصة في المستشفيات والمطارات والمتاحف. ويعرض الجناح قفاز Haptx الذي يعد نموذجاً فريداً يتيح 133 شعور لمسي وحسي في كل يد، مما يحقق مستوى جديداً من الواقعية وشعور طبيعي في الخصائص الحسية واللمسية باليد ويتم استخدامه للتدريب والتصميم باستخدام تقنيات الواقع الافتراضي.

ومن الحلول التي تقدمها "اتصالات" لقطاع الأعمال، روبوت MELTIN الذي يمكن التحكم فيه عن بعد في بيئة العمل الخطرة بدون أي تأخير في زمن الاستجابة، مما يوضّح كيفية الاستفادة من شبكة الجيل الخامس 5G في التقنيات المتطورة للعمل عن بُعد. وتضّمن جناح اتصالات حلول روبوتية تعمل بتقنية الواقع الافتراضي مثل قفاز SenseGlove والذي يتيح خاصية اللمس عن بعد والتعرف على شكل الأشياء وقساوتها ومقاومتها بما يسهم في تحسين خدمات الرعاية الصحية وغيرها.

ويقدم الروبوت المساعد من هواوي مثالاً آخر على كيفية استخدام هذه الحلول الروبوتية التي تتطلب الدقة والمهارات البشرية في المجالات التجارية والصناعية مدعماً بالدقة والاستجابة الفورية عبر شبكة الجيل الخامس. كما تعتبر الأذرع الروبوتية اللمسية من Shadow Robotics أول نظام آلي لمسي في العالم يتيح للمستخدم أن يتواجد بأي مكان في العالم وأن يشعر بردة الفعل من الروبوت عن بُعد.

وهنالك إمكانات هائلة لشبكة الجيل الخامس تعرضها "اتصالات" في قطاع الرعاية الصحية، لتوفير الدعم للأطباء والمرضى والارتقاء بالعمليات من حيث الدقة والفعالية والتكلفة. وتشمل هذه الابتكارات حلول الرعاية الصحية عن بُعد والجراحة عن بُعد، والجراحة بالمساعدة الروبوتية، واستخدام الأجهزة القابلة للارتداء لمتابعة الحالات الصحية في الوقت الفعلي، والحلول الصحية التي تدمج تقنيات الواقع الافتراضي والمعزّز وغيرها.

واشتمل جناح اتصالات على مستشفى المستقبل من شركة BEC الذي يضم روبوت جراحي، وسرير بذراع روبوتي، وجهاز روبوتي لتصوير الأشعة السينية. وتضمن الجناح روبوت Doosan يمكنه إجراء العمليات الحساسة والعمل بدقة عن بُعد بدعم من خبراء الجراحة.

وأتاحت "اتصالات" للزوّار الفرصة لمشاهدة الجيم الروبوتي Robogym أول روبوت للتدريب الشخصي بإمكانية تخزين بيانات المتدربين على السحابة ومزوّد بمستشعرات لتقصي حركة المستخدم بالوقت المباشر.

أعلنت "اتصالات" عن توقيعها اتفاقية شراكة مع هيئة الطرق والمواصلات في إمارة الشارقة، تقوم على أساسها بتقديم مجموعة من الخدمات والحلول الرائدة والذكية للهيئة، وبالشكل الذي يسهم في دعم وتعزيز جهودها في تحقيق النقل المستدام في الإمارة.

وبناء على هذه الاتفاقية ستقوم "اتصالات" بتزويد الهيئة بمختلف الخدمات والحلول الرقمية وتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، وبالشكل الذي يحقق جهود الهيئة وأهدافها المستدامة. ومن المقرر أن يبدأ الطرفان العمل في مشروع مشترك يتم من خلاله تلبية متطلبات هيئة طرق ومواصلات الشارقة التقنية الحالية والمستقبلية، وتحويل خدماتها إلى خدمات ذكية.

وقد قام كل من سعادة مسعود م. شريف محمود، الرئيس التنفيذي لاتصالات الإمارات، بالنيابة عن "اتصالات"، وسعادة يوسف خميس العثمني رئيس هيئة الطرق والمواصلات بالشارقة بالنيابة عن هيئة الطرق والمواصلات في الشارقة، بالتوقيع على الاتفاقية، وذلك على هامش معرض أسبوع جيتكس للتقنية 2021، وبحضور مدراء تنفيذيين من كلا الجانبين.

وبهذه المناسبة قال سعادة عبد العزيز تريم، مستشار الرئيس التنفيذي مدير عام شركة اتصالات في الإمارات الشمالية: "يأتي توقيع هذه الاتفاقية في سياق حرص شركة ’اتصالات‘ على تمكين هيئة الطرق والمواصلات في إمارة الشارقة من الوصول إلى أحدث التقنيات والحلول الذكية، وبما يسهم في مساعدتها على تحقيق أهدافها في النقل المستدام. كما تأتي هذه الاتفاقية أيضاً تجسيداً لرؤية واستراتيجية ’اتصالات‘ المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘. من هنا تتطلع الشركة إلى العمل بشكل دائم ووثيق مع هيئة الطرق والمواصلات في الشارقة، من أجل تطوير التقنيات وإطلاق المبادرات التي من شأنها تلبية متطلبات الهيئة الحالية والمستقبلية من الخدمات والحلول والرقمية الرائدة والمبتكرة".

من جانبه، أكد سعادة المهندس، يوسف خميس العثمني، رئيس هيئة الطرق والمواصلات بالشارقة، على أهمية الشراكات الحكومية في تعزيز مسيرة التنمية والتطوير بإمارة الشارقة، بما يتيح للمؤسسات توحيد جهودها من أجل إنجاز المشاريع التنموية وفق أعلى المعايير العالمية وبما يلبي احتياجات المواطنين والمقيمين في جميع المجالات.

وأشار سعادته إلى أن مذكرة التفاهم الاستراتيجي مع شركة مجموعة الإمارات للاتصالات (اتصالات) التي اعتمدها المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة مؤخراً، تشكل استمراراً لعلاقات التعاون القائمة بين الهيئة والشركة، والتي أثمرت عن العديد من الإنجازات الرامية إلى تسهيل حياة سكان الإمارة وزوارها، وستسهم في فتح الآفاق للعديد من المشاريع المقبلة، التي ستتميز باستخدام أحدث التقنيات وأفضل السبل التي تُمكن الهيئة من تسخير الذكاء الاصطناعي لخدمة مشاريعها المستقبلية.

  • خدمات متكاملة مدمجة بتقنيات التعرف على الوجه والمدفوعات الذكية من "اتصالات"

تستعرض "اتصالات" في معرض جيتكس 2021 أبرز الملامح المستقبلية لقطاع البيع بالتجزئة من خلال مجموعة متنوعة من الحلول المبتكرة تتيح تحويل التجارب التقليدية في القطاع إلى نماذج رقمية وتمكّن المستهلكين من اختبار أساليب التحول الرقمي.

وتساهم شبكة الجيل الخامس 5G بقدراتها الشبكية في تحويل الرقمنة إلى واقع ملموس حيث توضّح العروض التقنية في المعرض مدى تطور تجارة التجزئة والمتاجر الذكية والمتصلة ونماذج الاستخدام مما يمهد الطريق إلى فرص غير متناهية في قطاع البيع بالتجزئة.

وتركز الأقسام الرئيسية للبيع بالتجزئة الذكية على حلول الدفع الذكية في المتاجر ومنافذ بيع الأطعمة والمشروبات، وأنماط الحياة، والأزياء المتصلة، ويقدم الجناح حالات استخدام متقدمة للذكاء الاصطناعي، والتقنيات الحاسوبية، وكيفية دمجها مع خصائص المدفوعات الذكية من "اتصالات" التي أثبتت قدرتها على توفير حلول كاملة وشاملة في هذا المجال مع حلول متطورة مثل الأجهزة القابلة للارتداء وتقنيات التعرف على الوجه للمدفوعات.

وفي قسم البيع بالتجزئة الذكية، يُتاح لزوّار المعرض مشاهدة عربة التسوق الذكية Caper المدعمة بتقنية الذكاء الاصطناعي، وتجربة التسوق بتقنية الواقع المعززة من خدمة Mojix المبتكرة المزوّدة بلوحة معلومات تحاكي جميع المعاملات، مروراً بحلول القياسات الحيوية من Fujitsu التي تتيح مصادقة الهوية بدون تلامس تماماً، بالإضافة إلى الخدمة الذكية لدفع المشتريات من Bizerba.

ويوفر الجناح حلول متطورة للبيع بالتجزئة مثل روبوت Kiwibot المتطور لتوصيل الطلبات؛ وآلة البيع الذاتية Vicki المدعمة بالذكاء الاصطناعي؛ وجهاز Pickey's Smart القابل للارتداء والذي يسجل كافة حركات المستخدم. كما تسلط تقنية SuperHii الضوء على حلول الدفع الذكية، ويمكن دمجها مع حلول "اتصالات" الذكية مثل المحفظة الإلكترونية eWallet وتطبيق "بسمات".

ويحصل محبي القهوة والعصائر الطازجة على مجموعة حلول لآلات البيع الذاتية مثل Ella و Knext و Alberts وهي مثال آخر على قدرات التكنولوجيا في تغير قطاع البيع بالتجزئة. كما تُعرض "اتصالات" هذا العام حلول الحدائق الذكية من Natufia، مما يبرز أهمية إنترنت الأشياء والاجهزة المتصلة بالإنترنت في المساهمة بالحصول على الخضروات الطازجة يومياً.

  • "اتصالات" تعرض مستقبل قطاع النقل في جيتكس 2021

بدأت "اتصالات" بتقديم العروض المدهشة في جناحها خلال معرض جيتكس 2021، حيث يوفر الجناح هذا العام لمحة عن مستقبل قطاع التنقل بتمكين من تقنية شبكة الجيل الخامس5G من "اتصالات" وغيرها التقنيات المستقبلية.

ويبرهن الجناح مدى اعتماد مستقبل النقل بشكل كبير على شبكة الجيل الخامس لما تتميز به من قدرات شبكية وسرعات اتصال عالية وفورية بزمن استجابة منخفض للغاية بالإضافة إلى تقنيات التواصل بين أجهزة استشعار المركبات والأشياء من حولها.

ويعرض الجناح لأول مرة في الإمارات العربية المتحدة سيارة "أيرسبيدر"، وهي أول سيارة كهربائية طائرة، تتميز بإقلاع وهبوط كهربائي بالكامل بسرعة قصوى تبلغ 160 كيلومتراً في الساعة، وتساهم شبكة الجيل الخامس من "اتصالات" في تمكين مثل هذه الحلول والاتصال بين الأنظمة ذاتية القيادة، وأنظمة القيادة عن بُعد لتتيح نماذج استخدام جديدة بالكامل.

ويتضمن جناح "اتصالات" أيضاً سيارات مرسيدس بنز ذاتية القيادة ومنها طراز EQS، أول سيارة صالون كهربائية بالكامل، مزوّدة بتقنية الذكاء الاصطناعي والبرمجة التكيفية لتتيح للمالك حرية الاختيار من بين مجموعة من الوظائف والخيارات الترفيهية.

ويضم الجناح حافلة "أوولي" ذاتية القيادة بنظام ذكي وآمن يمكن استخدامها للتنقل ضمن المدينة وفي الجامعات وهي تجسّد أساليب النقل المستدام بالاستفادة من زمن الاستجابة المنخفض لشبكة الجيل الخامس وقدرتها على إرسال واستلام البيانات بسلاسة تامة.

وتمهد شبكة الجيل الخامس الطريق أيضاً لجيل جديد من الروبوتات التي يمكن استخدامها في قطاع النقل مثل روبوت "ألبا" المخصّص لمساعدة الأشخاص على التنقل باستقلالية أكثر ويمكن استخدامه في المستشفيات والمطارات والمتاحف.

وتتمتع طائرة الدرون "دوسان" ذاتية القيادة بقدرة طيران لمدة 6 ساعات وباستطاعتها التحليق المتواصل في الرحلات والمساهمة في حل المشكلات وتأمين المناطق، ويتم تشغيلها بواسطة شبكة الجيل الخامس والذكاء الاصطناعي والمراقبة الذاتية. ولتحقيق الاستفادة القصوى من هذه الطائرة فإنها تتطلب الحصول على البيانات ذات نطاق ترددي عالٍ للغاية بزمن استجابة يقارب الصفر، وهو ما توفره شبكات "اتصالات" بهدف تأمين إرسال البيانات واستلامها بسهولة.

ويعرض الجناح أيضاً روبوت "كيوي بوت" المتطور لخدمة توصيل الطلبات والذي يعتمد على أكبر بنية تحتية لتوصيل الروبوتات في العالم. ويحول هذا الروبوت أحدث التقنيات إلى واقع ملموس مثل القيادة الذاتية والقيادة عن بُعد بدعم من شبكة الجيل الخامس، بالإضافة إلى إمكانية دمج هذا الروبوت مع حلول البيع بالتجزئة من "اتصالات" مثل المحفظة الإلكترونية eWallet وتطبيق "بسمات".

وتعرض "اتصالات" أيضاً طائرة الدرون الألمانية "وينغ كوبتر" وهي أول طائرة تتيح توصيل 3 طرود إلى مواقع متعددة خلال رحلة واحدة بشكل مستقل وهي مزوّدة بتقنية الذكاء الاصطناعي للتعرف على الأشياء والأشكال ليتيح لها قدرات الهبوط الدقيق للغاية. وتعتمد هذه التقنية على شبكة الجيل الخامس من "اتصالات" بالاستفادة من زمن الاستجابة المنخفض كما تنسجم هذه التقنية مع تركيز "اتصالات" على حلول التوصيل الذاتي للطلبات الذي يمكن ربطه مع تطبيق "بسمات".

  • تشمل العروض تشغيل الموسيقى والألعاب على الهاتف دون استهلاك البيانات
  • اشتراك في "Deezer" الفئة المتميزة و"JioSaavn"، وألعاب "Gameloft’s" عبر منصة "Arena"
  • يحصل المشتركين الجدد على شهر أول مجاني للتمتع بالموسيقى والألعاب

أعلنت "اتصالات" والمنصة الرقمية "SWYP" عن إطلاق عروض الموسيقى والألعاب المخصّصة لفئة الشباب والتي تتيح البيانات وشهر مجاني للمشتركين الجدد من الفئة العمرية 18 إلى 29 عاماً عند الاشتراك بباقة الموسيقى عبر منصتي "Deezer" و"JioSaavn" أو باقة الألعاب عبر منصة "Arena".

ويحصل مشتركو "اتصالات" للخطوط المدفوعة مسبقاً والمفوترة من فئة الشباب، بالإضافة إلى مشتركي منصة "SWYP" على باقة تضم الأغاني المتميزة عبر منصات "Deezer" أو"JioSaavn"، والألعاب عبر منصة "Arena" والبيانات التي يحتاجونها لهذه المنصات مقابل 18 درهم إماراتي شهرياً.

ويتيح هذا العرض للمشتركين الاستماع اللامحدود للموسيقى بما فيها الأغاني الحصرية من مختلف أنحاء العالم وتصميم قوائم التشغيل لأغانيهم المفضّلة والانتقال ضمنها من غير إعلانات، بالإضافة إلى أكثر من 850 لعبة على الهاتف المتحرك خالية من الإعلانات دون القلق حول استهلاك البيانات. كما توفر "اتصالات" هدية مجانية للمشتركين الجديد وهي اشتراك مميز مجاني للشهر الأول.

وتُعد "Deezer" منصة فرنسية توفر خدمة الاستماع للموسيقا على شبكة الإنترنت لأكثر من 73 مليون أغنية بجودة عالية وتتضمن المحتوى الحصري من "روتانا" وهي أكبر وأقوى الشركات العربية في تسجيل وإنتاج الأغاني العربية. كما توفر المنصة للمشتركين الدخول غير المحدود لأفضل الأغاني محلياً وعالمياً بالإضافة إلى الإذاعات التي تتوفر للاستخدام على أجهزتهم المفضّلة من خلال شبكة الإنترنت وبدونها. وتشتهر منصة "JioSaavn" بأنها منصة هندية توفر الاستماع للموسيقا على شبكة الإنترنت لملايين الأغاني تشمل أحدث أغاني بوليوود باللغات الهندية والتاميلية والتيلوغوية، وغيرها. كما تعد منصة "Arena" واحدة من أحدث تطبيقات الألعاب من "اتصالات" وتوفر لعشاق الألعاب الإلكترونية أكثر من 850 لعبة من الفئة المميزة تم تطويرها الشراكة مع شركة "Gameloft Business Solutions".

ويمكن لعملاء "اتصالات" الاشتراك بهذا العرض من خلال طلب الرمز *101*18#، أو من خلال تطبيق My Etisalat UAE، والموقع الإلكتروني www.etisalat.ae. بينما يمكن لمشتركي SWYP الاشتراك بهذا العرض من خلال استخدام تطبيق SWYP أو الرمز *101*18#.

أكد خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في "مجموعة اتصالات" على أن العالم وصناعة الاتصالات يشهدان اليوم تحولاً كبيراً، حيث يلعب قطاع الاتصالات دوراً رئيسياً في تطور وتنمية الاقتصادات والمجتمعات، الأمر الذي من شأنه أن يتيح لشركات الاتصالات فرصة الاعتماد على نماذج الاتصال الذكي، وتسخير التكنولوجيا لخلق وتعظيم القيمة المضافة والاعتماد على نماذج أعمال جديدة.

جاء ذلك خلال الكلمة الرئيسية التي ألقاها خلال افتتاح أعمال منتدى MBB العالمي، الذي استضافته شركة هواوي بالتعاون مع الاتحاد العالمي للهواتف المتحركة GSMA، ومجلس SAMENA، والتي جاءت تحت عنوان " قيادة نهضة الاتصال"، وذلك وبمشاركة وحضور متخصصين في قطاع الاتصالات.

وأكد الشامسي في كلمته على أن اكتساب كفاءات جديدة أصبح في الوضع الراهن أمراً محورياً لشركات الاتصالات، خاصة مع التوجه السريع نحو الاعتماد على نموذج الخدمة القائم على الخدمات السحابية المبتكرة وغير المتصلة بالبنية التحتية، والتي فتحت مجالات تعاون جديدة مع مزودي الخدمات الرقمية. مشيراً إلى أن خدمات الاتصال والخدمات الرقمية هما وجهان لعملة واحدة.

كما تحدث خلال الكلمة عن مساهمة التحول الرقمي والثورة الصناعية الرابعة في تعزيز الاعتماد على خدمات الاتصال ذي القيمة المضافة، وذلك في الوقت الذي يؤدي فيه النمو في الخدمات الأساسية إلى تحفيز التطور التكنولوجي، مشيراً إلى إمكانية تحقيق ذلك من خلال إنشاء اتصال ذكي وقابل للبرمجة، بالاعتماد على تسخير القوة الكاملة للتحول التكنولوجي لتطوير نماذج الأعمال المختلفة.

واستشهد الشامسي بأمثلة تتطلب زمن استجابة ونطاق ترددي منخفضين مثل إنترنت الأشياء، والسيارات ذاتية القيادة والجراحة عن بُعد والألعاب الرقمية.

مضيفاً، "لقد أسهم الواقع الجديد في تعزيز أهمية شبكة الجيل الخامس 5G، التي أصبحت تلعب دوراً رئيسياً في تلبية المتطلبات المتزايدة لقطاعات العملاء المختلفة، لاسيما مع امتلاك شركات الاتصالات بالفعل أصولًا وكفاءات تساعدها على تحقيق ذلك. من هنا، فإنه من الضروري أن تركز شركات الاتصالات على الدعائم المهمة وبالتحديد؛ الاستراتيجية، والتكنولوجيا، ونماذج الأعمال الجديدة والمدعومة من قبل مجموعة من الكوادر البشرية المؤهلة ".

وقعت "أكسنتشر" و"اتصالات ديجيتال" و"أوراكل" مذكرة تفاهم لمدة ثلاث سنوات، تهدف إلى مساعدة العملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبرى في الشرق الأوسط، على تحقيق تحول رقمي سلس ودعم مسيرتها نحو اعتماد حلول أوراكل السحابية التي تضم ’البنية التحتية كخدمة‘ و’المنصة كخدمة‘ و’البرمجيات كخدمة‘. ومن خلال تقديم منصة موحدة متكاملة لحلول "أوراكل"، ستمكن اتفاقية التعاون الجديدة لشركات "أكسنتشر" و"اتصالات ديجيتال" و"أوراكل" بتقديم خدمات مشتركة ذات قيمة عالية للعملاء في الإمارات والسعودية والمنطقة عموماً.

وبموجب الاتفاقية، تتولى "اتصالات ديجيتال" مسؤولية الخدمات المدارة، والأمن، والعمليات، بينما توفر "أوراكل" الخدمات السحابية، وتتولى "أكسنتشر" مسؤولية التحول والتنفيذ والانتقال للخدمات السحابية. وسيقدم هذا التعاون أفضل استضافة سحابية في فئتها من "أوراكل" للشركات التي تسعى إلى تحقيق تحولها نحو الخدمات السحابية، إضافة إلى خدمات التنفيذ والعمليات.

ووقع مذكرة التفاهم جيراردو كانتا، المدير الإداري الأول في أكسنتشر بالشرق الأوسط وسلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات" وليوبولدو بوادو، نائب الرئيس الأول لتطبيقات الأعمال في شرق أوروبا الوسطى والشرق الأوسط وأفريقيا لدى أوراكل، بحضور كبار الممثلين من تلك المؤسسات.

ومن خلال هذه الاتفاقية، سوف تقوم "اتصالات ديجيتال" و"أكسنتشر" بتحديد ملامح رحلات التحول والتطور المحلية نحو الخدمات السحابية المدعومة من "أوراكل" وتقديم خدمات تنفيذ البنية التحتية السحابية من "أوراكل" وتطبيقات أوراكل فيوجن السحابية في الإمارات والسعودية. وسوف يستفيد أطراف الاتفاقية من خبراتهم الواسعة وحضورهم على الساحة العالمية ومعرفتهم المحلية المعمقة لتقديم أفضل الحلول السحابية في فئتها للتحول الرقمي وإطلاق الإمكانات الكاملة بما يمكن للتكنولوجيا توفيره للشركات والعملاء في منطقة الشرق الأوسط. كما ستعمل الشراكة على تسريع وتعزيز قوة وتكامل حلول "أوراكل" للعملاء، مما يساعدهم على النجاح بشكل أسرع بالتزامن مع تحويل أعمالهم.

وتتماشى الاتفاقية بشكل وثيق مع الرؤى الوطنية لحكومات دول الخليج، بمن فيها الإمارات والسعودية، على صعيد تطبيق أجندة رقمية مستدامة مع تمكين التحول القائم على التكنولوجيا السحابية، الذي يوفر تجربة سهلة للعملاء في ظل التغييرات غير المسبوقة التي أحدثتها الجائحة. ويساعد تكامل قدرات المؤسسات العامة والخاصة في المنطقة خلال مراحل وضع وتصميم وتنفيذ الاستراتيجيات الرقمية والتكنولوجية، والاستفادة من الخبرة المتميزة من الأسواق العالمية والمحلية مع الإمكانات القوية في الابتكار التكنولوجي.

  • تذكرة مجانية للمعرض من فئة اليوم الواحد عند الاشتراك بعرض "اشترِ واحدة واحصل على الثانية مجاناً"

أعلنت "اتصالات" اليوم عن توفير تطبيق "بسمات" لتذكرة مجانية من فئة اليوم الواحد للمقيمين والزوّار لإتاحة الفرصة لهم لمشاهدة الحدث الأروع في العالم؛ إكسبو 2020 دبي.

وتفصيلاً، يحصل العملاء على تذكرة مجانية من فئة اليوم الواحد لمعرض إكسبو 2020 دبي عند اشتراكهم بعرض "اشترِ واحدة واحصل على الثانية مجاناً" من خلال تطبيق "بسمات" بالإضافة إلى العروض والتخفيضات لدى أكثر من 1000 علامة تجارية مميزة في أكثر من 3000 موقع في دولة الإمارات.

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "يسرنا أن نقدم لعملاء تطبيق بسمات تذكرة مجانية من فئة اليوم الواحد لمعرض إكسبو 2020 دبي والذي يُعد الحدث الأضخم والأروع دولياً، بما يتماشى مع أهداف تطبيق بسمات في تعزيز المشاركة المجتمعية والارتقاء بتجارب العملاء. ومن خلال اشتراكهم بعرض ’اشترِ واحدة واحصل على الثانية مجاناً‘، يحصل العملاء على مجموعة واسعة ومتنوعة من العروض والتخفيضات التي تكون بمتناولهم بكل سهولة ويسر عبر تطبيق بسمات."

ويُعد "بسمات" أحد أبرز منصات العروض والتخفيضات في دولة الإمارات ويضم أكثر من 2.6 مليون مستخدم، وهو متاح لكافة المقيمين والزوار في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويتيح التطبيق للعملاء اكتساب النقاط واستبدالها في "اتصالات"، ومجموعة كبيرة من الخدمات والمنتجات لدى شركاء "اتصالات"، بالإضافة إلى عروض "اشترِ واحدة واحصل على الثانية مجاناً" غير المحدودة، وغيرها من الخصومات في أكثر من 3000 موقع في قطاعات الترفيه والتسوق، والأغذية والمشروبات، والسفريات، والخدمات، والرفاهية.

ويمكن للعملاء الاشتراك بعرض "اشترِ واحدة واحصل على الثانية مجاناً" والحصول على تذكرة مجانية من فئة اليوم الواحد لمعرض إكسبو 2020 من خلال تحميل تطبيق بسمات والضغط على أيقونة "غير محدود".

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن تعيين عبيد حسين بوكشة بمنصب الرئيس التنفيذي لعمليات المجموعة، كجزء من استراتيجية التحول والتخطيط للمرحلة المقبلة التي ستشهد التركيز على النمو واقتناص فرص التطور.

وتماشياً مع هذه الاستراتيجية، يأتي الإعلان عن المنصب الجديد لعبيد حسين بوكشة كرئيس تنفيذي لعمليات المجموعة خلفاً عن منصبه السابق كرئيس تنفيذي لشؤون التحول والرئيس التنفيذي للمشتريات بالإنابة في "مجموعة اتصالات"، ليواصل بذلك قيادته لشؤون التحول والمشتريات والعمليات الإدارية في المجموعة. كما ستوكل إليه أيضاً مهام استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات.

يتمتع بوكشة بمسيرة مهنية حافلة بالإنجازات تمتد إلى 23 عاماً في "اتصالات"، حيث انضم للشركة في عام 1998 وتولى العديد من الأدوار في أقسام تخطيط الشبكات وتحسينها، وإدخال التقنيات الجديدة، وتحسين أداء شبكات الهاتف المتحرك، وهو يذخر بخبرة كبيرة تُضاف إلى هذا المنصب الجديد حيث شغل سابقاً منصب رئيس استمرارية الأعمال والجودة المؤسسية في اتصالات. كما يشغل بوكشة حالياً عضوية العديد من مجالس الإدارة وفرق الحوكمة واللجان التوجيهية.

ويسعى بوكشة إلى المساهمة في الارتقاء بمجموعة اتصالات إلى آفاق جديدة لتحقيق أهدافها الاستراتيجية في التوسع والنمو.

  • تذاكر مجانية لإكسبو 2020 دبي ومزايا أخرى عند شراء خط الزوّار
  • تذاكر مجانية لإكسبو ومضاعفة البيانات لمدة 3 أشهر وخصومات على الفواتير عند الاشتراك في باقات Freedom الجديدة
  • تذكرة الدخول المتعدد إلى إكسبو ومزايا تصل قيمتها إلى 1,800 درهم مجاناً عند الاشتراك في باقات eLife على موقع اتصالات وتطبيق الهاتف المتحرك

أعلنت "اتصالات" عن إطلاق مجموعة واسعة من العروض الحصرية والمزايا بمناسبة معرض إكسبو 2020 دبي لتتيح لعملائها من المقيمين والزائرين الاستمتاع بخدمات الاتصالات عبر شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم والحصول أيضاً على الترفيه التلفزيوني المتميز وسرعات الإنترنت المنزلي الفائقة.

وفي هذا السياق، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "يسرنا إطلاق مجموعة من العروض والمزايا التي تشمل المكالمات ومضاعفة البيانات والخصومات على الفواتير والمحتوى التلفزيوني المطوّر وسرعات عالية للإنترنت المنزلي بالإضافة إلى تذاكر مجانية لإكسبو 2020 دبي الذي يشهد أكبر تجمع ثقافي في العالم. ويعكس ذلك التزام اتصالات المتواصل بتوفير أحدث المزايا من خلال أساليب مبتكرة تساهم في تعزيز قيمة الخدمات التي نقدمها لعملائنا بمختلف شرائحهم."

وتقدم اتصالات خط الزوّار من فئة Premium بقيمة 125 درهم ليشمل تذكرة دخول ليوم واحد إلى إكسبو 2020 دبي، و6 جيجابايت من البيانات، و120 دقيقة من المكالمات المرنة، و5 ساعات واي فاي مجانية، وخصم بقيمة 100 لدى تاكسي كريم، وباقة مكالمات غير محدودة عبر الإنترنت باستخدام تطبيقGoChat Messenger، وعروض " اشتر واحداً واحصل على الثاني مجاناً" من تطبيق بسمات.

بينما يشمل خط الزوّار من فئة Premium+ بقيمة 200 درهم تذكرة واحدة للدخول المتعدد إلى معرض إكسبو 2020 دبي، و22.5 جيجابايت من البيانات، و525 دقيقة من المكالمات المرنة، و30 ساعة واي فاي مجانية، وخصم بقيمة 100 لدى تاكسي كريم، وباقة مكالمات غير محدودة عبر الإنترنت باستخدام تطبيقGoChat Messenger، وعروض " اشتر واحداً واحصل على الثاني مجاناً" من تطبيق بسمات.

ويحصل المشتركين الجدد الذين يتقدمون بطلب الاشتراك في باقات eLife على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المتحرك على تذكرة الدخول المتعدد إلى معرض إكسبو 2020 دبي ومزايا مجانية أخرى تصل قيمتها إلى 1800 درهم تتضمن ترقية مجانية ومحدودة المدة لسرعات الإنترنت بواقع 250 ميجابت، واشتراك مجاني في باقات premium TV لمدة 3 أشهر، وميزة التركيب المجاني للخدمة وغيرها.

وتُعد "اتصالات" شريك الاتصالات والخدمات الرقمية الرسمي لإكسبو 2020 دبي حيث قامت الشركة ببناء شبكة اتصالات عصرية ومتطورة لتلبية احتياجات المعرض وتقديم أحدث خدمات الاتصالات لزوّاره على مدار ستة أشهر. وتمتد شبكة الألياف الضوئية التي أعدتها "اتصالات" لتشمل كافة أنحاء المعرض وتقدم للزوار تجربة اتصال غير مسبوقة وسرعات فائقة للإنترنت لتيسير المحتوى عالي الجودة ضمن زمن استجابة منخفض للغاية.

  • احصل على ساعة Watch4 Galaxy مقابل 42 درهم شهرياً بواسطة خطط الدفع الذكية
  • سماعات Galaxy Buds2 مقابل 509 درهم فقط
  • توصيل مجاني عند طلب الأجهزة عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق My Etisalat UAE

أعلنت "اتصالات" عن توفر ساعتي Watch4 Galaxy وWatch4 Classic Galaxy من سامسونج، في جميع متاجرها وقنواتها للتسوق الرقمي بدولة الإمارات العربية المتحدة. وتمثل الساعتان الجديدتان الجيل الأحدث من ابتكارات الشركة في عالم الساعات الذكية، حيث جرى تصميمهما بدقة واحترافية عالية بما يتناسب مع متطلبات المستهلكين الذين يبحثون عن أجهزة ذكية تساعدهم في حياتهم اليومية وتعزز جاذبية إطلالتهم العصرية. وتتميز المجموعة الجديدة بتصميمها الأنيق واحتوائها على العديد من الميزات والقدرات المصممة لتمكين المستخدمين وإثراء نمط حياتهم.

ويمكن شراء ساعة Watch4 (40mm) Galaxy وساعة Watch4 Classic (42mm) Galaxy عبر خطط الدفع الذكية بأقساط شهرية تمتد إلى 12، 18، و24 شهراً ابتداءً من 42 درهم فقط، و59 درهم لكل من الساعتين على التوالي. ويبلغ السعر الإجمالي لساعة Watch4 Galaxy 949 درهم، في حين يبلغ سعر ساعة Watch4 Classic Galaxy 1339 درهم، وسعر سماعات Galaxy Buds2 509 درهم شاملة الضريبة.

ويمكن للعملاء الحصول على هذه الأجهزة الحديثة في كافة أفرع اتصالات في دولة الإمارات، ويتاح التوصيل المجاني لهذه الأجهزة عند طلبها من الموقع الإلكتروني وتطبيق My Etisalat UAE.

وفي هذا السياق، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تلتزم اتصالات بتوفير أحدث الأجهزة والملحقات لعملائها من خلال الشراكات المثمرة مع أبرز العلامات التجارية ومصنعي الهواتف المتحركة حول العالم. وتأتي هذه الملحقات لتستكمل الإصدار الأخير لأجهزة Galaxy Z الجديدة ولتكون الخيار الأمثل لكافة محبي إصدارات سامسونج في الإمارات. وتسعى اتصالات إلى توفير هذه الإصدارات الجديدة بسهولة ويسر لكافة عملائها من خلال خطط الدفع الذكية ليتمكنوا من الحصول على ساعات وسماعات سامسونج الجديدة بمرونة تامة."

وقال عثمان البورا، رئيس قسم الهواتف النقالة في سامسونج الخليج للإلكترونيات: شهدت مجموعة ساعاتGalaxy Watch4 مستوى عال من الإقبال خلال فترة الطلب المسبق. ويعتبر هذا النجاح مميز لعلامتنا التجارية، ولشركائنا من مزودي خدمات الاتصال، الذين يبذلون جهوداً استثنائية لدعمنا في مسيرتنا التطورية على نحو مستمر. ويعتبر المزودون جزءاً لا يتجزأ من منظومتنا المتكاملة، والتي تمكننا من توفير أحدث الابتكارات للمستخدمين وبالتالي تعزيز موثوقيتنا والارتقاء بمستوى رضاهم. وسنتمكن بفضل الجهود التعاونية هذه، وإطلاق سلسلة Galaxy Watch4، ضمان حصول كل محبي منتجات Galaxy على ساعاتهم الذكية الجديدة بسرعة وسلاسة."

مجموعة ميزات الصحة والعافية الأكثر تقدمًا من سامسونج
طورت سامسونج مجموعةGalaxy Watch4 ، لتمكين المستخدمين من الحفاظ على صحتهم وأساليب حياتهم الفريدة، بغض النظر عن العمر، حيث تعد الساعات الجديدة خياراً عصرياً مثالياً بفضل ما تتميز به من تقنيات مخصصة للعناية بالصحة. ويعمل مستشعر BioActive الرائد من سامسونج، والذي يتميز بتصميم أنحف وأصغر حجماً، مع دقة استثنائية لقياس البيانات الصحية، على استخدام شريحة واحدة لتشغيل ثلاثة مستشعرات دقيقة بأداء فائق، وتشمل الحساس البصري لنبضات القلب وتخطيط القلب الكهربائي وتحليل المعاوقة الكهربائية الحيوية. وبالتالي سيتمكن المستخدمون من مراقبة مستوى ضغط الدم، ومعدل انتظام ضربات القلب، وقياس مستوى الأوكسجين في الدم.

على صعيد آخر، سيستفيد المستخدمون من ميزة التتبع الذكي للأنشطة الشخصية وميزة تقديم النصائح والاقتراحات الخاصة للحفاظ على مستوى عال من الصحة واللياقة البدنية. ولأول مرة على الإطلاق، توفر الساعات الجديدة ميزة قياس تركيب الجسم، وبالتالي تكوين صورة أفضل عن وضع الجسم وصحته، باستخدام القياسات الرئيسية، مثل حجم الكتلة العضلية، ومعدل الأيض، ونسبة الدهون، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الإجراءات الخاصة للحفاظ على اللياقة البدنية. وسيتمكن العملاء من الاستمتاع بمجموعة واسعة من التمارين المنزلية المحسنة، عبر أجهزة التلفاز الذكية من سامسونج، عبر متابعة معدل ضربات القلب، والسعرات الحرارية المستهلكة في الوقت الفعلي، وبشكل مباشر على الشاشة.

تقنيات متطورة وسلسة لنمط حياة أكثر راحة
سيكون مستخدمو ساعات Galaxy Watch4 على موعد مع تجربة استخدام أكثر سلاسة بفضل واجهة الاستخدام الموحدةOne UI Watch ، حيث سيتمكنون بفضل التصميم الذكي لهذا البرنامج من مزامنة الإعدادات والتطبيقات بين الهاتف الذكي والساعة بشكل أسهل مع القدرة على تلقي معلومات مهمة بتصميم بسيط وعناصر مرئية جذابة، بالإضافة إلى ضبط الميزات والإعدادات بمجموعة متنوعة من عناصر التحكم التي تتميز بسهولة الاستخدام، بدءاً من وظيفة المساعد الصوتيBixby ، وصولاً إلى القدرة على التحكم بإطار الساعة. ولمزيد من المتعة، أصبحت تجربة استخدام الأجهزة المتعددة عبر منظومة Galaxy أكثر سلاسة من أي وقت مضى، بفضل المجموعة المتسعة من الميزات الحديثة بما في ذلك وظائف التبديل التلقائي و Buds Controllerلتعزيز التوافق بين الساعة والسماعات.

إطلالة أنيقة على مدار اليوم
حرصت سامسونج خلال تطوير سلسلة Galaxy Watchعلى الوفاء بكافة التزاماتها، لضمان توفير تجارب متميزة، مع تصميم عصري متطور لكافة المستخدمين، الذين سيحصلون على جهاز متكامل الأناقة بكافة تفاصيله، بدءاً من علبة الساعة إلى الحزام العصري، بالإضافة إلى مزاياه العملية، التي ستمكنهم من استخدامه على مدار اليوم، مع مجموعة من الميزات التفضيلات. كما يمكن تخصيص الأكسسوارات الفريدة، مثل الأحزمة وواجهة الاستخدام على نحو يتوافق مع الأذواق الفردية وأنماط الحياة والاستخدامات المتنوعةوتتوفر الساعات بتصميمين عصريين، حيث تتميز Galaxy Watch4 بالبساطة، للاستخدامات المتنوعة على امتداد اليوم. فيما تتميز Galaxy Watch4 Classic بتصميم أنيق يبقى في البال، مع مواد فاخرة والإطار الدوار الرائد من سامسونج.

  • باقات الإنترنت متوفرة للعملاء الحاليين والجدد وبسرعات تصل حتى ضعف الحزم الحالية ولغاية 1 جيجابت بالثانية
  • ترتكز الترقية على شبكة الألياف الضوئية عالية الأداء من "اتصالات"

أعلنت "اتصالات" اليوم عن توفير ترقية مجانية لسرعات الإنترنت لدعم العملاء الحاليين والجدد في قطاع الأعمال متيحةً لهم سرعات إنترنت تصل حتى 1 جيجابت بالثانية.

كما يحصل العملاء أيضاً على مجموعة من المزايا إلى جانب ترقية سرعات الإنترنت تشمل الأجهزة المجانية والحلول الرقمية الحصرية، وأحدث أجهزة الهاتف الثابت والدقائق المرنة وغيرها.

وقال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "تحرص اتصالات على تمكين قطاع الأعمال وتزويده بأحدث الحلول والتقنيات، وتعكس ترقية سرعات الإنترنت مدى التزامنا بدعم هذا القطاع وتلبية احتياجاته المتنامية ومساندة الشركات لتطوير أعمالهم خلال رحلتهم في التحول الرقمي. وتسهم سرعات الإنترنت العالية بشكلٍ جوهري في مرونة العمليات وتعزيز الإنتاجية وسهولة وصول قطاع الأعمال إلى البيانات والمصادر والتطبيقات المرتكزة على الحلول السحابية."

وتتميز شبكات "اتصالات" ذات الأداء العالي في قدرتها على تعزيز الخدمات المقدمة لقطاع الأعمال ورفع مستوى وكفاءة إنتاجيتها، حيث تتيح ترقية سرعات الإنترنت الفرصة للارتقاء بتجارب العملاء أثناء تزويدهم بأفضل الحلول والأجهزة المجانية والحماية المتطورة للشبكات مع نخبة من خدمات الاجتماعات والحلول الرقمية.

للمزيد من المعلومات يرجى زيارة etisalat.ae/internetbundles.

سبتمبر 2021

أعلنت "اتصالات" أنها بدأت منذ 24 سبتمبر الحالي بتوفير أحدث إصدارات iPhone و iPad بما يشمل الهواتف المبتكرة والعصرية iPhone 13 Pro، iPhone 13 Pro Max، iPhone 13، iPhone 13 mini، بالإضافة إلى الجيل التاسع من iPad بقدراته العالية وسعره الملائم، وiPad mini ذو التصميم الجديد للشاشة.

وتتوفر هذه الأجهزة في كافة أفرع "اتصالات" في دولة الإمارات، كما يمكن طلب أجهزة iPhone 13 عبر الموقع الإلكتروني etisalat.ae/iphone13pro أو تطبيق My Etisalat UAE.

وتتيح "اتصالات" للعملاء اقتناء هذه الأجهزة الجديدة كلياً عبر خطط الدفع الذكية بأقساط مرنة تمتد إلى 12، 18، 24 شهراً وذلك ابتداءً من 190 درهم لهاتف iPhone 13 Pro و215 درهم لهاتف iPhone 13 Pro Max، و135 درهم لهاتف iPhone 13 mini، و155 درهم لهاتف iPhone 13 شامل الضريبة.

وتتميز هواتف iPhone 13 Pro، iPhone 13 Pro Max بتصاميم جديدة كلياً ونظام كاميرا يُعد الأكثر تطوراً على أجهزة iPhone، وشاشة Super Retina XDR مزوّدة بتقنية ProMotion، وبطارية تدوم أطول، وشريحة A15 Bionic المصمّمة بواسطة Apple بمعالج 5-core GPU، مدعمة بتقنية الجيل الخامس المتطورة. بينما تتميز هواتفiPhone 13 ، iPhone 13 mini بنظام كاميرا مزدوجة هو الأكثر تطوراً في هواتف iPhone وشريحة A15 Bionic متينة وذات تصميم أنيق. في حين يتميز iPad mini بشاشة كاملة تمتد إلى الحواف وشريحة A15 Bionic، متوافقة مع شبكة الجيل الخامس، وبخاصية Center Stage وغيرها. ويضم جهاز iPad شريحة A13 Bionic المصمّمة بواسطة Apple، وخاصية Center Stage، وخاصية True Tone، ويبدأ بسعات تخزين ضعف عما كان سابقاً.

وبهذه المناسبة، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "يسرنا أن نوفّر لعملائنا أحدث إصدارات شركة Apple بما في ذلك أجهزة iPhone 13 Pro، iPhone 13 Pro Max، iPhone 13، iPhone 13 mini. وتوفر اتصالات لكافة عملائها في دولة الإمارات هذه الأجهزة العصرية المتوافقة مع شبكة الجيل الخامس لتشكل نقلة نوعية في عالم الهواتف المتحركة عبر خطط دفع ذكية وبأقساط مرنة تتيح لهم الاستمتاع بهذه الاجهزة بكل سهولة ويسر."

وتقدم شبكة الجيل الخامس 5G سرعة هائلة وزمن استجابة منخفض للغاية مما يتيح لمشتركي "اتصالات" الاستمتاع بمشاهدة مقاطع الفيديو بدقة عالية 4K واختبار أفضل التجارب في الألعاب والتقنيات المتطورة.

وتوفر سلسلة هواتف iPhone 13 تجربة متقدمة وعالية الأداء في شبكة الجيل الخامس وهي متاحة بأربعة ألوان؛ الرصاصي الداكن، فضي، ذهبي، أزرق سييرا. وتتميز هواتف iPhone 13 Pro، iPhone 13 Pro Max بتصاميم جديدة كلياً وشاشة Super Retina XDR مزوّدة بتقنية ProMotion، مع معدل تحديث 120 هرتز بما يحسّن من سرعة وأداء واستجابة الشاشة. وتوفر هذه الأجهزة بطارية ذات أداء عالي جداً هو الأفضل في أجهزة iPhone حيث تدوم بطارية iPhone 13 Pro Max لغاية ساعتين ونصف في اليوم الواحد أكثر من بطارية جهاز iPhone 12 Pro Max، وبسعة تخزين 1TB مع طبقة حماية من زجاج السيراميك المقاوم للخدش والبصمات. وتتوفر الكاميرا بعدة مزايا Ultra Wide، Wide، Telephoto لتمنح أفضل الصور ومقاطع الفيديو المدعمة بشريحة A15 Bionic. وتتيح هذه التقنيات مقدرات هائلة لالتقاط الصور بخاصية Macro Mode للتصوير القريب على الكاميرا الجديدة Ultra Wide وبأداء أفضل في الإضاءة الخافتة أكثر بـ 2.2 مرة من ذي قبل، وبخاصة Photographic Styles التي تتيح تعديل الصور بالإضافة إلى التصوير الليلي في كافة الأجهزة. وأصبح تصوير مقاطع الفيديو أكثر تميزاً في هذه الأجهزة عبر خاصية التصوير السينمائي، والتصوير القريب، والتصوير السريع والبطيء وأداء متميز حتى في الإضاءة الخفيفة بالإضافة إلى خاصية Dolby Vision وللمرة الأولى تقدم iPhone خاصية ProRes.

وتتميز أجهزة iPhone 13 وiPhone 13 mini بتصميم أنيق وحواف ناعمة بألوان رائعة هي الوردي والأزرق وسماء الليل وضوء النجوم والأحمر، ونظام كاميرا هو الأكثر تطوراً على أجهزة iPhone بنطاق تصوير واسع ودقة عالية وتثبيت بصري لصور الفيديو بتقنية تحريك المستشعر لتأمين جودة الصور ومقاطع الفيديو في الإضاءة الخفيفة، بالإضافة إلى خاصية Photographic Styles والنمط السينمائي، وهما مدعمان بشريحة A15 Bionic المصمّمة بواسطة شركة Apple لتتيح الأداء السريع والكفاءة في استخدام الطاقة وبطارية تدوم أطول، وشاشة Super Retina XDRذات إضاءة ملفتة وحماية أمامية بزجاج السيراميك، وسعة تخزين تبدأ من 128 جيجابايت، وتصنيف IP68 للمقاومة ضد الماء، وشبكة الجيل الخامس 5G.

بينما يتميز جهاز iPad mini بأداء متفوق ويتوفر بألوان هي رمادي فلكي، ضوء النجوم، ليلكي، وردي؛ وهو مزوّد بشاشة Liquid Retina مقاس 8.3 إنش، وشريحة A15 Bionic المصمّمة بواسطة شركة Apple ليوفر أداء أسرع بنسبة 80% من النسخة السابقة ليكون الأعلى أداءً ضمن سلسلة iPad mini. وبفضل توفر شبكة الجيل الخامس 5G على الجهاز، يتاح للعملاء تنفيذ العديد من المهام بسرعات اتصال عالية ليكونوا على اتصال كامل في كل مكان. كما يضم الجهاز كابل توصيل USB-C والذي يتيح سرعات اتصال عالية، وكاميرا جديدة، وخاصية Center Stage ويدعم النسخة الثانية منApple Pencil لتعزيز الأداء والابتكار لمستخدمي الجهاز. ويضم جهاز iPad شريحة A13 Bionic المصمّمة بواسطة Apple لتوفر أداء أفضل بنسبة 20% من النسخة السابقة وبطارية تدوم طوال اليوم بسعر ملائم للعملاء. وللمرة الأولى تتوفر في iPad خاصية True Tone في شاشة Retina بمقاس 10.2 إنش بما يتيح تعديل محتوى الشاشة وفقاً لدرجة الألوان في الغرفة، وكاميرا 12 MP واسعة للغاية بخاصية Center Stage ويدعم النسخة الأولى منApple Pencil، ولوحة مفاتيح ذكية، بنظام تشغيل iPadOS 15، وسعات تخزين تبدأ من 64GB وهي ضعف سعات التخزين السابقة.

أكدت "اتصالات" خلال مشاركتها في قمة مجلس الإدارة 2021، على أهمية قيام الشركات التي تهدف إلى خلق كوادر بشرية مبتكرة ومنتجة، بالاعتماد على مناهج وأساليب جديدة خاصة بإدارة المواهب، مشيرة إلى حرصها على بناء كوادر بشرية تتمتع بالموهبة والقدرة على التطور والتعلم والمساهمة في التحول الرقمي، الذي يعتبر أمراً حيوياً لتحقيق استراتيجيتها ورؤيتها، مؤكدة على أن هذه المناهج والأساليب تدور حول تطوير هذه المواهب، وتشجيع الثقافة التي تناسب قيمها وتلهمها باستمرار.

انطلقت فعاليات القمة تحت رعاية الشيخة شما بنت سلطان بن خليفة أل نهيان، وباستضافة مؤسسة "آرورا50"، وذلك بهدف بحث ومناقشة أهمية تحقيق التوازن بين الجنسين في مجالس الإدارة المختلفة، حيث تم تخصيص هذه القمة الفريدة من نوعها لتمكين وتطوير دور المرأة، وتعزيز مشاركتها في مجالس الإدارة بما يتوافق مع أفضل الممارسات المعمول بها دولياً.

وقد شارك في فعاليات هذه القمة من "اتصالات" كلا من؛ المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات"، ودينا المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية، ومها مريش، نائب رئيس أول التحول المؤسسي للأعمال والاتصالات الرقمية.

وخلال الجلسة النقاشية التي تناولت موضوع "مستقبل التنوع والشمولية في مكان العمل"، سلط دويدار الضوء على أهمية التنوع كمحرك رئيسي للابتكار، ومتطلب هام لشركة "اتصالات" لتحقيق النجاح على الصعيد العالمي، مشيراً إلى التحول الذي شهدته الشركة في الأسواق الستة عشرة التي تتواجد فيها، حيث تتضافر الجهود، في سبيل تحقيق رؤية الشركة واستراتيجيتها المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، وبما يجسد في الوقت نفسه شعارها "معاً".

وأكد دويدار خلال الجلسة على أن وجود كوادر بشرية متنوعة يوفر المزيد من وجهات النظر المختلفة، ومجموعة من المهارات، والرؤى الإبداعية والخبرات، التي تعتبر العناصر والمقومات الرئيسية التي من شأنها تمكين خدمات ومنتجات أكثر ابتكاراً للعملاء والشركات.

من جانبها شددت المنصوري في عرضها التقديمي الذي جاء تحت عنوان "الشمولية: السر وراء نجاح الأعمال" على أهمية تحقيق التوازن بين التنوع والشمولية، معتبرة أن هذا التوازن يُعد المحفز الرئيسي لنجاح الأعمال وتعزيزها ومشاركة الموظفين، مشددة على أهمية الاستفادة من تحليل البيانات لضمان توظيف مواهب وكوادر بشرية متنوعة ومؤهلة، تتمتع بالخبرات المناسبة ومهارات المستقبل.

وأكدت المنصوري على أن اتباع ثقافة الشمولية أصبح متطلباً ضرورياً لاستمرارية ونجاح الشركات، مشيرة إلى بعض الأبحاث الهامة التي تناولت العلاقة المباشرة بين الشمولية وبين نجاح الأعمال والارتقاء بها، حيث تلعب الشمولية دوراً محورياً في مساعدة الشركات على مضاعفة عوائدها المالية، والارتقاء بأداء أعمالها بمقدار الثلاثة أضعاف، ومساعدتها على أن تكون أكثر مرونة في تأدية أعمالها بمقدار الستة أضعاف، وأخيراً ثمانية أضعاف احتمال تحقيق نتائج أفضل.

ولفتت إلى جهود "اتصالات" في تحقيق الشمولية من خلال إطلاق مبادرات متنوعة للعملاء، وبالشكل الذي يمكنهم من الوصول السهل إلى مختلف الخدمات التي يتطلعون إليها. ومن أهم هذه الخدمات والمبادرات، على سبيل المثال لا الحصر، تدريب الموظفين على لغة الإشارة، كجزء من ثقافة الشمولية والتنوع في سبيل تحقيق تجربة عملاء فريدة، وكذلك إطلاق مبادرة لمساعدة كبار السن على إجراء المعاملات على أجهزتهم الذكية ومن بيوتهم. كما حرصت "اتصالات" أيضاً على مساعدة الأشخاص من فئة التوحّد من خلال إطلاق خاصية متصفح الانترنت الذي يعتبر الأول من نوعه والمخصص لمساعدة هذه الفئة من خلال معالجة المواقع الإلكترونية وتحسين تجاربهم أثناء تصفح الإنترنت. هذه أمثلة واضحة على تجسيد "اتصالات" للشمولية وعلى جهودها في خدمة عملائها وتمكينهم من خلال التكنولوجيا.

من جانبها شاركت مها مريش في جلسة نقاشية ركزت على أهمية المواءمة في الإدارة، في إدارة توقعات المستثمرين المتغيرة في تحقيق الشمولية، كما ركزت الجلسة على دور الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في إجراء تغييرات مهمة، وتخطيط التعاقب الوظيفي، ودور مجلس الإدارة في دعم استراتيجية الاعمال ورؤساء الشركات التنفيذيين.

  • حصدت "اتصالات" لقب "أفضل مشغل إقليمي للمراكز الذكية للبيانات" في حفل جوائز "جلوبال كاريير كوميونيتي 2021"

أفاد علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "مجموعة اتصالات" أن قاعدة عملاء مراكز "اتصالات" الذكية للبيانات SmartHub تشهد نمواً ملحوظاً يعزى بالدرجة الأولى إلى تنوع المراكز وشموليتها لتوفر البيئة المثالية للترابط الشبكي إقليمياً مع المستخدمين النهائيين.

وأضاف: "بصفتها واحدة من أكبر مراكز البيانات المستقلة في المنطقة، تُعد مراكز SmartHub بمثابة جسراً في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات يربط القارات ببعضها وتعمل على دعم العمليات الحيوية للعملاء الدوليين. وتلتزم اتصالات بجعل مراكز SmartHub الوجهة المفضّلة للمشغلين حول العالم ومزودي الخدمات السحابية وتبادل البيانات وغيرها من الشركات التي تبحث عن خدمات المراكز الذكية للبيانات بمستوى متطور."

وتعد مراكز "اتصالات" الذكية للبيانات SmartHub شريكاً رقمياً للشركاء الدوليين بمختلف الصناعات بما في ذلك شركات الاتصالات، ومشغلي الخدمات غير التقليدية، ومزودي الخدمات السحابية، وشبكات بث المحتوى، والخدمات المالية، ومنصات الألعاب الإلكترونية. وترتبط مراكز اتصالات شبكياً بمجموعة من الكابلات البحرية المستقلة التي تتصل مع أوروبا والولايات المتحدة والشرق الأوسط وإفريقيا مما يساهم في تزويد الخدمات إلى أكثر من 2 مليار شخص بزمن استجابة 30 مللي ثانية فقط لضمان أفضل التجارب للعملاء.

كما تُصنف مراكز "اتصالات" الذكية للبيانات SmartHub بأنها أكبر نقطة اتصال للكابلات البحرية في المنطقة لتتيح للمشغلين مجموعة من الخدمات المرنة برسوم ملائمة بما في ذلك خدمة البيانات والمكالمات الصوتية، وخدمات الهاتف المتحرك والأقمار الاصطناعية وتبادل حركة البيانات.

وحصلت "اتصالات" مؤخراً على لقب "أفضل مشغل إقليمي للمراكز الذكية للبيانات" في حفل جوائز "جلوبال كاريير كوميونيتي 2021" في العاصمة الألمانية برلين، وهو اللقب الذي يمنحه منظمو الحفل تكريماً لمشغلي الاتصالات ذوي الخدمة المميزة والمبادرات الفعّالة في إيجاد الحلول والخدمات الجديدة التي تُحدث الأثر الإيجابي في الأعمال.

وحول هذه الجائزة، قال علي أميري: "تلتزم اتصالات بالسعي للتميز والابتكار وهو ما أتاح للمراكز الذكية للبيانات SmartHub أن تصبح أحد أكثر مراكز البيانات تطوراً ونمواً في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وأوروبا. وأصبحت مراكزنا جزءاً حيوياً من البنية التحتية الرقمية في المنطقة وستواصل تقديم الخدمات ذات المستوى العالمي لعملائنا لتلبية احتياجاتهم المتغيرة."

وتتألف منظومة المراكز الذكية للبيانات SmartHub من 3 منشآت هي مركز SmartHub 1 الفجيرة، ومركز SmartHub 2 الفجيرة، ومركز SmartHub دبي. وتقوم "اتصالات" حالياً ببناء المركز الرابع في دولة الإمارات والذي من المقرر أن يستكمل في الربع الأول من عام 2022، في خطوة تهدف إلى رفع القدرات والسعات الدولية للمراكز لتلبية الاحتياجات المتزايدة للعملاء الدوليين في أنحاء آسيا وإفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط والأمريكيتين.

وتشكل توسعة مراكز اتصالات الذكية للبيانات خطوة هامة لتعزيز خدمات المبيع بالجملة للمشغلين لتمثل الشركة معياراً يحتذى به في المنطقة انسجاماً مع استراتيجيتها "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، وتماشياً مع الرؤية الحكومية لمواصلة الريادة على صعيد قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ولتشكل الإمارات مركزاً إقليمياً لربط احتياجات مشغلي الاتصالات حول العالم.

: أعلنت "اتصالات" عن توفير أحدث إصدارات iPhone و iPad بما يشمل الهواتف المبتكرة والعصرية iPhone 13 Pro، iPhone 13 Pro Max، iPhone 13، iPhone 13 mini، بالإضافة إلى الجيل التاسع من iPad بقدراته العالية وسعره الملائم، وiPad mini ذو التصميم الجديد للشاشة.

وتتميز هواتف iPhone 13 Pro، iPhone 13 Pro Max بتصاميم جديدة كلياً ونظام كاميرا يُعد الأكثر تطوراً على أجهزة iPhone، وشاشة Super Retina XDR مزوّدة بتقنية ProMotion، وبطارية تدوم أطول، وشريحة A15 Bionic المصمّمة بواسطة Apple بمعالج 5-core GPU، مدعمة بتقنية الجيل الخامس المتطورة.

بينما تتميز هواتفiPhone 13 ، iPhone 13 mini بنظام كاميرا مزدوجة هو الأكثر تطوراً في هواتف iPhone وشريحة A15 Bionic متينة وذات تصميم أنيق. في حين يتميز iPad mini بشاشة كاملة تمتد إلى الحواف وشريحة A15 Bionic، متوافقة مع شبكة الجيل الخامس، وبخاصية Center Stage وغيرها. ويضم جهاز iPad شريحة A13 Bionic المصمّمة بواسطة Apple، وخاصية Center Stage، وخاصية True Tone، ويبدأ بسعات ضعف عما كان سابقاً.

ويمكن للعملاء طلب أجهزة iPhone 13 وأجهزة iPad mini وiPad مسبقاً اعتباراً من 17 سبتمبر الجاري على أن تكون متوفرة بتاريخ 24 سبتمبر.

للمزيد من المعلومات والتفاصيل يرجى زيارة etisalat.ae/iphone13pro.

قال المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، إن صناعة الهاتف المتحرك أصبحت اليوم مساهم رئيسي في دعم وتسريع النمو الاقتصادي، وتعزيز فرص العمل، وتمكين المجتمعات، جاء ذلك خلال كلمته الافتتاحية في اليوم الأول لمؤتمر "موبايل 360 - أورآسيا"، في نسخته الرابعة، والذي ينظمه الاتحاد العالمي لشبكات الهاتف المتحرك GSMA هذا العام في موسكو.

وبعد الانتهاء من كلمته الافتتاحية، شارك دويدار في جلسة نقاشية جاءت تحت عنوان" تمكين مجتمع قائم على البيانات"، ضمت عددا من الرؤساء التنفيذيين في قطاع الاتصالات، وقادة من المشغلين، ونخبة من شركات البنية التحتية، ومقدمي خدمات تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات.

وقد ركزت الجلسة النقاشية على دور الأزمات في تسريع الابتكار الذي يعتبر عاملاً حيوياً في إطلاق مرحلة نمو ما بعد الأزمة بالاعتماد على التقنيات المستقبلية، مثل الذكاء الاصطناعي؛ والجيل الخامس 5G، والبيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء IoT، في تشكيل المستقبل، والارتقاء بمستوى حياة الناس، وإعادة بناء وتشكيل مجتمع أكثر ارتباطًا وتفاعلاً.

وأكد الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، على " إن صناعة الهاتف المتحرك أصبحت تشهد اليوم انتشاراً عالمياً غير مسبوق، وذلك في الوقت الذي يواصل فيه قطاع الاتصالات التزامه بالعمل بفعالية مع الحكومات، والمؤسسات الدولية عبر مختلف المنصات العالمية منها والإقليمية. هنا تلعب الحكومات الأكثر انفتاحاً على التقدم التقني دورًا مهمًا في تمكين الاقتصاد القائم على البيانات، وفي جني الفوائد بالاستناد على بنية تحتية وتنظيمية قوية ومتطورة تدعم هذا التقدم".

مضيفاً "لقد أصبحت دولة الإمارات العربية المتحدة نموذجاً يحتذى به، وذلك بفضل دعم القيادة الرشيدة الدائم والمستمر لقطاع الاتصالات، وبالشكل الذي أسهم في جعل دولة الإمارات واحدة من أفضل خمس دول في العالم من حيث البنية التحتية التكنولوجية، وتبني تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، والاستثمار في خدمات الاتصالات. وقد أسهم هذا الدعم في الهام ’مجموعة اتصالات‘ لمواصلة استثماراتها في بناء شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم، وفي توفير أحدث الخدمات والتقنيات الرقمية الرائدة والمستقبلية، وبما يحقق مصلحة عملائها ومساهميها على حد سواء".

وشهد مؤتمر "موبايل 360 - أوراسيا" دراسات حالة ومناقشات رفيعة المستوى، ركزت على كيفية تسخير التقنيات الجديدة لبناء ميزة تجارية تنافسية والحفاظ عليها، وبما يسهم في خلق فرص اجتماعية وتجارية جديدة، تحقق زيادة في الإيرادات وتضمن في الوقت نفسه الأمن.

كما شهدت فعاليات المؤتمر التي استمرت على مدى يومين مشاركة وزراء، وهيئات خاصة بتنظيم قطاع الاتصالات، وهيئات حماية البيانات، وهيئات الهوية، وممثلين من المنظمات الدولية لبحث ومناقشة نمو الاقتصاد الرقمي العالمي.

وإضافة إلى ذلك، فقد ركزت المناقشات أيضاً على الابتكارات التكنولوجية، التي تقدم حلولًا من شأنها إثراء حياتنا اليومية، وحل المشكلات المعقدة، وتحقيق القيمة والازدهار.

  • تتزامن الخطوة مع إطلاق "اتصالات" لبرنامج الخريجين في الذكاء الاصطناعي
  • يمتد البرنامج لتسعة أشهر ويمد الخريجين الإماراتيين بالخبرات في تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والبيانات الضخمة والأمن السيبراني

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم بصفتها الشركة الوطنية الرائدة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن عزمها تعيين 100 خريج مواطن بنهاية العام الجاري على أن تعين الشركة 25 خريج مواطن خلال شهر سبتمبر الجاري، وذلك في إطار التوجهات الحكومية لمشاريع الخمسين.

ويتزامن هذا الإعلان مع إطلاق "اتصالات" لبرنامج الخريجين في الذكاء الاصطناعي بعد أن عقدت الشركة هاكاثون يعد الأول من نوعه شهد إقبال الكفاءات الإماراتية على وضع الحلول المبتكرة لمجموعة من التحديات ذات الصلة. وينعقد برنامج الخريجين الجديد على مدار تسعة أشهر وينقسم لمرحلتين الأولى في سبتمبر الجاري والثانية في شهر ديسمبر، ويتيح للخريجين الإماراتيين الفرصة للحصول على الخبرات العملية في تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والبيانات الضخمة والأمن السيبراني.

وتعليقاً على هذا الإعلان قالت دينا علي المنصوري الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في "مجموعة اتصالات" أن قرار تعيين دفعة من المواطنين الإماراتيين يأتي تفاعلاً مع توجهات الحكومة الرشيدة لدولة الامارات العربية المتحدة، ولتدلل من جديد على أن المجموعة مستمرة في السير على نهج القيادة وتسريع عملية التوطين مسخرةً كافة إمكاناتها وقدراتها بما يصب في صالح الوطن والمواطن.

وأكدت المنصوري أن هذه الخطوة تتزامن مع إطلاق برنامج الخريجين في الذكاء الاصطناعي الذي يعد جزءاً من الجهود المتواصلة للشركة للاستثمار في الكوادر الإماراتية ودعم المسيرة المهنية لأبناء الدولة في المجالات الرقمية بالارتكاز على الخبرات المكثفة التي تمتلكها الشركة في تلك الميادين.

ولفتت المنصوري إلى أن مجموعة اتصالات ومنذ تأسيسها قطعت أشواطاً كبيرة في تأهيل وتدريب شريحة كبيرة من المواطنين داخل الشركة وخارجها على مختلف المهارات العملية والعلمية المتطورة لاسيما التي تتعلق بالشبكات وبالذكاء الاصطناعي ورقمنة الخدمات والحلول وهي المجالات التي سوف تستقبل العدد الأكبر من الكفاءات التي تنوي الشركة تعيينهم في الفترة القادمة.

فيما أكدت على الاستعداد الكامل لتسخير كافة القدرات التدريبية والتقنيات الحديثة المتطورة عبر أكاديمية اتصالات لتدريب وتأهيل المواطنين المشاركين في البرامج الجديدة.

وعلى مر العقود الأربعة الماضية، حظيت "اتصالات" بدورٍ كبير ومشهود على صعيد التوطين وتدريب وتأهيل الموارد البشرية حتى أصبحت واحدة من أعلى الشركات توطيناً للكوادر الإماراتية.
ولقد عكفت "اتصالات" على تبني سياساتها الخاصة لاستقطاب وتطوير الكوادر وتمكينهم بالخبرات الجديدة لتلبية الاحتياجات المتنامية في بيئة الأعمال الرقمية والمستقبلية.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن توفر أحدث هواتف سلسلة Galaxy Z 5G من سامسونج، للمستهلكين في جميع متاجرها في الإمارات العربية المتحدة. وتضم المجموعة الجديدة هاتفي Galaxy Z Fold3 5G وGalaxy Z Flip3 5G، أحدث ابتكارات سامسونج في فئة الهواتف القابلة للطي، واللذين يجمعان بين التصميم الجريء والهندسة المتطورة، بالإضافة إلى أحدث التقنيات والميزات، مما يدشّن فصلاً جديداً من الابتكارات في عالم الأجهزة المحمولة. ويعتبر الهاتفان الجديدان الأكثر قوة ومتانة في فئة الأجهزة القابلة للطي حتى الآن، حيث تم تصميمها للارتقاء بتجارب المستهلكين ومنحهم المزيد من القدرات الاستثنائية لإنجاز مهامهم ومشاهدة المحتوى الذي يفضلونه والاستمتاع بتجارب لعب غامرة وغير مسبوقة. يتوفر هاتفا Galaxy Z Fold3 5G (256 GB) بسعر 6,799 درهم بينما يتوفر هاتف Galaxy Z Flip3 5G (128 GB) بسعر 3,799 درهم وذلك في كافة أفرع "اتصالات" والموقع الإلكتروني وتطبيق My Etisalat UAE.

ويمكن شراء هاتفي Galaxy Z Flip3 5G و Galaxy Z Fold3 5G عبر خطط الدفع الذكية والمرنة بعقود تمتد إلى 12 أو 18 أو 24 أو 36 شهراً وبأقساط تبدأ من 112 درهم و201 درهم شاملة الضريبة لكل من الجهازين على التوالي.

ويحصل مشتركين "اتصالات" الحاليين أو الجدد للباقات المدفوعة مقدماً على عرض خاص عند شرائهم لهذه الأجهزة من خلال الضغط على الرقم *056# للفوز بواحدة من العروض اليومية المميزة: 1 جيجابايت من البيانات لمدة 3 أشهر، أو 3 جيجابايت من البيانات لمدة شهرين، أو 10 جيجابايت من البيانات لمدة شهر واحد.

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "يسعدنا الإعلان عن توفر هاتفي Galaxy Z Fold3 5G وGalaxy Z Flip3 5G لعملائنا في الإمارات، حيث لاقت هذه الأجهزة إقبالاً جيداً خلال مرحلة الطلب المسبق لما توفره من أداء متفوق باستخدام شبكتنا للجيل الخامس التي تتميز بسرعة الاتصال العالية وزمن الاستجابة المنخفض. ويمكن لجميع العملاء بمختلف شرائحهم الاستفادة من الأسعار المخفضّة وخطط الدفع الذكية التي تقدمها ’اتصالات‘ والمتاحة الآن بخيار 36 شهراً للحصول على هذه الأجهزة الحديثة بكل سهولة ويسر."

وتتميز شبكة الجيل الخامس 5G بسرعة هائلة وزمن استجابة منخفض للغاية مما يتيح لمشتركي "اتصالات" الاستمتاع بمشاهدة مقاطع الفيديو بدقة عالية 4K واختبار أفضل التجارب في الألعاب والتقنيات المتطورة.

وقال عثمان البورا، رئيس قسم الهواتف النقالة في سامسونج الخليج للإلكترونيات : "يسعدنا التعاون من جديد مع المزودين، لتوفير أحدث ابتكاراتنا للمستهلكين والمتمثلة هذه المرة بمجموعة هواتف Galaxy Z Series. ومن خلال الإقبال الكبير على هواتفنا خلال مرحلة الطلب المسبق، نتوقع أن يشهد هاتفا Galaxy Z Fold3 5G وGalaxy Z Flip3 5G طلباً استثنائياً من جانب المستهلكين على مستوى الدولة. ويسرنا أيضاً إعطاء الفرصة للمستهلكين للحصول على هواتفهم الجديدة عبر القنوات المختلفة التي يوفرها لهم مزود خدمات الاتصال الخاص بهم".

سلسلة هواتف Galaxy Z
تواصل سامسونج الالتزام بإرثها الريادي في تصنيع الأجهزة القابلة للطي، عبر الارتقاء بالأداء وتحسين العمليات وإجراء اختبارات مرور الزمن، لتطوير أجهزة فائقة المتانة، حتى بعد سنوات من الاستخدام. ويتيح النظام المتطور للوصلات المفصلية المخفية طي الهاتف بشكل سلس ومستقر، وتمكين المستهلكن من فتح شاشة الهاتف بزوايا مختلفة، لتجربة رائدة وفريدة من نوعها، بفضل نظام الوضع المرن. وتوفر تقنية الكنس المحسّنة، مستوى عال من الحماية في مساحة أقل، مع ألياف أصغر لحماية الهاتف والمفصلة المخفية Hideaway Hinge من الغبار والجزيئات، وبتصميم أنحف. كما قامت سامسونج بتزويد هاتفي Z Flod3 و Flip3 Z بميزة IPX8 لمقاومة المياه، ليكونا أول الهواتف القابلة للطي التي توفر هذه الميزة على مستوى القطاع، بالإضافة إلى حرصها على استخدام أفضل أنواع الألومنيوم في تصنيع الهواتف الذكية حتى الآن.

هاتف Galaxy Z Fold3 5G
يعتبر هاتف Galaxy Z Fold3 5G مثالياً للأشخاص الذين يتطلعون لاقتناء هاتف ذكي ومتطور، يساهم في تعزيز إنتاجيتهم وتمكينهم من الاستمتاع بكل لحظة من لحظات حياتهم، عبر الجمع بين القدرات الفائقة والأداء المتميز وتجارب الترفيه والمشاهدة الغامرة. ويلبي الجهاز الجديد هذه الاحتياجات، عبر تمكين المستخدمين من الاطلاع على قائمة مهامهم بشكل أسرع، واستكشاف تجارب الجيل التالي من الألعاب، ومشاهدة محتواهم المفضل، بالإضافة إلى إجراءات مكالمات الفيديو بدقة غير مسبوقة. وسيستمتع المستخدمون بالمزايا التي تمكنهم من استخدام حتى 3 تطبيقات في وقت واحد، لإضفاء مستوى جديد من الإنتاجية وتعددية المهام للمستهلكين الذين يعيشون في عالم سريع التطور. كما يوفر شريط المهام الجديد، القدرة على التنقل بين التطبيقات بسهولة دون العودة إلى الشاشة الرئيسية، بالإضافة إلى تمكين المستخدمين من استعراض المزيد من المعلومات عبر تطبيقات مختلفة في آن واحد، بفضل تطبيق Split View .

هاتف Galaxy Z Flip3 5G
يوفر هاتف Galaxy Z Flip3 5G للمستخدمين، القدرة للتعبير عن أنفسهم على النحو الأفضل، بفضل خيارات الألوان الجريئة والتصميم الأنيق المدمج والإكسسوارات العصرية، بالإضافة إلى الميزات الفريدة. وقد تم تصميم الجهاز على نحو مبتكر، حيث سيتمكن المستخدمين عند فتحه، من التقاط صور شخصية رائعة بجودة الاستديو بفضل ميزة الوضع المرن ونشرها على قنوات التواصل الاجتماعي. كما باتت عملية التمرير والمشاركة سلسة للغاية، بفضل معدل التحديث التكيفي الجديد البالغ 120 هرتز في الهاتف. وصممت الكاميرا الخلفية باستخدام طبقة من الزجاج فائق النقاء، لالتقاط الصور بجودة عالية، عبر تسهيل مرور كمية أكبر من الضوء إلى الكاميرا، مع الحد من التوهج في كل لقطة يتم تصويرها باستخدام الهاتف. وسيستمتع المستهلكون بمجموعة من الميزات التي ترتقي بتجارب مستخدمي الهواتف القابلة للطي إلى مستوى جديد كلياً.

لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة etisalat.ae.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إتاحة الفرصة لمشتركي الباقات المفوترة والمدفوعة مسبقاً لاستخدام تطبيق الحصن في الأماكن العامة دون الحاجة لتفعيل أو شراء باقة البيانات. وتتيح هذه الخطوة إعفاء تطبيق الحصن من استهلاك البيانات وعدم احتسابها من رصيد البيانات الخاص بمشتركي الهاتف المتحرك.

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "يسعدنا توفير الدخول المجاني إلى تطبيق الحصن بما يعكس التزام ’اتصالات‘ المتواصل بالمساهمة في دعم جهود حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة في تبني أحدث تقنيات الهاتف المتحرك لاحتواء جائحة كوفيد-19 والتصدي لها والحفاظ على صحة وسلامة كافة المواطنين والمقيمين والزوّار من جهة وكذلك تحسين تجارب العملاء من جهة أخرى."

وأشارت لجنة إدارة الطوارئ والأزمات والكوارث الناجمة عن جائحة كورونا في إمارة أبوظبي تأكيداً على قرارها الصادر في شهر يونيو الماضي إلى بدء استخدام تطبيق الحصن بصورة حصرية للدخول الآمن إلى معظم الأماكن العامة في إمارة أبوظبي اعتباراً من 20 أغسطس الماضي وذلك لكافة المقيمين والزوار.

ويُستخدم تطبيق الحصن في إجراءات المرور الأخضر ودخول إمارة أبوظبي ويعكس نظام الترميز في تطبيق الحصن حالة التطعيم ومدة صلاحية فحص مسحة الأنف (PCR) حسب البروتوكول الخاص بالمرور الأخضر، بالإضافة إلى سجل بكافة نتائج مسحات الأنف السابقة.

أغسطس 2021

أعلنت "اتصالات" اليوم عن تعاون مشترك مع "أورانج" لتأسيس نقطة تبادل حزم البيانات بين الشبكات (IPX) لدى مقسم "اتصالات" الذكي للبيانات (SmartHub) في الإمارات العربية المتحدة، بما يسهم في توسعة انتشار ذراع المبيعات بالجملة الدولي لشركة "أورانج" في المنطقة وتلبية الاحتياجات المتزايدة لشبكات الجيل الرابع 4G والجيل الخامس 5G. ويشكل مقسم تبادل البيانات لدى مركز(SmartHub) من "اتصالات" منصة مستقلة تتيح لمشغلي الهاتف المتحرك تحسين تجارب العملاء في التجوال الدولي للهاتف المتحرك بالإضافة إلى تلبية متطلبات التجوال التجاري لتطبيقات إنترنت الأشياء والتي تستوجب الاتصال بزمن استجابة منخفض.

ويساهم مقسم البيانات الذكية (SmartHub) من "اتصالات" في تعزيز تواجد ذراع المبيعات بالجملة الدولي لشركة "أورانج" في الشرق الأوسط ودعم البنية التحتية للشركة، وتعزيز نقاط وسعات الاتصال، وانتشار الخدمات في الشرق الأوسط وأفريقيا. ويهدف هذا التعاون أيضاً إلى دعم أعمال الشركة التي تقدمها للعملاء الحاليين على الصعيد الدولي واختبار فرص النمو في الأسواق الجديدة من خلال خدمات وحلول الاتصالات المتخصّصة.

وتعليقاً على هذه الاتفاقية، قال علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "مجموعة اتصالات": "تعتز ’اتصالات‘ بهذه الشراكة مع أورانج وبتأسيس نقطة تبادل البيانات الجديدة في مركز اتصالات الذكي (SmartHub) والذي يُعد منصة مبتكرة وإقليمية تتيح تبادل البيانات والسعات وتعزيز فرص النمو للمشغلين. وخلال الأعوام الماضية، نجحت مراكز البيانات الذكية في اتصالات بأن تحافظ على أداءٍ قوي ومتسق مقدمةً أفضل خدمات الاتصال في المنطقة."

وأضاف أميري: "تواصل اتصالات حرصها تقديم الخدمات الدولية المبتكرة والمتميزة، حيث تعزز هذه الشراكة مع أورانج من مكانة اتصالات كمركز إقليمي لتبادل البيانات والاتصالات لدى مشغلي المنطقة، ويتيح هذا التعاون لشركة أورانج تطوير خدمات الاتصال على شبكات الجيل الرابع 4G والجيل الخامس 5G بما يدعم البنية التحتية للشركة في الشرق الأوسط."

وتشكل نقطة تبادل حزم البيانات في مركز اتصالات (SmartHub) منصة عملية لربط مشغلي خدمات الاتصالات بكل يسر وسلاسة وهي رابع نقاط تبادل البيانات الدولية لمشغلي الهواتف، بعد أمستردام وأشبورن، وسنغافورة وبما يساهم في ملء الفجوة بين سنغافورة-أمستردام، وتعزيز جودة وتنوع الخدمات لمشغلي الاتصالات.

  • "اتصالات" تثمن المبادرات الإنسانية والجهود الكبيرة المبذولة ودورها في تعزيز قيم الإخاء والتضامن

بالتزامن مع اليوم العالمي للعمل الإنساني الذي يصادف الـ19 من أغسطس، تشرفت "اتصالات" كشركة وطنية رائدة بأن تكون جزءاً من النهج الإماراتي في العمل الإنساني والخيري الذي أرسى دعائمه الوالد المؤسس المغفور له بإذن الله، الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان طيب الله ثراه، من خلال العديد من المبادرات الإنسانية والخيرية التي تسهم في تعزيز قيم الإخاء والتعاون لافتةً إلى مواصلة قيادتنا الحكيمة ذات النهج الإنساني في دعم المشاريع والأعمال الخيرية والإنسانية محلياً ودولياً.

ونجحت العديد من الجهات الحكومية والمؤسسات المختلفة في دولة الإمارات بأن تشكل نموذجاً فريداً في التضامن الإنساني والدولي خصوصاً في ظل ما يشهده العالم في الوقت الحاضر من تحديات كبيرة لمواجهة فيروس كورونا، الأمر الذي يتطلب المزيد من الجهود المشتركة. وبدورها أتاحت "اتصالات" لقرابة مليون طالب في الدولة التصفح المجاني للمواقع والمنصات التعليمية في الدولة، ودعمت أكثر من 10 مليون من مشتركي اتصالات على التصفح المجاني في 800 موقع إلكتروني في التعليم والصحة والسلامة. كما ساهمت في دعم أكثر من 19000 طالب من الأسر التي لا تملك خدمة الإنترنت المنزلي، عبر تزويدهم بباقات الإنترنت على الهواتف المتحركة لتمكينهم من التصفح المجاني للمنصات والمواقع التعليمية، ووفرت الدخول المجاني إلى 9 من التطبيقات والمنصات التي تتيح التواصل المرئي والصوتي لتعزيز آلية التعلّم عن بُعد، وقامت بدعم مبادرة "التعليم دون انقطاع" وهي حملة وطنية أطلقتها دبي العطاء ووزارة التربية والتعليم لجمع التبرعات ومعالجة آثار تفشي وباء كوفيد-19 على تعليم الأطفال والشباب في الإمارات.

وأطلقت "اتصالات" بالتعاون مع جمعية الإحسان الخيرية مبادرة "صندوق الأدوية الخيري" بهدف تشجيع المتطوعين من موظفي "اتصالات" على التبرع بالأدوية ومنحها مجاناً للمرضى المحتاجين. وقد شهدت هذه المبادرة نجاحاً بارزاً بجمع كمية كبيرة من الأدوية غير المستخدمة، وذلك من كافة مواقعها ومكاتبها في الإمارات. كما ساهمت "اتصالات" بدعم مؤسسة نور دبي الخيرية من خلال تأمين سهولة التبرعات عبر الرسائل النصية، ودعم مؤسسة تحقيق أمنية وتأمين التبرعات لصالح المؤسسة عبر تطبيق بسمات، بالإضافة إلى دعم حملة الزكاة 2021 التابعة لمدينة الشارقة للخدمات الإنسانية.

وتشرفت "اتصالات" بدعم حملات الهلال الأحمر الإماراتي بما فيها معرض عطايا والذي يُخصص ريعه للأعمال الإنسانية، وكافة الحملات الرمضانية وحملات عيد الفطر وعيد الأضحى بتيسير التبرعات الإنسانية والترويج لهذه الحملات على منصات للتواصل الاجتماعي.

وساهمت "اتصالات" بتحقيق النجاح اللافت لحملة "100 مليون وجبة" التي أطلقتها مؤسسة مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية خلال شهر رمضان المبارك والمزاد الخيري "أنبل رقم" التابع للحملة حيث تفخر "اتصالات" بأن وصلت قيمة المزايدة على الأرقام التي خصصتها في مزاد "أنبل أرقم" إلى أكثر من 3.6 مليون درهم وهو ما يدعم أهداف الحملة ويعزز نجاحها.

كما تشرفت "اتصالات" بدعمها للمنتدى الافتراضي العالمي للأخوة الإنسانية بكونها شريك الاتصال الرسمي للمنتدى الذي انعقد بتنظيم وزارة التسامح والتعايش وبالتعاون مع اللجنة العليا للأخوة الإنسانية، تحت رعاية ومشاركة معالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان، وزير التسامح والتعايش.

واستطاعت "اتصالات" أن تهدي خاصية متصفح الإنترنت الأولى من نوعها مجاناً لفئة التوحّد محلياً ودولياً والذي يهدف لتحسين تجارب الأشخاص من فئة التوحّد في تصفح الإنترنت من خلال معالجة المواقع الإلكترونية التزاماً بمبادئ المشاركة المجتمعية وانسجاماً مع أهداف القيادة الرشيدة في تعزيز العمل الإنساني على كافة الأصعدة.

أكدت "اتصالات دعمها لإعلان هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية نهاية 2022 موعداً لإغلاق شبكة الجيل الثاني للهاتف المتحرك (GSM) في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما ينسجم مع جهود "اتصالات" المتواصلة لتحديث وترقية الشبكات.

كما تتماشى خطة إغلاق شبكة الجيل الثاني مع استراتيجية "اتصالات" ورؤية الإمارات 2030 لتحقيق أهداف الدولة على صعيد التحول الرقمي؛ بالإضافة إلى تحسين مؤشرات الدولة عالمياً في قطاع تقنية المعلومات والاتصالات.

وتحرص "اتصالات" على تأمين الانتقال السلس خلال هذه المرحلة وتوعية كافة العملاء بما فيهم الأفراد وقطاع الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة حول إغلاق شبكة الجيل الثاني وتأمين الأجهزة الداعمة للشبكات الأكثر تطوراً مثل الجيل الرابع والخامس.

وتقوم "اتصالات" بالتنسيق مع القطاعات التي ما زالت تستخدم شبكة الجيل الثاني للاتصال بين الأجهزة بتقنية الاتصالات بين الاجهزة (M2M) مثل قطاعات النقل، وأجهزة تتبع المركبات، وأجهزة الدفع المتنقلة، ليتم توفير عروض لترقية الأجهزة واستبدالها لتدعم الأجيال المتقدمة من الشبكات مثل الجيل الرابع 4G وشبكة LTE CATM1 IoT، الأمر الذي سيشكل فارقاً كبيراً لما تتميز به هذه الشبكات من سرعات هائلة في تحميل البيانات وبزمن استجابة أقل.

ويهدف إغلاق شبكة الجيل الثاني إلى مواكبة التطور الرقمي الذي يشهده قطاع الاتصالات عبر الاستفادة من الترددات والنطاقات التي تشغلها شبكة الجيل الثاني وتخصيصها إلى الشبكات الأكثر تقدماً.

وتتمتع شبكة الجيل الخامس G5 بدور كبير في دعم عجلة التقدم التقني المتسارع لتجلب معها قدرات هائلة تفتح الآفاق نحو فرص جديدة، ولذلك من الضروري الاستثمار في شبكة الجيل الخامس لقدرتها على تلبية احتياجات لا حصر لها وعلى رأسها سرعة استجابة الشبكة. وتتيح شبكة الجيل الخامس فرص واعدة للكثير من التطبيقات والخدمات لتشكل محفزاً رئيسياً للابتكار والإنتاجية وكفاءة الخدمات للعديد من القطاعات والصناعات في الدولة.

وتشكل شبكة الجيل الخامس نواة حقيقية للتقنيات الحديثة مثل إنترنت الأشياء، والحوسبة السحابية، والبيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي، والروبوتات وتقنيات التحكم الذاتي، وتقنيات الواقع المعزز والافتراضي. وبإيقاف الأجيال القديمة من الشبكات، يُتاح للأفراد والمجتمعات الاستفادة من كل هذه التقنيات الواعدة التي تشكل جزءاً أساسياً من المستقبل الرقمي.

تتيح "اتصالات" مهلة 15 يوماً لسداد الفواتير التي تصدر في اليوم الأول من كل شهر عن استهلاك الشهر السابق ليكون موعد استحقاق الفواتير هو اليوم 15 من كل شهر.

وتوفر "اتصالات" بذلك الفرصة الكافية للمشتركين لسداد فواتيرهم قبل أو بحلول موعد الاستحقاق وتجنب رسائل التذكير المتكررة وانقطاع الخدمات وما يترتب عليها من رسوم استرجاع بقيمة 26.25 درهم شاملة ضريبة القيمة المضافة.

وتتيح "اتصالات" للعملاء العديد من خيارات الدفع المرنة عبر الموقع الإلكتروني، وتطبيق My Etisalat UAE، والخدمة الذاتية من خلال الاتصال بالرقم (101) أو (125)، وأجهزة الدفع الآلي المنتشرة في الدولة، بالإضافة إلى التطبيقات الخاصة بالبنوك، وغيرها.

وتقوم "اتصالات" بإخطار العملاء عن الفواتير المستحقة قبل تاريخ استحقاقها، وكذلك قبل إجراءات قطع الخدمة في حالة استمرار التأخر عن السداد. وتدعو "اتصالات" العملاء إلى اختيار ميزة الدفع التلقائي ليتم خصم الفواتير بشكلٍ تلقائي شهرياً من بطاقة الائتمان إما بدفع مبلغ ثابت أو كامل مبلغ الفاتورة المستحقة.

يوليو 2021

  • مجلس الإدارة يعتمد توزيع أرباح نقدية على المساهمين للنصف الأول من العام 2021 بقيمة 40 فلسا للسهم الواحد

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للنصف الأول من العام والمنتهي في 30 يونيو 2021.

أبرز النتائج المالية والتطورات خلال النصف الأول من العام 2021:

  • وصلت قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى 156.1 مليون مشترك.
  • بلغت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة خلال النصف الأول من العام الجاري 26.4 مليار درهم، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 3.2 %، في حين بلغت أرباحها الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي مبلغ 4.7 مليار درهم، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 3.9%، وبما يمثل هامش أرباح صافية بنسبة 18%.
  • بلغت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الى 13.4 مليار درهم، وبهامش أرباح قبل الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 51%.
  • اعتمد مجلس الإدارة توزيع أرباح نقدية على المساهمين للنصف الأول من العام 2021 بقيمة 40 فلسا للسهم الواحد.
  • أكدت وكالتي التصنيف الائتماني "ستاندرد آند بورز جلوبل"، و"موديز" التصنيف الائتماني المرتفع لـ "مجموعة اتصالات" والبالغ AA-/Aa3، مع نظرة مستقبلية مستقرة.
  • "اتصالات" تستكمل وبنجاح عملية إصدار سندات بقيمة مليار يورو لإعادة تمويل شريحة السندات المستحقة.
  • "اتصالات" أقوى علامة تجارية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا في جميع الفئات.
  • "اتصالات" شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم بموجب شركة Ookla .
  • "اتصالات" تعلن عن خططها الطموحة الخاصة بالجيل السادس 6G من شبكات الهواتف المتحركة، من خلال إجراء البحوث، وتطوير المعايير الدولية.
  • "اتصالات" توسع رقعة مراكزها الذكية للبيانات من خلال إنشاء مركز بيانات ثالث ومتطور (Tier 3) في كلباء لتلبية الاحتياجات المتنامية للعملاء.
  • "اتصالات" تطلق مركز خدمات الهاتف المتحرك لقطاع الأعمال الأول من نوعه في المنطقة، والذي يتيح لعملاء القطاع الدخول والتحكم بشكلٍ مباشر في استخدام الهاتف المتحرك.
  • "اتصالات" تتشارك مع "دبي الذكية" لتزويد الجهات الحكومية في دبي بحزمة شاملة من خدمات الحماية السيبرانية.
  • "اتصالات" تنضم إلى برنامج تطوير الشركات الصغيرة والمتوسطة بقيادة صندوق خليفة.
  • "اتصالات مصر" تستكمل إجراء أول اتصال صوتي عبر شبكة الجيل الرابع باستخدام تقنية IMS الافتراضية.
  • "اتصالات مصر" توقع اتفاقية تعاون مع شركة "القناة للسكر"، الأولى من نوعها في قطاع الزراعة لتقديم خدمات الدفع الإلكتروني للمزارعين.
  • شركة اتصالات باكستان المحدودة PTCL تبدأ في عملية التحول لشبكة IP Edge & Optical Transport
  • "اتصالات" تطلق منصة التجارة الرقمية المبتكرة UAE Trade Connect بالتعاون مع سبعة بنوك.
  • E-vision تطلق خدمة قياس المشاهدات التلفزيونية ( TAM) لتحديد خيارات الجمهور واتجاهاته ورغباته عبر منصة eLife TV.
  • شركة "الخدمات الرقمية المالية" تتشارك مع "مجموعة اللولو العالمية"، و"مجموعة الفطيم" لتمكين الدفعات الآمنة واللاتلامسية.
  • "اتصالات" تتشارك مع شركة "أروبا" لتزويد خدمات الواي فاي المدارة والحلول الشبكية.
  • "اتصالات" تتعاون مع شركة سيسكو (Cisco) لتبسيط عمليات الإمارات للإنترنت (EMIX) من خلال بناء أول شبكة مفتوحة ومستقلة وآمنة في المنطقة.
  • "اتصالات" تطلق خدمة طلب المأكولات وتوصيلها بواسطة تطبيق "بسمات" في دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • تطبيق "بسمات" من "اتصالات" يتشارك مع مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية لدعم الحملة الإنسانية العالمية "100 مليون وجبة".
  • "اتصالات"، وكجزء من التزاماتها لدعم وتمكين أصحاب الهمم، تتشارك مع وزارة تنمية المجتمع لإطلاق خاصية متصفح الإنترنت المصمّمة لمساعدة الأشخاص من فئة التوحّد.

تصريح معالي جاسم محمد الزعابي، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"

وبمناسبة الإعلان عن نتائج "مجموعة اتصالات" المالية، قال معالي جاسم محمد الزعابي، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، "تواصل ’اتصالات‘ اليوم تحقيق مستويات عالية من الأداء؛ وهو ما تؤكده نتائجها المالية التي تظهر نمواً في عمليات الشركة خلال النصف الأول من العام الجاري 2021، ويعود ذلك إلى الجهود الكبيرة والمستمرة التي تبذلها ’مجموعة اتصالات‘ في تحقيق رؤيتها المتمثلة في قيادة المستقبل الرقمي، والالتزام الثابت تجاه المجتمعات التي تتواجد فيها، وتحقيق قيمة مضافة لمساهميها".

مضيفاً "نحن على ثقة بقدرة ’مجموعة اتصالات‘ على الحفاظ على ريادتها لصناعة الاتصالات، مع الاستمرار في التركيز على تعزيز أعمالها الرئيسية، واستكشاف فرص نمو جديدة وواعدة، وبالشكل الذي يضمن جاهزيتها الكاملة للمستقبل بقدرات وحلول رقمية رائدة ومبتكرة".

واختتم معالي رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، تصريحه بالقول "أود أن أشكر قيادة دولة الإمارات العربية المتحدة الرشيدة على دعمها المستمر لقطاع الاتصالات، وفريق إدارة الشركة الذي نجح في تجسيد الرؤية الرقمية ونقلها إلى واقع ملموس، من خلال الاستمرار في التركيز على استراتيجية ’مجموعة اتصالات‘ طويلة المدى لتحقيق قيمة مضافة لجميع مساهمينا وعملائنا، وشكرهم على دعمهم الراسخ لنا وبما يحفزنا على المساهمة في تحقيق معايير عالمية جديدة ونجاحات مستمرة ودائمة".

تصريح المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"

من جانبه قال المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، "تأتي نتائج ’مجموعة اتصالات‘ القوية خلال النصف الأول من العام 2021 تتويجاً لجهود الشركة في تمكين النمو وتعزيزه وتحقيق الكفاءات التشغيلية، مع التزام ثابت بالأولويات الاستراتيجية الرئيسية لتمكين المستقبل الرقمي ودفع الابتكار عبر عمليات المجموعة المختلفة. وعلى الرغم من التحديات التي تشهدها أسواقنا الرئيسية، إلا أن عملياتنا واصلت تحقيق النمو في الإيرادات وفي الأرباح الصافية والتدفق النقدي الحر.

مشيراً "نفخر بدور ’مجموعة اتصالات‘ الرئيسي في تعزيز مكانة دولة الإمارات الريادية في قطاع الاتصالات والمساهمة في جعلها الدولة صاحبة شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم، ومن ضمن أفضل الدول في سرعة اتصال النطاق العريض الثابت، وبالشكل الذي يلبي طموحات وتطلعات قيادة الدولة الخاصة بتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات. اليوم، ومن خلال نجاحها في إطلاق ونشر شبكة الجيل الخامس 5G، وريادتها العالمية في تحقيق أعلى نسبة نفاذ في توصيل شبكة الألياف الضوئية إلى المنازل، فإن ’مجموعة اتصالات‘ مستعدة بالكامل لمواصلة قيادتها للجيل القادم من شبكات وتقنيات الهاتف المتحرك. وفي الوقت الذي نتطلع فيه إلى المستقبل بثقة، فإننا سنركز على تعزيز قدرات الشركة، والحفاظ على مكانتها الريادية في القطاع، وبما يسهم في تحقيق أهدافها طويلة المدى، لاسيما تلك المتعلقة بإثراء حياة العملاء وتمكين الحكومات والشركات والمجتمعات عبر مختلف عملياتها الدولية".

مضيفاً "وبهذه المناسبة أود أن أتقدم بالشكر لقيادة دولة الإمارات العربية المتحدة الرشيدة، والشكر موصول كذلك لعملائنا ومساهمينا على تشجيعهم الدائم، ولموظفينا على دورهم الكبير في تحقيق هذا النجاح الذي وصلنا إليه اليوم، مع ضرورة التأكيد على مواصلة التركيز على الاستثمار في الحلول المستقبلية المبتكرة، وبالشكل الذي يعزز تجربة العملاء الشاملة، ويضمن تحقيق قيمة مضافة وطويلة الأجل لمساهمينا".

قاعدة المشتركين:

وصلت قاعدة مشتركي "اتصالات" في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال النصف الأول من العام إلى 12.1 مليون مشترك، في حين وصل إجمالي عدد مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى 156.1 مليون مشترك، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 7%.

الإيرادات والأرباح الصافية:

بلغت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة خلال النصف الأول من العام الجاري 26.4 مليار درهم، في حين وصلت أرباحها الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 4.7 مليار درهم، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 3.9%، وبما يمثل هامش أرباح صافية بنسبة 18%.

الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء:

بلغت أرباح المجموعة قبل الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الموحدة 13.4 مليار درهم، وبهامش أرباح قبل الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء بنسبة 51%.

حصلت "اتصالات ديجيتال" على جائزة أفضل شريك أعمال لشركة مايكروسوفت في الإمارات العربية المتحدة عن عام 2021 من ضمن مجموعة من شركاء مايكروسوفت الدوليين، وذلك لما أظهرته "اتصالات ديجيتال" من تفوق وتميز في ابتكاراتها وتوفير الحلول للعملاء بالاعتماد على تقنيات مايكروسوفت.

وتعكس هذه الجائزة جهود "اتصالات ديجيتال" في تقديم الخدمات المتميزة في دولة الإمارات ونجاحها في عقد العديد من الشراكات بمختلف القطاعات بما فيها الأمنية؛ فضلاً عن دعمها لخدمات "Azure" في المؤسسات الصغيرة، والمتوسطة، والكبرى بما في ذلك العديد من الجهات الحكومية المرموقة، وشركات القطاع الصحي والمالي. ولعبت "اتصالات ديجيتال" دوراً محورياً في تسريع تحول العملاء نحو نموذج العمل عن بُعد خلال الجائحة عبر تأمين خدمة الاجتماعات "Teams Direct Routing" للمساعدة في تخفيض النفقات وتمكين استمرارية الأعمال للمؤسسات الدولية.

تجدر الإشارة إلى أنه في كل عام تقوم الجائزة السنوية لمايكروسوفت عن فئة أفضل شريك للأعمال على مستوى الدولة بتكريم شركاء مايكروسوفت الذين يقومون بتطوير وتقديم الخدمات المتميزة التي تعتمد على حلول مايكروسوفت على مدار العام السابق. ويتم تصنيف الجوائز إلى عدة فئات تكرم فيها الفائرين من ضمن أكثر من 4,400 شركة مرشحة في أكثر من 100 دولة حول العالم.

  • خلال مشاركتها في جلسة افتراضية لبنك الفجيرة الوطني

أكدت "اتصالات" على أن دعم عملائها من الشركات الصغيرة والمتوسطة ومساندتها على تطوير أعمالها وتحقيق النجاح خلال مسيرتها نحو التحول الرقمي، كان من أولوياتها الرئيسية خلال جائحة كوفيد -19 وما بعدها، لتعزز بذلك من دورها الريادي في أن تكون المزود الأول والرئيسي للحلول والخدمات الرقمية لهذا القطاع من الشركات في دولة الإمارات العربية المتحدة، وبالشكل الذي مكَّن هذه الشركات من تسيير أعمالها في مختلف الظروف والأحوال بكل سهولة ومرونة.

جاء ذلك خلال مشاركة عصام محمود، نائب الرئيس الأول لقسم الشركات الصغيرة المتوسطة في "اتصالات" في الجلسة الافتراضية التي عقدها بنك الفجيرة الوطني تحت عنوان "تعافي قطاع الأعمال ونموه في مرحلة ما بعد الجائحة في العالم الافتراضي". وقد ركزت الجلسة على أهمية التعامل مع مختلف التحديات التي يواجهها قطاع الأعمال خلال العام 2021 وما بعده، وعلى جهود التحول الرقمي التي يبذلها القطاع، وعلى الدروس المستفادة من الجائحة.

وأكد عصام محمود على أن مبادرات "اتصالات" المتنوعة جاءت منذ العام الماضي داعمة لجهود حكومة دولة الإمارات الرامية إلى ضمان الصحة والسلامة العامة، وتلبية كافة متطلبات الشركات الصغيرة والمتوسطة واحتياجاتها لاسيما من حيث توفير التطبيقات الداعمة للاجتماعات والمؤتمرات الافتراضية، وخدمة المتابعة والتحليل بتقنية الفيديو السحابية، وباقات البيانات، والدقائق الشهرية للمكالمات، وشراء الأجهزة، والباقات المفوترة.

مضيفاً " ’اتصالات‘ قادرة اليوم على لعب دور أكبر في تمكين القدرات الرقمية لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، بالاعتماد على واحدة من أكثر الشبكات تقدماً وسرعة وانتشاراً في المنطقة، لاسيما وأن الشركات الصغيرة والمتوسطة أصبحت تشكل نحو 98 بالمائة من إجمالي الشركات العاملة في دولة الإمارات، كما أنها تسهم بأكثر من 80 بالمائة من الناتج المحلي الإجمالي للدولة، وبالتالي تمثل شريحة مهمة في أعمال ’اتصالات‘".

مشيراً "ركزت جميع مبادرات ’اتصالات‘ خلال الوباء وفي الوضع الطبيعي الجديد على تقديم حلول مبتكرة عبر منصة Business Edgeالمتطورة والداعمة لمتطلبات وأعمال الشركات الصغيرة والمتوسطة اليومية عبر ست ركائز ، وهي الاتصال الذكي، والاتصالات الموحدة، والإنتاجية في بيئة العمل، والأمن والتحليلات، وأجهزة الأعمال".

ومع عودة الشركات لاستئناف أعمالها، فقد تم تفعيل التدابير التي من شأنها الحفاظ على السلامة العامة للموظفين والعملاء، حيث تم وضع الماسحات الضوئية الحرارية، وتطبيق إجراءات التباعد الاجتماعي، كما قامت "اتصالات" في هذا السياق بتوفير خدمة الكاميرا الحرارية، والعديد من الأجهزة والتطبيقات المخصّصة لتسهيل إجراءات السلامة خلال هذه الظروف الراهنة.

وتوفر خدمة المتابعة والتحليل بكاميرات الفيديو "VSAAS" من "اتصالات" للعملاء فرصة تعزيز الحلول الأمنية المتطورة والمرتكزة على تحليلات الفيديو. ويمكن للعملاء الاختيار من بين أربع فئات للمتابعة والتحليل بكاميرات الفيديو، وبمجرد الاشتراك، يحصل العملاء على خدمة التركيب مجاناً ودون أي رسوم لمرة واحدة.

في ظل سعيها لتلبية الطلب غير المسبوق على حلول التواصل وإبقاء قطاع الأعمال على اتصال تام، حرصت ’اتصالات‘ على طرح مجموعة واسعة من باقات الأجهزة، مع إمكانية الدخول إلى منصة CloudTalk Meeting، منصة الاجتماعات الافتراضية الموحدة التي توفرها ’اتصالات‘ لقطاع الأعمال.في ظل سعيها لتلبية الطلب غير المسبوق على حلول التواصل وإبقاء قطاع الأعمال على اتصال تام، حرصت ’اتصالات‘ على طرح مجموعة واسعة من باقات الأجهزة، مع إمكانية الدخول إلى منصة CloudTalk Meeting، منصة الاجتماعات الافتراضية الموحدة التي توفرها ’اتصالات‘ لقطاع الأعمال.

كما توفر "اتصالات" خدمة E-Store مع حلول إدارة البيانات على الإنترنت للمشتركين الحاليين والجدد الراغبين بدمج التحول الرقمي في أعمالهم، مما يتيح لهم التواصل مع عملائهم عبر خدمات Google My Business وGoogle Maps، وإدراج المواقع الإلكترونية، وإدارة صفحات المواقع الإلكترونية، وE-Store.

وفي الوقت الذي بدأت فيه بعض الشركات العودة إلى ممارسة أعمالها بصورة تدريجية، واصل البعض الأخر مواصلة تسيير أعماله عن بعد، من هنا فقد بدأت الشركات الصغيرة والمتوسطة تواجه مجموعة من التحديات التي تتعلق بالحفاظ على سلامة الموظفين، وإبقائهم على اتصال مع العملاء، وتأمين استمرارية الأعمال.وفي الوقت الذي بدأت فيه بعض الشركات العودة إلى ممارسة أعمالها بصورة تدريجية، واصل البعض الأخر مواصلة تسيير أعماله عن بعد، من هنا فقد بدأت الشركات الصغيرة والمتوسطة تواجه مجموعة من التحديات التي تتعلق بالحفاظ على سلامة الموظفين، وإبقائهم على اتصال مع العملاء، وتأمين استمرارية الأعمال.

كما قامت "اتصالات" بتقديم عرضاً خاصاً يتيح للعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة إمكانية الدخول إلى باقة مايكروسوفت أوفيس الأساسية للأعمال "Microsoft 365 Business Basic"، ويمكن لأكثر من 300 مستخدم التمتع بخدمات هذه الباقة. وتشتمل هذه الباقة على برامج مايكروسوفت أوفيس على الإنترنت، وبريد إلكتروني بسعة 50 جيجابايت، وسعة تخزين سحابية OneDrive حتى 1 تيرابايت، وبرنامج مايكروسوفت تيمز، مما يساعد الشركات على إنجاز أعمالها وبأسرع وقت ممكن مع مشاركة الملفات البسيطة، والتأليف المشترك في الوقت الفعلي، والاجتماعات عبر الإنترنت، التي يمكن الوصول إليها جميعًا من أي مكان.

أعلنت شركة مجموعة الإمارات للاتصالات "اتصالات"، وشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة "دو" عن استكمال اتفاقية تعاون شاملة مع مؤسسة محمد بن راشد للإسكان، تقوم من خلالها "اتصالات" و"دو" بتوفير خدمات الاتصالات الأساسية للمجمعات السكنية التابعة للمؤسسة ضمن إطار مبادرة "تعاون" لتطوير البنية التحتية.

وتهدف هذه الاتفاقية إلى تحقيق الأهداف الاستراتيجية لمؤسسة محمد بن راشد للإسكان في بناء المجمعات السكنية المتطورة ذات الخدمات المتكاملة، وتحقيق تطلعات مواطني إمارة دبي وإتاحة الفرصة لهم لاختيار مزود خدمات الاتصالات الذي يناسبهم بمرونة تامة عند الانتقال إلى السكن الجديد. كما تعزز هذه الاتفاقية من الرؤية الحكومية طويلة الأمد لتطوير بنية تحتية ذكية وتوفير خدمات الاتصال المتقدمة للمطورين العقاريين.

وبموجب هذه الاتفاقية، ستقوم شركتا "دو" و"اتصالات" بتدشين شبكات الاتصال الثابتة وصيانتها وتوفير أحدث خدمات وحلول الاتصال لمشاريع عقارية ضخمة في مواقع مختلفة مثل "عود المطينة"، و"حتا"، و"الورقاء 4" و"المحصينة".

وبهذه المناسبة، قال سامي عبدالله قرقاش، المدير التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد للإسكان، "نرحب بشراكتنا مع مجموعة الإمارات للاتصالات "اتصالات"، وشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة "دو" من خلال هذه الاتفاقية التي تؤكد التزام المؤسسة بمسؤوليتها المجتمعية وواجبها تجاه توفير الخدمات في المجمعات التي تقوم بتنفيذها.

كما ثمّن قرقاش جهود مجموعة الإمارات للاتصالات "اتصالات"، وشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة "دو" وجميع من أسهم في تنفيذ مبادرة "تعاون" لتطوير البنية التحتية التي تهدف إلى توفير خدمات الاتصالات الأساسية للمجمعات السكنية التابعة للمؤسسة.

وقال سعيد الزرعوني، النائب الأول للرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في "اتصالات": "تشكل مبادرة ’تعاون‘ أحد أبرز المبادرات التي تحرص ’اتصالات‘ على نجاحها لكونها تنسجم مع التزامنا المتواصل لدعم الرؤية الحكومية في توفير تقنيات الاتصال الذكي وتمكين التحول الرقمي في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. وتعتز ’اتصالات‘ بشراكتها مع مؤسسة محمد بن راشد للإسكان سعياً لتوفير أفضل مستوى من البنية التحتية الرقمية لعملائنا تماشياً مع استراتيجيتنا ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘. كما تعكس هذه الاتفاقية جهودنا المستمرة للمشاركة في كافة المبادرات الهادفة إلى تحسين مستوى الخدمات في الدولة وتلبية احتياجات المشتركين الحالية والمستقبلية."

وقال سليم البلوشي، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في دو: "تتمثل واحدة من أهم الركائز الاستراتيجية لشركة دو بالعمل على تقديم مساهمات قيّمة يكون لها تأثير إيجابي في حياة الأفراد والمجتمعات. ويشكل تطوير البنية التحتية الذكية أولوية رئيسة على المستوى الوطني، ونحن فخورون بتقديم دعمنا وخبرتنا لضمان حصول المطورين العقاريين على أحدث الحلول والخدمات في قطاع الاتصالات بما يلبي الطلب المتزايد على تقنيات الاتصال الذكية من خلال إنشاء بنية تحتية رقمية متطورة وتوفير موارد عالمية المستوى. ولطالما عملنا في دو على نحو استباقي لدعم أجندة الاستدامة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويشكل إعلان اليوم خطوة جديدة في إطار التزامنا بهذا النهج، ونحن فخورون بشراكتنا مع مؤسسة محمد بن راشد للإسكان لا سيّما وأننا نشهد توجهاً متزايداً من جانب المجتمعات السكنية نحو اعتماد خدمات وحلول الاتصال الشاملة التي تتمتع بإمكانيات متطورة وسلسة تضمن عدم انقطاع الخدمة. وهذا بالتحديد ما نسعى إلى توفيره من خلال هذا التعاون".

  • تحالف يضم "مجموعة اتصالات"، و"stc"، و"زين"، و"موبايلي"، و"دو" للالتزام بتنفيذ حلول شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة
  • تهدف المبادرة إلى تعزيز الابتكار، وتخفيض النفقات، والارتقاء بتجارب مشتركي الهواتف المتحركة

أعلنت كل من "مجموعة اتصالات"، ومجموعة "stc"، ومجموعة زين، و"موبايلي"، ودو، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة، عن تعاون مشترك يهدف إلى تسريع تنفيذ حلول شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة "Open RAN" في شبكات الاتصالات الحالية الخاصة بهم، ومشاركة خبراتهم في هذا المجال ووضع مسار واضح لدفع عجلة الابتكار في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في جميع أنحاء الشرق الأوسط.

وتؤكد مذكرة التفاهم بين المشغلين الخمسة على الالتزام بنشر حلول شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة عبر أسواق تلك الشركات، مما يوفر الفرصة لمزودي خدمات شبكة النفاذ الراديوي التقليدية "RAN" لاعتماد واجهات وبرامج وأجهزة مفتوحة لبناء شبكات هاتف محمول أكثر مرونةً في عصر شبكات الجيل الخامس والرابع، وأيضاً دعم الموردين الجدد بحلول مبتكرة وخفض النفقات في عمليات نشر شبكات النفاذ الراديوي.

وتتيح هذه الشراكة فرصاً هائلة للمشغلين ومنظومة الاتصالات بشكلٍ عام مع توفر شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة ومنتجاتها التي تتسم بالتنافسية، وإمكانية إتاحتها تجارياً، وتشغيلها بشكلٍ مشترك. كما ستساهم هذه الخطوة في بناء إطار لتبادل أفضل الممارسات والنتائج التقنية ذات الصلة. ويستفيد العملاء من استخدام شبكات الهاتف المتحرك المتطورة التي تلبي متطلبات السوق المحلية وتضمن سرعة تواجد أحدث الخدمات في تلك الأسواق. وبتركيز المشغلين على تطوير الإمكانات البرمجية في شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة، سوف ينتج عن ذلك تفعيل دور التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي (AI).

وقال حاتم بامطرف، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والعمليات الدولية في "مجموعة اتصالات": "يشكل هذا التحالف فرصة استثنائية لمشغلي الاتصالات في الشرق الأوسط للتكاتف بهدف تطوير تقنية مفتوحة من شأنها أن تساعد على تعزيز مرونة وكفاءة شبكاتنا. نحن متحمسون لهذه الشراكة التي ستعزّز من الحماية وتنوع الخدمات في شبكات الجيل الرابع والخامس بالاعتماد على حلول شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة. كما تعكس هذه الشراكة التزام ’اتصالات‘ وريادتها في دمج الابتكار في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وحرصها على تطوير واعتماد شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة لضمان الارتقاء بتجارب عملائنا."

من جانبه، قال السيد هيثم الفرج، النائب الأعلى لقطاع التقنية والمعلومات في شركة stc: "إنَّ شركة stc ملتزمةً بإدخال أحدث التقنيات والحلول المبتكرة لشبكات الجيلين الرابع والخامس (4G/5G) للهاتف المحمول. لقد كان إعلان اليوم إيذانًا بدخول حقبة جديدة من التعاون بين المشغّلين في منطقة الشرق الأوسط، من أجل تسريع جهود تطوير تقنيات الشبكات المفتوحة، التي تساعد في تنويع نمونا الاستراتيجي بمجال التكنولوجيا". مضيفاً: "لطالما كان التزامنا هو تقديم شبكة الهاتف المحمول الأفضل في فئتها، لعملائنا الذين يستحقون منَّا الأفضل دائماً. لا شك أنَّ هذه الخطوة هي علامة فارقة في مسيرة التحول الرقمي التي تقوم بها شركة stc. وسوف تواصل الشركة دائمًا سعيها لقيادة السوق نحو التحول الرقمي، تماشيًا مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030".

وقال الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في مجموعة زين نواف الغربلي "هذه المبادرة تسلط الضوء على أهمية التعاون المشترك بين مشغلي شبكات الاتصالات على المستوى الإقليمي والدولي، إذ تبرز الرؤى والأهداف المشتركة في مجالات الابتكار، لذلك، فهي ستحقق العديد من الفوائد لكافة الأطراف وأصحاب المصلحة، كما أنها ستعزز من مكانة قطاع الاتصالات في المنطقة على الخريطة العالمية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات".

من جانبه، أكد م. علاء مالكي الرئيس التنفيذي للتقنية في موبايلي حرص الشركة على تعزيز تلك الشراكة، التي تواكب أخر تطورات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، بما يرتقي بالخدمات المقدمة إلى العملاء، وبناء شبكة نفاذ راديوي أكثر انفتاحا مما هو موجود اليوم.

وأوضح أن تنفيذ حلول شبكة النفاذ الراديوي المفتوح، يدعم مرونة الحلول، ويقدم المزيد من الابتكار، في إدارة الشبكة، وجعلها تعمل بشكل أكثر كفاءة، مؤكدا استعداد "موبايلي" تقديم كل ما من شأنه نجاح تلك الشراكة، والمضي قدما في شراكات أخرى تدفع عجلة التطور والابتكار في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات.

وقال سليم البلوشي، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في دو: "يشكل تعزيز ودفع الابتكار عبر شبكات الاتصال من خلال تطبيق ونشر أحدث الحلول والتقنيات مثل حلول شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة مسؤولية مشتركة تقع على عاتق مشغلي خدمات الاتصال في المنطقة. ونؤكد في دو على التزامنا بالعمل مع الشركات الرائدة على مستوى المنطقة، بهدف خلق المزيد من القيمة من خلال تعزيز مستوى مرونة وكفاءة البنية التحتية لشبكات الاتصال، مع العمل في الوقت ذاته على تسريع التحول التكنولوجي للشبكات وتوسيع نطاقها في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة ".

ومن خلال تطبيق شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة، يسعى قطاع الاتصالات لتحقيق المعايير والمواصفات الفنية التي تحدد الواجهات المفتوحة ضمن الأنظمة الراديوية بما في ذلك الأجهزة والبرامج، بحيث يمكن نشر الشبكات وتشغيلها بناءً على مكونات المزج والمطابقة من موردين مختلفين. سيتمكن المشغلون من الاستفادة من ابتكارات الموردين لتخفيض التكاليف التشغيلية وتقديم خدمات أكثر مرونة واستجابة لمتطلبات العملاء المتطورة.

وستتمكن شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة مع المحاكاة الافتراضية والأتمتة من إحداث تغيير جوهري في طريقة إدارة المشغلين للشبكات وتقديم الخدمات، حيث يتاح للمشغلين رفع السعة أو تحويلها بسرعة أكبر للمستخدمين النهائيين، وحل مشاكل الشبكات تلقائياً، وتقديم الخدمات عند الطلب للمؤسسات العاملة بالقطاع.

  • تهدف الخطوة إلى دعم التحول نحو الاستخدامات المستدامة للطاقة
  • تحمل السيارات الكهربائية شعار "معاً نمضي نحو غدٍ أفضل"

أعلنت "اتصالات" اليوم عن بدء استخدامها سيارات "تسلا" موديل 3 في أسطول المركبات التابع للشركة كجزء من مبادرة شاملة تهدف للمساهمة بالوصول إلى نموذج بيئي آمن وصحي ومستدام.

وتستخدم "اتصالات" سيارات "تسلا" التي تحمل شعار " معاً نمضي نحو غدٍ أفضل" في توصيل طلبات الشراء للأجهزة والملحقات التي تتم عبر الموقع الإلكتروني إلى منازل العملاء لإثراء تجاربهم أثناء مساهمتهما في الحفاظ على البيئة.

وقال عبيد حسين بوكشة، الرئيس التنفيذي لشؤون التحول في "مجموعة اتصالات": "تحرص ’اتصالات‘ على تبني مناهج العمل المستدامة وهو ما يتضح في رؤيتنا في الاستدامة ’معاً نحو مستقبلٍ مستدام‘. وتشكل إضافة سيارات تسلا إلى أسطول الشركة خطوة محورية تدعم التحول نحو الطاقة المستدامة، لتواصل ’اتصالات‘ اتباع النماذج المبتكرة ومبادرات التحول الرقمي بما يتماشى مع استراتيجية الشركة ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘. كما تعكس هذه المبادرة الخضراء التزامنا المستمر في تحقيق الأهداف الاستراتيجية أثناء تعزيز الأساليب المستدامة في مختلف أعمالنا."

وتُعد "تسلا" موديل 3 المركبة الكهربائية الأولى من نوعها التي تستخدمها "اتصالات"، حيث يتصف هذا الطراز بأنه أول مركبات الجيل الثالث من "تسلا" وهي سيارة ركاب كهربائية متوسطة الحجم بأربعة أبواب متوفرة بخيار الدفع الرباعي ثنائي المحرك، وإطارات قياس 20 إنش، ومكابح عالية الأداء، ونظام تعليق منخفض للتحكم الكامل في جميع الظروف.

  • بخصومات لغاية 65% على الأجهزة والملحقات عبر خطط دفع ذكية

أعلنت "اتصالات" بصفتها الشريك الاستراتيجي لمهرجان صيف دبي، عن توفير خصومات لغاية 65% على مجموعة واسعة من الأجهزة والملحقات لتشكل الفرصة المثالية لاقتناء أحدث الأجهزة ومنح الهدايا بالتزامن مع موسم الصيف.

ويتاح للعملاء الاستفادة من عروض "اتصالات" في مهرجان صيف دبي والخصومات المتوفرة على الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، والحواسيب المحمولة، وأجهزة التلفاز الذكية، والملحقات، والأجهزة الأخرى من أشهر العلامات التجارية مثل هواووي، وسامسونج و" Xiaomi"، و"Sony" و"Bose" عبر خطط دفع ذكية بأقساط مرنة لغاية 24 شهر للأجهزة بقيمة 500 درهم إماراتي كحد أدنى، مع خدمة التوصيل مجاناً لطلبات الشراء عبر الإنترنت.

ويمكن شراء هذه الأجهزة عبر الموقع الإلكتروني www.etisalat.ae، أو من خلال تطبيق My Etisalat UAE، وكافة أفرع "اتصالات" في أنحاء الإمارات خلال فترة المهرجان واعتباراً من 1 يوليو ولغاية 4 سبتمبر 2021.

وتنعقد نسخة هذا العام من مهرجان صيف دبي على مدار 10 أسابيع لتوفر مجموعة من الصفقات والعروض الحصرية تشمل التسوق والفنادق والمأكولات والترفيه وغيرها.وتنعقد نسخة هذا العام من مهرجان صيف دبي على مدار 10 أسابيع لتوفر مجموعة من الصفقات والعروض الحصرية تشمل التسوق والفنادق والمأكولات والترفيه وغيرها.

يونيو 2021

في إطار سعيها الدائم لتعزيز ريادتها العالمية لقطاع الاتصالات، أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن خططها الطموحة الخاصة بالأجيال المستقبلية من شبكات الهواتف المتحركة، من خلال جهودها الكبيرة نحو تحقيق شبكة الجيل السادس 6G، وإجراء البحوث، وتطوير المعايير الدولية التي تعتبر بمنزلة اللبنات الأساسية لمنظومة الجيل السادس من الشبكات.

جاء ذلك خلال الكلمة التي القاها هيثم عبد الرزاق، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في "اتصالات"، في الجلسة التي حملت عنوان "إعداد خارطة طريق نحو شبكة الجيل السادس 6G"، ضمن جدول أعمال المؤتمر العالمي للهواتف المتحركة ببرشلونة، وهو الحدث السنوي الأبرز في قطاع الاتصالات، والذي تجري فعالياته خلال الفترة من 28 يونيو وإلى 1 يوليو 2021.

وأكد عبد الرزاق على أن تقدم وتطور تقنيات الهواتف المتحركة الجديدة أصبح أكثر سرعة من أي وقت مضى، مشيراُ إلى أن توفر مميزات وإمكانيات جديدة، واستخدام ترددات الموجة المليمترية في شبكة الجيل الخامس 5G، جاء نتيجة لهذا التقدم، والذي من المتوقع أن يكتمل بطيف تيراهيرتز في شبكة الـ 6G. مضيفاً أن "اتصالات" هي واحدة من الشركات الطموحة التي تخطو خطوات فعالة وسباقة نحو الجيل السادس من الشبكات.

وأشار الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في "اتصالات"، "إن الإنجازات الكبيرة والهامة التي حققتها "اتصالات" اليوم على صعيد تغطية شبكة الجيل الخامس، وتطوير السحابة المحلية، والحوسبة المتنقلة الطرفية (MEC) ، ومنصات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة ، فضلاً عن ريادتها العالمية بتحقيق أعلى نسبة نفاذ في توصيل شبكة الألياف الضوئية للمنازل (FTTH)، والتي وصلت إلى تغطية أكثر من 99% من المناطق المأهولة بالسكان في دولة الإمارات العربية المتحدة، جاءت نتيجة للاستراتيجية طويلة المدى التي تمهد الطريق نحو شبكة الـ 6G".

مضيفاً "نحن ملتزمون بتقديم أحدث التقنيات العالمية ووضعها في أيدي عملائنا في دولة الإمارات العربية المتحدة، وبما يسهم في تعزيز مجتمعنا الرقمي. وكجزء من رؤيتنا المستقبلية فإن تفاعلات شبكة الــ 6G تتجاوز شبكات الأرض إلى الفضاء، لتمكين عصر جديد من الخدمات وسيناريوهات الاستخدام مع حجم حركة بيانات عالية ’تيرابايت‘، مما يؤدي إلى تفاعل غير عادي بين الإنسان والآلة. كما تعمل "اتصالات" على ترقية أدوات وقدرات مركز البحث والتطوير التابع لها لتعزيز مساهمتها في توحيد المعايير العالمية 6G ضمن المنتديات والتحالفات الدولية".

يتمثل الطموح الذي يمكن لشبكة الجيل السادس تحقيقه في تحويل حالات الاستخدام التي استهدفتها شبكة الجيل الخامس إلى استقلالية متكاملة وبشكل تام، والانتقال من الخيال العلمي إلى الواقع، وروبوتية العملية البشرية، والعلاقة من إنسان إلى إنسان، ومن إنسان إلى آلة، وعلاقة الآلة بالآلة. تتطلب تقنية 6G حوكمة اتصالات مرنة، وزيادة التعاون بين أصحاب المصلحة في مختلف القطاعات. ويُنظر إلى هذه التكنولوجيا على أنها تمكن التغطية الجديدة في الفضاء وعبر البحار بالإضافة إلى الأرض.

  • يوفر التطبيق للعملاء أيضاً اكتساب النقاط واستبدالها في موقع كلير تريب

أعلن تطبيق بسمات "Smiles" عن تعاونه مع الموقع الشهير لحجوزات الطيران كلير تريب "Cleartrip" بهدف إتاحة الفرصة أمام العملاء لشراء تذاكر السفر مباشرة من تطبيق بسمات.

وتأتي هذه الخطوة بهدف إضافة المزيد من الخيارات المتاحة لشراء تذاكر السفر سواء من خلال شركات الطيران أو شركات السفريات عبر مواقعها الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المتحرك، ليصبح بإمكان العملاء الآن إتمام الحجوزات مباشرة بواسطة تطبيق بسمات على الهاتف المتحرك باستخدام رصيد نقاط بسمات الخاص بهم أو البطاقة الائتمانية. وبالإضافة إلى ذلك، يحصل العملاء على نقطة واحدة في تطبيق بسمات مقابل كل درهم إماراتي ينفقونه في قسم موقع كلير تريب ضمن تطبيق بسمات.

وفي إطار تعليقه على هذه الشراكة، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تواصل ’اتصالات‘ اتباع منهج الابتكار وتزويد الخدمات ذات القيمة المضافة وتوفيرها إلى الأعداد المتزايدة من مشتركي تطبيق بسمات والتي تقدر بحوالي 2.3 مليون مشترك. وبالتزامن مع العودة التدريجية لحركة الطيران من وإلى الإمارات، ينوي العديد من المواطنين والمقيمين السفر للسياحة ولزيارة عائلاتهم وأصدقائهم في الخارج. وتسعى هذه الشراكة مع موقع كلير تريب إلى إتاحة الفرصة أمام العملاء لحجز تذاكر السفر بكل سهولة ومرونة عبر تطبيق بسمات واكتساب النقاط واستبدالها. وعلاوةً على تذاكر السفر، سنتيح لعملاء تطبيق بسمات في القريب العاجل إمكانية حجز الفنادق للرحلات خارج الدولة."

وبدوره، أفاد أميت تانيجا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في كلير تريب: "استطاعت كلير تريب أن تحافظ على صدارتها واتباعها للمناهج المبتكرة التي تثري قطاع السفر في الشرق الأوسط. ونهدف دائماً إلى تبسيط عملية السفر من خلال ابتكار الوسائل الجديدة مثل خاصية السفر الآمن "TravelSafe" التي توفر الإرشادات المفصلة حول إجراءات السفر إلى أكثر من 200 دولة. ومع تخفيف القيود على حركة السفر، يمكن لمشتركي تطبيق بسمات الاستفادة من هذه الفرصة المميزة وحجز تذاكرهم من كلير تريب بسهولة عبر تطبيق بسمات وباستخدام رصيدهم المتاح من النقاط. وتتبع ’اتصالات‘ مناهج العمل التي تركز على العملاء وهما ما يتماشى بالكامل مع رؤيتنا، كما نتطلع إلى تسهيل وتيسير عملية السفر لكافة مستخدمي تطبيق بسمات."

ويُعد بسمات أحد أبرز منصات العروض والتخفيضات في دولة الإمارات ويضم أكثر من 2.3 مليون مستخدم، وأكثر من 1000 علامة تجارية مميزة. ويتيح التطبيق للعملاء اكتساب النقاط واستبدالها في "اتصالات"، ومجموعة كبيرة من الخدمات والمنتجات لدى شركاء "اتصالات"، بالإضافة إلى عروض "اشتر واحدة واحصل على الثانية مجاناً" غير المحدودة، وغيرها من الخصومات في أكثر من 3000 موقع في قطاعات الترفيه والتسوق، والأغذية والمشروبات، والسفريات، والخدمات، والرفاهية.

أكدت "اتصالات" اليوم عزمها تكثيف جهودها نحو تطبيق تقنية النفاذ الراديوي المفتوحة "OpenRAN"، وذلك في إطار تبنيها لحلول الشبكة كخدمة "NaaS" المستضافة على سحابتها المحلية.

جاء ذلك خلال مشاركة هيثم عبد الرزاق، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في "اتصالات" في مؤتمر شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة، المنعقد اليوم ضمن جدول أعمال المؤتمر العالمي للهواتف المتحركة ببرشلونة، وهو الحدث السنوي الأبرز في قطاع الاتصالات الذي ينعقد في الفترة ما بين 28 يونيو إلى 1 يوليو 2021.

ونجحت "اتصالات" خلال العام 2020 في إطلاق أول شبكة نفاذ راديوي مفتوحة على مستوى الشرق الأوسط وإفريقيا، وكانت من ضمن الأوائل في طرح هذه التقنية على مستوى العالم، وعكفت الشركة خلال المرحلة الماضية على تطوير نطاق هذه التقنية، وإدراجها بمختلف شبكاتها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وأشار هيثم عبد الرزاق خلال المؤتمر إلى جهود "اتصالات" في هذا المضمار، وقال: "اتخذت ’اتصالات‘ العديد من الخطوات السباقة والريادية، بالإضافة إلى دورها في ميدان البحث والتطوير، لتكون الرائدة في تطبيق تقنية النفاذ الراديوي المفتوحة في دولة الإمارات. وبالتعاون مع شركائنا الدوليين، نواصل التزامنا بالارتقاء بمنظومة اتصالات متطورة تدمج ما بين شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة والحوسبة المتنقلة الطرفية "MEC" ".

مضيفاً: "تحرص ’اتصالات‘ بصفتها الشركة الرائدة في قطاع الاتصالات بالمنطقة، على التبني المبكر لأحدث التقنيات التي تعزّز قيمة الخدمات وأن تساهم في المراحل الأولى لتطبيقها. ومن خلال الانتقال إلى حلول الشبكة كخدمة "NaaS" على السحابة المحلية، ستساهم شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة في إثراء منظومة الاتصال المتحرك وإحداث التغييرات الإيجابية في القطاع."

وفي إطار نجاحاتها في منظومة شبكات النفاذ "Access Networks"، تمكنت "اتصالات" من تطوير المنصة "A3" التي تجمع بين تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتعلّم الآلات، والأتمتة، حيث تراعي هذه المنصة في تصميمها متطلبات شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة والحوسبة المتنقلة الطرفية، باستخدام تقنية النفاذ الراديوي المفتوحة على شبكات الجيل الرابع 4G والجيل الخامس 5G وغيرها من التقنيات المستقبلية.

واختتم هيثم عبد الرزاق "أن منصة A3 قد لعبت دوراً محورياً في تحقيق رؤية ’اتصالات‘ في شبكة النفاذ الراديوي المفتوحة وأثبتت نجاحها في الحصول على مراحل آلية بالكامل في التشغيل، وتحسين الأداء، والعمليات، والتخطيط وغيرها."

شهد الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية الحفل الافتراضي الذي أقيم عبر تقنية الاتصال عن بعد بمناسبة تخريج الدفعة السادسة من منتسبي برنامج دبلوم إسعاد المتعاملين والذي تقيمه وزارة الداخلية ممثلةً في الإدارة العامة للسعادة بالتعاون مع أكاديمية اتصالات.

وقد كرّم الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، أكاديمية اتصالات لمساهمتها في إنجاح هذا البرنامج الذي يشهد المزيد من النجاح منذ انطلاقته عام 2014 كأحد مبادرات وزارة الداخلية لتحقيق السعادة وجودة الحياة.

وتضمنت الدفعة السادسة من البرنامج 188 منتسباً من 40 جهة حكومية وشبه حكومية وخاصة، واستغرق تنفيذها أربعة أشهر تقديم عبر تقنية الاتصال المرئي عن بُعد، وفقاً لمتطلبات المرحلة الراهنة، حيث تركزت محاور البرنامج حول الابتكار والابداع في اسعاد المتعاملين في ظل جائحة كورونا لتحفيز المشاركين على العمل الجماعي والابتكار وتقديم مشاريع ابتكارية للخدمات الحكومية. كما اشتمل البرنامج على مواد تدريبية حول ثقافة المؤسسة الإيجابية وجودة الحياة، والسعادة والإيجابية في العمل الحكومي، والتعامل الاحترافي والتحول الرقمي، وممكنات اسعاد المتعاملين، والذكاء الاصطناعي في إسعاد المتعاملين وغيرها بالتنسيق مع الجمعية الدولية لتدريب الأعمال في الولايات المتحدة.

وفي هذا السياق، أفاد عبدالله هاشم بني حماد، الرئيس التنفيذي لـ "اتصالات للخدمات القابضة": "نعتز بشراكتنا الاستراتيجية طويلة الأمد مع وزارة الداخلية في إطار برنامج دبلوم إسعاد المتعاملين منذ انطلاقه، حيث تعكس هذه الشراكة حرص ’اتصالات‘ من خلال أكاديمية اتصالات على المساهمة في كافة المبادرات المجتمعية الهادفة والرامية إلى تطوير الكفاءات الوطنية وإسعاد المجتمع. وخلال الأعوام الستة الماضية، قدّم هذا البرنامج الدعم وساهم بتطوير قدرات موظفي ومشرفي ومديري خدمة إسعاد المتعاملين في الجهات الحكومية وشبه الحكومية وفقاً لأعلى المعايير الدولية وبالارتكاز على الخبرات التدريبية والرقمية لأكاديمية اتصالات في مجال خدمة إسعاد المتعاملين؛ وبما ينسجم مع استراتيجية اتصالات في قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات وكذلك التوجه الاستراتيجي لحكومة دولة الإمارات للابتكار والإبداع وخاصةً في ظل تحديات جائحة كوفيد-19. ونود أن نتقدم بالتهنئة للطلبة الأوائل وكافة خريجي الدفعة السادسة من دبلوم إسعاد المتعاملين، متمنين لهم التوفيق والنجاح في خدمة الوطن والمجتمع."

يُذكر أن إجمالي خريجي برنامج دبلوم إسعاد المتعاملين لوزارة الداخلية وصل إلى 1928 خريج من 95 جهة حكومية وشبه حكومية وخاصة.

أعلنت "اتصالات" عن إطلاق باقة "إماراتي Freedom" الأولى من نوعها والمتاحة فقط لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة لتقدم لهم العديد من الخدمات والميزات المصمّمة خصيصاً لترتقي بتجارب المشتركين الإماراتيين وتلبي احتياجاتهم العصرية بمرونة لا مثيل لها، على أن تكون هذه الباقة جزء من منصة تضم المزيد من الباقات والخدمات المستقبلية.أعلنت "اتصالات" عن إطلاق باقة "إماراتي Freedom" الأولى من نوعها والمتاحة فقط لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة لتقدم لهم العديد من الخدمات والميزات المصمّمة خصيصاً لترتقي بتجارب المشتركين الإماراتيين وتلبي احتياجاتهم العصرية بمرونة لا مثيل لها، على أن تكون هذه الباقة جزء من منصة تضم المزيد من الباقات والخدمات المستقبلية.

وتفصيلاً، تتيح باقة "إماراتي Freedom" للمشتركين الإماراتيين فرصة الحصول على خدمة "تجوّل كأنك في دارك" بدون رسوم إضافية ونقاط بسمات سنوية تصل الى "200000" نقطة يمكن استخدامها لشراء أجهزة من "اتصالات" مع إعطائهم الأولوية في توصيلها، وشراء تذاكر السفر، وسداد الفواتير. كما سيحصل المشتركون في الباقة على أولوية الخدمة في مراكز خدمه العملاء ومركز الاتصال، علاوة على الحصول على أرقام مميزة من "اتصالات"، وعروض "اشتر واحدة واحصل على الثانية مجاناً"، وغيرها من الخدمات.

وفي هذا السياق، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تحرص ’اتصالات‘ على تبني مفهوم الابتكار أثناء تصميم وطرح الخدمات والباقات الجديدة. وقد حرصنا أثناء تصميم هذه الباقة الجديدة والعصرية على أن تليق بتطلعات المواطنين الإماراتيين، وتتماشى مع طموحاتهم بما يسهم في دعم أنماط حياتهم العملية والترفيهية. وتقدم باقة "إماراتي Freedom" خصائص وعروض ذات تنافسية وقيمة مضافة فقط للمواطنين الإماراتيين، بما يعكس مفهوم التميز المتأصل بالثقافة الإماراتية وبالارتكاز على آراء المشتركين الإماراتيين والتحليلات المتعلقة باحتياجاتهم، لتوفر لهم تجربة جديدة بالكامل تتسم بالحصرية والرفاهية."

وستكون باقة "إماراتي Freedom" جزء من سلسلة خدمات وباقات ستوفرها "اتصالات" للمواطنين الإماراتيين إيماناً منها بضرورة الارتقاء بتجارب أبناء دولة الإمارات في قطاع الاتصالات والاستمرار في تزويدهم بالمزيد من الخدمات العصرية والقيّمة.

  • تستخدم الشبكة تقنية الموجات المليمترية في شبكة الهاتف المتحرك للجيل الخامس
  • توفر تقنية الجيل الخامس عالي النطاق سرعات اتصال عالية للمشتركين بزمن استجابة منخفض

أعلنت "اتصالات" عن شراكتها مع "إريكسون" لإطلاق تقنية الموجات المليمترية (mmWave) في شبكة الهاتف المتحرك للجيل الخامس 5G تجارياً في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يساهم إطلاق الجيل الخامس عالي النطاق في تحقيق كفاءة اتصال عالية بسرعة تحميل 4.2 جيجابت بالثانية وزمن استجابة 8 ملي ثانية.

ومن خلال استثماراتها المتواصلة، تمكنت "اتصالات" من تشييد بنية تحتية متطورة لشبكة الجيل الخامس يمكنها أن توفر الأداء المتفوق لتكون أحد أهم أدوات التحول الرقمي في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولتحقيق التميز في تقنيات الثورة الصناعية الرابعة مثل أتمتة العمليات وإنترنت الأشياء.

ويستمد قطاع الاتصالات الدعم من القيادة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة التي تمثل المحفّز الرئيس لتسريع وتيرة التحول الرقمي، بالإضافة إلى الجهود التي تبذلها هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية والتي تُعد من أوائل الجهات المشرعة في المنطقة في إتاحة نطاق الموجة المليمترية لاستخدامها في الجيل الخامس بدولة الإمارات.v

وتوفر الموجة المليمترية للجيل الخامس تردد عالٍ وسعات اتصال كبيرة مما يجعلها ملائمة لشبكة النفاذ اللاسلكي الثابت (Fixed Wireless Access) ولتوصيل سرعات إنترنت عالية تماثل سرعات الألياف الضوئية ولكن لاسلكياً وذلك في ما يعرف بالميل الأخير، وهو البعد بين أجهزة المشتركين والمحطات المجاورة لهم. كما تعد هذه التقنية ذات فعالية كبيرة في المناطق المزدحمة مثل الملاعب، والمراكز التجارية، والمناسبات الضخمة التي تتطلب كثافة اتصال عالية، وهي تتضمن حزم للنطاق العريض متاحة لاستخدام شبكة الجيل الخامس بزمن استجابة منخفض.

وتعليقاً منه على هذه الشراكة، قال هيثم عبد الرزاق، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في "اتصالات": "تحرص ’اتصالات‘ على الحفاظ على مكانتها الريادية في قطاع الاتصالات، ومواصلة دورها في توفير أفضل التجارب الرقمية للعملاء. وتتماشى هذه الشراكة مع استراتيجيتنا المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، وسعينا لتزويد المشتركين بسرعات اتصال عالية جداً بشبكة الجيل الخامس، حيث نتطلع إلى تطبيق هذه التقنية على نطاق أوسع في المستقبل القريب لتشمل كافة المشتركين."

وبدوره قال المهندس سعيد الزرعوني، النائب الأول للرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في "اتصالات": "تفتخر ’اتصالات‘ بإطلاق الموجة المليمترية في شبكة الهاتف المتحرك للجيل الخامس وبأن تصبح هذه التقنية جزءاً من البنية التحتية الرقمية لدولة الإمارات العربية المتحدة، بما ينسجم مع جهود ’اتصالات‘ الرامية إلى توفير أحدث الحلول التقنية وتسخيرها لخدمة المشتركين. وتأتي هذه الشراكة مع ’إريكسون‘ كعلامة فارقة في مسيرتنا لشبكة الجيل الخامس والتي ستدعم بشكل أكبر أتمتة العمليات وتلبي المتطلبات الهائلة على ترددات الاتصال الناجمة عن استخدام التقنيات المستقبلية والحلول المتطورة."

من جانبه، قال ايكو نيلسون نائب الرئيس ورئيس وحدة العملاء الدوليين في إريكسون الشرق الأوسط وإفريقيا: "نتطلع إلى العمل مع ’اتصالات‘ ورفدها بالتقنيات الجديدة مثل حلول شبكة الجيل الخامس والإمكانات التي يمكن أن تقدمها للمشتركين في دولة الإمارات العربية المتحدة. ومن خلال استخدامها مع الحلول الأخرى المتوفرة مثل النفاذ اللاسلكي الثابت، يمكن للموجات المليمترية أن تلبي الاحتياجات المتزايدة للاتصال عالي الجودة في العديد من الاستخدامات المتطورة بدءاً من بث المحتوى والألعاب على الإنترنت بتقنية الواقع المعزّز والافتراضي، ومروراً بغيرها من الاستخدامات مثل إنترنت الأشياء والمصانع الذكية."

ويركّز توحيد المعايير لشبكة الجيل الخامس على متطلبات محددة لتوفير سبل الاتصال للخدمات المتطورة مثل حزم النطاقات المتقدمة للهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة لبث المحتوى والألعاب على الإنترنت بالوقت المباشر، حيث تتطلب هذه الخدمات وفرة الاتصال وكفاءته ضمن زمن استجابة منخفض.ويركّز توحيد المعايير لشبكة الجيل الخامس على متطلبات محددة لتوفير سبل الاتصال للخدمات المتطورة مثل حزم النطاقات المتقدمة للهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة لبث المحتوى والألعاب على الإنترنت بالوقت المباشر، حيث تتطلب هذه الخدمات وفرة الاتصال وكفاءته ضمن زمن استجابة منخفض.

وبهذا الصدد، تمت توسعة حزم الترددات اللاسلكية لشبكة الجيل الخامس لتلبية متطلبات وأداء شبكات الهاتف المتحرك، وأصبحت الآن تضم كافة حزم الترددات اللاسلكية التي كانت تشغلها سابقاً شبكة الجيل الرابع 4G، بالإضافة إلى المزيد من الترددات لغاية 6 جيجاهرتز (Sub-6)، والنطاق العالي للموجة المليمترية لأعلى من 24 جيجاهرتز. وستشمل الخطوة التالية من توسعة شبكة الجيل الخامس 5G إمكانية استفادة قطاع الأعمال من كافة المزايا المتطورة للاتصال المتحرك، ومرونة الاتصال، وموثوقيته، ضمن أعلى معايير الحماية. وستساهم هذه الخطوة في تسخير التقنيات الناشئة لتطوير مختلف القطاعات في الإمارات بما في ذلك منظومة القيادة الذاتية، والمصانع الآلية، وأتمتة العمليات بواسطة الروبوتات، والواقع الافتراضي والمعزّز، وغيرها.v

أكد علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "مجموعة اتصالات"، على أن المبيعات في الجملة في قطاع الاتصالات ستواصل القيام بدورها الهام والمحوري في المستقبل، كما ظهر ذلك بشكل واضح أثناء جائحة كوفيد-19، جاء ذلك خلال مشاركته في اليوم الثاني من فعاليات مؤتمر تيليكومز ورلد ميدل إيست 2021.

مضيفاً " لقد لعبت المبيعات في الجملة في قطاع الاتصالات دوراً رئيسياً خلال الجائحة، لاسيما من حيث قدرتها على استيعاب الزيادة الكبيرة في حركة البيانات والرسائل النصية القصيرة، والتي نجمت عن الزيادة الهائلة في جميع أنواع الأنشطة الإلكترونية، ونجحت في تحقيق ذلك بفضل منظومة عمل قطاع المشغلين والمبيعات بالجملة الراسخة".

وأكد أميري، الذي شارك في جلسة رئيسية جاءت تحت عنوان " سوق ما بعد الجائحة: الابتكار والتكنولوجيا هما مفتاح النجاح لقطاع المبيعات بالجملة"، "يجب على القائمين على المبيعات في الجملة في مجال الاتصالات امتلاك البنية التحتية التي من شأنها توفير تجارب للعملاء تتناسب مع التحول الرقمي، ويمكن تحقيق ذلك عن طريق المحاكاة الافتراضية والخدمات عند الطلب التي يتم تسليمها في الزمن الفعلي تقريباً".

كما تحدث الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة خلال الجلسة عن الرقمنة، كعنصر ومتطلب ضروري لقطاع المبيعات في الجملة في شركات الاتصالات ليكونوا أكثر مرونة وانفتاحاً.

وأشار أميري إلى "سيتمكن العاملون في قطاع المبيعات في الجملة من تقديم الخدمات عند الطلب باستخدام بوابات أو تطبيقات سهلة الاستخدام، والتي يتم تمكينها من خلال المحاكاة الافتراضية للشبكة. ويعد هذا مطلباً ضرورياً ليكونوا قادرين على خدمة أنواع جديدة من العملاء، بالإضافة إلى شركات الاتصالات؛ مثل منصة الاتصالات كخدمة (CPaaS) ، ومزودي المحتوى، وقطاعات الألعاب والخدمات المالية".

كما ناقشت الجلسة الحوارية أيضاً الكيفية التي يمكن من خلالها توظيف الاتصالات الافتراضية، وذكاء الأعمال، والتعلم الآلي، و البلوك شين في منتجاتهم، وتعزيز فرص البيع بالجملة رقمياً بشكل كبير واستبدال الأنظمة القديمة من أجل المرونة في المستقبل

إضافة إلى ذلك، فقد ركز المؤتمر الافتراضي الذي استمر على مدى يومين، واختتم اليوم 16 يونيو 2021، على الاستراتيجيات، والتقنيات والأفكار الكبيرة التي ستكون ضرورية لشركات الاتصالات في عام 2021.

قال حاتم بامطرف الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا – العمليات الدولية في "مجموعة اتصالات"، إن قطاع الاتصالات وشبكة الجيل الخامس 5G أصبحا يلعبا دوراً رئيسياً في دعم عملية التحول الرقمي والارتقاء بها، وذلك في الوقت الذي بدأت فيه الشركات وقطاعات الأعمال المختلفة تتجه نحو تعزيز آلية العمل عن بُعد بشكل أكثر تعاوناً وابتكاراً. جاء ذلك خلال مشاركته في مؤتمر تيليكومز وورلد ميدل إيست 2021.

مضيفاً " لقد أسهمت جائحة كوفيد-19 في تسريع عملية التحول الرقمي على المستوى العالمي، وقد ترافق ذلك مع التغير في فرص الاستثمار. من هنا فقد أصبحت البنية التحتية للعمل عن بعد، والخدمات الجديدة عبر الإنترنت، والمهارات التقنية، والأمن السيبراني من أولويات الاستثمارات المشتركة للحكومات، والمؤسسات، والشركات الصغيرة والمتوسطة، وبالشكل الذي أسهم في تسريع التحول الرقمي في المجتمعات".

وخلال كلمته الرئيسية في المؤتمر، والتي جاءت تحت عنوان " بناء مستقبل جديد للشركات والمستهلكين باستخدام شبكة الجيل الخامس والتقنيات المتقدمة"، أكد بامطرف أيضاً على الإمكانات الهائلة لشبكة 5G، ودورها الكبير في العديد من الصناعات والقطاعات، مشيراً إلى أن هذه الشبكة توفر فرصًا جديدة ومتنوعة لدعم وتعزيز الإيرادات، وبما يمكّنها من تحقيق عائد جيد للاستثمار، بشرط أن تنجح شركات الاتصالات في أن تكون أكثر من مجرد مزود اتصالات عبر شبكة الجيل الخامس.

وتطرّق بامطرف إلى نتائج بعض الدراسات العالمية مؤخراً في هذا السياق، حيث قال إنه وبحلول العام 2025 سيصل حجم الإيرادات المتولدة والمرتبطة بطريقة ما بشبكة 5G أو بالاتصال المتقدم إلى نحو 4.7 تريليون دولار، منها 1.6 تريليون دولار ستعزى مباشرة إلى خدمات الاتصالات، في حين أن الــ 3.1 تريليون دولار المتبقية ستكون من الأجهزة والبرامج والخدمات والمنصات.

يجمع الحدث الافتراضي الذي تستمر فعالياته على مدى يومين، رؤساء تنفيذيين، وصناع قرار رئيسيين للمشغلين الإقليميين الرائدين، وذلك بهدف بحث ومناقشة المشهد الحالي، واستراتيجيات النمو والاستثمار الكفيلة ببناء مستقبل واعد ومثمر لهم.

وقد حرصت "اتصالات" على المشاركة في العديد من الجلسات والحلقات النقاشية والتفاعلية المباشرة، والتي أدارها خبراء عالميون وإقليميون. حيث شارك محمد المرزوقي، نائب رئيس/ شبكات الهاتف المتحرك في "اتصالات الدولية"، في جلسة نقاشية جاءت تحت عنوان "شبكات الجيل القادم وقدرتها على تحويل عمل الصناعات".

في حين، شارك أنطونيو ريكياردي، نائب رئيس أول /الاستعلام عن العملاء والارتباط في " اتصالات"، في حلقة نقاشية حول "تعزيز القيمة مع الجيل التالي من إدارة القيمة للعملاء".

من جانبه شارك عبد الرحمن الحميدان، مدير تنفيذي أول، الشبكات الأرضية في "اتصالات"، في جلسة بعنوان "إنشاء بنية تحتية متصلة رقميًا في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا"، مستعرضاً فرص وتحديات إنشاء بنية تحتية محلية متصلة رقمياً، وتأثير شبكة الجيل الخامس على هذه البنية، وإطار العمل الاستثماري والتنظيمي.

مايو 2021

  • يتيح نظام TAM المستقل تمكين جميع المحطات وهيئات البث وجميع العاملين في مجال الإعلام والإعلان من تحليل بيانات مشاهدات أكثر من 3.5 مليون مشاهد في الإمارات والاستجابة لها

أعلنت E-vision عن مبادرة جديدة مخصصة لتحديد خيارات الجمهور واتجاهاته ورغباته عبر منصة eLife، وهي كبرى شبكات التلفزة عبر بروتوكول الإنترنت "IPTV" وأكثرها نجاحًا في المنطقة، لتضع دولة الإمارات في الصدارة فيما يتعلق بعمليات قياس جمهور التلفزيون في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

ويقوم نظام TAM بقياس مشاهدات واهتمامات ورغبات مشاهدي التلفزيون – بحيث يمكّن محطات التلفزيون من تطوير برامجها لتتوافق مع رغبات جمهورها والتوقيت الأنسب لعرضها.

لطالما اضطر جميع العاملين بمجال الإعلام والإعلان في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى الاعتماد على الاستبيانات والاستطلاعات الهاتفية للحصول على معلومات المشاهدات للبرامج التلفزيونية من الجمهور، في الوقت الذي استطاعت خلاله محطات البث الأخرى في مختلف أنحاء العالم أن تحصل على هذه المعلومات بسهولة (من خلال خاصية مباشرة لمشاهدة التلفاز) لقياس طبيعة الجمهور وفهم خياراته بشكل أعمق.

وقد تم اعتماد نظام TAM من قبل وكالة تدقيق مستقلة تتبع إجراءات تحقيق واختبارات دقيقة. وأصبح بإمكان جميع هيئات ومحطات البث ووكالات الإعلان والخبراء الاستشاريين وخبراء المجال أن يحصلوا على مجموعة واسعة ومتعددة من التقارير.

وقد علق الرئيس التنفيذي لشركة E-Vision، أوليفيه براملي، على هذه الخدمة قائلًا: "نفخر بأننا السباقين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من خلال تقديم أدوات تحليلية استثنائية كهذه إلى الخبراء في هذا المجال." وأضاف قائلًا: "بإعطاء هيئات ومحطات البث معلومات عن رغبات ومستوى مشاهدات الجمهور لحظة بلحظة، فإننا نزودها بالأدوات التي تحتاج لجعل قنواتها أكثر جاذبية لمشاهديها وأكفأ بالنسبة إلى وكالات الإعلان."

ويقيس نظام TAM إطلاع الجمهور وتقييمه وزمن مشاهدته لأكثر من 530 قناة، حيث يغطي مشاهدات البرامج المباشرة والإعادات لجميع المشاهدين. وسيتمكن المشتركون في خدمة TAM من رصد بيانات المشاهدة في اليوم نفسه أو في أي من السنوات الماضية. كما سيتمكنون من الاطلاع على مجموعة متنوعة من التقارير، التي يمكن تعديلها من داخل بوابة نظام TAM، مما يتيح لهم تحليل كامل ومفصل، و تقارير حسب ترتيب قنوات معينة.

واعتبارًا من مايو سيصبح بإمكان محطات البث وغيرها من العاملين بمجال الإعلام الحصول على تقارير أداء مفصلة لكل القنوات التلفزيونية وجميع البرامج التلفزيونية من خلال بوابة TAM. وسيتم إصدار المزيد من الوظائف التي تقيس أداء الإعلانات التلفزيونية في وقت لاحق من هذا العام.

وقد تعاونت شركة E-Vision حصريًا مع شركة "تشانل سكلبتور" ChannelSculptor لإدارة نظام TAM من حيث التوزيع ودعم العملاء. واُختيرت شركة ChannelSculptor لأنها شركة رائدة في المجال الاستشاري، وبسبب مكانتها الاستثنائية بين محطات البث في مجال الإعلام في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ومركزها الرائد في مجال تحليل الجمهور، حيث أنها تخدم العديد من شبكات التلفزيون الإقليمية والدولية الرئيسة.

  • يدعم المركز الجديد تطلعات الشركاء ويتيح بنية تحتية متطورة ومرنة
  • يرتبط الجديد بكابل الاتصالات البحري الجديد "إفريقيا-1"
  • يلبي الاحتياجات المتنامية ويعزز التنوع الجغرافي للعملاء

أعلنت "اتصالات" اليوم عن توسيع رقعة مراكزها الذكية للبيانات من خلال إنشاء مركز بيانات ثالث ومتطور (Tier 3) في كلباء لتلبية الاحتياجات المتنامية وتعزيز التنوع الجغرافي للعملاء. ويعد هذا المركز الجديد ثالث مراكز البيانات الذكية لمبيعات الجملة بعد أن افتتحت "اتصالات" مركزان جديدان في دبي والفجيرة العام الماضي. ويوفر هذا المركز شبكة متكاملة للشركاء الدوليين الراغبين بالتوسع في أعمالهم ضمن المنطقة، كما يرتبط مع كابل الاتصالات البحري الجديد "إفريقيا-1" والذي يصل قارة إفريقيا بالشرق الأوسط وأوروبا، مما يجعله ذو دور محوري في تلبية احتياجات الاتصال السريع لمختلف الشركاء حول العالم.

وبإطلاق هذا المركز الحديث، تعزز إدارة خدمات المشغلين ومبيعات الجملة في "اتصالات" من نجاحها بأن تكون السبّاقة إقليمياً في هذا المجال، لتجسد استراتيجية "اتصالات" الهادفة إلى "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات". كما تتماشى هذه الخطوة مع رؤية حكومة دولة الإمارات في الحفاظ على مكانة الدولة كمركز إقليمي متقدم في قطاعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبيانات، مما يساهم في تلبية المتطلبات المتنوعة للبنى التحتية في قطاع الاتصالات.

وفي هذا السياق، صرّح علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "اتصالات": "بصفتها واحدة من أكبر المراكز المستقلة، تشكل مراكز البيانات الذكية التابعة لـ’اتصالات‘ جسراً يصل القارات وداعماً رئيسياً لقطاع الأعمال والأنشطة الحيوية للعملاء الدوليين. ويساهم مركز البيانات الجديد في كلباء في تعزيز إمكاناتنا وسعات الربط الدولي استجابةً للاحتياجات المتنوعة لشركائنا حول العالم وبما ينسجم مع توفير البنية التحتية المتطورة التي تربط كل من قارات آسيا، وإفريقيا، وأوروبا، والشرق الأوسط، والقارتين الأمريكيتين. ويعكس هذا المركز الجديد التزامنا المتواصل في جعل مراكز البيانات الذكية التابعة لـ’اتصالات‘ الخيار الأمثل للمشغلين ومزودي الخدمات السحابية، وشركات تبادل حركة البيانات، والشركات التي ترغب بالاعتماد على مراكز بيانات ذكية ذات مستوى عالمي."

ومن المتوقع أن يبدأ المركز الجديد العمل في الربع الأول من عام 2022 ليسهم في توفير بنية تحتية صلبة تلبي المتطلبات المستقبلية بما فيها إمكانية الربط مع الكابلات البحرية الجديدة بالإضافة للاستخدامات المتنوعة مثل استعادة الأنظمة في حالة الكوارث لعملاء "اتصالات" في مركز البيانات الذكي في الفجيرة.

  • شراكة مثمرة مع صندوق خليفة من خلال برنامجه للتمكين الإلكتروني
  • تحصل الشركات الصغيرة والمتوسطة المسجلة في برنامج التمكين الإلكتروني على إمكانية الدخول إلى المركز المتكامل "Hello Business Hub"، والأكاديمية الرقمية، ومنصة رقمية متكاملة

أعلنت "اتصالات" اليوم عن مواصلة دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في إمارة أبوظبي وتلبية مختلف احتياجاتهم المتنوعة بما يعزز خطوات التحول الرقمي في القطاع. وتأتي هذه الخطوة بعد إعلان صندوق خليفة عن انضمام "اتصالات" ومايكروسوفت لبرنامج التمكين الإلكتروني التابع للصندوق بهدف دعم التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة وتوفير مصادر مبتكرة لبيئة ريادة الأعمال في أبوظبي، مثل الندوات عبر الإنترنت، والورشات، والأسعار التفضيلية، والدعم الرقمي.

وبدورها تلتزم "اتصالات" بدعم قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة الذي يشكل أكثر من 94% من إجمالي الشركات العاملة في الإمارات العربية المتحدة، ويضم أكثر من 86% من القوى العاملة في القطاع الخاص وفقاً لإحصائيات وزارة الاقتصاد.

ويتاح للشركات الناشئة في أبوظبي إمكانية الدخول إلى منصة متخصّصة تضم كافة المعلومات عن المبادرات ذات الصلة. كما توفر "اتصالات" للشركات الصغيرة والمتوسطة المسجلة في برنامج التمكين الإلكتروني الدخول إلى المركز المتكامل "Hello Business Hub"، الذي يقدم خدمات الاتصال المتخصّصة وغيرها من الحلول ذات القيمة المضافة بما يدعم انطلاقة أعمالهم الشركات في الإمارات بمرونة تامة، لا سيما تقديم الدعم أثناء تسجيل الشركات، وفتح الحسابات المصرفية، وخدمات الاتصالات، وغيرها من العمليات المرتبطة بتأسيس الأعمال.

بينما يقدم شركاء مركز "Hello Business Hub" مجموعة من العروض الخاصة التي تشمل التراخيص التجارية والخدمات المصرفية للشركات الناشئة الراغبة في تأسيس أعمالها في أبوظبي.

وبهذه المناسبة، قال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "نعتز بشراكتنا الاستراتيجية مع صندوق خليفة في إطار برنامج التمكين الإلكتروني التابع للصندوق والذي يتيح لنا تلبية احتياجات الشركات الصغيرة والناشئة وبالمقابل تستفيد هذه الشركات من إمكاناتنا المتطورة للنهوض بأعمالها ودعم مساعيها نحو التحول الرقمي."

ويمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة المسجلة في برنامج التمكين الإلكتروني التابع لصندوق خليفة الاستفادة من الأكاديمية الرقمية المزودة بمجموعة واسعة من مقاطع الفيديو التعليمية من قبل الخبراء والندوات الافتراضية والبرامج الحوارية التي ستساعد روّاد الأعمال في أبوظبي على تعزيز قدراتهم الرقمية وتحسين نماذج أعمالهم الرقمية. وبالإضافة إلى ذلك، تتيح "اتصالات" بموجب هذه الشراكة استخدام منصة رقمية متكاملة تلبي كافة احتياجات قطاع الأعمال تشمل الاتصال الذكي، وتحسين الإنتاجية في بيئة العمل، وتزويد الأجهزة الإلكترونية، وحلول التسويق الإلكتروني، وتطبيقات مايكروسوفت للأعمال.

كما توفر "اتصالات" الأسعار التفضيلية لمايكروسوفت 365 والدعم الرقمي ومجموعة من الندوات الافتراضية المتخصصة والمقدمة برعاية مايكروسوفت، بما ينسجم مع الأهداف الرامية إلى تطوير قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة ونمو أعمالهم.

  • تهدف السندات الجديدة إلى تعظيم القيمة للمساهمين عن طريق تقليل تكلفة التمويل

أعلنت "مجموعة اتصالات" عن اتمامها وبنجاح عملية إصدار سندات بقيمة مليار يورو، لإعادة تمويل شريحة السندات المستحقة التي أصدرتها في عام 2014، لتمويل صفقة الاستحواذ على حصة حاكمة في شركه اتصالات المغرب.

وقد قامت المجموعة بإصدار السندات على شريحتين: الشريحة الأولى لفترة 7 سنوات بقيمة 500 مليون يورو، وبسعر فائدة سنوية نسبتها 0.4%، والشريحة الثانية لفترة 12 سنة بقيمة 500 مليون يورو، وبسعر فائدة سنوية نسبتها 1%.

يهدف قرار إعادة التمويل إلى تنويع مصادر الشركة المالية، وتمديد فترة جدولة سداد الديون القائمة، والاستفادة من تحسين تكلفة التمويل، وبالشكل الذي يحقق قيمة مضافة للمساهمين. وقد شهدت عملية إصدار السندات ناجحاً كبيراً، تمثل بالإقبال الشديد من قبل المستثمرين المحليين والدوليين على الاكتتاب، الذي تجاوز قيمة السندات التي أصدرتها "مجموعة اتصالات" بــ 6 مرات.

يعكس هذا الطلب المتزايد على السندات ثقة المستثمرين في أداء مجموعة اتصالات، وفي قوة محفظة أعمالها المالية، وفي تصنيفها الائتماني، والذي سجل نظرة مستقبلية Aa3 / مستقرة (مووديز)، AA- / مستقرة (ستاندردز آند بورز غلوبل)، الذي يعتبر واحداً من أعلى التصنيفات في قطاع الاتصالات، كما يسلط هذا الطلب الضوء أيضاً على الثقة المتزايدة للمستثمرين الدوليين في اقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة.

  • أفضل الأوقات للاشتراك بباقات eLife Unlimited
  • ترقية السرعة للباقة الأولية من 250 ميغابت في الثانية إلى 500 ميغابت في الثانية
  • الترقية المجانية للسرعة من 6 مايو وتنتهي في 31 يوليو 2021

أعلنت "اتصالات" اليوم أن عملاء باقات eLife Unlimited قد تم ترقية سرعة الإنترنت المنزلي لديهم مجانا حتى نهاية شهر يوليو 2021 المقبل.

يأتي ذلك في خطوة تسعى من خلالها "اتصالات" إلى تأكيد التزامها بتعزيز مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة الرائدة عالمياً في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وبمواصلة العمل على تمكين عملائها من التمتع بتجربة أسرع شبكة هاتف متحرك على وجه الأرض. ودعماً لهذا الالتزام، تعمل "اتصالات" على زيادة سرعة الانترنت المنزلي في دولة الإمارات، حيث تعتبر باقات eLife Unlimited الخيار الأول للترفيه المنزلي، كما أنها تضع معياراً لسرعات الانترنت المنزلي والتي تبدأ من 250 ميغابت في الثانية.

من هنا، واعتباراً من 6 مايو الجاري وحتى الــ 31 من شهر يوليو المقبل، تمت مضاعفة سرعة باقة "eLife Unlimited Starter" من 250 ميغابت في الثانية إلى 500 ميغابت في الثانية، في حين ستتم ترقية سرعات باقات eLife Unlimited Sports و Entertainment eLife Unlimited خلال هذه الفترة من 500 ميغابت في الثانية إلى 750 ميغابت في الثانية.

وفي ضوء هذه الترقيات المجانية سيكون بإمكان عملاء باقات eLife Unlimited التمتع بأفضل إمكانيات وقدرات شبكة "اتصالات" الثابتة، وهو ما سيجعل من هذه الأوقات الفرصة المناسبة للعملاء الجدد للانضمام إلى باقات eLife Unlimited. وبالنسبة للعملاء الحاليين المشتركين في باقات eLife من الجيل الأقدم فيمكنهم الاستفادة من زيادة السرعة بمقدار 10 أضعاف عند الترقية إلى باقة eLife Unlimited خلال هذه الفترة.

ولقد تمت عملية ترقية السرعات بصورة تلقائية ومجانية لجميع العملاء المؤهلين، دون الحاجة إلى تقديم أي طلب، كل ما عليهم بساطة هو الاستمتاع بالسرعات الجديدة حتى نهاية الفترة الترويجية، لتعود بعد ذلك الباقة إلى سرعتها الأصلية.

وتعليقاً على ذلك قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات"، "يسعدنا في ’اتصالات‘ أن نقدم للعملاء المشتركين في باقات eLife Unlimited المنزلية هذا العرض المجاني، تقديراً لدعمهم وثقتهم الدائمة بــ ’اتصالات‘. لقد تم تصميم هذه الباقات لتلبية احتياجات العملاء الذين يتطلعون إلى انترنت منزلي فائق السرعة، وبالشكل الذي يمكنهم من استخدام أكبر عدد ممكن من الأجهزة في منازلهم. من جانبها ستواصل ’اتصالات‘ الاستثمار في الابتكار وفي أحدث تقنيات تحسين الشبكة، وهي ملتزمة أيضاً بتقديم خدمات إنترنت فائقة السرعة، ومحتوى تلفزيوني غني وحصري، وأفضل إمكانيات شبكة ’واي فاي‘ لعملائها".

وستتيح باقة eLife Unlimited للعملاء فرصة الاستمتاع بمحتوى متميز من كبريات محطات البث التلفزيوني، وشركات الوسائط والمحتوى مثل MBC، وOSN، وbeIN، وStarzPlay، وبما يضمن تقديم محتوى ترفيهي دائم وغني لكل منزل في دولة الإمارات.

أبوظبي، 02 مايو 2021: أعلنت "اتصالات" اليوم عن توفير جهاز iPad Pro وهي النسخة الأكثر تطوراً من أجهزة iPad، والمدعمة بشبكة الجيل الخامس فائقة السرعة، وذلك في كافة منافذ البيع التابعة لـ"اتصالات"، والموقع الإلكتروني www.etisalat.ae، وتطبيق My Etisalat UAE.

وبدأت الطلبات على أجهزة iPad Pro بشاشة 12.9 إنش (الجيل الخامس)، وiPad Pro بشاشة 11 إنش (الجيل الثالث) اعتباراً من يوم الجمعة الموافق 30 أبريل في الساعة 4 مساءً.

وتوفر "اتصالات" أيضاً جهاز AirTag الجديد بالكامل، هو طريقة سهلة وآمنة لتتبع الأغراض الشخصية الثمينة، كذلك في كافة منافذ البيع التابعة لـ"اتصالات"، والموقع الإلكتروني www.etisalat.ae، وتطبيق My Etisalat UAE. وبدأت "اتصالات" استقبال الطلبات على هذا الجهاز اعتباراً من يوم الجمعة الموافق 23 أبريل في الساعة 4 مساءً، وأصبح متوفراً في منافذ البيع وطلبات التوصيل وبدءاً من يوم الجمعة الموافق 30 أبريل في الساعة 8 صباحاً.

أبريل 2021

  • شملت المبادرة عمل فني تشكر فيه "اتصالات" العمال في يومهم العالمي
  • رسالة دعم توجهها "اتصالات" للجنود المجهولين: أنتم تبنون الحاضر، دعونا نساهم في بناء مستقبل أبنائكم
  • تلقى كل عامل منحة دراسية مخصّصة لأبنائه

أعلنت "اتصالات" عن مبادرة حرصت من خلالها على دعم وإسعاد خمسة عشر من عمال الإنشاءات ينتمون لجنسيات مختلفة بالتزامن مع يوم العمال العالمي.

وتأتي هذه المبادرة عرفاناً وتقديراً بجهود هذه الفئة من الجنود المجهولين حيث حرصت "اتصالات" على الاحتفال بهذه المناسبة بأسلوب مبتكر لترسم البسمة والفرحة في قلوبهم ومن خلال اختيار مجموعة من عمال من سكنهم العمالي في إمارة دبي للمشاركة بتركيب مجموعة من قطع البلاط تشكل عند اكتمالها لوحة تضم رسالة مخصّصة لمفاجأة العمال وتغيير حياتهم ومستقبل أولادهم.

وبمجرد انتهاء العمال من بناء اللوحة، تم عرض رسالة "اتصالات" لهم على شاشة عملاقة (أنتم تبنون الحاضر، دعونا نساهم في بناء مستقبل أبنائكم) والتي كانت بمثابة مفاجأة غامرة بالمشاعر للعمال الذين شاركوا في بناء هذه اللوحة، ليتم إعلامهم بعدها بتخصيص منحة دراسية لأبنائهم بقيمة 25 ألف درهم لكل عامل.

وعبّر الفائزون عن فرحتهم الغامرة وامتنانهم لـهذه المبادرة التي غيرت من خلالها "اتصالات" حياتهم وأتاحت مستقبل أكثر إشراقاً لأحبائهم وعائلاتهم.

من جهته، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": "تؤمن ’اتصالات‘ بأهمية دعم فئة العمال الذين غادروا بلدانهم قادمين للعمل في دولة الإمارات، وهم بكل تأكيد جزأ لا يتجزأ من منظومة النجاح الذي تشهده الدولة. وتساهم هذه الفئة بدعم المجتمع والاقتصاد وهي ذات دور رئيسي في بناء أبرز المعالم المعمارية والمشاريع الإنشائية في الدولة. وتنبع هذه المبادرة التي تتزامن مع يوم العمال العالمي من حرص ’اتصالات‘ على المساهمة بتكريم هذه الفئة وشكرهم على تضحياتهم وتقديم يد العون لهم."

ويحتفي يوم العمال العالمي الذي يصادف الأول من مايو في كل عام بجهود العمال الذين يقدّر عددهم في الإمارات بـ 2.2 مليون عامل.

لمشاهدة العمل الفني الخاص بالمبادرة، يرجى زيارة الرابط التالي

بزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 7.9 %

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للأشهر الـثلاثة الأولى المنتهية في 31 مارس 2021.

أبرز النتائج المالية والتطورات للربع الأول:

  • وصلت قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" الإجمالية إلى 156 مليون مشترك، وهو ما يمثل زيادة سنوية بلغت نسبتها 4 %.
  • بلغت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة 2 مليار درهم، في حين وصلت قيمة الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى2.3 مليار درهم، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 7.9 %، وبهامش صافي ربح نسبته 18%.
  • وصلت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الى 8 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 0.7 %، وبهامش سنوي نسبته 51 %.
  • "اتصالات" أقوى علامة تجارية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا في جميع الفئات.
  • اتصالات مصر تستكمل وبالتعاون مع هواوي إجراء أول اتصال صوتي عبر شبكة الجيل الرابع باستخدام حل هواوي الافتراضي IMS.
  • "اتصالات" تطلق مركز خدمات الهاتف المتحرك لقطاع الأعمال الأول من نوعه في المنطقة، والذي يتيح لعملاء القطاع الدخول والتحكم بشكلٍ مباشر في استخدام الهاتف المتحرك.
  • "اتصالات" تتشارك مع شركة "أروبا" لتزويد خدمات الواي فاي المدارة والحلول الشبكية.
  • "اتصالات" تتعاون مع شركة سيسكو (Cisco) لتبسيط عمليات الإمارات للصرافة (EMIX) من خلال بناء أول شبكة مفتوحة ومستقلة وآمنة في المنطقة.
  • "اتصالات" تتشارك مع "دبي الذكية" لتزويد الجهات الحكومية في دبي بحزمة شاملة من خدمات الحماية السيبرانية.
  • "اتصالات" هي شريك الاتصالات الرسمي للاتحاد للطيران، لتقديم أفضل الحلول المتحركة والرقمية لتلبية متطلبات الأعمال المتطورة للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة
  • شركة "الخدمات الرقمية المالية" تتشارك مع "مجموعة الفطيم" لتمكين الدفعات الآمنة واللاتلامسية لعملاء المحفظة الإلكترونية eWallet لدى مختلف العلامات التجارية التابعة للمجموعة.
  • كجزء من التزاماتها لدعم وتمكين أصحاب الهمم، "اتصالات" تتشارك مع وزارة تنمية المجتمع لإطلاق خاصية متصفح الإنترنت المصمّمة لمساعدة الأشخاص من فئة التوحّد
  • "اتصالات" تطلق خدمة طلب المأكولات وتوصيلها بواسطة تطبيق "بسمات" في دولة الإمارات العربية المتحدة.

تصريح الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات":

وبهذه المناسبة قال المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات"، "تأتي نتائج ’اتصالات‘ للربع الأول من العام 2021، استمراراً لأدائها القوي والمميز الذي نجحت من تحقيقه خلال العام الماضي، بفضل المرونة التي أظهرتها عبر مختلف عملياتها التشغيلية. وعلى الرغم من التحديات التي فرضتها جائحة كوفيد -19، إلا أن هذه النتائج تؤكد على استمرار نظرة الشركة المتفائلة والإيجابية نحو المستقبل. كما تمكنت ’اتصالات‘ أيضاً من تحقيق أداءً قياسياً، عبر مساعدة عملائها على التكيف مع واقع العمل والتعلم الجديد ومن أي مكان، مع مواصلة تقديم الخدمات المبتكرة والرقمية التي يحتاجها العملاء ويتطلعون إليها".

مضيفاً "لقد حرصت فرق عمل الشركة على توفير مختلف أشكال الدعم اللازم للعملاء أينما كانوا وفي أي وقت، وبالشكل الذي مكَّنهم من التمتع بالخدمات والتقنيات الضرورية التي حافظت على بقائهم على اتصال دائم. لقد أصبح من الواضح أن التحول الرقمي هو محرك النمو المستقبلي، وهو ما يجعل من مشغلي الاتصالات الممكن الرئيسي والفاعل لتحقيق هذا التحول والارتقاء به. من هنا، ستواصل ’اتصالات‘ جهودها لتحقيق استراتيجيتها المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، من خلال الحفاظ على بنية تحتية وشبكية فائقة التطور، وتحويل نموذجها التشغيلي، والاستثمار في التقنيات المستقبلية للمساعدة في إيجاد مصادر جديدة لتعزيز الإيرادات، وكذلك من خلال إطلاق ونشر الخدمات والحلول الرقمية الجديدة والمبتكرة عبر مختلف المجتمعات التي تتواجد فيها".

مشيراً "يطيب لي أن أشكر قيادة دولة الإمارات العربية المتحدة الحكيمة على رؤيتها التي أسهمت بدور محوري في تعزيز مكانة الدولة بين أكثر الدول تقدماً في العالم في المجال الرقمي. لقد كانت هذه الرؤية بمثابة الملهم لــ "اتصالات" للعمل على بناء شبكات عالمية المستوى وتقديم خدمات مبتكرة ورائدة. وبهذه المناسبة ستواصل الشركة التركيز على فرص النمو الواعدة وتعظيم الاستفادة منها، وتعزيز تجربة العملاء الشاملة مع تقديم قيمة مضافة وطويلة الأجل لجميع مساهميها".

قاعدة المشتركين:

وصلت قاعدة مشتركي "اتصالات" في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال الربع الأول من العام 2021 إلى 12.4 مليون مشترك، في حين وصلت قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" الإجمالية إلى 156 مليون مشترك، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 4%.

الإيرادات والأرباح الصافية:

بلغت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة 13.2 مليار درهم، في حين وصلت قيمة الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 2.3 مليار درهم، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 7.9%، وبهامش صافي ربح وصلت نسبته إلى 18%.

الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك
والإطفاء:

زادت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء خلال الربع الأول من العام 2021 بنسبة 0.7%، لتصل إلى6.8 مليار درهم، وبهامش فائدة وضريبة واستهلاك وإطفاء سنوي مستقر وصلت نسبته على أساس سنوي إلى 51%.

أكد د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في مجموعة اتصالات أن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يسير بخطى متسارعة، مشيراً إلى أهمية الاستثمار في التقنيات الرقمية لما لها من أثر محوري في جميع المجالات بما فيها إعادة صياغة وسائل الإعلام التقليدية، مؤكداً أن دولة الإمارات العربية المتحدة تتمتع ببنية تحتية متطورة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكنتها من الريادة في التحول الرقمي على صعيد المنطقة والعالم.

جاء ذلك خلال جلسة حوارية افتراضية نظمتها كلية الاتصال بجامعة القاسمية تحت عنوان "دور الاتصال المؤسسي في ظل التحول الرقمي" تطرقت إلى مجموعة شاملة من المواضيع بما فيها واقع الاعلام التقليدي في ظل انتشار الإعلام الرقمي، وتطور قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وأثره على نمو الإعلام الرقمي، وتنامي وسائل الإعلام الاجتماعي لتصبح المصدر المفضل للشباب العربي للحصول على الأخبار والمعلومات. كما أتاحت هذه الجلسة أيضاً للطلاب فرصة التعرف على الهيكل التنظيمي لدائرة الاتصال المؤسسي بشركة اتصالات وأقسامها المختلفة، ودور قسم وسائل التواصل الاجتماعي في ظل التحول الرقمي.

وبهذا السياق، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في مجموعة اتصالات: "تنبع مشاركتنا في هذه الجلسة الحوارية من أهمية تعريف الكوادر الوطنية بالخبرات العملية التي تكمل الجانب النظري من العلوم التي يتلقونها، إيماناً منا بضرورة بناء الأجيال الشابة القادرة على قيادة مؤسسات وشركات الدولة خلال مراحل التحول الرقمي المتسارع الذي نشهده من حولنا. وبحصولها على لقب شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم، وأقوى علامة تجارية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، تفخر ’اتصالات‘ بمشاركة تجاربها وخبراتها المتميزة مع الطلاب لرفدهم بالمعارف الرقمية المتطورة بما ينسجم مع استراتيجيتها المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘."

من جانبه أفاد الأستاذ الدكتور عوّاد الخلف، القائم بأعمال مدير الجامعة القاسمية: "تحرص الجامعة القاسمية على تنمية مهارات طلبتها وصقلها وتعريفهم بأحدث المستجدات في تخصصاتهم المختلفة بما فيها الإعلام والعمل الصحفي ضمن ما نشهده من تحولات هائلة على صعيد التحول الرقمي والاستراتيجيات الجديدة لإدارة المؤسسات الإعلامية التقليدية. ونثمن مشاركة اتصالات في هذه الجلسة الحوارية التي أتاحت لطلبة كلية الاتصال الاستفادة من التجارب الإعلامية لهذه الشركة الوطنية التي تعد رائدة شركات الاتصالات في المنطقة والعالم."

وتطرق بن علي خلال الجلسة الحوارية إلى أهمية شبكة الجيل الخامس وترابطها مع الإعلام الرقمي لما تتميز به هذه الشبكة من سرعة استجابة تسهل عمل الصحفيين والإعلاميين الميدانيين بنقل الأخبار المباشرة من قلب الحدث، وسرعة فائقة في تحميل المحتوى وإرساله بما يخدم بث المعلومات بشكلٍ مباشر. كما تتميز شبكة الجيل الخامس بكثافة ربط عالية جداً ستكون ذات قيمة ملحوظة في الفعاليات الثقافية والتجمعات الجماهيرية مثل إكسبو 2020 دبي، ومصداقية سلامة البيانات، وكفاءة استخدام الطاقة للشبكة.


يعقد برعاية وزارة الاقتصاد في دولة الإمارات وبدعم وتنظيم من شركة إريكسون

أبوظبي، 22 أبريل 2021: شاركت "اتصالات" في هاكاثون الإمارات 2021 "معاً عن بُعد"، والذي انطلقت فعالياته اليوم بمشاركة مبدعين ومبتكرين ومتخصصين في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بهدف تسريع الرحلة نحو بناء مستقبل أكثر اتصالاً، مع التركيز على بناء حلول قائمة على التكنولوجيا والاستفادة من قوة شبكات الجيل الخامس 5G، حيث يوفر الهاكاثون منصة مهمة لاستقطاب الأفكار، وتحفيز الابتكار والتقدم التكنولوجي في القطاعات المرتبطة برؤية حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة 2021.

وقد انطلقت فعاليات الهاكاثون برعاية وزارة الاقتصاد في دولة الإمارات، وبدعم وتنظيم من شركة إريكسون، وتستمر الفعاليات حتى 31 مارس 2022، في خطوة تسعى إلى جذب واستقطاب الأفكار الجديدة، وتحفيز الابتكارات في القطاعات المستهدفة والمتوافقة مع رؤية الإمارات 2021.

وقد شهدت فعاليات الهاكاثون مشاركة واسعة من "اتصالات"، حيث شارك المهندس محمود البناي، نائب رئيس شبكات الجيل الخامس والذكاء الاصطناعي للهاتف المتحرك؛ وخالد غلون أدين، رئيس قسم الرعاية الصحية الرقمية؛ والدكتور تامر التوني، نائب رئيس الخدمات الرقمية والأجهزة؛ والدكتور عبد القادر حسين، مدير أول، تسويق الحلول –الصناعات الرقمية.

وخلال جلسة حوارية بعنوان " تغيُّر نمط الحوار مع الــ 5G- دور شبكة الجيل الخامس"، قال المهندس البناي" في إطار سعيها الدائم لتمكين رؤية حكومة دولة الإمارات الخاصة بتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، تواصل ’اتصالات‘ استثماراتها في إطلاق ونشر التقنيات المتقدمة، والتي أسهمت في حصولها على لقب شبكة الهاتف المتحرك الأسرع على وجه الأرض. لقد بدأت ’اتصالات‘ مسيرتها الريادية على أسس واستراتيجيات متقدمة تقوم على تأسيس بنية تحتية رائدة، تعمل على دمج إمكانيات الحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، لبناء وتعزيز شبكة الجيل الخامس. وقد أصبح هذا حافزًا للابتكار والتطوير في دولة الإمارات العربية المتحدة".

كما شارك خالد غلون أدين في جلسة "رعاية صحية عالمية المستوى"، والدكتور تامر التوني في جلسة ركزت على الاقتصاد المعرفي التنافسي، في حين تحدث الدكتور عبد القادر حسين عن بناء نظام تعليمي متقدم.

وفي نهاية الهاكاثون، سيتم اختيار ستة فرق فائزة، يمثل كل واحد منها أحد محاور الأجندة الوطنية لرؤية الإمارات 2021. وستحصل الفرق الفائزة على الدعم اللازم لاختبار حلولها، وستتاح لها أيضاً الفرصة لعرض هذه الحلول في جناح مملكة السويد في معرض إكسبو 2020. كما سيحصل فريق واحد على الجائزة الكبرى وهي زيارة المقر الرئيسي لشركة إريكسون في السويد لعرض حلّهم والتواصل مع مجتمع رواد الأعمال هناك.

  • سهولة إتمام الدفعات من خلال محفظة eWallet في لولو هايبرماركت، وسوبرماركت، والمتاجر متعددة الأقسام، والموقع الإلكتروني
  • باقة من المزايا تتضمن إجراءات السداد السريعة ووسائل الدفع الآمنة واللاتلامسية

أعلنت "شركة الخدمات الرقمية المالية"، وهي شراكة تجارية بين "اتصالات" وبنك دبي الإسلامي، عن تعاونها مع "مجموعة اللولو العالمية" بهدف توفير خيارات الدفع الآمنة واللاتلامسية عبر المحفظة الإلكترونية eWallet. وجاء الإعلان عن هذه الشراكة بحضور كلاً من د. تامر التوني، الرئيس التجاري لـشركة الخدمات الرقمية المالية، وأشرف علي موسليام، المدير التنفيذي لمجموعة اللولو العالمية.

وبموجب هذه الاتفاقية، يصبح بإمكان عملاء المحفظة الإلكترونية eWallet استخدام رصيدهم في المحفظة لإتمام عمليات الشراء لدى لولو هايبرماركت، ولولو سوبرماركت، ومتاجر لولو متعددة الأقسام في مختلف أنحاء الدولة، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني. ويتيح استخدام المحفظة الإلكترونية eWallet للعملاء الاستفادة من مجموعة من المزايا تتضمن التسديد السريع لقيمة المشتريات والدفعات الآمنة واللاتلامسية. وتمتاز المحفظة الإلكترونية eWallet بأنها مرخّصة من قبل المصرف المركزي في الإمارات العربية المتحدة، وهي منصة عصرية وآمنة تتيح خدمات الدفع الإلكتروني بأسلوب مبسّط لسكان دولة الإمارات عبر تطبيق eWallet سهل الاستخدام الذي يمكن تحميله على الهواتف المتحركة.

كما تقدم محفظة eWallet ما يميزها عن غيرها من المحافظ الإلكترونية وهو إمكانية إجراء الدفعات الإلكترونية دون الحاجة إلى وجود حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان/خصم، حيث يحتاج العملاء فقط بطاقة هوية إماراتية سارية المدة، ورقم هاتف متحرك صادر من دولة الإمارات لكي يتمكنوا من فتح حساب جديد في محفظة eWallet. وبمجرد فتح الحساب، يستطيع العملاء تعبئة الرصيد الخاص بهم والبدء بعمليات التحويل واستلام الدفعات عبر الهواتف المتحركة في دولة الإمارات العربية المتحدة بالإضافة إلى أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم، وتشمل الخدمات الإضافية إجراء عمليات التحويل إلى الحسابات المصرفية الخاصة أو حسابات مصرفية لطرف ثالث، وإتمام عمليات الشراء مباشرة، ودفع الفواتير، وتعبئة الرصيد للهواتف المتحركة وغيرها المزيد.

وفي إطار تعليقه على هذه الشراكة، قال أحمد العوضي، رئيس مجلس إدارة "شركة الخدمات الرقمية المالية": "تحرص المحفظة الإلكترونية eWallet على اتباع نهج الابتكار لتلبية التوجهات المتزايدة لسكان دولة الإمارات العربية المتحدة نحو الاستفادة من مزايا الدفع الآمن واللاتلامسي ولا سيما خلال المرحلة الراهنة. وتعكس شراكتنا مع مجموعة اللولو العالمية مدى التزامنا بتوفير حلول الدفعات الفورية الآمنة وغير النقدية، علاوةً على إثراء تجارب عملائنا وتزويدهم بأفضل مستوى من خدمة العملاء."

ومن جهته، قال أشرف علي موسليام، المدير التنفيذي لمجموعة اللولو العالمية: "نحرص دائماً على تبني الابتكار وسهولة ممارسة الأعمال. كما أن الدفعات اللاتلامسية هي واحدة من أولوياتنا، ونحن نؤمن بشدة في التعاون مع رواد التكنولوجيا مثل شركة ’الخدمات الرقمية المالية‘ والتي من شأنها تعزيز تجربة التسوق في المتاجر والموقع الإلكتروني لكل متسوقينا".

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.eWallet.ae

  • واحدة من أوائل التطبيقات التي تستخدم تقنيات البلوك تشين في العمليات المصرفية التجارية في الإمارات
  • منصة محلية لخلق منظومة تحتوي على هيئات وكيانات تجارية
  • منصة لحل مختلف المشاكل والتحديات المتعلقة بعمليات تمويل التجارة

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم عن الإطلاق التجاري لمنصة UTC، منصة التجارة الرقمية المبتكرة القائمة على استخدام تقنيات البلوك تشين في العمليات المصرفية التجارية، وذلك بالتعاون مع سبعة (7) بنوك رائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما فيها بنك أبوظبي الأول، إضافة إلى شركة أفانزا إينوفيشنز Innovations Avanza. وتدعو المنصة، الفريدة من نوعها، جميع البنوك للانضمام إليها، والعمل معاً على مكافحة عمليات الاحتيال، ومخاطر التمويل المزدوج، إضافة إلى العديد من التحديات الأخرى المتعلقة بتمويل التجارة. وقد تم الإطلاق التجاري للمنصة في وقت سابق اليوم، خلال مؤتمر افتراضي بحضور الإدارة العليا لشركة UTC، والبنوك المشاركة.

تتكون اللجنة التوجيهية للمنصة من مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي؛ وسبعة بنوك هي البنك التجاري الدولي؛ وبنك دبي التجاري؛ وبنك الإمارات دبي الوطني؛ وبنك أبوظبي الأول؛ وبنك المشرق؛ وبنك الفجيرة الوطني؛ وبنك رأس الخيمة الوطني.

وبهذه المناسبة، قال الدكتور صبري العزعزي، المدير التنفيذي للعمليات التشغيلية في مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي: " يعمل المصرف المركزي على تعزيز الاستقرار النقدي والمالي وكفاءة النظام المالي. ويعد إطلاق منصة اتصالات ديجيتال إحدى الخطوات الرئيسية نحو تحقيق هذا الهدف لأنه سيسهم في تقليل مخاطر الاحتيال الناتجة من النظام الحالي المعتمد على الأوراق في مجال تمويل التجارة، كما يعكس التزام القطاع المصرفي تجاه عملية التحول الرقمي لإعداد دولة الإمارات لدخول عصر جديد من الخدمات المصرفية الرقمية. وأضاف أن "المنصة الجديدة ستسهم في تعزيز التعاون الدولي والابتكار وتحقيق نتائج مثمرة لقطاع تمويل التجارة على مستوى العالم."

من جانبه صرح ذو القرنين جافيد، الرئيس التنفيذي لشركة UTC، "يعتبر إطلاق منصة التجارة الرقمية UAE Trade Connect، علامة فارقة في مسيرة وتطور القطاع المالي والمصرفي في دولة الإمارات، حيث أصبحت التطورات التكنولوجية اليوم تقدم حلولًا مبتكرة للمشاكل والتحديات التي يعاني منها القطاع، وبما يمكنه من تلبية متطلبات عملائه المالية والمصرفية بشكل مستمر وآمن، مع ضرورة الإشارة إلى توافق هذه المنصة مع رؤية حكومة الإمارات العربية المتحدة، الداعية إلى ضرورة الاستفادة من التقنيات المستقبلية، مثل البلوك تشين، وبالشكل الذي يجعل من المنصة محفز وممكِّن جديد للنمو الاقتصادي".

وقالت اللجنة التوجيهية "لقد قامت شركة UTC بإنشاء المنصة للكشف عن مخاطر التمويل المزدوج، والتحقق من تطابقات الفواتير التجارية. ونحن على ثقة بأن إنقاذ الشركات الصغيرة والمتوسطة من مخاطر التمويل، سيمكنها من التمتع بفرص أفضل للحصول على التمويل اللازم لأعمالها ومشاريعها".

تستند منصة UTC على تقنية البلوك تشين، وغيرها من التقنيات العصرية، وبالشكل الذي يمكِّن مشاركة البيانات بطريقة آمنة، حيث تقوم تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، والتعرف الضوئي على الحروف، وأتمتة العمليات الروبوتية، بقراءة الفواتير لتحديد حالات الازدواج، والاحتيال، والمعاملات المشبوهة ضمن خدمات تمويل التجارة.وستركز المرحلة الأولية على حماية البنوك من مخاطر التمويل المزدوج، والاحتيال باستخدام الفواتير، على أن تتوسّع لاحقاً لتشمل العناصر الأساسية الأخرى من عمليات التمويل التجاري، مثل رقمنة سندات الشحن والفواتير الإلكترونية. تهدف شركة UTC إلى قيادة التحول الرقمي للتجارة في دولة الإمارات العربية المتحدة، من خلال تمكين البنوك، والمؤسسات والهيئات الحكومية، من الاستفادة بشكل جماعي من التقنيات المستقبلية.

وقد شكلت "اتصالات ديجيتال"، إلى جانب البنوك السبعة، مجموعة عمل لتطوير وتوسيع المنصة لتشمل مجالات أخرى من التجارة. وستعمل هذه المنصة، التي سيكون الاشتراك فيها متاحاً لقطاع المصارف في جميع مناطق الدولة، من خلال تقنيات متقدمة على حماية البنوك من خسائر عمليات الاحتيال المحتملة، وبالشكل الذي يسمح لها بمواصلة تمويل عملائها من الشركات الصغيرة والمتوسطة بصورة آمنة وموثوقة.

وقد فازت المنصة العام الماضي 2020 بجائزة "أفضل شراكة في مجال التكنولوجيا المالية للعام"، ضمن جوائز أبوظبي للتكنولوجيا المالية، والتي تم تنظيمها من قبل سوق أبوظبي العالمي، ومصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.

  • بالشراكة مع مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية

أعلنت "اتصالات" اليوم عن شراكة جديدة بين تطبيق "بسمات"، وهو برنامج العروض والصفقات الحائز على الجوائز، ومبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية وذلك لدعم الحملة الإنسانية "100 مليون وجبة" خلال شهر رمضان المبارك.

وتفصيلاً، يمكن لعملاء تطبيق بسمات التبرع لحملة "100 مليون وجبة" المخصّصة لتوفير الدعم الغذائي لمحتاجيه في مختلف دول العالم خلال شهر رمضان، إما من خلال طلب المأكولات بواسطة بسمات ليقوم التطبيق بالتبرع بنسبة 5% من إجمالي قيمة الطلب إلى الحملة، أو من خلال طلب وجبات الإفطار والسحور والتبرع بها مباشرةً لصالح الحملة.

وقال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تعتز ’اتصالات‘ بشراكتها مع مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية دعماً للحملة الإنسانية ’100 مليون وجبة‘. وتأتي مشاركتنا في هذه الحملة بعد إطلاقنا خدمة طلب المأكولات وتوصيلها بواسطة تطبيق بسمات في مطلع هذا العام. ونفتخر بمشاركة ’اتصالات‘ بتوفير الوجبات والأطعمة لمن يحتاجها وخاصة المجتمعات والعائلات المتضررة من جائحة كوفيد 19، حيث تجسد مشاركتنا في هذه الحملة التزامنا المتواصل بدعم المجتمعات خلال شهر رمضان المبارك الذي يعزز قيم المشاركة والعطاء."

وتأتي حملة "100 مليون وجبة" بعد النجاح الكبير الذي شهدته حملة "10 مليون وجبة" وهي الحملة الإنسانية الأكبر على مستوى الدولة والتي تم إطلاقها عام 2020 بتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم. وتتيح الحملة هذا العام للشركات والجهات والمنظمات الإنسانية والخيرية ورجال الأعمال وكافة أفراد المجتمع التبرعات المالية لتأمين الوجبات والتبرع بالأطعمة لدعم المحتاجين.

وفي فبراير 2021، أعلن تطبيق بسمات إتاحته طلب الأطعمة لدى أكثر من 3000 مطعم وتوصيلها واكتساب النقاط واستبدالها والاستمتاع بالخصومات المتميزة والحصرية. ويحصل المشتركون على نقطة واحدة في تطبيق بسمات مقابل كل درهم ينفقونه في طلب المأكولات عبر البطاقة الائتمانية. وبفضل هذا الدمج المبتكر للخدمات، يتاح للعملاء الاستفادة من هذه الخاصية في اكتساب أو استبدال العديد من النقاط إلى جانب المزايا الأخرى التي يوفرها تطبيق بسمات.

تطبيق "بسمات" هو برنامج المشاركات المجتمعية الذي يضم أكثر من 2.3 مليون مستخدم، وهو متاح للاستخدام لكافة المواطنين والمقيمين والزوّار في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويتيح التطبيق للعملاء اكتساب النقاط واستبدالها في "اتصالات"، ومجموعة كبيرة من الخدمات والمنتجات لدى شركائها، وطلب الأطعمة وتوصيلها، بالإضافة إلى عروض "اشترِ واحدة واحصل على الثانية مجاناً" غير المحدودة، وغيرها من الخصومات في أكثر من 3000 موقع في قطاعات الترفيه والتسوق، والأغذية والمشروبات، والسفريات، والخدمات، والرفاهية.

أعلنت "اتصالات" عن إطلاق بطولة الرياضات الإلكترونية مع نادي مانشستر سيتي لكرة القدم، وهي بطولة موجهة لمحبي ألعاب الفيفا الإلكترونية في دولة الإمارات ومصر خلال شهر رمضان المبارك.

وتعد "اتصالات" شريك الاتصال الرسمي لنادي مانشستر سيتي، وتأتي بطولة الرياضات الإلكترونية كأحدث خطوات هذه الشراكة طويلة الأمد بين الجانبين. كما أن "اتصالات" هي واحدة من الشركاء الرسميين لبرنامج الرياضات الإلكترونية التابع لنادي مانشستر سيتي، علاوةً على رعايتها لقمصان الرياضة الإلكترونية للنادي التي يرتديها لاعبين النادي المحترفين في الألعاب الإلكترونية.

وتشكل هذه البطولة الفرصة المثالية لإبراز التميز في عالم الرياضات الإلكترونية والتواصل مع الشبكة المتنامية من اللاعبين في الدول الأخرى بطرق مبتكرة.

وتتزامن هذه البطولة الإلكترونية مع شهر رمضان المبارك وهي متاحة في الإمارات العربية المتحدة ومصر على أجهزة "بلاي ستيشن"، بتنظيم من اتحاد الرياضات الإلكترونية "ESL" وهي شركة تعنى بشؤون الرياضات الإلكترونية وبطولاتها حول العالم. ومن المقرر بث الدور النهائي مباشرةً على منصات "Twitch" و"YouTube" حيث يحصل الفائزون على جوائز مالية وجهازي بلاي ستيشن طراز "5s".

وابتداءً من 14 أبريل الجاري، يمكن لمحبي الألعاب الإلكترونية في الإمارات ومصر التسجيل للمشاركة في التصفيات للبطولة التي تنعقد يوم 7 في مصرخلال الرابط التالي (http://bit.ly/ManCityEsportsCupEgypt) ويوم 8 مايو في الإمارات على الرابط التالي (http://bit.ly/ManCityEsportsCupUAE)، بينما ينعقد الدور النهائي يومي 14 - 15 مايو.


وبالإضافة إلى هذه البطولة الإلكترونية، يسعى مانشستر سيتي إلى تحقيق الصدارة في عالم الرياضات الإلكترونية بالاعتماد على لاعبه "شون شيلز سبرينغيتي" الذي حاز مؤخراً على بطولة الدوري الإنكليزي الإلكترونية ليتأهل في المنافسة ضمن البطولات الأخرى مثل كأس العالم للفيفا الإلكترونية في أوروبا.

وينضم "ريان بيسوا" إلى "شون شيلز سبرينغيتي"، في فريق لاعبي رياضات الفيفا الإلكترونية وهما يمثلان النادي في كبرى البطولات الدولية، حيث يشارك "بيسوا" في منافسات "Xbox"، بينما يشارك "شيلز" في منافسات بلاي ستيشن. ويتمتع هذان اللاعبان بشهرة كبيرة لدا محبي الرياضات الإلكترونية بفضل مشاركتهم المتواصلة عبر حساباتهم في منصات "Twitch" و"فيسبوك".

  • مضاعفة البيانات لعملاء خطوط الفاتورة الشهرية بينما يحصل عملاء الخطوط المدفوعة مقدماً على ضعف البيانات والمكالمات مجاناً خلال العروض الخاصة بشهر رمضان
  • خصومات مميزة لغاية 75% على الهواتف المتحركة، وأجهزة التلفاز، والملحقات كفرصة لاقتناء الأجهزة ومنح الهدايا

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق مجموعة عروض متميزة بالتزامن مع شهر رمضان المبارك، توفر من خلالها باقات خاصة بضعف البيانات والمكالمات لعملاء الخطوط الفاتورة الشهرية والمدفوعة مقدماً دون أي تكلفة إضافية.

ويشمل العرض خصومات هائلة تصل لغاية 75% على مجموعة واسعة من الهواتف المتحركة، وأجهزة التلفاز، والملحقات وذلك خلال شهر رمضان وعيد الفطر اعتباراً من 13 أبريل ولغاية 17 مايو في كافة أفرع "اتصالات"، والموقع الإلكتروني www.etisalat.ae أو تطبيق My Etisalat UAE. وتشمل الخصومات أحدث الهواتف الذكية، والحواسيب اللوحية والمحمولة، لتكون الفرصة المثالية لاقتناء الأجهزة ومنح الهدايا خلال هذه الفترة.

وبهذه المناسبة، أفاد خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تأتي عروض ’اتصالات‘ بالتزامن مع شهر رمضان المبارك الذي تسوده أجواء النقاء والصفاء الروحي، وتعزيز الروابط مع العائلة والأصدقاء. وتجسيداً لقيم العطاء خلال الشهر الفضيل، نوفر لعملائنا الاستمتاع بضعف الرصيد للبيانات والمكالمات مجاناً عند الاشتراك في باقات الخاصة بشهر رمضان ليتاح لهم البقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء ومشاركة أجمل اللحظات خلال شهر رمضان المبارك. كما تتيح ’اتصالات‘ خصومات كبيرة على أحدث الهواتف وأجهزة التلفاز والملحقات، حيث يمكن للعملاء الاستفادة من هذه العروض لشراء هذه الأجهزة تزامناً مع الشهر الفضيل وعيد الفطر المبارك."

يتاح لعملاء خطوط الفاتورة الشهرية ابتداءً من 13 أبريل ولغاية 13 مايو الاشتراك في أي من باقات البيانات الأربعة لمضاعفة بياناتهم مجاناً وذلك من (1GB وحتى 10GB). مدة صلاحية الباقات 30 يوماً من تاريخ الاشتراك، مع امكانية الاشتراكات المتعددة.

بينما يمكن لعملاء الخطوط المدفوعة مقدماً الاشتراك في أي من الباقات الخمس الشاملة لمضاعفة رصيد البيانات والمكالمات، ابتداءً من 500MB+ 25 دقيقة مرنة، ولغاية 10GB+ 250 دقيقة مرنة دون أي تكلفة إضافية. ويتم تجديد الاشتراكات تلقائياً بصلاحية 28 يوماً، مع إتاحة الاشتراكات المتعددة وإمكانية استخدام الدقائق المرنة محلياً أو إلى 65 دولة في خدمة الاتصال الدولي المباشر.

يمكن الاشتراك في هذا العرض عبر طلب الرمز *101*77#، أو الرسائل النصية، أو تطبيق My Etisalat UAE، أو الموقع الإلكتروني www.etisalat.ae، وسيحصل العملاء على ضعف رصيد البيانات والمكالمات تلقائياً.

لمعرفة المزيد عن عروض "اتصالات" في شهر رمضان لخطوط الفاتورة الشهرية والمدفوعة مقدماً والخصومات على الأجهزة، يرجى زيارة www.etisalat.ae

  • تطرقت الجلسات إلى السياسات الرقمية ومفاهيم التحول الرقمي

شارك المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لمجموعة اتصالات في قمة قادة قطاع الاتصالات 2021 التي جمعت نخبة من أهم صنّاع القرار في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات من مختلف دول العالم.

وجمع الحدث الذي انعقد عن بُعد مجموعة من الجهات الدولية والقادة العالميين مسلطاً الضوء على فرص التعاون المشترك الناجمة عن التغيرات التي يشهدها العالم في مجالات التكيف الاجتماعي وتأسيس الأعمال وتبني التقنيات الرقمية.

وخلال المؤتمر، أشار المهندس دويدار إلى الأهمية المتزايدة للتحول الرقمي خلال الأوقات الراهنة، قائلاً: "أتاحت جائحة كوفيد 19 الفرصة لنا لاستكشاف لمحة عن عالمنا المستقبلي الذي تحيط به التكنولوجيا والأدوات الرقمية، حيث دعت الجائحة المؤسسات والأفراد التسارع في تنبي التكنولوجيا الرقمية الذكية والاستفادة القصوى منها. وأصبحت اليوم القنوات الرقمية ذات أهمية وأولوية في بناء المجتمعات وتزويد الأفراد بأدوات المشاركة المجتمعية، وإنجاز الأعمال، والرعاية الصحية، والتعليم للجميع وأيضاً الترفيه دون مغادرة منازلهم. وبدورها حرصت ’اتصالات‘ على اتخاذ الإجراءات الاستثنائية لضمان المرونة في التعامل مع الوضع الراهن والمساهمة بتسريع وتيرة التحول الرقمي سعياً لتلبية احتياجات العملاء بمختلف القطاعات."

من جانبه أفاد بوكار إيه با، الرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة مجلس سامينا للاتصالات: "أود أن أتوجه بجزيل الشكر للمهندس حاتم دويدار على مشاركته وتسليطه الضوء على دور اتصالات والتزامها في تأمين حلول وتقنيات الاتصال الرقمي وتوفيرها للجميع، تزامناً مع الجهود الرامية لتحقيق المزيد من الاتصال الرقمي حول العالم ليشمل مختلف الجهات والأفراد. وقد شهدت قمة قادة الاتصالات هذا العام نجاحاً لافتاً حيث ركزّت الجلسات الافتراضية والحوارات على ضرورة تبني الاقتصاد الرقمي، بحضور مجموعة من القادة والجهات التشريعية من قطاع الاتصالات سعياً لتعزيز أطر التعاون ضمن مرحلة الواقع الجديد."

وتأتي قمة قادة قطاع الاتصالات بتنظيم من مجلس سامينا للاتصالات، وهو حدث سنوي رائد يضم مجموعة من القادة في القطاع العام والخاص من جنوب آسيا، والشرق الأوسط، وشمال إفريقيا، وآسيا، وأوروبا وغيرها. ويسعى الحدث، الذي يوفر للشركاء بيئة أعمال ذات مستوى عالمي، إلى تبادل الخبرات، وفرص الأعمال، والسياسات، والمفاهيم التشريعية انسجاماً مع المتطلبات الرقمية للمرحلة الحالية.

كرّمت "اتصالات" شركائها الأعلى مبيعاً في قنوات التوزيع للعام 2020 وذلك خلال "حفل الجوائز للشركاء 2021"، وهو حفل جوائز تقيمه "اتصالات" سنوياً تقديراً لشركائها وعرفاناً بجهودهم المتواصلة في المساهمة بتحقيق النجاح للشركة.

وانعقد حفل الجوائز افتراضياً هذا العام تماشياً مع إجراءات الأمن والسلامة المتبعة لمكافحة فيروس كوفيد 19، حيث شهد الحفل تكريم 45 شريكاً من مختلف المجالات أبرزها بائعي التجزئة، وحاملي حقوق الامتياز، والموزعين.

وفي هذا السياق، قال عمر راشد، النائب الأول للرئيس للمبيعات والمستهلكين في "اتصالات": "حمل عام 2020 الكثير من النجاح والتألق لـ’اتصالات‘ بالرغم من تداعيات جائحة كوفيد 19. وساهم شركاء المبيعات لدينا بدورٍ محوري في تحقيق هذه الإنجازات. ويعكس "حفل الجوائز للشركاء 2021" التزامنا المتواصل بتوطيد العلاقات مع شركائنا بما ينسجم مع شعار الشركة ’معاً‘".

من جانبه، قال محمد الزرعوني، نائب رئيس أول، التوزيع وتسجيل العملاء في "اتصالات": "يوفر هذا الحدث السنوي الفرصة المناسبة لشكر وتقدير شركائنا وموظفي الخطوط الأمامية وتحفيزهم على بذل الأفضل. ونتطلع إلى مواصلة العمل معهم وتلقي ملاحظاتهم بالتوازي مع مسيرة النجاح التي تشهدها الشركة وبما يضمن تعزيز فرص المبيعات وتجاوز مختلف التحديات بشكلٍ فعال ليكون عام 2021 محطة جديدة في رحلة النجاح المشترك."

وأعرب شركاء "اتصالات" عن امتنانهم لتلقيهم الجوائز خلال الحفل وعزمهم مواصلة المشاركة بهذا الحدث السنوي الذي يبرز نجاحاتهم والذي تقيمه "اتصالات" التي تصنف بأنها واحدة من أبرز مجموعات الاتصالات العالمية في الأسواق الناشئة، والحاصلة على لقب شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم من قبل Ookla، ولقب أقوى علامة تجارية في الشرق الأوسط وإفريقيا.

تجدر الإشارة أن حفل الجوائز للشركاء انطلق للمرة الأولى عام 2016 سعياً لتكريم الشركاء من ذوي الإنجازات المتميزة، فضلاً عن تشجيعهم وتحفيزهم من خلال توفير بيئة العمل التنافسية.

  • إتمام الدفعات بكل سهولة بواسطة محفظة eWallet في المتاجر التابعة لمجموعة الفطيم ومواقعها الإلكترونية
  • مزايا متنوعة تقدمها المحفظة مثل إجراءات الدفع السريع والآمن واللاتلامسي

أعلنت "شركة الخدمات الرقمية المالية"، وهي شراكة تجارية بين "اتصالات" وبنك دبي الإسلامي، عن شراكة جديدة مع "مجموعة الفطيم" بهدف تمكين الدفعات الآمنة واللاتلامسية لعملاء المحفظة الإلكترونية eWallet لدى مختلف العلامات التجارية التابعة للمجموعة.

وبموجب هذه الاتفاقية، يمكن استخدام محفظة eWallet لإتمام الدفعات في مجموعة مختارة من متاجر مجموعة الفطيم بمختلف أنحاء دولة الإمارات بما فيها العلامات التجارية البارزة مثل الفطيم للساعات والمجوهرات، و"واتسونز"، و"ايكيا"، و"ماركس أند سبنسر"، و"إيس"، و"تويز آر أص" وغيرها. وتتيح المحفظة الإلكترونية eWallet لعملائها مجموعة من المزايا الفريدة مثل الدفعات الفورية الآمنة واللاتلامسية، وتمتاز بأنها مرخّصة من قبل المصرف المركزي في الإمارات العربية المتحدة، وهي منصة عصرية وآمنة تتيح خدمات المدفوعات الإلكترونية بأسلوب مبسّط لسكان دولة الإمارات عبر تطبيق eWallet سهل الاستخدام الذي يمكن تحميله على الهواتف المتحركة.

كما تقدم محفظة eWallet ما يميزها عن غيرها من المحافظ الإلكترونية وهو إمكانية إجراء الدفعات الإلكترونية دون الحاجة إلى وجود حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان، حيث يحتاج العملاء فقط بطاقة هوية إماراتية سارية المدة، ورقم هاتف متحرك صادر من دولة الإمارات لكي يتمكنوا من فتح حساب جديد في محفظة eWallet. وبمجرد فتح الحساب، يستطيع العملاء تعبئة الرصيد الخاص بهم والبدء بعمليات التحويل واستلام الدفعات عبر الهواتف المتحركة في دولة الإمارات العربية المتحدة بالإضافة إلى أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم، وتشمل الخدمات الإضافية إجراء عمليات التحويل إلى الحسابات المصرفية الخاصة أو حسابات مصرفية لطرف ثالث، وإتمام عمليات الشراء مباشرة ودفع الفواتير، وتعبئة الرصيد للهواتف المتحركة وغيرها المزيد.

وبهذه المناسبة، قال أحمد العوضي، رئيس مجلس إدارة "شركة الخدمات الرقمية المالية": "تشهد المدفوعات اللاتلامسية رواجاً واسعاً فهي أصبحت جزءاً أساسياً من منظومة العمل للكثير من القطاعات لا سيما أنها تساهم في دعم الأعمال والحفاظ على الأمن والصحة خلال التحديات التي فرضتها الجائحة. وبدورها حرصت المحفظة الإلكترونية eWallet على دعم العملاء وقطاع الأعمال بوسيلة آمنة وسهلة الاستخدام لإتمام الدفعات مع تقليل التعاملات النقدية والتلامس مع الأسطح مما يجعلها تجربة متميزة تتسم بالسلاسة. وتعكس هذه الشراكة التزامنا المتواصل في الارتقاء بخدمات المحفظة الإلكترونية وتوسيع نطاق خدماتها مما يسهم في تعزيز انتشار المحفظة في مختلف القطاعات والمجالات."

وأضاف تانسل كيليكارسلان، الرئيس التنفيذي لإدارة التحوّل: "قدرة مجموعة الفطيم على التأقلم مع الأوضاع الراهنة وتلبية احتياجات عملائها هي مصدر قوة أساسي، ولذلك فإن إتاحة خيارات الدفع اللاتلامسية في هذا الوقت يعد تطوراً مهماً."

من جهته أفاد بول كاري، رئيس قسم البطاقات المصرفية والمدفوعات في مجموعة الفطيم: "في ظل تزايد استخدام الدفعات الرقمية في دولة الإمارات العربية المتحدة، ينصب تركيزنا على إتاحة أحدث خيارات وأساليب الدفعات الآمنة والسهلة لعملائنا. وتهدف شراكتنا مع المحفظة الإلكترونية eWallet إلى توسيع خيارات الدفعات اللاتلامسية مما يساهم في حماية العملاء وموظفينا أثناء إتمام الدفعات وهي الغاية المنشودة خلال الظروف الراهنة."

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.eWallet.ae

مارس 2021

  • تهدف المبادرة لتحسين تجارب الأشخاص من فئة التوحّد في تصفح الإنترنت
  • تتماشى المبادرة مع شعار الشركة "معاً" والتزامها بالمشاركة المجتمعية لجميع الفئات

أعلنت "اتصالات" اليوم بالشراكة مع وزارة تنمية المجتمع عن إطلاق خاصية متصفح الإنترنت الأولى من نوعها والمصمّمة لمساعدة الأشخاص من فئة التوحّد من خلال معالجة المواقع الإلكترونية وتحسين تجاربهم أثناء تصفح الإنترنت.

جاء ذلك خلال مؤتمر افتراضي انعقد بمناسبة اليوم العالمي للتوحّد الذي يصادف الثاني من أبريل في كل عام، وشارك فيه د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات"، ووفاء حمد بن سليمان، مدير إدارة رعاية وتأهيل أصحاب الهمم بوزارة تنمية المجتمع.

وتضمن المؤتمر جلسة نقاشية شارك فيها نخبة من أخصائيي التوحد من بينهم أخصائية التوحّد الدكتورة شريفة يتيم، وروحي عبدات الباحث والأخصائي النفسي في وزارة تنمية المجتمع، وأمل جلال صبري مؤسس ومدير عام مركز الإمارات للتوحّد.

وتفصيلاً، تمكنت "اتصالات" بالتعاون مع شركة Bliss، الرائدة في مجال دمج التقنيات والنظم ومقرها بروكسل في بلجيكا، وبالتعاون أيضاً مع الأشخاص من فئة التوحّد وأخصائيي التوحد في دولة الإمارات، من تطوير خاصية متصفح الإنترنت الأولى من نوعها التي تتيح تحويل المواقع الإلكترونية لتتناسب مع طريقة استقبال هذه الفئة للمعلومات والبيانات بما يسهم في تيسير وصولهم إلى مواقع الإنترنت بمختلف أنواعها سواء التعليمية أو الترفيهية أو الاجتماعية واندماجهم الاجتماعي ومشاركتهم الفعالة خلال المرحلة الراهنة.

ويمكن زيارة موقع Etisalat.ae في الثاني من أبريل "اليوم العالمي للتوحد" وتحميل الخاصية مجاناً وتشغليها لتقوم بتغيير مجموعة من الخصائص المتضمنة في المواقع الإلكترونية تشمل تعديل النصوص والصور والألوان والخلفيات ليصبح محتوى الموقع الإلكتروني ملائماً لفئة التوحّد من خلال معالجة المؤثرات التي تسبب مصاعب المعالجة الحسية وذلك بناءً على تجارب علمية مثبتة من قبل جهات دولية ومحلية شاركت في كافة مراحل إعداد وتنفيذ واختبار هذه الخاصية.

وتبرز أهمية هذه الخاصية بأنها مفتوحة المصدر وقابلة للتعديل والتطوير بناءً على التجارب والآراء المستقبلية، بما يضمن الاستفادة التامة للأشخاص من فئة التوحّد من هذه التقنية التي تتزامن مع مرحلة التحول الرقمي والاعتماد المتزايد على المنصات الرقمية جراء التغيرات التي فرضتها جائحة "كوفيد 19".

وبهذه المناسبة، أفاد د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": "تعتز ’اتصالات‘ بإطلاق خاصية متصفح مواقع الإنترنت للأشخاص من فئة التوحّد، حيث تجسّد هذه المبادرة شعار الشركة ’معاً‘، وتعكس حرصها على مواصلة دورها في المسؤولية المجتمعية تجاه كافة شرائح المجتمع. كما تلتزم ’اتصالات‘ بإيجاد الحلول المبتكرة لكافة أطياف المجتمع ورفع مستوى الوعي حول طيف التوحّد للتخفيف من معاناتهم وسعياً لتمكينهم ودعمهم بالشكل الأمثل ليتمكنوا من استخدام مواقع الإنترنت على أجهزة الكومبيوتر سواء في المنظومة التعليمية أو الترفيهية وغيرها بالارتكاز على استراتيجية ’اتصالات‘ المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘."

بدورها قالت وفاء حمد بن سليمان مدير إدارة رعاية وتأهيل أصحاب الهمم بوزارة تنمية المجتمع: "نعيش في عالم تتسع دائرة تواصله وارتباطه مع المحتوى الرقمي وتكنولوجيا المعلومات بشكل مستمر، وزادت جائحة كوفيد-19 هذه الحاجة، إذ أصبح الأشخاص ذوي التوحد يعتمدون على الشاشات كغيرهم من الناس بفعل التعلم عن بعد والعمل عن بعد والرغبة بالتواصل الافتراضي مع الآخرين، وذلك ما يعزز أهمية إطلاق خاصية متصفح الإنترنت التفاعلية والمصمّمة لمساعدة الأشخاص من طيف التوحد من خلال معالجة المواقع الإلكترونية وتحسين تجاربهم أثناء تصفح الإنترنت"، مضيفةً أن ذلك ينسجم مع محور "إمكانية الوصول" في السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم والتي تتضمن سهولة وصول أصحاب الهمم إلى المحتوى المعلوماتي أسوةً بالآخرين، مؤكدةً أن وزارة تنمية المجتمع تأخذ بيد الجميع من أجل الجميع، وتمنح الأهمية لدعم أية جهود تساهم في تمكين الفئات ذات الأولوية، وخصوصاً أصحاب الهمم، بما يضمن جودة حياة أفضل لجميع أفراد المجتمع.

وقالت الدكتورة شيرين شرعان، الباحثة الأكاديمية في علم النفس في جامعة إدنبرة، ومركز الإمارات للتوحّد: "يعاني الأشخاص على طيف التوحّد من مصاعب المعالجة الحسية حيث يستقبل الدماغ كمية من المعلومات تفوق تلك التي يستطيع معالجتها مما يتسبب بالارتباك والقلق والألم الجسدي والانهيار في بعض الحالات. ويؤثر على قدرة الفرد على التواصل الاجتماعي وبالتالي ظهور سلوكيات واستجابات مختلفة تجاه المؤثرات البيئية. ويُعد تصفح مواقع الإنترنت واحدة من المصاعب التي يواجهها ذوي التوحّد أثناء محاولتهم المشاركة والاندماج الاجتماعي سواء في الدراسة أو العمل أو التواصل."

يذكر أنه في الثاني من أبريل في كل عام، يسلط اليوم العالمي للتوحّد الضوء على المصاعب اليومية التي تواجه ذوي التوحّد وعائلاتهم ويحتفي بالمواهب المتميزة ضمن هذه الفئة. ووفقاً لمنظمة الصحة العالمية يصيب طيف التوحّد واحد من كل 100 إلى 1 من كل 132 طفل حول العالم.

  • حاتم بامطرف: شبكة اتصالات أتاحت لملايين الأفراد العمل والتعلم عن بعد خلال الواقع الجديد

قال حاتم بامطرف الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا – العمليات الدولية في "مجموعة اتصالات"، أن شركات الاتصالات ساهمت بشكلٍ محوري في دعم نمو الاقتصاد المحلي في دولة الإمارات العربية المتحدة وبمختلف القطاعات من خلال توفير شبكات الاتصالات المتطورة وأحدث حلول الاتصال الرقمي.

جاء ذلك خلال مشاركة "اتصالات" في المؤتمر الرقمي لتقنية الجيل الخامس في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا "5G مينا 2021" الذي انعقد عن بُعد يومي 22 و24 مارس بمشاركة مجموعة كبيرة من خبراء قطاع الاتصالات، بما فيهم شركات الاتصالات، والجهات المشرعة للقطاع، والجهات المصنّعة، حيث سلّط الخبراء الضوء على آفاق قطاع الاتصالات والفرص الهائلة التي توفرها شبكة الجيل الخامس.

وأضاف بامطرف: "أظهرت الجائحة مدى أهمية البنية التحتية الرقمية وخدمات الاتصالات التي أتاحت لملايين الأفراد إمكانية العمل والتعلم عن بعد خلال مرحلة الواقع الجديد. وبفضل دعم القيادة الرشيدة في دولة الإمارات وجهود الجهات المشرعّة في القطاع، تمتلك الدولة اليوم واحدة من أكثر منظومات الاتصالات تطوراً بالارتكاز على أسس الابتكار."

وشملت مشاركة "اتصالات" في مؤتمر "5G مينا 2021" نخبة من الخبراء من بينهم هاني محمد ياسين، مدير تنفيذي أول لاستراتيجيات التكنولوجيا، وأيمن مجدي أبو سنة، مدير تنفيذي لشبكات الجيل الخامس، وفادي شناعة، مدير أول قسم مبيعات الشركات.

وتطرقت جلسات المؤتمر إلى المشاريع الناجحة التي تقودها "اتصالات" في مجال تقنية الجيل الخامس بما فيها شراكاتها مع معرض إكسبو 2020 دبي، وشرطة دبي، ومركز دبي للسلع المتعددة، وغيرها من العمليات الذاتية والذكية في المرافئ وحقول النفط بالدولة.

  • "اتصالات" هي شريك الاتصال الرسمي لتقديم أحدث خدمات الهاتف المتحرك والحلول الرقمية
  • مزايا خاصة توفرها هذه الشراكة لعملاء قطاع الأعمال في الاتحاد للطيران وشركاء مركز Hello Business Hub للشركات الناشئة التابع لاتصالات

أعلنت "اتصالات" اليوم عن شراكة جديدة أصبحت بموجبها شريك الاتصال الرسمي للاتحاد للطيران في خطوة تهدف إلى توفير أحدث خدمات الهاتف المتحرك والحلول الرقمية لتلبية الاحتياجات المتغيرة للشركات الصغيرة والمتوسطة سعياً لدعمهم خلال رحلة التحول الرقمي.

وتهدف الشراكة إلى توحيد جهود "اتصالات" والاتحاد للطيران وتبادل الحلول والخدمات المقدمة لعملاء قطاع الأعمال في كلا الجانبين، حيث توفر الاتحاد للطيران عروض السفر الحصرية والقيّمة لكافة عملاء "اتصالات" من قطاع الأعمال وشركاء مركز Hello Business Hub للشركات الناشئة، في حين تقدم "اتصالات" الحلول الرقمية وعروض الهاتف المتحرك المميزة إلى عملاء قطاع الأعمال في الاتحاد للطيران.

وجاء الإعلان عن هذه الشراكة بحضور نخبة من المسؤولين في كلا الجانبين، حيث وقّع مذكرة التفاهم كلاً من عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات"، وفاطمة المهيري، نائب الرئيس للمبيعات في الاتحاد للطيران.

أفاد عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "يساهم قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة بدور محوري في نمو اقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة ودفع عجلة الابتكار، وخلق فرص الأعمال، بالإضافة إلى تكوين نماذج العمل المستقبلية. وبدورها تحرص ’اتصالات‘ على مواكبة متطلبات المؤسسات الناشئة وقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة ومساندتهم على تطوير أعمالهم وتحقيق النجاح خلال رحلتهم الرقمية. وتعكس هذه الشراكة مع الاتحاد للطيران الجهود المتواصلة التي نبذلها لتوفير أفضل الحلول والخدمات لقطاع الأعمال، ونتطلع إلى العمل مع هذه الشركة الإماراتية الرائدة لتزويد مجموعة متكاملة من خدمات الاتصالات والحلول الرقمية التي تعزز القيمة والمنفعة للعملاء."

ومن جانبها، قالت فاطمة المهيري، نائب الرئيس للمبيعات في الاتحاد للطيران: "تعد هذه الشراكة فرصة مثالية للتعاون بين الاتحاد للطيران و’اتصالات‘ وتطوير المنتجات والعروض والأنشطة المتميزة والتي تسهم في دعم قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة ونمو أعمالها بواسطة استخدام أحدث الحلول المبتكرة. وتحرص الاتحاد للطيران على مواصلة استكشاف الفرص الجديدة الهادفة لتحسين تجارب العملاء عبر التعاون مع اللاعبين الرئيسيين الذين يساهمون في دعم الاقتصاد الإماراتي مثل شركة ’اتصالات‘ بما يساهم في تعزيز القيمة لعملاء ’اتصالات‘ والاتحاد للطيران."

وتشمل المذكرة، تعاون الطرفين في القنوات الرقمية لتسهيل وتقديم خدماتهما عبر الموقع الإلكتروني للطرف الآخر تشمل: توفير باقات الأعمال للهاتف المتحرك من "اتصالات" عبر برنامج الاتحاد لولاء الشركات (Business Connect)، ليتيح لعملاء الاتحاد للطيران الحصول على خدمات وباقات الاتصالات، بالإضافة إلى توفير خدمات الاتحاد للطيران على موقع "اتصالات".

  • عمومية "اتصالات" تعتمد توزيع أرباح على المساهمين بواقع 1.20 درهم للسهم الواحد عن سنة 2020 كاملة، بما فيها 40 فلساً أرباحاً إضافية توزع لمرة واحدة

صادقت الجمعية العمومية لـ "مجموعة اتصالات" خلال اجتماعها السنوي، على اقتراح مجلس إدارة المجموعة بتوزيع أرباح إجمالية على المساهمين بواقع 80 فلساً عن السنة المالية 2020 كاملة، كما صادقت أيضاً على إلغاء برنامج شراء الشركة لأسهمها، وبدلا من ذلك فقد وافقت الجمعية على توزيع أرباح إضافية بقيمة 40 فلساً توزع لمرة واحدة، ليصل بذلك إجمالي الأرباح الموزعة للسهم الواحد عن سنة 2020 كاملة إلى 1.20 درهم. كما تمت المصادقة كذلك على توصيات مجلس الإدارة بزيادة سقف تملك المساهمين في "مجموعة اتصالات" من غير مواطني دولة الإمارات لتصل إلى 49% من رأس مال الشركة.

قامت الجمعية العمومية أيضاً، بانتخاب أربعة أعضاء لمجلس الإدارة لشغل المقاعد الأربعة غير المخصصة لمساهم الحكومة، حيث تم انتخاب كل من:

  • الشيخ أحمد محمد سلطان بن سرور الظاهري.
  • السيد عبد المنعم بن عيسى بن ناصر السركال.
  • السيد خالد عبد الواحد حسن الرستماني.
  • السيد عتيبة خلف أحمد خلف العتيبة.

كما أعلنت "مجموعة اتصالات" عن قيام جهاز الإمارات للاستثمار بصفته مساهم الحكومة في الشركة، بتعيين ممثليه في مجلس إدارة مجموعة اتصالات على النحو التالي:

  • معالي/ جاسم محمد الزعابي، رئيساً
  • السيد/ عيسى عبدالفتاح كاظم
  • السيد/ هشام عبدالله قاسم القاسم
  • الآنسة/ مريم سعيد أحمد غباش
  • السيد/ صالح عبدالله أحمد العبدولي
  • السيد/ منصور إبراهيم أحمد المنصوري
  • السيد/ ميشيل كومبس

وسيبدأ مجلس الإدارة الجديد مهامه مع بدء الدورة الجديدة لمجلس الإدارة والتي من المقرر أن تبدأ في 21 مارس 2021 الجاري.

وبهذه المناسبة قال معالي عبيد حميد الطاير، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، "يسرني الإعلان اليوم عن موافقة الجمعية العمومية على اقتراح مجلس إدارة ’مجموعة اتصالات‘ بتوزيع أرباح قياسية عن السنة 2020 كاملة، إضافة إلى الموافقة على رفع سقف تملك المساهمين في "مجموعة اتصالات" من غير مواطني دولة الإمارات الرشيدة لتصل إلى 49% من رأسمال الشركة، الأمر الذي من شأنه المساهمة في تنويع قاعدة المستثمرين، وتعزيز القيمة المضافة لمساهمينا، وتوفير السيولة وتعزيز قدرات ’اتصالات‘ المالية".

مضيفاً "بفضل استثماراتها المدروسة فقد تمكنت ’اتصالات‘ من تحقيق رؤيتها على الرغم من التحديات الاقتصادية الحالية التي يشهدها العالم، حيث تطلبت الظروف غير المسبوقة التي فرضتها جائحة كوفيد -19 من ’اتصالات‘ المرونة عبر مختلف عملياتها، حيث أظهرت الشركة قدرات عالية في التكيف السريع مع ظروف السوق الحالية. اليوم، تواصل الشركة التركيز على تعزيز عملياتها الرئيسية، واقتناص فرص النمو الجديدة، مع إظهار استعدادها وجاهزيتها للمستقبل بالاعتماد على الحلول والقدرات الرقمية الرائدة والمبتكرة. لقد أسهم إصرار ’اتصالات‘ على مواصلة العمل على بناء نموذج أعمال قوي، ومرن، وتحولي، في تمكيننا من تلبية متطلبات العملاء خلال فترة الحظر، مع الحفاظ على قدرتنا على تحقيق قيمة مضافة للمساهمين".

وفي الختام قال معالي عبيد حميد الطاير "أود أن أعرب عن شكري وامتناني لقيادة دولة الإمارات العربية المتحدة على دعمها الدائم لقطاع الاتصالات، ولعملائنا على ولائهم، ومساهمينا على ثقتهم المستمرة، والشكر موصول أيضاً لفريق الإدارة على جهوده الدؤوبة والتزامه بالعمل على تحقيق رؤية وأهداف ’اتصالات‘ الاستراتيجية".

من جانبه قال المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات"، "لقد تمكنت ’اتصالات‘ في العام 2020 من تحقيق أداء مالي قوي، حيث وصلت إيراداتها الموحدة إلى 51.7 مليار درهم، في حين وصلت أرباحها الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 9.0 مليار درهم، وبزيادة بلغت نسبتها 3.8% مقارنة مع الفترة نفسها من العام الماضي. وعلى الرغم من التحديات التي فرضتها الجائحة، فقد أسهم الأداء القوي ونموذج الأعمال المرن في وصول الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الموحدة إلى 26.4 مليار درهم، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 0.3%، نتج عنه هامش أرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء وصلت نسبته إلى 51.1%".

مضيفاً " لقد نجحت ’اتصالات‘، خلال الظروف الصعبة التي مر بها العالم، بتحويل نموذج أعمالها رقميًا داخليًا على مستوى الشركة وخارجيًا لجميع عملائها، مما أسهم في زيادة قاعدة مشتركيها بنسبة وصلت إلى 3.6 %، ليصل إجمالي عدد المشتركين إلى 154 مليون. تعود هذه الزيادة بشكل أساسي إلى بنية الشركة التحتية والشبكية المتقدمة، والتي لعبت دوراً محورياً في تمكين الملايين من العملاء من الأفراد والشركات والقطاعات الهامة من التمتع بخدمات رقمية رائدة ومبتكرة وعالية الجودة وبشكل متصل ومستدام ودون انقطاع. اليوم، وبسبب الأوضاع الجديدة التي أصبحت فيها الاتصالات والتقنيات الرقمية مكوناً اساسياً في حياتنا اليومية، فقد بات قطاع الاتصالات أحد أهم الضمانات لعدم توقف العالم عن العمل والانتاج. لقد أسهمت الابتكارات في مجال الاتصالات والتقنيات الرقمية بدور هام في تغيير نسيج الحياة وأصبحت ضرورة وحقًا من حقوق الإنسان في عالم متصل رقميًا".

مؤكداً على " لقد كان العام 2020 عامًا مميزاً بالنسبة لـ ’اتصالات‘ حيث نجحت خلاله بتحقيق العديد من الإنجازات سواء على صعيد التحول الرقمي أم على صعيد السرعة في تقديم خدمات رائدة ومبتكرة، وبالشكل الذي عزز من أدائها ومن جاهزيتها للمستقبل. لقد حققنا نتائج مهمة على الرغم من التحديات الاقتصادية العالمية التي فرضتها جائحة كوفيد -19 في مختلف الأسواق التي نتواجد فيها. لقد شهدنا تطوراً تدريجياً في تبني العملاء للحلول الرقمية، وأكدنا ريادتنا التقنية لقطاع سريع التطور والنمو، وبما يضمن لنا خلق قيمة مضافة لعملائنا ومساهمينا على حد سواء".

واختتم دويدار تصريحه بالقول" بفضل روح التعاون والإصرار على التميز والريادة، نجحت ’اتصالات‘ في تحقيق طموحات وتطلعات عملائها عبر مختلف المجتمعات التي تتواجد فيها. وبهذه المناسبة أود أن أعرب عن شكري وتقديري لقيادة دولة الإمارات العربية المتحدة على دعمها الدائم لقطاع الاتصالات، ولعملائنا ومساهمينا على ثقتهم ودعمهم لنا لمواصلة رحلتنا على طريق الابتكار، ولموظفينا على تفانيهم في أداء أعمالهم ومهامهم".

  • تشمل الخصومات المراكز الترفيهية للأطفال ومتاجر التجزئة للأطفال بمختلف أنحاء الإمارات
  • تتماشى المبادرة مع المسؤولية المجتمعية لـ"اتصالات" و"إسعاد" لدعم المشاركات الاجتماعية للاحتفال بالطفل

أعلنت "اتصالات" عن تعاونها مع "إسعاد" لتقديم خصومات تصل لغاية 70% في المراكز الترفيهية للأطفال، ومتاجر التجزئة للأطفال في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة تزامناً مع يوم الطفل الإماراتي الذي صادف الخامس عشر من شهر مارس الجاري.

كما تأتي هذه المبادرة بالتزامن مع احتفال بطاقة "إسعاد" التابعة لشرطة دبي بالذكرى السنوية الثالثة لها والتي صادفت الثالث عشر من مارس حيث تعد "إسعاد" مبادرة نوعية مجتمعية إنسانية توفر الخصومات الشاملة التي تغطي الجوانب الأساسية والكمالية في حياة حاملي البطاقة.

وفي إطار هذا التعاون، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": "يسرنا أن نتعاون مع ’إسعاد‘ في إطار هذه المبادرة المتميزة التي تحتفي بيوم الطفل الإماراتي، من خلال مجموعة فريدة من العروض والخصومات على المراكز الترفيهية ومتاجر التجزئة للأطفال بما يهدف إلى تعزيز مشاعر البهجة والسرور لدى الأطفال وذويهم. وتنسجم هذه المبادرة مع المسؤولية المجتمعية في ’اتصالات‘ الرامية إلى دعم ومساندة كافة شرائح المجتمع بما فيهم الأطفال، وتعكس أيضاً التزام ’اتصالات‘ المشاركة في جميع الأنشطة المجتمعية التي تروّج للروح الإيجابية ومشاعر الفرح. ونهنئ ’إسعاد‘ بمناسبة الذكرى السنوية الثالثة على تأسيسها ونتطلع إلى المزيد من التعاون المشترك في المستقبل القريب بما يساهم في تحقيق السعادة والرفاه للمجتمع الإماراتي."

من جانبها قالت السيدة منى العامري، رئيس لجنة بطاقة "إسعاد": "إن التعاون مع ’اتصالات‘ كشريك استراتيجي للقيادة العامة لشرطة دبي، يجسد المستوى المتطور من الشراكة التي تخدم مختلف شرائح المجتمع، ويسهم بشكل كبير في تحقيق أهدافنا المشتركة في ترسيخ السعادة كقيمة إيجابية نسعى إليها في مجتمعنا الإماراتي، كما يوفر لنا هذا التعاون حيز كبير من القدرة على تنفيذ مبادرات نوعية مميزة في مختلف المناسبات والفعاليات الوطنية."

مشيرةً إلى أن يوم الطفل الإماراتي في الخامس عشر من شهر مارس، يمثل يوم فرح وسعادة لأطفالنا ولذلك سنقدم خلاله بالتعاون مع شركائنا حزمة من الخصومات والعروض الحصرية لحاملي البطاقة وأسرهم لنرسم معهم الابتسامة على وجوه أطفالنا، تزامناً مع احتفالات بطاقة "إسعاد" بالذكرى الثالثة لانطلاقتها في الثالث عشر من مارس.

للاطلاع على العروض والخصومات التي تقدمها "إسعاد" بمناسبة يوم الطفل الإماراتي، يرجى زيارة الرابط: esaad.dubaipolice.gov.ae

فبراير 2021

شاركت "اتصالات" في فعالية "الإمارات تبتكر 2021" والتي تعد من أبرز الفعاليات التي تحتفي سنوياً بالابتكار وتهدف إلى تعزيز مكانة الدولة كمركز عالمي للابتكار، وتحفيز الجهات الحكومية والقطاع الخاص والأفراد على تبني المبادرات والأفكار المبتكرة على مستوى الدولة.

وخلال مشاركة "اتصالات" في فعالية "الإمارات تبتكر 2021" لهذا العام، نظّم "مركز الابتكار المفتوح" مجموعة من الندوات التعليمية والجلسات الحوارية المباشرة لطلاب الجامعات والتي انعقدت عن بُعد، بالإضافة إلى الجولات الاختيارية للطلاب والمسابقات وذلك بالتعاون مع نخبة من الجهات التعليمية المرموقة والشركات الدولية الرائدة ومراكز الابتكار مثل: مركز ابتيك للبحث والابتكار، وإميركوم، وجامعة خليفة، وهواوي، ومايكروسوفت، وبرنامج خليفة للتمكين وغيرها.

ولفت د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات" إلى أن هذه الندوات التعليمية والجلسات الحوارية هدفت إلى تعريف الطلاب بالحلول الرقمية المتطورة التي ترتكز على تقنيات الجيل القادم مثل إنترنت الأشياء وأحدث ما توصلت إليه هذه التقنيات المبتكرة التي تشكل أحد الركائز الأساسية للابتكار إيماناً من "اتصالات" بأهمية إنشاء جيل مسلّح بالتقنيات العلمية وضرورة المساهمة بتأسيس الكفاءات الوطنية ليصبحوا قادة المستقبل الرقمي.

مشيراً إلى أنه بالتزامن مع فعالية "الإمارات تبتكر 2021" التي امتدت من 21 إلى 27 فبراير الجاري، حرصت "اتصالات" أيضاً على دعم هذه الفعالية والترويج لها من خلال تغيير شعار شبكتها بما ينسجم مع الرؤى الاستراتيجية للقيادة الرشيدة لحكومة الإمارات التي استطاعت الحفاظ على المركز الأول على التصنيف العام لمؤشر الابتكار العالمي على مستوى الدول العربية للعام الخامس على التوالي.

وتفخر "اتصالات" بأنها شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم، والعلامة التجارية الأقوى في الشرق الأوسط وإفريقيا وما كان ذلك إلا ثمرة الاستثمارات المتواصلة التي ضختها على مدى السنوات الماضية، وهي تحرص على تسخير هذا التفوق والبنية التحتية المتطورة لدفع عجلة الابتكار الشامل وخلق منصة حاضنة للتقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي، والبلوك تشين، وإنترنت الأشياء، والحوسبة السحابية، وتقنية الجيل الخامس تماشياً مع استراتيجيتها المتمثلة بـ"قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

وتعتبر وحدة "اتصالات ديجيتال" التي أُطلقت في العام 2016 لتقود رحلة المستقبل الرقمي في "اتصالات" شريكاً فاعلاً في برنامج المسـرعات الحكومية، لجذب أكثر الشـركات الناشئة ابتكاراً وتقدماً في مجال التكنولوجيا الذكية في العالم لإيجاد الحلول الذكية المبتكرة بالتنسيق مع الجهات المحلية بالدولة.

كما شكّل "مركز الابتكار" الذي تم إطلاقه في العام 2017 علامة فارقة على صعيد الابتكار الرقمي في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يعد منصة رقمية متكاملة هدفها المساهمة في دعم الجهات الحكومية والخاصة للاستفادة من التقنيات الرقمية والحلول الذكية الأحدث عالمياً، ويوفر الفرصة لتجربة حلول "اتصالات" المبتكرة التي يمكن تطبيقها على أرض الواقع، علاوة ًعلى رؤية شاملة للتقنيات المستقبلية، والوصول إلى أفضل المنصات والأصول الرقمية ذات الخيارات القيمة.

وتخصّص "اتصالات" نسبة من أرباحها السنوية لصالح صندوق تطوير قطاع الاتصالات ونظم المعلومات، الذي موّل إلى اليوم العديد من المشاريع الوطنية الاستراتيجية، والمنح لمشاريع البحوث والابتكار التي تقود إلى تنمية نشاط البحث والتطوير التطبيقي للقطاع والحصول على براءات الاختراع.

كما تعتز "اتصالات" بأنها أحد الشركاء والمؤسسين لمركز "ابتيك للبحث والابتكار" بالشـراكة مع "بريتيش تيليكوم" وجامعة خليفة للعلوم والتكنولوجيا والبحوث، والحائز على العديد من براءات الاختراع، سعياً لإرساء الأسس اللازمة والكفيلة بتحقيق تطلعات المستقبل، من خلال دفع عجلة الابتكار ورعاية المبدعين من العلماء والمهندسين وغيرهم لتحقيق التفوق والريادة في قطاع الاتصالات.

وفي عام الاستعداد للخمسين، تشارك "اتصالات" بوضع الرؤى والأهداف المؤسسية التي تضمن مواصلة دورها المبتكر في إثراء قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بدولة الإمارات، والحفاظ على مكانته الريادية إقليمياً وتعزيز مواقع الصدارة العالمية في مختلف المؤشرات المرتبطة بالاتصالات والإنترنت والخدمات الذكية.

تم تسمية Etisalat وstc بالعلامات التجارية الأقوى والأكثر قيمة في مجال الاتصالات بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا

  • تُعد stc هي العلامة التجارية الأكثر قيمة في مجال الاتصالات في المنطقة، حيث ارتفعت قيمتها بنسبة 14% لتصل إلى 9.2 مليار دولار أمريكي كما حصلت على تصنيف AAA- الخاص بقوة العلامة التجارية لأول مرة
  • وتعتبر Etisalat هي أقوى علامة تجارية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في مجال الاتصالات، ورابع أقوى علامة تجارية على مستوى العالم. كما تعد حافظة العلامات التجارية لمجموعة Etisalat من أهم حافظات العلامات التجارية في مجال الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، حيث تجاوزت 11مليار دولار هذا العام.
  • هذا وترتقي شركة Verizon إلى الصدارة على حساب AT&T بصفتها العلامة التجارية الأكثر قيمة في مجال الاتصالات في العالم، حيث ارتفعت قيمة العلامة التجارية بنسبة 8% لتصل إلى 68.9 مليار دولار أمريكي
  • صعدت شركة Deutsche Telecom إلى المركز الثالث في تصنيف Brand Finance Telecoms 150 2021، بعد الاندماج الناجح بين T-Mobile وSprint في الولايات المتحدة
  • تُعد شركة Jio نجمًا ساطعًا لأنها تمثل أقوى وأسرع نمو في هذا القطاع، حيث حصل مؤشر قوة العلامة التجارية (BSI) على 91.7 من أصل 100
  • تحتفظ شركة China Mobile بمكانتها باعتبارها العلامة التجارية الأكثر قيمة في مجال الاتصالات في آسيا على الرغم من أنها سجلت خسارة في قيمة العلامة التجارية بنسبة 23%
  • وتظهر أربع علامات تجارية من أوقيانوسيا، وتحتل علامة Telstra من بينهم أعلى تصنيف في المركز العشرين

شاهد تقرير Brand Finance Telecoms 150 2021 الكامل هنا

تواصل العلامات التجارية في الشرق الأوسط وإفريقيا الابتكار

لا تزال شركتا Etisalat وstc في طليعة الشركات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، حيث حصلتا على لقب أقوى العلامات التجارية في مجال الاتصالات في الشرق الأوسط وأفريقيا وأعلاها قيمة، على التوالي.

تُعد stc هي العلامة التجارية الأكثر قيمة في المنطقة، حيث ارتفعت قيمة علامتها التجارية بنسبة 14% لتصل إلى 9.2 مليار دولار أمريكي، وقفزت في الوقت نفسه 5 مراكز إلى المرتبة الثالثة عشر فضلاً عن التحول إلى علامة تجارية ذات تصنيف AAA. وضاعفت stc سعة شبكتها مؤخرًا، ولم يكن هذا أبدًا على حساب خدمة العملاء وهذا أمر تفتخر به العلامة التجارية. تلعب stc دورًا مهمًا في رؤية المملكة العربية السعودية 2030 - المتمثلة في إطار عمل استراتيجي لتنويع الاقتصاد بعيدًا عن النفط - من خلال إنشاء مركز رقمي للمنطقة بأكملها، لاستيعاب النمو المستقبلي في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

علق ديفيد هاي، الرئيس التنفيذي لشركة Brand Finance قائلاً:
"لقد تطورت العلامة التجارية لشركة stc ونمت بعد تحديث علامتها التجارية الناجحة وامتدادها إلى الكويت والبحرين في بداية العام الماضي. كما أن الشركة تواصل تنفيذ استراتيجيتها DARE بنجاح وتعزز مكانتها كشركة تعمل على تمكين الحياة الرقمية. وقد ظهر التزامها بالتحول الرقمي من خلال منصة stc Pay، المعترف بها كأول شركة يونيكورن في مجال التكنولوجيا في المملكة العربية السعودية."

تقيّم شركة Brand Finance القوة النسبية للعلامات التجارية، بناءً على عوامل مثل الاستثمار التسويقي وتصورات العملاء ورضا الموظفين وسمعة الشركة. وإلى جانب توقعات الإيرادات، تعد قوة العلامة التجارية محركًا مهمًا لقيمة العلامة التجارية. ووفقًا لهذه المعايير، تم تتويج Etisalat كأقوى علامة تجارية في الشرق الأوسط في مجال الاتصالات للمرة الأولى، بمؤشر قوة علامة تجارية (BSI) يبلغ 87.4 من أصل 100 كما حصلت على تصنيف قوة العلامة التجارية AAA المقابل وبذلك تكون العلامة التجارية الوحيدة في المنطقة التي حققت هذا التصنيف.

وبفضل استراتيجيتها على مدار السنوات القليلة الماضية وإنجازاتها الأخيرة التي جعلتها أسرع شبكة على هذا الكوكب، احتلت العلامة التجارية مكانة مكّنتها من الاستجابة فورًا "للوضع الطبيعي الجديد" للوباء، مما جعلها توفر الحلول والمرونة بطريقة ترتبط عاطفيًا بالمستهلكين. تعمل مجموعة Etisalat، صاحبة أغلى محفظة في مجال الاتصالات في المنطقة والتي تجاوزت مؤخرًا علامة 11 مليار دولار، على التحول من خلال القيام بدور عالمي حقيقي.

علق ديفيد هاي، الرئيس التنفيذي لشركة Brand Finance قائلاً:
"عندما حصلت مأساة فيروس كورونا في عام 2020، تولت اتصالات زمام القيادة لضمان استمرارية الأعمال، والحوكمة الإلكترونية القوية، وتمكين المدن الذكية والتعلم عن بُعد، للمساعدة في دفع المستقبل الرقمي لدولة الإمارات العربية المتحدة. لقد اكتسبت Etisalat مكانتها كأقوى علامة تجارية في المنطقة، بفضل بقائها على صلة بالمواضيع المطروحة وتمكين الدولة من خلال توفير الشبكة الأسرع على هذا الكوكب، كما أنها على استعداد لتقديم ما تستطيعه من خلال "Together Matters" حيث ترحب دولة الإمارات بالعالم في إكسبو 2021 ".

صعدت Etisalat وMobily وOoredoo وstc من بين العلامات التجارية السبع للشرق الأوسط وفقًا لتصنيفات هذا العام. تُعد Mobily العلامة التجارية الأسرع نموًا في المنطقة في مجال الاتصالات مع تحقيقها نمو في قيمة العلامة التجارية بنسبة 17%، حيث قفزت 10 مراتب في الترتيب لتصل بذلك إلى المركز الخامس والسبعين. عززت Mobily (قيمة العلامة التجارية تبلغ 1.3 مليار دولار أمريكي) أعمالها وعلامتها التجارية على مدى السنوات الثلاث الماضية من خلال ارتقاء العلامة التجارية لتصبح بطل كل يوم. فلقد حققت أعلى درجة في مؤشر قوة العلامة التجارية في تاريخها بنسبة 75.4 من 100 (تصنيف قوة العلامة التجارية +AA)، كما أنها في وضع قوي يتيح لها مواصلة الموجة التالية من النمو من خلال اغتنام الفرص في الاقتصاد الرقمي.

حماة العلامات التجارية في مجال الاتصالات

تصدر شركة Brand Finance في كل عام تصنيفًا لأهم حماة العلامات التجارية في العالم - مؤشر حماية العلامة التجارية - والذي يتضمن أفضل 100 رئيس تنفيذي على مستوى العالم. قامت شركة Brand Finance بإجراء بحث وتقييم درجة حماية العلامة التجارية لأكثر من 200 من الرؤساء التنفيذيين هذا العام.

تصدر ناصر سليمان الناصر من شركة stc قائمة حماة العلامات التجارية في قطاع الاتصالات هذا العام. أعلن الناصر استقالته في نوفمبر 2020، بعد أن ترأس عملية تغيير العلامة التجارية الناجحة وفترة نمو علامة stc التجارية.

كان آخر اثنين من حماة العلامة التجارية المعينين مؤخرًا في قطاع الاتصالات هما حاتم دويدار لشركة Etisalat، وتم حصوله على المركز الثالث وأليسون كيركبي لشركة Telia وتم حصوله على المركز السادس. وتعيّن عليهما التعامل مع وباء فيروس كورونا (COVID-19) في أول 12 شهرًا لهما وواجها التحدي ببسالة وجهًا لوجه.

تحتفظ شركة Verizon بالمركز الأول عالميًا

فقد حصلت شركة Verizon للسنة الثانية على التوالي على لقب العلامة التجارية الأكثر قيمة في مجال الاتصالات في العالم بعد تحقيقها زيادة بنسبة 8% في قيمة العلامة التجارية لتصل بذلك إلى 68.9 مليار دولار أمريكي. ولم يؤد هذا النمو الذي حققته في قيمة العلامة التجارية إلى احتلالها الصدارة بين أفضل 10 علامات تجارية أكثر قيمة على مستوى العالم وفق تصنيف Brand Finance Global 500 2021 فحسب، بل أسفر أيضًا هذا النمو عن توسيع الفجوة بينها وبين المركز الثاني لشركة AT&T (انخفضت قيمة العلامة التجارية بنسبة 13% لتصل إلى 51.4 مليار دولار أمريكي). تظهر 15 علامة تجارية أمريكية أخرى في تصنيف Brand Finance Telecoms 150 2021، بقيمة علامة تجارية إجمالية تبلغ 182.8 مليار دولار أمريكي.
وما زالت العلامة التجارية تواصل تحقيق قفزات هائلة في جميع مجالات هذه الصناعة بعد مرور عامين من بدء برنامج تطوير أعمال Verizon، Verizon 2.0، الذي يركز على تطوير الشبكة، واقتحام السوق، والعلامة التجارية، وثقافة الأعمال. تُعرف هذه الشركة العملاقة على نطاق واسع بأنها تمتلك أفضل شبكة في فئتها وأوسع تغطية في الولايات المتحدة، مع زيادة استخدام الشبكة أثناء الوباء، حيث تتعامل مع 800 مليون مكالمة هاتفية مذهلة و8 مليارات رسالة نصية يوميًا. تخطو شركة Verizon خطوات كبيرة في برنامجها التوسعي للجيل الخامس 5G، والذي يمتد الآن إلى أكثر من 2700 مدينة و230 مليون شخص.

علَّق سافيو دي سوزا، مدير التقييم بشركة Brand Finance قائلاً:
“بينما كان عام 2020 هو العام الذي قامت فيه شركة Verizon بتحسين أصولها الحالية، إلا أننا نتوقع أن يكون عام 2021 هو العام الذي تعزز فيه شركة Verizon ريادتها للشبكة من خلال الاستحواذ على نطاق أوسع وإطلاق أوسع لشبكات الجيل الخامس 5G وOnefiber. تستفيد العلامة التجارية من قوتها الفائقة لزيادة تمايز العملاء من خلال ترحيل العملاء إلى خطط غير محدودة وزيادة الالتزام بالمحتوى والشراكات مع شركات مثل +Disney، وApple وDiscovery plus".

تعتبر شركة Deutsche Telecom هي العلامة التجارية الأكثر قيمة في أوروبا

احتفظت شركة Deutsche Telekom بمكانتها باعتبارها العلامة التجارية الأكثر قيمة في مجال الاتصالات في أوروبا، حيث بلغت قيمة العلامة التجارية 51.1 مليار دولار أمريكي، وصعدت إلى المرتبة الثالثة في تصنيف Brand Finance Telecoms 150 2021. وبعد هذا النمو المذهل في قيمة العلامة التجارية بنسبة 28%، أصبحت هي العلامة التجارية الأسرع نموًا في المراكز العشرة الأولى حتى الآن، متفوقةً بذلك على ثاني أسرع العلامات التجارية نموًا Spectrum التي زادت بنسبة 11% لتصل بذلك إلى 21.4 مليار دولار أمريكي.

جنت شركة Deutsche Telekom، باعتبارها أكبر مزود اتصالات من حيث الإيرادات في أوروبا، ثمار توسعها في اتصالات الإنترنت فائقة السرعة بالإضافة إلى زيادة شعبية باقة خدمات MagentaENIS الخاصة بها. ففي العام الماضي، أكملت أيضًا العلامة التجارية الألمانية في مجال الاتصالات اندماج شركة T-Mobile وSprint في الولايات المتحدة، مما عزز بشكل كبير إجمالي إيراداتها، على الرغم من وباء فيروس كورونا (COVID-19). وبفضل هذا الاندماج الناجح الذي أنجزته، تعمل شركة الاتصالات العملاقة الآن على إعادة نظرها إلى أوروبا لمواصلة توسعها، وهو مسعى من المرجح أن يؤدي إلى مزيد من النجاح في العام المقبل.

تعدّ شركة Jio نجمًا ساطعًا لأنها تمثل أقوى وأسرع نمو في هذا القطاع

اجتاحت عملاقة الاتصالات الهندية شركة Jio القطاع باعتبارها أقوى علامة تجارية في العالم في مجال الاتصالات، حيث حصلت على درجة 91.7 من 100 وفقًا لمؤشر قوة علامة تجارية (BSI) بالإضافة إلى تصنيف قوة العلامة التجارية AAA+ المتميز.

وعلى الرغم من تأسيس شركة Jio في عام 2016 فقط، إلا أنها سرعان ما أصبحت أكبر مشغل لشبكات الهاتف المحمول في الهند وثالث أكبر مشغل لشبكات الهاتف الجوال في العالم، مع ما يقرب من 400 مليون مشترك. كما اشتهرت شركة Jio بخططها ذات الأسعار المعقولة بشكل لا يصدق، حيث اجتاحت الهند من خلال تقديم شبكة الجيل الرابع 4G لملايين المستخدمين مجانًا، وغيرت في نفس الوقت طريقة استهلاك الهنود للإنترنت، وهو ما يُعرف باسم "تأثير Jio".

وتظهر هيمنة العلامة التجارية جلية عبر الدولة من نتائج أبحاث السوق الأصلية لشركة Brand Finance. وقد حققت Jio أعلى الدرجات في جميع المقاييس المتمثلة في تحويل الاعتبار، والسمعة، والتوصية، والمشافهة التسويقية، والابتكار، وخدمة العملاء والقيمة مقابل المال وذلك مقارنة بمنافسيها في مجال الاتصالات في الهند. أظهرت شركة Jio تميّزها وتفوقها من خلال عدم وجود نقاط ضعف رئيسية في العلامة التجارية داخل القطاع، فضلاً عن تمتعها بإعجاب حقيقي من المستهلكين وذلك على عكس العلامات التجارية الأخرى في مجال الاتصالات على مستوى العالم.

فبالإضافة إلى كون شركة Jio علامة تجارية بارزة فيما يخص قوة العلامة التجارية، إلا أنها أيضًا العلامة التجارية الأسرع نموًا في التصنيف من حيث قيمة العلامة التجارية، مخالفةً الاتجاه السلبي في جميع مجالات هذه الصناعة بزيادة قدرها 50% لتصل بذلك إلى 4.8 مليار دولار أمريكي.

شاهد تقرير Brand Finance Telecoms 150 2021 الكامل هنا

  • 9.0 مليار درهم أرباح "مجموعة اتصالات" الصافية الموحدة وبنسبة نمو سنوية بلغت 3.8 %

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للأشهر الـ 12 المنتهية في 31 ديسمبر 2020.

أبرز النتائج المالية لعام 2020 :

  • وصلت قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" الإجمالية إلى 154 مليون مشترك، وهو ما يمثل زيادة سنوية بلغت نسبتها 3.6%.
  • بلغت الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي 9.0 مليار درهم، وبنسبة زيادة بلغت 3.8% مقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي ويعزى ذلك إلى النمو القوي في العمليات الدولية الذي عوض التراجع في العمليات في السوق المحلي.
  • بلغت قيمة الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الموحدة 26.4 مليار درهم، وبنسبة زيادة سنوية 0.3% نتج عنه هامش الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء وصلت نسبته إلى 51.1%.
  • اقتراح بتوزيع أرباح بقيمة 40 فلساً للسهم الواحد عن النصف الثاني من العام 2020، لتصبح الأرباح النقدية الإجمالية الموزعة للسنة 80 فلساً للسهم.
  • مجلس الإدارة يقترح إلغاء برنامج شراء الشركة لأسهمها، وبدلاً من ذلك يقترح المجلس توزيع أرباح إضافية لمرة واحدة بقيمة 40 فلساً للسهم. وبذلك يصبح إجمالي توزيع الأرباح المقترحة للسهم الواحد 1.20 درهم للعام.
  • أكدت كل من وكالتي التصنيف الائتماني "ستاندرد آند بورز جلوبل"، و"موديز" التصنيف الائتماني المرتفع لـ "مجموعة اتصالات" والبالغ AA-/Aa3

دعم المجتمع خلال جائحة كورونا

"اتصالات" تطلق العديد من المبادرات لدعم المجتمع خلال جائحة كورونا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

  • "اتصالات" وبالتعاون مع وزارة التربية والتعليم توفر إنترنت مجاني للعائلات لتسهيل الوصول إلى لخدمات التعليم عن بُعد.
  • أكثر من 10 مليون من مشتركي "اتصالات" للهاتف المتحرك في الدولة يحصلون على التصفح المجاني في 800 موقع إلكتروني من قطاعات التعليم والصحة والسلامة.
  • توفير امكانية الوصول المجاني للتطبيقات والمنصات لدعم مبادرة التعليم عن بُعد والخدمات الحكومية.
  • إتاحة إمكانية الوصول المجاني لمنصة الأعمال الافتراضية الموحّدة CloudTalk Meeting لضمان استمرارية الأعمال وعدم تأثرها.
  • إطلاق عروض مميزة لمشتركي "اتصالات" لترقية الباقات المنزلية وباقات الهاتف المتحرك دون أية رسوم إضافية.
  • تقديم العديد من التطبيقات والخدمات الجديدة والمبتكرة لضمان استمرارية الأعمال وعدم تأثرها خلال مرحلة العمل من بعد.
  • تخصيص فرق عمل لضمان استمرارية الأعمال ومراقبة أداء التطبيقات الأساسية وضمان الوصول السلس إلى البيانات محليًا ودولياً.
  • تأسيس مراكز قيادة مزودة بأدوات متطورة لمتابعة جودة الخدمات المقدمة إلى الجهات الحكومية، وقطاع الأعمال، والأفراد، وذلك على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
  • تخصيص موارد وخدمات شبكية إضافية لخدمة القطاع الصحي.
  • توفير خدمات الاتصال لمناطق الحجر الصحي والمجالات الحيوية الأخرى في القطاع الصحي.
  • القيام بحملات توعية على مختلف المنصات الإعلامية لدعم حملة البقاء في المنازل.
  • "اتصالات" تطلق مجموعة من العروض الخاصة بأبطال خط الدفاع الأول في دولة الإمارات، وبالشكل الذي يمكنهم من البقاء على تواصل دائم مع الأهل والأصدقاء، وذلك تقديراً لتضحياتهم وعرفاناً بجهودهم خلال الظروف الراهنة.

التقدير العالمي:

  • "اتصالات" أقوى علامة تجارية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، ومحفظة علامتها التجارية هي الأكثر قيمة في قطاع الاتصالات في المنطقة وللعام الخامس على التوالي.
  • "اتصالات" شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم من قبل شركة Ookla .
  • "اتصالات"، "أفضل مُزوّد إقليمي للخدمات والمبيعات بالجملة" وللمرة الثانية عشرة.
  • "اتصالات" أفضل شركة في الإمارات العربية المتحدة في مجال خدمات مراكز البيانات من قبل فروست آند سوليفان.

أبرز التطورات:

  • "اتصالات" تستحوذ بالكامل على شركة Help AG الرائدة في مجال تقديم خدمات وحلول الأمن السيبراني.
  • "شركة الخدمات الرقمية"، وهي شراكة تجارية بين "اتصالات" و"نور بنك، تطلق وبالشراكة مع "موني جرام" خدمة التحويلات المالية الدولية في دولة الإمارات.
  • "اتصالات" تسجّل أعلى سرعة تحميل على شبكة الجيل الخامس في العالم، وبسرعة وصلت إلى 9.1 جيجابت بالثانية.
  • "اتصالات" تختار نظام إريكسون للشحن المتقدم، وأنظمة دعم الأعمال (BSS) من الجيل الخامس 5G، لدعم خدمات إنترنت الأشياء، والواقع الافتراضي والواقع المعزز.
  • "اتصالات" تطلق وبنجاح شبكة النفاذ الراديوية الافتراضية (Open vRAN) الأولى من نوعها في المنطقة.
  • "اتصالات" وشرطة دبي تطلقان أول دورية ذكية من نوعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا متصلة بشبكة 5G.
  • "اتصالات" تتيح لعملائها، ولأول مرة في الإمارات، خدمات الإنترنت المنزلية فائقة السرعة بالاعتماد على شبكة الجيل الخامس 5G الثابتة.
  • "اتصالات" وبالشراكة مع وزارة الداخلية توقع مذكرة تفاهم مع "برنامج الشيخ زايد للإسكان" لتزويد الفلل السكنية التي ينفذها البرنامج بنظام "حصنتك" المبتكر.
  • "اتصالات" تطلق المنصة الرقمية الشاملة Business Edge لتوفير سلسلة واسعة من خدمات وحلول التواصل الآمن بين الشركات الصغيرة والمتوسطة وعملائها.
  • "اتصالات" تتعاون مع مجموعة بي أم دبليو الشرق الأوسط لتفعيل خدمات القيادة المتصلة في الإمارات.
  • مركز دبي المالي العالمي يتعاون مع "اتصالات" لتطبيق تقنياتها المبتكرة القائمة على بنية تحتية متقدمة، وخدمات إنترنت واتصال فائقة السرعة.
  • "اتصالات" تتعاون مع مايكروسوفت لدفع عجلة التحول الرقمي في منظومة "اتصالات" السحابية عبر بناء منصة رقمية متطورة، تعتمد على التقنيات الحديثة مثل الأتمتة، والذكاء الاصطناعي.
  • "اتصالات" تنضم لبرنامج خدمات التوصيل Direct Connect التابع لأمازون ويب سيرفيس لتوفير الاتصال السريع والآمن والخاص مع الخدمات السحابية لشركة أمازون ويب سيرفيس.
  • "اتصالات" تزود بنك أبوظبي الأول بنظام حلول المباني الذكية Smart Building المدعم بتقنية إنترنت الأشياء والمرتكز على الخدمات السحابية.
  • "اتصالات" تعزّز تواجد مراكزها الذكية للبيانات "SmartHub" عبر موقعين إضافيين في الدولة.
  • "اتصالات " تتعاون مع "ألف للتعليم" لإطلاق سلسلة من المبادرات الرقمية لدعم وتمكين قطاع التعليم في المنطقة.
  • "اتصالات" تتعاون مع "سمارت ورلد" لتطوير منصة "شهادة" الخاصة بالشهادات الرقمية المحمية من التزوير، وتوفيرها لكافة المؤسسات التعليمية في المنطقة.
  • "اتصالات" تطلق تطبيق بسمات "Smiles" أول برنامج ولاء واستبدال المكافآت من نوعه في دولة الإمارات والمرتكز على تقنية البلوك تشين.
  • "اتصالات" تتعاون مع دائرة الصحة في أبوظبي لإطلاق مركز "الرعاية الصحية الرقمي" المبتكر.
  • "اتصالات" تطلق منظومة التطبيب عن بُعد المتطورة، الأولى من نوعها في مجال الرعاية الصحية الخاصة في المنطقة، بهدف توفير الرعاية الصحية عالية الجودة للمرضى.
  • "اتصالات" تتعاون مع Vectramind، الشركة الرائدة عالمياً في قطاع الرعاية الصحية وتقنيات الاتصال، لتوفير Firstpass، منصة الرعاية الصحية المبتكرة، لعملائها في المنطقة.

تصريح معالي رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات":

وتعليقاً على النتائج المالية قال معالي عبيد حميد الطاير، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، "في الوقت الذي تواصل فيه ’اتصالات‘ اليوم مسيرتها نحو المستقبل الرقمي وتمكينه، يأتي العام 2020 ليكون شهادة حقيقية على مرونة الشركة وسرعتها في التعامل مع الظروف الاستثنائية وغير المسبوقة التي يشهدها العالم".

مضيفاً، "على الرغم من التأثير العالمي للجائحة، فقد أظهرت ’اتصالات‘ أداءً جيداً، مدفوعاً برؤية مستقبلية بضرورة تسريع التحول الرقمي والابتكار وزيادة الجاهزية الرقمية، وبالشكل الذي تضمن من خلاله أن تبقى المجتمعات التي تخدمها متصلة وأكثر إنتاجية. وقد حرصت الشركة خلال الجائحة على العمل جنباً إلى جنب مع الحكومات والجهات الرسمية في الدول التي نتواجد فيها، حيث سارعت باتخاذ خطوات فورية نجحت من خلالها في تقديم خدمات رقمية رائدة ومبتكرة وعالية الجودة لعملائها من الأفراد والشركات والقطاعات الهامة بشكل متصل ومستدام ودون انقطاع. كما قامت الشركة بإطلاق العديد من العروض والمبادرات المبتكرة والمجانية التي ساعدت الطلاب، والشركات، ومختلف شرائح وأطياف المجتمع على مواجهة تأثيرات الجائحة والتخفيف من آثارها. وخلال العام 2020، شهدت الإيرادات والأرباح الصافية نمواً في أسواقنا الدولية، في حين أن السوق المحلي شهد تراجعا طفيف في كلا المتغيرين نتيجة للجائحة ونضج السوق المحلي".

مؤكداً "لقد أثبت قطاع الاتصالات بأنه العمود الفقري والأداة الرئيسية لتمكين المجتمعات من التعامل مع الواقع الجديد. ونفتخر باستجابة ’اتصالات‘ وسرعتها في التعامل مع الجائحة، مقارنة بغيرنا من المشغلين العالميين في المجتمعات التي نتواجد فيها. هذا الالتزام القوي، والجاهزية الكاملة للتعامل مع الأزمات جاءت بفضل سنوات من العمل والتخطيط المدروس لضمان استمرارية الأعمال وإدارتها في وقت الأزمات. لقد كان العام 2020 عام التميز والتفوق والتقدير، حيث احتلت ’اتصالات‘ مراكز ريادية من قبل العديد من التصنيفات العالمية، حيث أسهمت استثمارات الشركة الدائمة والمستمرة في البنية التحتية والقدرات الرقمية على مدى سنوات طويلة، في تعزيز مكانتها في تلك التصنيفات لاسيما الخاصة بجاهزية تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، وانتشار النطاق العريض، والتغطية الشبكية، ونسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية للمنازل".

مشيراً "نحن واثقون من استعداد ’اتصالات‘ وجاهزيتها للمستقبل، ومن قدرتها على الحفاظ على أدائها المالي القوي، مما مكنها اليوم من مواصلة توزيع أرباح إجمالية بقيمة 80 فلسا للسهم الواحد، ومن هنا، فإنه يسعدنا اقتراح توزيع أرباح خاصة لمرة واحدة بقيمة 40 فلساً للسهم، ليصل إجمالي توزيع الأرباح للعام 2020 إلى 1.20 درهم لكل سهم، وهو ما يمثل توزيع أرباح للعام بنسبة قياسية تصل إلى 115%، وبالشكل الذي يؤكد على التزامنا بتعزيز القيمة المضافة للمساهمين".

واختتم معالي رئيس مجلس الإدارة تصريحه بالقول: "أود أن أعرب عن شكري وامتناني لقيادة دولة الإمارات العربية المتحدة على رؤيتها الثاقبة، والتي شكلت الطاقة المحفزة لـ "اتصالات" للمضي قدماً على طريق التميز والريادة، ولعملائنا على دعمهم وولائهم، ومساهمينا على ثقتهم المستمرة بالشركة، والشكر موصول لموظفينا وفريق الإدارة على جهودهم والتزامهم الراسخ بتحقيق رؤيتنا المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

تصريح الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات":

من جانبه قال المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، "لقد كانت رحلتنا خلال العام 2020 تحولية ترافقت مع الظروف غير المسبوقة للجائحة، التي أعادت تشكيل حياة الناس وسلوكهم، ولعبت دوراً محورياً في فرض واقع جديد أسهم في تقليص الفجوة الرقمية، وسرَّع من عملية الوصول إلى المستقبل الرقمي. وعلى الرغم من هذه الظروف فقد كان هذا العام بالنسبة لــ ’اتصالات‘ عام المرونة والتكيف والنهوض بالمسؤولية الاجتماعية، وعلى عكس الكثير من الشركات فقد كان عام النتائج الجيدة أيضاً، مما عزز من مكانة ’اتصالات‘ كواحدة من أكثر شركات الاتصالات العالمية تفوقاً وريادة".

مضيفاً " قد كان بالفعل عامًا مليئًا بالتحديات، ومع ذلك فقد أظهرت ’اتصالات‘ التزاماً كبيراً عبر عملياتها الدولية المختلفة، واتخذت الخطوات اللازمة لدعم عملائها والمجتمعات التي تخدمها. لقد انصب تركيزنا الأساسي على تأمين استمرارية الأعمال، واستدامة الخدمات بجودة عالية وبطريقة آمنة لموظفينا وعملائنا دون انقطاع. لقد تمكنا من تحقيق ذلك بفعل الجهد الكبير الذي بذلناه في سبيل تحقيق رؤيتنا، مع استغلال فرص الاستثمار من أجل النمو، والحفاظ على بنية تحتية متقدمة وعالمية المستوى. وكنتيجة لذلك، فقد حققت ’اتصالات‘ العديد من الإنجازات العالمية الرائدة وغير المسبوقة، فهي شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم، وهي صاحبة أقوى علامة تجارية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، في حين أن محفظة علامتها التجارية هي الأكثر قيمة في قطاع الاتصالات في المنطقة وللعام الخامس على التوالي".

مؤكداً "على الرغم من التحديات التي تواجهها صناعة الاتصالات في العالم، إلا أننا قمنا بتأدية أعمالنا ومهامنا بفعالية عالية، مما أسهم بتحقيق ’اتصالات‘ نتائج مالية وتشغيلية قوية، مع انخفاض طفيف في الإيرادات، حيث انخفضت إيرادات المجموعة الموحدة بقيمة 0.9% ، في حين ارتفعت قيمة الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الموحدة بنسبة 0.3%، نتج عنه هامش أرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء وصلت نسبته إلى 51.1%. لقد حملت جائحة كوفيد -19 معها تأثير سلبي على أداء ’اتصالات‘ في سوقها المحلي في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث انخفضت الإيرادات والأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء. وقد تم تعويض ذلك من خلال نمو الإيرادات والأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء في العمليات الدولية، ونتيجة لذلك فقد نمت أرباح المجموعة الصافية الموحدة بنسبة 3.8% لتصل إلى 9.0 مليار درهم".

مشيراً "إننا على ثقة بقدرتنا على مواجهة التحديات المتنوعة التي تشهدها صناعة الاتصالات والبقاء في وضع قوي مقارنة بنظرائنا من المشغلين العالميين، ولن يتسنى لنا ذلك إلا من خلال الحفاظ على زخم أعمالنا الرئيسية، وتعزيز قدراتنا الرقمية، واقتناص فرص النمو الجديدة، ورفع الكفاءة التشغيلية".

وأكد دويدار على "نحن نسعى إلى تحقيق النجاحات النوعية من خلال التركيز على العديد من الأولويات الاستراتيجية الهامة. نحن متأكدون من أن التحول الرقمي الخاص بنا هو أمر ضروري بالنظر إلى التغيرات الهائلة التي يشهدها قطاع الاتصالات، من هنا فقد قمنا في العام 2020، بإطلاق برنامج تحول على مستوى المجموعة لمواجهة التحديات، وذلك في الوقت الذي سعينا من خلاله إلى تشكيل مستقبل واعد لـ ’مجموعة اتصالات‘ كشركة اتصالات رائدة على مستوى العالم".

مضيفاً "يبقى المجال الرقمي والحفاظ على محفظة أعمال دولية قوية محركين رئيسيين ومستدامين للنمو المستقبلي. وفي هذا السياق نرى أن هناك إمكانات وفرص نمو كبيرة في مجالات الحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، والأمن السيبراني، ومن شأن هذه الفرص والمجالات أن تدعم النمو الرقمي وتعزز من حجم الإيرادات. كما سنواصل التركيز على تحسين التميز التشغيلي عبر عملياتنا الدولية المختلفة، وإدارة محفظة استثماراتنا وإثرائها بالشكل الذي يعزز من حجم عوائد الاستثمارات لمساهمينا وخلق قيمة مضافة لعملائنا. علاوة على ذلك، سنواصل جهودنا في نشر وتمكين شبكة الجيل الخامس 5G، وبما يسهم في تمهيد الطريق أمام اكتشاف المزيد من فرص النمو الجديدة والاستفادة القصوى منها".

"وفي الختام، أود أن أشكر قيادة دولة الإمارات على دعمها الدائم لقطاع الاتصالات، وعملاء ’اتصالات‘ ومساهميها على ثقتهم ودعمهم، والشكر موصول إلى موظفي المجموعة على ولائهم وتفانيهم في أداء مهامهم من أجل تقديم خدمات متميزة تلبي حاجات وتطلعات عملائنا الحالية والمستقبلية في فترات الأزمات وفي أوقات الرخاء أيضاً".

قاعدة المشتركين:

وصلت قاعدة مشتركي "اتصالات" في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى 12.2 مليون مشترك، في حين وصل إجمالي عدد مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى 154 مليون مشترك، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 3.6%.

الإيرادات والأرباح الصافية:

وصلت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة إلى51.7 مليار درهم، في حين بلغت أرباحها الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي9.0 مليار درهم، وبنسبة زيادة 3.8%، مقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي.

الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء:

بلغت قيمة الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الموحدة 26.4 مليار درهم، وبنسبة زيادة سنوية 0.3% نتج عنه هامش الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء وصلت نسبته إلى 51.1 %.

  • "اتصالات" توفر خصومات لحاملي بطاقة "ذخر" لكبار المواطنين

أعلنت "اتصالات" اليوم عن توفيرها باقة من الخصومات والعروض المخصّصة لحاملي بطاقة "ذخر" لكبار المواطنين التي تصدرها هيئة تنمية المجتمع بدبي، انطلاقاً من حرصها على المشاركة الفعالة في مختلف مبادرات المسؤولية المجتمعية الهادفة إلى إسعاد أفراد المجتمع، وإيماناً منها بأهمية فئة كبار المواطنين وتكريماً لإسهاماتهم ودورهم الفاعل في بناء مجتمعنا ونهضتنا..

وبموجب هذه الشراكة يحصل حاملو بطاقة "ذخر" لكبار المواطنين على خصم بنسبة 20% على باقات Freedom المفوترة من فئات (225 درهم، 275 درهم، 500 درهم) بالإضافة إلى الأولوية في الرد على مكالماتهم عند الاتصال بمركز خدمة العملاء، والأولوية في معالجة شكاويهم واستقبالهم لدى أفرع "اتصالات". ويمكن تفعيل هذا العرض لدى مراكز المبيعات التابعة لـ"اتصالات"، على حساب هاتف متحرك واحد مسجل باسم حامل البطاقة وفقاً للهوية الإماراتية.

وفي هذا السياق، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": "يسعدنا الانضمام إلى بطاقة ’ذخر‘ التي توفرها هيئة تنمية المجتمع لكبار المواطنين بهدف إسعادهم وتيسير احتياجاتهم، حيث تنسجم هذه الخطوة مع جهودنا المتواصلة نحو المشاركة في مختلف مبادرات المسؤولية المجتمعية ضمن الدولة الرامية إلى تلبية متطلبات المواطنين وإسعادهم."

وأضاف بن علي: "تولي ’اتصالات‘ اهتماماً بالغاً بكافة شرائح المجتمع وتنتهج ضمن استراتيجيتها للمسؤولية المجتمعية مفهوماً خاصاً للتعامل مع احتياجاتهم والارتقاء بالمعايير النوعية لحياتهم اليومية. وتؤمن ’اتصالات‘ بالدور البارز لفئة كبار المواطنين في المجتمع باعتبارهم القدوة والخير ودعاة الحفاظ على التقاليد والموروث الأصيل."

ومن جانبه أفاد حريز المر بن حريز، المدير التنفيذي لقطاع التنمية والرعاية الاجتماعية في هيئة تنمية المجتمع دبي، أن انضمام شركة "اتصالات" إلى قائمة شركاء بطاقة ذخر، يؤكد أهمية العمل المشترك والتعاون بين مختلف القطاعات والجهات لتحقيق أهداف التنمية المجتمعية وتعزيز رفاه أفراد المجتمع، مؤكداً أن إسعاد كبار المواطنين وتخفيف أعبائهم واجب اجتماعي يشترك به الجميع ويؤكد تماسك فئات المجتمع.

وقال: "توفر هيئة تنمية المجتمع بطاقة ذخر لجميع كبار المواطنين في إمارة دبي، بهدف تخفيف أعبائهم المادية وتسهيل حصولهم على الخدمات. وتشارك في البطاقة حالياً 166 جهة حكومية وشبه حكومية وخاصة، ويشكل انضمام شركة "اتصالات"، إضافة هامة تعزز من استفادة كبار المواطنين من خدمات الشركة وتسهل حصولهم عليها".

وأضاف: "إضافةً إلى برامج ومبادرات الهيئة، يسعدنا التعاون مع مختلف موفري الخدمات في الدولة لطرح برامج ومبادرات جديدة تلبي احتياجات أفراد المجتمع وتساهم في تسهيل حصولهم على الخدمات واستفادتهم منها، ونؤكد أن العمل المشترك بين مختلف الجهات والقطاعات هو الضمان الحقيقي لاستدامة الخدمات وتطويرها بما يتلاءم مع الاحتياجات المستجدة".

وتقدم هيئة تنمية المجتمع بطاقة "ذخر" في إطار جهودها لرعاية وتكريم كبار المواطنين من مواطني إمارة دبي ممن تجاوزوا الستين عاماً من العمر بالتعاون مع عدد من المؤسسات الحكومية والشركات الخاصة. وتتضمن البطاقة حزمة واسعة من الخدمات والتسهيلات الهادفة إلى تعزيز التلاحم بين كافة فئات المجتمع وتيسير الخدمات لمختلف شرائحه لاسيما كبار المواطنين.

  • "اتصالات" تؤكد أهمية تقنيات الاتصال في تعزيز تجارب السفر

قال المهندس حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ"مجموعة اتصالات" أن تقنيات الاتصال تدعم تجارب السفر وتتيح اختبار النماذج الرقمية المميزة لتوفير مفهوم السفر الافتراضي بما يسهم في سد الثغرات ما بين العالم الواقعي والرقمي خلال الظروف الراهنة.

جاء ذلك خلال مشاركته كمتحدث رئيسي في «محادثات إكسبو: السفر والاتصال» وهي سلسلة من حلقات النقاش والمحادثات يقدمها إكسبو 2020 دبي في فترة ما قبل انعقاده بشأن تقنيات الاتصال في مجالات رئيسية بما فيها التنقل، والخدمات اللوجستية، والحوكمة، والتعليم، والسفر، بالإضافة إلى الاتصال الرقمي للبحث في إدراجه ضمن حقوق الإنسان للجميع.

ولفت دويدار إلى الإمكانات البارزة للتقنيات الافتراضية التي يمكن تطبيقها في الأحداث الواقعية مشيراً إلى تجربة أسبوع جيتكس للتقنية الذي انعقد مؤخراً في إمارة دبي والذي أتاح للزوار من مختلف أنحاء العالم فرصة مشاهدة الحدث ومعروضاته بشكلٍ افتراضي ودون الحاجة للسفر إلى موقع المعرض.

وأضاف دويدار: "لقد ساهمت الإنجازات المتوالية لـ’اتصالات‘ في رفع جاهزية قطاع الاتصالات وبنيته التحتية في الدولة سواء من خلال تحقيق أعلى نسبة نفاذ للألياف الضوئية الموصولة للمنازل في العالم، أو من خلال كونها الأولى في إطلاق شبكات الجيل الثالث 3G، والجيل الرابع 4G، والجيل الخامس 5G في المنطقة. واستطاعت ’اتصالات‘ الحصول على لقب شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم وما كان ذلك إلا ثمرة جهود توالت على مر السنين في بناء واحدة من أكثر شبكات الاتصالات تطوراً في المنطقة والعالم أجمع."

وشهدت الجلسات الأخرى مشاركة د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات"، مسلطاً الضوء على ضرورة سد الثغرات الرقمية في قطاع التعليم برفقة مجموعة من الضيوف المحليين والعالميين بما فيهم ممثلين عن مكتب رئاسة مجلس الوزراء، و"دبي العطاء"، ومنظمة اليونيسف، ومنظمة اليونسكو. وتمحورت الجلسة حول دور تقنيات الاتصال المتطورة في دعم قطاع التعليم خلال الجائحة، وكيفية تعزيز أنظمة التعليم حول العالم ورفدها بوسائل التحول الرقمي لتكون أكثر تكيفاً مع التحديات المستقبلية.

وبدوره شارك فرانسيسكو سالسيدو، النائب الأول للرئيس في "اتصالات ديجيتال"، بجلسة حوارية افتتحتها رئيسة جمهورية أستونيا كيرستي كاليولايد، بمشاركة ممثلين عن جهات محلية ودولية مثل أكسبو 2020، والهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، و"سمارت إفريقيا"، ووزارة الخارجية في جمهورية أستونيا. وتطرقت الجلسة إلى أهمية الوصول إلى اقتصاد عالمي متعافي ومرن واستكشاف فرص النمو الاقتصادي والشراكات التجارية، بالنظر إلى ما تسببت به الجائحة من إغلاق طال الكثير من أساليب العمل التقليدية مما وضّح أهمية تقديم الخدمات الرقمية وضرورة توافر بيئة الأعمال والتشريعات التي تتوافق مع تلك التوجهات وإتاحتها للجميع.

وتزوّد «محادثات إكسبو: السفر والاتصال» لمحة شاملة عن ما سيقدمه المعرض في مفهوم السفر والاتصال طوال فترة انعقاده على مدار ستة أشهر. وتشمل هذه المحادثات نخبة من الخبراء المختصين من كافة دول العالم بالإضافة إلى المشاركين في معرض إكسبو 2020 والشركاء الرئيسيين.

وبصفتها شريك الاتصالات والخدمات الرقمية الرسمي لمعرض إكسبو 2020 دبي، تسعى "اتصالات" لتقديم تجربة لا مثيل لها بتيسير الحدث الأروع في العالم وليصبح إكسبو 2020 دبي أكثر الأماكن ذكاءً واتصالاً على وجه الأرض. ومن خلال شراكته مع "اتصالات"، أصبح معرض إكسبو 2020 دبي أول مؤسسة تجارية كبرى في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا تحصل على خدمات الجيل الخامس لشبكات الاتصالات، والمعرض العالمي الأول الذي ينعقد بدعم تقنية شبكة الجيل الخامس المبتكرة.

  • تطبيق "بسمات" يتيح طلب المأكولات وتوصيلها في الإمارات

أعلنت "اتصالات" اليوم عن بدء توفير تطبيق بسمات لخدمة طلب المأكولات وتوصيلها في دولة الإمارات العربية المتحدة كجزء من استراتيجيتها الهادفة إلى توفير الخدمات المبتكرة وتطوير تجارب العملاء بمختلف شرائحهم.

ويوفر تطبيق بسمات طلب الأطعمة لدى أكثر من 2500 مطعم وتوصيلها واكتساب النقاط واستبدالها والاستمتاع بالخصومات المتميزة والحصرية. ويحصل المشتركون على نقطة واحدة في تطبيق بسمات مقابل كل درهم ينفقونه في طلب المأكولات عبر البطاقة الائتمانية. وبفضل هذا الدمج المبتكر للخدمات، يتاح للعملاء الاستفادة من هذه الخاصية في اكتساب أو استبدال العديد من النقاط إلى جانب المزايا الأخرى التي يوفرها تطبيق بسمات.

وأفاد خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "يمتاز تطبيق بسمات بقاعدة مشتركين كبيرة وملائمة لتوفير خدمة طلب وتوصيل المأكولات بما يضمن تحقيق القيمة المضافة للعملاء والشركاء. ويعد قسم المأكولات أحد أكثر الأقسام شعبيةً في تطبيق بسمات ويتيح لمستخدميه العديد من العروض الخاصة والمصمّمة لإثراء تجاربهم أثناء الاستمتاع بوجباتهم. كما تأتي هذه الخطوة استجابةً إلى آراء العملاء لتمكينهم من طلب المأكولات بسهولة عبر التطبيق ومن منازلهم."

ويُعد تطبيق "بسمات" أحد أبرز منصات العروض والتخفيضات في دولة الإمارات ويضم أكثر من 2.3 مليون مستخدم، وأكثر من 1000 علامة تجارية مميزة. ويتيح التطبيق للعملاء اكتساب النقاط واستبدالها في "اتصالات"، ومجموعة كبيرة من الخدمات والمنتجات لدى شركاء "اتصالات"، بالإضافة إلى عروض "اشترِ واحدة واحصل على الثانية مجاناً" غير المحدودة، وغيرها من الخصومات في أكثر من 3000 موقع في قطاعات الترفيه والتسوق، والأغذية والمشروبات، والسفريات، والخدمات، والرفاهية.

أعلنت "اتصالات" عن مبادرة إنسانية عملت من خلالها على إتاحة الفرصة لخمسة مقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة لمقابلة عائلاتهم وأحبائهم من خارج الدولة على أرض الإمارات مع مراعاة الإجراءات الاحترازية المتعلقة بفيروس كوفيد-19.

وتجسد مبادرة "نجمعك مع أحبائك" التي أطلقتها "اتصالات" مشاعر الفرح وتعزيز الروابط الأسرية خلال التحديات الصعبة التي يمر بها العالم، وهي تنبع من شعار الشركة (معاً) حيث نجحت هذه الحملة بتحقيق أحلام الفائزين برؤية عائلاتهم وأحبائهم بعد سنواتٍ من الفراق.

وانطلقت المبادرة في نوفمبر 2020 من خلال مسابقة أجرتها "اتصالات" على حسابها على منصة فيسبوك، دعت من خلالها المتابعين إلى ذكر الأشخاص الذين يشتاقون إليهم للدخول في سحب يؤهلهم الفوز بأحدث هاتف ذكي يدعم شبكة الجيل الخامس 5G. ودعت "اتصالات" الفائزين الخمسة لتصويرهم أثناء الاتصال بتقنية الفيديو مع أحبائهم. وكانت المفاجأة أن "اتصالات" استقدمت عائلات الفائزين إلى الإمارات قبل يومين من موعد التصوير لتفاجئ الفائزين بوجود عائلاتهم في الاستوديو. كما منحت "اتصالات" للفائزين الحجوزات الفندقية لمدة أسبوع، وفرصة لقضاء يوم كامل مليء بالمغامرات في دبي باركس آند ريزورتس.

وفاز بالمسابقة كل من (ماري كريستينا دومينجو) البالغة من العمر 46 عاماً، من الجنسية الفلبينية والمقيمة في إمارة دبي، و(كريشنا شريثا) البالغ من العمر 35 عاماً من إمارة عجمان، و(هينا بهوجواني) البالغة من العمر 47 عاماً من إمارة دبي، و(هلا حسن) من الجنسية مصرية من إمارة أبوظبي، و(كراميلا ديلا كروز) من الجنسية الفلبينية من إمارة الشارقة.

وفيما أعرب الفائزون عن سعادتهم الغامرة وامتنانهم لهذه المبادرة التي أتاحت لهم رؤية أحبائهم وعائلاتهم، أظهرت هذه المبادرة مدى التزام "اتصالات" بتجسيد معاني شعارها وتحقيق التلاقي ولمّ الشمل حتى في أصعب الظروف والأوقات، وحرصها الدائم على إسعاد أفراد المجتمع وتخفيف أعبائهم بما ينسجم مع أهداف المسؤولية المجتمعية للشركة.

يمكن مشاهدة فيديو المبادرة عبر الضغط هنا.

  • منظومة أمن سيبراني متعددة الطبقات لتوفير الحماية اللازمة للجهات الحكومية في إمارة دبي
  • تهدف الشراكة إلى توفير الحماية الاستباقية لمبادرات التحول الرقمي على مستوى الإمارة

أعلنت "اتصالات" عن شراكتها مع "دبي الذكية" بهدف توفير حزمة شاملة من خدمات الحماية السيبرانية متعددة الطبقات وتطوير الخبرات الهادفة إلى تعزيز حماية الجهات الحكومية في إمارة دبي ضد الهجمات الإلكترونية. وبموجب هذه الشراكة، تقوم شركة Help AG ذراع الأمن السيبراني لـ"اتصالات ديجيتال" بتزويد هذه الخدمات المتخصّصة.

وتشرف دبي الذكية على عملية التحول الرقمي في إمارة دبي وما تستلزمه من تحقيق أعلى مستويات الحماية السيبرانية، كما تقود الجهود التي تسعى إلى الارتقاء بدبي لتصبح المدينة الأسعد والأذكى على وجه الأرض. وبصفتها الشريك المفضّل للعديد من الجهات الحكومية والشركات البارزة، توفر شركة Help AG الاستشارات الاستراتيجية، والتحليلات، ودمج الأنظمة، وتنفيذ المشاريع، وأسس الحوكمة، وتشغيل الحلول والخدمات الأمنية المصمّمة خصيصاً للعملاء.

وتقوم "اتصالات" بتسخير خبراتها الواسعة وشبكاتها المتطورة لمواجهة المخاطر المحتملة، وتوفير الحماية المتطورة على مدار الساعة للمنظومة الرقمية التابعة لدبي الذكية. وبالنظر إلى طبيعة المهام الموكلة إلى دبي الذكية، تقوم "اتصالات" بتزويد الخدمات المتوافقة بالكامل مع الإطار التنظيمي والتشريعات المعمول بها في حكومة الإمارات.

وتتخاطب الجهات الحكومية في إمارة دبي فيما بينها عبر شبكة المعلومات الحكومية التي تديرها دبي الذكية مما يزيد من أهمية هذه الشراكة التي ستسهم في تأمين الحماية الاستباقية لمبادرات التحول الرقمي المتواصلة في الإمارة.

وتهدف منظومة الأمن السيبراني متعددة الطبقات إلى توفير الحماية المطلوبة ودعم رؤية الإمارات 2021 وأهدافها في التحول الرقمي، بالإضافة إلى تعزيز تطبيق الاستراتيجية الوطنية للأمن السيبراني، واستراتيجية دبي للأمن الإلكتروني.

وفي سياق تعليقه على هذه الشراكة، قال عبد الله إبراهيم الأحمد، النائب الأول للرئيس لقطاع المؤسسات الحكومية في "اتصالات": "تفخر ’اتصالات‘ بهذه الشراكة مع واحدة من أكثر الجهات الحكومية المبتكرة في دولة الإمارات والعالم أجمع. وتتسم دبي الذكية بامتلاكها للكثير من التطلعات الرقمية والاحتياجات المرتبطة بذلك في الوقت ذاته مما يحتّم علينا مواءمة خدماتنا في سبيل خدمة كافة الشركاء بالشكل الأمثل. ونتطلع إلى تمكين البنية التحتية لمنظومة الأمن السيبراني التابعة لدبي الذكية وتحقيق الأثر الإيجابي لكافة الجهات الحكومية في إمارة دبي، ولضمان تنفيذ مبادرات التحول الرقمي بأمان وسهولة وبما يعزّز التحول نحو الاقتصاد الرقمي."

ومن جانبه، أفاد سعادة وسام لوتاه، المدير التنفيذي لمؤسسة حكومة دبي الذكية، الذراع التقني لـ "دبي الذكية": "تتضمن مهام دبي الذكية استكشاف التقنيات الحديثة والمتطورة وتسخيرها في خدمة المواطنين والمقيمين والزوار لإمارة دبي. ويشكل ذلك مسؤولية هامة تتطلب العمل والتنسيق المشترك من قبل مختلف الجهات الحكومية. وانطلاقاً من ذلك، أسست دبي الذكية شبكة المعلومات الحكومية والعديد من مشاريع البنية التحتية الرقمية الهادفة لربط تلك الجهات الحكومية بعضها ببعض، لتتيح لها إرسال وتبادل البيانات بأمان وخصوصية". وأضاف سعادته: "يعد الأمن السيبراني ذو أهمية بالغة بالنسبة لنا ولشركائنا، ونحن نعمل بشكلٍ دائم لتعزيز عناصر الأمن والحماية لشبكاتنا. وتعد شراكتنا مع Help AG، ذراع الأمن السيبراني لـ"اتصالات ديجيتال"، خطوة هامة في هذا الطريق فهي تتيح الاستفادة من الخبرات الكبيرة التي تتمتع بها الشركة في هذا المجال."

أعلنت "اتصالات" اليوم عن دعمها لحملة "العرب إلى المريخ" تزامناً مع اقتراب الوصول التاريخي لمسبار الأمل الإماراتي إلى مداره في كوكب المريخ في التاسع من فبراير الجاري، في خطوة ستشكل إنجازاً نوعياً لدولة الإمارات العربية المتحدة وللعرب لكونها أول مهمة تقودها دولة عربية أو إسلامية لاستكشاف الكواكب حاملةً معها آمال وطموحات شعوب المنطقة.

وإيماناً منها بأهمية هذه اللحظة التاريخية لقيادة وشعب دولة الإمارات وللشعوب العربية، تحرص "اتصالات" على دعم هذه الحملة والتفاعل معها من خلال مجموعة من الإجراءات تشمل إضاءة مبانيها في الدولة باللون الأحمر في إشارة إلى كوكب المريخ، والترويج لمسبار الأمل عبر منصاتها على مواقع التواصل الاجتماعي، والرسائل النصية القصيرة، وتغيير شعار الشبكة، وتخصيص قناة على خدمة eLife لبث الوصول التاريخي لمسبار الأمل وتغطية الفعاليات المصاحبة لمشروع الإمارات لاستكشاف المريخ.

وفي هذه المناسبة، أفاد د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": "يشرفنا ويسعدنا في ’اتصالات‘ أن نكون جزء من حملة ’العرب إلى المريخ‘ تطلعاً إلى الوصول التاريخي لدولة الإمارات والعرب لكوكب المريخ عبر مسبار الأمل، وإذ يعد هذا الإنجاز مفخرة لنا جميعاً وإنجاز غير مسبوق لدولة الإمارات والعرب تسطره بحروف من ذهب دولة الإمارات التي عملت بجد وكفاءة طوال مراحل هذا المشروع."

"يعكس مسبار الأمل الرؤية الاستشرافية والثاقبة للقيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة وهو تجسيد واقعي لحلم الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان طيب الله ثراه عندما قال: ’إن رحلات الفضاء يفخر بها كل إنسان على وجه الأرض، لأنها تجسد الإيمان بالله وقدرته ونحن نشعر كوننا عرباً بأن لنا دوراً عظيماً في هذا المشروع وفي هذه الأبحاث‘."

يذكر أن مشروع الإمارات لاستكشاف المريخ "مسبار الأمل" هو مبادرة استراتيجية وطنية أعلن عنها الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس دولة الإمارات والشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الإمارات رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي في يوليو 2014، وتم تكليف مركز محمد بن راشد للفضاء من قبل حكومة دولة الإمارات بإدارة وتنفيذ جميع مراحل المشروع، في حين تتولى وكالة الإمارات للفضاء الإشراف العام على المشروع. وجرى إطلاق مسبار الأمل بنجاح في يوليو 2020، وسيقدم المسبار أول دراسة شاملة عن مناخ كوكب المريخ وطبقات غلافه الجوي المختلفة عندما وصوله إلى الكوكب الأحمر في التاسع من فبراير عام 2021، وهو ذات العام الذي يصادف ذكرى مرور خمسين عاماً على قيام اتحاد دولة الإمارات العربية المتحدة.

أعلنت "اتصالات" عن دعمها للمنتدى الافتراضي العالمي للأخوة الإنسانية بكونها شريك الاتصال الرسمي للمنتدى الذي انعقد أمس الرابع من فبراير بتنظيم وزارة التسامح والتعايش وبالتعاون مع اللجنة العليا للأخوة الإنسانية، تحت رعاية ومشاركة معالي الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان، وزير التسامح والتعايش.

وتضمن المنتدى مجموعة من الندوات التفاعلية والافتراضية التي تطرقت إلى المسائل الراهنة التي تستدعي الاهتمام الدولي مع التركيز على القضايا التي تشغل العالم بما فيها الوباء المستجد وتأثيره على المجتمعات، بالإضافة إلى مسائل التمييز العنصري، والمساواة بين الجنسين، والتطرف، والتعصب وغيرها من المواضيع ذات الصلة.

وغيرّت "اتصالات" اسم شبكتها إلى "FRATERNITY" احتفاءً باليوم العالمي للأخوة الإنسانية الذي اعتمدته الجمعية العمومية للأمم المتحدة، وقامت بالترويج للمنتدى الافتراضي العالمي للأخوة الإنسانية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وحملات الرسائل النصية، والإذاعة.

وقد ساهمت "اتصالات" خلال جائحة كوفيد-19 بالعديد من المبادرات والخدمات التي أحدثت الأثر الإيجابي لكافة شرائح المجتمع وحرصت على نجاح تجربة التعلم عن بُعد عبر إتاحة التصفح المجاني في 800 موقع إلكتروني من قطاعات التعليم والصحة والأمن والسلامة لأكثر من 10 مليون من مشتركي "اتصالات" للهاتف المتحرك في الدولة. وعملت "اتصالات" أيضاً على تأمين التطبيقات اللازمة لاستمرارية الأعمال خلال تجربة العمل عن بُعد، وغيرها من الخدمات الترفيهية المخصّصة لأفراد المجتمع. كما دأبت "اتصالات" طوال السنوات الماضية على المشاركة الفعالة في كافة المبادرات الإنسانية والخيرية سواء داخل الدولة أو خارجها.

وفي هذا السياق، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": "نفتخر بكوننا شريك الاتصال الرسمي للمنتدى الافتراضي العالمي للأخوة الإنسانية والذي يتماشى مع مبادئ ومبادرات المسؤولية المجتمعية في ’اتصالات‘، حيث يجسد شعار هذا المنتدى ’الأخوة الإنسانية من أجل العمل المشترك لتحقيق مستقبل أفضل‘ الجهود التي تبذلها الشركة في سبيل دعم المجتمعات التي تتواجد بها وتفعيل قيم التسامح والتعايش فيها. ويسعدنا في ’اتصالات‘ أن نساهم دائماً في دعم مساعي دولة الإمارات العربية المتحدة الهادفة إلى بناء جسور الأخوة والوئام الإنساني وتعزيز السلام نحو عالم أفضل للبشرية جمعاء."

ومن جانبه، أفاد داوود الشيزاوي، رئيس اللجنة المنظمة للمنتدى العالمي الافتراضي للأخوة الإنسانية: "إنه لمن دواعي سرورنا أن تكون ’اتصالات‘ شريك الاتصال الرسمي للمنتدى. كما أن التعاون المثمر مع إحدى مجموعات الاتصالات الرائدة في العالم له دور كبير في تحقيق التزامنا بتقديم أحداث عالمية المستوى لجمهورنا العالمي. لقد قدموا لنا دائماً الدعم والثقة التي نحتاجها لنكون قادرين على أداء الدور الحيوي الذي نلعبه بكفاءة في صناعة الأحداث. ونظراً لأننا نقدم الأحداث التي تهدف إلى خلق فرص لقطاعات مختلفة، فقد ساهمت ’اتصالات‘ بتحقيق أقصى قدر من إمكاناتنا وتحقيق قدر أكبر من المرونة خلال هذه الأوقات الصعبة."

يناير 2021

أعلنت "اتصالات" اليوم عن دعمها للنسخة الثالثة من طواف الإمارات 2021 وهو السباق الوحيد المصنف في سلسة "ورلد تور" في منطقة الشرق الأوسط والمقرر إقامته في الفترة ما بين 21 إلى 27 فبراير 2021. ويساهم هذا الحدث بتعزيز مكانة دولة الإمارات العربية المتحدة وريادتها العالمية في جذب أهم الفعاليات والمناسبات الرياضية وجمع المتسابقين من مختلف الشعوب والثقافات في الإمارات موطن السلام والتسامح.

وتفتخر "اتصالات" بالمشاركة في دعم هذا الحدث المتميز بصفتها راعي القميص الأخضر المخصّص لمتصدري الترتيب العام بالنقاط ابتداءً من المرحلة الثانية للطواف، حيث يرتدي هذا القميص أسرع الدراجين الذي حصلوا على المراتب الاولى في كل مرحلة وفي السرعات المتوسطة.

وتعكس هذه الرعاية الاستراتيجية حرص "اتصالات" على المساهمة الفعالة في دعم المبادرات والأنشطة المجتمعية بما فيها المسابقات والبطولات الرياضية في الدولة بصفتها إحدى مجموعات الاتصالات الرائدة في الأسواق الناشئة العالمية، والعلامة التجارية الأعلى قيمةً في قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط، وواحدة من أقوى العلامات التجارية في العالم. كما تسعى "اتصالات" من خلال دعمها لهذا الحدث العالمي المرموق الذي ينعقد للمرة الأولى بعد الجائحة، إلى المساهمة في نجاح دولة الإمارات في التصدي للجائحة والتحول إلى مرحلة التعافي.

ومن المقرر أن تكون إمارة أبوظبي محطة الانطلاق والختام للطواف الذي ستغطي مراحله سبعة مناطق مختلفة تمثل التنوع الجغرافي للدولة. وتحرص اللجنة المنظمة على تطبيق كافة الإجراءات الاحترازية المتعلقة بجائحة كوفيد 19 للحفاظ على صحة وسلامة الدراجين وكافة الكوادر المشاركة. وشهد العام 2018 دمج طواف أبوظبي وطواف دبي للإعلان عن طواف الإمارات الذي يمتد لسبعة أيام.

  • "اتصالات" أقوى علامة تجارية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا في جميع الفئات
  • علامة "اتصالات" التجارية ضمن أقوى 25 علامة تجارية عالمياً
  • "اتصالات" من أقوى 5 علامات تجارية عالمية في قطاع الاتصالات
  • قيمة محفظة علامة "اتصالات" التجارية اليوم 40 مليار درهم اماراتي
  • العلامة التجارية الوحيدة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا التي تحتفظ بتصنيف العلامة التجارية AAA.

نجحت "مجموعة اتصالات" اليوم في الحصول على لقب العلامة التجارية الأقوى في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا في جميع الفئات، وهو ما يضعها ضمن أقوى 25 علامة تجارية عالمية في مؤشر أقوى العلامات التجارية من قبل وكالة "براند فاينانس" العالمية، الشركة المستقلة والمتخصصة في مجال التقييم واستشارات الأعمال التجارية ذات العلامات التجارية المستقلة.

لقد تمكنت "اتصالات" من جعل هذا الإنجاز العالمي ممكناً، بفضل قوة أداء علامتها التجارية، الذي ترافق مع جهودها المستمرة في الاستثمار في تعزيز قيمة علامتها، من خلال العمل على تلبية متطلبات عملائها المتزايدة من الخدمات والحلول الرقمية الرائدة والمبتكرة في مختلف الأسواق التي تتواجد فيها، وإطلاق العديد من المبادرات الناجحة التي أسهمت في نشر علامتها التجارية المبتكرة على المستوى العالمي.

وبناء على هذا التصنيف فقد عززت "اتصالات" مكانتها ضمن أقوى العلامات التجارية في العالم بما في ذلك Ferrari و Coca Cola و Apple ، وبالشكل الذي يضعها بين أفضل 25 علامة تجارية على المستوى العالمي. ونتيجة لهذا النمو تواصل "اتصالات" العمل على تحقيق طموحاتها بالتحول إلى لاعب عالمي فاعل ومؤثر، لاسيما بعد أن تقدمت 17 مركزًا في تصنيف أقوى 500 علامة تجارية عالمية هذا العام من 225 إلى 208. ومن الإنجازات الأخرى الجديرة بالذكر هذا العام تصنيفها بين أقوى خمس علامات تجارية في قطاع الاتصالات العالمي وأقوى علامة تجارية في القطاع على مستوى منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.

كما نجحت "اتصالات" بالحفاظ على مكانتها باعتبارها محفظة العلامة التجارية الأكثر قيمة في قطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وللعام الخامس على التوالي، حيث تتضمن مجموعة رائدة من العلامات التجارية التي تصل قيمتها إلى 40 مليار درهم بما في ذلك اتصالات مصر، وموبايلي، ويوفون، واتصالات المغرب، و PTCL ، علاوة على أنها شركة الاتصالات الوحيدة التي حافظت على تصنيف العلامة التجارية AAA.

وفي سياق تعليقه على هذا الإنجاز الذي حققته "اتصالات" قال ديفيد هاي، الرئيس التنفيذي لوكالة "براند فايننس"، "على الرغم من الظروف التي مر بها العالم بفعل جائحة كورونا، فقد واصلت ’اتصالات‘ جهودها من أجل ضمان استمرارية الأعمال والحلول الرقمية المبتكرة ، وتمكين المدن الذكية ودورها الكبير في تمكين ونجاح عمليات التعليم والعمل عن بُعد، بالشكل الذي مكنها من المساهمة في قيادة المستقبل الرقمي في دولة الإمارات العربية المتحدة التي تستعد للترحيب بالعالم في إكسبو 2021".

من جانبه قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، " نحن سعداء اليوم بهذا الإنجاز الكبير الذي تحقق من خلال واحدة من أهم المنصات العالمية، فلقد أسهمت جهودنا في تمكين الابتكار والتحول الرقمي لجميع عملائنا بدور هام ومحوري في تصنيف ’اتصالات‘ كأقوى علامة تجارية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وفي جميع الفئات.

مضيفاً " أن العام الماضي قد أظهر قوتنا والتزامنا في تقديم خدمات متواصلة وبجودة عالية لجميع عملائنا، مما أضاف قيمة إلى علامتنا التجارية، مع التركيز على تحقيق استراتيجيتنا المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

ولفت دويدار "إن تحقيق ’اتصالات‘ للقب أقوى علامة تجارية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا يعتبر دليلاً أخر على جهودنا في الحفاظ على محفظة علامة تجارية قوية، وخلق ولاء للعلامة التجارية وتعزيز تجربة العملاء، وهنا أود أن أتقدم بخالص الشكر لقيادة دولة الإمارات العربية المتحدة على دعمها الدائم والمستمر، الذي أسهم بدور فاعل في تمكين ’اتصالات‘ من تحقيق هذا الإنجاز الهام الذي تخطَت من خلاله العديد من العلامات التجارية العالمية والإقليمية الكبرى، على الرغم من الظروف الصعبة التي تمر بها المنطقة والعالم".

وجديرٌ بالذكر " تتواجد "اتصالات" اليوم في 16 سوقاً بإجمالي 149 مليون مشترك في قارة آسيا، والشرق الأوسط، وإفريقيا. وينبع نجاح "اتصالات" من التزامها المتواصل بتقديم أفضل الحلول و خدمات الاتصالات في مختلف الأسواق التي تعمل فيها ، ودعمها للمبادرات و الفعاليات المجتمعية، وتبنيها لاستراتيجيات التحول الرقمي في مختلف عملياتها.

ونجحت "اتصالات" بأن تكون السباقة إقليمياً في إطلاق تقنية شبكة الجيل الخامس لتمثل بذلك نموذجاً يحتذى به في هذا المجال. وأعلنت الشركة مؤخراً عن إنجاز غير مسبوق عبر تحقيقها لأعلى سرعة تحميل على شبكة الجيل الخامس في العالم وصلت إلى 9.1 جيجابت بالثانية.

وساهمت جهود "اتصالات" الرائدة إقليمياً في شبكة الجيل الخامس، وعزمها توفير أحد أكثر الأماكن اتصالاً وذكاءً في إكسبو 2020 دبي، بأن تكون الشركة من أبرز العلامات التجارية في المنطقة. وبصفتها شريك الاتصالات والخدمات الرقمية الرسمي لإكسبو 2020 دبي، تعتزم "اتصالات" توفير تقنية الجيل الخامس لملايين الزوار والمشاركين في المعرض في تجربة ستكون استثنائية للجميع.

وتساهم الاستراتيجية المبتكرة لخدمة العملاء أيضاً في تحقيق النجاح والنمو لقيمة العلامة التجارية لـ"اتصالات"، وأيضاً قدرتها على التأقلم مع المتطلبات الرقمية للأسواق، وقيادتها لتقنية الجيل الخامس، والمبادرات الناجحة التي أطلقتها لتطوير العلامة التجارية على الصعيد الدولي. وساهمت "اتصالات" أيضاً في قيادة الابتكار الرقمي في دولة الإمارات من خلال العديد من المبادرات الرقمية في البنية التحتية والترفيه والمدن الذكية.

وامتدت مبادرات العلامة التجارية لـ"اتصالات" لتصل إلى مختلف الأسواق العالمية عبر دعم ورعاية الفرق وأندية كرة القدم العالمية بما تماشى مع أولويات العلامة التجارية الهادفة إلى تصدر المشهد في الأحداث الرياضية. وأطلقت "اتصالات" أيضاً حملة علامتها التجارية "معاً" التي تعكس دلالاتها التلاقي والتقارب مع عملاء الشركة في عالمٍ تسوده تقنيات الاتصالات.

تُعد براند فاينانس شركة استشارية رائدة في تقييم العلامات التجارية على مستوى العالم، وهي الجهة المسؤولة عن إصدار تقرير قوة العلامات التجارية (أقوى 500 علامة تجارية في العالم) وتقرير (تيليكوم 300) الذي يعنى بأكبر العلامات التجارية، وذلك عبر قيامها بتحليل قيمة سمعة العلامة التجارية، ومدى تمثيلها، وملكيتها الفكرية.

أعلنت "اتصالات" اليوم مشاركتها في حملة التطعيم الوطني التي تنظمها وزارة الصحة ووقاية المجتمع عبر توفير اللقاح لموظفيها في مقارها الرئيسية بدولة الإمارات انطلاقاً من إيمانها بأهمية المساهمة الفعالة في الحفاظ على سلامة موظفيها وأفراد المجتمع، ودعماً لجهود الدولة في تحقيق التعافي الكامل.

وانطلق برنامج التطعيم الذي تنظمه "اتصالات" في أولى محطاته من مقرها الرئيسي بإمارة أبوظبي حيث بادر الموظفون بأخذ اللقاح مجاناً ضمن مساعي دولة الإمارات لتأمين اللقاح لأكثر من 50% من سكان الدولة بنهاية شهر مارس من العام الجاري.

وفيما أكدت "اتصالات" أن لقاح "سينوفارم" الذي توفره لموظفيها في مقارها الرئيسية بكافة إمارات الدولة هو اختياري، تدعو الشركة كافة الموظفين إلى المبادرة بأخذ اللقاح لحماية أنفسهم وعائلاتهم. وقد شهدت حملة "اتصالات" تسجيل أكثر من 2500 موظف حتى الآن من الراغبين بالحصول على لقاح كوفيد-19.

يٌذكر أن "اتصالات" قد قامت منذ بداية الجائحة بتطبيق مجموعة من الإجراءات الاحترازية لضمان صحة وسلامة الموظفين والعملاء، وحرصت على وضع خطط استمرارية الأعمال استجابةً إلى التحديات التي فرضتها الجائحة بما يهدف إلى مواصلة تقديم الخدمات المتميزة دون أي عوامل مؤثرة.

  • تدعم بوابة الأعمال الإلكترونية من "اتصالات" خاصية إدارة الخدمات والتحكم بها بشكلٍ مباشر
  • تتيح لمشرفي الشركات إدارة حسابات الهاتف المتحرك ونسبة الاستخدام وتخصيص الإشعارات من المنصة

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق مركز خدمات الهاتف المتحرك الأول من نوعه في المنطقة والذي يتيح للعملاء من قطاع الأعمال الدخول والتحكم بشكلٍ مباشر في استخدام الهاتف المتحرك من على المنصة وبكل يسر وسهولة.

وتتوفر هذه الخدمة على بوابة الأعمال الإلكترونية من "اتصالات" وتقدم للعملاء في قطاع الأعمال إمكانية إدارة حسابات الهاتف المتحرك والتحقق من تفاصيل اشتراكاتهم ونسبة الاستهلاك، بالإضافة إلى استقبال الإشعارات المباشرة في حال تجاوز الرصيد المخصّص في الباقة، وتقديم التوصيات المتعلقة بالاشتراكات ليتاح لمشرفي الشركات اتخاذ الإجراءات اللازمة.

كما يمكن تخصيص قواعد الاستخدام من خلال تفعيل خاصية الإشعارات أو القيام بأعمال محددة بطريقة تلقائية تهدف إلى تفادي الرسوم غير المتوقعة للاستخدامات الخارجة عن نطاق الباقة وضمان استمرارية الخدمة.

وفي هذا السياق، أفاد عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "يسرنا ولأول مرة في المنطقة إطلاق مركز خدمات الهاتف المتحرك والذي يوفر المرونة للعملاء في قطاع الأعمال لإدارة حسابات الهاتف المتحرك بكل سهولة عبر الموقع الإلكتروني، والتحقق من كافة تفاصيل الاشتراكات والاستخدامات. ويعكس إطلاق هذه الخدمة الجهود المتواصلة التي تبذلها ’اتصالات‘ لتمكين قطاع الأعمال وتزويده بالحلول المتخصّصة والقابلة للتطوير لمساندة هذا القطاع ودعمه ورفع العائدات من خلال الإدارة الناجحة للنفقات."

تجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمة تتيح لمشرفي الشركات تخصيص إعدادات الهاتف المتحرك وفقاً لاحتياجات الموظفين واتخاذ الإجراءات المباشرة بناءً على قواعد الاستخدام الخاصة بهم.

  • "اتصالات" تعلن عن إتاحتها للقنوات الإسرائيلية الإخبارية i24NEWS
  • تبث القنوات الإخبارية أحدث المستجدات من إسرائيل والشرق الأوسط والولايات المتحدة

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إتاحتها لشبكة القنوات i24NEWS التي تتخذ من إسرائيل مقراً لها عبر تلفزيون eLife وتطبيق Switch TV.

وتفصيلاً، أصبح بإمكان مشتركي eLife مشاهدة القناة الإخبارية i24NEWS مجاناً باللغة العربية على القناة رقم 520، وباللغة الإنكليزية على القناة رقم 537، فيما يمكن لمشتركي تطبيق Switch TV مشاهدة هذه القناة باللغة العربية على القناة رقم 265، وباللغة الإنكليزية على القناة رقم 264 دون أي تكلفة إضافية.

وتأتي هذه الشراكة بين القناة الإسرائيلية i24NEWS و"اتصالات" عقب معاهدة السلام التاريخية التي أبرمتها الإمارات وإسرائيل في سبتمبر الماضي والرامية لتحقيق السلام والاستقرار والازدهار في منطقة الشرق الأوسط.

وانطلقت قناة i24NEWS في يوليو 2013 وهي شبكة إخبارية دولية يقع مقرها الرئيسي في إسرائيل وتبث باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية، ولديها استديوهات في ميناء يافا تل أبيب، والولايات المتحدة، وأوروبا. وبالإضافة إلى الأخبار الفورية، وهي تعرض مجموعة متنوعة من البرامج والتقارير التي تشمل الاقتصاد، والسياسة، والرياضة، والتكنولوجيا، والثقافة.

وتتبع قناة i24NEWS إلى مجموعة Altice Group، وهي مملوكة من قبل رجل الأعمال باتريك درهي، ويديرها فرانك ملول. وفي عام 2017 توسعت القناة في انتشارها إلى شمال أمريكا وافتتحت المزيد من المكاتب في الولايات المتحدة، لتغطي مكاتبها تل أبيب، وباريس، ونيويورك، وواشنطن، ولوس أنجلوس، ولديها مجموعة مراسلين في كافة أنحاء العالم.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن تعاونها مع شركة "أروبا" (Aruba) إحدى الشركات التابعة لمجموعة هيوليت-باكارد العالمية (Hewlett-Packard) لتزويد خدمات الواي فاي المدارة (Managed Wi-Fi) والحلول الشبكية إلى عملائها في الإمارات العربية المتحدة بما في ذلك التحليلات المتطورة التي تشمل قطاعات البيع بالتجزئة، والرعاية الصحية، والضيافة.

وتغطي هذه الشراكة الاستراتيجية مع شركة "أروبا" المنصة المركزية (Aruba Central) المستضافة محلياً في مراكز البيانات التابعة لـ"اتصالات"، والتي تساهم في تأمين خصوصية البيانات وتطوير تجارب المستخدمين. كما تزود هذه المنصة أيضاً لوحة مخصّصة لإدارة الشبكات، والتحليلات المتطورة لشبكة الواي فاي، وأدوات التعاملات المالية التي يتم تشغيلها بدعم من شركة (Faraday Networks). كما تعاقدت "اتصالات" في إطار هذه الشراكة مع شركة (CADD Emirates) لتزويد خدمات دمج النظم والدعم الفني.

ويُتاح لعملاء "اتصالات" الاستفادة من السرعة العالية للشبكة، والتغطية الواسعة للشبكة اللاسلكية، والدعم المرتبط بتقنية إنترنت الأشياء، والحماية السيبرانية الشاملة، وغيرها من المزايا التي تقدمها للعملاء بواسطة أحدث الأجهزة والمعدات وأدوات تقييم تجارب العملاء وغيرها من الحلول. كما يمكن لقطاع الأعمال الانتفاع من هذه الخدمات المتخصّصة والتي تلائم مختلف احتياجاتهم.

وتعليقاً على هذه الشراكة، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات": "يسرنا تقديم خدمات شركة أروبا إلى عملائنا حيث تستكمل هذه الخدمات ما نقدمه من حلول الواي فاي السحابية وشبكات الاتصال المصممة لتوفير السرعات العالية من الاتصال بزمن استجابة منخفض وبحماية إلكترونية تامة. وتساهم هذه الشراكة أيضاً في تمكين عملائنا وتزويدهم بأحدث التقنيات الرقمية والحلول الذكية لرفع كفاءة العمليات والارتقاء بتجارب المستخدمين."

من جانبه، أفاد أحمد الخلافي، المدير العام لشركة هيوليت-باكارد إنتربرايز في الإمارات: "يسعدنا دعم ’اتصالات‘ من خلال تسريع إطلاق الخدمات المدارة في الإمارات بالاستفادة من حلولنا المبتكرة. ومن خلال هذه الشراكة، يمكننا سويةً توفير باقة متميزة من الحلول المصمّمة لمساندة قطاع الأعمال في الإمارات أثناء رحلة التحول إلى النماذج السحابية لتكنولوجيا المعلومات التي تتسم بالمرونة والكفاءة."

ديسمبر 2020

  • أبوظبي الأول هو أول بنك في الإمارات يطبق بشكل كامل نظام المباني الذكية بتقنية إنترنت الأشياء عبر مختلف خدماته

أعلن كلاً من "اتصالات ديجيتال" وبنك أبوظبي الأول اليوم عن توقيع شراكة استراتيجية تهدف لتزويد البنك بنظام المباني الذكية Smart Building المدعم بتقنية إنترنت الأشياء والمرتكز على السحابة. وبموجب هذه الشراكة، يزود هذا النظام بنك أبوظبي الأول بإمكانية الحصول على الخدمات وسهولة إدارتها في أي وقت ومكان وذلك لمختلف العمليات والخدمات التي يقدمها بنك أبوظبي الأول.

وتعد هذه المرة الأولى التي يتم فيها التطبيق الشامل لنظام إدارة المباني الذكية بتقنية إنترنت الأشياء في أي من مصارف الدولة. وسيتم تطبيق هذا النظام في كافة المباني ومراكز البيانات التابعة لبنك أبوظبي الأول، حيث تم تصميمه لتلبية احتياجات البنك من خلال ربط النظام الحالي بمنصة إنترنت الأشياء المتطورة التي أسستها "اتصالات" وتستضيفها على خدماتها السحابية. وتضم هذه المنصة مجموعة متطورة من التطبيقات والتنبيهات، وأنظمة استكشاف الأعطال، والتحليلات الاستباقية، وغرف المتابعة المركزية.

وفي سياق تعليقه على هذه الشراكة، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات": "نحن فخورون بهذه الشراكة مع بنك أبوظبي الأول، والذي يُعد أكبر بنك في الإمارات لتزويده بالأنظمة التي تندرج تحت إطار الحلول العمرانية الذكية. ومن خلال استخدام منصة المباني الذكية بتقنية إنترنت الأشياء المرتكزة على الخدمات السحابية، يمكن تحقيق الدمج الكامل لكافة الأصول والأنظمة التابعة لمنشآت بنك أبوظبي الأول ضمن منصة واحدة، وتوفير الدخول السهل والآمن في أي وقت ومكان ولمختلف العمليات التابعة للبنك. وتساهم هذه المنصة في تحقيق الكفاءة في الصيانة والعمليات، والحد من التكاليف ذات الصلة إذ يمكن إدارتها من قبل فريق مكون من المهندسين والمختصين بالطاقة لدى مركز التحكم المدعم بتقنية إنترنت الأشياء في ’اتصالات‘ والذي يعمل على مدار الساعة."

وغالباً ما تمتلك المصارف العديد من المباني وتدير الأفرع في مختلف أنحاء الدولة مما يتطلب التركيز على إدارة المنشآت والصيانة والعمليات. وانطلاقاً من ذلك، توفر "اتصالات ديجيتال" الحلول العمرانية الذكية ومنصة إنترنت الأشياء التي تتيح التحليلات المتقدمة والاستباقية والرؤى الضرورية حول عمليات إدارة المباني بما يؤدي إلى منشآت ذكية بالكامل.

ومن جانبه، أفاد فيكاس أناند، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس قطاع العمليات للمجموعة في بنك أبوظبي الأول: "لقد أثبتت التكنولوجيا أنها ممكن رئيسي لأعمال بنك أبوظبي الأول، ويسرنا مجدداً أن نكون السبّاقين من حيث تبني أحدث التقنيات في القطاع المصرفي لدولة الإمارات. ونشهد اليوم الكثير من التوجهات بين العملاء وقطاع الأعمال للحصول على الخدمات وسهولة إدارتها من أي وقت ومكان. وبصفته أكبر بنك في الدولة، يحرص أبوظبي الأول على مواكبة هذه التوجهات وتلبيتها عبر تبني منصة المباني الذكية المدعمة بتقنية إنترنت الأشياء بالارتكاز على السحابة لوفائها بمتطلبات عملائنا ومعايير عملياتنا. نحن فخورون بهذه الشراكة مع ’اتصالات‘ التي تعد واحدة من أبرز مجموعات الاتصالات حول العالم، فهي تتشارك معنا مشاعر الانتماء الوطني والعمل على خدمة المجتمع الإماراتي عبر توفير الحلول العمرانية الذكية، ونحن نتطلع إلى تأسيس علاقة قوية ومتينة بالارتكاز على هذه الشراكة."

  • "اتصالات" ديجيتال" عرضت منصة Firstpass خلال أسبوع جيتكس للتقنية 2020 وسيتم تزويدها للمستشفيات محلياً وإقليمياً

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم عن تعاونها مع شركة Vectramind، الشركة الرائدة دولياً في قطاع الرعاية الصحية وتقنيات الاتصال، بهدف توفير منصة Firstpass لعملائها في المنطقة. وتعد هذه المرة الأولى التي تقوم من خلالها "اتصالات ديجيتال" للرعاية الصحية بتقديم هذه المنصة ضمن نطاق أعمالها.

وقد عرضت "اتصالات ديجيتال" خلال أسبوع جيتكس للتقنية 2020 المنصة الموحدة لتجارب المرضى Firstpass الخاصة بالمستشفيات والتي تتيح للعملاء مشاركة آرائهم حول المستشفيات، وترمي إلى تحسين تجارب العملاء، والتخطيط بشكل أفضل، وتقليل حالات تغيب المرضى عن المواعيد. وسيتم تقديم هذه المنصة إلى مستشفيات المنطقة في الإمارات أولاً ومن ثم المملكة العربية السعودية وغيرها من دول المنطقة.

وتعمل منصة Firstpass بالاعتماد على خوارزميات الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلات لمتابعة أعداد المرضى وأوقات انتظارهم في مختلف الأقسام، وإعادة توجيههم بأسلوب ذكي يضمن تحسين تجاربهم أثناء زيارتهم للمستشفيات والمراكز الصحية. كما تتيح منصة Firstpass للمرضى الاستفسارات المباشرة عن طريق الدردشة التفاعلية، ومنصة مخصّصة للمعلومات. علاوةً على ذلك، تساهم هذه المنصة في إبقاء المرضى على اطلاع حول أي تغيرات قد تطرأ على المواعيد وغيرها من التحديثات التي تصلهم في الوقت الفعلي بواسطة الإشعارات والرسائل.

وبهذه المناسبة، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في مجموعة "اتصالات": "يسرنا في ’اتصالات‘ التعاون مع Vectramind لتوفير منصة Firstpass في المنطقة بدءاً من دولة الإمارات ومن ثم المملكة العربية السعودية وغيرها من البلدان. وتحرص ’اتصالات‘ دائماً على الارتقاء بتجارب الأفراد من خلال تبني تقنيات الرعاية الصحية، ولهذا قمنا بتطوير مجموعة شاملة من حلول الرعاية الصحية انطلاقاً من استراتيجيتنا ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘ وإيماناً منا بأهمية دعم الاستراتيجيات الوطنية لدولة الإمارات العربية المتحدة الطامحة لتأسيس نظام رعاية صحية ذو مستوى عالمي."

ومن جانبه، أفاد د. مورلي كريشنا فاكالابودي، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Vectramind: "تهدف شركة Vectramind من خلال منصة Firstpass إلى تحسين تجارب المرضى والأفراد ومزودي الخدمات الصحية ورفع الإنتاجية. ويسرنا التعاون مع "اتصالات ديجيتال" للرعاية الصحية لتقدم هذه المنصة إلى عملائها، بحيث تهدف هذه الشراكة الجديدة إلى دعم عملاء ’اتصالات‘ وتزويدهم بمنصة مخصّصة لتطوير تجارب المرضى وتعزيز الكفاءة لمنظومة القطاع الصحي بشكلٍ عام."

يذكر أن مذكرة التفاهم بين "اتصالات" وشركة Vectramind تنص على تعزيز التعاون بين الطرفين واستكشاف الفرص المشتركة في مجال تجارب المرضى ومن ضمنها منصة Firstpass.

  • يهدف دمج التحول الرقمي في عمليات الموارد البشرية إلى تمكين الموظفين وإسعادهم وتطوير خبراتهم

أعلنت "اتصالات" اليوم عن مبادرة جديدة تهدف إلى تمكين موظفيها وإسعادهم من خلال دمج تقنية البلوك تشين في عمليات الموارد البشرية لتصبح بذلك الأولى بالمنطقة في تطبيق هذه التقنية الرقمية المتطورة في مجال الموارد البشرية.

ويأتي تطبيق هذه التقنية بالشراكة مع "Chaintrail.com" وتتيح "اتصالات" بموجب ذلك لموظفيها إمكانية الوصول الدائم إلى رسائل الموارد البشرية وحماية بياناتهم وإتاحتها لهم بمرونة تامة. كما يهدف استخدام تقنية البلوك تشين إلى ضمان حصول كافة الموظفين على الرسائل والبيانات المطلوبة والوصول إليها واستخدامها على مدار الساعة وطوال أيام السنة، في حين يمكن للجهات المعنية التحقق من البيانات بشكل تلقائي ودون الحاجة إلى التدخل يدوياً.

وفي هذا السياق، أفادت دينا علي المنصوري، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في "مجموعة اتصالات": "تجسد هذه الخطوة مستقبل بيئة العمل بالتزامن مع التغيرات التي شهدها العالم في عام 2020 والذي برهن الأهمية المتزايدة لاستراتيجية ’اتصالات‘ المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘. ونعمل دائماً على ضمان تطبيق التقنيات المستقبلية بصورة واقعية وتزويدها لكافة عملائنا سعياً لتوحيد الجهود وتعزيز الإمكانات. وبدوره تركّز إدارة الموارد البشرية في ’اتصالات‘ على تحقيق ذلك أيضاً على الصعيد الداخلي لتمكين موظفينا، ورفع مشاركاتهم، وتعزيز الكفاءة المؤسسية، والارتقاء بمستوى تجارب الموظفين."

وأضافت المنصوري: "يؤدي تطبيق تقنية البلوك تشين في الموارد البشرية إلى ضمان تحكم الموظف بالبيانات الخاصة به بخصوصية وأمان والوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان. ومن الضروري أن يتم تطبيق هذه التقنيات في مجتمعاتنا ومؤسساتنا بكفاءة ومن واقع المسؤولية. وتضم ’اتصالات‘ نخبة من أفضل المواهب المتخصّصة في الذكاء الاصطناعي والروبوتات والبلوك تشين وغيرها من التقنيات، وبالتوازي مع رحلة التحول الرقمي التي تشهدها الإمارات سنواصل تركيزنا على هذه المواهب كجزء من استراتيجية التوظيف واستقطاب المواهب لعام 2021 والأعوام المقبلة."

وتحرص "اتصالات" على تطبيق تقنية البلوك تشين والاستفادة منها ضمن أعمالها إلى جانب توفير هذه التقنية إلى الشركاء من الجهات الحكومية والقطاع الخاص في استخدامات متعددة مثل منصة UAE Trade Connect، ومنصة "شهادة" المخصّصة للشهادات الرقمية وكلاهما تعملا بتقنية البلوك تشين.

وبالإضافة إلى تبني تقنية البلوك تشين، أطلق قسم الموارد البشرية في "اتصالات" بشكل تجريبي المساعدة الافتراضية للموارد البشرية وهي منصة مجهزة بمجموعة شاملة من الأسئلة الأكثر تداولاً في قسم الموارد البشرية بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بسياسة الموارد البشرية للشركة. وسيتم في المرحلة القادمة تطوير هذه الخدمة عبر واجهة مستخدم جديدة، وتوفيرها لكافة موظفي "اتصالات" لتكون بمثابة منصة شاملة لكافة خدمات الموارد البشرية مثل طلبات الإجازة، والتعويضات، والرسائل، وغيرها من الخدمات.

ونجحت "اتصالات" أيضاً في أتمتة بعض مهام الموارد البشرية بواسطة الروبوتات مما أدى إلى إنجاز الأعمال بوتيرة سريعة وبدقة عالية، مثل التحقق من المطالبات للدورات التعليمية، والإجازات المرضية، وأذونات الغياب لأغراض العمل، بالإضافة إلى الإعلان عن الوظائف.

وبهدف تطوير مهارات موظفيها، تقدم "اتصالات" منصة "إقرأ" وهي تطبيق الهاتف المتحرك التعليمي الأول من نوعه المدعم بتقنية الذكاء الاصطناعي ليتيح مجموعة شاملة ومتميزة من المحتوى التعليمي بحيث يمكن الوصول إليه من أي جهاز وفي أي وقت.

وتماشياً مع المبادرات التي تشهدها دولة الإمارات لتقليص التعاملات الورقية، عملت "اتصالات" على أتمتة شهادات التقدير والجوائز خلال هذا العام لتفادي التأخير في إصدار النسخ الورقية، بحيث يتم إصدار مختلف الشهادات رقمياً وإرسالها إلى البريد الإلكتروني للموظف مثل شهادة الموظف المتميز، وجائزة المشروع المتميز، وجائزة نهاية الخدمة الطويلة وغيرها.

  • باقات Business First Plus وBusiness Xtreme مع خدمة Easy Prepaid وميزة ترحيل الدقائق وغيرها
  • باقات الأعمال مدعمة بشبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم من "اتصالات"

أعلنت "اتصالات" اليوم عن توفير مجموعة متنوعة من باقات الهاتف المتحرك المفوترة والمخصّصة لدعم العملاء في قطاع الأعمال وتلبية احتياجاتهم المتنوعة.

وتتيح باقات الهاتف المتحرك للأعمال إمكانية اختيار العملاء للباقة التي تناسب متطلباتهم من حيث معدل الاستهلاك الشهري والرسوم مثل باقة Business First Plus وباقة Business Xtreme، وخدمة Easy Prepaid وغيرها من الباقات المتاحة حصرياً على موقع الشركة.

وفي هذا السياق، أفاد عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": تحرص ’اتصالات‘ دائماً على تمكين قطاع الأعمال وتزويد العملاء بمجموعة شاملة من باقات الهاتف المتحرك المخصّصة لتفي بمختلف الاحتياجات وبما يتيح الاستفادة من أجود الخدمات ضمن رسوم ميسرة. وتعكس باقات الأعمال للهاتف المتحرك مدى التزامنا بتعزيز قيمة الخدمات لعملائنا خاصة خلال التحديات الراهنة. ويأتي فوز ’اتصالات‘ بلقب شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم عن العام 2020 من قبل Ookla Speedtest، ليؤكد حصول مشتركيها على الخدمات الموثوقة والمتميزة من حيث السرعة والأداء."

وتوفر "اتصالات" باقة Business First Plus لخط الفاتورة ابتداءً من 110 درهم/شهرياً وهي تتيح ترحيل الدقائق غير المستخدمة إلى الشهر التالي لضمان الاستفادة منها.

بينما تتيح باقة Business Xtreme الاستفادة من المكالمات المحلية والدولية غير المحدودة، بالإضافة إلى المكافآت السنوية المجانية حيث يمكن الاختيار بين المكالمات الدولية، أو المحلية، أو البيانات المجانية عند الاشتراك لمدة سنة في إحدى الباقتين Business First Plus أو Business Xtreme.

وتعد خدمة Easy Prepaid ميزة مبتكرة توفر للعملاء حساب منفصل مسبق الدفع إلى جانب حساب خط الفاتورة، لسهولة الانتقال بين باقة الأعمال المفوترة والباقة الشخصية مسبقة الدفع وإجراء المكالمات الشخصية بشكلٍ منفصل في حال انتهاء الرصيد المخصّص في باقة الأعمال الحالية، وذلك دون الحاجة لاستبدال رقم الهاتف المتحرك الحالي. وعلاوةً على ذلك، تقدم هذه الخدمة إمكانية إضافة العديد من المزايا مثل باقات التجوال، والبيانات المحلية أو الدولية، والرسائل النصية.

  • تتيح هذه الخطوة انتقال الأعمال بأمان وخصوصية إلى الخدمات الحسابية
  • تستفيد الشركات من السرعات العالية للشبكة وزمن الاستجابة المنخفض وخدمات الاتصال المتخصّصة

أعلنت "اتصالات" اليوم عن انضمامها لبرنامج شركة أمازون ويب سيرفيسز "AWS Direct Connect Service Delivery"، في خطوة تهدف إلى توفير الاتصال السريع والآمن والخاص مع الخدمات السحابية لشركة أمازون ويب سيرفيسز. وتتيح هذه الشراكة لعملاء "اتصالات" استخدام الحلول السحابية لشركة أمازون ويب سيرفيسز عبر الاتصال المباشر والآمن وتزويدهم بمختلف الخيارات تماشياً مع استراتيجية "اتصالات" الرامية لتبني الخدمات السحابية المتنوعة.

وبصفتها شريك استشارات لشركة أمازون ويب سيرفيسز (AWS Consulting Partner) ، تعمل "اتصالات" على دعم العملاء الراغبين باستخدام الخدمات السحابية لشركة أمازون ويب سيرفيسز للاستفادة من شبكات "اتصالات" المتطورة وما تتميز به من زمن استجابة منخفض، والثبات في الأداء، والحماية الإلكترونية للعملاء مما يوفر لهم مستويات متقدمة من الخدمات الرقمي.

وفي هذا السياق، أفاد سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات": " يسرنا الإعلان عن شراكتنا مع أمازون ويب سيرفيسز والتي أصبحت ’اتصالات‘ من خلالها شريك الاتصال الأول في الإمارات لتتيح تقديم مستوى متطور من خدمات الاتصال السحابي لكافة عملائنا. وبفضل تضافر الجهود بين خبرات ’اتصالات‘ والخدمات المبتكرة التي تقدمها أمازون ويب سيرفيسز، أصبح بإمكان العملاء الانتقال إلى بيئة سحابية تتصف بالمرونة التامة. كما تعكس هذه الشراكة التزام ’اتصالات‘ المتواصل في تحقيق استراتيجيتها المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘ ولدعم كافة العملاء أثناء رحلة التحول الرقمي."

وبدوره، قال زوبين تشاغبار، رئيس منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا للقطاع العام في شركة أمازون ويب سيرفيسز: "نرحب بانضمام ’اتصالات‘ إلى برنامج خدمات التوصيل Direct Connect التابع لأمازون ويب سيرفيسز. وبصفتها إحدى شركات الاتصالات الرائدة في المنطقة، سيسهم ذلك في إتاحة الفرصة أمام الشركات والمؤسسات في الإمارات الراغبة في تسريع وتيرة التحول الرقمي عبر ترقية تطبيقاتها الحيوية بشكلٍ أسرع ودمجها في أمازون ويب سيرفيسز. ونتطلع إلى مواصلة العمل مع ’اتصالات‘ بهدف توفير المزيد من الحلول التي تؤدي إلى الانتقال السريع والآمن للحلول السحابية."

يذكر أن أمازون ويب سيرفيسز تقدم الحلول السحابية المرنة، والقابلة للتوسع، والمجدية من حيث التكلفة، إلى مجموعة من العملاء تمتد من الشركات الناشئة إلى المؤسسات العالمية. وأنشأت أمازون ويب سيرفيسز برنامج AWS Service Delivery بهدف تأمين الانتقال السلس إلى الحلول السحابية ومساعدة العملاء على إيجاد الشركاء من ذوي الخبرات المتخصّصة والحصول على خدماتهم بالتعاون مع أمازون ويب سيرفيسز.

  • أبرز تقنيات المستقبل في قطاعات النقل والتجزئة والرعاية الصحية والتعليم والأزياء الذكية والترفيه عكست شعار المعرض "تمكين المستقبل الرقمي وآفاقه"
  • تقنيات مستقبل التنقل مثل التاكسي الطائر، والسيارة الطائرة ذاتية القيادة، والسيارة والدراجة الكهربائية من BMW
  • مفهوم "التكنولوجيا من أجل الخير" استعرض مساهمة التكنولوجيا والاتصالات في مساعدة أصحاب الهمم وتوفير مستوى حياة أفضل لهم

اختتمت "اتصالات" مشاركتها بنجاح في النسخة الأربعين من أسبوع جيتكس للتقنية 2020، وهو أول حدث تقني بمستوى ضخم يُقام فعلياً في العالم بعد فترة التوقف التي تسببت بها الجائحة والذي تمحور في نسخته هذا العام حول تقارب تقنيات شبكة الجيل الخامس، والذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء وغيرها من الإمكانات الرقمية وجاء تحت شعار "تمكين المستقبل الرقمي وآفاقه".

وخلال المعرض، أتاح جناح "اتصالات" لزوّاره فرصة مشاهدة الآفاق المستقبلية لقطاعات التنقل، والبيع بالتجزئة، والرعاية الصحية، فضلاً عن الاستخدامات التقنية المتقدمة مثل الروبوتات، والذكاء الاصطناعي، والواقع الافتراضي، والتحليلات الذكية التي ستحمل الكثير من التغيرات الإيجابية على المجتمعات.

واستهلت "اتصالات" مشاركتها في هذا الحدث التكنولوجي البارز بتوقيع العديد من الشراكات الاستراتيجية التي عقدتها "اتصالات" مع مجموعة من الشركاء المحليين والدوليين، بالإضافة إلى إتاحتها الفرصة أمام عشاق التكنولوجيا لمشاهدة التقنيات افتراضياً عبر وسائل التواصل الاجتماعي شملت المداخلات والنقاشات من خبراء "اتصالات" حول التقنيات التي تغير ملامح مختلف القطاعات.

وقدمت "اتصالات" العديد من التقنيات المتطورة والتي تعرض لأول مرة على مستوى العالم في قطاعات النقل، والبيع بالتجزئة، والرعاية الصحية، والتعليم، والأزياء، والترفيه. ومن أبرز التقنيات التي ألقت الضوء على مستقبل التنقل السيارة الكهربائية بالكامل والمتصلة بالإنترنت Vision iNEXT من BMW، ودراجة Vision من BMW وهي دراجة كهربائية تشكل نقلة نوعية في مستقبل الدراجات الكهربائية.

واستطاع التاكسي الجوي والكهربائي بالكامل SA-1 الذي طورته شركة هيونداي بالتعاون مع Uber أن يلفت انتباه الجميع لما يمثله من تقنية واعدة لمستقبل التنقل، وبرزت أيضاً الطائرة "AirCar" ذاتية القيادة والكهربائية بالكامل والمصمّمة لنقل الأشخاص، والطائرة ذاتية القيادة Wingcopter ألمانية الصنع، وهي أسرع طائرة بدون طيار في العالم تُعرض لأول مرة في جناح "اتصالات" لتشكل قفزة هائلة في قطاع الخدمات اللوجستية، وحافلة MetroSnap ذاتية القيادة من شركة RinSpeed، والتي يمكن استخدامها كحافلة ذاتية القيادة أو في خدمة إيصال الطرود ذاتياً، والمركبة ذاتية القيادة Park Rover، والتي تُعد جزء من منظومة ذاتية القيادة مدمجة بتطبيق على الهاتف المتحرك.

وعرض قسم الرعاية الصحية لزواره خلال أيام المعرض حلولاً وأفكاراً مبتكرة تؤكد قدرة التكنولوجيا على تطوير منظومة الرعاية الصحية والارتقاء بها من خلال السحابة، وإنترنت الأشياء، والاتصال الآلي بين الأجهزة M2M ، والذكاء الاصطناعي، والبلوك تشين، وأحدث التقنيات والحلول؛ بما في ذلك تلك المعتمدة على شبكة الجيل الخامس 5G، وغيرها من التقنيات المبتكرة من كافة أنحاء العالم.

كما عرضت "اتصالات" لزوار جناحها العديد من التقنيات التي تندرج تحت مبادرة "التكنولوجيا من أجل الخير"، مثل الكرسي المتحرك الكهربائي ذاتي القيادة، وأول ذراع إلكترونية في العالم معتمدة طبياً بطباعة ثلاثية الأبعاد، و نظارة NuEyes E2 التي تم تصميمها لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من ضعف في البصر، و"القميص الصامت" وهو يتيح للصم أن يستشعروا الموسيقى على الجلد، والصيدلية الذكية، وغيرها من التقنيات ثلاثية الأبعاد المعتمدة طبياً.

وفي عالم الروبوتات، استعرضت "اتصالات" هذا العام أحدث ما توصل إليه علم الروبوتات مثل "جين" و"أدران" الشبيهة بالبشر والتي أظهرت الكثير من التفاعل مع زوّار جناح "اتصالات"، إلى جانب روبوتات MELTIN Arm و MELTIN-Z والتي أثبتت قدرتها على تنفيذ المهام ضمن بيئة العمل الصعبة.

واستكمالاً لما تقدمه الشركة من مبادرات وخدمات أثناء فترة الجائحة لدعم القطاع التعليمي، عرض جناح "اتصالات" منصة تجريبية للتعليم الإلكتروني تعمل على شاشة LCD وعلى جهاز الكومبيوتر اللوحي يمكن للمعلمين مشاركتها مع تلاميذهم والتفاعل معهم من خلالها، ونظام مخصّص لمتابعة وصول وحضور الطلاب باستخدام الذكاء الاصطناعي، بهدف حساب عدد الطلاب وتحليل شخصياتهم لاسيما من حيث النشاط والفعالية.

وشمل الجناح أيضاً الخدمات المخصّصة للمصانع ومواقع العمل مثل خدمة الاتصال بموقع العمل باستخدام التطبيقات والأجهزة القابلة للارتداء والتي توفر إمكانية رقمنة سجلات الحضور وأماكن تواجد العمال والموظفين، وخدمة الصيانة الاستباقية والعمليات عن بُعد المدعمة بتقنيات الواقع الافتراضي.

ومن ضمن الحلول الرقمية والخدمات المبتكرة التي ساهمت في إثراء المعارف التقنية والمستقبلية لزوّار جناح "اتصالات" كانت خدمات التجزئة الذكية وحلول تسديد الدفعات بطريقة ذكية وسلسة، وغيرها من الخدمات المخصّصة لقطاع الأغذية والمشروبات، والأزياء المتصلة بالإنترنت.

وفي قسم المنزل الذكي، عرضت "اتصالات" الأجهزة المنزلية الذكية ThinQ من شركة LG والتي ستغير من أسلوب حياتنا عبر اتصالها بخدمات الواي فاي المتطورة من شبكة "اتصالات".

  • يساعد برنامج استبدال المكافآت العملاء على إدارة برامج العضوية وتبادل النقاط والمكافآت بشكلٍ فوري
  • برنامج مكافآت جيمس الحصري لمجتمع "جيمس للتعليم" هو أول من يعلن انضمامه

أعلنت "اتصالات" اليوم أن تطبيق بسمات سيتيح برنامج استبدال المكافآت بتقنية البلوك تشين الأول من نوعه في الإمارات، والذي يوفر استبدال النقاط على منصة واحدة وبأسلوب سهل وسلس وآمن بهدف تحسين تجارب العملاء.

وجاء الإعلان عن هذه الخطوة خلال فعاليات الدورة الأربعين لأسبوع جيتكس للتقنية الذي ينعقد من السادس ولغاية العاشر من شهر ديسمبر 2020 في مركز دبي المالي العالمي بإمارة دبي.

وبموجب هذا الإعلان، يمكن لمشتركي تطبيق بسمات إضافة برامج الولاء والمكافآت الأخرى الخاصة بهم إلى حسابهم على تطبيق بسمات عبر إضافة تفاصيل تلك البرامج في صفحة استبدال المكافآت. ويُعد برنامج استبدال المكافآت من بسمات الأول من نوعه الذي يستخدم تقنية البلوك تشين في الإمارات ليوفر إمكانية دمج برامج الولاء المتعددة، والتحقق من الرصيد المتاح فيها، واستبدال النقاط والمكافآت بمرونة تامة وبشكلٍ مباشر، وتفادي خسارتها بسبب انتهاء صلاحيتها.

وفي إطار تعليقه على هذا البرنامج، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تلتزم ’اتصالات‘ بتزويد العملاء بالخدمات المتطورة والمزايا المبتكرة لتلبية احتياجاتهم المتنوعة. ويسرنا إطلاق برنامج استبدال المكافآت المدّعم بتقنية البلوك تشين على تطبيق بسمات ليكون الأول من نوعه في دولة الإمارات، وهو يوفر للعملاء إمكانية اكتساب النقاط واستبدالها مع برنامج مكافآت جيمس التابع لمجتمع ’جيمس للتعليم‘، بالإضافة إلى العديد من برامج الولاء التي سيتم ربطها قريباً مع تطبيق بسمات."

ويعد "برنامج مكافآت جيمس" أحد أبرز برامج المكافآت المصمّم خصيصاً لمجتمع ’جيمس للتعليم‘ ويشمل الطلاب، وأولياء الأمور، والموظفين وهو أول برنامج ولاء يعلن انضمامه إلى برنامج استبدال المكافآت من بسمات. ويضم "برنامج مكافآت جيمس" أكثر من 100 ألف من أولياء الأمور والموظفين في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، من 43 مدرسة بمختلف أنحاء الإمارات، ويتيح لهم العديد من المكافآت والعروض والخصومات.

ويمكن لمشتركي بسمات تحويل النقاط إلى برنامج مكافآت جيمس، بحيث يمكن استبدال 7500 نقطة من بسمات بـ 500 نقطة من مكافآت جيمس، وبالتالي يمكن للعملاء استخدام هذه النقاط في سداد الرسوم التعليمية للطلاب، ورسوم المواصلات المدرسية، وغيرها من النفقات التعليمية. وفي الوقت ذاته، يمكن لعملاء برنامج مكافآت جيمس تحويل نقاطهم إلى تطبيق بسمات واستبدال 500 نقطة من برنامج مكافآت جيمس بـ 3000 نقطة من تطبيق بسمات والاستفادة من مجموعة واسعة من العروض اليومية التي يقدمها هذا التطبيق.

ويُعد بسمات أحد أبرز منصات العروض والتخفيضات في دولة الإمارات ويضم أكثر من 2.2 مليون مستخدم، وأكثر من 1000 علامة تجارية مميزة. ويتيح التطبيق للعملاء اكتساب النقاط واستبدالها في "اتصالات"، ومجموعة كبيرة من الخدمات والمنتجات لدى شركاء "اتصالات"، بالإضافة إلى عروض "اشتر واحدة واحصل على الثانية مجاناً" غير المحدودة، وغيرها من الخصومات في أكثر من 3000 موقع في قطاعات الترفيه والتسوق، والأغذية والمشروبات، والسفريات، والخدمات، والرفاهية.

  • قسم الرعاية الصحية يعرض لزواره حلولاً وأفكاراً مبتكرة تتعلق بقدرة التكنولوجيا على تطوير منظومة الرعاية الصحية والارتقاء بها
  • شمل مفهوم "التكنولوجيا من أجل الخير" العديد من التقنيات الرائدة مثل؛ الكرسي الكهربائي المتحرك ذاتي القيادة، وأول ذراع إلكترونية معتمدة طبياً بطباعة ثلاثية الأبعاد، وجهاز استشعار بصري

تقدم "اتصالات" خلال مشاركتها في معرض أسبوع جيتكس للتقنية 2020 حلولاً مبتكرة للرعاية الصحية تندرج ضمن إطار المسؤولية المجتمعية للشركة، مع التركيز على مفهوم "التكنولوجيا من أجل الخير"، والذي سعت من خلاله إلى تسليط الضوء على التقنيات التعويضية ودورها في توفير مستوى حياة أفضل للمستخدمين من أصحاب الهمم.

يأتي ذلك في سياق جهود "اتصالات" المستمرة لخلق وتأسيس نموذج جديد دائم ومبتكر لمنظومة الرعاية الصحية، بالاعتماد على إمكانياتها التكنولوجية المتقدمة مثل البيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء IoT، والذكاء الاصطناعي AI، والبلوك تشين وغيرها من التقنيات والحلول الرائدة، وبما يسهم في توفير تجربة رعاية صحية عالمية المستوى لأصحاب الهمم.

وتفصيلاً، عرض قسم الرعاية الصحية لزواره خلال أيام المعرض حلولاً وأفكاراً مبتكرة تؤكد قدرة التكنولوجيا على تطوير منظومة الرعاية الصحية والارتقاء بها من خلال السحابة، وإنترنت الأشياء، والاتصال الآلي بين الأجهزة M2M ، والذكاء الاصطناعي، والبلوك تشين، وأحدث التقنيات والحلول؛ بما في ذلك تلك المعتمدة على شبكة الجيل الخامس 5G، مع التأكيد على أن تلك الحلول تبدأ من الوقاية الصحية، والتشخيص المبكر، وتمتد إلى العلاج والرعاية في الوقت المناسب، ومراقبة الحالة الصحية للمرضى وتمكينهم.

وبهذه المناسبة قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات":" ’اتصالات‘ على ثقة بأن إمكانياتها التقنية وحلولها الرائدة والمتميزة أصبحت اليوم ممكن رئيسي لتحويل قطاع الرعاية الصحية وتطويره، وبما يسهم في توفير مستوى حياة أفضل للأفراد عبر استخدام التقنيات الصحية المعتمدة على المنصات الرقمية. ونتيجةً لاهتمامها المتواصل بأصحاب الهمم، فقد حرصت ’اتصالات‘ على إثراء تجربتهم الصحية، من خلال تزويدهم بأدوات ووسائل رعاية صحية تقنية متنوعة ومبتكرة، وبما يتماشى مع استراتيجيتها المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘."

في هذا السياق، عرضت "اتصالات" لزوار جناحها العديد من التقنيات التي تندرج تحت مبادرة "التكنولوجيا من أجل الخير"، حيث عرضت الكرسي المتحرك الكهربائي ذاتي القيادة، والذي تم تطويره بشكل مشترك من قبل شركة باناسونيك وشركة تصنيع الكراسي المتحركة الكهربائية اليابانية. يتميز هذا الكرسي بقدرته على الذهاب إلى أي مكان وفي أي وقت، وذلك بفضل إمكانياته التقنية الفائقة القادرة على اكتشاف وتجنب أية عقبات قد تعترض طريقه. أما ذراع Hero فهي أول ذراع إلكترونية في العالم معتمدة طبياً بطباعة ثلاثية الأبعاد، حيث تتمتع هذه الذراع بقدرتها على أداء العديد من المهام والوظائف مثل المسك، والتحية بالكف، والتحية بالقبضة، ورفع الإبهام. ومن الأمثلة الأخرى على المبادرة، نظارة NuEyes E2 والتي تم تصميمها لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من ضعف في البصر، حيث تتميز هذه النظارة بقدرتها على تكبير الأشياء لغاية 18 مرة، علاوةً على أنها مزودة بتقنية NuCall التي تتيح للمرضى فرصة الاتصال الصوتي والمرئي مع أطبائهم.

في حين يعتبر روبوت Aimbot أحد أفضل الحلول الروبوتية لمواجهة كوفيد – 19، وهو روبوت ذكي ومستقل تم تصميمه للعمل في الأماكن المغلقة لمكافحة الأوبئة والوقاية من الفيروسات، كما تجدر الإشارة إلى أن الروبوت مجهز بمستشعرات متعددة تسمح له بالتنقل بشكل مستقل، والتفاعل مع الناس، وقياس درجة حرارة الجسم، ورش المطهر تلقائياً في الأماكن المغلقة.

ويعرض جناح "اتصالات" أيضاً أول صيدلية ذكية ذاتية التشغيل بتقنيات الرؤية الحاسوبية، والذكاء الاصطناعي، وأجهزة الاستشعار، وهي تتيح للمستهلكين استخدام التطبيقات الهاتفية لإتمام عمليات الشراء اللاتلامسية.

كما يضم جناح "اتصالات" أحد الحلول المتميزة لأصحاب الهمم وهو "القميص الصامت" وهو يتيح للصم أن يستشعروا الموسيقى على الجلد. ويوفر هذا القميص المبتكر الفرصة أمام الأشخاص الذين يعانون من ضعف السمع الاستمتاع أيضاً بالأنشطة والحفلات الموسيقية.

وتحرص "اتصالات" كشركة وطنية رائدة على المساهمة الفعّالة والمتواصلة في تبني ودعم استراتيجيات ورؤية الحكومة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة ولا سيما خلال عام الاستعداد للخمسين، وتؤكد أن كوادرها الوطنية، وشبكاتها المتطورة، وخبراتها الرقمية ستكون أحد العوامل الأساسية لتحقيق التطور المنشود لكافة القطاعات وإسعاد أفراد المجتمع الإماراتي أثناء رحلته نحو الخمسين عاماً القادمة.

وتهدف "اتصالات" إلى المشاركة في عام الاستعداد للخمسين من خلال وضع الرؤى والأهداف المؤسسية التي تضمن مواصلة دورها في إثراء قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بدولة الإمارات، والحفاظ على مكانته الريادية إقليمياً وتعزيز مواقع الصدارة العالمية في مختلف المؤشرات المرتبطة بالاتصالات والإنترنت والخدمات الذكية.

وستواصل "اتصالات" طرح أحدث خدمات الاتصالات والحلول الرقمية والمبتكرة والتي تشكل الدعائم المستقبلية الذكية لكافة الصناعات والقطاعات بالنظر إلى التغيرات المتسارعة التي تشهدها نماذج الأعمال التي أصبحت رقمية وذكية أكثر من أي وقتٍ مضى. وتؤمن "اتصالات" بأهمية الخدمات الرقمية والذكية التي ترتكز في أساسها على شبكات "اتصالات" المتطورة والتي ستكون النواة الرئيسية لقطاعات الأعمال، والتعليم، والرعاية الصحية، والترفيه، والمنزل الذكي، والمدن الذكية بما يضمن التحول السلس والفعال في رحلة التحول الرقمي المستقبلية.

  • خدمات وحلول مخصّصة للتعامل مع جائحة كوفيد-19
  • منصة تعليمية تجريبية، ونظام تسجيل الطلاب ومتابعة أدائهم بواسطة الذكاء الاصطناعي، وحلول خاصة بالأداء الذهني
  • حلول للصيانة الاستباقية والعمليات عن بعد، وخدمات الاتصال بموقع العمل باستخدام الأجهزة القابلة للارتداء

تقدم "اتصالات" في جناحها بمعرض جيتكس للتقنية 2020 مجموعة من الحلول والخدمات المتميزة والفريدة المخصّصة لدعم القطاع التعليمي ومختلف الصناعات خلال تحديات جائحة كوفيد-19.

وقد ساهمت الجائحة في إحداث تغيرات كبيرة على الأنماط التعليمية لتغير بذلك أساليب التعليم التقليدية بالاعتماد على تقنيات التعليم عن بعد التي أصبحت أكثر رواجاً. وبالنسبة لمختلف الصناعات، دفعت الجائحة كافة القطاعات إلى إعادة التفكير بنماذج الأعمال بهدف تسريع وتيرة التحول الرقمي.

وفي إطار تعليقه على الخدمات والحلول الجديدة التي تعرضها "اتصالات"، قال عبد الله إبراهيم الأحمد، النائب الأول للرئيس لقطاع المؤسسات الحكومية في "اتصالات": "حرصت ’اتصالات‘ خلال هذه الفترة غير المسبوقة والتي شكلت تحديات كبيرة على الصحة العامة والاقتصاد، على أن تتخذ كافة الإجراءات لضمان جاهزية شبكاتها وخدماتها وكوادرها في سبيل خدمة المشتركين وإسعادهم. وفي نسخة هذا العام من معرض جيتكس، تعرض ’اتصالات‘ نخبة واسعة من الحلول المتطورة والسبّاقة لتحسين عملية التعلم والعمل عن بُعد، بما يعكس التزامنا المتواصل في تحقيق استراتيجيتنا المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘ تماشياً مع توجهات حكومة دولة الإمارات نحو الريادة العالمية في قطاع الاتصالات والخدمات الرقمية."

وتعرض "اتصالات" منصة تجريبية للتعليم الإلكتروني تعمل على شاشة LCD وعلى جهاز الكومبيوتر اللوحي يمكن للمعلمين مشاركتها مع تلاميذهم والتفاعل معهم من خلالها. وتتيح هذه المنصة المتميزة المشاركات في الوقت الفعلي، والتفاعل بأسلوب سلس، ومشاركة المصادر، وهي مزوّدة بتقنية الذكاء الاصطناعي للأبحاث التعليمية. وتساهم منصة التعليم الوطنية في جدولة الدروس التعليمية بخصائص مثل مذكرة لتدوين الملاحظات أثناء الجلسات المباشرة ومكتبة شخصية.

ويضم القسم أيضاً نظام مخصّص لمتابعة وصول وحضور الطلاب باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتشمل أجهزة للتعرف على الوجه بحيث يتم ربط هذه الأجهزة بالخادم المتصل بكاميرا وذلك بهدف حساب عدد الطلاب وتحليل شخصياتهم لاسيما من حيث النشاط والفعالية.

وتتيح "اتصالات" أحد الحلول المخصّصة لتقييم الأداء الذهني من حيث قياس وتتبع مدى الانتباه، والتركيز الذهني، وتتبع حركة العين باستخدام الذكاء الاصطناعي، للتعرف على مدى تركيز الأطفال بالإضافة لاكتشاف وفهم حالات الإعاقة.

ويضم جناح "اتصالات" أيضاً خدمة الاتصال بموقع العمل باستخدام التطبيقات والأجهزة القابلة للارتداء والتي توفر إمكانية رقمنة سجلات الحضور وأماكن تواجد العمال والموظفين، وبما يسهم في تحسين سلامة الموقع، وقياس مصفوفات الإنتاجية والتكلفة، وهي ذات أهمية كبيرة خاصةً خلال مرحلة ما بعد كوفيد -19.

ومن ضمن الحلول التي توفرها "اتصالات" خدمة الصيانة الاستباقية والعمليات عن بُعد المدعمة بتقنيات الواقع الافتراضي والمعزّز والتي تبرز أهميتها خلال تحديات الجائحة، ويتلخص دورها في تقليص أوقات التوقف عن العمل في المصانع، وتجنب تأثيرات الناجمة عن إصابات الفنيين على العمليات الميدانية، والمساهمة في تسريع التكيف مع المرحلة الجديدة.

وتحرص "اتصالات" كشركة وطنية رائدة على المساهمة الفعّالة والمتواصلة في تبني ودعم استراتيجيات ورؤية الحكومة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة ولا سيما خلال عام الاستعداد للخمسين، وتؤكد أن كوادرها الوطنية، وشبكاتها المتطورة، وخبراتها الرقمية ستكون أحد العوامل الأساسية لتحقيق التطور المنشود لكافة القطاعات وإسعاد أفراد المجتمع الإماراتي أثناء رحلته نحو الخمسين عاماً القادمة.

وتهدف "اتصالات" إلى المشاركة في عام الاستعداد للخمسين من خلال وضع الرؤى والأهداف المؤسسية التي تضمن مواصلة دورها في إثراء قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بدولة الإمارات، والحفاظ على مكانته الريادية إقليمياً وتعزيز مواقع الصدارة العالمية في مختلف المؤشرات المرتبطة بالاتصالات والإنترنت والخدمات الذكية.

وستواصل "اتصالات" طرح أحدث خدمات الاتصالات والحلول الرقمية والمبتكرة والتي تشكل الدعائم المستقبلية الذكية لكافة الصناعات والقطاعات بالنظر إلى التغيرات المتسارعة التي تشهدها نماذج الأعمال التي أصبحت رقمية وذكية أكثر من أي وقتٍ مضى. وتؤمن "اتصالات" بأهمية الخدمات الرقمية والذكية التي ترتكز في أساسها على شبكات "اتصالات" المتطورة والتي ستكون النواة الرئيسية لقطاعات الأعمال، والتعليم، والرعاية الصحية، والترفيه، والمنزل الذكي، والمدن الذكية بما يضمن التحول السلس والفعال في رحلة التحول الرقمي المستقبلية.

  • سيارة Vision iNEXT ودراجة Vision من BMW تجسدان مستقبل القيادة الذاتية
  • تقنيات تبهر الجميع مثل التاكسي الجوي من هيونداي، والسيارة الطائرة AirCar، وطائرة توصيل الطلبات Wingcopter، والحافلة ذاتية القيادة MetroSnap

تعرض "اتصالات" في أسبوع جيتكس للتقنية 2020 مجموعة من الحلول المبتكرة والتي تلقي الضوء على الإمكانات المستقبلية في قطاع النقل والتجزئة ومدى التأثير الإيجابي الذي تجلبه تقنية شبكة الجيل الخامس 5G وغيرها من المفاهيم التكنولوجية الجديدة.

وفي نسخة هذا العام من أسبوع جيتكس للتقنية، تعرض "اتصالات" حلول التنقل الجديدة المدعمة بتقنية شبكة الجيل الخامس 5G مثل رحلات الطيران التجارية الإقليمية والمحلية. ومن خلال طرحها لهذه الحلول، تسعى "اتصالات" لدعم جهود استراتيجية حكومة دبي الرامية لرفع حصة النقل الذاتي إلى 25% من قطاع النقل في الإمارة بحلول عام 2030.

وفي هذا السياق، أفاد المهندس سعيد الزرعوني، النائب الأول للرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في "اتصالات": "ستغير شبكة الجيل الخامس 5G ملامح العديد من القطاعات بفضل إمكاناتها الهائلة وقدرتها على صنع تحولات جذرية للارتقاء بمستوى وكفاءة الخدمات. ويتماشى ذلك مع استراتيجية التحول الرقمي لدولة الإمارات العربية المتحدة وما تشهده الأسواق من تطورات متسارعة، وبما يعكس استراتيجية ’اتصالات‘ طويلة الأمد في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘. وخلال نسخة هذا العام من أسبوع جيتكس للتقنية، تستمر شبكة الجيل الخامس بأن تكون محط الاهتمام في جناح ’اتصالات‘ الذي يتيح للزوّار مشاهدة مدى تفاعل هذه التقنية مع المركبات ذاتية القيادة والتغيرات التي تطرأ على الخدمات والحلول المستقبلية لقطاع النقل."

ومن أبرز ما يعرضه جناح "اتصالات" هذا العام السيارة الكهربائية بالكامل والمتصلة بالإنترنت Vision iNEXT من BMW، ودراجة Vision من BMW وهي دراجة كهربائية تشكل نقلة نوعية في مستقبل الدراجات الكهربائية. وتعمل "اتصالات" بالشراكة مع BMW لتوفير الشرائح الإلكترونية eSIM لهذه التقنيات عبر ربطها لاسلكياً بمنصة ConnectedDrive للمركبات بهدف تحسين تجارب العملاء.

ويضم جناح "اتصالات" أيضاً التاكسي الجوي والكهربائي بالكامل SA-1، والذي طورته شركة هيونداي بالتعاون مع Uber، وبإمكانه أن يحلق لمسافة 100 كم وبارتفاع من 1000 إلى 2000 قدم، ويعمل بدعم من تقنية الجيل الخامس ليستفيد من زمن الاستجابة المنخفض والسرعة الهائلة في نقل البيانات.

وتبرز أيضاً الطائرة "AirCar" ذاتية القيادة والكهربائية بالكامل والمصمّمة لنقل الأشخاص، لتحرز مستوى متقدم على صعيد تقنيات المركبات ذاتية القيادة، حيث يمكن شحنها بنسبة 80% خلال 15 دقيقة فقط وهو ما يكفي لأن تحلق من أحد أطراف المدينة إلى طرفها الآخر.

وهنالك الطائرة ذاتية القيادة Wingcopter ألمانية الصنع، وهي أسرع طائرة بدون طيار في العالم تُعرض لأول مرة في جناح "اتصالات" وهي تشكل قفزة هائلة في قطاع الخدمات اللوجستية.

كما تعرض "اتصالات" أيضاً حافلة MetroSnap ذاتية القيادة من شركة RinSpeed، والتي يمكن استخدامها كحافلة ذاتية القيادة أو في خدمة إيصال الطرود ذاتياً. وتتميز هذه الحافلة بخصائص التعرف على الوجه وتقدم خيارات الدفع من خلال تطبيق خاص على الهاتف المتحرك.

ويشمل القسم أيضاً المركبة ذاتية القيادة Park Rover، المخصّصة لنقل الركاب والسياح والتي تُعد جزء من منظومة ذاتية القيادة مدمجة بتطبيق على الهاتف المتحرك وخدمات سحابية تتيح للركاب طلب المركبة ودفع الرسوم عبر تطبيق الهاتف المتحرك.

وفي قسم التجزئة الذكية، تتيح "اتصالات" نماذج متطورة لقطاع التجزئة عبر حلول مبتكرة ترتكز على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتعلّم الآلات، والرؤية الحاسوبية. ويتضمن هذا القسم أيضاً خدمات مخصّصة لتسديد دفعات المشتريات، وخدمات قطاع الأغذية والمشروبات، والأزياء المتصلة، وأجهزة أساليب الحياة الذكية، بالإضافة إلى لوحة ومنصة ذكية خاصة بقطاع التجزئة.

وتسلّط "اتصالات" الضوء أيضاً على الروبوت المطبخي Moley الأول من نوعه في العالم، والذي يتكون من أذرع روبوتية ضمن مطبخ ذو تصميم جميل يتضمن موقد وأواني ومغسلة. وباستطاعة هذا الروبوت المتطور أن يحاكي حركة الإنسان بوظائف متكاملة وأن يطهي الطعام بحرفية.

ومن ضمن المعروضات أيضاً منصة Grand Connect المتصلة بتقنية إنترنت الأشياء ويتم ربطها بالأجهزة والأنظمة لتنسيق عمليات مثل غرفة الملابس الذكية، والإدارة الذكية للموظفين، وشاشات العرض الرقمية الذكية.

وفي قسم المنزل الذكي، ستغير شركة LG من طريقة تفكيرنا ومن أسلوب حياتنا عبر الأجهزة المنزلية الذكية ThinQ المتصلة بالإنترنت والتي يمكن التحكم بها عبر الهاتف الذكي. كما تعرض "اتصالات" الجيم الرياضي Tonal Gym الأكثر ذكاءً في العالم والمزوّد بميزة مدرب اللياقة والمدعم بتقنية الذكاء الاصطناعي، لتعّلم طبيعة جسد المستخدِم ومتابعة مدى التقدم الذي يحرزه، ومواءمة التدريبات الخاصة بالمستخدم.

وتحرص "اتصالات" كشركة وطنية رائدة على المساهمة الفعّالة والمتواصلة في تبني ودعم استراتيجيات ورؤية الحكومة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة ولا سيما خلال عام الاستعداد للخمسين. وتؤكد "اتصالات" أن كوادرها الوطنية، وشبكاتها المتطورة، وخبراتها الرقمية ستكون أحد العوامل الأساسية لتحقيق التطور المنشود لكافة القطاعات وإسعاد أفراد المجتمع الإماراتي أثناء رحلته نحو الخمسين عاماً القادمة.

وتهدف "اتصالات" إلى المشاركة في عام الاستعداد للخمسين من خلال وضع الرؤى والأهداف المؤسسية التي تضمن مواصلة دورها في إثراء قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بدولة الإمارات، والحفاظ على مكانته الريادية إقليمياً وتعزيز مواقع الصدارة العالمية في مختلف المؤشرات المرتبطة بالاتصالات والإنترنت والخدمات الذكية.

وستواصل "اتصالات" طرح أحدث خدمات الاتصالات والحلول الرقمية والمبتكرة والتي تشكل الدعائم المستقبلية الذكية لكافة الصناعات والقطاعات بالنظر إلى التغيرات المتسارعة التي تشهدها نماذج الأعمال التي أصبحت رقمية وذكية أكثر من أي وقتٍ مضى. وتؤمن "اتصالات" بأهمية الخدمات الرقمية والذكية التي ترتكز في أساسها على شبكات "اتصالات" المتطورة والتي ستكون النواة الرئيسية لقطاعات الأعمال، والتعليم، والرعاية الصحية، والترفيه، والمنزل الذكي، والمدن الذكية بما يضمن التحول السلس والفعال في رحلة التحول الرقمي المستقبلية.

أعلنت "اتصالات" في ثاني أيام أسبوع جيتكس للتقنية 2020 عن تمكنها من تحقيق إنجاز غير مسبوق عالمياً عبر إحرازها لأعلى سرعة تحميل على شبكة الجيل الخامس 5G بلغت 9.1 جيجابت بالثانية.

واستطاعت "اتصالات" تحقيق هذا الإنجاز من خلال دمج حزم متعددة من الطيف الترددي n78 (3.5GHz)، n41 (2.6GHz) والموجة المليمترية n258 (26 GHz)، وبواسطة جهاز نموذجي لشبكة الجيل الخامس يرتكز على دمج تلك الترددات الثلاثة.

وتعليقاً على هذا الإنجاز، قال المهندس سعيد الزرعوني، النائب الأول للرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في "اتصالات": "نحن فخورون بهذا الإنجاز البارز وغير المسبوق عبر إحراز ’اتصالات‘ لسرعة تحميل بلغت 9.1 جيجابت بالثانية على شبكة الجيل الخامس 5G، حيث تعد هذه السرعة القياسية الأعلى على مستوى العالم عبر شبكة الجيل الخامس وستكون ذات تأثير حيوي على مختلف القطاعات. ويجسد هذا الإنجاز حرص ’اتصالات‘ المتواصل على تلبية الاحتياجات المتزايدة والمتنوعة للمشتركين، وقطاع الأعمال، والأتمتة، والألعاب على شبكة الإنترنت.

ويعكس هذا الإنجاز أهمية الاستثمارات السابقة التي مهدت الطريق وساهمت في حصول ’اتصالات‘ على واحدة من أكثر شبكات الجيل الخامس تطوراً. وتُعد سرعة التحميل الجديدة 9.1 جيجابت بالثانية بمثابة قفزة هائلة في مضمار شبكة الجيل الخامس وهي أسرع بـ 30 مرة من متوسط سرعات شبكة الجيل الرابع، مما سيحمل الكثير من التأثيرات الإيجابية على حياة الأفراد والمجتمعات، والصناعات، والاقتصاد المحلي."

وتجدر الإشارة أن هذه النجاحات التي حققتها "اتصالات" في مضمار الجيل الخامس لم تكن وليدة اللحظة، بل كانت ثمرة الجهود الدؤوبة التي بذلتها طوال الأعوام السابقة، حيث انطلقت رحلتها الطموحة في مطلع العام 2014 مع بداية مرحلة الاختبارات التجريبية لشبكة الجيل الخامس والتي كانت الأولى من نوعها في المنطقة، وبعد مرور نحو 4 سنوات من العمل الدؤوب والتجارب المتواصلة، أعلنت "اتصالات" في مايو من العام 2018 عن إطلاق أول شبكة للجيل الخامس في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على نطاق تجاري. كما بدأت "اتصالات" بتقديم خدمات الجيل الخامس للعديد من شركاء قطاع الأعمال في دولة الإمارات، لتمكينهم من التمتع بالإمكانيات الهائلة لهذه الشبكة. وفي يوليو من العام 2018 أصبح معرض إكسبو 2020 دبي أول مؤسسة تجارية كبرى في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا تحصل على خدمات الجيل الخامس لشبكات الاتصالات. وتعتز "اتصالات" بأنها كانت الأولى على مستوى المنطقة في إتاحة الهواتف المتحركة الداعمة لتقنية الجيل الخامس للعملاء.

وتحرص "اتصالات" كشركة وطنية رائدة على المساهمة الفعّالة والمتواصلة في تبني ودعم استراتيجيات ورؤية الحكومة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة ولا سيما خلال عام الاستعداد للخمسين، وتؤكد أن كوادرها الوطنية، وشبكاتها المتطورة، وخبراتها الرقمية ستكون أحد العوامل الأساسية لتحقيق التطور المنشود لكافة القطاعات وإسعاد أفراد المجتمع الإماراتي أثناء رحلته نحو الخمسين عاماً القادمة.

وتهدف "اتصالات" إلى المشاركة في عام الاستعداد للخمسين من خلال وضع الرؤى والأهداف المؤسسية التي تضمن مواصلة دورها في إثراء قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بدولة الإمارات، والحفاظ على مكانته الريادية إقليمياً وتعزيز مواقع الصدارة العالمية في مختلف المؤشرات المرتبطة بالاتصالات والإنترنت والخدمات الذكية.

وستواصل "اتصالات" طرح أحدث خدمات الاتصالات والحلول الرقمية والمبتكرة والتي تشكل الدعائم المستقبلية الذكية لكافة الصناعات والقطاعات بالنظر إلى التغيرات المتسارعة التي تشهدها نماذج الأعمال التي أصبحت رقمية وذكية أكثر من أي وقتٍ مضى. وتؤمن "اتصالات" بأهمية الخدمات الرقمية والذكية التي ترتكز في أساسها على شبكات "اتصالات" المتطورة والتي ستكون النواة الرئيسية لقطاعات الأعمال، والتعليم، والرعاية الصحية، والترفيه، والمنزل الذكي، والمدن الذكية بما يضمن التحول السلس والفعال في رحلة التحول الرقمي المستقبلية.

  • الحدث التكنولوجي العالمي يجمع تقنيات شبكة الجيل الخامس، والذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء
  • نماذج تجريبية تُعرض للمرة الأولى عالمياً في قطاعات النقل، والبيع بالتجزئة، والرعاية الصحية، والتعليم، والأزياء، والترفيه

بدأت "اتصالات" اليوم باستقبال زوّارها في أسبوع جيتكس للتقنية 2020 الذي يتمحور في نسخته هذا العام حول تقارب تقنيات شبكة الجيل الخامس، والذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء وغيرها من الإمكانات الرقمية التي ستؤدي إلى تحولات جذرية تطال جميع الصناعات والقطاعات وأنماط الحياة للمشتركين بمختلف شرائحهم.

وتنعقد الدورة الأربعين من معرض أسبوع جيتكس للتقنية في الفترة ما بين 6 ولغاية 10 ديسمبر 2020 في مركز دبي التجاري العالمي.

وفي سياق تعليقه على مشاركة "اتصالات" في المعرض، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": "تعكس مشاركة ’اتصالات‘ في نسخة هذا العام من أسبوع جيتكس للتقنية مدى المساهمة الفعالة للتكنولوجيا والاتصالات الحديثة في حياتنا اليومية وخاصة في التصدي للوباء المستجد خلال هذا العام. وبدورها تتيح ’اتصالات‘ لزوّار المعرض مجموعة فريدة ومتميزة من الحلول والاستخدامات التقنية التي ستلقي الضوء على الأثر الإيجابي للتقنيات المستقبلية على بيئة الأعمال، والترفيه المنزلي، والتعليم، ومختلف فئات المجتمع. ويستمر التركيز في نسخة هذا العام على حشد التقنيات والحلول العصرية في جميع المجالات لإظهار دورها في دعم الأفراد والمجتمعات."

ويهدف هذا الحدث التقني المميز إلى تسليط الضوء على العصر الجديد من الاتصالات في المنطقة والعالم، بالارتكاز على حلول شبكة الجيل الخامس وما ستوفره من خدمات الاتصالات المستقبلية لإسعاد البشرية. ويحصل زوّار المعرض على فرصة مشاهدة الآفاق المستقبلية لقطاعات التنقل، والبيع بالتجزئة، والرعاية الصحية، فضلاً عن الاستخدامات التقنية المتقدمة مثل الروبوتات، والذكاء الاصطناعي، والواقع الافتراضي، والتحليلات في معظم هذه المجالات التي ستحمل الكثير من التغيرات الإيجابية على المجتمعات.

وتعرض "اتصالات" في قسم مستقبل التنقل الإمكانات المستقبلية في قطاع النقل المدعّم بتقنية شبكة الجيل الخامس 5G مثل رحلات الطيران التجارية الإقليمية والمحلية، وكيف ستتغير ملامح قطاع النقل بشكل كبير بفضل زمن الاستجابة المنخفض لشبكة الجيل الخامس 5G وغيرها من المفاهيم التكنولوجية الجديدة. ويأخذ هذا القسم زوّاره في رحلة لاستكشاف أحدث التقنيات التي توفرها "اتصالات" من روّاد التقنيات العالمية مثل التاكسي الجوي من شركة هيونداي، وطائرة "AirCar" ذاتية القيادة، وأحدث الإبداعات المستقبلية لشركة "BMW".

وفي قسم الرعاية الصحية والتكنولوجيا المساعدة، يُتاح للزوار التعرّف على مدى مساهمة التقنية والاتصالات في تطوير هذا القطاع من خلال الخدمات السحابية، وإنترنت الأشياء، وتقنية الاتصال بين الآلات، والذكاء الاصطناعي، والبلوك تشين، وشبكة الجيل الخامس فائقة السرعة، ومجموعة من الحلول المبتكرة للرعاية الصحية. وتشمل المعروضات نخبة من الحلول المخصّصة لأصحاب الهمم، وخدمات التجزئة اللاتلامسية في الصيدليات الذكية، وغيرها من التقنيات ثلاثية الأبعاد ومعتمدة طبياً يتم عرضها للمرة الأولى.

ويتضمن جناح "اتصالات" في هذا العام أيضاً قسم مخصّص لأحدث الروبوتات مثل "جين" و"أدران" الروبوتات الأقرب للبشر، وقسم مخصّص لمستقبل التعليم الإلكتروني بالارتكاز على مخرجات فترة الجائحة، وقسم آخر مخصّص للتجزئة الذكية وحلول الدفعات الرقمية للمشتريات، ومستقبل قسم الأغذية والمشروبات، والأزياء المتصلة، ومنصة خاصة بقطاع البيع بالتجزئة. ويحظى المنزل الذكي بقسمٍ خاص أيضاً يضم مجموعة من التقنيات المنزلية الذكية مثل "LG ThinQ"، والجيم المنزلي الذكي "Tonal Gym". وبالنسبة لقطاع الأعمال، هنالك قسم خاص يستعرض كيف يمكن للأعمال تحسين الكفاءة الإنتاجية أثناء فترة العمل من المنزل مع تأمين أفضل حلول الاتصال.

ويبرهن الجناح مدى أهمية الاتصالات والتقنيات والحلول الرقمية في المستقبل لإسعاد البشرية والتي ستعتمد في الأساس على شبكة "اتصالات" المتطورة، بحيث تشكل سويةً حلقة متكاملة تكون نواتها الاحتياجات الناجمة عن تغير أنماط الحياة للمشتركين، واحتياجات القطاعات الصناعية، وقطاعات الأعمال، والنقل، والرعاية الصحية، والتعليم، وغيرها.

وتحرص "اتصالات" على استعراض الآفاق المستقبلية من خلال نخبة من الحلول والأفكار المبتكرة سواء في الروبوتات أو التطبيقات الرقمية أو تجارب الواقع الافتراضي، حيث يمكن مشاهدة كل ذلك وأكثر في جناح "اتصالات" في قاعة زعبيل، بمركز دبي التجاري العالمي.

تجدر الإشارة إلى أن معرض أسبوع جيتكس للتقنية 2020 سيشهد تواجد روّاد التقنية والشركاء الرئيسيين من مختلف أنحاء العالم، سعياً لمشاركة تجاربهم المبتكرة التي ستوّلد التغيرات الجذرية لكافة الصناعات. وسيشكل هذا الحدث العالمي البارز نقطة الانطلاق لمجموعة من المؤتمرات والفعاليات المستقبلية ذات الصلة سواء محلياً أو إقليمياً أو عالمياً.

وتحرص "اتصالات" كشركة وطنية رائدة على المساهمة الفعّالة والمتواصلة في تبني ودعم استراتيجيات ورؤية الحكومة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة ولا سيما خلال عام الاستعداد للخمسين. وتؤكد "اتصالات" أن كوادرها الوطنية، وشبكاتها المتطورة، وخبراتها الرقمية ستكون أحد العوامل الأساسية لتحقيق التطور المنشود لكافة القطاعات وإسعاد أفراد المجتمع الإماراتي أثناء رحلته نحو الخمسين عاماً القادمة.

وتهدف "اتصالات" إلى المشاركة في عام الاستعداد للخمسين من خلال وضع الرؤى والأهداف المؤسسية التي تضمن مواصلة دورها في إثراء قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بدولة الإمارات، والحفاظ على مكانته الريادية إقليمياً وتعزيز مواقع الصدارة العالمية في مختلف المؤشرات المرتبطة بالاتصالات والإنترنت والخدمات الذكية.

وستواصل "اتصالات" طرح أحدث خدمات الاتصالات والحلول الرقمية والمبتكرة والتي تشكل الدعائم المستقبلية الذكية لكافة الصناعات والقطاعات بالنظر إلى التغيرات المتسارعة التي تشهدها نماذج الأعمال التي أصبحت رقمية وذكية أكثر من أي وقتٍ مضى. وتؤمن "اتصالات" بأهمية الخدمات الرقمية والذكية التي ترتكز في أساسها على شبكات "اتصالات" المتطورة والتي ستكون النواة الرئيسية لقطاعات الأعمال، والتعليم، والرعاية الصحية، والترفيه، والمنزل الذكي، والمدن الذكية بما يضمن التحول السلس والفعال في رحلة التحول الرقمي المستقبلية.

  • "اتصالات" توفر باقة بيانات مجانية لمشتركيها من المواطنين الإماراتيين

تزامناً مع احتفالات دولة الإمارات العربية المتحدة باليوم الوطني الـ 49، أعلنت "اتصالات" اليوم عن توفير باقة بيانات مجانية للهواتف المتحركة سعة 49 جيجابايت للمشتركين الإماراتيين، صالحة للاستخدام داخل دولة الإمارات وأثناء التجوال في دول مجلس التعاون الخليجي.

ويمكن للمشتركين تفعيل هذا العرض المجاني عن طريق طلب الرمز #49* أو من خلال تطبيق "اتصالات" على الهواتف المتحركة My Etisalat UAE، وذلك ابتداءً من تاريخ 1 ديسمبر 2020، على أن تتوفر الباقة للاستخدام اعتباراً من تاريخ 2 ديسمبر ولغاية 3 ديسمبر 2020.

وتحتفل "اتصالات" بالعيد الوطني لدولة الإمارات هذا العام أيضاً من خلال عمل فني ضخم بعنوان (في بلادنا #لا_شيء_مستحيل) حصل حتى الآن على أكثر من مليون مشاهدة على حساب "اتصالات" في تويتر.

ويجمع هذا الإنتاج الفني الضخم نخبة من المسؤولين الإماراتيين، والشخصيات القيادية، وأبطال خط الدفاع الأول، والفنانين، والرياضيين، والمتفوقين، والشخصيات المجتمعية، وأصحاب الهمم، والمؤثرين، والعاملين في مختلف القطاعات الحيوية من مواطني دولة الإمارات، في رسالة تجسد مشاعر الحب والوفاء والإخلاص لدولة الإمارات العربية المتحدة احتفالاً بيومها الوطني الـ49.

وقد حرصت "اتصالات" طوال الأعوام الماضية على الاحتفال باليوم الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة من خلال إنتاج الأعمال الفنية الوطنية وتوفير العروض والباقات المجانية التي تثري تجارب المشتركين خلال دعمها لرحلة التحول الرقمي، وإيماناً منها بأهمية المشاركة الوطنية وتعزيز مشاعر الانتماء والفخر بين أفراد المجتمع الإماراتي.

نوفمبر 2020

  • ستبث القناة الجديدة المواجهة المرتقبة بين أسطورة الملاكمة مايك تايسون وغريمه روي جونز جونيور
  • تتيح القناة لـ4.2 مليون شخص من عشّاق الرياضات القتالية في الإمارات الاستمتاع بأول قناة متخصّصة في المنطقة

أعلنت قنوات أبوظبي الرياضية التابعة لشبكة قنوات تلفزيون أبوظبي، اليوم عن إطلاق قناة أبوظبي للفنون القتالية "AD Fight" والتي تُعد أول قناة حصرية متخصّصة بالفنون القتالية المتنوعة في المنطقة وذلك عبر خدمة eLife من "اتصالات".

وتتيح هذه القناة الفرصة أمام عشاق الرياضة في دولة الإمارات مشاهدة أبرز الرياضيين، والفعاليات الإقليمية والدولية، وغيرها من المحتوى الحصري باللغتين العربية والإنجليزية.

وبمناسبة الافتتاح الرسمي، ستبث القناة الجديدة المواجهة الاستعراضية المرتقبة بين أسطورة الملاكمة مايك تايسون وغريمه روي جونز جونيور يوم الأحد الموافق 29 نوفمبر الجاري في تغطية مباشرة تبدأ من الساعة السادسة صباحاً، على أن تنطلق المبارزة الرئيسية المنتظرة في الساعة الثامنة صباحاً بتوقيت دولة الإمارات.

وستشكل قناة "AD Fight " إضافة مميزة من خلال إتاحتها المحتوى الحصري لما يزيد عن 4.2 مليون مشاهد من عشاق الرياضات القتالية في دولة الإمارات. كما سيكون بإمكان مشاهدي هذه القناة الاستمتاع بالعديد من الفنون القتالية المتنوعة من مختلف دول العالم مثل UFC، واتحاد القتال الشجاع "Brave Combat Federation"، علاوةً على مشاهدة الفعاليات المحلية والإقليمية من منافسات محاربي الإمارات "UAE Warriors"، ورياضة الجوجيتسو.

وسيضم المحتوى الخاص بمنافسات UFC،12 نزالاً مجدولاً، و36 أمسية نزالات، بالإضافة إلى مشاهدة نخبة من أبرز رياضيي UFC مثل بطل العالم في الوزن الخفيف الروسي "حبيب نور محمدوف"، والإيرلندي الشهير كونور ماكغريغور، إلى جانب أسبوع أبوظبي للتحدي وهو الحدث السنوي الذي يشتهر بعرضه لباقة مميزة من أبرز النزالات.

ويمكن لمشتركي eLife الاشتراك بهذه القناة وحدها برسوم قدرها 30 درهماً للشهر الواحد وبحد أدنى للاشتراك ثلاثة أشهر، وذلك من خلال الضغط على القناة رقم 705 في خدمة eLife واتباع إرشادات الاشتراك.

قال حاتم بامطرف، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا –العمليات الدولية في " مجموعة اتصالات"، إن التكنولوجيا والاتصالات تلعبان اليوم دوراً رئيسياً في عملية التسريع نحو اعتماد وتطبيق الاقتصاد الرقمي المدعوم بتقنية الجيل الخامس 5G، وإنترنت الأشياء IoT، والحوسبة السحابية، وبالشكل الذي يؤثر إيجابياً على كل المجالات والقطاعات، وذلك من خلال تأسيس بنية تحتية متطورة تدعم وتشجع التعاون والتفاعل بين كل تلك الجوانب والمجالات.

جاء ذلك خلال مشاركة بامطرف في جلسة نقاشية عقدت أمس بتنظيم من مجلس سامينا للاتصالات، بعنوان "تسريع الاقتصاد الرقمي المستدام"، حيث أجمع المتحدثون في الجلسة على أهمية الاقتصاد الرقمي للعقد القادم، وذلك في ظل التطور الكبير الذي يشهده قطاع تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وتأثير ذلك على مختلف القطاعات لاسيما الاقتصادية منها. وقد شارك في الجلسة متحدثون وقادة من GSMA، والمنتدى الاقتصادي العالمي، والمملكة العربية السعودية وإفريقيا.

وأضاف بامطرف "في ظل الجائحة الحالية التي يعيشها العالم، فقد بدأت جميع الشركات بتسريع جهودها نحو التحول الرقمي من خلال معالجة أوجه القصور التي تطال جميع جوانب الأعمال، والشبكات، والبنى التحتية الخاصة بها. من جانبنا، يجب علينا جميعاً كمشغلين، وكصانعي قرار، وكهيئات تنظيمية لقطاع الاتصالات، دعم جهود التحول نحو الاقتصاد الرقمي هذه، من خلال تطبيق سياسات تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات المناسبة لكل الأطراف، وتطوير البنى التحتية سريعة التتبع، وتعزيز الشمول الرقمي، ومن شأن كل ذلك أن يسهم في تنمية الاقتصادات المجتمعية وسد الفجوة الرقمية بشكل مستدام. وقد كنا في ’اتصالات‘ من أوائل الشركات التي بدأت مسيرة التحول الرقمي، وبالشكل الذي مكننا من تجسيد استراتيجيتنا المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

كما سلطت الجلسة الضوء على أهمية تأسيس البنى التحتية اللازمة لتمكين قطاع تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وتنميته، حيث أشار المتحدثون إلى حاجة هذه البنى التحتية لعملية تحديث مستمرة للأنظمة القائمة، مثل "السحابة أولا"، مشيرين إلى أهمية ذلك في بلورة وتحقيق التنسيق الاستراتيجي المطلوب بين أصحاب المصلحة، وجعل الاقتصاد الرقمي قابلاً للقياس، وتوفير الإمكانيات والقدرات الاقتصادية الضرورية لمواصلة الاستثمار في بناء وتطوير البنى التحتية.

من جانبه قال بوكار بوكار إيه با، الرئيس التنفيذي لمجلس سامينا للاتصالات " نحن سعداء في مجلس سامينا للاتصالات بالنجاح الكبير الذي حققته كلماتنا الافتتاحية ومناقشاتنا الافتراضية، والتي ركزت على أهمية تسريع تطبيق واعتماد الاقتصاد الرقمي، بمشاركة قادة وهيئات تنظيمية رئيسية في قطاع الاتصالات، حيث أكد المشاركون على ضرورة تعزيز أواصر التعاون والتنسيق، وأهمية ذلك في التفاعل مع جائحة كورونا. وأود هنا أن أشكر ’اتصالات‘ على دعمها ومشاركتها في الجلسة الحوارية، حيث كان لمشاركتها دوراً مهماً في إثراء الحوارات والنقاشات وتقديم رؤى ووجهات نظر قيِّمة ومهمة".

  • مزايا حصرية تقدمها "اتصالات" بالتعاون مع مكتب "فخر الوطن" لدعم أبطال الخطوط الأمامية وإبقائهم على تواصلٍ بذويهم

أعلنت "اتصالات" عن تخصيص مجموعة من العروض لأبطال خط الدفاع الأول في دولة الإمارات تقديراً لتضحياتهم وعرفاناً بجهودهم خلال الظروف الراهنة.

وتأتي هذه العروض بدعم من مكتب "فخر الوطن" الذي تركز مهامه الاستراتيجية على متابعة شؤون العاملين في الخطوط الأمامية في دولة الإمارات العربية المتحدة وتقديم الدعم لهم لتجاوز التحديات التي يواجهونها أثناء تأدية مهامهم في المرحلة الحالية وعلى المدى البعيد. كما تهدف عروض "اتصالات" إلى إبقاء أبطال خط الدفاع الأول على تواصل بأهلهم وأصدقائهم، وتزويدهم بمجموعة من التسهيلات والمزايا المرنة.

ويتعين على كل من يعمل في الخطوط الأمامية ويساهم في دعم جهود دولة الإمارات في مواجهة جائحة كوفيد -19، التحقق من قيام المؤسسات العاملين لديها بتسجيلهم في قاعدة بيانات مكتب فخر الوطن. كما يمكنهم التحقق من ذلك عبر رمز USSD على الهواتف المتحركة #48#. وفي حال تسجيلهم، يمكن للعاملين في الخطوط الأمامية زيارة أحد أفرع "اتصالات" في دولة الإمارات لمعرفة تفاصيل العروض الخاصة بهم.

ومنذ تأسيس مكتب فخر الوطن في يوليو هذا العام، تم إنشاء أول قاعدة بيانات شاملة ومتكاملة في الدولة، تضم أكثر من 80 ألف شخص من العاملين في خط الدفاع الأول لحماية وسلامة مواطني الدولة ومقيميها على نحو فعال في مكافحة جائحة كوفيد-19. تشمل قاعدة البيانات كافة العاملين من مواطنين ومقيمين الذين يعملون في الخطوط الأمامية لخدمة المجتمع الإماراتي مثل الرعاية الصحية، والشرطة، ومقدمي الخدمات الأساسية، ومديري الأزمات، ومقدمي خدمات الأمن والطوارئ، والهيئات الإنسانية، والمتطوعين وفرق التعقيم.

لمحة عن مكتب فخر الوطن
تأسس مكتب "فخر الوطن" في يوليو 2020 بموجب مرسوم اتحادي وبرئاسة صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، ويعنى بتقديم التقدير الواجب للعاملين في الخطوط الأمامية والاعتزاز والفخر بهم ومتابعة ودعم احتياجاتهم.

وتركز المهام الاستراتيجية للمكتب، خلال الفترة الحالية وعلى المدى البعيد، على متابعة شؤون العاملين في خط الدفاع الأول، وتأمين حلول تهتم بأولوياتهم وتلبي تطلعاتهم، سواء كانوا يعملون في المنشآت الطبية أو في مجال الوقاية والحماية وتزويد الخدمات الأساسية.

ويقوم "فخر الوطن" بتنفيذ مهامه بالتنسيق مع الهيئات والمنظمات الحكومية، وشركات القطاعين العام والخاص، وكافة الجهات المعنية وأفراد المجتمع في جميع أنحاء الإمارات، وتقديم مجموعة واسعة من المبادرات والبرامج الخاصة التي تدعم بشكل مباشر العاملين في الخطوط الأمامية.

وأنشأ مكتب "فخر الوطن" قاعدة بيانات شاملة ومتكاملة تضم أكثر من 80 ألف شخص من العاملين في خط الدفاع الأول لحماية وسلامة مواطني الدولة ومقيميها على نحو فعال في مكافحة جائحة كوفيد-19، حيث يعتبر هذا السجل الجديد إنجازا هاماً يساهم في رعاية ودعم أولئك الذين وضعوا أنفسهم في الخطوط الأمامية في أوقات الطوارئ والأزمات، للمحافظة على صحة وسلامة مجتمع دولة الإمارات.

وأنشأت قاعدة البيانات من قبل مكتب "فخر الوطن" بناءً على معطيات تم جمعها عن الأبطال والعاملين في الخطوط الأمامية من جميع الجهات الحكومية المشاركة في التصدي للجائحة، وذلك على المستوى الاتحادي والمحلي، وكذلك من جميع الكيانات الرسمية المنضوية تحت مظلة الهيئة الوطنية لإدارة الأزمات والطوارئ والكوارث ومن كافة المنشآت الطبية المرخصة في الدولة، بحيث تغطي قاعدة البيانات بشكل مفصل ومتكامل كافة العاملين من مواطني الدولة والمقيمين في الخطوط الأمامية لخدمة الدولة، بما في ذلك موظفي القطاعات الطبية وغير الطبية التي تشمل جميع العاملين في منشآت القطاع الصحي مثل الأطباء والممرضين والصيادلة وطواقم التنظيف والخدمة، بالإضافة إلى خدمات الحماية والوقاية التي تشمل فرق إدارة الأزمات وخدمات الأمن والطوارئ والتعقيم والمتطوعين.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.frontlineheroes.ae
إنستغرام: @frontlineheroesuae
فيسبوك: @frontlineheroesuae
الوسم: #FrontlineHeroesUAE

"مجموعة اتصالات" تعيّن دينا علي المنصوري رئيساً تنفيذياً للموارد البشرية 

في ظل سعيها لتعزيز موقعها الريادي كإحدى شركات الاتصالات الرائدة عالمياً في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، تؤمن "اتصالات" بإمكاناتها وتسعى لتدعيمها من خلال توظيف المواهب القيادية الشابة والمختصة والواعدة. وتُعد دينا المنصوري أول امرأة تشغل منصب قيادي في الإدارة العليا لـ"اتصالات"، وبما يعد بالمزيد من المناصب القيادية للمرأة الإماراتية. كما تعكس هذه الخطوة التزام "اتصالات" المتواصل نحو تحقيق المساواة بين الجنسين.

وتمتد خبرة دينا المنصوري لأكثر من 17 عاماً وهي إحدى الرائدات عالمياً في مجال الموارد البشرية وتمتلك خبرة مكثّفة حول كيفية الاستفادة من التحليل المؤسسي، والعلوم الإنسانية، وتقنيات الذكاء الاصطناعي لتزويد الشركات بالقرارات المرتكزة على البيانات لاستقطاب وتعيين وتطوير ومشاركة واستبقاء أفضل الكفاءات البشرية. وتنضم دينا المنصوري إلى "اتصالات" في مرحلة تشهد جهود متنامية من الشركة للدفع بعجلة التحول الرقمي سواء على صعيد خدمات المشتركين أو على صعيد السياسات المؤسسية ضمن الشركة.

وشملت المناصب السابقة التي شغرتها دينا المنصوري منصب رئيس إدارة الموارد البشرية في مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، وفي مطلع هذا العام شغرت منصب الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة WhiteBox HR وهي شركة الموارد البشرية التقنية المملوكة من قبلها. وعملت دينا المنصوري في أربع قارات ضمن بيئات عمل متنوعة شملت قطاعات مختلفة مثل قطاع البيع بالتجزئة، والقطاع المصرفي، وقطاع الخدمات المالية، وقطاع النفط والغاز.

دينا علي المنصوري حاصلة على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة ستراثكلايد، ودرجة البكالوريوس في العلوم تخصص نظم المعلومات الإدارية والمالية من جامعة بوسطن.

  • خلال مشاركتها في قمة قادة قطاع الاتصالات بدعم شبكة الجيل الخامس الثابتة

أكدت "اتصالات" على أهمية مواكبة التطورات العالمية المتسارعة التي يشهدها قطاع الاتصالات العالمي على صعيد التحول الرقمي، مشيرةً إلى دور استثماراتها في بناء واحدة من أكثر البنى التحتية والشبكية تقدماً وتطوراً في العالم، وبالشكل الذي مكنها ليس فقط من مواكبة هذه التطورات بل وقيادتها، وبما أسهم في تعزيز مكانتها الريادية في قطاع الاتصالات.

جاء ذلك خلال مشاركتها في قمة قادة قطاع الاتصالات "Telecom Review Leaders’ Summit"، بحضور مجموعة من خبراء قطاع الاتصالات في حدث دولي بارز انعقد بدعم تقنية شبكة الجيل الخامس الثابتة من "اتصالات"، والذي أتاح للمشاركين نموذج مبتكر للمشاركة الفعلية أو المشاركة عن بُعد ومن أي مكان حول العالم.

وتفصيلاً أكد حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي بالإنابة لــ "مجموعة اتصالات"، الرئيس التنفيذي للعمليات الدولية للمجموعة، خلال مشاركته في القمة على النتائج التي حققتها هذه الاستثمارات، والتي أسفرت عن حصول "اتصالات" على لقب "شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم"، وهو ما سيتيح للشركة الفرصة لتقديم خدمات وحلول رقمية رائدة ومبتكرة لعملائها من أفراد وشركات على حدٍ سواء، لافتاً إلى حرص "اتصالات" على تبني وتكييف نماذج أعمال وحلول رقمية جديدة، وعلى مواصلة التركيز على التحول الرقمي، وتمكين القطاعات المختلفة من مواكبة هذا التحول، وعلى الاستثمار في شبكاتها لتكون الأفضل والأحدث في مختلف الأسواق التي تتواجد فيها، وبما يمكنها من تحقيق استراتيجيتها المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

وبدوره تناول خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في "مجموعة اتصالات" في قمة قادة قطاع الاتصالات، الكيفية التي تتيح لــمختلف القطاعات الاستفادة من المقدرات الهائلة لشبكة الجيل الخامس5G من "اتصالات"، وتوظيفها في إثراء المجتمع والاقتصاد الرقمي، من خلال طرح نماذج أعمال جديدة ومبتكرة، وبما يجعل منها حجر الأساس لخدمات وحلول الاتصالات المستقبلية، داعياً إلى تعزيز مجالات التعاون بين مختلف القطاعات لاستكشاف فرص النمو الجديدة والاستفادة القصوى منها، والتفاعل الإيجابي مع الواقع الجديد، وتقديم خدمات وحلول مبتكرة تثري المجتمعات، بالاعتماد على التقنيات الحديثة التي تقدمها "اتصالات".

ومن جهته، شارك حاتم بامطرف، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والعمليات الدولية في "مجموعة اتصالات"، كمتحدث رئيسي حول دور شركات الاتصالات في التحول الرقمي، مشيراً إلى دور الجائحة في تسريع عجلة التحول الرقمي، والتحولات التي طالت الشبكات وطرق إدارتها، والتحول الرقمي في تجارب العملاء، وتأثير حركة البيانات على صنع القرارات المتعلقة بالاستثمارات والحلول الجديدة.

كما تطرّق د. كمال شحادة، الرئيس التنفيذي للشؤون التنظيمية والقانونية في "اتصالات"، إلى أهمية حقبة شبكة الجيل الخامس وأهمية تعاون مشغلي الاتصالات مع الهيئات التنظيمية المختلفة، وبما يضمن تمكينهم من تقديم خدمات جديدة ومبتكرة، تسهم في تعزيز النمو الاقتصادي في الدول المختلفة.

وتضمنت القمة مشاركة مجموعة واسعة من قادة قطاع الاتصالات شملت خالد حجازي، الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي لشركة "اتصالات مصر"، وناقش أهمية تنظيم خصوصية البيانات في عالم الاتصال الافتراضي، مع نخبة من كبار المسؤولين التنفيذيين.

وفي إطار تعليقه على انعقاد هذا الحدث العالمي عبر تقنية شبكة الجيل الخامس الثابتة، قال طوني عيد، الرئيس التنفيذي لشركة تريس ميديا: "تميزت النسخة الـ 14 من قمة قادة قطاع الاتصالات بأنها أول حدث عالمي يوّفر الحضور الفعلي والافتراضي للمشاركين عبر شبكة الجيل الخامس الثابتة. نحن مسرورون لمشاركة ’اتصالات‘ ومساهمتها في دعم هذا الحدث، ونثمن إتاحتها الفرصة أمام كافة المشاركين والحضور لاختبار واحدة من أكثر شبكات الاتصال تقدماً حول العالم. ويجسد هذا الدعم المعنى الحقيقي للابتكار الرقمي والتحول الذكي في أنماط الاتصال، وهو إنجاز عالمي يعزّز من مكانة الإمارات المتقدمة على الخارطة العالمية."

ومن جانبه، أفاد د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": "نشهد اليوم إنجازاً جديداً يُضاف إلى سلسلة إنجازات ’اتصالات‘، من خلال نجاحها في تغطية هذه القمة بشبكة الجيل الخامس الثابتة، وهو ما يشكل خطوة غير مسبوقة ونقلة نوعية في طرق عقد وإدارة المؤتمرات. وتعتز ’اتصالات‘ بالمشاركة في هذا الحدث المرموق الذي استطاع حشد قادة وخبراء قطاع الاتصالات من مختلف الأسواق في منصة واحدة، يتمثل هدفها الرئيسي في تبادل المعارف والخبرات حول أحدث التقنيات والتطورات التي يشهدها عالم الاتصالات، وإثراء تجارب المشاركين عبر تزويدهم بفرصة مميزة لاختبار تقنية شبكة الجيل الخامس الثابتة من ’اتصالات‘."

تجدر الإشارة إلى أن نسخة هذا العام من قمة قادة قطاع الاتصالات تضمنت الشعار الرئيسي "أهمية التواصل الذكي"، وشملت مجموعة كبيرة من المسؤولين والخبراء، ضمن منصة واحدة لمناقشة التطورات المستقبلية في قطاع الاتصالات على الصعيد المحلي والإقليمي والدولي. وشهدت القمة كذلك حضور نخبة مميزة من صنّاع القرار في قطاع الاتصالات، وغيرهم من المؤثرين ضمن منصة واحدة ساهمت في تبادل الخبرات والمعارف في مختلف أقسام قطاع الاتصالات.

  • حصل ثلاثة فائزين على جوائز تبلغ قيمتها 350,000 درهم لدعم أعمالهم
  • تأتي المبادرة تماشياً مع توجهات دولة الامارات الداعمة لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة

: يلعب قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة دوراً محورياً في دفع عجلة الاقتصاد في دولة الإمارات العربية المتحدة ويسهم في تعزيز الابتكار، وخلق فرص العمل، وتوفير نماذج الأعمال العصرية. وإدراكاً منها لأهمية هذا القطاع، تحرص "اتصالات" على المساهمة الفعالة في دعم قطاع الأعمال بمختلف مجالاته وتلبية كافة الاحتياجات ذات الصلة، سعياً منها لضمان سلاسة التحول الرقمي، وتأمين استمرارية الأعمال خلال التحديات الراهنة.

وتبرز مبادرة Hello Business Pitch كواحدة من أهم المبادرات الاستراتيجية لـ"اتصالات"، والتي ترمي إلى دعم روّاد الأعمال والشركات الناشئة، من خلال تزويدهم بالفرص اللازمة لاستعراض أفكارهم المبدعة أمام لجنة تحكيم متخصّصة تحرص على تقييم نماذج أعمالهم وقوتها التنافسية بالإضافة إلى حصولهم على فرصة لربح جوائز كبرى لتمكينهم من تطوير أعمالهم والارتقاء بها.

وتشهد هذه المبادرة إقبالاً كثيفاً في عامها الثاني في ظل تنامي شعبيتها لدى روّاد الأعمال الطموحين والشركات الناشئة والراغبة في تطوير ونمو أعمالها.

وتقدمت المئات من الشركات الناشئة والطموحة إلى المسابقة التي انطلقت في ديسمبر 2019، حيث خضع المرشحين إلى تقييمٍ شاملٍ ومفصل لدراسة مدى الابتكار في نماذج العمل، وفرص التوسع ونمو الأعمال المستقبلية بدقة تامة. وتلى ذلك إعلان "اتصالات" عن 52 شركة مؤهلة للمراحل التالية من المسابقة.

وشهدت المرحلة الختامية من المسابقة دعوة المرشحين النهائيين لاستعراض نماذج أعمالهم على منصة إلكترونية، حيث تم اختيار 25 شركة حصلت جميعها على جلسات تدريبية متخصّصة حول كيفية احترافهم للأعمال من قبل الدكتور بيتر ستوجانوف، شريك الابتكار والاستراتيجيات المستقبلية في شركة "بلاك". وجاءت بعدها جلستان مخصصتان للنقاش، وقامت بعدها لجنة التحكيم المتخصّصة باختيار الفائزين الثلاثة أعلنت عن أسمائهم "اتصالات" خلال حفل جوائز افتراضي شهد حضوراً كبيراً من القائمين على قطاع الأعمال في مختلف أنحاء العالم.

وقال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في مجموعة "اتصالات": " يعد قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة أحد الركائز الأساسية لاقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يوظف القطاع أكثر من 86% من إجمالي العاملين في القطاع الخاص بالدولة ويستحوذ على أكثر من 60% من إجمالي الناتج المحلي الإجمالي لدولة الإمارات. وقد نجحت نسخة هذا العام من مسابقة Hello Business Pitch في استقطاب أبرز الشركات الناشئة، واستطاعت أن تعزّز من مقدرات روّاد الأعمال الطموحين الذين يساهمون في رفد الأسواق المحلية بالأفكار المبتكرة. ولقد لمسنا بوضوح جودة المحتوى وشموليته ضمن الفئات المتنافسة، ونتطلع قدماً لمتابعة نجاحاتهم المستقبلية خلال مسيرتهم العملية."

وقد فازت شركة "YallaGive" بالمركز الأول وحصلت على جائزة قيمتها 150,000 درهم. بينما حلت شركة "Key2enable Assistive Technology" بالمركز الثاني وحصلت على جائزة قيمتها 120,000 درهم، وشركة "App4Legal" بالمركز الثالث ونالت جائزة قيمتها 80,000 درهم.

وأفاد عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "يسعدني أن أهنئ كافة المشاركين، والمرشحين النهائيين، والفائزين بجوائز مسابقة Hello Business Pitch لهذا العام. لقد أسهمت هذه المسابقة في إبراز مقدرة قادة المستقبل لقطاع الأعمال في دولة الإمارات، وأظهرت مدى شغفهم للابتكار وريادة الأعمال. وتتماشى هذه المبادرة مع سعي ’اتصالات‘ المتواصل لدعم الأعمال الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة في الإمارات، وهي تعزّز موقع ’اتصالات‘ كشريك مفضّل للشركات الصغيرة والمتوسطة."

  • حصل ثلاثة فائزين على جوائز تبلغ قيمتها 350,000 درهم لدعم أعمالهم
  • تأتي المبادرة تماشياً مع توجهات دولة الامارات الداعمة لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة

أعلنت "اتصالات" عن أفضل الشركات الصغيرة والمتوسطة التي شاركت في الموسم الثاني لمسابقة Hello Business Pitch من خلال حفل مباشر لتوزيع الجوائز عبر الإنترنت، حيث حصل من خلاله روّاد الأعمال المبتكرين على جوائز تصل قيمتها إلى 350,000 درهم لمساعدتهم على نمو فكرة أعمالهم. ومن خلال تركيزها على الابتكار، لاقى الموسم الثاني من هذه المسابقة إقبالاً كثيفاً، وشهد اختياراً لـ 52 مرشحاً للتأهل الى المراحل التالية للمسابقة.

وقد فازت شركة "YallaGive" بالمركز الأول وحصلت على جائزة قيمتها 150,000 درهم. بينما حلت شركة "Key2enable Assistive Technology" بالمركز الثاني وحصلت على جائزة قيمتها 120,000 درهم، وشركة "App4Legal" بالمركز الثالث ونالت جائزة قيمتها 80,000 درهم.

وفي إطار تعليقه على هذه المسابقة، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في مجموعة "اتصالات": " يعد قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة أحد الركائز الأساسية لاقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يوظف القطاع أكثر من 86% من إجمالي العاملين في القطاع الخاص بالدولة ويستحوذ على أكثر من 60% من إجمالي الناتج المحلي الإجمالي لدولة الإمارات. وقد نجحت نسخة هذا العام من مسابقة Hello Business Pitch في استقطاب أبرز الشركات الناشئة، واستطاعت أن تعزّز من مقدرة روّاد الأعمال الطموحين الذين يساهمون في رفد الأسواق المحلية بالأفكار المبتكرة. ولقد لمسنا بوضوح جودة المحتوى وشموليته ضمن الفئات المتنافسة، ونتطلع قدماً لمتابعة نجاحاتهم المستقبلية خلال مسيرتهم العملية."

من جانبه، أفاد عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "يسعدني أن أهنئ كافة المشاركين، والمرشحين النهائيين، والفائزين بجوائز مسابقة Hello Business Pitch لهذا العام. لقد أسهمت هذه المسابقة في إبراز مقدرة قادة المستقبل لقطاع الأعمال في دولة الإمارات، وأظهرت مدى شغفهم للابتكار وريادة الأعمال. وتتماشى هذه المبادرة مع سعي ’اتصالات‘ المتواصل لدعم الأعمال الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة في الإمارات، وهي تعزّز موقع ’اتصالات‘ كشريك مفضّل للشركات الصغيرة والمتوسطة."

وانطلقت المسابقة في ديسمبر 2019، لتثبت شعبيتها المتزايدة عاماً تلو عام، حيث تقدمت المئات من الشركات الناشئة والطموحة إلى المسابقة، وقد خضعت الترشيحات إلى تقييمٍ شاملٍ ومفصل لدراسة مدى الابتكار في نماذج العمل، وفرص التوسع ونمو الأعمال المستقبلية بدقة تامة.

وشهدت المرحلة الختامية من المسابقة دعوة المرشحين النهائيين لاستعراض نماذج أعمالهم على منصة إلكترونية، حيث تم اختيار 25 شركة حصلت جميعها على جلسات تدريبية متخصّصة حول كيفية احترافهم للأعمال من قبل الدكتور بيتر ستوجانوف، شريك الابتكار والاستراتيجيات المستقبلية في شركة "بلاك". تلى ذلك جلستان للنقاش قامت بعدها لجنة التحكيم المتخصّصة باختيار الفائزين الثلاثة والتي أعلنت "اتصالات" عن أسمائهم خلال حفل مباشر عبر الإنترنت والذي شهد حضوراً كبيراً من القائمين على قطاع الأعمال في مختلف أنحاء العالم.

أكتوبر 2020

  • استثمارات "اتصالات" في بناء واحدة من أكثر شبكات العالم تقدماً وتطوراً ساهمت في رفع تصنيف الإمارات دولياً
  • الشبكة الإماراتية للهاتف المتحرك هي الأسرع في تحميل البيانات حول العالم للأشهر يناير، ومارس، ويوليو 2020

تقديراً لجهودها الدائمة والاستثمار في بناء واحدة من أكثر شبكات العالم تقدماً وتطوراً، حصدت "اتصالات" اليوم لقب "شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في العالم" عن العام 2020، من قبل شركة Ookla، الرائدة عالمياً في اختبار سرعة النطاق العريض وشبكات الهاتف المتحرك وتحليل سرعة تنزيل وإرسال البيانات. وبموجب ذلك، يحصل مشتركو "اتصالات" على أفضل خدمات الاتصالات من خلال استخدامهم لأسرع شبكة للهاتف المتحرك حول العالم، وهو ما يتماشى مع رؤية القيادة الرشيدة لحكومة الإمارات العربية المتحدة الرامية لتحقيق الريادة الدولية على مستوى التحول الرقمي والاقتصاد المبني على المعرفة.

وقد اعتمد هذا التصنيف على تحليل دقيق تقوم به Ookla لملايين الاختبارات التي يقوم بها العملاء عبر كل شبكة للتحقق من سرعات الإنترنت، باستخدام تطبيقات مختلفة على منصات الهاتف المتحرك. ويتم تحديد جوائز ™Speedtest لأفضل مشغلي الشبكات باستخدام "نقاط السرعة" التي تتضمن قياساً لسرعات كل مشغل في "التنزيل والإرسال"، وبالشكل الذي يسهم في تصنيف أداء سرعة الشبكة.

ونجحت "اتصالات" بأن تكون المشغل الوحيد حول العالم بتصنيف أعلى من "90" حسب مؤشر Ookla Speedtest، إذ بلغت سرعة التنزيل 115.89 ميجابايت بالثانية، وبتصنيف إجمالي في "نقاط السرعة" 98.78 ميجابايت بالثانية. كما فازت "اتصالات" بجوائز Speedtest أيضاً عن فئة أسرع شبكة هاتف متحرك في العالم عن الربع الأول-الربع الثاني، والربع الثاني-الربع الثالث من العام 2020، وكانت أيضاً أسرع شبكة للنطاق العريض الثابت عن الربع الثالث-الربع الرابع من العام 2019.

وفي إطار تعليقه على هذه الجائزة، أفاد حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي بالإنابة لــ "مجموعة اتصالات": "نحن فخورون بهذا الإنجاز الذي يعكس جهودنا المتواصلة لتحقيق استراتيجيتنا المتمثلة ب’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘. حيث ساهمت هذه الاستراتيجية في دفعنا للأمام بشكلٍ متواصل للحصول على الاستجابة السريعة للتطورات العالمية على الصعيد الرقمي، والعمل على توفير الخدمات والحلول المتطورة بصورة استباقية لعملائنا. ستواصل ’اتصالات‘ التركيز على الاستثمار في شبكاتها لتكون الأفضل والأحدث في المجتمعات التي تنشط بها، وبما يسهم في تعزيز القيم المضافة لكافة الشركاء."

وأضاف دويدار: "نرتكز في أعمالنا على الرؤية الحكيمة لقيادة دولة الإمارات العربية المتحدة والرامية إلى الارتقاء بمكانة الدولة لتصبح من أكثر البلدان تقدماً في الخدمات الرقمية، ونسعى لتجسيد تلك الرؤية من خلال الاستثمار الدائم في أحدث الشبكات والبنى التحتية والخدمات المبتكرة. ونحن ممتنون لحصولنا على الدعم المتواصل من القيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وفخورون بولاء عملائنا وبثقتهم بنا والتي تدفعنا إلى تحقيق أهدافنا والوصول إلى الابتكار الرقمي لنخطو نحو مستقبلٍ أكثر ذكاءً."

ومن جانبه، قال دووغ ساتلس، الرئيس التنفيذي وأحد مؤسسي Ookla: "يسرنا الإعلان عن حصول ’اتصالات‘ على لقب أسرع شبكة للهاتف المتحرك في العالم، وهو بمثابة إنجاز تاريخي تستحقه ’اتصالات‘ بجدارة. فهي تتربع الآن على قمة دول العالم من حيث سرعة شبكتها، وهو إعلان رسمي يثبت أن شبكة ’اتصالات‘ هي أسرع شبكة للهاتف المتحرك في كافة دول العالم. وبالإضافة إلى ذلك، حصلت ’اتصالات‘ أيضاً على لقب أسرع شبكة للنطاق العريض الثابت في دول مجلس التعاون الخليجي والمنطقة العربية. وهي بكل تأكيد لحظة تاريخية تستدعي الفخر لـ’اتصالات‘ ولدولة الإمارات العربية المتحدة على حدٍ سواء."

مضيفاً: "ستساهم سرعة شبكة ’اتصالات‘ في تلبية احتياجات عملائها وتطلعاتهم في ظل الاقبال المتزايد على الخدمات الرقمية. ويعكس هذا الإنجاز التزام ’اتصالات‘ في المساهمة بشكلٍ رئيسي في تعزيز مكانة الدولة تماشياً مع الرؤية الحكومية لقادتها، ليكون هذا الإنجاز بمثابة قفزة كبيرة في المسيرة الطموحة لرؤية الإمارات 2021 والأهداف الوطنية للتحول الرقمي."

وتبرز أهمية هذا الإنجاز خلال تحديات الأزمة العالمية الناجمة عن انتشار الوباء المستجد وما استوجبته هذه التحديات من وجود شبكات الاتصالات المتطورة والحديثة. وأثمرت الجهود المحورية التي قامت بها "اتصالات" في بناء واحدة من أكثر شبكات الاتصال تطوراً، الأمر الذي انعكس على الأداء الإجمالي لدولة الإمارات العربية المتحدة لتُصنف الأولى عالمياً في متوسط سرعة تحميل البيانات على الهاتف المتحرك عن الأشهر يناير، ومارس، ويوليو من العام 2020 وذلك بحسب مؤشر Speedtest العالمي.

وشهدت شبكات الاتصال العالمية إقبالاً استثنائياً خلال الجائحة وفقاً لـ Ookla، وكان من الضروري الحفاظ على أداء وجودة الشبكات خلال هذه المرحلة لتأمين استمرارية الأعمال، وضمان حصول المشتركين على الخدمات الأساسية، ولدعم متطلبات العمل والتعلم عن بُعد.

تجدر الإشارة إلى أن "اتصالات" كانت السبّاقة في طرح الأجيال السابقة من شبكات الاتصال في المنطقة مثل الجيل الثالث 3G والجيل الرابع 4G والجيل الخامس 5G. وقد سبق أن فازت "اتصالات" بلقب شبكة الهاتف المتحرك الأسرع وشبكة النطاق العريض الأسرع في المنطقة ضمن جوائز Speedtest للعام 2019. وقد واصلت "اتصالات" جهودها في تحسين شبكات الهاتف المتحرك، ودعم استمرارية الأعمال خلال مرحلة العمل عن بُعد، وساهمت بتأمين متطلبات التعلم عن بُعد، وتزويد المشتركين بخدمات الترفيه المنزلي.

  • يُتاح للعملاء استخدام هذه الهواتف ذات الميزات المتقدمة على شبكة الجيل الخامس المتطورة والموثوقة من "اتصالات"
  • برنامج الترقية الحصري من "اتصالات" Upgrade Anytime يتيح للمشتركين فرصة ترقية هواتفهم خلال 90 يوم

أعلنت "اتصالات" اليوم عن بدء توفيرها لهاتفي iPhone 12 Pro وiPhone12 اعتباراً من تاريخ 23 أكتوبر الجاري، لتتيح لعملائها تجربة متميزة ومدعمة بتقنية الجيل الخامس من "اتصالات".

وستكون الأجهزة الجديدة متوفرة عبر كافة منافذ البيع التابعة لـ "اتصالات" في الدولة أو عبر الموقع الإلكتروني www.etisalat.ae وكذلك عبر تطبيق My UAE Etisalat.

ويمكن لعملاء "اتصالات" اقتناء أجهزة Apple الجديدة من خلال خطة الدفع الذكي SmartPay بأقساط مرنة لمدة 12، 18 أو 24 شهراً، والتي تتيح للعملاء الذين يحصلون على أجهزة iPhone الجديدة التمتع بالاشتراك في برنامج الترقية الحصري من "اتصالات" Upgrade Anytime. ويوفر البرنامج للمشتركين حرية تغيير هواتفهم بعد مرور 90 يوماً من الاشتراك. كما يتيح البرنامج للعملاء الذين سبق لهم الاشتراك في البرنامج مع أجهزة iPhone 11 أو iPhone 11 Pro أو iPhone 11 Pro Max التأهل لترقية هواتفهم واستبدالها باختيارهم من iPhone 12 Pro أوiPhone 12 .

ويوفر البرنامج للمشتركين حرية اختيار الألوان أو السعة أو حجم الشاشة للأجهزة أو حتى نظام التقسيط الخاص بهم. وسيتاح للعملاء الفرصة للحصول على خدمة +AppleCare بالأقساط الشهرية المريحة.

وتضم سلسلة هواتف iPhone 12 أعلى عدد من نطاقات الجيل الخامس في أي هاتف ذكي، مما يجعلها تتيح أعلى تغطية لشبكة الجيل الخامس حول العالم. وتأتي سلسلة هواتف iPhone 12 الجديدة كلياً بتصاميم جذابة للغاية، وشاشة Super Retina XDR تمتد حتى الحواف لتوفير تجربة مشاهدة استثنائية بتفاصيل تنبض بالحياة، مع واجهة Ceramic Shield جديدة لتأمين حماية مطوّرة للجهاز. كما تضم هواتف iPhone الجديدة شريحة A14 Bionic التي تُعد أسرع شريحة في الهواتف الذكية ونظام كاميرا جديدة مزدوجة لا مثيل لها تضمن جودة عالية للصور ومقاطع الفيديو.

وتساهم شريحة A14 Bionic في هاتف iPhone 12 Pro في تعزيز تجارب العملاء، وبدمجها مع نظام الكاميرا الجديدة ستوفر سويةً ميزات جديدة وغير مسبوقة في التصوير. ويشمل نظام الكاميرا الجديد عدسة للتصوير بزاوية واسعة، وعدسة التقريب، وبُعد بؤري ذو استطاعة معزّزة في هاتف iPhone Pro Max، وكاميرات جديدة تتيح التقاط الصور ومقاطع الفيديو الرائعة بدقة عالية سواء في الإضاءة العالية أو الخافتة. كما يوفر هاتف iPhone 12 Pro ماسح ضوئي بتكنولوجيا LiDAR لمستوى جديد من الواقع المعزز، وشحن لاسلكي بقدرة عالية مع شاحن MagSafe‏، ومجموعة من الاكسسوارات العصرية التي يمكن استخدامها مع هواتف iPhone.

  • أعلنت "اتصالات" اليوم فوز أحد مشتركيها بالجائزة الكبرى لهدايا واصل "Wasel Gifts" من "اتصالات" بقيمة 250 ألف درهم في السحب الذي عُقد اليوم في مقر الشركة بأبوظبي.

وسلّم د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات" الجائزة إلى مصمم الجرافيك كريم عماد الدين عبد الله محمد وهو سوداني الجنسية يبلغ من العمر 26 عاماً ويقيم في إمارة عجمان، والذي كان في قمة السعادة عندما تلقى خبر فوزه بالجائزة الكبرى من بين الآلاف من مشتركي "اتصالات" للخطوط المدفوعة مقدماً الذين دخلوا السحب خلال العرض الذي استمر لثلاثة أشهر اعتباراً من يوليو 2020.

وبالإضافة إلى الجائزة الكبرى بقيمة 250,000 درهم نقدياً، أتاح هذا العرض للمشتركين جوائز فورية ومضمونة بعد كل عملية إعادة شحن للرصيد بقيمة 30 درهم أو أكثر.

وقد أطلقت "اتصالات" هذا العرض الصيفي للمشتركين الجدد والحالين في باقات واصل Wasel وWaselGo، حيث حصل المشتركون في مقابل كل درهم من عملية إعادة شحن الرصيد بقيمة 30 درهم وما فوق على فرصة للفوز بالجائزة الكبرى بقيمة 250,000 درهم. وازدادت فرص المشتركين للفوز بهذه الجائزة كلما ازدادت عمليات إعادة شحن الرصيد التي قاموا بها. إذ حصل المشتركون على 30 فرصة للفوز بالجائزة الكبرى عند إتمام إعادة شحن الرصيد بقيمة 30 درهم.

وتدعو "اتصالات" مشتركيها للخطوط المدفوعة مقدماً لترقب المزيد من جوائز هدايا واصل "Wasel Gifts" بما فيها جائزة ذات قيمة أعلى من سابقتها والتي ستغير حياة من يفوز بها.

أعلنت "اتصالات" اليوم أنها بصدد توفير مجموعة هواتف iPhone 12 الجديدة بما فيها هواتف iPhone 12 Pro، وiPhone 12 Pro Max، وiPhone 12، وiPhone 12 Mini، لتتيح لعملائها تجربة متميزة ومدعمة بتقنية الجيل الخامس.

وتأتي سلسلة هواتف iPhone 12 الجديدة كلياً بتصاميم جذابة للغاية، وتتميز بكاميرا جديدة لا مثيل لها، وشاشة Super Retina XDR تمتد حتى الحواف لتوفير تجربة مشاهدة استثنائية، مع واجهة Ceramic Shield لتأمين حماية مطوّرة للجهاز، بالإضافة إلى شريحة A14 Bionic التي تُعد أسرع شريحة في الهواتف الذكية.

ويمكن لعملاء "اتصالات" طلب هواتف iPhone 12، و iPhone 12 Pro مسبقاً ابتداءً من 16 أكتوبر، على أن تكون متاحة بتاريخ 23 أكتوبر، بينما ستتوفر أجهزة iPhone 12 Pro Max، وiPhone 12 Mini لاحقاً.

للمزيد من التفاصيل حول هواتف iPhone 12 وأسعارها، يرجى زيارة https://www.etisalat.ae/ar/index.jsp

  • أعلنت "اتصالات" اليوم عن فوزها بجائزة "أفضل مزوّد إقليمي للخدمات والمبيعات بالجملة" في الشرق الأوسط، وذلك ضمن الحفل الافتراضي لجوائز مؤتمر عالم الاتصالات "تيليكوم وورلد ميدل إيست 2020"، لتكون المرة الثانية عشرة التي تفوز بها "اتصالات" بهذه الجائزة المرموقة.

وجاء ترشيح "اتصالات" للجائزة ضمن قائمة شملت أفضل شركات الاتصالات بعد النجاح الذي حققته الشركة في قطاع المبيعات بالجملة في منطقة الشرق الأوسط خلال الحدث الإقليمي الأبرز في قطاع الاتصالات.

وبهذه المناسبة صرّح علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "مجموعة اتصالات"، قائلاً: "تفتخر ’اتصالات‘ بحصولها على هذه الجائزة للمرة الثانية عشرة، والتي تبرِز قدرات شبكة ’اتصالات‘ الدولية ومدى انتشارها، والتزامها المتواصل بأعلى معايير الجودة. كما تؤكد الجائزة نجاح خدماتنا الجديدة في مراكز ’اتصالات‘ الذكية للبيانات ’SmartHub‘، وشراكاتنا الاستراتيجية التي عملنا على تطويرها على مر السنين. وتعكس هذه الجائزة مدى تماسك أداء ’اتصالات‘ وحرصها على استمرارية تقديم الحلول المرتكزة على الابتكار، الذي يُعد عامل أساسي لنجاح أعمالنا في قطاع المبيعات بالجملة".

ونجحت "اتصالات" خلال السنوات الماضية بتوسيع رقعة تواجدها على الخارطة الدولية من خلال شراكاتها واستثماراتها الاستراتيجية. كما واصلت الاعتماد على أسس الابتكار خلال العام 2020 من خلال طرح الخدمات الجديدة وعقد الشراكات المثمرة، حيث نجحت في توسعة انتشار مراكزها الذكية للبيانات "SmartHub" من خلال افتتاح مركزين جديدين بإمارة الفجيرة ودبي خلال العام 2020. ومن شأن هذه التوسعة أن تجعل مراكز البيانات الذكية التابعة لـ"اتصالات" الأكبر والأكثر تنوعاً في منطقة الشرق الأوسط وشمال وإفريقيا.

واستطاعت "اتصالات" توسيع نطاق خدمة التجوال لشبكة الجيل الرابع "4G LTE" لتصل إلى 515 شبكة دولية مما يعزز كفاءة خدمات التجوال للشركة، بالإضافة إلى إطلاق خدمة التجوال لشبكة الجيل الخامس بالتعاون مع أكثر من 30 شركة في مختلف أنحاء العالم.

وأطلقت "اتصالات" في عام 2020 منصة الاتصال الموحدة Smart CloudTalk وهي جزء من مجموعة خدمات للاتصال والاجتماعات الموحدة والتي تضم منصات تقنية من شأنها العمل على دمج الاتصال المرئي والمسموع في التطبيقات والخدمات، بالارتكاز على البيئة السحابية التابعة لـ"اتصالات".

يذكر أن الحفل الافتراضي لجوائز "تيليكوم وورلد ميدل إيست 2020" والذي عُقد بتاريخ 13 أكتوبر 2020 هو جزء من مؤتمر "تيليكوم وورلد ميدل إيست 2020" الذي جرت فعالياته عن بُعد خلال 13 إلى 14 أكتوبر. وتقوم الشركة المنظِّمة "Terrapinn" بتشكيل هيئة مستقلة تضم نخبة من الخبراء المختصين لاختيار الفائزين عن مختلف الفئات في هذا المؤتمر السنوي الأبرز في قطاع الاتصالات.

  • قال حاتم بامطرف، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والعمليات الدولية في "مجموعة اتصالات" أن التحول الرقمي هو عنوان رئيسي للمرحلة الراهنة، مشيراً في كلمته خلال مؤتمر "تيليكوم وورلد ميدل إيست وكاريرز ورلد ميدل إيست 2020" إلى أهمية التركيز على أسس الابتكار وبناء المقدرات والحلول الرقمية المستدامة.

وأضاف بامطرف: "لقد حرصت ’اتصالات‘ دائماً على الاستثمار في شبكاتها وتوفير الحلول العصرية التي تلبي احتياجات عملائها وخاصة خلال الوضع الراهن. واستطاعت ’اتصالات‘ أن توفر خدماتها دون أي تأثر، وتقديم الحلول التي تتوافق مع متطلبات مرحلة التباعد الجسدي والعمل عن بُعد، بما يساهم في دعم استمرارية الأعمال، وتقليل الحاجة إلى الاجتماعات المباشرة، وتسريع عجلة الأتمتة والتحول الرقمي. ونواصل تحقيق أهدافنا الرقمية التي تواكب تطلعات كافة العملاء تماشياً مع الرؤية الرشيدة لحكومة الإمارات والرامية إلى الحفاظ على موقع الدولة ضمن أعلى الدول تنافسيةً على مستوى العالم بالرغم من تحديات الظروف الحالية."

وقد شارك حاتم بامطرف كمتحدث رئيسي في الجلسة الافتتاحية التي جاءت بعنوان "مواكبة التحول التقني في مجتمعنا خلال المرحلة الراهنة".

ويستمر المؤتمر الذي يعُقد عن بُعد لمدة يومين من 13 إلى 14 أكتوبر، ويصنف على أنه أحد أكبر المؤتمرات في قطاع الاتصالات العالمي والأكثر نفوذاً وتأثيراً في المنطقة، ويركّز على الاستراتيجيات والتقنيات والأفكار الفعالة التي تُلهم شركات الاتصالات في عام 2020.

ويشارك في المؤتمر وجلساته المباشرة نخبة من المدراء التنفيذين في "اتصالات" بحضور مجموعة من الخبراء المحليين والإقليميين. فيما شارك علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "مجموعة اتصالات"، في جلسة بعنوان "الفرص في آفاق الشرق الأوسط: التركيز على المميزات الجغرافية للمنطقة واستكشاف الفرص الكامنة".

وشهدت هذه الجلسة العديد من المواضيع التي تضمنت: استكشاف العوائق التي تحول دون تحقيق حلول الاتصال، وتبني العقلية الرقمية، والاستفادة من تطبيقات بث المحتوى عبر شبكة الإنترنت، وتحسين حلول الاتصال والتغلب على العوائق الموجودة في المنطقة، ودخول الشركات العالمية والإقليمية إلى الأسواق الجديدة في الشرق الأوسط، وتحديد ضرورات الابتكار التقني التي ترفع من مستوى المنافسة إقليمياً.

كما شاركت شفيقة حسين، مديرة القنوات الرقمية في "مجموعة اتصالات" في جلسة بعنوان "الاستفادة من مقدرات الذكاء الاصطناعي: النجاة خلال المرحلة الانتقالية".

وسيشارك في اليوم الثاني من المؤتمر، صدّيق ماشينغول، مدير أول لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "مجموعة اتصالات" في جلسة حوارية بعنوان "حلول الاتصال الدولي: السباق بين شركات الكابلات البحرية وعمالقة إنترنت الأشياء على التحكم بالبيانات". وتركّز هذه الجلسة على الدور الهام الذي تلعبه الكابلات البحرية في مراكز البيانات والأنظمة. وتشمل محاور النقاش فرص الخدمات الأمنية التي تتوقعها الشركات المشغلة، والتعاون فيما بين المشغلين والآفاق المستقبلية، والتحضير لمجابهة هجمات الحرمان من الخدمات، وتحليل عوامل الأمان المادي للأصول الحيوية.

وبدوره، يشارك خوسيه لوبيز فيلان، مدير الابتكار وبرامج الشراكات لإنترنت الأشياء في "مجموعة اتصالات"، في عرض تقديمي بعنوان "الشركات والمشاريع الناشئة: نماذج التعاون في نظام الابتكار المفتوح."

  • بالتعاون مع "مكتب نائب رئيس الشـرطة والأمن العام في دبي" و"جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين""أكاديمية اتصالات" تستكمل بنجاح برنامجها التدريبي للحلول والتقنيات الرقمية المتطورة

أعلنت "أكاديمية اتصالات" اليوم عن تخريج الدفعة الأولى من المتدربين في برنامجها التدريبي سمارت آي "SmartEye" للحلول والتقنيات الرقمية المتطورة بالتعاون مع "مكتب نائب رئيس الشـرطة والأمن العام في دبي" و"جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين"

وجاء الإعلان عن استكمال البرنامج التدريبي خلال حفل افتراضي عُقد عن بُعد بحضور معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي، رئيس مجلس إدارة جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين، وسعادة عبد الله هاشم بني حماد، الرئيس التنفيذي لـ"اتصالات للخدمات القابضة"، ونخبة من المسؤولين بمشاركة 11 من الخريجين الذين ينتمون لجهات حكومية مختلفة تضمنت شرطة دبي، ووزارة الداخلية، ووزارة الخارجية والتعاون الدولي.

وفي هذا السياق، صرّح معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي، رئيس مجلس إدارة جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين، قائلاً: "يسعدنا أن نشهد استكمال الدفعة الأولى من البرنامج التدريبي سمارت آي ’SmartEye‘ بالتعاون مع ’أكاديمية اتصالات‘ كشريك معتمد للتدريب. ويتمحور البرنامج حول أحدث الحلول والتقنيات الرقمية المتطورة، مستهدفاً مجموعة من الموهوبين الإماراتيين. ويتماشى هذا البرنامج مع أهداف القيادة الرشيدة التي أولت للتحول الرقمي أهمية قصوى جاءت في صميم الاستراتيجية الوطنية، وتجسدت في إطلاق استراتيجية الإمارات للذكاء الاصطناعي 2031، واستراتيجية الإمارات للتعاملات الرقمية ’بلوك تشين‘ 2021، استعداداً لمواكبة التقنيات المستقبلية ومتطلبات سوق العمل، واستكمالاً لريادة الدولة على الصعيد الرقمي في المنطقة."

ومن جهته، قال سعادة عبد الله هاشم بني حماد، الرئيس التنفيذي لـ "اتصالات للخدمات القابضة": "نحن مسرورون لنجاح هذا البرنامج التدريبي الذي استطاع تقديم أحدث الحلول والتقنيات الرقمية المتطورة لنخبة من الكوادر الإماراتية، بالاعتماد على الخبرة الواسعة لـ’أكاديمية اتصالات‘ من خلال أحدث المناهج والوسائل التعليمية. وتتماشى جهودنا في هذا البرنامج مع المسؤولية المجتمعية لـ’اتصالات‘ وانطلاقاً من حرصها على تحفيز المجتمع الأكاديمي في دولة الإمارات ليكون شريكاً فاعلاً في تمكين التحول الرقمي بالدولة، مما يساهم في تحقيق رؤية القيادة الرشيدة للدولة، ودورها الريادي ومكانتها الاقتصادية المرموقة".

وقد انطلق البرنامج التدريبي في شهر نوفمبر 2019 عقب توقيع مذكرة تفاهم بين مكتب نائب رئيس الشـرطة والأمن العام في دبي، و"جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين"، و"مجموعة اتصالات"، وتضمن 60 يوم تدريبي في "أكاديمية اتصالات" قبل الجائحة وعلى المنصات الافتراضية خلالها. ويرفد هذا البرنامج المتدربين بمجموعة من أحدث الخبرات العملية في تقنيات أمن الشبكات وشهادات دولية معتمدة..

سبتمبر 2020

  • تهدف الحملة إلى التوعية بالمرض ومساندة المتضررين منه
  • إخفاء منشورات "اتصالات" على إنستغرام في إشارة لحالة فقدان الذاكرة وتضامناً مع مرضى الزهايمر

بعد حالة الترقب التي سادت وسائل التواصل الاجتماعي عقب خلو حسابها على الإنستغرام من أي منشورات خلال نهاية الأسبوع، أعلنت "اتصالات" اليوم عن حملتها التوعوية بعنوان (نحن معك ونتذكرك) تزامناً مع اليوم العالمي للزهايمر، وبهدف نشر الوعي حول هذا المرض وتخفيف الآثار الاجتماعية المرتبطة به، تجسيداً لشعار الشركة (معاً) وجهودها في تعزيز التلاحم المجتمعي.

ويحتفل العالم يوم 21 سبتمبر من كل عام باليوم العالمي للزهايمر، وتضمنت حملة "اتصالات" في هذا السياق إخفاء منشوراتها على منصة إنستغرام خلال عطلة نهاية الأسبوع، في بادرة تهدف إلى لفت الانتباه إلى حالة فقدان الذاكرة التي يعاني منها مرضى الزهايمر. وقد حجبت الشركة ما يزيد عن 3000 منشور بدءاً من 18 سبتمبر الجاري، الأمر الذي أبقى وسائل الإعلام ومتابعي حساب الشركة في حالة من الترقب والفضول.

وأطلقت "اتصالات" أيضاً فيديو قصير بالتزامن مع هذه المناسبة يتضمن محتواه: "تختفي الذكريات مع مرض الزهايمر. فلنتذكر هذا اليوم ونساند المتضررين من هذا المرض."

ويُعد اليوم العالمي للزهايمر مبادرة دولية تهدف للتعريف بهذا المرض والصعوبات التي يعاني منها المصابون بالخرف، والطرق التي يمكنهم من خلالها التغلب على هذه الصعوبات والتعايش معها. وقد أظهرت الدراسات العالمية أن اثنان من كل ثلاثة أشخاص حول العالم يؤمنون بعدم وجود معرفة كافية حول هذا المرض في بلدانهم.

يُذكر أنه هنالك قرابة 50 مليون شخص حول العالم يعانون من مرض الخرف، بزيادة تُقدر بـ10 مليون حالة سنوياً. ووفقاً لمنظمة الصحة العالمية، من المتوقع أن يصل عدد حالات مرضى الخرف إلى 82 مليون عام 2030، و152 مليون عام 2050.

  • خدمة تعليمية مبتكرة لإصدار الشهادات الأكاديمية وحفظها، ومشاركتها، والتحقق منها
  • تتيح التنسيق مع الجهات الحكومية والجامعات لتوثيق واعتماد الشهادات رقمياً

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم عن شراكتها مع "سمارت ورلد" لتطوير منصة "شهادة" الخاصة بالشهادات الرقمية المحمية من التزوير، وتوفيرها لكافة المؤسسات التعليمية في المنطقة.

وتعمل هذه المنصة العصرية على توفير الوقت والمصادر لتمكين مختلف الجهات من إصدار المؤهلات بشكلٍ آمن عبر تقنية البلوك تشين، مما يساهم في تفادي حالات تزوير الشهادات التعليمية وتسجيلها بحيث يمكن مشاركتها مع الأطراف المعنية والتحقق من صحتها بسهولة تامة.

وبموجب هذه الاتفاقية، يتاح لـ"سمارت ورلد" توظيف الانتشار الواسع والقدرات التشغيلية والبنية التحتية المتطورة لـ"اتصالات ديجيتال" في الدولة، والاستفادة منها في تطوير منصة "شهادة" وإتاحتها لكافة المدارس والجامعات. وقد أطلقت الشركة الرائدة في دمج النظم "سمارت ورلد" منصة "شهادة" في فبراير من العام الجاري، بالتعاون مع شركة "Grape Technology" وهي شركة إماراتية ناشئة متخصّصة في تقنية البلوك تشين.

وتتوافق منصة "شهادة" مع أهداف وثيقة الخمسين واستراتيجية الإمارات للتعاملات الرقمية 2021 (بلوك تشين)، التي أصدرها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله.

وفي هذا السياق، صرّح عبد الله إبراهيم الأحمد، النائب الأول للرئيس لقطاع المؤسسات الحكومية في "اتصالات": "يسرنا التعاون مع ’سمارت ورلد‘ لتطوير منصة ’شهادة‘ الآمنة وهي إحدى الحلول العصرية والمبتكرة المصّممة خصيصاً لدعم القطاع التعليمي. وتحرص ’اتصالات ديجيتال‘ على تقديم إمكاناتها وخبراتها المرتكزة على أحدث التقنيات لتمكين جميع القطاعات في دولة الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط. وتجسد منصة ’شهادة‘ مدى قدراتنا في مجال تقنية البلوك تشين، والتي سبقها إطلاق منصة رقمية محلية بالتعاون مع ثمانية مصارف بارزة في الدولة بهدف رقمنة العمليات التجارية في القطاع المالي."

من جانبه، أفاد عبد القادر علي، الرئيس التنفيذي لشركة "سمارت ورلد": "ستثمر شراكتنا مع ’اتصالات ديجيتال‘ عن العديد من المنافع الإيجابية المشتركة، ويسعدنا هذا التعاون المشترك وما سينتج عنه من فرص مستقبلية. وتوفر منصة ’شهادة‘ الدعم لجميع الفئات المعنية بما فيها الطلاب والجهات الحكومية والمؤسسات التعليمية، بالإضافة إلى أصحاب العمل الذين سيتاح لهم التحقق من الشهادات بكل سهولة وبالتالي تقليل حالات التزوير المرتبطة بها."

يُذكر أن "شهادة" هي منصة رقمية آمنة مبنية على تقنية البلوك تشين تقدم خدماتها للمؤسسات التعليمية والجهات الحكومية والأطراف ذات الصلة. وتتيح هذه المنصة للوزارات القيام بالدور التنظيمي والرقابي لسجلات البلوك تشين، والتصديق الرقمي على الشهادات الصادرة في دولة الإمارات وخارجها، علاوةً على إمكانية التحقق من صحتها.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن بدء توفير خدمات الإنترنت فائق السرعة لمشتركيها في الإمارات من خلال شبكة الجيل الخامس الثابتة، مما يتيح للمشتركين مشاهدة مقاطع الفيديو بدقة عالية 4K، والاستمتاع بالألعاب السحابية بزمن استجابة منخفض تماشياً مع المتطلبات المتزايدة على تقنيات الواقع الافتراضي والمعزّز خلال المرحلة الراهنة.

وفي هذا السياق، أفاد المهندس سعيد الزرعوني، النائب الأول للرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في "اتصالات": "تفتخر ’اتصالات‘ بتوفير خدمات النفاذ اللاسلكي الثابت "FWA" للجيل الخامس والتي تُضاف إلى سلسة الإنجازات التي حققتها الشركة في مضمار شبكة الجيل الخامس، وهو ما يعكس جهودنا المتواصلة لتزويد مشتركينا في الإمارات بأحدث التقنيات وتعزيز البنية التحتية في القطاع. ويمهد هذا الإعلان الهام الطريق نحو المزيد من الاستخدامات المرتكزة على تقنية الجيل الخامس والمبنية على التقنيات والحلول المستقبلية، وهي الخطوة الأولى في الطريق نحو الخدمات المتطورة المدعمة بتقنية النفاذ اللاسلكي الثابت، والتي ستوفر الفرص والتجارب المليئة بالابتكار للأفراد وقطاع الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة."

وتوفر "اتصالات" الأجهزة الداعمة لتقنية النفاذ اللاسلكي الثابت للجيل الخامس والتي يتم تركيبها لدى المشتركين وربطها لاسلكياً مع أبراج شبكة الجيل الخامس، على أن يتم توصيلها مع جهاز الراوتر المنزلي للحصول على الإنترنت بنفس الطريقة الخاصة براوتر الألياف الضوئية.

تجدر الإشارة إلى أن "اتصالات" كانت السبّاقة إقليمياً في تبني تقنية الجيل الخامس، وهي أول من يطلق شبكة الجيل الخامس تجارياً في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في مايو 2018. كما أصبح بعدها معرض إكسبو دبي 2020 شريك أول رسمي، ليصبح بذلك أول مؤسسة تجارية كبرى في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا تحصل على خدمات الجيل الخامس لشبكات الاتصالات.

وفي مايو 2019، كانت "اتصالات" الأولى على مستوى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في إتاحة الهواتف المتحركة الداعمة لتقنية الجيل الخامس للعملاء، بالإضافة إلى تغطية العديد من المعالم البارزة في دولة الإمارات بشبكة الجيل الخامس للمرة الأولى في المنطقة.

: استطاعت دولة الإمارات العربية المتحدة الحفاظ على موقع الصدارة عربياً وإقليمياً في مؤشرات الاتصالات وتقنية المعلومات وفقاً لتقرير مؤشر الابتكار العالمي لعام 2020 الصادر حديثاً عن المنظمة العالمية للملكية الفكرية.

وحلت الإمارات في المركز الأول عربياً واقليمياً في مؤشر الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومؤشر الوصول للإنترنت، ومؤشر استخدام الإنترنت، مما يعكس تقدم وتطور البنية التحتية للاتصالات في الدولة، ويرسّخ مفهوم الريادة في التحول الرقمي بالتوازي مع التوجهات الحكومية للقيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة. كما جاءت الإمارات في المركز الأول عربياً في مؤشر أسماء نطاقات الإنترنت العامة ونطاقات الإنترنت المحلية، والتي يعبّر عنها في الدولة بالرمز ".ae".

وتعليقاً على هذا التقرير، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": "لقد حرصت ’اتصالات‘ منذ نشأتها على الاستثمار في أحدث الشبكات والتقنيات المستقبلية والتي تساهم في الاستعداد بجهوزية تامة للمستقبل وتغيراته المتسارعة، وعملت على مواكبة التطورات التقنية والرقمية في قطاع الاتصالات وتسخير إمكاناتها ومواردها لتكون مساهماً رئيسياً في ريادة خدمات الاتصالات والحلول الرقمية في الدولة. وبكوادرها الوطنية التي تعد العامل الرئيسي لنجاحها وريادتها، تفتخر ’اتصالات‘ بالإنجازات التي حققتها الدولة وصدارتها العربية والإقليمية لمؤشر الابتكار العالمي 2020."

وأضاف بن علي: "كما استطاعت "اتصالات" أن تحافظ على لقب ’أقوى علامة تجارية خدمية في الشرق الأوسط وإفريقيا‘ للعام الثالث على التوالي من شركة براند فاينانس، وفازت ’اتصالات‘ بلقب شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وشبكة النطاق العريض الأسرع في منطقة الخليج وإفريقيا والمنطقة العربية من قبل شركة Ookla، وهي الأولى في إطلاق شبكة الجيل الخامس في الشرق الأوسط والمنطقة، وأول مشغل يتيح الهواتف الداعمة لهذه التقنية في المنطقة."

يُذكر أن الإمارات قد تمكنت من تحقيق الريادة عالمياً على مستوى شبكة الألياف الضوئية الموصولة للمنازل لثلاثة أعوام على التوالي، ومن حيث أعلى نسبة مشتركين في الإنترنت السريع للهواتف المتحركة، ونسبة استخدام السكان للإنترنت.

وبحسب "مؤشر المعرفة العالمي للعام 2019" حافظت الإمارات على المركز الأول في مؤشر نسبة تغطية الهاتف المتحرك للسكان، وأيضاً المركز الأول في مؤشر التنافسية في قطاعي الإنترنت والهاتف، والمركز الأول في مؤشر الاشتراكات بالإنترنت ذات النطاق العريض، والمرتبة الأولى عربياً وإقليمياً في مؤشر الخدمات الذكية والحكومية حسب تقرير الأمم المتحدة للحكومة الرقمية والصادر في يوليو 2020.

ووفقاً لأحدث تقرير للمؤشر العالمي لسرعات الإنترنت والصادر عن شركة Ookla في يوليو 2020، حلّت الإمارات في المركز الأول عالمياً على مؤشر سرعة شبكات الإنترنت للهواتف المتحركة، متفوقةً على العديد من دول العالم ذات البنية التكنولوجية المتطورة.

خدمة الاتصال الموحد الدولي بالارتكاز على الانتشار الواسع لشبكة "اتصالات"

منصة ذات جودة تلاقي احتياجات المشغلين الدوليين وتوفر لهم فرص النمو

أعلنت إدارة خدمات المشغلين ومبيعات الجملة في "اتصالات" عن إطلاق منصة الاتصال الموحد Smart CloudTalk بالتعاون مع الشركاء الرئيسيين، ومدعمةً بالانتشار الواسع لشبكة "اتصالات" وبنيتها التحتية التي يتم تسخيرها لتوفير حلول الاتصال المتطورة وتعزيز الإنتاجية.

وفي هذا السياق، صرّح علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "مجموعة اتصالات": "يسرنا إطلاق منصة Smart CloudTalk، وهي منصة عصرية تتيح للمشغلين حلول الاتصال السحابي الآمن، وتوفر لهم المرونة أثناء إدارة خدمات الاتصال. وتتماشى هذه المنصة مع الجهود الدائمة التي تبذلها ’اتصالات‘ لدعم قطاع الأعمال وبالأخص خلال الظروف الاستثنائية الراهنة، عبر تزويدهم بالحلول والخدمات التي تسهم في تأمين استمرارية الأعمال وتحسين كفاءتها. وسوف تساهم منصة Smart CloudTalk في تعزيز التعاون وضمان الأداء السلس للأعمال، حيث تتمتع المنصة بأحدث خصائص الاتصال والتعاون عن بُعد والتي تستند على مقدرات ’ اتصالات ‘المتقدمة بما يضمن حصول عملائنا الدوليين على تجربة متميزة."

ويشكل إطلاق منصة الاتصال الموحدة Smart CloudTalk من "اتصالات" جزء من مجموعة خدمات للاتصال والاجتماعات الموحدة والتي تضم منصات تقنية من شأنها العمل على دمج الاتصال المرئي والمسموع في التطبيقات والخدمات. وترتكز هذه التقنيات على البيئة السحابية التابعة لـ"اتصالات" من خلال مجموعة واسعة من واجهات برمجة التطبيقات "API" وحزم تطوير البرامج. وبفضل ارتكازها على البيئة السحابية التي يمكن دخولها من أي جهاز، تتيح هذه الخدمة لشركاء وعملاء قسم خدمات المشغلين في "اتصالات" إمكانية التعاون والاتصال الموحد عن بعد.

وتوفر "اتصالات" هذه الخدمة عبر بيئة سحابية خاصة بالمشغلين تعتمد على مركز تبادل فرعي خاص لتستبدل بذلك الإعدادات القديمة. ويستفيد العملاء من المرونة في الرسوم التي تعتمد على حجم الاستخدام، ليتاح لهم استعمال منصات الاتصال ذات القنوات المتعددة، وتخفيض التكاليف الأولية للاستثمارات، وبالتالي التركيز على الإنتاجية عوضاً عن الإنفاق على البنية التحتية.

وتقدم منصة Smart CloudTalk لمستخدميها إمكانية دخول المنصة بسهولة بواسطة العديد من الأجهزة بوقتٍ مباشر ومن أي موقع. وتتميز المنصة أيضاً بتوفير الرسائل الفورية، والاجتماعات الافتراضية المرئية والمسموعة، ومشاركة المحتوى وغيرها من الخصائص، بالإضافة إلى إتاحة المنصة على تطبيق الهاتف المتحرك، مما يساهم في إثراء تجربة المستخدمين والارتقاء بمستوى الإنتاجية.

شهدت "اتصالات" اقبالاً استثنائياً للحصول على هذه الهواتف خلال فترة الطلب المسبق وتتوقع اقبالاً مشابهاً بعد الإطلاق الرسمي لها في السوق

فرصة لاقتناء هواتف Galaxy Note20 وGalaxy Note20 Ultra 5G عبر خطة الدفع بنفس أسعار خطة الدفع الذكية 4G

أعلنت "اتصالات" اليوم، عن توفر جهازي Samsung Galaxy Note20 و Galaxy Note20 Ultra للمستخدمين في الإمارات العربية المتحدة، وقد تم تصميم الهاتفين الجديدين بما يتناسب مع الوضع الطبيعي الحالي، بهدف تلبية احتياجات المستهلكين وتعزيز أنماط حياتهم الديناميكية. ويتميز الجهازان بتوفير العديد من الابتكارات التي تمكن المستخدمين من دمج جميع الجوانب المتعلقة بالعمل واللعب على النحو الذي يفضلونه. وإلى جانب دعم المستخدمين في جميع مفاصل حياتهم اليومية، تساهم المزايا والوظائف المتطورة في هاتفي Galaxy Note20 و Galaxy Note20 Ultra في تمكينهم من استثمار أوقاتهم وتعزيز كفاءتهم على النحو الأمثل، ما يرتقي بقيمة التفاعلات والتجارب الاستثنائية التي توفرها هذه الأجهزة الذكية.

وتعليقاً على الإطلاق قال عثمان البورا، رئيس قسم الهواتف النقالة في سامسونج الخليج للإلكترونيات: "تتميز سامسونج برؤيتها المستشرفة لمستقبل الاتصال، والتي تعتبر العامل الدافع لتعزيز ريادتها في عالم الابتكار على مستوى الهواتف الذكية، والتركيز على إعادة تصور العالم المتصل عبر الجمع بين التكنولوجيا والإبداع القائم على نهج موجه لتلبية احتياجات المستهلك. ويعتبر توفير الابتكارات الهادفة لجعل الحياة أكثر سهولة، وتقديم تجارب متطورة أهم أولويات علامتنا. ومن الجدير بالذكر، أن الانطباعات الأولية حول هاتفي Galaxy Note20 وGalaxy Note20 Ultra، والتي وردتنا من المستخدمين على المستوى المحلي ومن جميع أنحاء المنطقة كانت مشجعة للغاية. ويسعدنا أننا تمكنّا بفضل خبراتنا وكفاءتنا من توفير تجارب استثنائية للمستخدمين، عبر تزويد هذه الأجهزة بالقدرات والمزايا المتطورة، والتي تعد إضافة لا تقدر بثمن لمنظومة أجهزة Galaxy المتقدمة".

من جهته، صرّح خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "يسعدنا توفير هاتفي Samsung Galaxy Note20 و Galaxy Note20 Ultra لعملائنا في الإمارات، وهي أحدث الهواتف الذكية والعصرية التي أطلقتها Samsung للارتقاء بتجارب العملاء إلى مستوى غير مسبوق في قطاع الهواتف الذكية. ومن خلال خطة الدفع الذكية التي توفرها ’اتصالات‘، أصبح بإمكان كافة العملاء الحصول على هذه الهواتف المميزة وفائقة الإقبال بكل سهولة ويسر ."

وقد أتاحت "اتصالات" هذه الهواتف للطلب المسبق منذ تارخ 5 أغسطس، 2020 بأسعار تبداً من 3,549 درهم لهاتف Galaxy Note20، و4,499 درهم لهاتف Galaxy Note20 Ultra في أفرع "اتصالات" في الإمارات، وعلى موقعها الإلكتروني، ومن خلال تطبيق My Etisalat UAE. ويمكن للعملاء شراء هذه الهواتف من خلال خطة الدفع الذكية بعقود ذات أقساط مرنة تترواح من 12، إلى 18، و24 شهراً، وبرسوم شهرية تبدأ من 154 درهم لهاتف Galaxy Note20، و195 درهم لهاتف Galaxy Note20 Ultra، شاملة الضريبة. ويمكن لعملاء "اتصالات" اقتناء هذه الهواتف الجديدة عبر خطة الدفع الذكية 5G Smart Pay بنفس أسعار عرض خطة الدفع الذكية لهواتف4G .

وبمجرد شراء أحد هذه الهواتف الذكية، يُتاح للمشتركين الحاليين والجدد للخطوط المدفوعة مقدماً من "اتصالات" الضغط على الرمز *056# للفوز بأحد العروض اليومية الخاصة: 1GB من البيانات لمدة ثلاثة أشهر، أو 3GB لمدة شهرين، أو 10GB لمدة شهر واحد.

يتميز هاتف Galaxy Note20 بتصميمه الفريد وأناقته الملفتة للأنظار، ويتضمن شاشة مقاس 6.7 بوصة توفر تجربة غامرة على نحو معزز، مع رؤية فائقة الوضوح في جميع البيئات الداخلية والخارجية، بفضل شاشة الهاتف الذكي الأكثر سطوعاً المتوفرة في السوق. ويأتي الهاتف مع ألوان ميستيك مميزة وجديدة، كما يتناسب على نحو مثالي مع راحة كف المستخدمين، للاستمتاع بمشاهدة مقاطع الفيديو المميزة وتشغيل ألعابهم المفضلة. كما تم تزويد سلسلة Galaxy Note20 بمعالج سريع، ما يعزز سرعة الأداء وتعددية المهام بشكل أكثر سلاسة في جميع المناسبات والأوقات، وبالتالي الارتقاء بالانتاجية إلى المستويات التالية. وعلى صعيد آخر، سيتمكن المستخدمون من الاستمتاع بتجارب لعب غامرة، عبر الارتقاء بمستوى الألعاب والمشاهدة على نحو لم يسبق له مثيل.

كما تساهم الشراكة المتميزة بين سامسونج ومايكروسوفت، واستخدام برنامج Microsoft 365 في هواتف سلسلة Galaxy Note20 إلى تعزيز مستوى الإنتاجية والاستباقية أثناء العمل. كما توفر المزايا المبتكرة لهذه الهواتف، القدرة للمستخدمين على الاتصال بأجهزة الكمبيوتر وإجراء مهام متعددة بسلاسة، ونقل الملفات وتعديلها عبر الأجهزة المختلفة، وحتى الرد على إشعارات الهاتف. وقد تم تزويد الهاتفين الجديدين يقلم S Pen الأكثر تطوراً على الإطلاق حتى الآن، والذي يمكّن المستخدمين من الكتابة بدقة استثنائية، تحاكي دقة القلم الحقيقي- ما يؤدي بالتالي إلى تحسين مستوى الكتابة اليدوية عند استخدام S Pen مع خط منظم وواضح. ويضمن الأداء الفائق في هذين الهاتفين، والمشابه لأداء أجهزة الكمبيوتر، تجارب رقمية محسنة، بفضل الجمع على نحو استثنائي بين برامج الوسائط المتعددة والمحتوى المرئي فائق الجودة. تم تزويد هواتف Galaxy Note20 ببطارية ذكية توفر الطاقة لمدة يوم كامل، وتمكن المستخدمين من ضمان استمرارية أعمالهم دون أي انقطاع. وتعزيزاً لراحة البال، حرصت سامسونج على تطوير قدرات الشحن، بحيث تكفي مدة 30 دقيقة من الشحن لتمكين المستخدمين من إنجاز مهامهم وأعمالهم.

لمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة www.samsung.com

أغسطس 2020

في إطار مشاركتها في منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات 2020

شاركت "اتصالات" اليوم في منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات 2020 في جلسة خاصة استعرضت استعدادات الإمارات ونجاحها في مواجهة الوباء المستجد. وأكدت "اتصالات" على تسخير إمكاناتها الشبكية وبنيتها التحتية في قطاع الاتصالات لدعم الخدمات عن بُعد التي أصبحت أكثر رواجاً، بما يشمل دعم الجهات الحكومية وقطاع الأعمال والأفراد لمواصلة العمل والتعليم عن بُعد.

وقد شارك المهندس ريان الهاشمي، نائب الرئيس للشؤون التنظيمية، الاستراتيجية والحوكمة المؤسسية، بـ"مجموعة اتصالات" في المنتدى الافتراضي للقمة العالمية لمجتمع المعلومات 2020، والذي يُعد أكبر تجمع سنوي في العالم لمجتمع "تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من أجل التنمية"، وينعقد خلال الفترة من 22 يونيو ولغاية 10 سبتمبر 2020، ويشارك في تنظيمه الاتحاد الدولي للاتصالات، واليونسكو، وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي، ومؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية، في تعاون وثيق مع كافة المشاركين لخطة عمل القمة العالمية لمجتمع المعلومات.

ويهدف المنتدى إلى دعم المساعي نحو التحول الرقمي وتعزيز الشراكات الدولية مع منتدى القمة العالمية لمجتمع المعلومات بما يصب في تحقيق الاستدامة للأهداف التنموية. وقد حضر المنتدى مجموعة من الشركاء المعنيين الذين تبادلوا النقاش حول أفضل الممارسات، بالإضافة إلى الفرص المتاحة لعقد الشراكات الحكومية والخاصة. ويوفر هذا المنتدى الفرصة أيضاً للتواصل وتبادل المعارف في جلسات افتراضية تضم خبراء دوليين في مجتمع المعلومات.

وتضمن المنتدى جلستان مخصّصتان لدولة الإمارات كان التركيز فيهما على المشاريع الحكومية الرقمية للعديد من جهات الدولة ومدى استجابتها لتأثير الجائحة.

ومن جهته، أشار الهاشمي إلى الاستجابة المرنة التي تتمتع بها دولة الإمارات بشكلٍ عام، والبنية التحتية المتطورة لشبكة "اتصالات" في الدولة والتي ساهمت بتمكين التحول نحو الخدمات عن بُعد دون أي عوامل مؤثرة، وأضاف الهاشمي: "لقد حرصت القيادة الحكيمة في دولة الإمارات على وضع الاستراتيجيات والرؤى المستقبلية التي تتيح المرونة والاستعداد التام للتعامل مع الأزمات العالمية. وعملت ’اتصالات‘ على دعم الجهات الحكومية ورفدها بالحلول والخدمات خلال الجائحة، بالإضافة إلى توفير التطبيقات اللازمة لسهولة العمل والتعليم عن بُعد بكل سهولة ويسر. واستطاعت ’اتصالات‘ تحقيق ذلك من خلال التركيز على أسس الابتكار والاستثمارات الشبكية طوال الأعوام الماضية بما يتماشى مع استراتيجيتها الرامية إلى ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘ والتي تجسدها كافة أعمالنا."

وقد حرصت "اتصالات" على دعم كافة قطاعات الدولة خلال فترة الجائحة بما في ذلك الأفراد وقطاع الأعمال لضمان استمرارية الأعمال والتعليم عن بُعد. إذ شهدت شبكة "اتصالات" في الفترة ما بين فبراير ومايو من العام الجاري 2020 ارتفاعاً ملحوظاً في حركة البيانات وصلت نسبته لأكثر من 300% في تطبيقات الاجتماعات الافتراضية، وارتفاعاً لأكثر من 500% في استخدام الألعاب على شبكة الإنترنت، بينما ازدادت نسبة استخدام تطبيقات الفيديو والمحتوى الترفيهي بأكثر من 90%.

كما وفرت "اتصالات" بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم الدخول المجاني للمواقع التعليمية دون الاستهلاك من بيانات الإنترنت، وقدمت باقات الإنترنت المجاني للطلبة، ومنصة "مدرسة" التعليمية الرائدة على eLife، بالإضافة إلى التطبيقات الضرورية لمنظومة التعليم عن بُعد.

وساهمت "اتصالات" أيضاً في دعم القطاع الصحي من خلال إتاحتها لاستخدام تطبيقات التطبيب عن بُعد للمستشفيات والعيادات الطبية، وتأمين منصات إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي للمساهمة في احتواء الوباء، وتقنيات تحليل الفيديو بواسطة الذكاء الاصطناعي وعبر الكاميرات الحرارية، وغيرها من الأدوات التكنولوجية القابلة للارتداء التي ساهمت في دعم الكوادر الصحية في الدولة.

أعلنت "اتصالات" اليوم وبالتزامن مع يوم المرأة الإماراتية عن إطلاقها لموقع إلكتروني خاص يهدف إلى تسليط الضوء على إسهامات المرأة الإماراتية من خلال وضع تلك الإنجازات على خارطة افتراضية لدولة الإمارات احتفالاً بهذه المناسبة الخاصة.

ويحظى زوار موقع emiratiya.ae بجولة افتراضية على أهم النقاط الجغرافية في الدولة التي شهدت الإنجازات البارزة للمرأة الإماراتية ما بين الماضي والحاضر، حيث تعرض هذه النقاط سلسلة من التفاصيل والقصص الملهمة.

وقد تم الإعلان عن يوم المرأة الإماراتية من قبل سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك، "أم الإمارات"؛ بما يعكس جهودها العظيمة لتمكين المرأة وتعزيز المساواة بين الجنسين في الإمارات ليتم الاحتفال به في 28 أغسطس من كل عام، وهو نفس اليوم الذي تأسّس فيه الاتحاد النسائي العام في الإمارات 28 أغسطس 1975.

ويأتي شعار يوم المرأة الإماراتية هذا العام تحت اسم "التخطيط للخمسين: المرأة سند للوطن"، ويحتفي بإنجازات المرأة الإماراتية لتسليط الضوء على دورها الهام والمحوري في المشاركة بنهضة وتطور الدولة، وبما يتزامن مع اليوبيل الذهبي لدولة الإمارات العربية المتحدة في العام المقبل.

واحتفالاً بهذه المناسبة الخاصة وإبرازاً لإسهامات المرأة الإماراتية، حرصت "اتصالات" على المشاركة في هذه الاحتفالية السنوية التزاماً منها بتوجيه الشكر العرفان للمرأة الإماراتية وما أسهمت به من ابتكارات ومآثر، وللتعريف بكافة النساء اللواتي أسهمن في نجاح دولة الإمارات، مؤكدةً على أهمية توضيح أدوارهن في مختلف المجالات.

وتدعو "اتصالات" المواطنين والمقيمين إلى زيارة موقع emiratiya.ae والدلالة إلى النساء الإماراتيات اللواتي يمتلكنَ الإسهامات مثل الكاتبات، والمتسابقات، والرائدات في قطاع الأعمال، والنساء البارزات محلياً، واللواتي ساهمن في رفعة وتقدم دولة الإمارات في مراحلها التاريخية المختلفة.

ويمكن لزوّار الموقع ترشيح النساء من أصحاب الإنجازات، وتزويد لمحة تعريفية عن إنجازاتهن، من خلال وضع رمز خاص بكل امرأة يتضمن قصتها الملهمة. كما يُتاح لزوار موقع emiratiya.ae مشاهدة معرض الصور والفيديو الذي يضم معلومات قيّمة عن إسهامات النساء الإماراتيات، بالإضافة إلى الكثير من الحقائق عن تلك النساء اللواتي أظهرنَ الحكمة والشجاعة، علاوةً على إمكانية مشاركة الزوّار لتلك القصص على حساباتهم في وسائل التواصل الاجتماعي.

  • فرصة لتطوير الأعمال التجارية من خلال موقع إلكتروني تفاعلي ومُلفت
  • خدمةe-Store مجانية مدى الحياة من منصة Etisalat Business Edge

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاقها لخدمة e-Store المجانية، وهي خدمة لتأسيس المواقع الإلكترونية من منصة Etisalat Business Edge تتيح للعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة تطوير مستوى أعمالهم على شبكة الإنترنت دون التزامات تعاقدية، بما يشمل عرض المنتجات على شبكة الإنترنت، وإتاحة خاصية طلبات الشراء على شبكة الإنترنت، وتوفير البيانات والتحليلات حول زوّار الموقع.

وتستطيع الشركات الصغيرة الاستفادة من خدمة e-Store المجانية مدى الحياة والتي تهدف إلى دعم وتطوير المواقع الإلكترونية من خلال ثلاث خطوات بسيطة ومتتالية: الابتكار، والتصميم، وبيع المنتجات؛ وهي متوفرة مجاناً للعملاء الحاليين والجدد لمنصة Business Edge وبعض الخدمات المختارة.

وفي هذا السياق، قال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "تشهد دولة الإمارات نمو متزايد وملحوظ في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، ولذلك تحرص ’اتصالات‘ على تزويد هذا القطاع بالخدمات والمنتجات الملائمة والتي تعزّز إنتاجية وربحية أعمالهم. ويعكس نجاح إطلاق خدمة e-Store التزامنا التام بتمكين الشركات الصغيرة ورفدها بالحلول المصمّمة خصيصاً وفقاً لاحتياجاتها العملية، بما يتماشى مع الجهود التي تبذلها حكومة الإمارات في تطوير قطاع الأعمال الصغيرة والمتوسطة."

وتهدف خدمة e-Store من "اتصالات" إلى تزويد العملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة بتجربة فريدة تلائم متطلباتها في المواقع الإلكترونية. كما تتيح لهم إمكانية تصميم موقع إلكتروني احترافي دون الحاجة للاستعانة بمصممي المواقع، حيث تحتوي هذه الخدمة على أكثر من 1000 نموذج جاهز للمواقع الإلكترونية تغطي ما يزيد عن 80 من مجالات الشركات الصغيرة والمتوسطة. كما توفر واجهة المستخدم خاصية سهلة لنقل الملفات عبر السحب والإفلات، وتضم محرر للصور، ومقاطع الفيديو، والصور المجانية، وخرائط جوجل، وغيرها من الخصائص.

وتقدم خدمة e-Store من "اتصالات" تجربة المتجر الإلكتروني المتكامل، لتمكّن الشركات الصغيرة والمتوسطة من بيع المنتجات، وإدارة الدفعات من خلال بوابات "اتصالات" للدفعات الآمنة وغيرها من بوابات الدفع الرئيسية في المنطقة بما يضمن الدفع إلكتروني بكل سهولة وأمان. وتستطيع الشركات الصغيرة والمتوسطة عرض وتصنيف كافة منتجاتها، واستكمال الموقع الإلكتروني خلال دقائق معدودة، علاوةً على إعداد وإدارة المواقع الإلكتروني من الهاتف المتحرك.

وللارتقاء بتجارب عملائها من الشركات الصغيرة والمتوسطة، تتيح خدمة e-Store خاصية البرمجة من قبل العميل لتمكنه من الربط مع شركات التوصيل لتأمين المنتجات والخدمات للمستهلك النهائي، وبالتالي يصبح بمقدور الشركات الصغيرة والمتوسطة توفير الرسوم التشغيلية والعمولات مما يعني زيادة الربحية.

وتتميز خدمة e-Store بواجهة سهلة الاستخدام متوافقة مع مختلف أنواع الأجهزة مثل أجهزة الكومبيوتر، وهواتف iPhone، وiPad، ومعظم الهواتف والأجهزة اللوحية بنظام أندرويد.

للمزيد من المعلومات عن خدمة e-Store من "اتصالات" يرجى زيارة etisalat.ae/estore.

  • خصومات لغاية 80% على الأجهزة والملحقات وتوفيرها عبر خطط دفع ذكية
  • استرداد نقدي حتى 100 درهم عند شراء الأجهزة من خلال المحفظة الإلكترونية eWallet
  • جوائز فورية ومضمونة مع كل عملية إعادة شحن الرصيد بقيمة 30 درهم وما فوق، وفرصة لربح الجائزة الكبرى بقيمة 250

أعلنت "اتصالات" عن إطلاق سلسلة من العروض والخصومات بالتزامن مع النسخة 23 من مهرجان مفاجآت صيف دبي 2020، تشمل هذه الخصومات على الأجهزة، والجوائز الفورية من هدايا واصل "Wasel Gifts"، وفرصة لربح الجائزة الكبرى بقيمة 250,000 درهم مع عمليات إعادة شحن الرصيد للخطوط المدفوعة مقدماً، وغيرها من عروض الاسترداد النقدي المميزة.

وبصفتها الشريك الاستراتيجي لمهرجان صيف دبي 2020، توفر "اتصالات" خصومات لغاية 80% على الهواتف الذكية، وأجهزة التلفاز، والملحقات، وغيرها من الأجهزة الذكية لمختلف العلامات التجارية مثل هواووي، وسامسونج، و DJI. وتتيح "اتصالات" هذه الأجهزة للعملاء بكل سهولة من خلال خطط دفع ذكية بأقساط مرنة لغاية 24 شهر، مع خدمة التوصيل مجاناً لطلبات الشراء التي تتم عبر الإنترنت.

ويمكن شراء هذه الأجهزة عبر الموقع الإلكتروني www.etisalat.ae، أو من خلال تطبيق My Etisalat UAE، وتطبيق المحفظة الإلكترونية eWallet، وكافة منافذ البيع التابعة لـ"اتصالات" في أنحاء الدولة، وذلك ابتداءً من 9 يوليو ولغاية 29 أغسطس، 2020. كما يحصل العملاء على استرداد نقدي إضافي لغاية 100 درهم على عمليات الشراء التي تتم من خلال تطبيق eWallet.

وتتوفر لدى المشتركين الجدد والحالين في باقات واصل Wasel وWaselGo فرصة ربح الجائزة الكبرى بقيمة 250,000 درهم، بالإضافة إلى الجوائز الفورية والمضمونة بعد كل عملية إعادة شحن للرصيد بقيمة 30 درهم أو أكثر، حيث تتراوح الجوائز بين البيانات، والدقائق المحلية أو الدولية، والمكافآت، ونقاط برنامج بسمات "Smiles"، وغيرها.

ويحصل جميع عملاء واصل على هذا العرض تلقائياً دون الحاجة لتفعيله، وفقط مع عمليات إعادة شحن الرصيد بقيمة 30 درهم وما فوق، على كافة أنواع إعادة شحن الرصيد بخلاف عمليات تحويل الرصيد من هاتف متحرك لآخر. كما يمكن للمشتركين إلغاء هذا العرض عبر الضغط على *101*30*2#.

وتمتد فعاليات النسخة 23 من مفاجآت صيف دبي من 9 يوليو ولغاية 29 أغسطس 2020، في سبعة أسابيع تحمل في طياتها الكثير من الفعاليات، والخصومات، وعروض المشتريات، والترفيه اللامحدود، فضلاً عن الاستمتاع بما لذ وطاب من عروض المأكولات والمشروبات.

  • تولي "اتصالات" لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة أهمية بالغة باعتباره أحد أهم القطاعات المحورية في الدولة.
  • حلول مبتكرة للحفاظ على سلامة الموظفين وإبقائهم على تواصل مع عملائهم لتأمين استمرارية الأعمال
  • منصات الاجتماعات الافتراضية والحلول السحابية الآمنة لمرونة الأداء

يساهم قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل محوري في اقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة، ويشكل نسبة 86% من إجمالي القوى العالمة في القطاع الخاص، وأكثر من 60% من إجمالي الناتج المحلي في الدولة.

وتقدم "اتصالات" خدماتها إلى ما يزيد عن 300,000 من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الدولة، وتساهم في مواكبة طموحاتهم أثناء رحلتهم نحو التحول الرقمي. وقد استحوذ الابتكار والإمكانات الرقمية على أهمية بالغة خلال الظروف الاستثنائية التي نشهدها اليوم. وأدلى عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات" بآرائه حول التحديات التي يواجهها قطاع الأعمال بسبب جائحة فيروس كورونا المستجد، وتطرق إلى الخدمات التي تقدمها "اتصالات" لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، ولتأمين استمرارية الأعمال خلال هذه الظروف غير المسبوقة، قائلاً:

"تشكل الظروف والتطورات المتسارعة تحدياً كبيراً على الجميع، ونحن ندرك مدى سعي الشركات لتأمين سلامة موظفيها مع الحفاظ على استمرارية أعمالها. وتحرص ’اتصالات‘ بشكلٍ دائم على دعم عملائها من الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتلبية كافة احتياجاتهم، وتسخير كافة الجهود لتيسير أعمالهم خلال هذه التحديات الحالية."

مضيفاً أن هذه المبادرات تتماشى مع الجهود التي تبذلها دولة الإمارات العربية المتحدة لضمان الصحة والسلامة في المجتمع. كما تستجيب هذه المبادرات أيضاً لمتطلبات الشركات الصغيرة والمتوسطة والتي تشمل تأمين الاجتماعات الافتراضية، وخدمة المتابعة والتحليل بتقنية الفيديو السحابية، وباقات البيانات، والدقائق الشهرية للمكالمات، والأجهزة، والباقات المفوترة.

الحفاظ على السلامة ضمن قطاع الأعمال

وأضاف عصام محمود: "تُعد أجهزة المسح الحراري وإجراءات التباعد الجسدي من أهم الشروط لتحقيق العودة التدريجية لقطاع الأعمال. وتماشياً مع التوجيهات الحكومية، قامت ’اتصالات‘ بتوفير خدمة الكاميرا الحرارية والعديد من الأجهزة والتطبيقات المخصّصة لتسهيل إجراءات السلامة خلال هذه الظروف الراهنة."

وتتيح هذه الخدمة قياس حرارة الأسطح مما يوفر إمكانية إجراء العديد من الكشوفات الأولية بصورةٍ آمنة في الأماكن العامة وضمن جودة عالية وخيارات متعددة. وقد شهد استخدام الكاميرات الحرارية رواجاً واسعاً لما توفره من مرونة وكفاءة في الاختبارات الأولية لقياس حرارة الأسطح الخارجية. وبفضل استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، تقوم الكاميرات الحرارية بقياس درجة الحرارة للإنسان فقط دون قياس المصادر الحرارية الأخرى لتفادي الحصول على تنبيهات خاطئة.

وتوفر "اتصالات" هذه الخدمة من خلال خمسة خيارات، وأربعة أنواع للكاميرات الحرارية، وبأقساط مرنة لغاية 36 شهر.

خدمة عصرية للمتابعة والتحليل بكاميرات الفيديو

وأردف عصام محمود: "يعكس شعار ’اتصالات‘(معاً)؛ التزامنا التام بدعم قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة بالدولة، حيث توفر خدمة المتابعة والتحليل بكاميرات الفيديو التي تقدمها ’اتصالات‘ الحلول الأمنية المتطورة والمرتكزة على تحليلات الفيديو."

وتتيح "اتصالات" لعملائها خدمة المتابعة والتحليل بكاميرات الفيديو "VSAAS" من خلال أربع فئات. وبمجرد الاشتراك، يحصل العملاء على خدمة التركيب مجاناً ودون أي رسوم. كما تعد خدمة المتابعة والتحليل بكاميرات الفيديو "VSAAS" إحدى الخدمات الأمنية الشاملة ذات التحليلات التجارية، والتي تمد العملاء بالخدمات المدارة والمتكاملة، والمتابعة الأمنية مع التحليلات، والذكاء الاصطناعي، ومساحة تخزين سحابية قابلة للترقية، علاوةً على إمكانية الدخول للخدمة بواسطة المتصفح والهاتف المتحرك، وذلك مقابل رسوم اشتراك شهرية.

كما توفر خدمة المتابعة والتحليل بكاميرات الفيديو "VSAAS" العديد من الخصائص منها الخرائط الحرارية، وتعداد الأفراد، ونظام أمني، وإدارة طابور الانتظار. وتغطي هذه الخدمة كافة احتياجات كاميرات المتابعة CCTV بدءاً من الطلب وحتى التركيب، والاختبار، والتشغيل، والصيانة. كما تزود هذه الخدمة الكاميرات، وشبكة تسجيل الفيديو بتخزين داخلي، والخدمة السحابية لإدارة الفيديو مع التحليلات، والدخول عبر المتصفح، وتطبيق الهاتف المتحرك، والخدمة الأساسية للتخزين على السحابة لمدة سبعة أيام وهي الميزة الافتراضية لتمكين البث المتواصل.

حلول التواصل هي الأهم

تزود "اتصالات" الحلول الحيوية للتواصل، وتلتزم بإبقاء العملاء والموظفين والمجتمعات على اتصال تام خلال هذه الفترة أكثر من أي وقتٍ مضى.

وأضاف عصام محمود: "في ظل سعيها لتلبية الطلب غير المسبوق على حلول التواصل وإبقاء قطاع الأعمال على اتصال تام، حرصت ’اتصالات‘ على طرح مجموعة واسعة من باقات الأجهزة، بالإضافة إلى إمكانية الدخول إلى منصة CloudTalk Meeting، وهي منصة الاجتماعات الافتراضية الموحدة التي توفرها ’اتصالات‘ لقطاع الأعمال."

وتوفر الباقة المفوترة Business First Plus للعملاء من قطاع الأعمال فرصة ترحيل دقائق المكالمات غير المستخدمة إلى الشهر التالي، والاستفادة من هذه الدقائق بمدة صلاحية تصل لثلاثة أشهر. وتبدأ أسعار هذه الباقات من 110 درهم إماراتي. كما توفر "اتصالات" باقة Business Xtreme والتي تتيح المكالمات المحلية غير المحدودة، مع عرض مضاعفة البيانات لغاية 54 جيجابايت شهرياً ولمدة 12 شهر ابتداءً من 325 درهم إماراتي فقط.

التحول إلى التجارة الإلكترونية

وفيما يتعلق بالتحول إلى التجارة الإلكترونية، قال عصام محمود: "عملنا بحرص شديد على توفير الأدوات والميزات التي تسهم في دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة لمواجهة التحديات المتنوعة في قطاع التجزئة، في الوقت الذي يميل العملاء فيه إلى خفض تحركاتهم، وتفادي الاحتكاك المباشر في تعاملاتهم."

وتوفر "اتصالات" خدمة المتجر الإلكتروني مع حلول إدارة البيانات على الإنترنت للمشتركين الجدد والحاليين الراغبين بدمج التحول الرقمي في أعمالهم، مما يتيح لهم التواصل مع عملائهم عبر خدمات Google My Business وGoogle Maps، وإدراج المواقع الإلكترونية، وإدارة صفحات المواقع الإلكترونية، والمتجر الإلكتروني وذلك ابتداءً من 160 درهم إماراتي شهرياً.

تأمين استمرارية الاتصال والإنتاجية للشركات الصغيرة والمتوسطة

تشهد بعض الشركات العودة إلى العمل بصورة تدريجية، بينما يواصل بعضها الآخر العمل عن بعد. وتواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة مجموعة من التحديات تتعلق بالحفاظ على سلامة الموظفين، وإبقائهم على اتصال مع العملاء، وتأمين استمرارية الأعمال.

توفر "اتصالات" عرضاً خاصاً يتيح للعملاء من الشركات الصغيرة والمتوسطة إمكانية الدخول إلى باقة مايكروسوفت أوفيس الأساسية للأعمال "Microsoft 365 Business Basic"، وبرسوم رمزية تبدأ من 19 درهم شهرياً. ويمكن استخدام هذه الباقة لغاية 300 مستخدم، وتضم برامج مايكروسوفت أوفيس على الإنترنت، وبريد إلكتروني بسعة 50 جيجابايت، وسعة تخزين سحابية OneDrive حتى 1 تيرابايت، وبرنامج مايكروسوفت تيمز. كما تسهم هذه الباقة في دعم الكوادر ومساعدتها على إنجاز أعمالها بسرعة وسهولة عبر مشاركة الملفات بكل يسر، وإمكانية التحرير المشترك والمباشر، والاجتماعات الافتراضية، حيث يمكن إتمام كل ذلك من أي مكان وجهاز. كما يتاح للمشتركين التعاون بشكل مباشر من خلال خدمات البريد الإلكتروني، والمحادثة المتواصلة، والتخزين على السحابة، وتطبيقات الاجتماعات الافتراضية، حيث يتم تحديث كافة الخدمات بصورة دائمة للحفاظ على سرية البيانات. علاوةً على ذلك، تتوفر خدمات الدعم الفني المباشر من الخبراء المختصين طيلة مدة سريان العقد.

  • شبكات "اتصالات" تتمتع بالجهوزية والمرونة حتى من قبل ظهور الوباء المستجّد
  • البنية التحتية الأولية والاستجابة السريعة لـ"اتصالات" أتاحت استمرارية الأعمال والتعليم عن بُعد
  • شبكة "اتصالات" المتطورة شهدت نمو ملحوظ في كثافة استخدام البيانات وصل إلى 300% في بعض المنصات

عقدت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات منتدى استشراف المستقبل الثاني بنسخة افتراضية هذا العام جاءت بعنوان "قطاع الاتصالات وتأثيره في استشراف المستقبل بعد كوفيد 19"، بحضور نخبة من الشركاء والمؤثرين في قطاعات الاتصالات والتكنولوجيا، شملت كبار المسؤولين من الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، ووزارة الداخلية، ودبي الذكية، ودائرة التنمية الاقتصادية، ومؤسسة دبي المستقبل، وجامعة خليفة، وجامعة دبي، والهيئة الاتحادية للتنافسية والإحصاء، ومايكروسوفت، وعدد من الشركاء الاستراتيجيين للقطاعات المختلفة.

وشارك في المنتدى د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات"، بالنيابة عن المهندس خليفة الفورة الشامسي، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في "مجموعة اتصالات". وخلال مشاركته في الجلسة التي ناقشت الخدمات عن بُعد وتحولها إلى واقع ملموس، أشار د. أحمد بن علي إلى تطور البنية التحتية وشبكات "اتصالات" في الدولة بما يسهم في مواكبة المتغيرات التي نشهدها من حولنا والحد من تأثيراتها وتسريع عجلة التحول الرقمي الذي يتصدر الأولويات، مؤكداً أن الجهوزية والمرونة التي تتمتع بها كافة شبكات وحلول "اتصالات" الرقمية المتطورة كانت موجودة حتى من قبل ظهور الوباء المستجد.

وحول أهمية التحول الرقمي والذي يُعد من أهم أولويات القيادة الرشيدة في دولة الإمارات، أشار د. أحمد بن على إلى الدور الهام الذي قامت به وحدة "اتصالات ديجيتال" في تمهيد الطريق أمام رحلة التحول الرقمي في قطاعات الدولة، حيث استطاعت الإمارات أن تعتلي المراكز الأولى عالمياً في البنية التحتية لقطاع الاتصالات المختلفة، وفي مؤشرات الحوكمة ومناخ الأعمال، مدعمةً بتنوع مصادر الاقتصاد والاستثمارات.

كما تمكنت دولة الإمارات من تحقيق الريادة عالمياً على مستوى شبكة الألياف الضوئية الموصولة للمنازل لثلاثة أعوام على التوالي، ومن حيث أعلى نسبة مشتركين في الإنترنت السريع للهواتف المتحركة بأكثر من 250%، ونسبة استخدام السكان للإنترنت تقدر ب98.5% وهو المركز الخامس عالمياً. ولم يكن ذلك ممكناً إلا بمساهمة البنية التحتية المتطورة لشبكات "اتصالات"، والاستثمارات المتواصلة التي بذلتها في ترقية الشبكات وتوفير التقنيات المستقبلية، لافتاً إلى أن "اتصالات" هي من الأوائل عالمياً والأولى إقليمياً في توفير تقنية شبكة الجيل الخامس للهواتف المتحركة، التي ستوفر ثورة رقمية غير مسبوقة لقطاع الاتصال المتحرك على مستوى العالم.

وخلال أزمة الجائحة، شهدت شبكة "اتصالات" في الأشهر ما بين فبراير ومايو 2020 ارتفاعاً ملحوظاً وغير مسبوق في استخدام تطبيقات التواصل والاجتماعات الافتراضية بنسبة 300%، وزيادة استخدام الألعاب على شبكة الإنترنت بنسبة تقارب 500%، وزيادة استخدام تطبيقات الفيديو والمنصات الاجتماعية بنسبة تقارب 90%، مع استمرارية كفاءة التعامل مع هذا الارتفاع المتزايد دون تأثر جودة الخدمات. وحرصت "اتصالات" على دعم الجهات الحكومية وقطاع الأعمال والأفراد من خلال ترقية سعة الشبكات وإنشاء المحطات الجديدة لتأمين استمرارية الأعمال والتعليم عن بُعد، وأتاحت بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم الدخول المجاني إلى المواقع التعليمية دون الاستهلاك من سعة البيانات، والإنترنت المجاني على الهواتف المتحركة للطلاب من الأسر التي لا تمتلك خدمات الإنترنت المنزلي، بالإضافة إلى التطبيقات اللازمة لعملية التعليم عن بُعد، ومنصة "مدرسة" التعليمية والرائدة بشكل مجاني على eLife.


كما وفرت "اتصالات" التطبيقات اللازمة للتطبيب عن بُعد بهدف دعم القطاع الصحي، ومنصة CloudTalk Meeting لتأمين الاجتماعات الافتراضية للجهات الحكومية والقطاع الخاص، وأتاحت أيضاً استخدام منصات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء مع الشركاء الرئيسيين لاحتواء الأزمة العالمية، بما في ذلك استخدام تحليلات الفيديو عبر تقنية الذكاء الاصطناعي، وتأمين الكاميرات الحرارية، والحلول المتعلقة بالتكنولوجيا القابلة للارتداء.

وفي سياق تعليقه على هذا المنتدى، قال د. أحمد بن علي: "لقد ساهمت رؤية حكومة الإمارات العربية المتحدة بشكلٍ فعال جداً ومتميز في بلورة استراتيجية ’اتصالات‘ المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، لتصبح شبكة ’اتصالات‘ إحدى أكثر الشبكات تطوراً وأكثرها استعداداً على مستوى الخدمات الرقمية، حيث تمكنت من تجاوز صعوبات المحنة بنجاح من حيث تأمين استمرارية الأعمال عن بُعد، وإتاحة الفرصة أمام أكثر من مليون طالب في الدولة للوصول إلى التعليم عن بُعد، وتوفير خدمات الاتصالات الحيوية لكافة المشتركين دون أي عوامل مؤثرة. وكان للاستثمارات السابقة في شبكة ’اتصالات‘ وتفاني كوادرها الفنية خلال كافة الأوقات؛ الأثر الكبير في اختبار الإمكانات وتجسيد الاستعدادات لتضعها في خدمة المجتمع الإماراتي خلال الظروف الاستثنائية التي شهدها العالم."

وكانت "اتصالات" قد أجرت استبياناً حول الأولويات المقبلة للعملاء في قطاع الأعمال، والذي تمحورت مخرجاته بشكلٍ كبير ومشترك حول أهمية الإسراع في تبني التحول الرقمي. وتطرق الاستبيان أيضاً إلى الحلول المقترحة بما في ذلك ضرورة سد الثغرات بين الاستعدادات الرقمية لمختلف القطاعات، والترويج للحلول والخدمات الرقمية الجديدة، ومواكبة المتغيرات الرئيسية في كافة القطاعات، وتبني الحلول السحابية، دون إغفال أهمية الأمن الإلكتروني لضمان سلاسة الأعمال، لافتاً إلى ضرورة التنسيق بين الجهات الحكومية وبقية القطاعات لإعادة صياغة وهيكلة أساليب العمل لتصبح أكثر مرونةً وكفاءةً بما يتماشى مع الآفاق الرقمية القادمة.

واختتم بن علي مشاركته بالحديث عن أهمية شبكة الجيل الخامس لما يمكن أن تقدمه هذه التقنية إلى الخدمات المستقبلية الأخرى من سرعات اتصال عالية بزمن استجابة أقل، علاوةً على العديد من الاستخدامات الحيوية والتطبيقات الرقمية للأفراد وقطاع الأعمال المرتبطة بتقنيات الواقع الافتراضي والمعزز، وإنترنت الأشياء، والحوسبة السحابية، وغيرها من التقنيات التي ستغير الكثير من الاستخدامات المستقبلية المتعلقة بإنجاز الأعمال المختلفة سعياً لإسعاد المجتمع بكافة شرائحه.

2020 يوليو

  • شحن الرصيد للخطوط المدفوعة مقدماً، وإتمام التبرعات، وشراء قسائم الألعاب والموسيقى
  • سهولة دفع الفواتير عن بُعد
  • عرض استرداد نقدي بقيمة 5 درهم على مجموعة مختارة من المعاملات النقدية

أعلنت "شركة الخدمات الرقمية المالية"، وهي شراكة تجارية بين "اتصالات" و"نور بنك"، اليوم عن إطلاق خدمات دفع الفواتير في المحفظة الإلكترونية eWallet، في خطوةٍ منها تهدف لتزويد المشتركين بالمرونة في دفع الفواتير عن بُعد، والاستفادة من عروض الاسترداد النقدي المتوفرة.

وقد برزت المحفظة الإلكترونية eWallet خلال هذه الظروف الاستثنائية كتطبيق سهل يتيح إتمام الدفعات والتحويلات النقدية عن بُعد. وأصبح بإمكان العملاء الآن إعادة شحن الرصيد للهواتف المتحركة، وإجراء التبرعات الخيرية، علاوةً عن شراء قسائم الألعاب والموسيقى. ويحصل المشتركين على استرداد نقدي بقيمة 5 درهم عند استكمال العمليات النقدية بقيمة 50 درهم، حيث يسري ذلك على مجموعة مختارة من العمليات النقدية، وبحد أقصى 50 درهم من الاسترداد النقدي لكل عميل.

وحول هذه الشراكة، قال أحمد العوضي، رئيس مجلس إدارة "شركة الخدمات الرقمية المالية": "تواصل المحفظة الإلكترونية eWallet سعيها لتقديم الخدمات المبّتكرة والتي تهدف إلى تطوير تجارب سكان دولة الإمارات العربية المتحدة أثناء إجراء الدفعات المالية. وبالنظر إلى المشهد الحالي، تزداد الحاجة إلى توفير خدمات الدفع الإلكتروني بشكلٍ ملحوظ. ونحرص دائماً في محفظة eWallet على تطوير هذه المنصة عبر إضافة المزيد من الخدمات الجديدة مثل خدمات دفع الفواتير، والتحويلات النقدية الدولية، وإمكانية دخول المنصات الأخرى للدفعات."

ويستطيع مشتركي محفظة eWallet إتمام الدفعات لنخبة واسعة من الخدمات دون الحاجة لاستخدام تطبيقات أخرى، وتشمل هذه الخدمات: إعادة شحن الرصيد ودفع الفواتير للهواتف المتحركة من "اتصالات"، وإعادة شحن الرصيد لبطاقة "نول"، وإعادة شحن الرصيد لبطاقة "سالك"، ودفع الفواتير في كل من شركة عجمان للصرف الصحي، والهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، والإيداع في الصكوك الوطنية، وشراء قسائم الألعاب من Xbox 360، بالإضافة إلى إمكانية إجراء التبرعات النقدية لدى كل من أوقاف الشارقة، وجمعية بيت الخير، وجمعية الشارقة الخيرية، وصندوق الزكاة، علاوةً عن المزيد من الخدمات التي سيتم إدراجها تباعاً خلال الأشهر القادمة.

ويسري عرض الاسترداد النقدي بقيمة 5 درهم عند إتمام الدفعات النقدية بقيمة 50 درهم على مجموعة محددة من الدفعات تشمل فقط إعادة شحن الرصيد ودفع الفواتير للهواتف المتحركة من "اتصالات"، وبطاقة "نول"، وبطاقة سالك، وشركة عجمان للصرف الصحي، والهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، والصكوك الوطنية، وقسائم الألعاب من Xbox 360.

يُذكر أن المحفظة الإلكترونية eWallet هي مرخّصة من قبل المصرف المركزي في الإمارات العربية المتحدة، وهي منصة عصرية تتيح خدمات الدفع الإلكتروني الآمنة والمبسّطة لسكان دولة الإمارات عبر تطبيق eWallet سهل الاستخدام الذي يمكن تحميله على الهواتف المتحركة.

وبخلاف مثيلاتها من المحفظات الإلكترونية وتطبيقات الدفع الإلكتروني الأخرى، تتميز محفظة eWallet بأنها تتيح خدمات الدفع الإلكتروني دون أي رسوم غير معلنة، ودون الحاجة إلى وجود حد أدنى من الرصيد النقدي، أو حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان. كل ما يحتاجه العملاء لفتح حساب في محفظة eWallet هو بطاقة هوية إماراتية سارية المدة، ورقم هاتف متحرك صادر من دولة الإمارات. وبمجرد فتح الحساب، يستطيع العملاء تعبئة الرصيد الخاص بهم والبدء بعمليات التحويل واستلام الدفعات عبر الهواتف المتحركة، وإرسال الدفعات إلى حسابهم المصرفي أو الحسابات المصرفية للآخرين، وإجراء عمليات الشراء، ودفع الفواتير، وإعادة شحن الرصيد للهواتف المتحركة. كما يستطيع العملاء إضافة أو سحب الرصيد المتبقي في حسابهم من خلال زيارة أحد الأفرع المعتمدة والموضّحة على تطبيق eWallet.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.eWallet.ae

  • مجلس الإدارة يعتمد توزيع أرباح مرحلية عن الربع الثاني من العام 2020 بقيمة 15 فلساً للسهم الواحد، وبذلك تكون قيمة الأرباح المرحلية عن النصف الأول للعام الحالي 40 فلساً للسهم.

أبرز النتائج المالية والتطورات خلال النصف الأول من العام 2020

  • وصلت قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى 146 مليون مشترك.

 

  • بلغت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة خلال النصف الأول من العام الجاري25.6  مليار درهم، في حين وصلت أرباحها الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 4.6 مليار درهم، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 3%، وبما يمثل هامش أرباح صافية بنسبة 18%.
  • وصل إجمالي قيمة الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الموحدة الى 13.2 مليار درهم، نتج عنه هامش فائدة وضريبة واستهلاك وإطفاء وصلت نسبته إلى 52 %.

 

 

  • "اتصالات" أقوى علامة تجارية خدمية، وأقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات في منطقة الشـرق الأوسط وإفريقيا.
  • أكدت كلاً من وكالتي التصنيف الائتماني "ستاندرد آند بورز جلوبل"، و"موديز" التصنيف الائتماني المرتفع لـ "مجموعة اتصالات" والبالغ AA-/Aa3.
  • "اتصالات" تتعاون مع دائرة الصحة في أبوظبي لإطلاق مركز "الرعاية الصحية الرقمي" المبتكر.

 

  • "اتصالات" تطلق منظومة التطبيب عن بُعد المتطورة، الأولى من نوعها في مجال الرعاية الصحية الخاصة في المنطقة، بهدف توفير الرعاية الصحية عالية الجودة للمرضى.  

 

 

  • "اتصالات " تتعاون مع "ألف للتعليم" لإطلاق سلسلة من المبادرات الرقمية لدعم وتمكين قطاع التعليم في المنطقة.
  • "اتصالات" وشرطة دبي تطلقان أول دورية ذكية من نوعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا متصلة بشبكة 5G.
  • "اتصالات" وبالشراكة مع وزارة الداخلية توقع مذكرة تفاهم مع "برنامج الشيخ زايد للإسكان" لتزويد الفلل السكنية التي ينفذها البرنامج بنظام "حصنتك" المبتكر.
  • "اتصالات" تطلق العديد من المبادرات لدعم حملة "البقاء في المنزل"، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
    • انترنت مجاني للعائلات لتسهيل الوصول إلى خدمات التعليم عن بُعد.
    • أكثر من 10 مليون من مشتركي "اتصالات" للهاتف المتحرك في الدولة يحصلون على التصفح المجاني في 800 موقع إلكتروني من قطاعات التعليم والصحة والسلامة.
    • توفير امكانية الوصول المجاني للتطبيقات والمنصات لدعم مبادرة التعليم عن بُعد والخدمات الحكومية.
    • تقديم العديد من التطبيقات والخدمات الجديدة والمبتكرة لضمان استمرارية الأعمال وعدم تأثرها خلال مرحلة العمل من بعد.
    • إطلاق عروض مميزة لمشتركي "اتصالات" لترقية الباقات المنزلية وباقات الهاتف المتحرك دون أية رسوم إضافية.
    • إتاحة إمكانية الوصول المجاني لمنصة الأعمال الافتراضية الموحّدة CloudTalk Meeting لضمان استمرارية الأعمال وعدم تأثرها.
    • تخصيص فرق عمل لضمان استمرارية الأعمال ومراقبة أداء التطبيقات الأساسية وضمان الوصول السلس إلى البيانات محليًا ودولياً.
    • تأسيس مراكز قيادة مزودة بأدوات متطورة لمتابعة جودة الخدمات المقدمة إلى الجهات الحكومية، وقطاع الأعمال، والأفراد، وذلك على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
    • تخصيص موارد وخدمات شبكية إضافية لخدمة القطاع الصحي.
    • توفير خدمات الاتصال لمناطق الحجر الصحي والمجالات الحيوية الأخرى في القطاع الصحي.
    • القيام بحملات توعية على مختلف المنصات الإعلامية لدعم حملة البقاء في المنازل.
    • "اتصالات" تتعاون مع مايكروسوفت لدفع عجلة التحول الرقمي في منظومة "اتصالات" السحابية عبر بناء منصة رقمية متطورة، تعتمد على التقنيات الحديثة مثل الأتمتة، والذكاء الاصطناعي.
    • "شركة الخدمات الرقمية"، وهي شراكة تجارية بين "اتصالات" و"نور بنك، تطلق وبالشراكة مع "موني جرام" خدمة التحويلات المالية الدولية في دولة الإمارات.
    • "اتصالات" تستحوذ بالكامل على شركة Help AG الرائدة في مجال تقديم خدمات وحلول الأمن السيبراني.
    • "اتصالات" تعزّز مراكزها الذكية للبيانات "SmartHub" عبر موقعين إضافيين في الدولة.
    • "اتصالات" تطلق وبنجاح شبكة النفاذ الراديوية الافتراضية (Open vRAN) الأولى من نوعها في المنطقة.
    • "اتصالات" تطلق المنصة الرقمية الشاملة Business Edge لتوفر سلسلة واسعة من خدمات وحلول التواصل الآمن بين الشركات الصغيرة والمتوسطة وعملائها.
    • "اتصالات" تطلق خدمة "Easy Prepaid" لتمكين باقات الأعمال بخط الفاتورة من الاستمتاع بمزايا باقات الدفع المسبق ضمن باقتهم المفوترة الحالية.
    • -تصريح معالي عبيد حميد الطاير، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات":

    وتعليقاً على النتائج المالية قال معالي عبيد حميد الطاير، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، " لقد تمكنت ’اتصالات‘ خلال النصف الأول من العام 2020 من تقديم أداء جيداً، وذلك على الرغم من الظروف والتحديات الطارئة التي يشهدها العالم بفعل جائحة كوفيد – 19 الحالية، والتي أثرت على جميع الصناعات والقطاعات ومن ضمنها قطاع الاتصالات. لقد نجحت ’اتصالات‘ في التكيف، والاستجابة، وإظهار مرونة تامة في التفاعل مع هذه الأزمة، وبالشكل الذي مكنها من مواصلة تقديم خدماتها لعملائها من أفراد ومؤسسات على حد سواء بكفاءة وموثوقية عالية، كما كانت السباقة في طرح العديد من المبادرات الرامية إلى خدمة ودعم المجتمعات التي تتواجد فيها".

    مضيفاً "اليوم نشهد فرصة هامة لتسريع عملية التحول الرقمي، حيث أسهمت الظروف الحالية والاستثنائية التي يشهدها العالم، بدور هام في تغيير سلوك العملاء وتحفيزهم نحو الاعتماد على القنوات والخدمات الرقمية. لقد نجحت حلول ’اتصالات‘ المبتكرة في توفير متطلبات مرحلة التباعد الاجتماعي، وتمكين بيئات مناسبة ومتطورة للعمل والتعلم عن بُعد، مع التقليل من حجم التفاعل البشري، وزيادة وتيرة الأتمتة. وبفضل بنيتها التحتية والشبكية المتكاملة فقد نجحت ’اتصالات‘ في استيعاب الضغط المتزايد على الخدمات، مع جاهزية عالية لتبني وتمكين المزيد من المنظومات والحلول الرقمية المتطورة ضمن أعلى معايير الجودة التي اعتاد عليها العملاء".

    واختتم معالي عبيد حميد الطاير تصريحه بالقول "أود أن أشكر قيادة دولة الإمارات العربية المتحدة على دورها الهام والرئيسي في تعزيز مكانة الدولة كواحدة من أكثر الدول تطوراً وتنافسية على مستوى العالم. وعلى الرغم من التحديات التي فرضتها الأزمة الحالية وغير المسبوقة، ستواصل ’اتصالات‘ سعيها إلى تحقيق أهدافها وطموحاتها الرقمية، وبما يمكنها من تلبية الاحتياجات والتطلعات الحالية والمستقبلية لجميع عملائها. كما أود أن أشكر مساهمي ’اتصالات‘ على ثقتهم الدائمة بالشركة لاسيما خلال هذه المرحلة".

    -تصريح حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي بالإنابة لــ "مجموعة اتصالات"، الرئيس التنفيذي للعمليات الدولية للمجموعة:

    من جانبه قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي بالإنابة لــ "مجموعة اتصالات"، الرئيس التنفيذي للعمليات الدولية في المجموعة "اليوم، ومع انتهاء النصف الأول من العام، تفتخر ’اتصالات‘ بقدرتها على الحفاظ على مصلحة مساهميها، وعلى ضمان سلامة موظفيها، ورفاهية وسعادة عملائها، كما أنها فخورة أيضاً بحجم ومستوى الدعم الذي قدمته للمجتمعات التي تتواجد فيها. لقد جاء أداء ’اتصالات‘ انعكاساً للأسس الصلبة التي قامت عليها الشركة، وانعكاساً لشبكة اتصالات قوية لعبت دوراً رئيسياً في توظيف خدماتها وحلولها الرقمية المبتكرة لتمكين الحكومات، والصناعات، والمجتمعات، من تسريع وتمكين عملية التحول الرقمي".

    مشيراً إلى أن "الثورة الرقمية اليوم تنطلق بكامل قوتها، مما دفع قطاعات الأعمال المختلفة إلى السعي لمواكبة هذه الثورة التقنية المتقدمة، وبما يمكنها من تحويل خدماتها وحلولها نحو المجال الرقمي. من جانبها واصلت ’اتصالات‘ جهودها لتحقيق رؤيتها واستراتيجيتها المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، وبما يسهم في دعم عملائها من أفراد ومؤسسات لاسيما خلال هذه الظروف الاستثنائية، وتزويدهم بمجموعة كبيرة من الخدمات والمبادرات الجديدة والمبتكرة والتقنيات الناشئة، المدعومة بشبكة اتصالات قوية قادرة على تلبية الطلب الهائل والمتزايد على الخدمات".

     

    مضيفاً "على الرغم من الضغوطات والتحديات الاقتصادية العالمية الحالية، تواصل ’اتصالات‘ مسيرتها نحو المستقبل بثقة، وتتقدم بشكل إيجابي نحو تمكين المجتمعات عبر جميع الأسواق التي تتواجد فيها. سنواصل التركيز على تحويل التحديات إلى فرص نمو متنوعة، والارتقاء بتجربة العملاء الشاملة وتعزيزها، مع تقديم قيمة مضافة وطويلة الأجل للمساهمين".

    -قاعدة المشتركين:

    وصلت قاعدة مشتركي "اتصالات" في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال النصف الأول من العام إلى 11.8 مليون مشترك، في حين وصل إجمالي عدد مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى 146 مليون مشترك، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 2%.

    -الإيرادات والأرباح الصافية:

    بلغت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة خلال النصف الأول من العام الجاري25.6  مليار درهم، في حين وصلت أرباحها الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 4.6 مليار درهم، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 3%، وبما يمثل هامش أرباح صافية بنسبة 18%.

    -الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء:   

    وصل إجمالي قيمة الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الموحدة الى 13.2 مليار درهم، نتج عنه هامش فائدة وضريبة واستهلاك وإطفاء وصلت نسبته إلى 52 %.

  • فرصة مميزة لربح جائزة قدرها 250
  • جوائز فورية ومضمونة مع كل عملية إعادة شحن للرصيد بقيمة 30 درهم وما فوق

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق عرض "الجائزة الكبرى" الذي يندرج ضمن هدايا واصل "Wasel Gifts". ويتيح العرض الفرصة لأحد المشتركين للفوز بجائزة قدرها 250,000 درهم نقدياً، بالإضافة إلى جوائز فورية ومضمونة.

ويستمر هذا العرض لمدة 3 أشهر وهو متاح للمشتركين الجدد والحالين في باقات واصل Wasel وWaselGo. ويحظى المشتركون بفرصة لدخول السحب بعد كل عملية إعادة شحن للرصيد بقيمة 30 درهم أو أكثر. ستغير الجائزة الكبرى بقيمة 250,000 درهم حياة أحد المشتركين، وسينعقد السحب عليها بتاريخ 10 أكتوبر 2020. وتزداد فرص المشتركين بالفوز بهذه الجائزة كلما ازدادت عمليات إعادة شحن الرصيد التي يقومون بها. على سبيل المثال، يحصل المشترك على 30 فرصة للفوز بالجائزة الكبرى عن إتمام إعادة شحن الرصيد بقيمة 30 درهم.

ويتاح لعملاء باقات واصل المدفوعة مقدماً بعد كل عملية إعادة شحن للرصيد بقيمة 30 درهم أو أكثر الاستفادة من جوائز فورية تتراوح بين البيانات، والدقائق المحلية أو الدولية، والمكافآت، ونقاط برنامج بسمات "Smiles"، وغيرها.

كما يحصل جميع عملاء واصل على هذا العرض تلقائياً دون الحاجة لتفعيله، وفقط مع عمليات إعادة شحن الرصيد بقيمة 30 درهم وما فوق، على كافة أنواع إعادة شحن الرصيد.

ولا يسري هذا العرض على عمليات تحويل الرصيد من هاتف متحرك لآخر. كما يمكن للمشتركين إلغاء هذا العرض عبر الضغط على *101*30*2#.

  • • تتيح هذه الشراكة إجراء الدفعات المالية الدولية بشكلٍ مباشر
  • • تساعد محفظةeWallet العملاء على إرسال التحويلات المالية الفورية لأكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم

أبوظبي، 5 يونيو 2020: أعلنت "شركة الخدمات الرقمية المالية"، وهي شراكة تجارية بين "اتصالات" و"نور بنك"، والتي استحوذ عليها بنك دبي الإسلامي في مطلع هذا العام، عن تعاونها مع "موني جرام إنترناشونال" MoneyGram International، الشركة الرائدة عالمياً في مجال التحويلات النقدية، وذلك بهدف إطلاق خدمة التحويلات المالية الدولية في المحفظة الإلكترونية eWallet في الإمارات.

ومن خلال هذه الشراكة، تتيح المحفظة الإلكترونية eWallet لعملائها إجراء التحويلات النقدية الدولية والفورية إلى عائلاتهم وأصدقائهم في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم عبر شبكة واسعة الانتشار تشمل المحافظ الإلكترونية الدولية، والحسابات المصرفية، وخدمات السحب النقدي، وأكثر من 350,000 من الوسطاء ومراكز الصرافة حول العالم.

تمتاز المحفظة الإلكترونية eWallet بأنها مرخّصة من قبل المصرف المركزي في الإمارات العربية المتحدة، وهي منصة عصرية وآمنة تتيح خدمات الدفع الإلكتروني بأسلوب مبسّط لسكان دولة الإمارات عبر تطبيق eWallet سهل الاستخدام الذي يمكن تحميله على الهواتف المتحركة.

كما تقدم محفظة eWallet ما يميزها عن المحافظ الإلكترونية الأخرى وهي إمكانية إجراء الدفع الإلكتروني دون الحاجة إلى وجود حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان، حيث يحتاج العملاء فقط بطاقة هوية إماراتية سارية المدة، ورقم هاتف متحرك صادر من دولة الإمارات لكي يتمكنوا من فتح حساب جديد في محفظة eWallet. وبمجرد فتح الحساب، يستطيع العملاء تعبئة الرصيد الخاص بهم والبدء بعمليات التحويل واستلام الدفعات عبر الهواتف المتحركة، وإرسال الدفعات إلى حسابهم المصرفي أو الحسابات المصرفية للآخرين، وإجراء عمليات الشراء، ودفع الفواتير، وتعبئة الرصيد للهواتف المتحركة. ويستطيع العملاء أيضاً إرسال التحويلات المالية الدولية بواسطة خدمة "موني جرام"، كما يمكنهم إضافة أو سحب الرصيد المتبقي في حسابهم من خلال زيارة أحد أفرع "موني جرام" المعتمدة والموضّحة على الموقع الإلكتروني للمحفظة.

وحول هذه الشراكة، قال أحمد العوضي، رئيس مجلس إدارة "شركة الخدمات الرقمية المالية": "تستمر المحفظة الإلكترونية eWallet بتقديم الحلول المبّتكرة والعصرية والتي تسعى للارتقاء بتجارب سكان دولة الإمارات العربية المتحدة أثناء قيامهم بإجراء التحويلات المالية. وسيسهم هذا التعاون المثمر مع شركة ’موني جرام‘ في تحسين تجارب عملائنا وتزويدهم بمستوى عالي الكفاءة من خدمة العملاء والذي تشتهر به شركة ’موني جرام‘، كما ستدعم هذه الشراكة الخطط المستقبلية الرامية لتوسعة رقعة أعمالنا."

ومن جانبه قال جرانت لانيز، المدير التنفيذي للإيرادات لدى شركة "موني جرام": "لقد حرصت ’اتصالات‘ على تبني التحول الرقمي في أعمالها لتواكب التوجهات العصرية والتقنية لعملائها. وتتمتع السوق الإماراتية باحتضانها لمجموعة كبيرة من الجنسيات المتنوعة والتي تزيد عن 200 جنسية من مختلف بقاع العالم، لتشكل بذلك إحدى البلدان الأكثر تنوعاً من حيث جنسيات الوافدين. ونحن نتطلع إلى هذه الشراكة الهامة لكونها عاملاً مسرّعاً لتحقيق التطور الرقمي في أعمالنا، وهي تشكل دافع رئيسي لتسخير قدراتنا المرتكزة في أساسها على تلبية احتياجات العملاء في سبيل زيادة انتشار أعمالنا في واحدة من البلدان التي تُصنف الثالثة عالمياً من حيث تعداد التحويلات المالية الدولية."

يُذكر أن خدمة eWallet هي ثمرة تعاون مشترك بين "اتصالات" و"نور بنك"، جمعت خبرات الطرفين ومقدراتهما الكبيرة في مجالات التكنولوجيا، والخدمات المصرفية، والتسويق، والتقنيات الرقمية المتطورة، وشبكات التوزيع، مما أسهم في تقديم خدمة مصرفية متعددة الاستعمالات وسهلة الاستخدام وآمنة. كما تتوافق الخدمة الجديدة مع رؤية الإمارات 2021 في تعزيز كافة مجالات الاقتصاد الرقمي في الدولة والوصول لمنظومة اقتصادية تعتمد بالكامل على المدفوعات الرقمية وتخلو من الدفع النقدي.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.eWallet.ae.

يونيو 2020

  • مركز جديد في إمارة الفجيرة "SmartHub-FUJ 2" بمساحة أكبر لتعزيز أعمال الشركات العالمية في المنطقة
  • مركز جديد في إمارة دبي "SmartHub-DXB 1" يتيح التنوع في أعمال المشغلين

أعلنت "اتصالات" اليوم عن تعزيز تواجد مراكزها الذكية "SmartHub" في الدولة عبر افتتاح مركزين متطورين (Tier 3) في موقعين جديدين مما يسهم في توسيع حضورها في المنطقة، ودعم شركائها الدوليين في إنجاز التحول الرقمي، وتطبيق أهدافهم في الاعتماد على التخزين السحابي، وتسريع حلول وسعة الاتصال مع أوروبا، والولايات المتحدة، وآسيا، والشرق الأوسط، وإفريقيا.

ويتماشى الإعلان عن افتتاح هذين المركزين الجديدين في إمارتي الفجيرة ودبي مع رؤية حكومة دولة الإمارات في تحويل البلاد إلى مركز إقليمي متقدم في قطاعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبيانات، مما يساهم في تلبية المتطلبات المتنوعة من مراكز بيانات عالمية وشركات تقنية. وبإطلاق هذه المراكز الحديثة، نجحت إدارة خدمات المشغلين ومبيعات الجملة في "اتصالات" بأن تكون السبّاقة إقليمياً في هذا المجال، لتجسد بوضوح استراتيجية "اتصالات" الهادفة إلى "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

وفي هذا السياق، صرّح علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "اتصالات": "خلال هذه الظروف غير المسبوقة والتي تشكل تحدياً كبيراً على الصحة والاقتصاد، تسعى الأسواق العالمية إلى تنشيط حلول الاتصال، وإضافة القدرات الجديدة إلى قطاع الأعمال والمجتمعات بشكل عام. وتتسم مراكز البيانات الذكية ’SmartHub‘ من "اتصالات" بأنها أكبر مراكز البيانات المستقلة وذات سعات تخزين عالية، مما يدفع بها أن تشكل جسراً عابراً للقارات في تقنية المعلومات والاتصالات، لتساهم بشكلٍ دائم في دعم قطاع الأعمال والأنشطة الحيوية للعملاء الدوليين".

"وبفضل الرؤية الرشيدة لحكومة دولة الإمارات، وأهداف " اتصالات" الرامية إلى تبنّي التحول الرقمي، استطاعت شبكاتنا أن تكون دائماً من أكثر الشبكات تطوراً وجاهزيةً لتلبي الاحتياجات الفريدة خلال هذه الفترة الراهنة، حيث أتاحت لقطاع الأعمال منظومة العمل من المنزل، وساندت ملايين الطلاب في استكمال تحصيلهم العلمي عبر منظومة التعلّم عن بُعد، كما وفرت للعملاء حلول التواصل والخدمات الحيوية.

"ولعل إطلاق وتوسعة البنية التحتية والسعات الخاصة بمراكزنا الذكية خلال وقت قصير هو برهانٌ واضحٌ على الجهود التي نبذلها للاستجابة إلى المتطلبات المتنامية لعملائنا حول العالم. و نؤكد التزامنا بأن تصبح مراكز البيانات الذكية ’SmartHub‘ الوجهة المفضّلة للمشغلين العالميين، ومزودي الخدمات السحابية، وتبادل حركة البيانات، والشركات التي ترغب بالاعتماد على مراكز بيانات ذكية ذات مستوى عالمي." يُذكر أن ترقية مساحة وطاقة مراكز البيانات الذكية "SmartHub" في الفجيرة ودبـي سوف يرتقي بالقيمة الإجمالية للطاقة المقدمة إلى أكثر من 10 ميجا واط، بمصادر طاقة ذات كفاءة تعددية، مزودة بأنظمة الدعم الاحتياطي للطاقة ذات الكفاءة "N+N power redundancy".

وتُعد مراكز البيانات الذكية "SmartHub" من "اتصالات" بمثابة شريك رقمي موثوق، وتتمركز في مواقع استراتيجية لتوفر الدعم للعملاء الدوليين في مختلف القطاعات، مثل الخدمات المالية ومزودي الألعاب الإلكترونية. فمن حيث الخدمات المالية، تتيح القدرات الرقمية الآمنة لمراكز البيانات الذكية "SmartHub" خاصية الدعم للسحابات الإلكترونية المترابطة، وتوفر أيضاً زمن استجابة منخفض، وهي متصلة مباشرة مع الشبكات والأنظمة العالمية. وعلى الجانب الآخر، يبلغ عدد مستخدمي الألعاب الإلكترونية قرابة 2.3 مليار مستخدم نشط حول العالم، ويتمركز أكثر من نصفهم في آسيا والمحيط الهادي. ووفقاً لذلك، ستقدم مراكز البيانات الذكية "SmartHub" من "اتصالات"، بفضل مواقعها الاستراتيجية، الكثير من الفرص لمنصات الألعاب الإلكترونية.

وتدعم مراكز البيانات الذكية "SmartHub" العديد من المسارات المستقلة للمشغلين، وتتيح الدخول المباشر إلى العديد من أنظمة الكابلات البحرية المستقلة والتي تربط كل من أوروبا، والولايات المتحدة، والشرق الأوسط، وإفريقيا. وتتسم مراكز البيانات الذكية "SmartHub" حالياً بقدرتها على تأمين مسارات الاتصال المتنوعة لأكثر من 2 مليار شخص، وبزمن استجابة منخفض يقّدر بــ 30 مللي ثانية. وتستضيف مراكز البيانات الذكية "SmartHub" في الوقت الراهن ما يزيد عن 60 من الشركات المشغلة، ومزودي المحتوى، وخدمات الهاتف المتحرك، وخدمات الأقمار الاصطناعية، وغيرها من القطاعات مثل الخدمات المالية، والمنصات السحابية الرقمية.

مايو 2020

أفادت "مجموعة اتصالات" في بيان، بأن الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، المهندس صالح العبدولي، تقدم إلى مجلس الإدارة بطلب استقالة من منصبه لأسباب شخصية، لافتة إلى أن مجلس الإدارة قبل استقالته، وقام بتعيين المهندس حاتم دويدار رئيساً تنفيذياً لـ "مجموعة اتصالات" بالإنابة.

ودويدار يشغل حالياً منصب الرئيس التنفيذي للعمليات الدولية للمجموعة.

وتقدم رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، معالي عبيد حميد الطاير، وأعضاء المجلس بالشكر والتقدير للعبدولي على الجهود التي بذلها، والإنجازات والنجاحات التي حققها لـ "مجموعة اتصالات"، خلال فترة ترؤسه لها، وعلى مدى خدمته ٢٨ عام في الشركة.

  • دخول مجاني لمشتركي "اتصالات" في الدولة إلى الموقع الإلكتروني لشرطة دبي وتطبيقها الذكي دون استهلاك لسعة بيانات الإنترنت
  • تعكس المبادرة جهود شرطة دبي الرامية لجعل المدينة الأكثر أمناً حول العالم

أعلنت شرطة دبي اليوم عن إطلاقها لمبادرة نوعية بالتعاون مع "اتصالات" تتيح من خلالها لجميع مشتركي "اتصالات" في الدولة الدخول المجاني للموقع الإلكتروني لشرطة دبي وتطبيقها الذكي على الهاتف المتحرك دون الاستهلاك من سعة بيانات الإنترنت.

وتفصيلاً، أصبح بإمكان مشتركي الإنترنت من "اتصالات" الحصول على التصفح المجاني للموقع الإلكتروني لشرطة دبي وتطبيقها الذكي على الهاتف المتحرك، واستخدام هذه المنصات الرقمية والاستفادة من كافة خدماتها المتاحة للأفراد والمؤسسات والزوار، وتحميل أو رفع البيانات، وذلك دون احتساب أي استهلاك لسعة بيانات الإنترنت للمُستخدِم وذلك اعتباراً من تاريخ انطلاق المبادرة في 15 أبريل 2020 ولمدة ثلاثة أشهر.

وتتماشى هذه المبادرة مع الجهود التي تبذلها شرطة دبي للحفاظ على أمن المجتمع في ضوء الظروف الراهنة، والاستفادة من الخدمات الرقمية التي توفرها شرطة دبي عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي على الهاتف المتحرك. كما يأتي هذا التعاون داعماً أساسياً لخدمة "عين الشرطة" والتي توفر للجمهور قناة رقمية آمنة وسرية للمشاركة والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه في الإمارة.

وعن هذه الخدمة، أكد العميد جمال سالم الجلاف، مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية بشرطة دبي إيمان القيادة بأن الحفاظ على الأمن مسؤولية مشتركة وواجب وطني لا ينحصر في مؤسسة واحدة، قائلاً: "انطلاقاً من ثقتنا في حرص أفراد المجتمع على التعاون والتكاتف مع رجال الشرطة بما يرسخ مقومات الطمأنينة والاستقرار، فإننا نوفر لأفراد الجمهور من خلال خدمة ’عين الشرطة‘ الإبلاغ عن أي تجاوزات غير قانونية أو الجرائم المقلقة. حيث تمكّن الخدمة أي فرد التبليغ بسهولة عن العديد من الظواهر الأمنية مثل التجمعات المشبوهة، والمركبات المشبوهة، والتسول، وبطاقات المساج، وغيرها من الممارسات غير القانونية. كما يهدف برنامج ’عين الشرطة‘ إلى تلقي المخالفات الخاصة بالتدابير الاحترازية المتعلقة بانتشار فيروس كورونا المستجد كوفيد-19، مثل عدم الالتزام بلبس الكمامات والتباعد الجسدي وغيرها. وفي ضوء هذه الشراكة مع ’اتصالات‘ فإنه سيتسنى لمشتركيها رفع الصور ومقاطع الفيديو التي تساعد على وصف الظاهرة الأمنية المراد التبليغ عنها وذلك دون أي استهلاك من بيانات باقة الإنترنت."

كما رحب العميد خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي في شرطة دبي، بهذا التعاون مع "اتصالات" قائلاً: "هذه المبادرة هي دليل واضح على تكاتف مختلف الجهات الحكومية والخاصة لإسعاد المتعاملين والحفاظ على سلامتهم خصوصاً في ظل الظروف التي نشهدها حالياً. كما نود أن ننوه أن خدمة ’عين الشرطة‘ هي جزء من مجموعة من الخدمات المتعددة الموجهة للجمهور عبر التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني، كخدمة الاستغاثة في الحالات الطارئة، وخدمة الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية، وخدمة الإبلاغ عن شيك مرتجع، وخدمة إصدار شهادة بحث الحالة الجنائية، وغيرها من الخدمات. وندعو الجمهور الكريم للاستفادة من هذه المبادرة وإنهاء معاملاتهم بصورة ذكية دون الحاجة للتنقل حرصاً على سلامتهم وسلامة باقي أفراد المجتمع."

ومن جهته، قال عبد الله إبراهيم الأحمد، النائب الأول للرئيس لمبيعات المؤسسات الحكومية في "اتصالات": "تحرص ’اتصالات‘ خلال هذه الظروف الاستثنائية على أن تكون داعماً رئيسياً لكافة قطاعات الدولة، وأن تساهم بكامل كوادرها وطاقاتها الرقمية في مؤازرة الجهات الحكومية ومساعدتها لاستكمال مهامها على أكمل وجه. ويسّرنا الإعلان عن هذا التعاون البنّاء مع شرطة دبي والذي نسخّر من خلاله الانتشار الواسع لشبكة ’اتصالات‘ في الدولة للمساهمة في دعم أمن ورفاهية أفراد المجتمع بما ينسجم مع الهدف الاستراتيجي لحكومة دبي والرامي لجعل دبي المدينة الأكثر أمناً حول العالم."

تجدر الإشارة إلى أن تطبيق شرطة دبي يمكن تحميله من متاجر التطبيقات لأنظمة تشغيل الهواتف الذكية بنظامي الأندرويد والiOS، وهو متوفر بسبعة لغات عالمية هي الإنجليزية، والفرنسية، والصينية، والألمانية، والروسية، والإسبانية، إضافةً للغة العربية.

  • لأول مرة في الإمارات يستطيع عملاء باقات الأعمال الاستفادة من مزايا باقات الدفع المسبق ومزايا الباقات المفوترة على رقم الهاتف المتحرك ذاته

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق خدمة Easy Prepaid والتي تتيح للعملاء من قطاع الأعمال الاستمتاع بمزايا باقات الدفع المسبق ضمن باقتهم المفوترة الحالية.

وبفضل هذا الدمج الحيوي للمزايا، أصبح بإمكان العملاء الاستفادة من ميزات باقات الدفع المسبق دون الحاجة لاستبدال رقم الهاتف المتحرك الحالي، حيث يمكنهم إعادة تعبئة الرصيد، والاشتراك في الميزات الإضافية المتاحة ضمن التعرفة الخاصة بباقات الدفع المسبق.

وتفصيلاً، تتيح خاصية Easy Prepaid للموظفين من أصحاب باقات الأعمال بخط الفاتورة إجراء المكالمات الشخصية بشكلٍ منفصل، من خلال الانتقال إلى خط الدفع المسبق دون الحاجة لاستبدال شريحة الهاتف المتحرك، وذلك في حال انتهاء الرصيد المخصّص في باقة الأعمال الحالية. كما يستفيد من هذه الخاصية العملاء المشتركين في باقات الأعمال والذين لا تتوفر لديهم المكالمات الدولية على باقة الأعمال الخاصة بهم. وعلاوةً على إمكانية إجراء المكالمات المحلية والدولية برصيدٍ منفصل، تساهم هذه الخاصية المميزة في تمكين الموظفين من الاشتراك في باقات الدفع المسبق الإضافية ودفع رسوم المواقف بخدمة m-Parking وغيرها من الخدمات.

وفي تعليقٍ منه، قال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "يساهم إطلاق خدمة Easy Prepaid في تعزيز التزامنا الدائم لتوفير العروض المرنة التي تلائم احتياجات عملائنا المتغيرة خلال هذه الظروف الراهنة. ولأول مرة في دولة الإمارات، يتاح للمشتركين في باقات الأعمال بخط الفاتورة الاستمتاع بعرض فريد يوفر لهم المزيد من المرونة واليسر أثناء استخدام رقم الهاتف المتحرك ذاته للاستخدامات الشخصية."

ويمكن للعملاء إعادة شحن الرصيد بكل سهولة من خلال إحدى طرق المتاحة لإعادة شحن الرصيد لخط واصل، أو بواسطة تطبيق Etisalat Business App، أو التطبيقات المصرفية الرقمية.

وبمجرد إعادة شحن الرصيد، يمكن للعملاء تحويل الحساب من خط الفاتورة إلى الاشتراك المرن Easy Prepaid من خلال الرمز *124#، ليتاح لهم إجراء المكالمات، والرسائل النصية، واستخدام البيانات، والاشتراك بالمزايا الإضافية.

للمزيد من المعلومات حول خدمة Easy Prepaid ، يرجى زيارة :
https://www.etisalat.ae/ar/smb/mobile/easy-prepaid.jsp

أبريل 2020

  • توفير أكثر من 109 قناة تلفزيونية، وأكثر من 13 ألف ساعة تلفزيونية حسب الطلب

: تجسيداً لدورها في توفير مجموعة متكاملة من الخدمات التلفزيونية وحلول المحتوى لعملائها لاسيما من مشغلي الهواتف المتحركة، وبالشكل الذي يسهم في دعم أهدافهم الاستراتيجية في قطاع الوسائط الإعلامية، قامت شركة "رؤية الإمارات" E-Vision، التابعة لــ ’مجموعة اتصالات‘، مؤخراً بتعزيز شراكاتها الاستراتيجية مع "اتصالات مصر" وتمكينها من إطلاق أحدث منصاتها اتصالات TV.

وبناء على هذا التطور ستتيح منصة اتصالات TV لعملائها فرصة التمتع بمشاهدة الأفلام العربية والإنجليزية، كما يُتيح الترجمة العربية للأعمال الأجنبية. فضلاً عن توفير مجموعة متنوعة من البرامج والمسلسلات التلفزيونية والأعمال الرمضانية التي تتوافق مع الأذواق والفئات العمرية المختلفة، في أي وقت ومن أي مكان، من خلال استخدام أجهزة وأنظمة التشغيل المختلفة مثل الهواتف المتحركة الذكية أو التلفزيون أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالتطبيق.

وبهذه المناسبة قال المهندس حميد ساحوه السويدي، الرئيس التنفيذي لشركة "رؤية الإمارات"، " نحن سعداء في شركة ’ رؤية الإمارات‘، في أن نكون طرفاً رئيسياً في هذا المشروع، الذي تسعى اتصالات مصر من خلاله إلى تعزيز مكانتها في سوقها المحلي، وبالشكل الذي يلبي متطلبات عملائها الحالية والمستقبلية".

مضيفاً، " ستعمل شركة ’ رؤية الإمارات‘ على توفير حلول متكاملة تعتمد على الحوسبة السحابية بالكامل، والتي من شأنها أن توفر لشركة اتصالات مصر المرونة للحصول على المميزات والمهام المتقدمة بسهولة، حيث قامت شركة رؤية الإمارات بتقديم حلول الخدمات التلفزيونية المدفوعة لاتصالات مصر، من خلال توفير أكثر من 109 قناة تلفزيونية، وأكثر من 13 ألف ساعة تلفزيونية حسب الطلب، بالشراكة مع StarzPlay MBC، وروتانا، وFOX، وART،  وGood News 4 ME، والعديد من مزودي الخدمات الآخرين مما سيعزز من المنافسة في السوق المصري."

مؤكداً على " سيتمكن عملاء شركة ’اتصالات مصر‘ من الوصول إلى الخدمة من خلال جميع المنصات والأنظمة مثل  Android Mobile و Tablets و iPhone و iPad و Android Set Top Box و PC و Mac وغيرها ، وسوف يتم قريباً إطلاق الخدمة عبر التلفزيون الذكي Smart TV. كما أن الحلول المتكاملة من ’رؤية الإمارات‘ تعتمد على الحوسبة السحابية بالكامل، والتي من شأنها أن توفر لاتصالات مصر المرونة للحصول على المميزات والمهام المتقدمة بسهولة".

لافتاً إلى أن التوجه الاستراتيجي لشركة "رؤية الإمارات" يتبلور في "توفير محتوى متميز عالي الجودة، يُعرض على أقوى المنصات وأكثرها فاعلية وتأثيرًا في المنطقة، مما يتيح لمشغلي التلفزيون المدفوع باقات تلفزيونية متميزة، وخدمات تلفزيونية متقدمة، مما يسمح لهذه الشركات المشغلة بالتركيز على أنشطة التسويق والمبيعات الأساسية".

مشيراً إلى أن "’رؤية الإمارات‘ تعمل اليوم في الإمارات والسعودية ومصر وباكستان. وقد استطاعت خلال سنوات عملها، تطوير العديد من الحلول الناجحة التي مكنتها من تلبية متطلبات شركاء الأعمال في مجال ترخيص القنوات التلفزيونية، والحصول على الفيديو عند الطلب، واستراتيجية المحتوى، وحلول الفيديو عبر خدمات البث المباشر عبر الإنترنت لكل سوق على حدة".

مؤكداً على "قامت شركة ’رؤية الإمارات‘ خلال العقدين الأخيرين، بتعزيز شراكاتها الاستراتيجية مع أهم الشركات العالمية المتخصصة في هذه الصناعة، مما مكنها من الحصول على محتوى متميز للعديد من خدمات التلفزيون المدفوع والخدمات التلفزيونية عبر الهواتف المتحركة والأجهزة اللوحية من استوديوهات هوليوود ، وبوليوود، وأحدث الإنتاجات العربية بالإضافة إلى مزودي القنوات التلفزيونية الرائدين من جميع أنحاء العالم.

يذكر أن شركة "رؤية الإمارات" تدير وتملك قنوات خاصة بها وحصرية حائزة على جوائز عديدة مثل e-Junior  القناة الموجهة للأطفال، وقناة e-Masala  ذات المحتوى الأسيوي، وجميعها تبث على مدار الساعة.

  • كجزء من دعم ومساهمة "اتصالات" للمجتمع ولمساهميها، مجلس الإدارة يقر توزيع أرباح مرحلية بقيمة 25 فلسا للسهم الواحد
  • بزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 1%

أبرز النتائج المالية والتطورات للربع الأول لعام 2020

كجزء من دعم ومساهمة "اتصالات" للمجتمع ولمساهميها، مجلس الإدارة يقر توزيع أرباح مرحلية بقيمة 25 فلسا للسهم الواحد.

وصل إجمالي قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى 150 مليون مشترك، وهو ما يمثل زيادة سنوية بلغت نسبتها 5%.

وصلت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة إلى 13.1 مليار درهم، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 1%، في حين وصلت قيمة الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 2.2 مليار درهم، وبهامش صافي ربح نسبته 17%.

وصلت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الى 6.7 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 1.5%، وبهامش سنوي نسبته 51%.

اتصالات" توفر باقات إنترنت مجانية على الهواتف المتحركة للعائلات التي ليس لديها إنترنت منزلي، لتسهيل وصولها إلى خدمات التعلم عن بعد، وتطبيقات أخرى مجانية لدعم آلية العمل من المنزل للشركات والجهات الحكومية.

"اتصالات" أقوى علامة تجارية خدمية، وأقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات في منطقة الشـرق الأوسط وإفريقيا.

"اتصالات" تستحوذ بالكامل على شركة Help AG الرائدة في مجال تقديم خدمات وحلول الأمن السيبراني.

"اتصالات" تطلق وبنجاح شبكة النفاذ الراديوية الافتراضية (Open vRAN) الأولى من نوعها في المنطقة.

"اتصالات" وشرطة دبي تطلقان أول دورية ذكية من نوعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا متصلة بشبكة 5G

"اتصالات" تتعاون مع مايكروسوفت لدفع عجلة التحول الرقمي في منظومة "اتصالات" السحابية عبر بناء منصة رقمية متطورة، تعتمد على التقنيات الحديثة مثل الأتمتة، والذكاء الاصطناعي.

"اتصالات" تطلق خدمة CloudTalk، أول منصة موحدة لخدمات الاتصال من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، والمخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة، ولعملاء قطاع الأعمال في الدولة.

"اتصالات" تطلق المنصة الرقمية الشاملة Business Edge لتوفر سلسلة واسعة من خدمات وحلول التواصل الآمن بين الشركات الصغيرة والمتوسطة وعملائها.

"اتصالات " تتعاون مع "ألف للتعليم" في إطلاق سلسلة من المبادرات الرقمية لدعم وتمكين قطاع التعليم في المنطقة.

اتصالات" تطلق أول خدمة رعاية صحية عن بُعد وهي الأولى من نوعها في القطاع الخاص.

"اتصالات" تتعاون مع دائرة الصحة في أبوظبي في إطلاق مركز "الرعاية الصحية الرقمي" المبتكر.

تصريح رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات":

وبهذه المناسبة قال معالي عبيد حميد الطاير، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات": "أظهرت ’اتصالات‘ قدرة عالية والتزاماً كبيراً تجاه المجتمعات التي تخدمها، لضمان استمرارية الأعمال وجاهزيتها، والتقليل من تأثير التحديات التي نشهدها اليوم على عملياتها، وبالشكل الذي أسهم في تقديم خدماتها المختلفة بصورة سلسة إلى جميع عملائها، من هنا فقد جاء أداء ’اتصالات‘ خلال الربع الأول ليعكس مرونة في التعامل مع تحديات السوق، ومع الضغوط غير المسبوقة التي يواجهها قطاع الاتصالات العالمي".

مضيفاً "لقد كانت رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة وطموحاتها في اعتلاء الدولة أعلى مراتب الجاهزية الشبكية، والمضي نحو تعزيز مكانتها في المجال الرقمي، دافعاً قوياً لـ ’اتصالات‘ لتحقيق استراتيجيتها المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، وذلك عبر بناء شبكات متقدمة، وبنى تحتية قوية وخدمات مبتكرة، مكنت ’اتصالات‘ من مواجهة التحديات الحالية وتوفير الخدمات الرقمية، اللازمة لتمكين قطاع الأعمال من تطبيق منظومة العمل عن بُعد، وتمكين أكثر من مليون طالب في مختلف أنحاء دولة الإمارات من استكمال الدراسة والتعلم عن بُعد. واليوم، ’اتصالات‘ ومن خلال شبكاتها المتقدمة، وخدماتها الرقمية الرائدة والمبتكرة، مستعدة وبشكل كامل لدعم وخدمة المجتمع، وبما يظهر جاهزية بنيتها التحتية والشبكية لتمكين الوصول إلى خدمات الاتصالات الحيوية لاسيما خلال الأوقات والظروف الاستثنائية التي نشهدها في هذه المرحلة".

مؤكداً " على الرغم من الظروف والتحديات الحالية التي يواجهها قطاع الاتصالات العالمي، إلا أننا على ثقة بأن المستقبل يحمل معه العديد من الفرص الواعدة، حيث نشهد اليوم بزوغ عصر جديد فرض على مختلف القطاعات، ضرورة التحرك بسرعة نحو مواكبة التحول الرقمي، مما يبرز الدور المحوري والهام لشبكة الجيل الخامس 5G ، التي تعتبر الممكن الرئيسي خاصة لحلول الأعمال والتعليم والترفيه الرقمي، إضافة إلى قدرتها على تلبية متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية، وهو ما يعزز الجهود الدؤوبة التي بذلتها ’اتصالات‘ على صعيد التمكين الرقمي، والتي ستمكنها من تقديم هذه الحلول المبتكرة للحكومات، ولقطاع الأعمال، والأفراد على حد سواء، كما ستعزز من المكانة القيادية لــ’اتصالات‘ كعلامة تجارية رائدة في قطاع الاتصالات إقليمياً وعالمياً".

واختتم معالي عبيد حميد الطاير تصريحه بالقول " يطيب لي أن أشكر قيادة دولة الإمارات على دعمها الدائم والمستمر، والعملاء على ولائهم، والمساهمين على ثقتهم التي مكنتنا من تحقيق أهدافنا في قيادة الابتكار والتحول الرقمي لمستقبل أفضل".

قاعدة المشتركين:

نمت قاعدة مشتركي "اتصالات" في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال الربع الأول من العام 2020 لتصل إلى 12.7 مليون مشترك، في حين بلغ إجمالي قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" 150 مليون مشترك، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 5%.  

الإيرادات والأرباح الصافية:

وصلت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة إلى 13.1 مليار درهم، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 1%، في حين وصلت قيمة الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 2.2 مليار درهم، وبهامش صافي ربح نسبته 17%.

الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء:

وصلت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء خلال الربع الأول من العام 2020 الى 6.7 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 1.5%، وبهامش سنوي نسبته 51%.

  • دخول مجاني للقطاع الحكومي وقطاع الأعمال للمنصة ولمدة 3 أشهر منذ انطلاق الخدمة
  • اجتماعات افتراضية لغاية 50 مستخدم مع خاصية منسّق الاجتماع
  • منصة ترتكز على بيئة سحابية محلية آمنة وميزات عصرية وعملية

شهدت منصة CloudTalk Meeting من "اتصالات إقبال العديد من الجهات الحكومية وقطاع الأعمال في دولة الإمارات وذلك لما توفره هذه المنصة من قدرات ومزايا تجعلها إحدى أكثر المنصات كفاءةً وملائمةً لمواصلة العمل عن بُعد.

حيث أعلنت "اتصالات" مؤخراً عن توفير منصة الاجتماعات الافتراضية CloudTalk Meeting للجهات الحكومية وقطاع الأعمال في الدولة مجاناً ولمدة ثلاثة أشهر منذ انطلاق الخدمة في التاسع من مارس، وذلك دعماً منها لاستمرارية الأعمال وتوفير الاجتماعات المرئية وغير المرئية من أي مكان أو جهاز، وبواسطة أي شبكة في الدولة.

وتتميز منصة CloudTalk Meeting بإمكانية عقد الاجتماعات الافتراضية لغاية 50 مستخدم في الاجتماع الواحد، بالإضافة إلى توفير خاصية منسّق الاجتماع. وقد أقبلت العديد من الجهات الحكومية والمؤسسات على استخدام المنصة والاستفادة من خدماتها المميزة التي ترتكز في أساسها على البنية التحتية المتطورة لشبكة "اتصالات" وإمكاناتها الرقمية التي تسخرها في سبيل التكيف مع ظروف العمل المتغيرة.

وتوفر هذه المنصة ذات الميزات المتطوّرة والتي تعتمد على البيئة السحابية المحلية الآمنة، مجموعة من الخدمات الموثوقة لضمان الارتقاء بتجربة الجهات الحكومية وقطاع الأعمال أثناء تطبيق آلية العمل عن بُعد، ومواصلة التعاملات، وعقد الاجتماعات المرئية وغير المرئية بكل يُسر وسهولة. ويستطيع مستخدمي منصة CloudTalk Meeting الدخول إلى الغرفة الافتراضية، والمشاركة في الاجتماعات، علاوةً على استخدام الخصائص الأخرى مثل الرسائل الفورية، والدردشة الجماعية، وعرض المحتوى والوسائط وغيرها من مزايا التواصل.

يسري الاشتراك المجاني في منصة CloudTalk Meeting لغاية العاشر من يونيو 2020، ويمكن الاشتراك في هذه المنصة من خلال زيارة Etisalat | CloudTalk Meeting

باقة مبتّكرة تتيح لعملاء قطاع الأعمال إمكانية ترحيل دقائق المكالمات غير المستخدمة علنت "اتصالات" اليوم عن إطلاقها للباقة الجديدة Business First Plus لخط الفاتورة والتي تتيح لعملاء قطاع الأعمال ترحيل دقائق المكالمات غير المستخدمة إلى الأشهر المقبلة والاستمتاع بكافة مزايا الباقة ورصيد الدقائق المتاح.

ومن خلال ميزة ترحيل الدقائق، يستطيع مشتركي باقة Business First Plus الاستفادة من هذه الباقة بأسعار معقولة، علاوةً على إمكانية الحفاظ على الدقائق غير المستهلكة وترحيلها للأشهر المقبلة، وبفترة صلاحية تصل لثلاثة أشهر.

وفي هذا السياق، قال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "تفرض الأوضاع الراهنة على قطاع الأعمال أن يكون أكثر تكيفاً مع ظروف العمل المتغيرة. حيث توفر باقة Business First Plus المزيد من المرونة للعملاء لمساعدتهم للبقاء على تواصل تام في الوضع الراهن، عبر إمكانية ترحيل دقائق المكالمات غير المستخدمة وتطوير تجاربهم في استخدام خدمات الهاتف المتحرك. ويعكس هذا العرض التزام ’اتصالات‘ الدائم وجهودها المتواصلة والرامية إلى تمكين قطاع الأعمال وتزويد المشتركين بالخدمات الجديدة والمبتكرة، والباقات التي تلبي احتياجاتهم المتنوعة والمتغيرة."

لمزيد من المعلومات حول هذه الباقة، يرجى زيارة Etisalat/Mobileplans.

  • أكثر من 10 مليون من مشتركي "اتصالات" للهاتف المتحرك في الدولة يحصلون على التصفح المجاني في 800 موقع إلكتروني من قطاعات التعليم والصحة والسلامة
  • دعم أكثر من 12000 طالب من الأسر التي ليس لديها إنترنت منزلي بباقات الإنترنت على الهاتف المتحرك
  • توفير الدخول المجاني من خلال شبكة النطاق العريض الثابت والمتحرك إلى 9 من التطبيقات والمنصات والتي تتيح التواصل المرئي والصوتي لتعزيز آلية التعلّم عن بُعد

أعلنت "اتصالات" اليوم عن تجديد دعمها لمنظومة التعلّم عن بعد في الدولة عقب الإعلان عن قرار مواصلة التعلّم عن بُعد لنهاية العام الدراسي الحالي في دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال حزمة من المبادرات التي ترفد القطاع التعليمي بالخدمات اللازمة لتسهيل استمرارية مبادرة التعلّم عن بُعد للطلبة، وأولياء الأمور، ومختلف العاملين في هذا القطاع الحيوي.

حيث عكفت "اتصالات" منذ انطلاق مبادرة التعلّم عن بُعد على طرح مجموعة من المبادرات النوعية التي شملت دعم أكثر من 12000 طالب من الأسر التي لا تملك خدمة الإنترنت المنزلي، عبر تزويدهم بباقات الإنترنت على الهواتف المتحركة لتمكينهم من التصفح المجاني للمنصات والمواقع التعليمية التابعة لوزارة التربية والتعليم في الدولة وذلك بالتنسيق مع الوزارة وهيئة تنظيم الاتصالات. كما أتاحت "اتصالات" أيضاً الدخول المجاني إلى 9 من التطبيقات والمنصات التي تتيح التواصل المرئي والصوتي لتعزيز آلية التعلّم عن بُعد وهي:

(Google Hangouts، Microsoft Teams، Blackboard، Zoom، Skype for Business، Cisco Webex، Avaya Spaces، BlueJeans، Slack) وذلك عبر شبكة النطاق العريض الثابت والمتحرك وبالتنسيق مع هيئة تنظيم الاتصالات بهدف دعم قطاع التعليم واستمرارية مبادرة التعلّم عن بُعد.

وتعتز "اتصالات" أيضاً بتوفير التصفح المجاني لما يزيد عن 800 موقع من المواقع الإلكترونية الخاصة بقطاع التعليم والصحة والسلامة وذلك لكافة مشتركي الهاتف المتحرك في "اتصالات" والذين فاق عددهم 10 مليون مشترك في الدولة بنهاية العام 2019. ومن خلال بنيتها التحتية المتكاملة وخدماتها الرقمية المتطورة، استطاعت "اتصالات" تمكين مليون طالب على مستوى الدولة من المشاركة في منصات التعلّم عن بُعد، دون التأثير على أداء واستمرارية الخدمات التي تقدمها إلى بقية القطاعات والمشتركين.

ويتماشى هذا الإعلان مع المسؤولية المجتمعية التي تتبناها "اتصالات" وإيماناً منها بضرورة المساهمة الفاعلة في رفد المجتمع الإماراتي بأحدث الحلول التكنولوجية وتوظيف القدرات الشبكية لمساندة الطلبة في مواصلة تعليمهم دون أي انقطاع، علاوةً على تيسير استخدامهم للمنصات التعليمية بشكلٍ سلس وفعال. وتؤكد "اتصالات" في هذا السياق أيضاً حرصها على تمكين التحول الرقمي عبر كافة القطاعات في دولة الإمارات ولاسيما القطاع التعليمي، تماشياً مع استراتيجيتها الطموحة والمتمثلة بـ "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، إذ تعكس مبادراتها الجهود الدؤوبة التي تبذلها سعياً للارتقاء بهذا القطاع المحوري، بالارتكاز على أحدث الحلول التكنولوجية والإمكانات الشبكية والخدمات المتطورة.

  • التحويلات المالية الدولية بالمجان وبأسعار صرف تنافسية لمدة محدودة دون الحاجة لحساب مصرفي أو بطاقة ائتمان
  • محفظة إلكترونية آمنة، ومبسّطة، وسهلة الاستخدام
  • من خلال تطبيق eWallet على الهواتف الذكية يمكن إجراء التحويل الفوري لأي هاتف متحرك في الدولة، ودفع الفواتير، وشحن الرصيد للهواتف المتحركة

أعلنت "شركة الخدمات الرقمية المالية"، وهي شراكة تجارية بين "اتصالات" و"نور بنك"، عن إطلاق خدمة التحويلات المالية الدولية في المحفظة الإلكترونية eWallet إلى أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم بالشراكة مع موني غرام إنترناشونال MoneyGram International.

وتفصيلاً، أتاحت المحفظة الإلكترونية eWallet لعملائها إجراء التحويلات النقدية الدولية والفورية دون أي رسوم وضمن أسعار صرف تنافسية، والاستمتاع بهذه الخدمة من الهاتف المحمول في أي وقت ومكان. تتضمن الوجهات التي يمكن التحويل إليها إلكترونياً أكثر من 350,000 موقع تشمل البنوك، وخدمات السحب النقدي، والمحافظ الإلكترونية الدولية الأخرى في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. وأعلنت المحفظة الإلكترونية eWallet أن هذا العرض هو لمدة محدودة فقط.

وفي تعليقٍ منه، قال أحمد العوضي، رئيس مجلس إدارة "شركة الخدمات الرقمية المالية": "تواصل المحفظة الإلكترونية eWallet تقديم الخدمات المبّتكرة والعصرية بما يرتقي بتجارب سكان دولة الإمارات العربية المتحدة أثناء قيامهم بالتعاملات المالية. وبالنظر إلى الأوضاع الراهنة، نحن ندرك مدى الإقبال المتزايد للأفراد على إجراء الحوالات المالية على شبكة الإنترنت وبكل سهولة وأمان من منازلهم. هنالك الكثيرون ممن يعملون بجهد لمساندة عائلاتهم وأحبائهم حول العالم، ونحن نقدم لهم خدمات التحويلات المالية الآمنة والفورية لأكثر من 200 دولة."

يُذكر أن المحفظة الإلكترونية eWallet هي مرخّصة من قبل المصرف المركزي في الإمارات العربية المتحدة، وهي منصة عصرية تتيح خدمات الدفع الإلكتروني الآمنة والمبسّطة لسكان دولة الإمارات عبر تطبيق eWallet سهل الاستخدام الذي يمكن تحميله على الهواتف المتحركة.

وبخلاف مثيلاتها من المحفظات الإلكترونية وتطبيقات الدفع الإلكتروني الأخرى، تتميز محفظة eWallet بأنها تتيح الدفع الإلكتروني دون الحاجة إلى وجود حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان. كل ما يحتاجه العملاء لفتح حساب في محفظة eWallet هو بطاقة هوية إماراتية سارية المدة، ورقم هاتف متحرك صادر من دولة الإمارات. وبمجرد فتح الحساب، يستطيع العملاء تعبئة الرصيد الخاص بهم والبدء بعمليات التحويل واستلام الدفعات عبر الهواتف المتحركة، وإرسال الدفعات إلى حسابهم المصرفي أو الحسابات المصرفية للآخرين، وإجراء عمليات الشراء، ودفع الفواتير، وتعبئة الرصيد للهواتف المتحركة. كما يستطيع العملاء إضافة أو سحب الرصيد المتبقي في حسابهم من خلال زيارة أحد الأفرع المعتمدة والموضّحة على الموقع الإلكتروني للمحفظة.

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.eWallet.ae

مارس 2020

منصة رقمية آمنة للاجتماعات الافتراضية ذات رواج واسع لدى قطاع الأعمال في الإمارات

CloudTalk Meeting المتاحة بالمجان حالياً ليصبح بالإمكان عقد الاجتماعات الافتراضية لغاية 50 مستخدم في الاجتماع الواحد، بالإضافة إلى توفير خاصية منسّق الاجتماع. ويأتي هذا التحديث استجابةً للإقبال المتزايد على استخدام هذه المنصة والانتشار الواسع لتطبيقات الاجتماعات الافتراضية والعمل عن بُعد.

وقد قامت "اتصالات" مؤخراً بتوفير الدخول المجاني ولمدة ثلاثة أشهر لمنصة الاجتماعات الافتراضية الموحّدة CloudTalk Meeting، وعلى الفور لاقت هذه الخطوة رواجاً واسعاً لدى قطاع الأعمال والجهات الحكومية التي بادرت باستخدام المنصة والاستفادة من خدماتها المميزة في تفعيل منظومة العمل عن بُعد.

وفي تعليقٍ منه، قال سلفادور أنجلادا، رئيس قطاع الأعمال في مجموعة "اتصالات": "تلتزم ’اتصالات‘ بدعم قطاع الأعمال في الدولة خلال هذه الظروف غير المسبوقة عبر توفير الحلول والخدمات التي تضمن استمرارية الأعمال وعدم تأثرها. وتساهم منصة CloudTalk Meeting في سهولة تطبيق آلية العمل عن بُعد للشركات والمؤسسات، ومواصلة تعاملاتها، وعقد الاجتماعات المرئية وغير المرئية بكل يُسر وسهولة."

وأضاف: "توفر هذه المنصة ذات الميزات المتطوّرة والتي تعتمد على البيئة السحابية المحلية الآمنة، مجموعة من الخدمات الموثوقة لضمان الارتقاء بتجارب قطاع الأعمال والعملاء. ومن خلال رفع إمكانية عدد المستخدمين المشاركين في الاجتماعات الافتراضية، أصبح بالإمكان المزيد من الموظفين والعملاء الانضمام سويةً لهذه الاجتماعات والاستفادة من منصة رقمية آمنة تلبي كافة احتياجات قطاع الأعمال."

وعلاوةً على قيام منصة CloudTalk Meeting من "اتصالات" برفع عدد المستخدمين إلى 50 في الاجتماع الافتراضي ذاته، تم توفير خاصية منسّق الاجتماع "Moderator" لسهولة إدارة وتنسيق الاجتماعات. وبفضل هذا التحديث، يستطيع المزيد من المستخدمين العمل عن بُعد عبر الميزات المتطوّرة للغاية مثل التحكم في الدخول إلى الغرفة الافتراضية، والتحكم في تفاعل المشاركين في الاجتماع، بالإضافة إلى الميزات الحالية مثل الاجتماعات المرئية بتقنية الفيديو عالي الدقة "HD"، والاجتماعات غير المرئية، والرسائل الفورية، والدردشة الجماعية، وتبادل المحتوى وغيرها من مزايا التواصل.

يسري الاشتراك المجاني في منصة CloudTalk Meeting لغاية العاشر من يونيو 2020، ويمكن للعملاء الاشتراك في هذه المنصة من خلال زيارة Etisalat | CloudTalk Meeting

بهدف تحفيز التعلّم عن بعد وضمان استمرارية الأعمال وتعزيز رفاهية العائلات في المنازل

25 مارس 2020: تماشياً مع التوجهات الحكومية لتحفيز الأفراد على البقاء في منازلهم والحفاظ على سلامتهم في ظل الظروف الراهنة، فقد أعلنت "اتصالات" اليوم عن طرحها لمجموعة شاملة من المبادرات النوعية لقطاعي الأفراد الأعمال، والتي ستسهم في تسهيل آلية العمل، والدراسة، والترفيه، والبقاء على تواصل دائم مع العائلة والأصدقاء من المنازل.

وتفصيلاً، وفي ظل الظروف الحالية غير المسبوقة والتي تشكل تحدياً كبيراً على الصحة العامة والاقتصاد، قامت "اتصالات" بإطلاق العديد من المبادرات الاستثنائية، لتضمن أن تكون شبكتها وخدماتها وكوادرها على أتم الاستعداد لدعم جميع العملاء ولاسيما الجهات الحكومية والمؤسسات التجارية الكبرى، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والمشتركين الأفراد في كافة أرجاء الدولة. وفي الوقت الذي تشهد فيه شبكات الإنترنت عالمياً استخداماً متزايداً والذي من المتوقع ارتفاعه لمستويات قياسية، تؤكد "اتصالات" على الأداء عالي الكفاءة لشبكاتها وقدرتها الاستيعابية على تلبية كافة المتطلبات المتغيرة للأعمال والأفراد بمرونةٍ تامة ضمن أقصى معايير الحماية الرقمية. وتحرص "اتصالات" على توظيف شبكتها الرائدة لضمان استمرارية وجودة الاتصال للأفراد وقطاع الأعمال على حدٍ سواء، باعتبارها شبكة النطاق العريض وشبكة الهاتف المتحرك الأسرع في المنطقة.

كما قامت "اتصالات" مؤخراً بزيادة السعات الاستيعابية للشبكات في الدولة، إضافةً إلى رفع سعات حزم البيانات الدولية للارتقاء بتجارب العملاء أثناء استخدام التطبيقات العالمية، وضمان الاستفادة القصوى للعملاء من منصات التعلّم عن بُعد، والعمل من المنزل، والمحتوى الترفيهي.

وأتاحت "اتصالات" سلسلةً واسعة من الخدمات للمشتركين بما فيها الدخول إلى منصات العمل عن بُعد وبرامج الاجتماعات الافتراضية، والإعفاء من استهلاك سعة البيانات عند دخول المواقع التعليمية من باقات الإنترنت للهاتف المتحرك، علاوةً على توفير أفلام مجانية عبر خاصية On-demand، واشتراك مجاني في شبكة OSN، وفي إحدى باقات التلفزيونية الخاصة eLife Premium، وتطبيق StarzPlay، و Switch TV، وترقية مجانية لسرعة باقة eLife، وترقية بيانات باقة Freedom لخط الفاتورة، وغيرها الكثير من المبادرات. حيث تثري هذه العروض تجربة الترفيه المنزلي للعائلات، وتساهم في تعزيز التعلّم عن بُعد، وتدعم إنتاجية الموظفين لضمان استمرارية الأعمال بشكل سلس.

العروض الترفيهية للمشتركين:

ولترفيه العملاء أثناء تواجدهم في المنازل، توفر "اتصالات" عروضاً حصرية تشمل تعزيز المحتوى الترفيهي وترقية سرعة الباقات. وسيكون بإمكان المشتركين الحاليين في باقات eLife ترقية السرعات إلى باقات eLife Unlimited دون أي رسوم إضافية ولمدة ثلاثة أشهر. حيث تبدأ سرعات باقات eLife Unlimited من 250 ميجابايت في الثانية وهي كفيلة بتلبية متطلبات التعلم عن بعد والعمل من المنزل ومشاهدة أفضل المحتوى الترفيهي. ويمكن للمشتركين أيضاً إلغاء هذا العرض وإعادة باقة eLife السابقة دون أي رسوم خاصة بالإلغاء وذلك خلال فترة الأشهر الثلاث ذاتها.

وسيحصل مشتركي باقة eLife على أفلام مجانية أسبوعياً من خاصية On-Demand ولمدة الأسابيع الستة القادمة. علاوةً على الوصول المجاني لتطبيق StarzPlay الشيّق والمليْ بالمسلسلات العربية والأجنبية والأفلام المتنوعة ولمدة ثلاثة أشهر بمجرد تفعيل الاشتراك من شاشة جهاز eLife. وتوفر "اتصالات" للمشتركين أيضاً التمتع باشتراك مجاني ولمدة ثلاثة أشهر في إحدى الباقات الخاصة Premium Tv مثل الباقة العربية، والأجنبية، والآسيوية، والفلبينية، ويمكنهم الاشتراك بها عبر تطبيق MyEtisalat أو الاتصال بخدمة العملاء. وللارتقاء بالتجارب الترفيهية للعملاء، أتاحت "اتصالات" لعملاء eLife اشتراك مجاني ولمدة شهر في باقة "الفرق" من شبكة OSN والتي تضم أروع الأفلام والمسلسلات لأشهر النجوم.

ومن خلال إطلاقها للخدمة الجديدة الخاصة ببث المحتوى الترفيهي عبر الإنترنت SwitchTV، يمكن للمشتركين الاستمتاع بمجوعة فريدة من الأفلام وقنوات البث المباشر. ويمكن تحميل التطبيق من متجر Apple Store، ومتجر Google Play، وتطبيق Huawei App Gallery وهو متاح لكافة السكان في دولة الإمارات ولكافة مشغلي الاتصالات في الدولة.

التواصل مع العائلات والأصدقاء:

وأعلنت "اتصالات" أيضاً عن إطلاق عروض خاصة لمشتركي خط الفاتورة لتيسير بقائهم على أتم التواصل مع العائلة والأصدقاء، وللمشتركين الحاليين لباقة Freedom بخط الفاتورة من فئة 200 جيجابايت والفئة غير المحدودة من البيانات والذين قاموا بتفعيل الباقة في مارس 2019، سيحصلون على عرض تمديد مضاعفة البيانات على باقاتهم.

للطلاب والمدارس:

وتعمل "اتصالات" بالتنسيق مع وزارة التربية والتعليم والهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات؛ على تزويد باقات الإنترنت على الهواتف المتحركة مجاناً للأسر التي ليس لديها اشتراكات الإنترنت المنزلي، لتمكين الوصول إلى التطبيقات الإلكترونية وبالتالي دعم مبادرة التعلّم عن بُعد. حيث قامت وزارة التربية والتعليم بإعداد قائمة بأسماء الطلاب المستحقين وإرسالها إلى "اتصالات" لتزويدهم بباقات بيانات الإنترنت على الهاتف المتحرك.

وأيضاً قامت "اتصالات" وبالتنسيق مع وزارة التربية والتعليم على توفير الدخول المجاني من الهواتف المتحركة إلى مواقع إلكترونية تعليمية حددتها الوزارة لعدد من المدارس والجامعات في الدولة، دون الاستهلاك من سعة بيانات الإنترنت، وذلك خلال فترة سريان منظومة التعلّم عن بُعد في دولة الإمارات. كما وفرت "اتصالات" أيضاً المحتوى التعليمي عبر منصة "مدرسة" الرائدة من خلال شاشة eLife مجاناً ودون احتساب أي رسوم إضافية.

وتقوم "اتصالات" بتوفير إمكانية الدخول عبر شبكات الإنترنت الثابت (Fixed Broadband) إلى تطبيقات التعلّم عن بُعد على مثل (Google Hangouts, Microsoft Teams, Blackboard and Zoom) وإمكانية الدخول من خلال شبكة الإنترنت على الهاتف المحمول (Mobile Broadband) إلى تطبيقات (Microsoft Teams, Blackboard, Zoom).

العمل من المنزل:

وأعلنت "اتصالات" عن توفير خدمة الاجتماعات الافتراضية CloudTalk Meeting لشركات ومؤسسات قطاع الأعمال في الدولة مجاناً ولمدة ثلاثة أشهر، بهدف دعم استمرارية قطاع الأعمال والمؤسسات بتوفير منصة آمنة لعقد الاجتماعات المرئية وغير المرئية من أي مكان أو جهاز، وبواسطة أي شبكة في الدولة.

ومن خلال هذه المنصة المتطورة، أصبح بالإمكان ضمان استمرارية قطاع الأعمال بواسطة خاصية الاجتماعات المرئية اللامحدودة، والاجتماعات الافتراضية دون أي رسوم إضافية. وتوفر هذه المنصة أحدث الميزات الخاصة بعقد الاجتماعات الافتراضية وذلك لتعزيز إنتاجية الأعمال وتوفير تجربة تفاعلية مع الأطراف المشاركة بالاجتماعات.

خدمة دعم العملاء عن بُعد:

وفي ظل الظروف الراهنة التي تفرض التواصل عن بعد، تدعو "اتصالات" العملاء وقطاع الأعمال إلى استخدام تطبيقات "اتصالات" على الهاتف المحمول واستخدام الخدمات الرقمية مثل تطبيقات My Etisalat UAE، Etisalat Business وغيرها من منصات الأعمال الرقمية.

حيث يستطيع العملاء استخدام تطبيق My Etisalat UAE والاستفادة من كامل خدماته على مدار الساعة لإتمام الدفعات بطريقة آمنة، وأيضاً يمكنهم استخدام الدردشة الفورية في البرنامج. حيث يتيح التطبيق الدخول إلى الفواتير والدفعات، ومشاركة البيانات والرصيد، والتحقق من الرصيد المتاح، فضلاً عن إمكانية تسوّق المنتجات والخدمات.

  • وصل إجمالي قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى 149 مليون مشترك، وهو ما يمثل زيادة سنوية بلغت 6%.
  • وصلت الإيرادات الموحدة للعام 2019 إلى 52.2 مليار درهم، في حين بلغت الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي 8.7 مليار درهم، وبنسبة نمو سنوية بلغت 1% مقارنة مع العام الماضي.
  • وصلت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الى 26.4 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 2%، وبهامش نسبته 51%.
  • أكدت كلاً من وكالتي التصنيف الائتماني "ستاندرد آند بورز جلوبل"، و"موديز" التصنيف الائتماني المرتفع لـ "مجموعة اتصالات" والبالغ AA-/Aa3.
  • عمومية "اتصالات" تعتمد توزيع أرباح على المساهمين بواقع 80 فلساً عن السنة 2019 كاملة
  • "اتصالات" أقوى علامة تجارية خدمية، وأقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات في منطقة الشـرق الأوسط وإفريقيا للعام 2019 من قبل وكالة "براند فاينانس" العالمية.

صادقت الجمعية العمومية لـ "مجموعة اتصالات" خلال اجتماعها السنوي الذي عقدته اليوم في مقر الشركة في أبوظبي، على اقتراح مجلس إدارة "مجموعة اتصالات" بتوزيع أرباح إجمالية على المساهمين بواقع 80 فلساً عن السنة المالية 2019 كاملة، يأتي ذلك في الوقت الذي وصلت فيه الإيرادات الموحدة للمجموعة إلى 52.2 مليار درهم، بينما وصلت الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 8.7 مليار درهم، وبنسبة نمو بلغت 1% مقارنة مع الفترة نفسها من العام الماضي.

وفي الكلمة التي ألقاها خلال الاجتماع قال معالي عبيد حميد الطاير، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، " في الوقت الذي تواصل فيه شركة "اتصالات" اليوم رحلتها في العقد الجديد، فإن أدائها في العام 2019، يؤكد على أن ما تم تحقيقه من إنجازات متنوعة ومختلفة بمثابة شهادة على ريادة الشركة لقطاع الاتصالات في المنطقة، حيث واصلت "اتصالات" العمل على تعزيز أعمالها الرئيسية، واكتشاف فرص نمو جديدة، وتعزيز مكانتها في مجال التحول الرقمي، والاستعداد الكامل للتفاعل مع التقنيات المستقبلية وريادتها.

مضيفاً "لقد تمكنت "اتصالات" من قيادة التحول الرقمي، من خلال الاستجابة السريعة لمختلف التطورات التقنية العالمية، وتوفير أحدث الخدمات والابتكارات في هذا المجال، لتعزيز الإبداع. وقد استطاعت من خلال هذه الجهود أن تكون في مقدمة الممكنين للتحول الرقمي في العديد من القطاعات والمجالات الحياتية المختلفة. إن نجاح "اتصالات" المستمر يعود في الأساس إلى إدراكها لمتطلبات عملائها، وبقدرتها على توفير ما يتطلعون إليه من أحدث الخدمات والحلول الرقمية الرائدة والمبتكرة ووضعها بين أيديهم".

مشيراً إلى "لقد واصلت ’اتصالات‘ الحفاظ على تحقيق أداء مالي جيد، وعلى تصنيف ائتماني مرتفع AA-/Aa3، وبالشكل الذي يعكس أداء مستقراً طويل المدى، وجهوداً كبيرة لتحقيق قيمة مضافة للمساهمين، وقد تجسد ذلك من خلال اعتماد توزيع أرباح نقدية اجمالية على المساهمين بواقع 80 فلساً عن سنة 2019 كاملة، وبما يمثل عائد توزيع أرباح نسبته5 ٪، إضافة إلى توزيع أرباح بنسبة 80 ٪.

وأكد معالي عبيد حميد الطاير على "قدرة ’اتصالات‘ على مدى سنوات عملها التي تمتد إلى أكثر من أربعة عقود، على تلبية وتحقيق حاجات وتوقعات الملايين من عملائها عبر مختلف الأسواق التي تتواجد بها، حيث حرصت على وضع مصلحة عملائها في صميم كل ما تقوم به من أعمال، وهو ما مكنها من إطلاق قائمة طويلة من الخدمات والحلول الرقمية والمبتكرة، التي لعبت دوراً محورياً في إثراء حياة عملائها اليومية وجعلها أكثر يسراً وسهولة".

واختتم رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات" تصريحه بالتأكيد على "إن نجاح ’اتصالات‘ وريادتها محلياً وإقليمياً، لم يكن ليتحقق لولا دعم قيادة دولة الإمارات العربية المتحدة الرشيدة الدائم والمستمر، وولاء عملاء ’اتصالات‘، وثقة مساهميها، والتزام فريق إدارة ’اتصالات‘ واخلاصه في العمل من أجل تحقيق رؤية ’اتصالات‘ وأهدافها الاستراتيجية".

من جانبه قال المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، "يسرني التأكيد على أن رحلة ’اتصالات‘ خلال العام 2019 جاءت استكمالا لمسيرة طويلة من النجاحات والإنجازات غير المسبوقة، استندت خلالها على رؤية طموحة، واستراتيجية بناءة. وقد أسفرت هذه العناصر والمقومات عن تحقيق نتائج تعكس طموحات ’اتصالات‘ وتطلعاتها في ريادة قطاع يتميز بسرعة التطور والنمو، علاوة على تحقيق قيمة مضافة لمساهميها وعملائها على حد سواء ".

مضيفاً "بعد استحواذها على شركة تيغو تشاد، تتواجد ’اتصالات‘ اليوم في 16 سوقاً منتشرة في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا، وقد عملت بجهد على تقديم خدمات وحلول رقمية مبتكرة عبر هذه الأسواق إلى أكثر من 149 مليون مشترك. لقد كان الاستثمار من أجل النمو، والحفاظ على بنية تحتية متفوقة ومستدامة، وامتلاك أصول ومنصات وقدرات متنوعة، جزءًا لا يتجزأ من جهود ’اتصالات‘ الرامية إلى بناء شبكات من أجل مستقبل أفضل عبر جميع عملياتها، حتى باتت ’اتصالات‘ اليوم العلامة التجارية الخدمية الأقوى في الشرق الأوسط وأفريقيا للمرة الثالثة على التوالي، إضافة إلى أنها أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات في الشـرق الأوسط وأفريقيا للمرة الرابعة على التوالي. ليكون ذلك بمثابة شهادة حقيقة تعكس فاعلية الجهود المخلصة التي سعت لبناء علامة تجارية ناجحة في قطاع الاتصالات على مستوى المنطقة ".

وقال العبدولي "نجحت ’اتصالات‘ خلال العام 2019 في تحقيق أداء متوازن عبر أعمالها المختلفة، ترافق ذلك مع نتائج مالية قوية، على الرغم من التحديات الاقتصادية والتنظيمية الإقليمية والعالمية المتعددة التي شهدها قطاع الاتصالات، حيث وصلت إيرادات المجموعة الموحدة إلى 52.2 مليار درهم، في حين نمت الأرباح الصافية الموحدة إلى 8.7 مليار درهم. ومن خلال هذه النتائج تبرهن ’اتصالات‘ على قدرتها على التقليل من التأثير السلبي للتحديات المختلفة على نتائجها، والحفاظ على نسبة نمو في أرباحها الصافية، وقد تزامن ذلك مع إطلاقها للعديد من المبادرات الناجحة والفعالة التي هدفت إلى تعزيز التعاون، والارتقاء بمستويات الكفاءة والفعالية، وترشيد النفقات على مستوى المجموعة".

مشيراً " لقد كان لـ ’اتصالات‘ الصدارة في إطلاق شبكة الجيل الخامس 5G، هذه الطفرة التقنية الجديدة التي تعد بآفاق لا حصـر لها، وتثري المجتمع بكثير من الحلول والخدمات الاستثنائية، وخلق فرص جديدة للقطاعات كافة، باعتبارها حاضنة لأهم التقنيات الناشئة مثل إنترنت الأشياء والحوسبة السحابية والبيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي والروبوتات وتقنيات التحكم الذاتي، بالإضافة على تقنيات الواقع المعزز والافتراضي، لتكون ’اتصالات‘ بذلك الشـريك الموثوق به لرحلة التحول الرقمي في ظل هذا العالم المتصل. كما أنه وبفضل الاستثمارات المتواصلة التي ضخًتها الشـركة سعياً للارتقاء بالقدرات الشبكية، فقد لقبت ’اتصالات‘ بشبكة الهاتف المتحرك الأسرع في منطقة الشـرق الأوسط وشمال إفريقيا، وشبكة النطاق العريض الثابت الأسرع في دول مجلس التعاون الخليجي، وإفريقيا، والمنطقة العربية".

وأضاف العبدولي "وفي الوقت الذي تواصل فيه "اتصالات" جهودها في نشر وتمكين شبكة الجيل الخامس في الدولة، فقد حققت إنجازاً عالمياً جديداً يضاف إلى قائمة إنجازاتها على صعيد شبكة الألياف الضوئية، بحصول دولة الإمارات العربية المتحدة، على المركز الأول عالمياً وللعام الثالث على التوالي، من حيث نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية للمنازل (FTTH".

وفي ختام كلمته، قال الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات" "يطيب لي أن أشكر قيادة دولة الإمارات الحكيمة على دعمها الدائم والمستمر للمجموعة، والمساهمين على تشجيعهم المتواصل، والعملاء على ثقتهم الراسخة وولائهم المستمر".

  • منصة توفر خدمات وحلول موثوقة لربط الشركات الصغيرة والمتوسطة بعملائها

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاقها للمنصة الرقمية الشاملة Business Edge والتي توفر سلسلة واسعة من الخدمات والحلول التي توفر التواصل الآمن بين الشركات الصغيرة والمتوسطة وعملائها.

حيث تساهم منصة Business Edge في توفير سُبل التعاون والتواصل الآمن والفعّال ما بين الشركات الصغيرة والمتوسطة من جهة وبين العملاء من جهة أخرى، عبر نموذج اتصال يتسم بالسلاسة ويتيح للموظفين التواصل مع العملاء وعقد المؤتمرات المرئية ومشاركة الملفات، وذلك بالاعتماد على نموذج الاتصال الموّحد Unified Communications من "اتصالات" والمرتكز على الخدمات السحابية الحديثة

وتتميز منصة Business Edge بكونها منصة ذكية للتواصل الرقمي، علاوةً على تأمينها لبيئة عمل آمنة مدعمة بجدار حماية سحابي حديث الطراز، وحلول أمنية عالية المستوى لحماية المستخدمين سواء بأجهزة الكومبيوتر أو الأجهزة المحمولة بنظام أندرويد، إضافة إلى تقنية المتابعة بالفيديو على المنصة السحابية.

كما تتيح هذه المنصة الجديدة باقة متنوعة من الحلول المخصّصة للارتقاء بإنتاجية قطاع الأعمال على شبكة الإنترنت، بما في ذلك إمكانية الترويج الرقمي للأعمال التجارية، وتزويد العملاء بالبرامج والتطبيقات التي تمكنهم من إدارة أعمالهم بالاستجابة إلى الآراء والتحليلات الخاصة بالمستهلكين.

وقال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "تفرض الظروف الراهنة على قطاع الأعمال الاستعداد التام للعمل عن بُعد وبشكلٍ آمن. كما على الشركات والمؤسسات التكيف مع الأوضاع الحالية والتأقلم مع ظروف العمل المتغيرة بأسلوب حيوي. ومن خلال استخدامها لمنصة Business Edge، بإمكان الشركات الصغيرة والمتوسطة تخفيض نفقات الاستثمار عبر الاستفادة من مجموعة متطورة من الحلول والخدمات تتيح إدارة الأعمال وفقاً لاحتياجات العملاء وبرسوم تعتمد على حجم الشركة واحتياجاتها."

للمزيد من المعلومات حول منصة "اتصالات" الجديدة للشركات الصغيرة والمتوسطة Business Edge، يرجى زيارة Etisalat.ae/businessedge

  • هدايا فورية مع كل عملية تعبئة للرصيد بقيمة 30 درهم أو أكثر

أعلنت "اتصالات" عن إطلاقها لميزة "Wasel Gifts" والتي توفر هدايا فورية لمشتركي الباقات المدفوعة مقدماً مع كل عملية تعبئة للرصيد. وتُعبّر "اتصالات" من خلال طرحها لهذه الميزة عن امتنانها لعملائها، والتزامها الدائم بإسعادهم وإثراء تجربتهم.

ويستطيع المشتركين الجدد والحاليين لباقات Wasel وباقات WaselGo الاستفادة من هذه الميزة، كما تتنوع الجوائز الفورية ما بين البيانات، والدقائق المحلية أو الدولية، ومكافآت الرصيد الإضافي، ونقاط تطبيق Smiles، وغيرها الكثير. ويحصل العميل على الجائزة الفورية بمجرد شحن الرصيد بقيمة 30 درهم أو أكثر.

وبهذه الميزة، أصبحت عملية إعادة شحن الرصيد للباقات المدفوعة مقدماً في غاية المتعة والحماس. كما أن الحد الأدنى للحصول على هدايا Wasel Gifts هو شحن الرصيد بقيمة 30 درهم من مختلف أنواع شحن الرصيد، ما عدا خدمة تحويل الرصيد من هاتف محمول لآخر.

ويمكن للمشتركين إلغاء هذا العرض بواسطة الضغط على *101*30*2#.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن توفير خدمة الاجتماعات الافتراضيةCloudTalk Meeting مجاناً لشركات ومؤسسات قطاع الأعمال في الدولة لمدة ثلاثة أشهر. وتهدف "اتصالات" من خلال ذلك إلى دعم استمرارية قطاع الأعمال والمؤسسات بتوفير منصة رقمية آمنة للتواصل الافتراضي تتيح عقد الاجتماعات المرئية وغير المرئية عبر أي شبكة في الدولة ومن أي مكان.

ومن خلال منصة CloudTalk Meeting الرقمية المتطورة، يمكن للشركات والمؤسسات الراغبة في الاستفادة من هذه الخدمة مواصلة أعمالها دون انقطاع عبر استخدام الاجتماعات المرئية عبر تقنية الفيديو وغير المرئية دون أي رسوم إضافية، وذلك لتعزيز إنتاجية الأعمال وتوفير تجربة تفاعل سلسة مع الأطراف المشاركة بالاجتماعات. كما توفر المنصة خدمات الرسائل الفورية، والدردشة الجماعية، وتبادل المحتوى وغيرها من مزايا التواصل.

يمكن الاستفادة من هذه المنصة باستخدام أي جهاز كومبيوتر بمتصفح إنترنت، أو الكومبيوتر اللوحي "التابلت"، أو من خلال الهاتف المتحرك والثابت من خلال الاتصال بالرقم المجاني المخصّص لذلك.

وللمزيد من المعلومات عن منصةCloudTalk Meeting من "اتصالات"، يرجى الاتصال على الرقم المجاني (8002888).

أعلنت "اتصالات" اليوم عن شراكتها الاستراتيجية مع "أرابتك" لمساندتها في رحلة التحول الرقمي من خلال باقة من الحلول المتكاملة والمبتكرة التي تعزز من إمكاناتها الرقمية.

وبموجب الاتفاقية، ستعمل "اتصالات" على تمكين التحول الرقمي في منظومة "أرابتك"، بدءاً من نقل مركز البيانات التابعة لها إلى الخدمات السحابية لمايكروسوفت، ووصولاً إلى أتمتة عملياتها التشغيلية بالاعتماد على المنصة الروبوتية من "اتصالات"، والمجهزة بحلول الذكاء الاصطناعي (AI)، والتي تقوم على أتمتة المهام الكبيرة والمتكررة التي كانت تتطلب تدخلاً بشرياً في السابق.

كما تعمل "اتصالات" أيضاً على تعزيز بيئة العمل في "أرابتك" عبر مجموعة من الخدمات المبتكرة الأخرى القائمة على الحوسبة السحابية بما في ذلك منصة Azure وOffice 365. كذلك ومن خلال حلول إنترنت الأشياء IoT التي توفرها "اتصالات"، ستعمل ’أرابتك‘ على تفعيل التحول الرقمي في إدارة الحضور وساعات العمل، علاوةً على تحسين مكان العمل عبر الاستفادة من "الروبوتات" المتطورة من "اتصالات"، وذلك عبر إدخالها في ميادين الإنشاءات لتحسين الكفاءة وزيادة الإنتاجية، إضافة إلى زيادة معدلات إنجاز المشاريع المختلفة.

وبهذه المناسبة، قال سلفادور أنجلادا الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "اتصالات": "إنه لمن دواعي سرورنا أن نقدم مجموعة واسعة من الحلول الرقمية لشركة أرابتك، وهي إحدى شركات الإنشاءات الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تشكل علامة بارزة في قطاع الإنشاءات، حيث نسعى في اتصالات من خلال هذه الشراكة الاستراتيجية لدعم أرابتك بأحدث التقنيات الرقمية والحلول الذكية الهادفة لزيادة الكفاءة وتعزيز الهوية المؤسسية والتميز في قطاع الأعمال."

من جانيه قال بيتر بولارد، الرئيس التنفيذي لمجموعة "أرابتك": "يسعدنا اليوم الإعلان عن شراكتنا الاستراتيجية مع ’اتصالات’ التي ستسهم في دعم المشاريع الوطنية باستخدام أحدث الحلول التكنولوجية، مثل الذكاء الاصطناعي والحلول الذكية وغيرها، لتحسين الانتاجية وتنفيذ المشاريع بكفاءة عالية. مضيفاً أن هذه الشراكة تتماشى مع استراتيجية أرابتك الثابتة والهادفة إلى تسريع وتيرة التحول الرقمي في منظوماتها، والارتقاء بالكفاءة التشغيلية.

من جانبه، قال سيد حشيش، المدير العام الإقليمي لـ "مايكروسوفت الإمارات": "تهدف مراكز البيانات التي أطلقناها في دولة الإمارات للمرة الأولى في الشرق الأوسط إلى الارتقاء بمختلف القطاعات في الدولة بالاعتماد على القدرات والإمكانات السحابية المتطورة، وذلك من خلال مساعدتهم على التفاعل مع عملائهم بشكل أفضل، علاوةً على الارتقاء بقدرات موظفيهم وتعزيز الكفاءة التشغيلية، لافتاً إلى أن ’اتصالات‘ و ’مايكروسوفت‘ تجمعهما رؤية استراتيجية مشتركة، ترمي إلى دفع عجلة التحول الرقمي لمختلف المؤسسات في الدولة مثل شركة ’أرابتك‘ للاستفادة من أحدث الحلول والابتكارات ومواكبة التطور التكنولوجي المعاصر"

: احتفى "مركز اتصالات للابتكار" بزواره الطلّاب من مختلف الجامعات الإماراتية ومن جامعة غرينوبل الفرنسية كجزء من الفعاليات التي يقيمها المركز بالتزامن مع شهر الإمارات للابتكار.

وجاءت نسخة هذا العام من شهر الإمارات للابتكار الذي أقيم في شهر فبراير تحت شعار "الإمارات تبتكر للاستعداد للخمسين". وقام فريق العمل لدى "اتصالات ديجيتال" بإرشاد الطلاب والزوّار في جولة حول مركز الابتكار الفريد من نوعه في المنطقة والذي يعرض مجالات الابتكار الرقمي وما تمتلكه من إمكانات. كما يوضّح المركز السبل التي تتيح تمكين التحول الرقمي لدى مشتركي "اتصالات" وشركائها.

وتمكّن الطلّاب من جامعة زايد، والجامعة الأمريكية في رأس الخيمة، وجامعة غرينوبل أن يطلعوا على خدمات "اتصالات ديجيتال" ولمحة عامة حول محفظة أعمالها. ومن ضمن المواضيع التي تمت مناقشتها: الذكاء الاصطناعي وأساليب تطبيقه، وأهمية البنية التحتية، والأمن السيبراني، ومنصة البيانات الضخمة، والتحليلات الاستباقية في إنترنت الأشياء، والدور الذي يؤديه الواقع المعزّز في الأعمال التجارية.

حيث تلتزم "اتصالات" بدعم المؤسسات التعليمية وتعزيز مفاهيم الابتكار بين الطلّاب الذين اطلعوا خلال زيارتهم على أعمال "اتصالات" والحلول الذكية التي تقدمها في الحياة العملية، واستدركوا لمحة شاملة عن التقنيات التي تستطيع أن تحقق نتائج مبهرة في الأعمال التجارية. وتُعد هذه المبادرة جزء من جهودنا المتواصلة والرامية لدعم وتطوير القطاع التعليمي في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهي تجسيد لرؤية الإمارات 2021 والتي من خلالها قامت الاستراتيجية الوطنية للابتكار بتحديد التقنية الرقمية كأحد القطاعات الوطنية السبعة المساهمة في تحفيز الابتكار.

وقال البروفيسور هاني القاضي، عميد كلية الابتكار التقني بجامعة زايد: "تسعى جامعة زايد إلى تركيز جهودها لتعليم الطلّاب أفضل الممارسات التطبيقية في مجالاتهم من خلال إتاحة الفرصة لهم لإدراك المعارف حول التجارب الإبداعية سواء في الجامعة أو خارجها. إن زيارة الطلّاب إلى "مركز اتصالات للابتكار" تتيح لهم استخدام أحدث التقنيات مثل إنترنت الأشياء IoT والخدمات السحابية. ومن خلال الزيارة يمكن لهم أن يختبروا التطبيق العملي للمعلومات التي يدرسونها، كما يمكنهم سبر توقعاتهم حول بيئة العمل."

من جهته، قال الدكتور عبد الحليم الجلاد، الأستاذ المساعد ومدير مركز تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للتدريس والإبداع بمجال اتصالات المعلوماتية والشبكات بالجامعة الأمريكية في رأس الخيمة: "سعدنا بزيارة طلّاب القسم الهندسي وأعضاء الهيئة التدريسية بالجامعة الأمريكية في رأس الخيمة إلى ’مركز اتصالات للابتكار‘. حيث استطاع الطلّاب التعرّف على المفاهيم التي يقومون بدراستها بشكل واقعي من خلال هذه الزيارة بما في ذلك إنترنت الأشياء، والواقع الافتراضي، والخدمات السحابية. ونتطلع إلى استمرارية هذا التعاون والتواصل البنّاء بين الجامعة الأمريكية في رأس الخيمة و’اتصالات‘ ونسعى لتوسيع آفاق هذا التعاون ليشمل زيارة مراكز أخرى."

يذكر أن "مركز اتصالات للابتكار" تم افتتاحه في العام 2017، والذي يقدم مجموعة التقنيات الرقمية الرئيسية التي تساهم في تمكين الأعمال التجارية في طريقها نحو المستقبل الرقمي. وتركّز استراتيجية "اتصالات" المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات" على العملاء وتسعى لدعمهم بالحلول الذكية في رحلتهم نحو التحول الرقمي.

  • الشراكة بين الطرفين سوف ترفد قطاع التعليم المدرسي بمجموعة من المبادرات الرقمية

أعلنت "اتصالات ديجيتال" عن إبرام مذكرة تفاهم مع "ألف للتعليم" وهي شركة عالمية رائدة متخصصة في توفير الحلول التكنولوجية لقطاع التعليم، حيث تتيح هذه المذكرة لكلا الطرفان فرص التعاون في سلسلة من المبادرات الرقمية التي ستدعم قطاع التعليم في المنطقة.

وقد جاءت هذه الشراكة بالتزامن مع "المعرض العالمي لمستلزمات وحلول التعليم" الذي عقد مؤخراً في دبي، وستسهم الشراكة بين "اتصالات ديجيتال" و"ألف للتعليم" على دمج وتوظيف إمكاناتهما البارزة في المجال الرقمي والانتشار الإقليمي، وذلك بهدف قيادة التحول الرقمي في الإمارات وفي الأسواق المشتركة لكلا الشركتين.

وحول هذه المذكرة قال عبد الله إبراهيم الأحمد، النائب الأول للرئيس لمبيعات المؤسسات الحكومية في "اتصالات": "يسرنا الإعلان عن هذا التعاون مع ’ ألف للتعليم‘والذي يسعى إلى الارتقاء بمستوى قطاع التعليم في دولة الإمارات وفي المنطقة تماشياً مع استراتيجيتنا المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘. وبفضل هذه الشراكة، سوف يتاح لمؤسسات التعليم المدرسي الاستفادة من منصات ’ اتصالات ديجيتال‘بما في ذلك منصة إنترنت الأشياء، وخدمات الحوسبة السحابية، والخدمات المُدارة لدفع عجلة التعليم ورفده بالتكنولوجيا والخدمات الرقمية."

وفي سياق تعليقه على هذا التعاون، قال جيفري ألفونسو، الرئيس التنفيذي لشركة ألف للتعليم: "نبذل جهوداً استثنائية لمد جسور التواصل مع كافة المؤسسات والشركات المعنية بالتحول الرقمي. من هنا جاءت شراكتنا مع ’اتصالات ديجيتال‘ لتعزز آفاق النمو الرقمي في الدولة والمنطقة وفقاً لأعلى المعايير العالمية، لخلق نموذج عمل خاص بنا يُحتذى به إقليمياً ودولياً. ’اتصالات ديجيتال‘ تحظى بوجود بنية رقمية تحتية تحتل موقعاً ريادياً على مستوى العالم، الأمر الذي سيدعم رؤيتنا الاستراتيجية في تعزيز أدوات منصتنا الرقمية للتعليم وإحداث نقلة نوعية في القطاع التعليمي تولد في دولة الإمارات وتنطلق منها إلى العالم".

وستوفر هذه الاتفاقية التعاون المثمر بين الشركتان لتسريع التحول الرقمي في قطاع التعليم بدولة الإمارات العربية المتحدة وفي بلدان أخرى بما فيها المملكة العربية السعودية. حيث ستقوم "اتصالات ديجيتال" من خلال خدماتها المتطورة بدعم البرامج الحالية التابعة لشركة "ألف للتعليم" بالإضافة إلى استكشاف الفرص لتوفير المنافع الإيجابية المشتركة في الأسواق التي تنشط بها "اتصالات ديجيتال" بما تملكه من مقدرات في البنية التحتية، وشبكات الاتصال، وغيرها من الخدمات لتطوير قطاع التعليم المدرسي.

إضافةً إلى ذلك، تسعى "اتصالات ديجيتال" و"ألف للتعليم" لتقصي إمكانية دخول منصات متطورة حديثة بما في ذلك منصة إنترنت الأشياء، وخدمات الحوسبة السحابية، وشبكات الجيل الخامس 5G، بما يهدف إلى تطوير الخدمات المدرسية.

فبراير 2020

أبوظبي، 23 فبراير 2020: أعلنت "اتصالات" عن استحواذها بالكامل على شركة Help AG، الشركة الإقليمية المتخصصة بتوفير خدمات وحلول الأمن السيبراني، الأمر الذي يسهم في توحيد قدرات الأمن السيبراني لكلتا الشركتين، وبالشكل الذي يعمل على ولادة أقوى وحدة أمن سيبراني في المنطقة على الإطلاق، مما سيعزز من محفظة أعمال "اتصالات ديجيتال" الخاصة بخدمات الأمن الرقمي.

كما سيسهم هذا التطور في تمكين "اتصالات ديجيتال" من تعزيز خدماتها الحالية بشكل أكبر، لاسيما تلك المتعلقة بالحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، والتحليلات، وبما يمكنها من أن تصبح أكثر قوة ومرونة ضد تهديدات الأمن السيبراني الحديثة والمتطورة. ومن خلال ريادتها للأعمال والتكنولوجيا ونماذج أعمالها المرنة، فإن الشركة في وضع رائد يمكنها من خلق قيمة مضافة لعملائها وشركائها التجاريين.

وبهذه المناسبة، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "اتصالات": "نجحت شركة Help AG في أن تكون الخبير والمستشار الأمني الموثوق به على مستوى المنطقة. ونظراً إلى أن الأمن السيبراني أصبح يلعب اليوم دوراً محورياً في عملية التحول الرقمي، فإن هذا الاستحواذ يتوافق تماماً مع استراتيجيتنا في أن نكون ممكِّن رئيسي للتحول الرقمي الآمن والفعال لعملائنا. ونحن على ثقة تامة بأن فريق عمل شركة Help AG سيعمل وبقوة على إضافة قيمة مضافة لمحفظة أمننا الإلكتروني وتعظيم قدرات وإمكانيات الأمن السيبراني لعملائنا".

 

السادة الإعلاميين الكرام

تحية طيبة وبعد 

مرسل لعنايتكم خبر صادر عن شركة اتصالات

 

 

نمو صافي أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة ووصولها إلى 8.7 مليار درهم

 

مجلس الإدارة يقترح توزيع أرباح بقيمة   40فلساً للسهم الواحد عن النصف الثاني من العام 2019، وهو ما يمثل توزيع أرباح نقدية إجمالية بقيمة  80فلساً عن السنة الكاملة، وتوزيع أرباح بنسبة 80%.

 

 

أبوظبي، 18 فبراير 2020: أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للأشهر الـ 12 المنتهية في 31 ديسمبر 2019.

 

أبرز النتائج المالية وأهم التطورات لعام : 2019

  • وصل إجمالي قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى 149 مليون مشترك، وهو ما يمثل زيادة سنوية بلغت 6%.
  • وصلت الإيرادات الموحدة للعام 2019 إلى 52.2 مليار درهم، في حين بلغت الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي 8.7 مليار درهم، وبنسبة نمو سنوية بلغت 1% مقارنة مع العام الماضي.
  • وصلت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الى 26.4 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 2%، وبهامش نسبته 51%.
  • اقتراح بتوزيع أرباح بقيمة 40 فلساً للسهم الواحد عن النصف الثاني من العام 2019، وتوزيع أرباح نقدية إجمالية بقيمة 80 فلساً عن السنة الكاملة، وتوزيع أرباح بنسبة 80%.
  • أكدت كلاً من وكالتي التصنيف الائتماني "ستاندرد آند بورز جلوبل"، و"موديز" التصنيف الائتماني المرتفع لـ "مجموعة اتصالات" والبالغ AA-/Aa3.
  • "اتصالات" أقوى علامة تجارية خدمية، وأقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات في منطقة الشـرق الأوسط وإفريقيا للعام 2019 من قبل وكالة "براند فاينانس" العالمية.
  • "اتصالات" شبكة الهاتف المتحرك الأسرع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وشبكة النطاق العريض الأسرع في دول مجلس التعاون الخليجي، وإفريقيا، والمنطقة العربية.
  • دولة الإمارات العربية المتحدة الأولى عالمياً وللعام الثالث على التوالي، من حيث نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية للمنازل ( (FTTH.
  • دولة الإمارات الثانية عالمياً من حيث سرعة شبكة النطاق العريض للهاتف المتحرك - ديسمبر 2019.
  • "اتصالات المغرب" تستحوذ على شركة "تيغو تشاد".
  • الإطلاق التجاري لشبكة الجيل الرابع 4G في بوركينا فاسو، وشبكة الجيل الثالث 3G في جمهورية إفريقيا الوسطى.
  • "اتصالات" الأولى في تطبيق تقنية 5G Stand-Alone في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
  • "اتصالات" تحرز سرعة تحميل قياسية جديدة بلغت 3.1 جيجابت في الثانية عبر شبكة الجيل الخامس المستقلة.
  • "اتصالات" تفعل تقنية الحوسبة الطرفية متعددة المنافذ “MEC” لمضاعفة كفاءة بث الفيديو عبر شبكة الجيل الخامس 5G.
  • "اتصالات" تغطي مبنى مطار أبوظبي الدولي الجديد، وأطول برج في العالم "برج خليفة"، و"محطة مترو اتصالات" بشبكة الجيل الخامس 5G .
  • "اتصالات ديجيتال" ومركز دبي للسلع المتعددة تحولان منطقة أبراج بحيرات جميرا إلى أول منطقة ذكية ومستدامة مدعومة بأحدث تقنيات الجيل الخامس G5، بهدف إطلاق الأجهزة والخدمات والمنصات المتطورة والذكية عبر المرافق العامة، وتخفيض استهلاك الطاقة، وإدارة الأصول والمباني.
  • "اتصالات" تتعاون مع مايكروسوفت لتزويد الهيئات العامة والخاصة، والشركات الكبيرة، والصغيرة، والمتوسطة بأحدث حلول التحول الرقمي المبتكرة.
  • إطلاق "اتصالات" المحفظة الإلكترونية e-Wallet، للخدمات المصرفية الرقمية الجديدة عبر الهواتف المتحركة، بالتعاون مع "نور بنك".
  • "اتصالات ديجيتال" تطلق وبالتعاون مع هيئة أبوظبي الرقمية برنامج  Scale AD، لدعم التحول الرقمي في ابوظبي.

 

  • "اتصالات" تطلق أول خدمة ألعاب سحابية من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • "اتصالات تتيح تطبيق "بسمات" لجميع سكان دولة الإمارات وزوارها.
  • "اتصالات" تطلق مركز التميز الروبوتي، لتوفير العديد من الحلول الآلية المبتكرة التي ترتقي بالأداء، وتعزز من مستويات رضا المشتركين.

تصريح رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات":

وتعليقاً على النتائج المالية، قال معالي عبيد حميد الطاير، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، " لقد كانت رحلة ’اتصالات‘ في العام 2019، وما تم تحقيقه من إنجازات متنوعة ومختلفة في قطاع الاتصالات، شهادة على ريادتها وعلى جميع المستويات؛ محلياً، وإقليمياً، وعالمياً. لقد واصلت "اتصالات" العمل على تعزيز أعمالها الرئيسية، واكتشاف فرص نمو جديدة، وتعزيز مكانتها في المجال الرقمي، والاستعداد الكامل للتفاعل مع التقنيات المستقبلية بل وريادتها.

مضيفاً "لقد تمكنت ’اتصالات‘ من قيادة التحول الرقمي من خلال الاستجابة السريعة لمختلف التطورات التقنية والتغييرات الجذرية التي شهدها قطاع الاتصالات العالمي، وتوفير أحدث الابتكارات العالمية من أجل تعزيز الإبداع، حيث أصبح التحول الرقمي حاضرًا في العديد من القطاعات والمجالات الحياتية المختلفة، وقد سعينا جاهدين لأن نكون في مقدمة هذا التحول".

مشيراً إلى "يعتبر أداء ’اتصالات‘ خلال العام الماضي انعكاساً لقدراتها ومرونتها في التحول والقيادة في المجال الرقمي، مستندة على رؤية واستراتيجية قوية. اليوم، نحن على ثقة بأن شبكة الجيل الخامس 5G ستمنحنا الفرصة لتشجيع الابتكار وتحفيزه عبر العديد من القطاعات والصناعات، مع تمكين التقنيات الناشئة من أن تصبح جزءاً لا يتجزأ من اقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة ومن نمط الحياة فيها".

واختتم رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات" تصريحه بالتأكيد على "إن نجاح ’اتصالات‘ وريادتها محلياً وإقليمياً، لم يكن ليتحقق لولا دعم قيادة دولة الإمارات العربية المتحدة الرشيدة الدائم والمستمر، وولاء عملاء ’اتصالات‘، وثقة مساهميها، والتزام فريق إدارة ’اتصالات‘ واخلاصه في العمل من أجل تحقيق رؤية ’اتصالات‘ وأهدافها الاستراتيجية".

 

تصريح الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات":

من جانبه قال المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، " لقد كان نجاح ’اتصالات‘ في رحلتها في العام 2019 مدفوعاً بشكل رئيسـي بأهدافها الاستراتيجية الطموحة، و المتمثلة بدفع عجلة الابتكار والتمكين الرقمي، في ظل ما يشهده قطاع الاتصالات من تطورات متسارعة عبر المجتمعات والأسواق التي تخدمها".

وأضاف " لقد كان الاستثمار من أجل النمو، والحفاظ على بنية تحتية متفوقة ومستدامة، وامتلاك أصول ومنصات وقدرات متنوعة، جزءًا لا يتجزأ من جهود ’اتصالات‘ الرامية إلى بناء شبكات من أجل مستقبل  أفضل عبر جميع عملياتها، حتى باتت ’اتصالات‘ اليوم العلامة التجارية الخدمية الأقوى في الشرق الأوسط وأفريقيا للمرة الثالثة على التوالي، إضافة إلى أنها أقوى علامة تجارية في قطاع الاتصالات في الشـرق الأوسط وأفريقيا للمرة الرابعة على التوالي. ليكون ذلك بمثابة شهادة حقيقة تعكس فاعلية الجهود المخلصة التي سعت لبناء علامة تجارية ناجحة في قطاع الاتصالات على مستوى المنطقة".

وأردف الرئيس التنفيذي بقوله: "لقد كان لـ ’اتصالات‘ الصدارة في إطلاق شبكة الجيل الخامس 5G، هذه الطفرة التقنية الجديدة التي تعد بآفاق لا حصـر لها، وتثري المجتمع بكثير من الحلول والخدمات الاستثنائية، وخلق فرص جديدة للقطاعات كافة، باعتبارها حاضنة لأهم التقنيات الناشئة مثل إنترنت الأشياء والحوسبة السحابية والبيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي والروبوتات وتقنيات التحكم الذاتي، بالإضافة على تقنيات الواقع المعزز والافتراضي، لتكون ’اتصالات‘  بذلك الشـريك الموثوق لرحلة التحول الرقمي في ظل هذا العالم المتصل. كما أنه وبفضل الاستثمارات المتواصلة التي ضخًتها الشـركة سعياً للارتقاء بالقدرات الشبكية، فقد لقبت ’اتصالات‘ بشبكة الهاتف المتحرك الأسرع في منطقة الشـرق الأوسط وشمال إفريقيا،  وشبكة النطاق العريض الثابت الأسرع في دول مجلس التعاون الخليجي، وإفريقيا، والمنطقة العربية.

وأكد العبدولي على ثقته بأن ’مجموعة اتصالات‘ قادرة على تلبية طموحات وتطلعات عملائها، وماضية في دعم المجتمعات التي تخدمها وخلق قيمة مضافة في الأسواق المتواجدة بها.

واختتم بقوله: يطيب لي أن أشكر قيادة دولة الإمارات الحكيمة على دعمها الدائم والمستمر للمجموعة، والمساهمين على تشجيعهم المتواصل، والعملاء على ثقتهم الراسخة وولائهم المستمر. 

 

 

قاعدة المشتركين:

وصلت قاعدة المشتركين في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى 12.6 مليون مشترك، في حين وصل اجمالي عدد مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى 149 مليون مشترك، بزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 6%.

 

الإيرادات والأرباح:

 وصلت الإيرادات الموحدة للعام 2019 إلى 52.2 مليار درهم، في حين بلغت الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي 8.7 مليار درهم، وبنسبة نمو سنوية بلغت 1% مقارنة مع العام الماضي.

 

الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء:

وصلت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الى 26.4 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 2%، وبهامش نسبته 51%.

 

أعلنت "اتصالات" اليوم عن تعاونها مجدداً وللعام الثالث مع جمعية الإحسان الخيرية بهدف تشجيع المتطوعين من موظفي "اتصالات" على التبرع بالأدوية، ومنحها مجاناً للمرضى المحتاجين.

وتفصيلاً، قامت "اتصالات" في إطار هذه المبادرة الانسانية بتوزيع صناديق التبرع في مبانيها في الدولة، ليتم جمع الأدوية وتقديمها لصيدلية مجمع الإحسان الطبي، وهو أحد المشاريع الرئيسية التي تديرها جمعية الإحسان الخيرية في "عجمان". حيث تم توزيع حقائب مخصصة بين موظفي "اتصالات" لجمع الأدوية وإيداعها في الصناديق.

وقد نجحت "اتصالات" في عامي 2017 و 2018 بجمع ما قيمته 163,385 آلاف درهم من الأدوية غير المستخدمة من فروعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تم التبرع بها لمستحقيها من المحتاجين من ذوي الدخل المحدود.

وتعليقاً على المبادرة قال الشيخ الدكتور عبدالعزيز بن علي النعيمي الرئيس التنفيذي لجمعية الإحسان الخيرية: نحن في "الإحسان" نثمن دور شركة ’اتصالات‘ لتعاونها مجدداً في مبادرة "جمع الأدوية" الذي ينبع من مسؤوليتها تجاه الخدمة المجتمعية، ومشاركة منهم في مد يد العون للمرضى من الفئات المتعففة والمحتاجة، كما تعد مساهمة في تعزيز الوعي المجتمعي بطرق التخلص الآمن من الأدوية، إضافة إلى أن هذه المبادرة الإنسانية لها أثر إيجابي كبير على المجتمع، تهدف إلى حماية البيئة من التلوث عن طريق منع رمي الفائض من الأدوية مع المخلفات".

وأضاف الشيخ عبدالعزيز بن علي: "تسلم هذه الأدوية إلى مجمع الإحسان الطبي، لإعادة فرزها وتصنيفها من قبل صيدلانيين متخصصين في المجمع، حتى يتسنى لهم صرفها للمرضى المحتاجين الذين يعجزون عن شراء الأدوية، خصوصاً أدوية الأمراض المزمنة والمستعصية، لتأمين احتياجات المرضى والمراجعين في المجمع الطبي.

وأشاد الدكتور حقي إسماعيل المدير التنفيذي لمجمع الإحسان الطبي بجهود ’اتصالات‘ على إطلاقها هذه المبادرة، إذ استقبل المجمع الطبي كميات كبيرة متنوعة من الأدوية والعلاجات والمراهم والأدوات التمريضية التي تم جمعها من مبادرة سابقة لـ "اتصالات"، ورسخت مفهوم ضرورة التخلص الآمن من الأدوية، وحماية أفراد المجتمع من أضرار ومخاطر التخلص منها بالطرق التقليدية.

وقال الدكتور حقي إسماعيل: "يقدم مجمع الإحسان الطبي العلاج والرعاية الطبية لجميع شرائح المجتمع، كما توفر الرعاية الصحية المجانية للأيتام وأمهاتهم والأسر المتعففة والمحتاجة"، مثنياً على الدعم الذي تقدمه "اتصالات" والتي ساهمت في الارتقاء بمستوى الأمان الصحي والبيئي من خلال رفع الوعي والتثقيف الصحي للمرضى وذويهم حول الطرق والوسائل الصحيحة للتعامل مع الأدوية أثناء الاستخدام، وسبل التخلص الآمن منها.

من جانبه، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": "نتشرف بالتعاون مع جمعية الإحسان الخيرية، هذه المؤسسة الاجتماعية العريقة التي لها بصمة جلية في الميادين الإنسانية لإطلاق هذه المبادرة الخيرية، والتي تتيح الفرصة لموظفينا بالتبرع لإخوانهم بالإنسانية بالأدوية الجديدة أو الفائضة لديهم. لافتاً إلى أن العمل التطوعي يمثل أحد أبرز أوجه التكافل والتلاحم المجتمعي الذي يتمتع به أبناء دولة الإمارات والمقيمين عليها، إذ يعكس مدى تمسكهم بالمبادئ والقيم الانسانية، سيراً على نهج الوالد المؤسس المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان طيب الله ثراه. وقد حرصت ’اتصالات‘ من هذا المنطلق وانسجاما مع مسؤوليتها المجتمعية على ترسيخ ثقافة التطوع بين موظفيها ووضعها في إطار عمل تعاوني يرتكز على قيم العطاء والتمكين والمشاركة الفعالة في المجتمع".

يذكر أن جمعية الإحسان الخيرية قد تأسست في العام 1990 تحت اسم "مركز الإحسان الخيري" في إمارة عجمان، وتم إشهارها رسمياً في مرحلتها الثانية في العام 1998 بمكرمة سامية من صاحب السمو الشيخ حميد بن راشد النعيمي عضو المجلس الأعلى حاكم عجمان، وتضم الجمعية مجمعًا طبيًا لتوفير الرعاية الطبية والعلاج لجميع شرائح المجتمع من الفقراء والأيتام والأرامل وآلاف الأسر المحتاجة.

  • إطلاق باقة خدمات الهواتف المحمولة المخصصة للسائقين اليوم

< أبرمت خدمة هلا (المشروع المشترك بين هيئة الطرق والمواصلات وشركة كريم، والمتخصصة في توفير خدمات مبتكرة للتنقل في دبي عبر إتاحة الفرصة للمستخدمين للحجز الالكتروني باستخدام تطبيق كريم الذكي)، شراكة مع "اتصالات" الشركة الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وأسيا وإفريقيا، لمنح كباتن مركبات الأجرة (السائقين) في دبي باقات مبتكرة من خدمات البيانات والمكالمات الدولية، لتمكينهم من البقاء على تواصل مع عائلاتهم.

ويستفيد نحو 25 ألف سائق مركبة أجرة في دبي من هذه الباقة السنوية بنظام الدفع الآجل، والتي يمكن تفعيلها على أي رقم هاتف متحرك قائم أو جديد من اتصالات. يسري هذا العرض بدءاً من اليوم 10 فبراير، وتُعد واحدة من المبادرات المتعددة التي تطلقها خدمة هلا، والرامية إلى تحسين حياة كباتن مركبات الأجرة عبر شراكات من هذا النوع تحت إشراف هيئة الطرق والمواصلات. (يمكن مشاهدة الفيديو الترويجي هنا).

وقالت كليمينس دوتيرتر، الرئيس التنفيذي لشركة هلا: "يُعد التواصل بين الناس وتقريب المسافات بينهم المحور الأساسي لجهودنا في هلا، ونحن ننظر إلى سائقينا باعتبارهم أحد الأعمدة الأساسية التي يقوم عليها عملنا، وواجهتنا الأولى التي يتعامل معها العملاء، ونقدر ما يبذلونه يومياً من جهود دؤوبة لتنقل العملاء في أرجاء دبي، وتوفير أفضل مستوى من الخدمات لهم، وفي المقابل تلتزم هلا بتوفير كل ما من شانه تحسين حياتهم وتيسيرها، وضمان بقائهم على اتصال بعائلاتهم، والتي يعيش أغلبها خارج دولة الإمارات. ويسعدنا من خلال شراكتنا مع اتصالات إطلاق مبادرة "Further Together"، والتي تمنحهم إمكانية الوصول إلى مجموعة من باقات البيانات ودقائق الاتصال الدولي، لتعزيز تواصلهم مع أحبائهم، والتغلب على بعد المسافات عبر التكنولوجيا، والتقريب بين بعضهم البعض".

من جانبه قال عبد الله إبراهيم الأحمد نائب رئيس أول مبيعات المؤسسات الحكومية في "اتصالات": إن شراكتنا اليوم مع "هلا" لإطلاق هذه المبادرة المبتكرة إنما تنسجم مع شعار اتصالات ’معاً‘ والذي يسلط الضوء على أثر التكنولوجيا في ربط وإثراء حياة الناس في ظل هذا العالم المتصل. كما يأتي هذا التعاون كجزء من جهود ’اتصالات‘ المتواصلة لتزويد العملاء بحلول وخدمات متنوعة ومبتكرة، موضحاَ في هذا السياق أن الباقات الجديدة ستمكن سائقي تاكسي دبي من البقاء على تواصل دائم مع العملاء و عائلاتهم في أي وقت ومن أي مكان".

وقال أحمد بهروزيان، المدير التنفيذي لمؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات: إن هذه المبادرة سوف تُحدث أثراً إيجابياً في نفسية السائقين بإتاحتها فرصة سهولة التواصل مع عائلاتهم مما يعني الراحة الأسرية. ويسعدنا أنه بات بإمكان سائقي مركبات الأجرة الاستفادة الآن من الباقة المخفضة من "اتصالات،" مما سيساعدهم على الاطمئنان على عائلاتهم في بلدانهم بشكل مستمر، ويوفر لهم راحة البال، الأمر الذي يحفّزهم على تقديم خدمة أفضل للمتعاملين، وإن هيئة الطرق والمواصلات تحرص دائماً على دعم مختلف المبادرات التي من شأنها تعزيز الروح المعنوية للسائقين ورفع مستوى الخدمة."

وتعمل خدمة "هلا" على مساعدة الكباتن لديها على مواكبة عصر الاقتصاد الرقمي عبر تزويدهم بتقنيات الخرائط وتخطيط المسارات المتقدمة، بما يمنح الركاب أفضل رحلات ممكنة. ويتيح لكباتن مركبات الأجرة قدرة كبيرة على الوصول إلى قاعدة عملاء أوسع، ويمكنهم من استغلال وقتهم بأفضل طريقة ممكنة، وهو ما يسمح لهم بالوصول السريع إلى العميل التالي في أقصر وقت ممكن، وذلك بفضل التقنيات المتقدمة المدمجة في المركبات.

ونتيجة لذلك، يتمكن السائقون من تلقي حجوزات أكثر، وهو ما يزيد بشكل مباشر من معدلات عوائدهم اليومية. وكانت خدمة "هلا" للحجز الإلكتروني لمركبات الأجرة قد أجرت استطلاعاً خلال المرحلة التجريبية لإطلاق الخدمة، أظهر أن 71% من الكباتن قد حققوا زيادة في العائدات، فيما عبر 80% ممن شملهم الاستطلاع عن سعادتهم بإطلاق خدمة هلا.

في تحدٍ واختبار جديد هو الأول من نوعه في الدولة والمنطقة، قام بطل فريق ريد بُل للقفز المظلي الحر داني رومان، باختبار مدى سرعة شبكة الجيل الخامس، وقدرتها على إتمام تحميل ملف بسرعة قياسية، ولكن على طريقته.

بدأت القصة عندما أخذ داني رومان على عاتقه مهمة الإجابة على سؤال محوري مفاده: هل ستتمكن شبكة 5G من "اتصالات" من إتمام تحميل 4 جيجابايت خلال 30 ثانية؟ وهو نفس الزمن الذي يحتاجه المظلي لفتح مظلته بعد القفز من ارتفاع 15000 قدم قبل وصوله للأرض.

لقد كانت ثقة داني رومان في "اتصالات" في مكانها، حيث نجحت شبكة الجيل الخامس في إتمام عملية التحميل خلال 30 ثانية بعد أن قفز من الطائرة ووصوله إلى العلو المطلوب، ليقوم عندها داني بفتح مظلته، لتتعالى بعدها أصوات التشجيع والتصفيق من الحضور والمراقبين، نعم، لقد نجح التحدي.

يذكر أن شبكة الجيل الخامس من "اتصالات" قادرة على تحميل لعبة حجمها 4 جيجابايت خلال 30 ثانية، في المقابل يمكن لشبكة الجيل الرابع 4G تحميل لعبة حجمها 0.75 جيجابايت فقط خلال نفس الزمن.

يمكن مشاهدة الفيديو من خلال الرابط. https://twitter.com/etisalat/status/1219506218789752832?s=12

أعلنت شركة "اتصالات" اليوم عن مشاركتها في المعرض الوطني للتوظيف الذي يقام في مركز إكسبو الشارقة خلال الفترة من 9 إلى 11 فبراير الجاري تحت رعاية صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة.

وتشارك "اتصالات" بفاعلية في هذا المعرض، من خلال توفيرها للعديد من الفرص الوظيفية للخريجين المواطنين في قطاعات الهندسة ونظم المعلومات، والتسويق والمبيعات، وترحب "اتصالات" طيلة أيام المعرض بالمهتمين بالعمل لديها لتعريفهم بالشواغر المتاحة ومساعدتهم في عملية تقديم طلبات التوظيف الخاصة بهم.

وبهذه المناسبة، صرّح منتصـر الريامي، نائب الرئيس لشؤون إدارة الكفاءات وشراكة أعمال الموارد البشـرية في "اتصالات"، بقوله: "تؤمن ’اتصالات‘ أن العنصـر المواطن هو النواة الأساسية في بناء وريادة هذا التطور التكنولوجي الذي تشهده دولة الإمارات، وتنتهج من أجل ذلك استراتيجية طموحةً لاستقطاب المواطنين وإيجاد الحوافز الكافية لإسعادهم، علاوةً على توفير بيئة العمل الصحية الكفيلة بتنمية مواهبهم، إضافة إلى تمكين الكوادر الوطنية بالمؤهلات اللازمة للاستجابة لمتطلبات العصـر الرقمي ومواكبة أحدث المستجدات التكنولوجية والقدرة على مواجهة التحديات. مضيفاً ’اتصالات‘ قد عكفت على تبني رؤية طموحة تتمحور حول المساهمة الفاعلة في الاقتصاد الوطني والزيادة في نسبة تأهيل وتدريب المواطنين على التّقنيات الرقميّة المتطوّرة، والحوسبة السحابيّة، وشبكات الجيل الخامس، ومعالجة البيانات الضّخمة، والذكاء الاصطناعي، والبلوك تشين، بالإضافة إلى دورات تدريبية على أحدث ما توصلت إليه التطورات التكنولوجية، سعياً إلى تلبية احتياجات وظائف المستقبل التي تفرضها الثورة الصناعية الرابعة، إذ تؤمن ’اتصالات‘ بالدور الحيوي الذي يمكن أن ينهض به المواطن باعتباره جزءاً أصيلاً من الثورة الرقمية المعاصرة".

الجدير بالذكر أن "اتصالات" تعمل ضمن مفهوم واضح للتوطين حيث تؤمن بمبدأ التوطين النوعي، أي ضرورة تواجد الموظف المواطن في كافة المواقع والإدارات، بحيث توفر قاعدة غنية ومتعددة من الكفاءات والخبرات في كافة المجالات. من هنا "تقوم "اتصالات" بدراسة دورية لاحتياجات الشركة من الكفاءات الوطنية وعلى كافة المستويات.

ولتحقيق هذه الأهداف، تحرص "اتصالات" على تعزيز الشراكات مع الجامعات لاستقطاب أفضل الخريجين وكذلك المشاركة في مختلف معارض ومحافل التوظيف في الدولة، ولا سيما المعرض الوطني للتوظيف، لأغراض التعريف بالفرص المتاحة وبرامج التطوير المتوفرة لديها. وكمثال على بعض البرامج التطويرية الكفيلة باستقطاب المواطنين والنهوض بكفاءتهم: برنامج توظيف خريجي الجامعات، برنامج إعداد قادة المستقبل، برنامج القيادة المتوسطة، والبرامج الفنية، بالإضافة الى الكثير من الدورات التخصصية ضمن أكاديميات متخصصة تعمل على صقل واعداد وتهيئة الموظفين المواطنين للتعامل مع مختلف بيئات العمل والتعامل مع التقنيات العالية والمتغيرة باستمرار.

وقد حققت الشـركة نتائج ملموسة في نسب ومعدلات التوطين النوعي إذ تعد من أعلى النسب في القطاع التجاري في الدولة. فقد بلغت نسبة التوطين الإجمالية في "اتصالات" حوالي 48% بنهاية عام 2019، بينما يبلغ عدد المواطنين العاملين في اقسام المبيعات والاعمال تقريبا 757 مواطناً، ويعمل أكثر من 902 إماراتياً في المجال الفني والتقني بنسبة تقارب 54% من إجمالي العاملين الفنيين في "اتصالات". كما بلغت نسبة المواطنات العاملات في الشركة حوالي 73% من اجمالي عدد الموظفات بالشـركة بعدد يقارب 707 مواطنة، وتعد هذه النسب من أعلى معدلات التوطين النوعي في القطاع التجاري في الدولة.

كما عقدت "اتصالات" اتفاقيات مع عدد من كبريات المؤسسات البحثية والأكاديمية على مستوى العالم بغرض توفير البرامج التأهيلية والتدريبية لكوادرها البشرية، حيث قامت في مارس 2017 بالتعاون مع "Cranfield School of Management" و"Centre of Creative Leadership" بإطلاق الدورة الخامسة من "برنامج قادة المستقبل" ضمت 103 من نخبة موظفي اتصالات الذين يملكون مقومات القيادة لشغل مناصب عليا في الشركة. حيث يتيح هذا البرنامج الفرصة لتطوير قدراتهم القيادية والمهنية من خلال دراسة الجوانب النظرية والتطبيقية لمواضيع ومهارات مختلفة. وقد ضم برنامج "قادة المستقبل" منذ إطلاقه في عام 2004 وحتى عام 2019 على 516 من نخبة الموظفين 90% منهم من المواطنين، تخرج منهم 413 موظف حتى الآن.

ويتم إلحاق الخريجين الذين وقع الاختيار عليهم للعمل بشركة "اتصالات" بالمرحلة التالية من التدريب عبر "برنامج تطوير الشباب"، الذي يُعنى بتأهيل الشباب الخريجين من مواطني الدولة وصقل مهاراتهم الوظيفية والقيادية لزيادة فرصهم المستقبلية في تبوؤ مناصب قيادية في الشركة. وتُركز البرامج التأهيلية للشباب الخريجين على العنصر العملي التدريبي لتزويد المتدرب بالمعرفة والأدوات اللازمة بما يلائم متطلبات الوظيفة.

وأيضاً ومن خلال الدورات والبرامج التدريبية المتخصصة في "أكاديمية اتصالات" وفي معاهد معتمدة مختلفة داخل الدولة وخارجها؛ تقوم "اتصالات" بتأهيل وتدريب كوادرها الوطنية عبر برامج تدريبية رائدة في كافة المجالات التقنية والادارية بإجمالي 40,000 يوم تدريبي، منها برنامج أكاديمية الرقميات والتقنيات الحديثة والمستقبلية الذي يزود الموظفين بالمهارات والمعارف بأحدث تقنيات المستقبل وأكاديمية المبيعات وأكاديمية التميز في خدمة العملاء و اكاديميات متخصصة اخرى لتمكين الموظفين من تقديم أفضل الخدمات المتميزة للعملاء بالإضافة الى الدورات التدريبة الاخرى على التقنيات الرقمية المتطورة والحوسبة السحابية وشبكات الجيل الخامس ومعالجة البيانات الضخمة Big data والذكاء الاصطناعي و Blockchain وغيرها من البرامج والندوات المتقدمة بالاشتراك مع الشركات العالمية الكبرى.

تحت رعاية وحضور سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، رئيس هيئة دبي للطيران المدني، رئيس مؤسسة مطارات دبي، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، قام "اكسبو أصحاب الهمم الدولي" بتكريم "اتصالات" الشريك الرسمي للمعرض، تقديراً لجهودها الكبيرة والملموسة في إنجاح الحدث المرموق الذي أقيم في نوفمبر الماضي.

وبهذه المناسبة، قال عبدالله المانع مدير عام "اتصالات" في منطقة دبي والذي تسلم التكريم نيابةً عن الشركة: "نفخر في ’اتصالات‘ أن كنا أحد الشركاء الاستراتيجيين لمعرض ’اكسبو أصحاب الهمم الدولي‘ وهو الأمر النابع من حرصنا المستمر على التواجد في شتى ميادين وفعاليات أصحاب الهمم، إذ نتشرف بتقديم مختلف أشكال الدعم والرعاية ولا سيما الدعم التكنولوجي، ليكون ذلك بمثابة تجسيد حقيقي لاستراتيجية ’اتصالات’ الشاملة والمتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، بما يتماشى مع الجهود الملموسة والكبيرة التي تبذلها القيادة الرشيدة في دولة الإمارات لتمكين أصحاب الهمم، حتى باتت الدولة اليوم سباقة في هذا المضمار بما يضمن حقوقهم، ودمجهم في المجتمع كجزء من النسيج الاجتماعي الإماراتي.

وقد أقيم معرض "اكسبو أصحاب الهمم الدولي" في الفترة ما بين 5 وحتى 7 نوفمبر الماضي في مركز دبي الدولي للمؤتمرات، وهو الحدث الأكبر من نوعه في المنطقة والرامي إلى تقديم آخر الحلول والابتكارات لأكثر من 50 مليون شخص من أصحاب الهمم في أنحاء الشرق الأوسط.

هذا وتولي "اتصالات" اهتماماً بالغاً بأصحاب الهمم، وتنتهج ضمن استراتيجيتها للمسؤولية المجتمعية مفهوماً خاصاً للتعامل مع احتياجاتهم والارتقاء بالمعايير النوعية لحياتهم اليومية انطلاقاً من دورها الوطني، لتقديم مختلف أشكال الدعم والرعاية، لإيمانها المطلق بدورهم البارز في المجتمع ومساهمتهم في دفع مسيرة الازدهار.

ومن أوجه الدعم التي تحرص "اتصالات" على تنفيذها هو تسخير القدرات التكنولوجية المتطورة لخدمة هذه الشريحة المجتمعية المهمة، وتمكينها من ممارسة حياتها بشكل طبيعي، حيث شكلت التقنيات المصممة لأجل الخير أحد أبرز جوانب التركيز لدى "اتصالات" خلال مشاركاتها بالسنوات السابقة في أسبوع جيتكس للتقنية.

حيث استعرضت "اتصالات" الكثير من التقنيات الاستثنائية، مثل الكرسي المتحرك WheeM-i ذاتي القيادة، وهي أول منظومة تنقل ذكية لأصحاب الهمم من نوعها في العالم والمجهّز بتقنيات متطورة مستندة على الـجيل الخامس من الشبكات لتعزيز الاتصال بالمركبات الأخرى عبر التطبيق المخصص، كما عرضت "اتصالات" حلاً متقدماً آخر لأصحاب الهمم، متمثلةً في منظومة BrightSign من المخترعة السعودية "هديل أيوب" وهو عبارة عن قفاز متطور مخصص لمن لديهم تحديات في النطق، باستخدام مستشعرات تساعد على قراءة لغة الإشارة عبر تطبيق مخصص في الهاتف الذكي، حيث يرتبط التطبيق بمكتبة ضخمة لإشارات الأيدي. إضافة إلى حلول أخرى مثل عرض الترجمة الفورية عبر لغة الإشارة باستخدام شخصية كرتونية وذلك ضمن منصات متعددة مثل المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف المتحرك، ومقاطع فيديو يوتيوب، وغيرها.

كما سلّطت "اتصالات" الضوء على "الأطراف البشرية الافتراضية" للمرضى الذين فقدوا أياً من أطرافهم، وذلك من خلال نقلهم إلى عالم افتراضي يمكنهم من رؤية أطراف فعلية مما يتيح فرصة أفضل للأطباء لتقييم وضعهم واعتماد علاج أفضل لهم.

وأيضاً قامت "اتصالات" بعرض نظارة ذكية لشـريحة المكفوفين وضعاف البصـر من أصحاب الهمم، وقد أسهمت هذه التقنية بإحداث فرق كبير في حياة تلك الشـريحة، وتقديم المساعدة من خلال التعرف على الأشياء وقول ما تراه من خلال الصوت للشخص الذي يرتدي النظارة.

ومن التقنيات الأخرى التي عرضتها "اتصالات" سابقاً هي الأرجل الروبوتية لمساعدة أصحاب الإعاقات الحركية على الوقوف والقدرة على التنقل، ويمكّن الجهاز المرضى من القيام بعدد من الوظائف الحركية ضمن بيئة سريرية مضبوطة، كمركز لإعادة التأهيل، ويشمل ذلك الجلوس والوقوف والمشي للأمام والخلف والخطو والالتفاف لليسار واليمين.

ومن أوجه الدعم الأخرى، هي مشاركة مشاركة "اتصالات" باليوم الدولي للغات الإشارة، تضامناً مع أصحاب الهمم ممن يستخدمون لغة الإشارة، وقامت الشركة بهذه المناسبة بتدريب العشرات من موظفي مراكز قسم المبيعات بجميع مناطق دولة الإمارات على بعض العبارات الترحيبية وغيرها بلغة الإشارة الإماراتية، حتى يتمكنوا من إلقاء التحية والمخاطبة ببعض العبارات.

كما تشرفت "اتصالات" برعايتها الرقمية لسباق "الوحدة للجري" للمرة الثالثة على التوالي، والذي أقيم برعاية سمو الشيخ منصور بن محمد بن راشد آل مكتوم، رئيس اللجنة العليا لحماية حقوق أصحاب الهمم، وهو الحدث المجتمعي الرائد في دولة الإمارات، الأمر الذي جاء تماشياً مع القيم الإنسانية التي تتبناها الشـركة، علاوةً على الاحتفاء بالتنوع المجتمعي في دولة الإمارات.

وتشرفت "اتصالات" أيضاً في وقت سابق برعاية العرس الجماعي لأصحاب الهمم الأول من نوعه في الإمارات والمنطقة، كما حظيت "اتصالات" بفرصة العمل مع عدد من المؤسسات الإنسانيّة لدعم أصحاب الهمم في مجالات متنوعة مثل برامج الدمج والتأهيل المهني، وحرصت على توجيه دعوة للأطفال من أصحاب الهمم لمشاهدة عروض "ديزني" في مركز دبي التجاري العالمي، حيث ساهمت المبادرة في رسم البهجة على وجوه الأطفال، حيث أتاحت لهم مشاهدة شخصيات ديزني الكرتونية الشهيرة.

واستكمالاً لدورها الوطني تجاه أصحاب الهمم، توفر "اتصالات" خصماً بنسبة 50% على باقات بيانات الهاتف المتحرك، وباقة eLife Unlimited Starter والهاتف المنزلي الثابت والإنترنت المنزلي، علاوةً على توفير اشتراك مجاني في باقة اتصالات لمكالمات الإنترنت عبر الهاتف المتحرك وخدمة eLife عند استخدام تطبيقات BOTIM أو C'Me أو HiU-Messenger و Voico UAE. كما أطلقت "اتصالات" خدمة "الفاتورة الصوتية" التي تعد ترجمة حقيقية لعملية توظيف التكنولوجيا بالشكل الأمثل، حيث تمكّن المشتركين المكفوفين من فئة أصحاب الهمم من التعرف على تفاصيل الفاتورة الخاصة بحساباتهم مجاناً، ويمكن للعملاء الاشتراك في الخدمة الجديدة دون احتساب أي رسوم إضافية عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 101 أو زيارة أحد مراكز الخدمة التابعة لـ "اتصالات". وعند تفعيل الخدمة، يستقبل العملاء مكالمات تلقائية من "اتصالات" تشرح تفاصيل الفاتورة المختصرة باللغة العربية أو الإنجليزية حسب الاختيار. كما يمكن للمشتركين أيضاً من خلال هذه الخدمة التعرف على إجمالي المبالغ المستحقة والرصيد السابق، وإجمالي رسوم المكالمات المحلية والدولية والرسائل النصية ورسوم خدمة التجوال الدولي بالإضافة الى ضريبة القيمة المضافة، مع وجود خيار تكرار التفاصيل مرة أخرى.

ومن أبرز أوجه الدعم الأخرى الذي تشرفت به "اتصالات" هو تقديم الدعم للرياضيين من هذه الفئة المجتمعية، التي شرّفت اسم الإمارات في العديد من المحافل الرياضية الإقليمية والعالمية على الرغم من كل الصعوبات والتحديات. ومن خلال رعاية منتخب الأولمبياد الخاص الإماراتي، حرصت "اتصالات" على أن تكون من أهم الداعمين للموهوبين الرياضيين من أصحاب الهمم على مدى السنوات السابقة وذلك منذ الأولمبياد الخاص في لندن في العام 2012، حيث كانت "اتصالات" الراعي البلاتيني لفرسان الإرادة، وتبع ذلك رعاية "اتصالات" الرسمية لمنتخب الإمارات للأولمبياد الخاص في الألعاب العالمية الصيفية التي أقيمت بمدينة لوس أنجلوس الأمريكية في العام 2015. ومن ثم تشرفت "اتصالات" أن تكون الراعي الرسمي للجنة البارالمبية الإمارتية في أولمبياد "ريو دي جينيرو" البرازيلية في العام 2016، كما تعتز "اتصالات" أيضاً برعاية الألعاب الإقليمية التاسعة للأولمبياد الخاص العام الماضي والتي أقيمت في أبوظبي، علاوةً على دعم المنتخب البارالمبي الإماراتي الذي شارك في الألعاب الآسيوية البارالمبية بالعاصمة الإندونيسية جاكارتا.

واحتفالاً بالذكرى السنوية الـ 50 للأولمبياد الخاص، قامت "اتصالات" باعتبارها الشريك الرسمي لفعالية الأولمبياد الخاص الألعاب العالمية 2019 في العاصمة أبوظبي، بتزيين المقار الرئيسية لشركة "اتصالات" بالعاصمة أبو ظبي وكذلك المقر الرئيسي بدبي "الكفاف" بالأنوار الحمراء كجزء من الاحتفالية التي ضمّت 70 معلماً دولياً مرموقاً.

هذا وتسير دبي بخطى دؤوبة لتحقيق رؤيتها بأن تصبح صديقة لأصحاب الهمم بحلول العام 2020 حيث تعمل جميع الجهات المعنية في الامارة للوصول إلى هذه الهدف من خلال تنفيذ القوانين والتشريعات ذات الصلة وتطويع الحلول الذكية لتوفير أفضل الخدمات لهذه الشريحة خاصة مع استهداف دبي استقبال 25 مليون سائح في العام 2025.

  • ستعزز الشراكة تقنية الجيل الخامس 5G من خلال دعمها بقدرات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية ونقاط الاتصال الذكية.
  • ستساهم الشراكة في تسهيل توصيل شبكات الجيل التالي للعملاء الإقليميين، وكذلك في تمكين الشركات والأفراد.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن دخولها في شراكة استراتيجية طويلة الأمد مع "مايكروسوفت"، بهدف دفع عجلة التحول الرقمي في منظومة "اتصالات" السحابية عبر بناء منصة رقمية متطورة، تعتمد على التقنيات الحديثة مثل الأتمتة، والذكاء الاصطناعي، وبالشكل الذي يمكن مشتركي "اتصالات" من التمتع بتجارب وخدمات مبتكرة وغير مسبوقة.

وتفصيلاً، ستعمل سحابة مايكروسوفت أزور على تعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي في شبكة "اتصالات"، بما في ذلك تقنية الحوسبة الطرفية متعددة المنافذ (MEC)، وتقنية الحوسبة الطرفية (NEC) ، حيث ستعمل هذه الإمكانات جميعاً إلى جانب تقنية الجيل الخامس 5G على تسريع منظومة الحوسبة السحابية بشكل أكبر، وبالشكل الذي يسهم في تمكين أنواع جديدة من التطبيقات المتعلقة بالمدن الذكية والأنظمة الذاتية وألعاب الفيديو، والواقع المعزز والافتراضي AR/VR، وإنترنت الأشياء (IoT)، إضافة إلى حلول الرؤية الحاسوبية.

وفي هذا السياق قال المهندس سعيد الزرعوني النائب الأول للرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في "اتصالات": نحن سعداء بهذه الشراكة التي تجمعنا منذ سنوات مع ’مايكروسوفت‘ والتي نواصل من خلالها اليوم رحلتنا نحو تعزيز عملية التحول الرقمي، وذلك عبر الاستفادة من خبراتهم في هذا المضمار لتمكين الجيل القادم من الشبكات، مشيراً إلى أن هذه الخطوة تتماشى مع استراتيجية ’اتصالات‘ الشاملة والمتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘ سعياً إلى الارتقاء بتجربة العملاء الشاملة. ولفت الزرعوني إلى أن ’اتصالات‘ تفخر اليوم بأنها باتت المزود الرائد والموثوق به للحلول الرقمية المبتكرة لقطاع الأعمال، ولاسيما الشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث تحرص ’اتصالات‘ على توظيف قدراتها وإمكاناتها لتعزيز مستوى الخدمات والبحث عن مصادر جديدة للإيرادات لهذه الشركات.

ومن جانبه أشار سيد حشيش المدير العام لمايكروسوفت الإمارات على أن تعاون الشركة مع اتصالات اليوم يعكس مدى الثقة التي تضعها المؤسسات الإقليمية في سحابة مايكروسوفت الذكية ، منوهاً على أن هذا ما تطمح إليه الشركة من خلال رسالتها المتمثلة في تمكين كل فرد ومؤسسة حول العالم لتحقيق المزيد من الإنجازات ، كما لفت أن الشراكة مع اتصالات تتمحور حول دمج قدراتها في مجال الاتصالات مع الحلول السحابية الذكية وتقنيات الذكاء الاصطناعي وميزات شبكات التعافي الذاتية من مايكروسوفت بما يتوافق مع دعم استراتيجية السحابة العامة أولاً.

يناير 2020

  • "اتصالات ديجيتال" تقوم بتوفير منصة برمجية متطورة للرعاية الصحية عن بُعد

أعلن المستشفى الأمريكي، التابع لمجموعة محمد وعبيد الملا، إحدى المؤسسات الرائدة في مجال الرعاية الصحية الخاصة على مستوى منطقة الشرق الأوسط، عن دخوله في شراكة استراتيجية مع "اتصالات ديجيتال" لإطلاق اول خدمة رعاية صحية عن بُعد في القطاع الخاص. جاء ذلك خلال انعقاد معرض ومؤتمر الصحة العربي 2020، الملتقى الأضخم من نوعه للمهنيين والمتخصصين في مجال الرعاية الصحية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وتتماشى هذه الخدمة الجديدة مع وثيقة الخمسين التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله.

ومن خلال المنظومة الجديدة، بات بإمكان المواطنين والمقيمين في دولة الإمارات الاستفادة من خدمة الاستشارة الطبية عن بُعد والتواصل مع الكادر الطبي في المستشفى الأمريكي، وذلك عبر منصة تفاعلية ذكية بالصوت والصورة، توفرها "اتصالات ديجيتال" عبر تطبيق للهاتف المتحرك أو متصفح الويب، حيث تقوم "اتصالات" بتبني وإدارة هذا الحل المبتكر القابل للتطوير والمعتمد على أفضل البرمجيات والتقنيات الحديثة.

حيث يمكن للمرضى المستفيدين من هذه الخدمة الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية عالية الجودة، والتفاعل مباشرةً وجهاً لوجه مع الطبيب، الذي يقوم بدوره بأخذ تفاصيل التاريخ المرضي والأعراض لإجراء الفحوصات اللازمة. كما يمكن للأطباء من خلال منظومة التطبيب عن بُعد علاج أنواع مختلفة من الأمراض بما في ذلك البرد والانفلونزا والتهابات المسالك البولية والحساسية والصداع والالتواءات وأمراض الجلد. وهو ما ينتج عن ذلك تقليل المسافة الجغرافية وتعزيز كفاءة الموارد الصحية.

وقال شريف بشارة، الرئيس التنفيذي لمجموعة محمد وعبيد الملا: "إن التزامنا بسعادة الناس وصحتهم في دولة الإمارات يظهر جلياً عبر ما نقدمه من حلول مبتكرة سعياً لإثراء قطاع الرعاية الصحية في الدولة، ولاسيما الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي للوصول إلى أكبر عدد من المرضى بأقصى سرعة ممكنة، حيث تعد شراكتنا اليوم مع ’اتصالات ديجيتال‘ خطوة أخرى إلى الأمام نحو الارتقاء بالخدمات الاستشارية الطبية، وبالشكل الذي يعزز مكانة المستشفى الأمريكي كجهة رائدة في تقديم الخدمات الطبية في المنطقة وخارجها".

من جانبه قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات"، "نحن سعداء بهذه الشراكة الاستراتيجية التي تجمعنا مع المستشفى الأمريكي، أحد أهم المستشفيات الرائدة في الدولة والمنطقة، والذي يسعى بشكل دائم ومستمر إلى تبني واعتماد أحدث التقنيات والحلول المبتكرة، التي من شأنها الارتقاء بمستوى ونوعية الرعاية الصحية التي يقدمها لعملائه وتعزيزها. إننا على ثقة بأن هذه المنظومة الطبية الجديدة التي تم إطلاقها اليوم ستعمل على دعم إعادة تعريف مفهوم الرعاية الصحية، اعتماداً على التقنيات والمبادرات المبتكرة مثل التطبيب عن بُعد، وبما يعزز تجربة المرضى الخاصة بالرعاية الصحية الذكية والفعالة في دولة الإمارات العربية المتحدة".

  • قيمة محفظة العلامة التجارية لمجموعة اتصالات تلامس الـ 11 مليار دولار
  • علامة "اتصالات" التجارية الأقوى في قطاع الاتصالات بمنطقة الشـرق الأوسط وأفريقيا للعام الرابع على التوالي
  • تواصل "اتصالات" حفاظها على التصنيف AAA للعلامة التجارية

حصدت مجموعة الإمارات للاتصالات "اتصالات" اليوم لقب أقوى علامة تجارية خدمية في منطقة الشـرق الأوسط وأفريقيا، واعتبارها العلامة التجارية الأقوى في قطاع الاتصالات في منطقة الشـرق الأوسط وأفريقيا من قبل وكالة "براند فاينانس" العالمية، والتي استحقتها بفضل استراتيجيتها المبتكرة لإثراء تجربة العملاء، وقدرتها على التكيف السـريع مع المتغيرات الديناميكية الرقمية في الأسواق التي تعمل فيها، وكذلك مبادراتها الناجحة في نشـر العلامة التجارية على مستوى العالم وتعزيز التفاعل مع عملائها.

وتفصيلاً، وبحسب التقرير الصادر مؤخراً من "براند فاينانس" الرائدة على مستوى العالم في مجال التقييم واستشارات الأعمال التجارية، فقد بلغت قيمة محفظة العلامة التجارية لمجموعة اتصالات إلى ما يقارب 11 مليار دولار، والتي تضم تحت مظلتها عدداً من العلامات التجارية مثل (اتصالات مصـر، اتصالات أفغانستان، موبايلي في المملكة العربية السعودية، اتصالات المغرب، يوفون"Ufone"وPTCL في باكستان). وحافظت "اتصالات" كذلك على مكانتها الإقليمية باعتبارها العلامة التجارية الأقوى في قطاع الاتصالات في منطقة الشـرق الأوسط وأفريقيا للعام الرابع على التوالي.

كما ارتفعت قيمة العلامة التجارية لـ "اتصالات" لتصل إلى 8.5 مليار دولار، باعتبارها العلامة التجارية الخدمية الأكثر قيمة في منطقة الشـرق الأوسط وأفريقيا. كما تعد "اتصالات" العلامة التجارية الوحيدة في قطاع الاتصالات التي تحافظ على التصنيف AAA للعلامة التجارية.

وبهذه المناسبة، أعرب السيد ديفيد هاي المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "براند فايننس" عن ترحيبه بهذا الإعلان قائلاً: يسعدنا أن تكون ’اتصالات‘ اليوم هي العلامة التجارية الخدمية الأولى من بين 500 علامة تجارية أخرى للمرة الثالثة على التوالي، إذ حازت على هذا التصنيف المرموق بعد جهودها الكبيرة والملموسة في دفع عجلة الابتكار الشامل حتى باتت أحد الرواد العالميين في هذا المضمار، وهو الأمر الذي أسهم ببلوغ قيمة محفظة علامتها التجارية قرابة الـ 11 مليار دولار. ويبدو هذا جلياً من خلال ما تقدمه ‘اتصالات‘ من شريط واسع من الحلول الرقمية المبتكرة التي نشهدها كل عام من خلال مشاركاتها الدورية في معرض جيتكس، علاوةً على نجاحها في نشـر وتمكين شبكة الجيل الخامس 5G في دولة الإمارات، والتي ستكون الركيزة الأساسية لمعرض إكسبو 2020 دبي التي تنطلق فعالياته في أكتوبر القادم"

من جهته، أكّد المهندس صالح عبدالله العبدولي الرئيس التنفيذي لمجموعة "اتصالات" قائلاً: "إن الوصول إلى القمة أسهل من المحافظة عليها، واليوم ومع الصدارة الإقليمية لعلامة ’اتصالات‘ التجارية إنما تؤكد فاعلية الجهود الدؤوبة التي تبذلها المجموعة في المجتمعات التي تخدمها عبر الاستثمار في التقنيات الحديثة مثل شبكة الجيل الخامس 5G بما يتماشى مع الاستراتيجية الطموحة التي نتبناها والمتمثلة بـ ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، حيث تفخر ’اتصالات‘ بأن كان لها الريادة في إطلاق شبكة الـ 5G على مستوى الشـرق الأوسط وشمال أفريقيا، وبما يفتح آفاقاً من الفرص الواعدة، وحافزاً للابتكار الرقمي الشامل عبر القطاعات المختلفة، باعتبارها حاضنة لأهم التقنيات المستقبلية التي ستكون جزءاً لا يتجزأ من اقتصادنا وسير أعمالنا، وهو الأمر الذي يحقق التكامل بين شركات المجموعة ويزيد من تفاعل العملاء ويعزز الولاء للعلامة التجارية".

وأضاف العبدولي: يطيب لي بهذه المناسبة أن أتوجه بالشكر والتقدير الجزيلين إلى القيادة الرشيدة في دولة الإمارات على دعمها المتواصل الذي حفّزنا لتحقيق هذه النجاحات وتعزيز مكانة ’اتصالات‘ حتى تبوأت المركز الأول على مستوى المنطقة"

ومع تواجد المجموعة في 16 دولة في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، ووصول عدد المشتركين لأكثر من 148 مليون مشترك، تواصل "اتصالات" جهودها الحثيثة لتعزيز الولاء للعلامة التجارية، علاوةً على دورها الفاعل في تمكين القدرات الرقمية في معرض "إكسبو 2020 دبي" باعتبارها شريك الاتصالات والخدمات الرقمية الرسمي، حيث تعمل "اتصالات" على تهيئة منطقة الحدث لتكون واحدة من أسرع وأذكى وأفضل المناطق المتصلة على وجه الأرض لإثراء تجربة 25 مليون زائر متوقَع، وذلك من خلال تمكين التقنيات المتطورة وخدمات الجيل الخامس على أرض الحدث.

كما نمت قيمة العلامة التجارية لاتصالات بفضل استراتيجيتها المبتكرة في خدمة العملاء، علاوةً على قدرتها في التكيّف السـريع مع احتياجات الأسواق المتنامية في ظل التطورات الرقمية المتصاعدة، والدور القيادي التي تقوم به لإطلاق شبكة الجيل الخامس 5G ودفع عجلة التحول الرقمي.

وأيضاً تلعب "اتصالات" دوراً محورياً في تحقيق الاستراتيجية الوطنية للابتكار في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تتبنى استراتيجية طموحة تتمثل بـ "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، وتعمل على عدة مبادرات استثنائية سعياً لبناء منظومات رقمية متطورة في مجالات المدن الذكية والبنية التحتية الرقمية، والتي لها التأثير الكبير في تشكيل ملامح المستقبل الرقمي للمنطقة.

كما تمكّنت "اتصالات" من تعزيز التواصل مع عملائها عبر الأسواق التي تعمل بها من خلال ربط شعار "اتصالات" مع أهم الأحداث الرياضية العالمية، ورعايتها لأندية كرة القدم، وقامت أيضاً بإطلاق أول منصة مشتركة على مستوى المجموعة تحت شعار "نحن معاً "بهدف إثراء قيم التواصل في قلوب عملائها في ظل هذا العالم المتصل.

ويذكر أن شركة "براند فاينانس" تصدر لائحة أفضل 500 علامة تجارية على مستوى العالم، ولائحة أفضل 300 علامة تجارية في قطاع الاتصالات.

  • بن علي: الجيل الخامس سيخلق منصة مستقبلية لامحدودة للإعلام ويزيد من تفاعل الجمهور.
  • ضرورة مواكبة الإعلام لتبني التقنيات الذكية والحديثة.
  • "سرعة استجابة الشبكة" في الجيل الخامس ستسهل عمل الصحفيين والإعلاميين الميدانيين بنقل الأخبار المباشرة من قلب الحدث.
  • الجيل الخامس سيخلق مصادر جديدة للدعاية والإعلان ويثري المحتوى الإعلامي ويكسبه انتشاراً أكبر
  • المذيع الهولوجرام سيصبح حقيقة ويجلب منافع كثيرة لحماية المراسلين الصحفيين في بعض الأماكن

ضمن مشاركة "مجموعة اتصالات" في اجتماعات الأمانة العامة لجامعة الدول العربية -الاجتماع الخامس عشر للجنة العربية للإعلام الإلكتروني من 12-13 يناير 2020، والذي أقيم مؤخراً في نادي دبي للصحافة، بتنظيم من مؤسسة وطني الإمارات ونادي دبي للصحافة، سلط د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات" الضوء على مدى ارتباط وتكامل التكنولوجيا الحديثة والذكية مع قطاع الإعلام، في ظل التطور المطرد الذي يشهده عالم تكنولوجيا الاتصال.

وأكد بن علي في حديثه على الدور البارز لقطاع الإعلام في حياة الأفراد والمجتمعات، باعتباره نافذة الخبر، ومصدر الترفيه والتثقيف ومنصة تواصل استراتيجية ذات قدرة على التأثير والتغيير وإحداث فرق ملموس على كافة الصعد.

كما تناول أيضاً التحول الجوهري الذي شهدته وسائل الإعلام في السنوات الماضية، وذلك نتيجة ما يشهده العالم من تطور تقني متسارع، إذ كان له الفضل في توطيد العلاقة بين قطاعي الإعلام والاتصالات، حيث لعبت تكنولوجيا الاتصالات دوراً هاماً في تمكين الإعلام وتوسيع قنواته وتعزيز انتشاره وتغيير نموذجه التشغيلي ليوائم الشكل الجديد لهذا العالم نحو تواصل لامحدود.

منوهاً في سياق حديثه إلى أن عجلة التقدم التقني تتسارع لتجلب معها قدرات كبيرة تفتح الآفاق نحو فرص جديدة، منوهاً إلى أهمية الاستثمار في شبكة الجيل الخامس، وذلك لقدرتها على تلبية احتياجات لا حصر لها، وعلى رأسها "سرعة استجابة الشبكة"، وهو ما سيسهل من عمل الصحفيين والإعلاميين الميدانيين عند نقل الأخبار المباشرة وخاصة العاجلة منها، إضافة الى سرعة بث الحوارات أو المداخلات المتلفزة متعددة المناطق الجغرافية، علاوةً على البيانات فائقة السرعة والتي تفيد العمل الصحفي بوجه عام، والصحافة الاستقصائية خصوصاً، كما ستكون ذات قيمة ملحوظة في الفعاليات الثقافية والتجمعات الجماهيرية مثل "إكسبو دبي 2020".

مضيفاً أن خصائص الجيل الخامس ستتيح تطبيقات جديدة وخدمات غير مسبوقة، وستتضاعف سرعة البيانات وتحميل المعلومات عدة مرات، فضلاً عن توفير خدمات الفيديو عالي الجودة وثلاثي الأبعاد والتجارب المعززة بسرعات فائقة وتجاوب آني، كما لفت أيضاً إلى أهم تطبيقات الجيل الخامس المستقبلية، مثل القدرة على البث والإرسال عالي السرعة لعربات البث الخارجي، مؤكداً أن هذا المزيج من الإمكانات سيخلق منصة مستقبلية لامحدودة للإعلام ومقدمي خدمات المحتوى.

وأكد بن علي أن إعلام الجيل الخامس سيحمل في طياته مظاهراً كانت مستحيلة، مثل مفهوم المذيع الهولوجرام (أو الطيف ثلاثي الأبعاد) والتي ستصبح حقيقة ذات منفعة كبيرة لحماية المراسلين الصحفيين في بعض الأماكن، وسيعيش الجمهور تجربة المراسل من خلال التجارب المنغمسة والتي ستتعدى العالم الافتراضي وتجعل المتابع في صميم الحدث.

مؤكداً على أنه يوجد في الوقت الحاضر ما يقارب الخمسة مليارات مستخدم للهواتف الذكية، مع توقع أن يصل هذا الرقم الى ما يزيد عن 7.2 مليار خلال اقل من خمس سنوات، مدفوعاً بشكل رئيسي بتزايد أعداد مستخدمي شبكات الجيل الخامس، والتي ستستحوذ على ربع حجم البيانات المحمولة بالعالم لما تقدمه من سرعة فائقة وتجربة استخدام غير مسبوقة، مؤكداً أن التركيز سينصب على الفيديو والتجارب المنغمسة، حيث يتطلع الجميع للتجارب الحسية مع أقصى درجات التفاعل.

واختتم بن علي بقوله: "سيأتي الجيل الخامس بنتائج إيجابية ملموسة على قطاع الاعلام والترفيه، مدعوماً بتحول الشبكات الثابتة، وهو ما سيزيد من العوائد المالية ومصادر جديدة للإعلان والمحتوى وانتشاراً أكبر، منوهاً بهذا السياق على ضرورة توفر بنية تحتية تقنية ممكنة للإعلام، علاوةً على توفير الوعي المجتمعي بالنماذج الجديدة والاستخدام المسؤول لها.

أعلنت "اتصالات" عن إطلاقها خدمة CloudTalk، أول منصة موحدة لخدمات الاتصال من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، والمخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة، ولعملاء قطاع الأعمال في الدولة.

وتفصيلاً، وقعت "اتصالات" اتفاقية شراكة مع مؤسسة ريبون كوميونيكيشنز (Ribbon Communications)، تقوم على أساسها "اتصالات"، ومن خلال خدمة CloudTalk بتوفير حلول اتصال سحابية آمنة ومتطورة لعملاء قطاع الأعمال في الدولة، وبالشكل الذي يلبي احتياجاتهم المتزايدة من الاتصالات المحلية والدولية.

وتعتمد هذه الخدمة على تكنولوجيا الحوسبة السحابية بتقنية (PBX) التي ستحل محل الأجهزة القديمة، والتي تمكّن العملاء من التحول إلى الخدمة الجديدة بسرعة كبيرة والتمتع بدرجة عالية من كفاءة الأداء، ضمن الحد الأدنى من الوقت اللازم لبدء الاستخدام الفعلي للخدمة، في حين تمنح طريقة الدفع القائمة على نموذج Pay-As-You-Grow للعملاء المرونة في العمل في بيئات اتصال سهلة ومريحة ومتعددة القنوات، والتركيز على الإنتاجية أكثر من الاهتمام والتركيز على بنية الاتصالات التحتية.

كما تمنح خدمة CloudTalk المستخدمين ميزة الانتقال السهل بين الأجهزة المختلفة والمتنوعة، ضمن الزمن الفعلي ومن أي مكان، في حين تمنح هذه الخدمة المتطورة وغير المسبوقة العملاء الكثير من الفرص والإمكانيات مثل؛ خدمة الرسائل الفورية، وعقد المؤتمرات والاجتماعات المباشرة عبر الفيديو، ومشاركة محتويات شاشة الحاسوب، وتطبيقات الهاتف المتحرك، وغيرها مما يؤدي إلى الارتقاء بمستوى تجربة المستخدمين، وبالشكل الذي يسهم في زيادة كفاءة التشغيل ورفع الإنتاجية.

وبهذه المناسبة قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات"، "نحن سعداء بإطلاق خدمة CloudTalk بالتعاون مع شركائنا Ribbon Communications. ونحن على ثقة بأن هذه الخدمة الآمنة والسريعة المعتمدة على تقنية الحوسبة السحابية ستحمل معها الكثير من الفوائد التي ستصب في خدمة ومصلحة قطاع الأعمال في الدولة، عبر الاستفادة من خدمات اتصالات سهلة ومرنة. مضيفاً أن قيام ’اتصالات‘ بإطلاق هذه المنصة الفريدة من نوعها، سيجعل منها المزود الوحيد في الدولة لخدمات الاتصالات السحابية، وبتكاليف منخفضة، وهو ما يجسد التزاماتها الدائمة والمستمرة بتوفير أحدث الخدمات والحلول التقنية المبتكرة التي تساند العملاء من الشركات وقطاع الأعمال في رحلتهم نحو التحول الرقمي".

من جانبه قال باتريك جوغيرست، الرئيس التنفيذي لقطاع التسويق والنائب التنفيذي للرئيس لشؤون تطوير الأعمال بشركةRibbon Communications : "نتطلع من وراء إطلاق خدمة CloudTalk إلى تمكين الشركات من التمتع بحلول اتصالات أمنة وذكية وضمن الزمن الفعلي، ويشرفنا أن نقوم بتنفيذ هذا المشروع الرقمي المتقدم والطموح بالتعاون مع "اتصالات"، وبالشكل الذي يجسد مكانتها الريادية في فضاء التحول الرقمي".

أعلنت "اتصالات" اليوم عن نجاحها في إطلاق شبكة النفاذ الراديوية الافتراضية (Open vRAN)  الأولى من نوعها في منطقة الشـرق الأوسط وشمال إفريقيا، لتكون بذلك ضمن أوائل المشغلين على مستوى العالم في تحقيق هذا الإنجاز التكنولوجي الكبير.

وتعمل تقنية (Open vRAN) على الارتقاء بشبكة الهاتف المتحرك، وذلك لقدرتها في تعزيز إمكانات البنية الرقمية للشبكات اللاسلكية، والمدعومة بتقنيات مبتكرة تتبع أفضل المعايير العالمية، حيث يأتي إعلان اليوم ليؤكد على فاعلية الجهود الدؤوبة التي تبذلها "اتصالات" في استحضار أهم التقنيات إلى دولة الإمارات، وكأحد أوائل المشغلين في تبني هذا التقنية على مستوى العالم.

وقد تحقق هذا النجاح بفضل التعاون المثمر الذي جمع "اتصالات" وشركائها Altiostar و NEC و Cisco إضافة إلى عدد آخر من رواد مزودي تقنية “vRAN”. وتجمع هذه التقنية المتقدمة بين إمكانية التوسع الشبكي من جهة وتفعيل الشبكات الافتراضية من جهة أخرى، والتي تتم بواسطة دمج معدات مختلفة من موردين متنوعين باستخدام الأجهزة التجارية "COTS"، وهو الأمر الذي يتيح فرصة الاعتماد على البرمجيات التقنية في الشبكة عوضاً عن الأجهزة التقليدية.

وتتمحور الآلية الهندسية لشبكة النفاذ الراديوية الافتراضية "vRAN" على فصل العناصر البرمجية لنظام "RAN" عن الأجهزة التقليدية، لينتج عن ذلك مرونة تشغيلية وتخفيض الطاقة المستهلكة، علاوةً على الارتقاء بسعة الشبكة وتحسينها من خلال التبسيط وتوفير وسائل وخوارزميات الذكاء الاصطناعي.

وفي هذا السياق قال المهندس سعيد الزرعوني، النائب الأول للرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في "اتصالات":" نفخر اليوم بأننا ضمن أوائل المشغلين على مستوى العالم في نشـر شبكة النفاذ الراديوية الافتراضية “vRAN”، وهو الأمر الذي يتماشى مع استراتيجية ’اتصالات’ المتمثلة بـ ‘قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، إذ أنه ومن خلال إطلاق هذه التقنية المتطورة فإننا نواصل مساعينا الدؤوبة لدفع عجلة التحول الرقمي في دولة الإمارات من خلال توظيف أهم التقنيات الرقمية وحلول الذكاء الاصطناعي في البنية الرقمية لشبكة الهاتف المتحرك، انسجاماً مع الرؤية الرقمية لدولة الإمارات".

ديسمبر 2019

أطلقت "اتصالات" حملة التبرع بالدم لموظفيها بمقار الشركة في أرجاء دولة الإمارات، بالتعاون مع بنك الدم المتنقل التابع لمركز الشارقة لخدمات نقــل الدم والأبحاث. وبنك الدم أبوظبي.

وشهدت الحملة تجمع عدد كبير من موظفي "اتصالات" للمشاركة في التبرع، بتشجيع من مختلف إدارات "اتصالات" حرصاً على تعزيز ثقافة التطوع بين موظفيها من خلال الانخراط في العديد من المبادرات التطوعية.

واعرب بهذه المناسبة د. أحمد بن علي النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات" عن سعادته بهذه المبادرة الإنسانية، قائلاً: "نتشرف في ’اتصالات‘ بترسيخ ثقافة التطوع بين موظفي الشركة ووضعها في إطار عمل تعاوني يقوم على قيم العطاء والتمكين والمشاركة الفعالة عبر العديد من المبادرات الإنسانية والتي كان آخرها حملة التبرع بالدم، إذ تعكس من خلالها مدى تضامن الشركات والمؤسسات الوطنية مع المجتمع، علاوةً على إسهامها الإيجابي على مختلف الأصعدة بما يصب في صالح المجتمع الإماراتي".

من جهتها، قالت د. فاطمة السجواني، المدير الطبي لمركز الشارقة لخدمات نقــل الدم والأبحاث: " نُشيد بمساهمات "اتصالات" المستمرة في حملات التبرع بالدم، كأحد الجهات الداعمة لخدمات نقل الدم في الدولة، ودعت الجهات الحكومية والخاصة لتحذو حذو "اتصالات" في تنظيم حملات التبرع بالدم التطوعي كأحد جوانب الخير في المجتمع.

وبدورها قالت الدكتورة نعيمة أومزيان، المدير الطبي لبنك الدم، "إن التبرع بالدم هو عطاء قيم يمكن لأي شخص القيام به دون أي ضرر يقع عليه، إن كل وحدة دم تساهم في علاج ثلاث أشخاص. وإن هذا التبرع الطوعي بالدم يلبي احتياجات مهمة للمجتمع."

ويأتي حرص "اتصالات" على تنظيم هذه الحملات لتقديم يد الون للعديد من المرضى ممن هم بحاجة للدم كمرضى التلاسيميا ومرضى اللوكيميا (سرطان الدم) وحالات النزيف جراء حوادث السير وغيرها من الحالات المرضية الأخرى.

  • "اتصالات" ةلب أول مشغل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يستخدم الحوسبة الطرفية متعددة المنافذ لشبكة الهاتف المتحرك (MEC) لتقديم حلول مبتكرة عبر شبكة الجيل الخامس
  • استخدام تقنية MEC يزيد كفاءة الشبكات بنسبة 90% لتطبيقات بث الفيديو المباشر (livestreaming) بمضاعفة السرعة وتخفيض زمن الاستجابة
  • التقنية المبتكرة ستمكن "اتصالات" من تقديم خدمات جديدة مبتكرة عبر شبكة الجيل الخامس

أعلنت "اتصالات" اليوم عن نجاحها في تفعيل تقنية الحوسبة الطرفية متعددة المنافذ (MEC) بهدف الارتقاء بكفاءة وسرعة شبكات "اتصالات" للمرة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وتعد تقنية (MEC) من أكثر التقنيات تقدماً في مجال مضاعفة سرعات الشبكات، وهي تعمل عبر مداخل متعددة تسمى Multi-Access Edge Computing، وهي تمكن من استخدام الخوادم الحاسوبية الأقرب للمستخدم عِوضاً عن الأجهزة المركزية البعيدة عن المستخدم، لذلك فهي تتميز بسرعة نقل البيانات والتخفيض الكبير في وقت الاستجابة سواءً لشبكات الجيل الخامس أو الجيل الرابع المُطور، وتستخدم هذه التقنية الشبكية في المنظومات الرقمية المتقدمة مثل تقنيات التواصل فيما بين الأجهزة (IoT) وألعاب الفيديو بتقنيات الواقع الافتراضي (Virtual Reality) والمركبات ذاتية القيادة والحوسبة السحابية وحماية البيانات وغيرها.

حيث يؤدي تفعيل تقنية (MEC) إلى رفع مستوى الأداء، مما سيمكن شبكات الجيل الخامس والجيل الرابع المتقدم والاجيال المستقبلية للهاتف المتحرك من العمل بكفاءة وسرعات مضاعفة بالإضافة الى زمن الاستجابة المنخفض للغاية، وتتجلى أهمية ذلك أكثر في التطبيقات المباشرة عبر الفيديو والحوسبة السحابية وغيرها خصوصاً للعملاء من قطاع الأعمال.

وتعليقاً على هذا الإنجاز، قال المهندس خالد السويدي، نائب الرئيس لشبكات الهاتف المتحرك والشبكات الثابتة في "اتصالات": "يأتي إعلان اليوم ليؤكد فاعلية الجهود التي نبذلها في "اتصالات" في سبيل الارتقاء بالقدرات الشبكية لتوفير أفضل الحلول والتقنيات الرقمية وإثراء تجربة العملاء الشاملة، إلى جانب المساهمة في تعزيز الموقع الريادي العالمي لدولة الإمارات في مجال الخدمات والحلول الرقمية الذكية، وهو الأمر الذي ينسجم مع الاستراتيجية الطموحة التي نتبناها والمتمثلة في قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘. كما نتشرف في ’اتصالات‘ أننا أول من يستخدم تقنية MEC المتطورة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لتوفير أحدث الحلول المبتكرة عبر تقنية الجيل الخامس المتطورة".

وقد أوضحت التجارب والقياسات التي قامت بها "اتصالات" الارتقاء الكبير في الكفاءة عند استخدام تقنيات MEC للشبكات، حيث تحسن الأداء بنسبة 90% في عدد من العناصر التي تمت مقارنتها مع الطريقة التقليدية المركزية للشبكات، وتمت مقارنة تطبيقات الفيديو بالطريقتين فكان التحسن واضحاً مثل زمن الاستجابة، والمدة التي استغرقها استلام أول جزئية من البيانات، والمدة التي استغرقها التحميل الكامل للبيانات.

وبذلك تكون "اتصالات" قد أكدت إمكانية توظيف تقنيات MEC لتوفير درجات غير مسبوقة من كفاءة وسرعة الشبكات وإمكانية توظيف تلك القدرات لمضاعفة مستوى أداء الشبكات وبالتالي الارتقاء بمستوى التطبيقات وبالأخص تلك المستخدمة لتقنية بث الفيديو المباشر وغيرها من تطبيقات تحتاج للسرعات الكبيرة وزمن الاستجابة المنخفض وذلك لكلٍ من شبكات الجيلين الرابع والخامس.

  • تأتي المبادرة تماشياً مع توجهات الدولة الداعمة للشركات الصغيرة والمتوسطة
  • فرصة للتنافس بين مشاريع الأعمال المقدمة من الشركات الصغيرة والمتوسطة بالإضافة للشركات الناشئة والفوز بجوائز لغاية 350.000 ألف درهم

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاقها للدورة الثانية من مسابقة (Hello Business Pitch) المخصصة لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة وكذلك للشركات الناشئة، والتي تهدف إلى تشجيع المنافسة والابتكار لقطاع الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وكانت الدورة الأولى من المسابقة، التي انطلقت في العام الماضي 2018، قد لاقت استحساناً وإقبالاً كبيرين من الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة، وقد جددت "اتصالات" التزامها بتعزيز قدرات وإمكانات الشركات الصغيرة والمتوسطة عبر تقديم كافة أوجه الدعم التقني لهم لمساندتهم في رحلة التحول الرقمي. وسيتعين على الشركات المشاركة في منافسة (Hello Business Pitch) تقديم مشاركاتهم الى لجنة تحكيم متخصصة لتقييمها وتحديد الفائزين.

وفي معرض تعليقه على ذلك، قال عصام محمود، نائب رئيس أول قطاع الشركات الصغيرة المتوسطة في "اتصالات": " لقد أدركت "اتصالات" مبكراً الدور الكبير لقطاع الشركات والصغيرة والمتوسطة، حيث يعد هذا القطاع الحيوي من الركائز الأساسية للاقتصاد ويستحوذ على أكثر من 60% من إجمالي الناتج المحلي الإجمالي لدولة الإمارات، كما يقوم القطاع بتوظيف أكثر من 86% من إجمالي العاملين في القطاع الخاص بالدولة"، مؤكداً أن الإعلان عن النسخة الثانية للمسابقة "إنما يأتي تماشياً مع الجهود المتواصلة التي تبذلها اتصالات لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة في دولة الإمارات العربية المتحدة، علاوة على تعزيز مكانة "اتصالات" كشريك مفضل للأعمال".

وأضاف محمود: "إن إطلاق هذه المسابقة في عامها الثاني إنما يأتي انسجاماً من استراتيجية "اتصالات" الرامية لدفع عجلة النمو والابتكار في هذا القطاع الاقتصادي الحيوي، وتحقيقاً لشعارنا الموجه لشركات القطاع بأن "نهتم بنجاح اعمالكم".

وستقوم لجنة التحكيم المكونة من خبراء وقيادات قطاع المال ولأعمال بتقييم المشاريع المقدمة للمنافسة، ومن ثم انتقاء قائمة مختصرة تضم ثلاث من الشركات الفائزة التي ستنال جوائز تصل الى 350,000 درهم (ثلاثمائة وخمسون ألف درهم إماراتي)، وسيكون بمقدور الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة ذات النشاط التجاري ذو الجدوة والتأثير الإيجابي والقائم فعلياً لمدة ثلاث سنوات على الأقل، من تقديم مقترحاتهم للاشتراك في المنافسة.

وللمزيد من المعلومات حول طريقة التقديم للمسابقة وشروط الاشتراك فيها نرجو زيارة الموقع: www.etisalat.ae/hellobusinesspitch

  • أول محطة مترو مغطاة بشبكة الـ 5G في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

أعلنت "اتصالات" اليوم عن تغطية "محطة مترو اتصالات" Etisalat Metro Station بدبي بشبكة الجيل الخامس 5G، لتكون بذلك أول محطة مترو تتيح شبكة الجيل الخامس المتطورة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

وتعد "محطة اتصالات" أول نقطة عبور سريعة على الخط الأخضر لمترو دبي، باعتبارها المحطة الشرقية للخط والتي تم افتتاحها للجمهور في شهر سبتمبر من العام 2011، وبإضافة شبكة الجيل الخامس المتقدمة (5G)، سيستمتع زوار "محطة اتصالات" بالتقنيات المتقدمة للجيل الخامس مثل سرعات التحميل العالية التي تصل لغاية 1 جيجابت في الثانية، مما سيُضفي تجربة غير مسبوقة لهم، مثل البث المباشر عبر الانترنت (live streaming) بدرجة عالية جداً من الوضوح (4K) وبصورة فورية، حيث لا تتعدى فترة الاستجابة جزءًا من الثانية.

حيث تتميز شبكة (5G)، عن سابقاتها بسرعات فائقة تصل إلى عشرين ضعفاً عن سرعات الجيل الرابع (4G) بالإضافة لسرعة الاستجابة العالية (Ultra-Low Latency) التي تصل إلى أجزاء من الثانية.

وتتيح شبكة الـجيل الخامس من "اتصالات" تطبيقات عديدة متطورة تعتمد على الإمكانات التكنولوجية المذهلة للشبكة، مثل تطبيقات الواقع الافتراضي والواقع المعزز، وألعاب الفيديو عبر الحوسبة السحابية (Cloud Gaming) والروبوتات المتقدمة، والمركبات ذاتية القيادة والطباعة ثلاثية الأبعاد وغيرها.

وتنضم تغطية "محطة مترو اتصالات" بشبكة الجيل الخامس 5G إلى قائمة الإنجازات الهامة التي أحرزتها الشركة في هذا الإطار، والتي عززت من ريادتها لأحدث تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات في المنطقة، وكانت "اتصالات" قد أطلقت مشوار الجيل الخامس مبكراً منذ عام 2014 لتكون من أوائل مزودي الاتصالات في العالم في بدء تجارب الجيل الخامس بالتعاون مع الشركاء الدوليين، كما كانت في مايو 2018 أول شركة للاتصالات تطلق أول شبكة تجارية للجيل الخامس في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، كما تميزت "اتصالات" بتوفيرها لشبكة الجيل الخامس لأول عميل تجاري رئيسي في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا وهو المعرض الدولي إكسبو 2020 دبي، حيث سيكون موقع المعرض أكثر الأماكن اتصالاً على وجه الأرض.

وأيضاً تمكنت "اتصالات" مؤخراً من إحراز سرعة قياسية جديدة لشبكة الجيل الخامس المستقلة (Standalone) حيث وصلت سرعات التحميل إلى 3.1 جيجابت في الثانية، لتكون بذلك أول مشغل في العالم يحرز هذه السرعة عبر شبكة الجيل الخامس المستقلة (Standalone 5G) التي تعتمد على المعايير الشبكية المخصصة للجيل الخامس. كما لُقبت "اتصالات" بشبكة الهاتف المتحرك الأسرع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وشبكة النطاق العريض الأسرع في دول مجلس التعاون الخليجي، وإفريقيا، والمنطقة العربية خلال العام الجاري 2019، من قبل شركة Ookla، الرائدة عالمياً في تطبيقات اختبار سرعة النطاق العريض وشبكات الهاتف المتحرك وتحليل سرعة تنزيل وإرسال البيانات.

كما نجحت "اتصالات" بتغطية سباق جائزة الاتحاد للطيران الكبرى للفورمولا1 لعام 2019 في أبوظبي بشبكة الجيل الخامس 5G، لتكون بذلك حلبة مرسى ياس أول مضمار سباق يتيح شبكة الجيل الخامس المتطورة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وأيضاً قامت وحدة "اتصالات ديجيتال" بتمكين المنظومات الرقمية في أبراج بحيرات جميرا لتكون الأولى في المنطقة التي تضم التقنيات الذكية المبنية على الجيل الخامس، حيث تم تزويد أكثر من 16 ألف شركة و100 ألف شخص يعملون أو يقيمون هناك بشبكة الجيل الخامس من "اتصالات"، بالتعاون مع "مركز دبي للسلع المتعددة" (DMCC)، فتصبح أبراج بحيرات جميرا أول منطقة ذكية ومستدامة من نوعها في منطقة الخليج العربي والشرق الأوسط على وجه العموم عبر الحلول التكنولوجية المتقدمة والمبتكرة التي توفرها "اتصالات".

وقبل ذلك تمكنت "اتصالات" من إجراء أول مكالمة عبر الجيل الخامس من أعلى برج في العالم وهو برج خليفة في دبي، وكذلك دعمت "اتصالات" مطار أبوظبي الدولي ليكون أول مطار يتمتع بتقنية الجيل الخامس في المنطقة، ويتمكن زوار ومستخدمي المبنى الجديد بمطار أبوظبي من الاستفادة من التقنيات المتقدمة المعتمدة على الجيل الخامس إذا توفرت لهم أجهزة الهاتف المحمول الداعمة للجيل الخامس.

سلط تنفيذيين بشركة "اتصالات" الضوء على أهم الإنجازات التي حققتها الشركة على صعيد شبكة الجيل الخامس 5G؛ ومبادرات التحول الرقمي؛ وتقنيات الجيل القادم، جاء ذلك خلال مشاركتهم في أعمال قمة قادة قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في نسختها الــــ 13، والتي جرت فعالياتها مؤخراً في فندق الميدان في دبي.

وقد انطلقت فعاليات القمة تحت شعار "كل شيء متّصل بالشبكات الذكية"، حيث نجحت القمة في جمع عدد كبير من القادة العالميين والخبراء، وشركات الاتصالات والمشغلين، وصناع القرار في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تحت سقف واحد لبحث ومناقشة أهم التطورات المستقبلية التي تشهدها صناعة الاتصالات في المنطقة والعالم.

وخلال مشاركته في جلسة نقاشية تحدث حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي للعمليات الدولية في "اتصالات"، حول موضوع شبكة الجيل الخامس ودورها في خدمة المجتمعات، في حين شارك الدكتور كمال شحادة، الرئيس التنفيذي للشؤون التنظيمية والقانونية في "اتصالات" في جلسة حوارية تناولت عنوان "عام تطورات شبكة الجيل الخامس: من الحلم إلى الواقع". كما بحثت القمة عدد كبير من الموضوعات من أهمها؛ اقتصادات شبكة الجيل الخامس، ودورها في تحقيق النمو؛ وأهمية شبكة الألياف الضوئية في تمكين شبكة الجيل الخامس؛ والحلول المقترحة لاستكمال الإطلاق التجاري للشبكة.

من جانبه شارك علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "اتصالات" في جلسة بحثت موضوع تخطيط القدرات في عصر بيانات الجيل الخامس، حيث تناولت الجلسة العديد من المواضيع منها؛ إدارة كمية البيانات الضخمة التي تم إطلاقها في عصر شبكة الجيل الخامس، موائمة تخطيط القدرات مع باقات خدمات شبكة الجيل الخامس الرقمية، ودور الأقمار الصناعية في حماية وضمان حركة البيانات.

إلى ذلك شاركت المهندسة فاطمة محمد صالح، نائب الرئيس، إدارة التفعيل الشبكي الثابت في شركة "اتصالات" في جلسة ركزت على تخطيط البنى التحتية في المدن الذكية، كما ناقشت الجلسة دور شبكة الألياف الضوئية في بناء وتخطيط المدن الذكية، وركائز المدن الذكية، والمتطلبات الأساسية لبناء المدن الذكية، علاوة على تقنيات الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين في بناء المدن الذكية. من جانبه شارك المهندس حازم متولي، الرئيس التنفيذي لشركة "اتصالات مصر " في جلسة تحت عنوان "قواعد اللعبة تغيرت"، في حين شارك خوسية لويس ليوبيز، مدير برنامج الابتكار وشراكات إنترنت الأشياء المفتوح في "اتصالات" في جلسة حوارية بعنوان مستقبل التكنولوجيا والتحول الرقمي، أما أنتونيو ريكاردي، نائب الرئيس في "اتصالات" فقد شارك أيضاً في جلسة بعنوان : " ذكاء المستهلك".

ويأتي انعقاد هذه القمة تزامناً مع نجاح "اتصالات" في إحراز سرعة قياسية جديدة لشبكة الجيل الخامس المستقلة (Standalone) حيث وصلت سرعات التحميل إلى 3.1 جيجابت في الثانية، لتكون بذلك أول مشغل في العالم يحرز هذه السرعة عبر شبكة الجيل الخامس المستقلة (Standalone 5G) التي تعتمد على المعايير الشبكية المخصصة للجيل الخامس. كما لُقبت "اتصالات" بشبكة الهاتف المتحرك الأسرع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وشبكة النطاق العريض الأسرع في دول مجلس التعاون الخليجي، وإفريقيا، والمنطقة العربية خلال العام الجاري 2019، من قبل شركة Ookla، الرائدة عالمياً في تطبيقات اختبار سرعة النطاق العريض وشبكات الهاتف المتحرك وتحليل سرعة تنزيل وإرسال البيانات.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق "باقات الأعمال غير المحدودة" التي توفر من خلاها لأصحاب الأعمال مكالمات محلية ودولية لا محدودة للمرة الأولى في دولة الإمارات.

يأتي ذلك بعد النجاح الذي حققته "اتصالات" مؤخرًا من خلال إطلاق باقات "Freedom Unlimited"، والتي توفّر مكالمات محلية ودولية غير محدودة لمشتركيها من قطاع الافراد.

وتفصيلاً، بات بإمكان رواد الأعمال من خلال باقات الأعمال الجديدة، إجراء مكالمات محلية غير محدودة في دولة الإمارات عبر باقة "Business Infinite" بنظام الفاتورة، وذلك بإيجار شهري قدره 350 درهمًا، أو خيار الاستمتاع بمكالمات دولية محلية غير محدودة عبر باقة 600 درهم.

كما يمكن لأصحاب الأعمال الاستفادة من السعات الأعلى التي توفرها باقات الأعمال اللامحدودة، سواءً من دقائق تجوال، أو بيانات محلية ودولية، إضافة إلى رقم مميز VIP، حيث أنه ومن خلال باقة ‘Business Infinite 900’ يمكن الاستمتاع بـ 500 دقيقة واردة و 100 دقيقة صادرة أثناء التجوال، وأيضاً 100 جيجابايت من البيانات المحلية، و 1 جيجابايت من البيانات أثناء التجوال، في حين يمكن لمشتركي ‘Business Infinite 1200’ الاستفادة من 1000 دقيقة واردة و 200 دقيقة صادرة أثناء التجوال، علاوةً على 125 جيجابايت من البيانات المحلية، و 2 جيجابايت أثناء التجوال الدولي.

وتعليقاً على ذلك، قال عصام محمود نائب الرئيس الأول للشـركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "إن الباقة ستجعل من عملية التواصل أكثر سهولة لأصحاب الأعمال، من خلال تمكينهم من إجراء مكالمات محلية ودولية لا محدودة تجعل من بيئة العمل أكثر مرونة وإنتاجية. مضيفاً أن هذا الإطلاق يأتي تأكيداً على مساعي ’اتصالات‘ المستمرة لتلبية احتياجات ومتطلبات قطاع الأعمال في دولة الإمارات".

يمكن لعملاء "اتصالات" من قطاع الأعمال إجراء مكالمات غير محدودة على أي هاتف محمول أو ثابت في دولة الإمارات المتحدة أو على غالبية الوجهات الدولية - مما يتيح لهم التحدث دون انقطاع مع شركائهم في العمل والاتصال بحرية مع نظرائهم خارج الإمارات العربية المتحدة.

للمزيد من المعلومات حول الباقات يمكن زيارة الرابط التالي: www.etisalat.ae/infinite

  • 95.7% نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية إلى المنازل في دولة الإمارات
  • أبوظبي أول عاصمة في العالم يتم ربطها بالكامل بشبكة الألياف الضوئية
  • الإمارات على رأس قائمة الدول التي تمتلك شبكات الألياف الضوئية وتتجاوز سنغافورة والصين وكوريا الجنوبية وهونج كونج واليابان

تواصل دولة الإمارات العربية المتحدة تصدرها المشهد العالمي بتحقيقها لأعلى نسبة نفاذ لشبكة الألياف الضوئية الواصلة للمنازل (FTTH) للعام الثالث على التوالي، مما يجعلها مركزًا للابتكار الرقمي الشامل، وحاضنةً لأحدث التقنيات والحلول الذكية بفضل إمكاناتها الشبكية المتطورة.

وبحسب آخر تقرير صادر عن المجلس العالمي للألياف الضوئية الواصلة للمنازل، فقد أظهر تربع دولة الإمارات العربية المتحدة على رأس قائمة الدول التي تمتلك شبكات الألياف الضوئية على مستوى العالم بربطها 95.7% من المنازل في الدولة، لتتجاوز بذلك كل من سنغافورة والصين وكوريا الجنوبية وهونج كونج واليابان.

وتعليقاً على ذلك، قال جوان كولينا، رئيس المجلس العالمي للألياف الضوئية في منطقة الشـرق الأوسط وشمال إفريقيا: "تكمن أهمية الألياف الضوئية اليوم في قدرتها على دعم الامكانات الشبكية المستقبلية، وخاصة مع إطلاق شبكة الجيل الخامس 5G بما يسهّل من توفير أهم التقنيات الحديثة ودفع عجلة الابتكار الشامل، لافتاً بهذا السياق إلى الدور الرئيسـي الذي تلعبه ’اتصالات‘ بفضل استثماراتها المتواصلة للارتقاء بالقدرات الشبكية حتى أصبحت شبكتها اليوم الأسرع والأكثر تطوراً في المنطقة، الأمر الذي أسهم في ترسيخ ريادة دولة الإمارات العربية المتحدة على الخارطة العالمية في هذا المضمار للعام الثالث على التوالي".

ومع استراتيجية اتصالات الطموحة والمتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، فإن شبكة "اتصالات" تعد العامل الرئيسـي في تمكين التحول الرقمي لعملائها، حيث تركّز "اتصالات" بشكل مستمر على الاستثمار في الابتكار وتقنيات وخدمات الجيل القادم لتعزيز قدرات الشبكة وإثراء تجربة العملاء، كما أن هذا الإنجاز الكبير لم يكن ليتحقق لولا الرؤية الثاقبة للقيادة الرشيدة في دولة الإمارات في دعم مسيرة التطوير والتحديث للبنية التحتية لقطاع الاتصالات".

وتأتي أهمية "شبكة الألياف الضوئية" في ظل هذا العالم المتصل، لقدرتها على تمكين التقنيات المستقبلية مثل الواقع المعزز والروبوتات والذكاء الاصطناعي، كما تمكّن المستخدمين من الاستفادة من السـرعات والسعات العالية التي تتطلبها التطبيقات الذكية والألعاب الرقمية الحديثة، علاوةً على الاستمتاع بمشاهدة فيديو عالي الوضوح وغيرها.

كما تسهم شبكة الألياف الضوئية بدفع وتيرة التحول الرقمي لقطاع الأعمال، من خلال تمكين تقنيات الحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء، علاوةً على ابتكار حلول وتقنيات وتطبيقات متقدمة. الأمر الذي يعزز من القدرات المستقبلية على كافة المستويات، ويؤكد بذات الوقت دور "اتصالات" المحوري في تمكين التحول الرقمي.

أول مشغل عالمي يتم تصنيفه من قبل Ookla على مستوى إقليمي

تقديرا لجهودها الدائمة والمستمرة في الاستثمار في بناء واحدة من أكثر الشبكات في العالم تقدماً وتطوراً، لُقبت "اتصالات" اليوم بشبكة الهاتف المتحرك الأسرع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وشبكة النطاق العريض الأسرع في دول مجلس التعاون الخليجي، وإفريقيا، والمنطقة العربية خلال العام الجاري 2019، من قبل شركة Ookla، الرائدة عالمياً في تطبيقات اختبار سرعة النطاق العريض وشبكات الهاتف المتحرك وتحليل سرعة تنزيل وإرسال البيانات.

وقد اعتمد هذا التصنيف على تحليل دقيق تقوم به Ookla لملايين الاختبارات التي يقوم بها العملاء عبر كل شبكة للتحقق من سرعات الإنترنت، باستخدام تطبيقات مختلفة على منصات الهاتف المتحرك. يتم تحديد جوائز Speedtest ™ لأفضل مشغلي الشبكات باستخدام "نقاط السرعة" التي تتضمن قياسًا لسرعات كل مشغل (تنزيل وارسال)، وبالشكل الذي يسهم في تصنيف أداء سرعة الشبكة. وقد نجحت شبكة "اتصالات" في أن تكون أسرع شبكة هاتف متحرك وأسرع شبكة نطاق عريض في دولة الإمارات، وكذلك في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وفي دول مجلس التعاون الخليجي، وفي المنطقة العربية على التوالي.

واحتفاء بهذا الإنجاز، فقد تم تكريم "اتصالات" خلال احتفال حضره Doug Suttles الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لــ Ookla، والمهندس خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في "اتصالات"، إضافة إلى عدد من المدراء التنفيذيين من كلا الطرفين.

وبهذه المناسبة قال Doug Suttles " تؤكد ’اتصالات‘ من خلال حصولها على هذه التكريم على التزامها طويل الأجل، بمواصلة ريادتها لصناعة الاتصالات إقليمياً وعالمياً، لاسيما وأن أهمية هذا التكريم تنبع من اعتماده على اختبارات يقوم بها العملاء عبر كل شبكة. وقد سلطت أحدث النتائج التي توصلت إليها شركة Ookla الضوء على إنجازات ’اتصالات‘ غير المسبوقة في شبكة الهاتف المتحرك وشبكة النطاق العريض في دول مجلس التعاون الخليجي، وإفريقيا، والمنطقة العربية على التوالي. ونحن على ثقة بأن هذه النتائج والإنجازات أسهمت بدور مهم في تعزيز مكانة دولة الإمارات كواحدة من أفضل خمس دول في العالم تقدما من حيث شبكة الهاتف المتحرك، على حسب مؤشرSpeedtest Global Index الصادر في أكتوبر من هذا العام. علاوة على تصنيف ’اتصالات‘ ضمن أعلى 10 شبكات نطاق عريض تقدماً وتطوراً في العالم، إذا ما تمت مقارنة الربع الثالث من العام الماضي 2018 بالربع الثالث من العام الجاري 2019".

من جانبه قال المهندس خليفة الشامسي، " تعتبر شبكات الاتصالات اليوم العمود الفقري للنمو والتطور الاقتصادي، حيث إنها تلعب دوراً محورياً في المساهمة في تحقيق التحول الرقمي والابتكار في الدولة. اليوم نحن سعداء في ’اتصالات‘ لحصولنا على لقب أسرع شبكة هاتف متحرك في الدولة والمنطقة من شركة Ookla العالمية، وبالشكل الذي يسهم في تحقيق أهداف دولة الإمارات العربية المتحدة في التحول إلى حكومة ذكية، وتمكين الاقتصاد الرقمي. كما يأتي هذا التكريم أيضاً للتأكيد على الجهود التي تبذلها قيادة "اتصالات" واستعداداتها لمواصلة الاستثمار في البنى التحتية والشبكية، وبالشكل الذي يلبي حاجات ومتطلبات شبكاتها المستقبلية".

مضيفاً "يأتي هذا التصنيف كنتيجة لرؤية الشركة ولاستراتيجيتها المتمثلة في ’ قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، وذلك في الوقت الذي تواصل فيه ’اتصالات‘ استثماراتها في الابتكار، وفي خدمات وتقنيات الجيل القادم الرائدة والمبتكرة، وبما يعزز من قوة وكفاءة شبكتها".

ومن خلال ريادتها في إطلاق وتمكين شبكة الجيل الخامس في الدولة والمنطقة، فقد أسهمت "اتصالات" بدور هام في وضع المعايير الرئيسية لصناعة الاتصالات، بعد أن كانت من أوائل شركات الاتصالات في العالم، التي بدأت في شهر فبراير من العام 2014، مرحلة الاختبارات التجريبية لشبكة الجيل الخامس.

وفي شهر مايو من العام 2018، أصبحت "اتصالات" أول مشغل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يطلق في دولة الإمارات شبكة الجيل الخامس على نطاق تجاري، وكنتيجة لهذا الإنجاز فقد حققت "اتصالات" إنجازاً جديداً في رحلة ريادتها لشبكة الجيل الخامس تمثل في شراكتها مع معرض إكسبو 2020 دبي، وليصبح المعرض أول مؤسسة تجارية كبرى في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب أسيا تحصل على خدمات الجيل الخامس من "اتصالات"، ولتكون منطقة المعرض المنطقة الأكثر ذكاءً واتصالاً في العالم.

وفي شهر مايو 2019، أصبحت "اتصالات" أيضاً أول مشغل في المنطقة يتيح لعملائه فرصة تجربة خدمات شبكة الجيل الخامس فائقة السرعة، بعد أن تمكنت قبل الكثيرين من توفير أول هاتف ذكي داعم لهذه الشبكة.

أول مشغل في العالم ينجح في تحقيق سرعات غير مسبوقة عبر (Standalone 5G)

أعلنت شركة "اتصالات" اليوم عن تمكنها من إحراز سرعة قياسية جديدة لشبكة الجيل الخامس المستقلة (Standalone) حيث وصلت سرعات التحميل إلى 3.1 جيجابت في الثانية، لتكون بذلك أول مشغل في العالم يحرز هذه السرعة عبر شبكة الجيل الخامس المستقلة (Standalone 5G) التي تعتمد على المعايير الشبكية المخصصة للجيل الخامس.

ويأتي الإنجاز الجديد ضمن سلسلة متتالية من إنجازات "اتصالات" في مجال شبكات الجيل الخامس، والتي قامت الشركة بتفعيلها بصورة تدريجية على مدى السنوات القليلة الماضية، وقد تمت هذه التجربة عبر نطاق ترددي 200 ميغاهيرتز وباستخدام هواتف متحركة ذكية تدعم شبكة الجيل الخامس.

وفي هذا السياق قال المهندس سعيد الزرعوني، نائب أول الرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في "مجموعة اتصالات" تعليقاً على هذا الإنجاز: "نتشرف في "اتصالات" بأن نقدم لعملائنا في كافة القطاعات أجود ما توفره التكنولوجيا العالمية، ويسعدنا أن نعزز موقعنا الريادي كأقوى شركة في قطاع الاتصالات في المنطقة عبر هذا الإنجاز المرموق الذي سيقدم لعملائنا شبكة الجيل الخامس المتطورة والمعتمدة بالكامل على المعاييرالهندسية التي صممت لها خصيصاً، حيث أنها شبكة مستقلة وقائمة بذاتها للجيل الخامس ( (Standalone 5G ، وتتفوق على شبكة الجيل الخامس المعتمدة على معايير الجيل الرابع من حيث السرعة وزمن الاستجابة الأكثر انخفاضاً، وهو نجاح مميز لـ ’اتصالات‘ يخلق عهداً جديداً من الحلول الرقمية المبتكرة والمتطورة التي ستفي بكافة متطلبات عملائنا سواء أفراد أو مؤسسات، كما ستعزز من موقع دولة الإمارات الريادي في مجال التقنيات الحديثة والتحول الرقمي".

وأضاف الزرعوني: "إننا سعداء بتحقيق هذه النجاح المميز الذي يضاف إلى سلسة إنجازات ’اتصالات‘ في مجال شبكات الجيل الخامس والتقنيات المتقدمة المعتمدة عليها، وهو جزء من الجهود الدؤوبة والمتواصلة التي تقوم بها ’اتصالات‘ للارتقاء بموقعها الريادي في مضمار التقنيات الرقمية وشبكات الجيل الخامس، حيث تتيح تلك التقنيات إمكانية الترفيع عبر معادلات برمجية من شبكة الجيل الخامس الغير مستقلة (NSA 5G) إلى تلك المستقلة القائمة بذاتها (Standalone 5G) ".

وتعد شبكة الجيل الخامس الممكن الأساسي الذي ستعتمد عليه التقنيات فائقة التطور ضمن المنظومة التكنولوجية الثورية الحديثة التي تسمى اصطلاحاً بالثورة الصناعية الرابعة، حيث تتيح الـ 5G مقدرات متطورة للتواصل تتميز بالسرعات الكبيرة وزمن الاستجابة المنخفض للغاية، وهي بدورها تمكن لاستخدامات عديدة تمس كافة أوجه الحياة مثل القطاعات الصحية والتعليمية، وقطاع الترفيه مثل البث الفوري المباشر لمقاطع الفيديو (live streaming) بجودة وسرعة عاليتين، وتطبيقات الواقع الافتراضي والواقع المعزز (VR/AR)، وألعاب الفيديو المباشرة عبر الانترنت بالحوسبة السحابية (Cloud Gaming) والمركبات ذاتية القيادة والتواصل بين الأجهزة (IoT) والتسوق الذكي وغيرها.

  • "اتصالات" الراعي الذهبي لمهرجان الشيخ زايد التراثي
  • عروض شيقة للتراث الإماراتي وللفرق الشعبية من مختلف أنحاء العالم

أعلنت شركة "اتصالات" اليوم عن دعمها للنسخة العاشرة من "مهرجان الشيخ زايد التراثي" والذي يحظى برعاية كريمة من صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله، وصاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، وبمتابعة سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير شؤون الرئاسة.

ويعد المهرجان، الذي انطلقت فعالياته في 28 نوفمبر ويستمر حتى فبراير 2020 بمنطقة الوثبة بأبوظبي، من أهم الفعاليات السنوية التي تعكس الاهتمام الكبير الذي أولاه الوالد المؤسس لدولة الإمارات العربية المتحدة الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان طيب الله ثراه، للتراث الإماراتي والموروثات والتقاليد الشعبية الإماراتية الأصيلة. كما يستضيف المهرجان، الذي تتشرف "اتصالات" بدعمها له بصفتها "الراعي الذهبي"، نماذج عديدة من مختلف الثقافات والحضارات من جميع مناطق العالم.

وفي تعليقه على الحدث قال سلطان محمد الظاهري، مدير عام "اتصالات" في منطقة أبوظبي: "يسعدنا ويشرفنا أن نكون من الشركاء المحوريين لهذه المناسبة التراثية العريقة والتي اكتسبت على مدى السنين بعداً إقليمياً وعالمياً كبيراً، ويأتي اهتمامنا في "اتصالات" بهذا المهرجان الوطني الكبير وفاءاً منا لذكرى القائد المؤسس للدولة الشيخ زايد بن سلطان طيب الله ثراه، وتماشياً المسؤولية المجتمعية التي نتبناها لتقديم كافة أوجه الدعم لمختلف الأنشطة والفعاليات المجتمعية، ودعماً لإحياء التقاليد الإماراتية العريقة التي أسست اللبنات الأولى لما وصلت اليه دولة الإمارات اليوم من المراتب العالمية المتقدمة في شتى المجالات، وهو الأمر الذي يعد تجسيداً لرؤية القيادة الحكيمة في ضرورة الحفاظ على الإرث العريق التي اشتهرت به دولة الإمارات للأجيال القادمة".

ويمكن لزوار المهرجان من الحصول على مختلف خدمات اتصالات والعروض المتنوعة بسهولة وراحة عن طريق زيارة جناح اتصالات رقم 7 والذي يقع بعد المدخل الرئيسـي، حيث تعرض اتصالات العديد من الأجهزة الذكية الحديثة مع باقة بيانات ومكالمات مرنة وباقات e-life بسرعـات وعروض مختلفة مع قنوات تلفزيونية مميزة تناسب جميع الاذواق، بالإضافة الى عدد من الأنشطة الترفيهية العائلية.

وتنطلق فعاليات المهرجان بالتزامن مع احتفالات الدولة باليوم الوطني الـ 48، وستلتئم بالمهرجان العديد من الفعاليات والعروض المصاحبة، وأهمها "مسيرة الاتحاد" لأبناء القبائل الإماراتية المختلفة التي تُمثل كافة مناطق الدولة وهو العرض الرئيسي للمهرجان. كما يضم المهرجان معرضاً مفتوحاً يُلقي الضوء على مختلف الحقب التاريخية الإماراتية، علاوةً على الأجنحة الأخرى التي تُمثل جميع الدول المشاركة بمختلف ثقافاتها وفنونها، ويضم المهرجان عروضاً حية للفرق الشعبية الإمارتية التي تؤدي نماذج من الموروثات العريقة مثل رقصة "اليولة" الشهيرة وغيرها، بالإضافة للعروض الموسيقية الحية وكذلك الأطعمة والملبوسات والإكسسوارات التي تمثل مختلف مناطق وحضارات العالم.

نوفمبر 2019

أكدت "اتصالات" على ان شبكة الجيل الخامس 5G هي المحرك الرئيسي للتحول الرقمي، وتوفير إمكانيات جديدة من شأنها المساهمة إيجابياً في دعم وتمكين جميع القطاعات لاسيما القطاعات الصناعية، والترفيهية، والخدمات العامة، وبالشكل الذي يضيف أدواراً جديدة لشركات الاتصالات، وتمكينهم من تقديم مجموعة كبيرة من الخدمات والحلول المستقبلية بكل سهولة ويسر، جاء ذلك خلال مشاركة عدد من المسؤولين التنفيذيين في "اتصالات" في مؤتمر الاتحاد الدولي لشبكات الهاتف المتحرك GSMA.

وقد شارك في المؤتمر، الذي عقد في الفترة من 26 وحتى 27 نوفمبر الجاري بدبي، قادة وممثلين عن القطاعين العام والخاص اجتمعوا لمناقشة الكيفية التي يمكن من خلالها لتكنولوجيا الهاتف المتحرك المساهمة في تغيير الواقع الحالي، وخلق مستقبل أفضل للأفراد والشركات على حد سواء.

وقدم المهندس خليفة الشامسي الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في "مجموعة اتصالات" ورقة عمل بعنوان "نظرة على فرص الأعمال التي تتيحها تقنيات التواصل الذكي لشركات الاتصالات"، حيث أوضح فيها التغييرات الجذرية في طريقة عمل مزودي خدمات الاتصال التي أحدثتها منظومة التقنيات الرقمية الحديثة، وكيف تخطت شبكة الجيل الخامس (5G) كونها مجرد أداة للتواصل لتصبح محركاً رئيسياً لمنظومة ثورية من التكنولوجيات، مشيراً إلى أن الأجهزة المتحركة ستلعب دوراً محورياً في المنظومات الرقمية الحديثة، مما سيمهد لإمكانيات غير مسبوقة لمختلف القطاعات الصناعية.

من جانبه تناول حاتم دويدار الرئيس التنفيذي للعمليات الدولية في "مجموعة اتصالات"، في كلمته الافتتاحية الدور المحوري لشركات الاتصالات في مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، حيث تعد خدمات الاتصال الذكية أحد ركائز الأعمال، مشيراً إلى أن العديد من المشغلين يأتوا في المقدمة ليس فقط كمزودين لخدمات الاتصال بل وكممكنين أيضاً، مضيفاً أن شركات الاتصال تعتبر اللاعب الرئيسي في مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، نظرا لأن العملاء من أفراد وشركات يتطلعون إلى التمتع بخدمات الاتصال مع هامش كبير من الأمان، من هنا فإن لهذه الشركات دوراً مهماً يقومون به.

كما تضمنت قائمة المتحدثين في المؤتمر كلاً من، الدكتور كمال شحادة، الرئيس التنفيذي للشؤون التنظيمية والقانونية في "اتصالات"، الذي تحدث في جلسة نقاشية تناولت موضوع "الفرص والتحديات، المضي قدماً في عالم الجيل الخامس"، وروبرت ميدهيرست، نائب الرئيس للشؤون التنظيمية في "اتصالات الدولية"، الذي شارك في جلسة نقاشية تحت عنوان "الخصوصية ونقل البيانات عبر الحدود".

  • تخفيضات تشمل الهواتف والأجهزة المتحركة وباقات الترفيه المنزلي
  • تستمر تخفيضات "الجمعة الخضراء" من "اتصالات" ابتداءً من 29 نوفمبر وحتى 4 ديسمبر

أعلنت "اتصالات" اليوم عن اطلاقها الأول لـ " عروض الجمعة الخضراء "، وهي فترة للتخفيضات المميزة لمنتجات وخدمات "اتصالات" لمدة خمسة أيام تبدأ يوم الجمعة الموافق 29 من نوفمبر الحالي وتستمر حتى مساء الثلاثاء الموافق 3 ديسمبر 2019، تزامناً مع اليوم الوطني الـ 48 لدولة الإمارات.

وستكون "عروض الجمعة الخضراء " والأيام القليلة التي تليها فرصةً كبيرةً للحصول على باقة واسعة من المنتجات مثل أجهزة الهاتف الجوال وخيارات واسعة أخرى من الأجهزة والملحقات، بالإضافة للعديد من الباقات المخصصة للهواتف الجوالة وخيارات الترفيه المنزلي وغيرها.

وستكون المنتجات والخدمات متاحة عبر العروض الخاصة لفترة محدودة هي الخمسة أيام من انطلاق "عروض الجمعة الخضراء"، وهي متاحة عبر كافة منافذ البيع التابعة لـ "اتصالات" بجميع مناطق دولة الإمارات، كما يمكن شراؤها عبر موقع "اتصالات" على الانترنت أو عبر تطبيق "بسمات" الشهير باسم (Smiles) وكذلك عبر الشراء الإلكتروني عبر منصة eLife.

وستتيح هذه العروض من "اتصالات" تخفيضات مميزة تصل لغاية 70% للأجهزة، وتخفيض 50% للاشتراك لمدة عام في منصة El Farq من OSN، علاوةً على تخفيض 10% إضافي خاص بعملاء منظومة المحفظة الإلكترونية eWallet يضاف لتخفيضات "الجمعة الخضراء".

وفي تعليقه على هذه التخفيضات، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد بـشركة "اتصالات": " نحن سعداء بإطلاقنا للتخفيضات التي تنطلق يوم الجمعة 29 نوفمبر 2019 وتشمل الأيام القليلة التالية بالتزامن مع موسم المناسبات، وهي فرصة عظيمة لعملائنا للحصول على خيارات وافرة من الأجهزة المتحركة وباقات الترفيه المنزلي ومختلف الخدمات المميزة التي تقدمها "اتصالات"، ويأتي ذلك تماشياً مع استراتيجيتنا في أن نقدم أفضل المنتجات والعروض التي تفي احتياجات مشتركينا على نطاق دولة الإمارات".

وللمزيد من التفاصيل حول عروض Green Friday نرجو زيارة الموقع: www.etisalat.ae/greenfriday.

قامت وحدة "اتصالات لخدمات المعلومات" التابعة لــ "مجموعة اتصالات"، برعاية النسخة الرابعة من سباق "الوحدة للجري"، الفعالية المجتمعية التي تهدف إلى تعزيز التنوع ودمج أصحاب الهمم في محيطهم المجتمعي وتفاعلاته المختلفة.

وقد جرت فعاليات سباق الوحدة للجري تحت رعاية سمو الشيخ منصور بن محمد بن راشد آل مكتوم، رئيس اللجنة العليا لحماية حقوق أصحاب الهمم، وتحت مظلة مبادرة "مجتمعي" للرياضة المجتمعية التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، التي تهدف إلى تحويل دبي إلى مدينة تلائم أصحاب الهمم للعام 2020.

وشهدت النسخة الرابعة من السباق مشاركة واسعة من مختلف شرائح المجتمع، حيث تعيّن على المشاركين استكمال سباق للمشي لمسافة 3 كيلومترات دون توقيت زمني محدد، وبدأ بعده سباق آخر للجري لمسافة 10 كيلومترات. وقامت وحدة "اتصالات لخدمات المعلومات" بتقديم الدعم التقني لهذا الحدث السنوي عبر منصتها connect.ae للبحث الرقمي.

وبهذه المناسبة قال راشد النقبي، مدير عام "اتصالات لخدمات المعلومات"، " نتشرف في ’اتصالات‘ بالقيام بمسؤوليتنا المجتمعية تجاه المجتمع الذي نشأنا وتطورنا في ظله، وأن نكون الرعاة الرسميين للتسويق الرقمي لسباق الوحدة للجري، هذا الحدث المجتمعي الرائد في دولة الإمارات، والذي يُعنى بدعم أصحاب الهمم ودمجهم في كافة قطاعات المجتمع".

مضيفاً " لقد جاءت رعايتنا لسباق الوحدة للجري للسنة الرابعة على التوالي، تماشياً مع القيم الإنسانية التي نتبناها في ’اتصالات لخدمات المعلومات‘، والتي نسعى من خلالها إلى تقديم الدعم لجميع أبناء المجتمع الإماراتي في مختلف المجالات".

من جهته قال روث ديكنسون، مدير الحدث وشريك مؤسس لشركة فيت جروب الشرق الأوسط المنظمة للسباق،" لقد سعينا من خلال سباق الوحدة للجري إلى تعزيز قيم وأفكار التسامح بين مختلف أطياف وشرائح المجتمع الإماراتي، وبما يسهم في دمج أصحاب الهمم في جميع الأنشطة والفعاليات. مضيفاً أن سباق الوحدة للجري تضمن هذا العام احتفالات تعكس قيم التسامح والإدماج، القيم المجتمعية المتجذرة في المجتمع المحلي منذ سنوات طويلة. كما وجه روث بالشكر لكل من شارك بهذه الفعالية الممتعة، التي تتماشى مع عام التسامح".

وقد تم خلال هذه الدورة توجيه الدعوات لأعضاء الأولمبياد الخاص الإماراتي وفرق البارالمبيك، للمشاركة في السباق، في حين ارتدى المشاركون قمصان مصممة للاحتفال بألوان العلم الإماراتي. وقد تم تشجيع أصحاب الهمم وأصدقائهم على المشاركة في هذه الأجواء الكرنفالية، حيث احتفل الجميع بالوحدة في إطار التنوع، السمة التي يتميز بها المجتمع الإماراتي.

أكدت "اتصالات" خلال مشاركتها بورقة عمل في ورشة نظمتها وزارة الاقتصاد بعنوان "توظيف الدراسات المستقبلية واستشراف المستقبل في الخطط الإنمائية"، على نجاحها المبكر في استشرفت التطورات المتسارعة التي يشهدها قطاع الاتصالات، ودورها في المساهمة في الاقتصاد العالمي، حيث أشار د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس لاتصالات المؤسسة في "مجموعة اتصالات"، إلى أن المجموعة بدأت في العام 2014 رحلة الجيل الخامس5G، حيث باشرت العمل على بناء الشراكات الاستراتيجية من أجل مواكبة هذه التطورات، وقد أسفرت جهودها في العام 2018 عن إطلاق أول شبكة جيل خامس من نوعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لتكون بذلك أول شركة اتصالات في المنطقة تطلق هذه الشبكة عالية التطور.

ولفتت "اتصالات" في ورقة العمل التي قدمتها إلى أن نسبة مساهمة قطاع الاتصالات ستصل بحلول العام 2023 إلى 4.8% من إجمالي الناتج المحلي العالمي، وهو ما يساوي4.8  تريليون دولار، في حين ستصل مساهمة شبكة الجيل الخامس 5G في الاقتصاد العالمي خلال السنوات القليلة المقبلة إلى ما يقارب الــ 2.2 تريليون دولار، مشيرة إلى اعتماد عدد كبير من القطاعات على هذه الشبكة لاسيما؛ قطاعات الصناعة والمرافق؛ والخدمات المالية والمهنية؛ والخدمات العامة؛ وتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات؛ وبنسب مختلفة تصل إلى 34%،و28%، و16%، و15% على التوالي.

وتم من خلال ورقة العمل التعرف على مميزات شبكة الجيل الخامس، التي تمتاز بسرعة الاستجابة للشبكة؛ ومصداقية سلامة البيانات؛ وكفاءة استخدام الطاقة للشبكة؛ إضافة إلى سرعة تحميل البيانات، منوهة إلى أهم المجالات التي سيطالها التأثير الإيجابي والمتطور لشبكة الجيل الخامس، وأهمية هذه الشبكة في قطاع الرعاية الصحة، لاسيما من حيث؛ الصيدلية الذكية؛ ونقل البيانات الطبية؛ إضافة إلى طائرات الإسعاف بدون طيار؛ والعمليات والتشخيص والخدمات الطبية عن بُعد، إضافة إلى أهميتها في قطاعات الإعلام والترفيه؛ والطاقة، والنقل؛ والتصنيع؛ والزراعة؛ وقطاع التجزئة.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن تغطية سباق جائزة الاتحاد للطيران الكبرى للفورمولا1 لعام 2019 في أبوظبي بشبكة الجيل الخامس 5G، لتكون بذلك حلبة مرسى ياس أول مضمار سباق يتيح شبكة الجيل الخامس المتطورة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وتنطلق فعاليات سباق الجائزة الكبرى للفورمولا1 في أبوظبي لعام 2019 ابتداءً من 28 نوفمبر الجاري وتستمر على مدار خمسة أيام حتى الثاني من ديسمبر 2019، وتشهد عطلة أسبوع السباق العديد من الفعاليات الترفيهية والأنشطة التي تستضيفها المناطق المحيطة بمسار السباق، للترفيه عن جمهور حلبة مرسى ياس التي تستقطب 60 ألف شخصًا ينتمون لأكثر من 170 بلدًا.

وبإضافة شبكة الجيل الخامس من "اتصالات" تعد حلبة مرسى ياس أول حلبة سباقات دولية في المنطقة تتوفر فيها الشبكة المتقدمة (5G)، التي تتميز عن الشبكات السابقة بالسرعات الفائقة وبالانخفاض الكبير في زمن تأخير الاستجابة (ultra-low latency)، وتتضاعف سرعات الجيل الخامس بمقدار 20 ضعف مقارنة بسرعات شبكة الجيل الرابع (4G)، وتُمكِّن "اتصالات" زوار حلبة مرسى ياس خلال عطلة أسبوع السباق من الاستمتاع بالتقنيات المتقدمة للجيل الخامس مثل سرعات التحميل العالية التي تصل لغاية 1 جيجابت في الثانية، مما سيُضفي تجربة غير مسبوقة لزوار موقع الحدث، مثل البث المباشر عبر الانترنت (live streaming) بدرجة عالية جداً من الوضوح (4K) وبصورة فورية، حيث لا تتعدى فترة الاستجابة جزءًا من الثانية.

وتتيح شبكة الـجيل الخامس من "اتصالات" تطبيقات عديدة متطورة تعتمد على الإمكانات التكنولوجية المذهلة للشبكة، ومثل ذلك تطبيقات الواقع الافتراضي والواقع المعزز، والبث المباشر لمقاطع الفيديو بدرجات عالية من الوضوح وبسرعات غير مسبوقة، وألعاب الفيديو عبر الحوسبة السحابية (Cloud Gaming) والروبوتات المتقدمة، والمركبات ذاتية القيادة والطباعة ثلاثية الأبعاد وغيرها.

وينضم تزويد "اتصالات" لحلبة مرسى ياس بشبكة الجيل الخامس إلى قائمة الإنجازات الهامة التي أحرزتها الشركة في هذا الإطار ضمن سلسلة من النجاحات التي عززت من ريادتها لأحدث تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات في المنطقة، وكانت "اتصالات" قد أطلقت مشوار الجيل الخامس مبكراً منذ عام 2014 لتكون من أوائل مزودي الاتصالات في العالم في بدء تجارب الجيل الخامس بالتعاون مع الشركاء الدوليين، كما كانت في مايو 2018 أول شركة للاتصالات تطلق أول شبكة تجارية للجيل الخامس في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، كما تميزت "اتصالات" بتوفيرها لشبكة الجيل الخامس لأول عميل تجاري رئيسي في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا وهو المعرض الدولي إكسبو دبي 2020، حيث سيكون موقع المعرض أكثر الأماكن اتصالاً وأكثرها احتواءً على أكثر الأنظمة ذكاءً على وجه الأرض.

كما أضافت "اتصالات" مؤخراً سابقة أخرى إلى قائمة إنجازاتها بعدما قامت وحدة "اتصالات ديجيتال"، وهي الذراع الرقمي للشركة، بتمكين المنظومات الرقمية في أبراج بحيرات جميرا لتكون الأولى في المنطقة التي تضم التقنيات الذكية المبنية على الجيل الخامس، حيث تم تزويد أكثر من 16 ألف شركة و100 ألف شخص يعملون أو يقيمون هناك بشبكة الجيل الخامس من "اتصالات"، بالتعاون مع "مركز دبي للسلع المتعددة" (DMCC)، فتصبح أبراج بحيرات جميرا أول منطقة ذكية ومستدامة من نوعها في منطقة الخليج العربي والشرق الأوسط على وجه العموم عبر الحلول التكنولوجية المتقدمة والمبتكرة التي توفرها "اتصالات".

وقبل ذلك تمكنت "اتصالات" من إجراء أول مكالمة عبر الجيل الخامس من أعلى برج في العالم وهو برج خليفة في دبي، وكذلك دعمت "اتصالات" مطار أبوظبي الدولي ليكون أول مطار يتمتع بتقنية الجيل الخامس في المنطقة، ويتمكن زوار ومستخدمي المبنى الجديد بمطار أبوظبي من الاستفادة من التقنيات المتقدمة المعتمدة على الجيل الخامس إذا توفرت لهم أجهزة الهاتف المحمول الداعمة للجيل الخامس.

أعلنت "اتصالات" اليوم بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم عن إطلاق المؤتمر التوعوي الأول لمكافحة التنمر الإلكتروني ضد الأطفال، وذلك برعاية كريمة من "أم الإمارات"، سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك، رئيسة الاتحاد النسائي العام، رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة، الرئيسة الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية.

وقد ضم المؤتمر الذي عقد في "أكاديمية اتصالات" كوكبة مميزة من كبار المسؤولين والمختصين على رأسهم سعادة الدكتورة آمنة الضحاك الشامسي، الوكيل المساعد لقطاع الرعاية والأنشطة بوزارة التربية والتعليم، والأستاذ فيصل الشمري، رئيس جمعية الإمارات لحماية الطفل، والمهندس عبد العزيز الزرعوني، رئيس حماية الأطفال على الإنترنت بالاتحاد الدولي للاتصالات (ITU) ومهندس أمن المعلومات بهيئة تنظيم الاتصالات، وخبراء من شركة "اتصالات".

ويأتي انعقاد هذا المؤتمر كجزءاً من الأسبوع الوطني للوقاية من التنمر، والهادف للتوعية بمخاطر التنمر على الأطفال بمختلف الوسائل الإلكترونية وخصوصاً عبر الاستخدام السلبي لمنصات التواصل الاجتماعي، كما يهدف لتدريب أولياء أمور الأطفال على مخاطر التنمر بصورة عملية عبر منصة إلكترونية لمحاكاة الوقاية من التنمر التي وفرتها "اتصالات"، وهي "منصة المتنمر الإلكتروني" (Bully Bot)، وهو تطبيق متطور يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لمحاكاة عملية التنمر عبر الدردشة مع الآباء والأمهات، بغرض التوعية.

وتعليقاً على المؤتمر ، قالت سعادة الدكتورة آمنة الضحاك الشامسي، الوكيل المساعد لقطاع الرعاية والأنشطة في وزارة التربية والتعليم: " لقد حرصت المؤسسات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وبتوجيهات قيادتنا الرشيدة على دعم السياسات والقوانين في مجال حماية حقوق الأطفال والشباب، وتوفير مقومات الرعاية التعليمية والصحية والنفسية والاجتماعية كافة، سعياً إلى بناء أجيال تنعم بالطمأنينة والأمان والاستقرار النفسي، وحماية للأسرة والمدرسة والمجتمع من أي مسببات قد تهدد التماسك العائلي، والتلاحم المجتمعي، أو تؤثر في استدامة السعادة، وذلك من خلال تطوير البرامج الإرشادية والتوعوية التي تتناول صون سلامة الطفل الذهنية والنفسية والعاطفية. نحن في الوزارة سعداء لتعاوننا في هذه الحملة مع شركة "اتصالات" والتي تدعم أهداف الأسبوع الوطني للوقاية من التنمر، تحت شعار "معاً نزدهر بالتسامح"، ما يساهم في خلق بيئة مدرسية آمنة وخالية من التنمر وقائمة على احترام الغير ونشر الإيجابية."

ومن جانبه قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي بـ "مجموعة اتصالات": " يشرفنا في "اتصالات" أن ينطلق هذا المؤتمر برعاية كريمة من "أم الإمارات"، سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك، رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة، الرئيسة الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية، كما يسعدنا أن تكون "اتصالات" شريكاً لوزارة التربية والتعليم في إطلاق هذه الحملة للتوعية ولمكافحة التنمر الإلكتروني، وتعد "اتصالات" من المؤسسات المتقدمة على مستوى المنطقة في تطوير وتوفير منصات وتطبيقات الحماية الإلكترونية، وقد عملت وتعمل باستمرار على توفير أحدث ما توفره التقنيات الرقمية العالمية في مجال الأمن الإلكتروني، ويسعدنا إطلاق المنصة الرقمية لمحاكاة التنمر الإلكتروني (Bully Bot) لتوعية المجتمع خصوصاً أولياء الأمور بمخاطر التنمر الإلكتروني وسبل الوقاية منه".

وقد شارك في المؤتمر الأول للتوعية بمخاطر التنمر الإلكتروني، الذي انعقد ليومٍ واحد بقاعة المؤتمرات بأكاديمية "اتصالات" في دبي، عدد من المسؤولين والمختصين وأولياء الأمور وجمع من كبار قيادات شركة "اتصالات"، بالإضافة للمنظمات الغير حكومية ووسائل الإعلام المختلفة.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق باقتها الجديدة Freedom Unlimited’، التي تتيح لمشتركي خط الفاتورة - ولأول مرة في دولة الإمارات- فرصة التمتع بإجراء مكالمات دولية ومحلية غير محدودة ضمن الباقات المختارة.

ومن خلال هذه الباقات الجديدة من "اتصالات"، بات بإمكان عملاء خط الفاتورة اختيار الباقة المناسبة لاحتياجاتهم، والتمتع بحرية كاملة في الاتصال غير المحدود مع الهواتف المتحركة والثابتة في الإمارات، أو مع غالبية الوجهات الدولية، والتحدث بحرية ودون انقطاع مع الأهل والأصدقاء، والبقاء على تواصل دائم ومستمر معهم.

وبهذه المناسبة قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "نحن ملتزمون في ’اتصالات‘ بتوفير أفضل المزايا وأحدث الخدمات والحلول المبتكرة التي تهدف إلى تلبية احتياجات جميع عملائنا ومتطلباتهم، وبالنسبة لعملاء خط الفاتورة، فقد حرصنا بشكل دائم ومستمر على توفير العروض ذات القيمة المضافة لهم، وبالشكل الذي يلبي حاجاتهم وتطلعاتهم المتزايدة والمتنوعة".

مضيفاً "بدأت رحلة Freedom من "اتصالات" مع باقة" اختيارك.. بكيفك "، وقمنا بعدها بإطلاق خدمة "تجول وكأنك في دارك"، الخدمة التي تمكن المشتركين من الاستمتاع بالسعات المحلية من الدقائق والبيانات عند السفر خارج الدولة. واليوم ومع إطلاق خيارات ’المكالمات غير المحدودة‘، التي تعتبر الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإنها ستوفّر لعملائنا الحرية في إجراء عدد غير محدود من المكالمات المحلية والدولية في أي وقت ". هو عرض يحصل فيه العميل على ضِعف البيانات بدون أي رسوم إضافية عند الاشتراك في أي من باقات freedom التي يتضمنها العرض (225، 250، 275، 300، 500، 600، 1000، 1200). كما يمكن لعملاء خط الفاتورة الاستفادة من العرض الترويجي المحدود "مضاعفة البيانات" دون أية رسوم إضافية، وذلك عند الاشتراك في إحدى باقات Freedom الجديدة، كما يمكنهم الاستمتاع بمزايا هذا العرض لمدة 12 شهرًا، بدءًا من يوم التفعيل.

علاوة على ما تقدم، يمكن للعملاء الاختيار بين الاشتراك بدون عقد والتمتع بحرية كاملة مع باقة الدفع الآجل، أو الاشتراك بعقد للحصول على فرصة توفير أكثر، مع التأكيد على أن العملاء سيحصلون بكل الأحوال على مزايا رائعة بأسعار معقولة، والاستمتاع بعرض "بسمات غير المحدود: اشتر واحد واحصل على الثاني مجاناً، عبر اشتراك رمزي بقيمة 20 درهماً شهرياً، إضافة إلى الحصول على العديد من العروض وقسائم الشراء وكوبونات التخفيضات غير المحدودة من المحلات التجارية ودور السينما والمطاعم ومراكز الصحة ووكالات السفر.

كما يمكن لعملاء باقة Freedom Unlimited أيضاً التمتع بــ 100 ساعة واي فاي في الشهر، في أكثر من 350 موقع، في مختلف أنحاء دولة الإمارات، بما فيها المراكز التجارية، وذلك عندما الاتصال بشبكة UAE WiFiمن "اتصالات".

للمزيد حول الباقات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.etisalat.ae/freedomunlimited

أعلنت "اتصالات" اليوم عن تعاونها مع "مكتب نائب رئيس الشـرطة والأمن العام في دبي" و"جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين" لتقديم برنامج تدريبي في "أكاديمية اتصالات" حول أحدث الحلول والتقنيات الرقمية المتطورة، والذي يستهدف مجموعة من الموهوبين الإماراتيين تقوم الجمعية باختيارهم.

ويحظى البرنامج التدريبي بمتابعة وإشراف معالي الفريق ضاحي خلفان تميم نائب رئيس الشـرطة والأمن العام في دبي، وتتولى "اتصالات" مهمة تدريب الموهوبين وصقل مهاراتهم، بالاعتماد على خبرتها الواسعة وريادتها في مضمار التدريب والتطوير من خلال أحدث الوسائل التعليمية.

وقام بتوقيع مذكرة التفاهم كل من السيد عبد الله إبراهيم الأحمد نائب رئيس أول مبيعات المؤسسات الحكومية في "اتصالات"، والعميد مهندس وليد المناعي مدير عام إدارة التطوير والابتكار لمكتب نائب رئيس الشـرطة والأمن العام بدبي، وذلك بحضور معالي الفريق ضاحي خلفان تميم نائب رئيس الشـرطة والأمن العام في دبي، رئيس "جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين"، والمهندس صالح عبدالله العبدولي الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، والعميد خالد المري نيابة عن الدكتور منصور العور نائب رئيس "جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين"، بالإضافة إلى عدد آخر من المسؤولين من كلا الجانبيين.

وتعليقًا على مذكرة التفاهم، قال معالي الفريق ضاحي خلفان، نائب رئيس الشـرطة والأمن العام في دبي: "إن تعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص بات اليوم عاملاً محورياً لتحقيق مستويات عالية من التطور الرقمي في دولة الإمارات العربية المتحدة، ونحن ملتزمون باكتشاف ودعم العقول الإماراتية والمواهب الوطنية كأهم استثمار للدولة في هذا المضمار. مضيفاً "إن هذا التعاون مع ’اتصالات‘ سيسهم بتزويد الجيل الشاب بالمهارات والمعرفة اللازمة لمواجهة التحديات المستقبلية، والبقاء على اطلاع دائم على أحدث ما توصلت إليه التطورات التكنولوجية، بما يتماشى مع ’رؤية الإمارات 2021‘ والتي تتناول في أحد محاورها بناء اقتصاد قائم على المعرفة والابتكار"

وقد صرح العميد وليد علي المناعي – مدير عام إدارة التطوير والابتكار لمكتب نائب رئيس الشـرطة والأمن العام بدبي بأن هذه المبادرة من ’اتصالات‘ خطوة مميزة لتمكين الشباب المواطن في مجال الحلول التقنية والرقمية ونتطلع للعمل سوياً لإنجاح هذا المشروع وتنمية قدرات الموهوبين"

من جهته أعرب المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات" عن سعادته بالعمل مع جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين، واختيارهم لأكاديمية اتصالات شريكاً في مجال تدريب الكوادر الموهوبة من أبناء الوطن، معرباً عن أمله في أن يكون لهذا التعاون الأثر الإيجابي الكبير على الوطن والمواطن".

وأضاف العبدولي قائلا: "إن إعلان اليوم يتماشى مع الرؤية الطموحة التي نتبناها في ’اتصالات‘ والمتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، كما أنه وانطلاقاً من إيماننا المطلق بالدور الحيوي الذي يمكن أن ينهض به المواطن، باعتباره جزءاً أصيلاً من الثورة الرقمية المعاصرة، فإننا في سعي مستمر لتمكين الكوادر الوطنية بالمؤهلات اللازمة للاستجابة لمتطلبات العصر الرقمي ومواكبة أحدث المستجدات التكنولوجية والقدرة على مواجهة التحديات، لافتاً أن "هذا البرنامج التدريبي سيتيح للموهوبين التعامل مع أحدث التقنيات الرقمية المتطوّرة، وسيثرى عقولهم بالكثير من الحلول الرقمية والتقنيات الحالية والخطط المستقبلية".

  • خبراء yallacompare : ستؤدي الاتفاقية لرفع مستوى الوعي بأهمية التأمين
  • سيتمكن مستخدمي "بسمات" شراء بوليصة التأمين من اختيارهم عبر النقاط المكتسبة من التطبيق

أطلقت "اتصالات" عبر تطبيق بسمات الشهير خدمة فريدة لمقارنة وشراء خدمات التأمين بالتعاون مع منصة يلا كومبير (yallacompare) وهي أكبر منصة للإرشادات والمقارنات المالية في منطقة الشرق الأوسط.

وتقدم الخدمة الجديدة لمستخدمي تطبيق بسمات (Smiles) الدخول لمنصة yallacompare من داخل التطبيق، حيث يتاح لهم مقارنة مختلف عروض التأمين ثم شراء ما يناسب متطلباتهم، ويتم كل ذلك عبر تطبيق بسمات، كما سيحصل المستفيد من التأمين على نقاط بسمات لاستخدامها لاحقاً في العروض والتخفيضات العديدة التي تقدمها محلات التسوق ومراكز الصحة ومحلات السفر والسياحة والمطاعم ودور السينما وغيرها في جميع مناطق دولة الإمارات العربية المتحدة.

ويحتل قطاع التأمين حيزاً كبيراً من الاقتصاد حيث يُقدر حجم مشتريات التأمين بمختلف أصنافها بـ 44,8 مليار درهم لعام 2017 فقط، وهي زيادة بنسبة 12% من عام 2016 حسب هيئة التأمين الإماراتية. ويقدر خبراء منصة yallacompare أن سوق التأمين سيشهد نمواً كبيراً في قطاعات جديدة عديدة من التأمينات.

وقال بهذه المناسبة جوناثون رولينغ، الرئيس التنفيذي للقطاع المالي في مجموعة yallacompare: " إن سوق التأمين في دولة الإمارات يشهد نمواً كبيراً ومتسارعاً، ولكن رغم ذلك هناك عدد من قطاعات التأمين التي لا تجد الاهتمام أو الإقبال الكافي وذلك رغم أهميتها وضروريتها، مثل تأمين المنازل، والتأمين على الحياة، والتأمين على الحوادث الشخصية، وتأمين السفريات وغيرها".

وأضاف رولينغ: "هذه الشراكة المهمة بيننا وبين تطبيق بسمات وشركة "اتصالات" ستؤدي حتماً لزيادة التوعية في المجتمع حول أهمية مختلف أنواع التأمين المتوفرة ومدى انخفاض قيمة الاشتراك فيها، وسيكون بإمكان جميع مستخدمي تطبيق بسمات الحصول على الغطاء والحماية التأمينية بمختلف أنواعها ليكونوا في كامل الاستعداد لكل ما هو طارئ".

ومن جانبه قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد بشركة "اتصالات": " نحن في "اتصالات" في سعي متواصل لتقديم أجود المنتجات وأفضل الخدمات لعملائنا، وتطبيق بسمات هو إحدى منصات الخدمات المميزة التي نقدمها والتي وجدت إقبالاً منقطع النظير، فهي منصة تقدم لمشتركيها عروض وتخفيضات طوال الوقت في مختلف المجالات، ويسعدنا أن نضيف خدمات مقارنة مختلف قطاعات التأمين من خيارات عديدة من مُزودي التأمين بتطبيق بسمات عبر شراكتنا مع منصة yallacompare الشهيرة، وهي الخدمة الأولى من نوعها بدولة الإمارات".

وقد لاقى تطبيق بسمات (Smiles) إقبالاً كبيراً منذ إطلاقه قبل عامين وبالأخص بعد أن تم اتاحته للجميع بدولة الإمارات وليس فقط لمشتركي "اتصالات"، حيث اشترك فيه ما يفوق المليونين مستخدم، ويتيح التطبيق الاستفادة من منتجات وخدمات أكثر من 650 من العلامات التجارية المميزة، وذلك لمختلف العروض المتاحة والتخفيضات في أكثر من 3500 موقع بجميع إمارات الدولة.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن اختيارها شـريكاً رسمياً للاتصالات لمعرض "اكسبو أصحاب الهمم الدولي"، الحدث الأكبر من نوعه في المنطقة والرامي إلى تقديم آخر الحلول والابتكارات لأكثر من 50 مليون شخص من أصحاب الهمم في أنحاء الشرق الأوسط.

ويقام المعرض سنوياً تحت رعاية سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، رئيس هيئة دبي للطيران المدني، رئيس مؤسسة مطارات دبي، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، ويعقد هذا العام في الفترة ما بين الـ 5 وحتى الـ 7 من نوفمبر في مركز دبي الدولي للمؤتمرات.

وبهذه المناسبة، قال د. أحمد بن علي النائب الأول للرئيس – للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": "نفخر في ’اتصالات‘ بأن نكون شريك الاتصالات الرسمي لمعرض ’اكسبو أصحاب الهمم الدولي‘ وهو الأمر النابع من حرصنا المستمر على التواجد في شتى ميادين وفعاليات أصحاب الهمم لتقديم مختلف أشكال الدعم والرعاية، ولا سيما الدعم التكنولوجي، ليكون ذلك بمثابة تجسيد حقيقي لاستراتيجية ’اتصالات’ الشاملة والمتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، بما يتماشى مع الجهود الملموسة والكبيرة التي تبذلها القيادة الرشيدة في دولة الإمارات لتمكين أصحاب الهمم، حتى باتت الدولة اليوم سباقة في هذا المضمار بما يضمن حقوقهم، ودمجهم في المجتمع كجزء من النسيج الاجتماعي الإماراتي.

من جهته، قال دانييل قريشـي، مدير مجموعة المعارض في شركة ريد الشرق الأوسط للمعارض المسؤولة عن تنظيم المعرض : "يلعب قطاع الاتصالات دوراً محورياً في تمكين أصحاب الهمم، سواءً من خلال الخدمات المبتكرة أو من خلال الحلول الذكية التي تحسّن من أسلوب حياتهم، و تقوم ’اتصالات‘ في هذا المضمار باعتبارها رائدة في تكنولوجيا الاتصالات وتقنية المعلومات على تمكين كافة شرائح المجتمع الإماراتي بطيف واسع من الحلول المبتكرة غاية التطور والذكاء، والتي تمس كافة أطياف المجتمع ولا سيما فئة أصحاب الهمم، وهو الأمر الذي يعزز المكانة العالمية لدولة الإمارات لتكون في الصدارة في هذا المجال.

هذا وتولي "اتصالات" اهتماماً بالغاً بأصحاب الهمم، وتنتهج ضمن استراتيجيتها للمسؤولية المجتمعية مفهوماً خاصاً للتعامل مع احتياجاتهم والارتقاء بالمعايير النوعية لحياتهم اليومية انطلاقاً من دورها الوطني، لتقديم مختلف أشكال الدعم والرعاية، لإيمانها المطلق بدورهم البارز في المجتمع ومساهمتهم في دفع مسيرة الازدهار.

ومن أوجه الدعم التي تحرص "اتصالات" على تنفيذها هو تسخير القدرات التكنولوجية المتطورة لخدمة هذه الشريحة المجتمعية المهمة، وتمكينها من ممارسة حياتها بشكل طبيعي، حيث شكلت التقنيات المصممة لأجل الخير أحد أبرز جوانب التركيز لدى "اتصالات" خلال مشاركاتها بالسنوات السابقة في أسبوع جيتكس للتقنية.

حيث استعرضت "اتصالات" الكثير من التقنيات الاستثنائية، مثل الكرسي المتحرك WheeM-i ذاتي القيادة، وهي أول منظومة تنقل ذكية لأصحاب الهمم من نوعها في العالم والمجهّز بتقنيات متطورة مستندة على الـجيل الخامس من الشبكات لتعزيز الاتصال بالمركبات الأخرى عبر التطبيق المخصص، كما عرضت "اتصالات" حلاً متقدماً آخر لأصحاب الهمم، متمثلةً في منظومة BrightSign من المخترعة السعودية "هديل أيوب" وهو عبارة عن قفاز متطور مخصص لمن لديهم تحديات في النطق، باستخدام مستشعرات تساعد على قراءة لغة الإشارة عبر تطبيق مخصص في الهاتف الذكي، حيث يرتبط التطبيق بمكتبة ضخمة لإشارات الأيدي. إضافة إلى حلول أخرى مثل عرض الترجمة الفورية عبر لغة الإشارة باستخدام شخصية كرتونية وذلك ضمن منصات متعددة مثل المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف المتحرك، ومقاطع فيديو يوتيوب، وغيرها.

كما سلّطت "اتصالات" الضوء على "الأطراف البشرية الافتراضية" للمرضى الذين فقدوا أياً من أطرافهم، وذلك من خلال نقلهم إلى عالم افتراضي يمكنهم من رؤية أطراف فعلية مما يتيح فرصة أفضل للأطباء لتقييم وضعهم واعتماد علاج أفضل لهم.

وأيضاً قامت "اتصالات" بعرض نظارة ذكية لشـريحة المكفوفين وضعاف البصـر من أصحاب الهمم، وقد أسهمت هذه التقنية بإحداث فرق كبير في حياة تلك الشـريحة، وتقديم المساعدة من خلال التعرف على الأشياء وقول ما تراه من خلال الصوت للشخص الذي يرتدي النظارة.

ومن التقنيات الأخرى التي عرضتها "اتصالات" سابقاً هي الأرجل الروبوتية لمساعدة أصحاب الإعاقات الحركية على الوقوف والقدرة على التنقل، ويمكّن الجهاز المرضى من القيام بعدد من الوظائف الحركية ضمن بيئة سريرية مضبوطة، كمركز لإعادة التأهيل، ويشمل ذلك الجلوس والوقوف والمشي للأمام والخلف والخطو والالتفاف لليسار واليمين.

ومن أوجه الدعم الأخرى، هي مشاركة مشاركة "اتصالات" باليوم الدولي للغات الإشارة، تضامناً مع أصحاب الهمم ممن يستخدمون لغة الإشارة، وقامت الشركة بهذه المناسبة بتدريب العشرات من موظفي مراكز قسم المبيعات بجميع مناطق دولة الإمارات على بعض العبارات الترحيبية وغيرها بلغة الإشارة الإماراتية، حتى يتمكنوا من إلقاء التحية والمخاطبة ببعض العبارات.

كما تشرفت "اتصالات" برعايتها الرقمية لسباق "الوحدة للجري" للمرة الثالثة على التوالي، والذي أقيم برعاية سمو الشيخ منصور بن محمد بن راشد آل مكتوم، رئيس اللجنة العليا لحماية حقوق أصحاب الهمم، وهو الحدث المجتمعي الرائد في دولة الإمارات، الأمر الذي جاء تماشياً مع القيم الإنسانية التي تتبناها الشـركة، علاوةً على الاحتفاء بالتنوع المجتمعي في دولة الإمارات.

وتشرفت "اتصالات" أيضاً في وقت سابق برعاية العرس الجماعي لأصحاب الهمم الأول من نوعه في الإمارات والمنطقة، كما حظيت "اتصالات" بفرصة العمل مع عدد من المؤسسات الإنسانيّة لدعم أصحاب الهمم في مجالات متنوعة مثل برامج الدمج والتأهيل المهني، وحرصت على توجيه دعوة للأطفال من أصحاب الهمم لمشاهدة عروض "ديزني" في مركز دبي التجاري العالمي، حيث ساهمت المبادرة في رسم البهجة على وجوه الأطفال، حيث أتاحت لهم مشاهدة شخصيات ديزني الكرتونية الشهيرة.

واستكمالاً لدورها الوطني تجاه أصحاب الهمم، توفر "اتصالات" خصماً بنسبة 50% على باقات بيانات الهاتف المتحرك، وباقة eLife Unlimited Starter والهاتف المنزلي الثابت والإنترنت المنزلي، علاوةً على توفير اشتراك مجاني في باقة اتصالات لمكالمات الإنترنت عبر الهاتف المتحرك وخدمة eLife عند استخدام تطبيقات BOTIM أو C'Me أو HiU-Messenger، كما أطلقت "اتصالات" خدمة "الفاتورة الصوتية" التي تعد ترجمة حقيقية لعملية توظيف التكنولوجيا بالشكل الأمثل، حيث تمكّن المشتركين المكفوفين من فئة أصحاب الهمم من التعرف على تفاصيل الفاتورة الخاصة بحساباتهم مجاناً، ويمكن للعملاء الاشتراك في الخدمة الجديدة دون احتساب أي رسوم إضافية عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 101 أو زيارة أحد مراكز الخدمة التابعة لـ "اتصالات". وعند تفعيل الخدمة، يستقبل العملاء مكالمات تلقائية من "اتصالات" تشرح تفاصيل الفاتورة المختصرة باللغة العربية أو الإنجليزية حسب الاختيار. كما يمكن للمشتركين أيضاً من خلال هذه الخدمة التعرف على إجمالي المبالغ المستحقة والرصيد السابق، وإجمالي رسوم المكالمات المحلية والدولية والرسائل النصية ورسوم خدمة التجوال الدولي بالإضافة الى ضريبة القيمة المضافة، مع وجود خيار تكرار التفاصيل مرة أخرى.

ومن أبرز أوجه الدعم الأخرى الذي تشرفت به "اتصالات" هو تقديم الدعم للرياضيين من هذه الفئة المجتمعية، التي شرّفت اسم الإمارات في العديد من المحافل الرياضية الإقليمية والعالمية على الرغم من كل الصعوبات والتحديات. ومن خلال رعاية منتخب الأولمبياد الخاص الإماراتي، حرصت "اتصالات" على أن تكون من أهم الداعمين للموهوبين الرياضيين من أصحاب الهمم على مدى السنوات السابقة وذلك منذ الأولمبياد الخاص في لندن في العام 2012، حيث كانت "اتصالات" الراعي البلاتيني لفرسان الإرادة، وتبع ذلك رعاية "اتصالات" الرسمية لمنتخب الإمارات للأولمبياد الخاص في الألعاب العالمية الصيفية التي أقيمت بمدينة لوس أنجلوس الأمريكية في العام 2015. ومن ثم تشرفت "اتصالات" أن تكون الراعي الرسمي للجنة البارالمبية الإمارتية في أولمبياد "ريو دي جينيرو" البرازيلية في العام 2016، كما تعتز "اتصالات" أيضاً برعاية الألعاب الإقليمية التاسعة للأولمبياد الخاص العام الماضي والتي أقيمت في أبوظبي، علاوةً على دعم المنتخب البارالمبي الإماراتي الذي شارك في الألعاب الآسيوية البارالمبية بالعاصمة الإندونيسية جاكارتا.

واحتفالاً بالذكرى السنوية الـ 50 للأولمبياد الخاص، قامت "اتصالات" باعتبارها الشريك الرسمي لفعالية الأولمبياد الخاص الألعاب العالمية 2019 في العاصمة أبوظبي، بتزيين المقار الرئيسية لشركة "اتصالات" بالعاصمة أبو ظبي وكذلك المقر الرئيسي بدبي "الكفاف" بالأنوار الحمراء كجزء من الاحتفالية التي ضمّت 70 معلماً دولياً مرموقاً.

هذا وتسير دبي بخطى دؤوبة لتحقيق رؤيتها بأن تصبح صديقة لأصحاب الهمم بحلول العام 2020 حيث تعمل جميع الجهات المعنية في الامارة للوصول إلى هذه الهدف من خلال تنفيذ القوانين والتشريعات ذات الصلة وتطويع الحلول الذكية لتوفير أفضل الخدمات لهذه الشريحة خاصة مع استهداف دبي استقبال 25 مليون سائح في العام 2025.

رفعت شركة "اتصالات" علم الإمارات أمام مبانيها في إمارات الدولة تلبية لدعوة القيادة الرشيدة في توحيد رفع علم الإمارات في تمام الساعة الحادية عشرة صباحاً في يوم الأحد الموافق 3 نوفمبر 2019.

حيث تم رفع العلم أمام مباني "اتصالات" في الدولة تعبيراً عن اعتزاز موظفي "اتصالات" بهذا اليوم الوطني، وتقديراً للقيادة الحكيمة ورؤيتها في بناء هذا الوطن الشامخ بوحدة أبنائه وعظيم إنجازاته.

وكانت "اتصالات" قد أنتجت عملاً فنياً وطنياً ضخماً بهذه المناسبة، وشارك فيه مجموعة من الوزراء والمسؤولين والإعلاميين والفنانين والرياضيين والمشاهير من أبناء الوطن.

أكتوبر 2019

أعلنت "اتصالات" عن دعمها للنسخة الثالثة من "تحدي دبي للياقة 2019"، المبادرة الرائدة التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، وذلك بصفتها "الشريك الرسمي للاتصالات" للمبادرة.

وكشريك رسمي للفعالية، التي انطلقت منذ 18 أكتوبر وتستمر حتى 16 نوفمبر المقبل، ستقوم "اتصالات" بتشجيع المشاركين على الاستفادة القصوى من مختلف الفعاليات والأنشطة الرياضية التي ستجري خلال "تحدي دبي للياقة"، والقيام بدورهم من أجل تعزيز مكانة دبي الدولية، والوصول لهدفها أن تكون أكثر مدن العالم حيويةً ونشاطاً.

وقد انطلقت مبادرة تحدي دبي للياقة عام 2017 لتحفيز الجميع على مُمارسة الرياضة لمدة 30 دقيقة يومياً على مدى 30 يوماً، وبهدف تعزيز مكانة دبي كأكثر مدينة نشاطاً على مستوى العالم. ولا يقتصر التحدّي على الحركة والرياضة فحسب، بل يهدف أيضاً إلى الحفاظ على أسلوب حياة صحي من خلال التركيز على تحفيز سكان دبي وغيرهم على الحفاظ على نمط حياة صحي شامل على المدى البعيد.

وقد قامت شركة بترول الإمارات الوطنية (إينوك) بإتاحة "قرية كايت بيتش للياقة"، وذلك بالتعاون مع شركة "اتصالات" و شركة "مراس القابضة"، وتبدأ الفعاليات من الساعة 12:00 ظهراً وحتى الساعة 10:00 مساءاً (من الأحد إلى الأربعاء)، بينما تكون بين الساعة 12:00 ظهراً وحتى الساعة 12:00 منتصف الليل (من الخميس إلى السبت)، لإتاحة الفرصة للجميع في المشاركة في مختلف الأنشطة والفعاليات الرياضية خلال شهر التحدي.

"اتصالات" الأولى في إطلاق أول شبكة تجارية للجيل الخامس في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا 

الجهاز الرابع الداعم للجيل الخامس الذي توفره "اتصالات" 

احصل على الهاتف الجديد بنفس مميزات الدفع الذكي لـ Galaxy Note10+   بتقنية 4G  

أطلقت "اتصالات" الهاتف الجديد المرتقب من سامسونج وهو Samsung Note10+ 5G، وهو الهاتف الذكي الرابع بتقنية الجيل الخامس الذي توفره "اتصالات" لعملائها بدولة الإمارات ضمن سلسلة الهواتف الداعمة لـ (5G) من الشركات العالمية الرائدة المصنعة للهواتف النقالة. وقد تم توفير هاتف سامسونج الجديد في جميع منافذ البيع ومراكز الأعمال التابعة لـ "اتصالات" منذ يوم الخميس 24 أكتوبر 2019، وسيتاح لمن يحصل على الهاتف الجديد الاستمتاع بالقدرات التكنولوجية المتطورة لشبكة الجيل الخامس، والخدمات الرقمية الحديثة المبنية عليها.

وتقوم "اتصالات" بتوفير هاتف 5G Galaxy Note10+ بسعر 4,284.76 درهم للشراء النقدي بدون سعر الضريبة، كما يتوفر لعملاء "اتصالات" خيارات الشراء بطريقة الدفع الذكي عبر الأقساط الشهرية، وذلك على 12 أو 18 أو 24 شهراً، وتبدأ الأسعار من 166 درهم في الشهر، وستقدم "اتصالات" نفس مميزات باقة الدفع الذكي التي وفرتها مع جهاز Note 10+ بتقنية الجيل الرابع.

 يأتي هاتف Galaxy Note10+ 5G بتقنيات ثورية جديدة، اعتماداً على الإمكانات الهائلة في سرعة تحميل البيانات وزمن الاستجابة المنخفض التي تتميز بها شبكات الجيل الخامس المتقدمة من "اتصالات"، وسيتمكن مستخدمي هاتف سامسونج الجديد من الاستمتاع بباقة واسعة من التقنيات الحديثة المعتمدة على الـ 5G، منها التحميل الفوري للفيديوهات الحية (live streaming)، والسرعة الكبيرة لتحميل البيانات التي تُمكٍّن لمستويات غير مسبوقةً لهواة ألعاب الفيديو برسوماتها ثلاثية الأبعاد، وللهاتف الجديد شاشة انسيابية مميزة بمقاس 6.8 بوصة بتقنية Infinity-O Display، كما يأتي الجهاز ببطارية قوية جداً سعة 4300 وحدة  بتقنية الشحن المتناهي السرعة (Superfast charging)، حيث يتم الشحن الكامل خلال 30 دقيقة فقط ليستمر الهاتف في العمل طوال اليوم، كما يتضمن كاميرات أمامية وخلفية في غاية الوضوح للتصوير الثابت والفيديو، بالإضافة للقلم الذكي الشهير (S-Pen) الذي ارتبط بسلسة هواتف Note.

وفي تعليقه قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": " نحن في ’اتصالات’ ملتزمون بصورة دائمة بتقديم أفضل العروض وأحدث المنتجات لعملائنا، ومن ذلك إطلاقنا في منتصف العام الماضي لشبكة الجيل الخامس، كما حرصنا على توفير أحدث الهواتف المتحركة الداعمة لـ 5G ، ومنها هذا الجهاز الأخير من سامسونج وهو الهاتف الرابع الداعم لـتقنيات الجيل الخامس الذي توفره ’اتصالات’ لعملائها بدولة الإمارات، مما سيتيح لهم الاستفادة القصوى من التقنيات الثورية التي توفرها  5G عبر السرعات الكبيرة وزمن المنخفض جدا"، موضحاً أن التزام "اتصالات" بتوفير  تقنيات متطورة في إطار تعزيز رحلة التحول الرقمي المبتكر لمشتركيها "إنما يأتي تحقيقاً للاستراتيجية الثابتة للشركة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات’، وهو ما دفعنا لضخ الاستثمارات الضخمة لكي نستمر في تعزيز ريادتنا في المنطقة عبر توفير أحدث التقنيات الرقمية للشبكات وأكثرها تطوراً".

وأضاف الخولي: " نحن نعمل عن كثب مع العديد من شركائنا الدوليين الرئيسيين مثل شركة سامسونج لكي يكون عملائنا أول من يتمتع بأكثر التقنيات العالمية تطوراً في مجال الهواتف والأجهزة المتحركة، وقد قدمنا بتوفيرنا لهاتف سامسونج Galaxy Note10+ 5G الداعم للجيل الخامس للأفراد والمؤسسات، التقنية الهاتفية الثورية التي ستلبي طموحاتهم واحتياجاتهم، كما سنكون قد لعبنا بذلك دوراً محورياً في تمكين التحول الرقمي في المجتمعات على نطاق دولة الإمارات، وهو ما سيعزز من عملية التحول نحو الاقتصاد المعرفي الرقمي".

يأتي هاتف Galaxy Note10+ 5G Samsung بعناصر عديدة من أحدث التقنيات، ومن ضمنها تقنيات التصوير الثابت والفيديو المتقدمة، والتي تتيح التقاط الصور الثابتة وتصوير مقاطع الفيديو بمستويات عالية الوضوح كما تتيح تقنيات الجيل الخامس التي يوفرها الهاتف خيارات واسعة لهواة ومحترفي التصوير على حد السواء.

ويتميز هاتف سامسونج الجديد (Samsung Galaxy Note10+ 5G) بذاكرة داخلية كبيرة سعة 256 جيجابايت وذاكرة وصول RAM بسعة 128 جيجابايت، وقد وفرت سامسونج لوناً جديداً مميزاً للهاتف هو "الهالة الزرقاء" (Aura Blue) احتفاءاً بإطلاق الشركة لأول هاتف لها داعم للجيل الخامس بدولة الإمارات العربية المتحدة، كما يتوفر الهاتف بألوان أخرى مميزة، الهالة البيضاء أو الهالة السوداء أو الهالة اللامعة.

•    برنامج متكامل يجري تنفيذه على مدى عامين لتسريع مشاريع التحول الرقمي في أبوظبي والارتقاء بها

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم، عن توقيعها اتفاقية شراكة مع هيئة أبوظبي الرقمية، يقوم على أساسها الطرفان بإطلاق برنامج  Scale AD، وبالشكل الذي يعكس جهود "اتصالات" الدائمة والمستمرة في قيادة عملية التحول الرقمي التي تشهدها العاصمة أبوظبي وتعزيزها.

وبناء على الاتفاقية، ستقوم "اتصالات ديجيتال" خلال العامين القادمين، وبالاعتماد على مركزها المتقدم للابتكار، بتطوير حلول رقمية مبتكرة، تسهم في جعل أبوظبي مركزاً للابتكار العالمي، وفي تمكين هيئة أبوظبي الرقمية من الوصول إلى أحدث المنصات التقنية المتطورة، مثل إنترنت الأشياء، والبلوك تشين، والبيانات الضخمة، وتحليلات الفيديو، والحوسبة السحابية، كما سيتم توفير مساحة ذات علامة تجارية مشتركة لهيئة أبوظبي الرقمية لتصبح مركزًا رائدًا للابتكار والإبداع في المنطقة.

وبهذه المناسبة قال المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات": "نتشرف بهذا التعاون المشترك مع هيئة أبوظبي الرقمية، لإطلاق برنامج “Scale AD”، وبالشكل الذي يحقق تطلعات ورؤى القيادة الرشيدة نحو التقدم والريادة وفي المجالات المختلفة كافة، ويتماشى في الوقت نفسه مع استراتيجية "اتصالات" المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، خاصة وأن هذا البرنامج المتميز سيساهم بتعزيز مكانة أبوظبي كمركز للابتكار ومنصة لإطلاق الشركات الناشئة، وبما يعزز من الحلول الرقمية والخدمات الذكية الخاصة بهيئة أبوظبي الرقمية. كما نتطلع إلى مساهمة هذه الشراكة في تمكين "اتصالات" من قيادة التحول الرقمي عبر مختلف الهيئات الحكومية من خلال الحلول التي تعمل بتقنية الجيل الخامس5G  وتقنياتها المتطورة".

من جانبها قالت سعادة الدكتورة روضة السعدي، مدير عام هيئة أبوظبي الرقمية، "نحن سعداء بتوقيع هذه الاتفاقية مع ’اتصالات‘، والتي ستسهم بتمكين الهيئة من القيام بدور مهم في صناعة مستقبل أبوظبي الرقمي وتعزيزه، لاسيما وأننا على ثقة بأن هذا التعاون مع واحدة من أكبر شركات الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة، سيتيح لنا فرصة الاستفادة القصوى من إمكانيات هيئة أبوظبي الرقمية الأساسية سواء تلك المتعلقة ببنيتها التحتية أو بشراكاتها الاستراتيجية، وبالشكل الذي يدعم جهودها في التحول الرقمي".

مضيفةً " ستبقى هيئة أبوظبي الرقمية حريصة على تعزيز العلاقات بين القطاعين العام والخاص والارتقاء بها، والعمل مع الشركاء الاستراتيجيين مثل ’اتصالات‘، والاعتماد عليهم في توفير المعرفة التكنولوجية الأساسية، والخبرة اللازمة لتعزيز التحول الرقمي في إمارة أبوظبي، مما يؤدي إلى تمكين العملاء في أبوظبي من التمتع بخدمات سهلة وسلسة واستباقية عبر منصة الهيئة ’تم‘".

كما ستوفر "اتصالات" أيضاً مجموعة واسعة من الحلول الرقمية لمنصة هيئة أبوظبي الرقمية المعروفة بـ"تم"، باعتبارها النموذج المستقبلي والرائد للخدمات الحكومية، وبما يتماشى مع رؤية حكومة أبوظبي وبرنامج أبوظبي للمسرعات التنموية " غداً 21". 

وقد بدأ خبراء من "اتصالات ديجيتال" ومن هيئة أبوظبي الرقمية بالعمل معاً على عدد من المشاريع الاستراتيجية المشتركة والتي تعتبر جزءاً من هذا البرنامج، حيث سيقوم الطرفان، على سبيل المثال لا الحصر، بالعمل على إعادة تصور مستقبل تجربة زوار الكشك الرقمي لعملاء "تم". ومن خلال وضع حاجات العملاء ومتطلباتهم في صميم عمل البرنامج، يحرص الفريقان على توفير تجربة مثالية للعملاء.

علاوة عل ما تقدم ستعمل هيئة أبوظبي الرقمية على إثراء تجارب عملائها من خلال منصة اتصالات ديجيتال للبيانات، ومن خلال منصة قياس رضا العملاء، التي تم نشرها في كل مراكز "تم"، كما تم عرضها في جناح الهيئة في معرض أسبوع جيتكس للتقنية 2019، وكذلك من خلال سلسلة اثبات المفاهيم في "تم"، والتي تركز على الأكشاك الرقمية، وتحويل مركز الاتصال.

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم عن توقيعها اتفاقية شراكة مع مركز دبي للسلع المتعددة - المنطقة الحرة الرائدة في العالم والجهة التابعة لحكومة دبي التي تختص بتجارة السلع والمشاريع – تهدف إلى تحويل منطقة أبراج بحيرات جميرا إلى أول منطقة ذكية ومستدامة مدعومة بأحدث تكنولوجيا الجيل الخامس G5.

وبناء على بنود اتفاقية الشراكة، ستقوم "اتصالات ديجيتال" بالنشر الشامل للخدمات الذكية عبر أحد أكثر المجمعات السكنية والمناطق التجارية شعبية في دبي، حيث تهدف المبادرة -التي من المقرر أن يبدأ تنفيذها في وقت لاحق من هذا الشهر- إلى جعل مركز دبي للسلع المتعددة، ومنطقة أبراج بحيرات جميرا، أول منطقة ذكية ومستدامة من نوعها في المنطقة.

وتتماشى الشراكة بين "اتصالات ديجيتال" ومركز دبي للسلع المتعددة مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، "رعاه الله"، ومع استراتيجية دبي الذكية 2021، لجعل مدينة دبي المدينة الأسعد على وجه الأرض

وفي معرض تعليقها على توقيع اتفاقية الشراكة، قالت فريال أحمدي، الرئيس التنفيذي للعمليات، مركز دبي للسلع المتعددة: "نحن سعداء بالإعلان عن هذه الاتفاقية المهمة مع ’اتصالات ديجيتال’ والتي ستلقى الترحيب من جميع العملاء والشركاء والمتعاملين المرتبطين بمركز دبي للسلع المتعددة، وبمجتمع أبراج بحيرات جميرا وإمارة دبي ككل. إن استراتيجية المنطقة الذكية والمستدامة لمركز دبي للسلع المتعددة تدور حول التطبيق الذكي للبيانات والتكنولوجيا لتوفير نوعية حياة أفضل لآلاف المقيمين والشركات في منطقة أبراج بحيرات جميرا."

وأضافت: "وبفضل هذا الدعم التقني من ’اتصالات ديجيتال’، سيؤسس مركز دبي للسلع المتعددة لموجة جديدة من الابتكار في دبي، وسيغير بالكامل الكيفية التي نستجيب بها لاحتياجات المجتمع. وستعمل الحلول الذكية المخطط لها على تسريع حملتنا لتحقيق الاستدامة وتعزيز السلامة وتقليل المخاطر الصحية والتلوث البيئي، علاوةً على توفير بيئة أنظف وأكثر استدامة للجميع."

ومن جانبه قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات": "نسعى من خلال توقيع اتفاقية التعاون والشراكة مع مركز دبي للسلع المتعددة، إلى مساعدة مجتمع أبراج بحيرات جميرا وتحويله إلى أول منطقة ذكية في المنطقة مستدامة ومدعومة بأحدث تكنولوجيا الجيل الخامس G5، وهي خطوة نسعى من خلالها إلى تمكين مجتمع أبراج بحيرات جميرا، وإلى خفض بصمة التلوث البيئي، بالإضافة إلى توفير حلول ذكية ومبتكرة تعمل على تحسين البنية التحتية والنقل وتوفير مرافق عامة أكثر فعالية".

مضيفاً: "يتوافق مشروع المدينة الذكية هذا مع رؤية ’اتصالات’ واستراتيجيتها المتمثلة في ’ قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، ومع التزامها الدائم والمستمر بدعم رؤية وتطلعات القيادة الرشيدة لدولة الإمارات نحو التحول الرقمي، وكذلك التزامها بتطوير التقنيات الذكية الرائدة والمبتكرة ونشرها في مختلف القطاعات بكافة مناطق الدولة".

وستقوم "اتصالات ديجيتال" في منطقة أبراج جميرا بطرح أجهزة وخدمات ومنصات ذكية متطورة لزيادة الكفاءة في المرافق العامة، وترشيد استهلاك الطاقة، وإدارة الأصول والمباني، كما ستوفر أيضاً حلولاً ذكية فيما يتعلق بمواقف السيارات، وإضاءة الشوارع، وجودة الهواء، والتلوث الضوضائي والأداء البيئي ومراقبة حركة المرور.

يذكر أن استراتيجية مركز دبي للسلع المتعددة للمنطقة الذكية والمستدامة مبنية على المدى الطويل على ثلاث ركائز أساسية: الكفاءة التشغيلية، التركيز على العملاء والاستدامة. وسيتم نشر المستجدات الخاصة بالمشروع إلى أصحاب المصلحة من قبل مركز دبي للسلع المتعددة في الوقت المناسب.

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للأشهر التسعة الأولى من العام الجاري والمنتهية في 30 سبتمبر 2019.

أبرز النتائج المالية والتطورات الرئيسية: 

    •    وصلت قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" الاجمالية إلى 148مليون مشترك، وبزيادة سنوية بلغت 5%.

    •    وصلت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة خلال التسعة أشهر الأولى من العام 2019 إلى 38.8 مليار درهم، في حين وصلت أرباحها الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي خلال نفس الفترة إلى 6.7  مليار درهم، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 2.1%، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

    •    وصل إجمالي قيمة الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الموحدة خلال التسعة أشهر الى 20.1 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 2%، نتج عنة هامش فائدة وضريبة واستهلاك وإطفاء وصلت نسبته إلى 52 %.

    •    "اتصالات" توقع اتفاقية استحواذ على Help AG إحدى الشركات الرائدة في حلول الأمن السيبراني في كل من الإمارات والسعودية.

    •    "اتصالات" تتعاون مع مايكروسوفت لتوفير حلول الحوسبة السحابية الذكية لعملائها. 

    •    "اتصالات" "أفضل مُزوّد إقليمي للخدمات والمبيعات بالجملة"، ضمن فعاليات مؤتمر "عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2019".

    •    "اتصالات" تطلق أول اتفاقية تجوال دولي لشبكة الجيل الخامس في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا.

    •    "اتصالات" تغطي "برج خليفة"، البرج الأعلى في العالم بشبكة الجيل الخامس 5G.

    •    "أكاديمية اتصالات" تطلق أول مركز معتمد في منطقة الخليج العربي للتدريب على منظومة أتمتة الخدمات.


تصريح الرئيس التنفيذي:

وبمناسبة الإعلان عن النتائج المالية للربع الثالث من العام 2019، قال المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات"، "يؤكد أداء ’اتصالات‘ خلال الربع الثالث من العام الجاري على قدرتها على التكيف مع التطورات المتسارعة التي يشهدها قطاع الاتصالات، حيث ركزت جهودها على قيادة التحول الرقمي، وبالشكل الذي أسهم في ريادتها لنشر شبكة الجيل الخامس 5G، والبدء في استخدام التقنيات الواعدة المستندة على الذكاء الاصطناعي AI والروبوتات في عملياتها المختلفة".

مضيفاً " مهدت لنا استراتيجية ’اتصالات‘ المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات" الطريق لتحقيق طموحاتنا في التحول الرقمي، والدخول في عصر شبكة الجيل الخامس وآفاقه غير المحدودة، والاستفادة العملية من الفرص الكبيرة والواعدة التي وفرتها، والتي من أهمها؛ نشر طيف واسع من الحلول والخدمات الرقمية والمبتكرة للقطاعات المختلفة؛ وتسريع عملية النمو الرقمي؛ وزيادة الكفاءة والفعالية؛ والارتقاء بتجربة العملاء الشاملة".

وأشار المهندس صالح عبدالله العبدولي إلى أن "’اتصالات‘ اليوم، ومن خلال شراكاتها مع القطاعين العام والخاص، جاهزة لتقديم مختلف الخدمات والحلول المبتكرة المعتمدة على شبكة الجيل الخامس، والتي من شأنها إثراء المجتمع، وإعادة تشكيل وتحديث صناعة الاتصالات وعلى نطاق واسع. إن استثمارات ’اتصالات‘ في البنية التحتية، وجهودها في تدريب وتمكين كوادرها البشرية أعطتها الثقة للمضي قُدُماً نحو تحقيق أهدافها الاستراتيجية وتلبية حاجات ومتطلبات عملائها الحالية والمستقبلية في مختلف المجتمعات التي تعمل بها".

واختتم الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات" تصريحه بشكر قيادة دولة الإمارات الحكيمة على دعمها الدائم والمستمر للمجموعة، والمساهمين على تشجيعهم المتواصل، والعملاء على ثقتهم الراسخة وولائهم المستمر، لافتاً إلى أن "اتصالات" تضع عملائها في صميم كل ما تقوم به من أعمال.”

قاعدة المشتركين :

وصلت قاعدة مشتركي "اتصالات" في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى 12.4 مليون مشترك، في حين بلغ إجمالي قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" 148 مليون مشترك، وبزيادة سنوية وصلت إلى 5 %.

الإيرادات والأرباح الصافية خلال الربع الثالث من العام 2019:

وصلت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة خلال الربع الثالث من العام 2019 إلى 13.0 مليار درهم، في حين وصلت قيمة الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 2.3 مليار درهم، نتج عنة هامش صافي ربح بلغت نسبته 18% .

الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء خلال الربع الثالث من العام 2019 :

وصل إجمالي قيمة الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الموحدة خلال الربع الثالث الى 6.8 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 3 %، نتج عن هامش فائدة وضريبة واستهلاك وإطفاء وصلت نسبته إلى 52%.

في تطور جديد يضاف إلى سلسلة إنجازاتها الريادية لشبكة الجيل الخامس 5G، نجحت "اتصالات" في إجراء أول مكالمة هاتفية بالاعتماد الكامل على شبكة الجيل الخامس بتقنية Stand-Alone، دون الحاجة إلى الاستعانة بأية شبكات أخرى سابقة، لتصبح بذلك أول شركة اتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة، وفي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تحقق هذا الإنجاز غير المسبوق.

ومن خلال هذا الإنجاز الذي يتماشى مع استراتيجيتها الشاملة والمتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، تواصل "اتصالات" تعزيز مكانتها الريادية لقطاع الاتصالات المحلي والإقليمي، مستندة على ابتكاراتها المستمرة وجهودها المتواصلة في التحول الرقمي. وقد جاء إنجاز اليوم كنتيجة للاختبار الذي تم إجراؤه في الموجة الحاملة 3.5 جيجاهرتز مع طيف قدره 100 ميجا هرتز . ومن خلال استخدام هاتف ذكي معتمد بالكامل على شبكة الجيل الخامس، فقد تم تحقيق سرعة تنزيل بيانات عالية وصلت إلى أعلى من 1.5 جيجابت في الثانية، وسرعة ارسال بيانات وصلت إلى 200 ميجابت في الثانية.

وقد تم إجراء المكالمة بالاعتماد الكامل على شبكة الجيل الخامس (Stand-Alone 5G) ، دون أية حاجة لاستخدام شبكة الجيل الرابع 4G، ويتوقع أن وستكون الاستفادة القصوى من هذا التطور في مجال الشركات، حيث يمكن الوصول إلى زمن استجابة أقل، وإلى إمكانية استخدام منظومة (network slicing) وهي طريقة توفير مختلف مميزات الشبكة للعملاء كل حسب حاجته من خلال معمارية شبكية واحدة.

وبهذه المناسبة قال المهندس سعيد الزرعوني، النائب الأول للرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في "مجموعة اتصالات"،" اليوم تنجح ’اتصالات‘ في تحقيق إنجاز جديد يعزز ريادتها في توفير أحدث الابتكارات والتقنيات والشبكات ووضعها بين يدي عملائها ومستخدميها، فعلى صعيد شبكة الجيل الخامس مثلاً، استطاعت ’اتصالات‘ أن تكون الأولى في الدولة والمنطقة في إطلاق هذا النوع المتطور من الشبكات، وفي إطلاق الخدمات والحلول الرقمية والمبتكرة المعتمدة عليها، وبناء على هذه الإنجازات، فقد تمكنت دولة الإمارات من تعزيز مكانتها العالمية الرائدة في قطاع الاتصالات، وهو ما أتاح لنا الفرصة لمشاركة خبراتنا وتجاربنا ولأن نكون نموذجا يحتذى به في المنطقة".

مضيفاً "من خلال هذا التطور فقد أصبح بالإمكان استخدام شبكة الجيل الخامس غبر مختلف القطاعات لاسيما القطاعات الصناعية منها، وبالشكل الذي يسهم في تحسين إمكانيات الشبكة، وفي توفير الخدمات والحلول الرقمية المعتمدة عليها خاصة الذكاء الاصطناعي".

يأتي إعلان اليوم كنتيجة لجهود "اتصالات" في بناء شبكة جيل خامس قوية، والارتقاء بها من تقنية غير مستقلة إلى تقنية مستقلة، حيث حرصت "اتصالات" على الوصول إلى إمكانيات شبكة الجيل الخامس الكاملة، والانتقال بها من شبكة غير مستقلة إلى شبكة مستقلة لا تعتمد على غيرها من الشبكات.

يعود نجاح "اتصالات" في نشر شبكة الجيل الخامس إلى التخطيط طويل الأمد وإلى استثماراتها في بنيتها التحتية، حيث بدأت في العام 2014 العمل والتخطيط وبناء الشراكات الاستراتيجية لإطلاق هذا النوع المتطور من الشبكات، وقد استطاعت في شهر مايو 2018 من أن تكون أول مشغل اتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ينجح في إطلاق شبكة الجيل الخامس على نطاق تجاري. وقد توجت جهودها في هذا المجال بإعلان معرض إكسبو 2020 دبي كأول مؤسسة تجارية كبرى في المنطقة تتمتع بخدمات شبكة الجيل الخامس من "اتصالات".

وفي شهر مايو 2019، أعلنت "اتصالات" أنها أول شركة اتصالات في المنطقة، تتيح لعملائها فرصة استخدام شبكة الجيل الخامس، وأول مشغل في المنطقة يطلق أول هاتف ذكي يدعم هذه الشبكة.

كما نجحت "اتصالات" أيضاً في أن تكون اول شركة اتصالات في المنطقة توفر خدمات شبكة الجيل الخامس في مطار دولي، حيث كان مبنى مطار أبوظبي الجديد أول مطار دولي يوفر لزواره ومستخدميه شبكة الجيل الخامس عالية السرعة والتطور.

    • اتصالات" تقود المستقبل الرقمي عبر شبكات الجيل الخامس 5G

    • الجيل الخامس يمهد الطريق لعالم جديد من تقنيات الذكاء الاصطناعي والروبوتات المتقدمة

    • "اتصالات" تستعرض سيارة "رينو إي زد ألتيمو" الروبوتية المتطورة والمزودة بتقنية القيادة المستقلة من المستوى الرابع

    • الطائرة المسيّرة "هيكسا" الكهربائية تملك 18 مجموعةً من المراوح والمحركات والبطاريات وتبلغ سرعتها 97 ميلاً في الساعة

    • "دراجة لازارث الطائرة" تتحول من وضعية القيادة إلى التحليق في غضون 60 ثانية تقريباً.

    • مركبة "بيردلي في آر" تعد أحد أبرز تجارب المحاكاة القائمة على الواقع الافتراضي حول العالم

    • منظومات متطورة لقطاعات التجزئة والتنقل والخدمات الصحية تُعرض لأول مرة في العالم

    • WheeM-i أول منظومة تنقل ذكية لأصحاب الهمم من نوعها في العالم

    • الحل المبتكر Brightsign قفازات ذكية لترجمة لغة الإشارة

    • تقنيات ذكية ومبتكرة للقطاع الصحي بالاستناد على الجيل الخامس

    • عربة إسعاف مبتكرة تعتمد على شبكة 5G تعزز التواصل بين أطقم الإسعاف والفريق الطبي بالمستشفى لتحديد الأولويات العلاجية لكل مريض قبل وصولة

    • زيارات طلابية لجناح "اتصالات" من عدد من الجامعات العريقة بالدولة مثّلت مُشاركة "اتصالات" هذا العام في الدورة الـ 39 من معرض جيتكس للتقنية نقطة انطلاق استثنائية نحو عصرٍ رقمي واعد، مدعوماً باندماج قدرات الـجيل الخامس 5G مع التقنيات الرقمية المتطورة الأخرى مثل إنترنت الأشياء IoT والذكاء الاصطناعي، وهو الأمر الذي يسهم في انبثاق مرحلة جديدة من الابتكار الشامل الذي يَطال أسلوب الحياة وسير الأعمال على كافة المستويات.


حيث شاركت "اتصالات" هذا العام تحت شعار "الجيل الخامس؛ عالم بلا حدود"، واتسم جناحها بتصميم ملهم، قائم ٍعلى إحداث توازنٍ مثالي بين الإبداع والابتكار، وأتاح من خلاله تفاعلاً ثرياً مع المنظومات الرقمية المختلفة فائقة التطور والذكاء، والتي عُرضت في بيئاتها المستهدفة للمرة الأولى على مستوى المنطقة.

مشاركة اتصالات في سطور:

    رسم خارطة المستقبل الرقمي وإثراء تجربة الزوار بحلول متطورة مستندة على الجيل الخامس

استهلت "اتصالات" مشاركتها بتقديم العديد من التكنولوجيات المتطورة المبنية على شبكة الجيل الخامس، حيث سلّطت الضوء على تقنيات الذكاء الاصطناعي والروبوتات المتطورة والواقع الافتراضي والواقع المعزز وإنترنت الأشياء وغيرها.

ومن ضمن الحلول التي قدمتها هي سيارة إسعاف متصلة بشبكة الجيل الخامس (5G) حيث تقوم السيارة بإرسال البيانات الحيوية الى المستشفى بهدف اعداد الأطقم الطبية في أقسام الطوارئ الطبية لاستقبال المريض قبل وصوله. ولهواة الألعاب الإلكترونية استعرضت "اتصالات" أحدث تقنيات الألعاب عبر الجيل الخامس والحوسبة السحابية (Cloud Gaming)، كما تم استخدام تقنيات الواقع الافتراضي عبر الـ 5G لقيادة سيارة فورمولا1 والتحكم من بها عن بعد من داخل جناح "اتصالات" مع وجود السيارة في منطقة بعيدة خارج المعرض، وقد برهن ذلك بصورة عملية فريدة من نوعها مدى سرعة 5G وفاعلية زمن الاستجابة المنخفض (ultra-low latency) التي تمتاز بها هذه الشبكة.

وفي مجال تقنية الإنسان الآلي (الروبوت)، قدمت "اتصالات" روبوتات متقدمة تحمل بعض الخصائص البشرية مثل قدرتها على التفاعل وإجراء المحادثات مع البشر بصورة مستقلة تشبه الانسان الى حدٍ مذهل، ويسمى هذا النوع منها بـ "الروبوتات الاجتماعية" (Social Robotics)، ومن ضمنها الروبوت "فورهات" وهو أكثر الروبوتات الاجتماعية تطوراً في العالم، حيث يستخدم تقنيات ثورية جديدة تمكنه من التفاعل والتخاطب مع الناس وأن يكون رفيقاً اجتماعياً للبشر عبر التحدث والاستماع والحفاظ على التواصل البصري.

وعلى نطاق الروبوتات الشبيهة بالبشر (Humanoid)قدمت "اتصالات" لزوارها في جيتكس كلٍ من الروبوت "سلمى" والروبوت "أوين" وهما يعملان من خلال تكنولوجيا Mesmer للروبوتات التي تجمع بين تكنولوجيات الأنظمة والمنصات الروبوتية وبرمجيات الرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد، بحيث يكون الناتج روبوت يتمتع بخصائص شبه بشرية، وبصورة لم يسبق لها مثيل.

كما قدمت "اتصالات" للزوار تجربة فريدة من نوعها عبر عرضها لعدد من الروبوتات بتقنيات الجيل القادم:

    • منظومة MELTANT التي تعمل على إعادة إنتاج وتطوير حركات أصابع اليد، للقيام بأداء حركات دقيقة وحساسة مثل التقاط وحمل جهاز اللاب توب، التي لم تكن ممكنة باستخدام الروبوتات التقليدية.

    • الروبوت Fusion – وهو روبوت متعدد المهام يأتي في شكل حقيبة تحمل على الظهر وبه ذراعين تساعد الأشخاص خصوصاً على أداء مهامهم، وقامت بتطويره أكثر جامعة بحثية متطورة في اليابان وهي جامعة كيو.

    • منظومات StockBot و TIAGo وهي روبوتات تساعد في العمليات اللوجستية التجارية مثل الجرد والتخزين.

    • الروبوت RB-KAIROS الذي تم تصميمه خصيصاً للقطاع الصناعي لأغراض تأدية المهام المتحركة في المصانع وأماكن العمل، من المناولة، والتحميل، والتنزيل، والتجميع وغيرها.

    • ربوت تفاعلي ذاتي القيادة بقدرة دوران 360 درجة، قادر على التعرف على الاتجاهات بنفسه، ويستخدم في بيئة داخلية.

    • الروبوت ANYmal هو منظومة روبوتية لرباعية الأرجل مصممة للعمليات ذاتية التشغيل في البيئات الوعرة.

    • الروبوت TeleRetail هو نظام لتوصيل الطلبات وذلك باستخدام تقنيات متقدمة للكشف عن البيئة المحيطة.

 استحضار أهم الرواد العالميين للمساهمة في الارتقاء بقطاع النقل وعرض مركبات متطورة لأول مرة في المنطقة

كما أتاحت "اتصالات" في أحد أركان جناحها رؤية عميقة للتنقل الحديث والمستقبلي من خلال مجموعة واسعة من التقنيات المتطورة التي من شأنها إعادة بلورة قطاع التنقل على أوسع نطاق. وهو الأمر الذي يّؤكد الحضور القوي لـ "اتصالات" في هذا المضمار، ومدى فاعلية جهودها الدؤوبة للمساهمة في دعم "استراتيجية دبي للتنقل الذاتي"، والهادفة إلى تحويل 25% من إجمالي رحلات التنقل في دبي إلى رحلات ذاتية القيادة بحلول العام 2030. ومن خلال تقنية 5G من "اتصالات" وبخاصية Ultra Reliable Low Latency Communications التي توفرها هذه الشبكة المتقدمة، فإنها ستعمل على دعم هذا النوع من المركبات عبر معالجة كميات كبيرة جداً من البيانات بأقل تأخير لاتخاذ قرارات فورية أثناء القيادة لاجتناب الحوادث ومتابعة الأجواء المحيطة والطقس وخرائط المدن للبحث عن أفضل الطرق عبر مستشعراتها المتطورة. ومن المركبات التي عرضتها "اتصالات" في جناحها هذا العام، هي سيارة "رينو إي زد ألتيمو" الروبوتية والمزودة بتقنية القيادة المستقلة من المستوى الرابع، والقادرة على التكيف مع البيئات الحضرية والبنية التحتية للطرق السـريعة، مما يمكنها من القيادة بشكل ذاتي دون تدخل بشري في المدن وعلى الطرق السريعة. وتستخدم السيارة عدداً من المستشعرات في الزوايا الأمامية والخلفية.

كما عرضت "اتصالات" أيضاً "دراجة لازارث الطائرة" وهي أيقونة ميكانيكية رباعية الإطارات مزودة بمحرك مازيراتي، وهي مدعومة بتوربينات نفاثة مثبتة في محور كل إطار يبلغ عزمها 96 ألف دورة في الدقيقة، ويمكنها أن تتحول من وضعية القيادة إلى التحليق في غضون 60 ثانية تقريباً.

ومن الأوجه الأخرى لمركبات التنقل المستقبلية التي استعرضتها "اتصالات"، هي الطائرة المسيّرة "هيكسا" الكهربائية من شركة "ليفت إيركرافت" ذات التصميم الفريد الذي يشبه إلى حدٍ كبير الطائرات ذاتية القيادة، ويتم التحكم بهذه الطائرة بواسطة ذراع تحكم مثبتة في قمرة القيادة كما يعمل نظام حاسوب الطيران على ضمان استقرارها في جميع الأوقات خلال الرحلات الجوية. وتشتمل هذه الطائرة البالغ وزنها 200 كيلوغرام على مقعد لراكب واحد، ولديها 18 مجموعةً من المراوح والمحركات والبطاريات، وفي حال حدوث أي طارئ، يمكن لمراقبي الحركة الجوية التحكم في الطائرة وقيادتها عن بعد تماماً كالطائرات المسيرة. وتبلغ السرعة القصوى المسجلة لهذه الطائرة 97 ميلاً في الساعة، كما أنها تشتمل على عوامات تتألف من وسائد هوائية تتيح لها الهبوط على سطح المياه عند الحاجة.

كما قدمت "اتصالات" أيضاً، مركبة "بيردلي في آر" التي تعد أحد أبرز تجارب المحاكاة القائمة على الواقع الافتراضي حول العالم، إذ تحقق حلم الإنسان المتمثل في التحليق مثل الطيور. وعلى عكس جهاز محاكاة الطيران الشائع الذي يتحكم فيه المستخدم بالآلة، يمنح جهاز "بيردلي" المستخدم شعوراً حقيقياً بالطيران بالجسد والحواس من خلال ربط الخصائص الحسية والحركية مع الصور المرئية والمجسمة التي توفرها شاشة مثبتة على الرأس.

 تسخير القدرات التكنولوجية لخدمة الإنسان وتعزيز تجربة التسوق

كما عززت "اتصالات" من مكانتها الريادية كممكّن فاعل لمستقبل قطاع البيع بالتجزئة، من خلال العديد من العروض المبتكرة المستندة على شبكة الجيل الخامس 5G عالية التطور، باعتبارها الممكن الرئيــسي لهذه الصناعة على كافة المستويات، بما يفتح آفاق واعدة أمام الكثير من الفرص والإمكانيات لقطاع التجزئة.

و قامت "اتصالات" بتقديم لمحة وافية لجمهور "جيتكس" حول قطاع التجزئة، التي اشتملت على تجارب التسوق القائمة على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، والأزياء المتصلة، وعمليات تسديد قيمة المشتريات الذاتية باستخدام تكنولوجيا إنترنت الأشياء، والمركبات ذاتية القيادة، والروبوتات، وحلول الدفع المتقدمة.

وكأحد أبرز الابتكارات التي عرضتها "اتصالات" هذا العام هي مركبة "نيوليكس" ذاتية القيادة لتوصيل الطلبات، والتي يمكن تتبعها بسهولة عبر تطبيق مخصص لها في الهواتف الذكية، إلى جانب متجر "موبي مارت" ذاتي الخدمة والذي يعد حلاً مبتكراً لتوصيل الطلبات إلى القرى والمدن والمطارات والمباني المكتبية وما إلى ذلك دون تدخل بشري. أما آلة البيع الذاتية القائمة على تكنولوجيا إنترنت الأشياء "ﭬيكي" فتمثل بديلاً عصرياً ومتطوراً لتجارب البيع التقليدية وأول حلول التجزئة التي تسخر إمكانات الذكاء الاصطناعي في نقاط البيع.

وأيضاً تقوم عربة التسوق الذكية "كابر" القائمة على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على تحديد جميع العناصر التي يضعها العميل داخل العربة بمساعدة أجهزة الاستشعار المدمجة، وفي نهاية جولة التسوق تعمل العربة الذكية على حساب السعر الإجمالي للعناصر الموضوعة فيها باستخدام محطة دفع مدمجة يمكن للعملاء استخدامها عند نهاية عملية الشـراء، إلى جانب ذلك يعالج روبوت Swisslog القائم على حلول ItemPiQ مجموعة واسعة من العناصر لتحقيق الوصول السـريع للطلبيات بتكاليف تشغيل منخفضة.

كما تفاعل زوار جناح "اتصالات" مع روبت متطور يستند على تقنية الذكاء الاصطناعي، وهو يقوم باختيار المشتريات ووضعها على كاونتر دفع الحساب، ومن ثم فرز كل مادة ووضع السعر الخاص بها. وفي الوقت نفسه كان هناك روبوت خاص بالدفع الذاتي يتعرف على المنتج بشكل فوري دون الحاجة لعملية المسح الضوئي للرمز الشريطي المعروف بـــ barcode. كما توفرت أيضا الكثير من أنظمة التحليلات المرتكزة على إنترنت الأشياء والتي تعزز تجربة تسوق العملاء.

وفي جانب متصل، عرضت "اتصالات" لزوار جناحها آلية مستقبلية للدفع، تتمثل بزراعة رقاقة في اليد، ومن أهم ميزاتها أنها لا تحتاج حتى للهاتف المتحرك، بل تتخطى كل الأجهزة لصالح منح البشر مقدرات إلكترونية متطورة.

كما قدم ركن قطاع البيع بالتجزئة في جناح "اتصالات" المشارك عروضاً خاصة من حديقة ناتوفيا المطبخية، والتي صممت في الأصل للسماح لكبار الطهاة حاملي تصنيف "طهاة نجمة ميشلان" بزراعة أعشابهم وخضرواتهم في مطبخهم دون الاضطرار إلى الاعتماد على العديد من الموردين، وقد صُممت لتكون أكثر ملاءمة للبيئة. كما حظي الروبوت الخبّاز" "بريد بوت"، وماكينة عصير ألبرت الروبوتية، والروبوت باريستا (صانع القهوة) بإقبال واسع من قبل الجمهور.

 حلول تكنولوجية متقدمة لأصحاب الهمم والقطاع الصحي

وقدمت "اتصالات" في جناحها أيضاً أحدث حلولها الذكية والمبتكرة للارتقاء بالقطاع الصحي، والمستندة على إمكانيات الجيل الخامس 5G فائقة التطور، إضافة إلى تقديمها باقةً من الابتكارات الاستثنائية التي تسهم في إحداث نقلة نوعية في أسلوب حياة أصحاب الهمم وتمكينهم من التنقل والاستقلالية بصورة أفضل، وذلك عبر الاستفادة القصوى من أحدث ما انتجته التكنولوجيا العالمية، مثل تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والواقع المعزز والافتراضي وغيرها.

وفي هذا الصدد، قدمت "اتصالات" الكرسي المتحرك WheeM-i ذاتي القيادة والمصمم خصيصاً لأصحاب الهمم، والمجهّز بتقنيات متطورة مستندة على الـجيل الخامس من الشبكات لتعزيز الاتصال بالمركبات الأخرى عبر التطبيق المخصص لها، إضافة إلى تجنب أي اصطدامات محتملة مع الأجسام الثابتة أو المتحركة من خلال خاصية Ultra Low Latency التي توفرها تقنية 5G المتقدمة، الأمر الذي يمكن المستخدمين من التفاعل مع المركبات والتواصل مع غيرهم من مستخدمي الكراسي المتحركة بأقل زمن تأخير.

كما عرضت "اتصالات" حلاً متقدماً آخر لأصحاب الهمم، متمثلةً في منظومة BrightSign من المخترعة السعودية "هديل أيوب" وهو عبارة عن قفاز متطور مخصص لمن لديهم تحديات في النطق، باستخدام مستشعرات تساعد على قراءة لغة الإشارة عبر تطبيق مخصص في الهاتف الذكي، حيث يرتبط التطبيق بمكتبة ضخمة لإشارات الأيدي.

وفيما يلي عدداً من الحلول التكنولوجية المبتكرة التي عرضتها "اتصالات" والتي تشمل كافة مراحل الرعاية الصحية، بدءاً من الوقاية العلاجية والتشخيص والعلاج المبكر، الى عملية المتابعة الصحية للمريض وتمكينه:

    • عربة الإسعاف الموصولة بشبكة الجيل الخامس، والتي برهنت كيف يمكن للتكنولوجيا أن تساعد أطقم الإسعاف عبر نقل البيانات الحيوية للمريض الى الفريق الطبي بالمستشفى لإعدادهم لتحديد الأولويات العلاجية لكل مريض قبل وصوله.

    • منظومة Pharmaself24 المنصة الصيدلانية الرقمية المتقدمة التي تعمل على مدار الساعة.

    • Comarch CardioVest حل مبتكر لإجراء الفحوص الوقائية والتشخيص والإشراف على المرضى البالغين المصابين باضطرابات القلب.

    • Comarch Life Wristband هو إضافة نوعية متقدمة لمنظومات الرعاية الصحية، بحيث يمنح المريض المزيد من الأمان والاستقلالية.

    • Remote Maternity Care نظام متطور لرعاية الأمومة يعمل عن بعد لمراقبة معدل ضربات القلب ونشاط تقلص الرحم بينما تكون الأم في راحة منزلها.

    • Paxera Ultima هو عارض طبي قوي متعدد القوائم.

    • أنظمة الرعاية السريرية والخدمات الصحية عن بُعد، التي تساعد على تنظيم وتبسيط كل نقطة اتصال في رحلة الرعاية الصحية.

    • حلول جديدة ومبتكرة للكشف عن الأمراض المرتبطة بالعين باستخدام الواقع الافتراضي.

    • تطبيق CarePassport المخصص للمرضى بهدف تجميع جميع بياناتهم الطبية والوصول إليها بما في ذلك الصور الطبية ونتائج المختبرات وسجلات الأسنان والتقارير السريرية والمزيد من مزودي الرعاية الصحية المختلفين.

كما استقبلت "اتصالات" العديد من الطلاب من مختلف المؤسسات التعليمية العريقة بدولة الإمارات ومن ضمنها زيارات لجناح الشركة قام بها طلاب عدد من جامعات دولة الإمارات لمشاهدة هذه الحول والتعلم منها، وكانت الوفود الطلابية الرئيسية من جامعة خليفة وجامعة دبي وجامعة الشارقة والجامعة الأمريكية في الشارقة.

استعرضت "اتصالات" في جناحها المشارك في أسبوع جيتكس للتقنية 2019 أحدث حلولها الذكية والمبتكرة للارتقاء بالقطاع الصحي، والمستندة على إمكانيات الجيل الخامس 5G فائقة التطور، إضافة إلى تقديمها باقةً من الابتكارات الاستثنائية التي تسهم في إحداث نقلة نوعية في أسلوب حياة أصحاب الهمم وتمكينهم من التنقل والاستقلالية بصورة أفضل، وذلك عبر الاستفادة القصوى من أحدث ما انتجته التكنولوجيا العالمية، مثل تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والواقع المعزز والافتراضي وغيرها.

وفي هذا الصدد، قدمت "اتصالات" الكرسي المتحرك WheeM-i ذاتي القيادة والمصمم خصيصاً لأصحاب الهمم، والمجهّز بتقنيات متطورة مستندة على الـجيل الخامس من الشبكات لتعزيز الاتصال بالمركبات الأخرى عبر التطبيق المخصص لها، إضافة إلى تجنب أي اصطدامات محتملة مع الأجسام الثابتة أو المتحركة من خلال خاصية   Ultra Low Latency التي توفرها تقنية 5G المتقدمة، الأمر الذي يمكن المستخدمين من التفاعل مع المركبات والتواصل مع غيرهم من مستخدمي الكراسي المتحركة بأقل زمن تأخير.

كما عرضت "اتصالات" حلاً متقدماً آخر لأصحاب الهمم، متمثلةً في منظومة BrightSign من المخترعة السعودية "هديل أيوب" وهو عبارة عن قفاز متطور مخصص لمن لديهم تحديات في النطق، باستخدام مستشعرات تساعد على قراءة لغة الإشارة عبر تطبيق مخصص في الهاتف الذكي، حيث يرتبط التطبيق بمكتبة ضخمة لإشارات الأيدي.

وتعليقاً على ذلك، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات": تًولي "اتصالات" اهتماماً بالغاً بأصحاب الهمم، وتنتهج ضمن استراتيجيتها للمسؤولية المجتمعية مفهوماً خاصاً للتعامل مع احتياجاتهم والارتقاء بالمعايير النوعية لحياتهم اليومية، وخاصة في ظل التطور التكنولوجي المعاصر، وانطلاقاً من ذلك تحرص ’اتصالات‘ على تسخير القدرات التكنولوجية المتطورة لخدمة هذه الشـريحة المجتمعية المهمة، لتمكينهم من ممارسة حياتهم بشكل طبيعي. كما أضاف بن علي: "يعتبر قطاع الخدمات الصحية أيضاً أحد أهم المجالات التي نركز عليها في جيتكس هذا العام، حيث قمنا بعرض العديد من التقنيات الثورية الحديثة التي ستحدث طفرة نوعية كبيرة في القطاع الصحي، الأمر الذي ينسجم مع استراتيجية ’اتصالات‘ الطموحة المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

وفيما يلي عدداً من الحلول التكنولوجية المبتكرة التي تعرضها "اتصالات" والتي تشمل كافة مراحل الرعاية الصحية، بدءاً من الوقاية العلاجية والتشخيص والعلاج المبكر، الى عملية المتابعة الصحية للمريض وتمكينه:

    • عربة الإسعاف الموصولة بشبكة الجيل الخامس، والتي برهنت كيف يمكن للتكنولوجيا أن تساعد أطقم الإسعاف عبر نقل البيانات الحيوية للمريض الى الفريق الطبي بالمستشفى لإعدادهم لتحديد الأولويات العلاجية لكل مريض قبل وصوله.

    • منظومة Pharmaself24 المنصة الصيدلانية الرقمية المتقدمة التي تعمل على مدار الساعة.

    • Comarch CardioVest حل مبتكر لإجراء الفحوص الوقائية والتشخيص والإشراف على المرضى البالغين المصابين باضطرابات القلب.

    • Comarch Life Wristband هو إضافة نوعية متقدمة لمنظومات الرعاية الصحية، بحيث يمنح المريض المزيد من الأمان والاستقلالية.

    • Remote Maternity Care نظام متطور لرعاية الأمومة يعمل عن بعد لمراقبة معدل ضربات القلب ونشاط تقلص الرحم بينما تكون الأم في راحة منزلها.

    • Paxera Ultima هو عارض طبي قوي متعدد القوائم.

    • أنظمة الرعاية السريرية والخدمات الصحية عن بُعد، التي تساعد على تنظيم وتبسيط كل نقطة اتصال في رحلة الرعاية الصحية.

    • حلول جديدة ومبتكرة للكشف عن الأمراض المرتبطة بالعين باستخدام الواقع الافتراضي.

    • تطبيق CarePassport المخصص للمرضى بهدف تجميع جميع بياناتهم الطبية والوصول إليها  بما في ذلك الصور الطبية ونتائج المختبرات وسجلات الأسنان والتقارير السريرية والمزيد من مزودي الرعاية الصحية المختلفين.


كما استقبلت "اتصالات" العديد من الطلاب من مختلف المؤسسات التعليمية العريقة بدولة الإمارات ومن ضمنها زيارات لجناح الشركة قام بها طلاب عدد من جامعات دولة الإمارات لمشاهدة هذه الحول والتعلم منها، وكانت الوفود الطلابية الرئيسية من جامعة خليفة وجامعة دبي وجامعة الشارقة والجامعة الأمريكية في الشارقة.

عززت "اتصالات" خلال مشاركتها في أسبوع معرض جيتكس للتقنية 2019، من مكانتها الريادية كممكن فاعل لمستقبل قطاع البيع بالتجزئة، من خلال العديد من العروض المبتكرة المستندة على شبكة الجيل الخامس 5G عالية التطور، باعتبارها الممكن الرئيسي لهذه الصناعة على كافة المستويات، بما يفتح آفاق واعدة أمام الكثير من الفرص والإمكانيات لقطاع التجزئة.

وخلال دورة هذا العام من المعرض، قامت "اتصالات" بتقديم لمحة وافية لجمهور "جيتكس" حول قطاع التجزئة، التي اشتملت على تجارب التسوق القائمة على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، والأزياء المتصلة، وعمليات تسديد قيمة المشتريات الذاتية باستخدام تكنولوجيا إنترنت الأشياء، والمركبات ذاتية القيادة، والروبوتات، وحلول الدفع المتقدمة.

وكأحد أبرز الابتكارات التي تعرضها "اتصالات" هذا العام هي مركبة "نيوليكس" ذاتية القيادة لتوصيل الطلبات، والتي يمكن تتبعها بسهولة عبر تطبيق مخصص لها في الهواتف الذكية، إلى جانب متجر "موبي مارت" ذاتي الخدمة والذي يعد حلاً مبتكراً لتوصيل الطلبات إلى القرى والمدن والمطارات والمباني المكتبية وما إلى ذلك دون تدخل بشري. أما آلة البيع الذاتية القائمة على تكنولوجيا إنترنت الأشياء "ﭬيكي" فتمثل بديلاً عصرياً ومتطوراً لتجارب البيع التقليدية وأول حلول التجزئة التي تسخر إمكانات الذكاء الاصطناعي في نقاط البيع.

في حين تمثل عربة التسوق الذكية القائمة على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي "كابر" صندوق محاسبة ذاتي الخدمة مزود بعجلات وقادر – بمساعدة أجهزة الاستشعار المدمجة – على تحديد جميع العناصر التي يضعها العميل داخل العربة. وفي نهاية جولة التسوق، تقوم العربة الذكية بحساب السعر الإجمالي للعناصر الموضوعة فيها باستخدام محطة دفع مدمجة يمكن للعملاء استخدامها عند نهاية عملية الشـراء، إلى جانب ذلك يعالج روبوت Swisslog القائم على حلول ItemPiQ مجموعة واسعة من العناصر لتحقيق الوصول السـريع للطلبيات بتكاليف تشغيل منخفضة.

كما تفاعل زوار جناح "اتصالات" مع روبت متطور يستند على تقنية الذكاء الاصطناعي، وهو يقوم باختيار المشتريات ووضعها على كاونتر دفع الحساب، ومن ثم فرز كل مادة ووضع السعر الخاص بها. وفي الوقت نفسه هناك روبوت خاص بالدفع الذاتي يتعرف على المنتج بشكل فوري دون الحاجة لعملية المسح الضوئي للرمز الشريطي المعروف بـــ barcode. كما يتوفر أيضا الكثير من أنظمة التحليلات المرتكزة على إنترنت الأشياء والتي تعزز تجربة تسوق العملاء.

وفي جانب متصل، عرضت "اتصالات" لزوار جناحها آلية مستقبلية للدفع، تتمثل بزراعة رقاقة في اليد، ومن أهم ميزاتها أنها لا تحتاج حتى للهاتف المتحرك، بل تتخطى كل الأجهزة لصالح منح البشر مقدرات إلكترونية متطورة.

وللمهتمين بعالم الموضة والأزياء؛ تقوم "اتصالات" هذا العام بطرح مفهوم جديد متصل بالأزياء في (Connected Fashion)، حيث يمكن للزوار التفاعل مع الروبوت "Furhat"الذي يساعدهم في الحصول على تجربة تسوق متكاملة. كما اشتمل جناح "اتصالات" على الكثير من التجارب التفاعلية والعروض الاستثنائية.

كما قدم ركن قطاع التجزئة في جناح "اتصالات" المشارك عروضاً خاصة من حديقة ناتوفيا المطبخية، والتي صممت في الأصل للسماح لكبار الطهاة حاملي تصنيف "طهاة نجمة ميشلان" بزراعة أعشابهم وخضرواتهم في مطبخهم دون الاضطرار إلى الاعتماد على العديد من الموردين، وقد صُممت لتكون أكثر ملاءمة للبيئة. كما حظي الروبوت الخبّاز" "بريد بوت"، وماكينة عصير ألبرت الروبوتية، والروبوت باريستا (صانع القهوة) بإقبال واسع من قبل الجمهور.

تواصل "اتصالات" خلال مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2019 في إلهام الجمهور عبر عروض استثنائية غاية في الابتكار والتقدم، حيث تعرض في أحد أركان جناحها رؤية عميقة للتنقل الحديث والمستقبلي من خلال مجموعة واسعة من التقنيات المتطورة التي من شأنها إعادة بلورة قطاع التنقل على أوسع نطاق.

ويّؤكد هذا الحضور القوي لـ "اتصالات" في هذا المضمار مدى فاعلية جهودها الدؤوبة للمساهمة في دعم "استراتيجية دبي للتنقل الذاتي"، والهادفة إلى تحويل 25% من إجمالي رحلات التنقل في دبي إلى رحلات ذاتية القيادة بحلول العام 2030. ومن خلال تقنية 5G من "اتصالات" وبخاصية Ultra Reliable Low Latency Communications التي توفرها هذه الشبكة الثورية، فإنها ستعمل على دعم هذا النوع من المركبات عبر معالجة كميات كبيرة جداً من البيانات بأقل تأخير لاتخاذ قرارات فورية أثناء القيادة لاجتناب الحوادث ومتابعة الأجواء المحيطة والطقس وخرائط المدن للبحث عن أفضل الطرق عبر مستشعراتها المتطورة.

حيث يُعد التنقل الحديث والمستقبلي أحد المجالات الرئيسية التي تسلّط عليها "اتصالات" الضوء هذا العام في جناحها المشارك، وذلك لما يشهده هذا القطاع المحوري من تغير ثوري ملحوظ، عبر تحوله من صفته التقليدية الى منظومات ذكية تُحدث تأثيراً جذرياً في نمط حياتنا، ويشمل ذلك ظهور المركبات المتصلة وذاتية القيادة، التي سيكون لها الأثر العميق في طريقة تفاعل الناس في حياتهم اليومية، وهو ما يتماشى مع استراتيجية ’اتصالات‘ الطموحة المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات" إذ تحرص على ريادة الابتكار الشامل واستحضار أهم التقنيات العالمية إلى دولة الإمارات والمنطقة ككل".

ومن المركبات المتطورة التي تعرضها "اتصالات" في جناحها هذا العام، هي سيارة "رينو إي زد ألتيمو" الروبوتية والمزودة بتقنية القيادة المستقلة من المستوى الرابع، والقادرة على التكيف مع البيئات الحضرية والبنية التحتية للطرق السـريعة، مما يمكنها من القيادة بشكل ذاتي دون تدخل بشري في المدن وعلى الطرق السريعة. وتستخدم السيارة عدداً من المستشعرات في الزوايا الأمامية والخلفية.

كما تعرض "اتصالات" أيضاً "دراجة لازارث الطائرة" وهي أيقونة ميكانيكية رباعية الإطارات مزودة بمحرك مازيراتي من ثماني أسطوانات بسعة 5.2 لتر. وهي مدعومة بتوربينات نفاثة مثبتة في محور كل إطار يبلغ عزمها 96 ألف دورة في الدقيقة، ويمكنها أن تتحول من وضعية القيادة إلى التحليق في غضون 60 ثانية تقريباً.

ومن الأوجه الأخرى لمركبات التنقل المستقبلية التي تعرضها "اتصالات"، هي الطائرة المسيّرة "هيكسا" الكهربائية من شركة "ليفت إيركرافت" ذات التصميم الفريد الذي يشبه إلى حدٍ كبير الطائرات ذاتية القيادة، ويتم التحكم بهذه الطائرة بواسطة ذراع تحكم مثبتة في قمرة القيادة كما يعمل نظام حاسوب الطيران على ضمان استقرارها في جميع الأوقات خلال الرحلات الجوية. وتشتمل هذه الطائرة البالغ وزنها 200 كيلوغرام على مقعد لراكب واحد، ولديها 18 مجموعةً من المراوح والمحركات والبطاريات، وفي حال حدوث أي طارئ، يمكن لمراقبي الحركة الجوية التحكم في الطائرة وقيادتها عن بعد تماماً كالطائرات المسيرة. وتبلغ السرعة القصوى المسجلة لهذه الطائرة 97 ميلاً في الساعة، كما أنها تشتمل على عوامات تتألف من وسائد هوائية تتيح لها الهبوط على سطح المياه عند الحاجة.

كما تقدم "اتصالات" أيضاً، مركبة "بيردلي في آر" التي تعد أحد أبرز تجارب المحاكاة القائمة على الواقع الافتراضي حول العالم، إذ تحقق حلم الإنسان المتمثل في التحليق مثل الطيور. وعلى عكس جهاز محاكاة الطيران الشائع الذي يتحكم فيه المستخدم بالآلة، يمنح جهاز "بيردلي" المستخدم شعوراً حقيقياً بالطيران بالجسد والحواس من خلال ربط الخصائص الحسية والحركية مع الصور المرئية والمجسمة التي توفرها شاشة مثبتة على الرأس.

وأخيراً المركبة المبتكرة WheeM-i أول خدمة تنقّل مصممة لأصحاب الهمم ممن يستخدمون الكراسي المتحركة اليدوية خفيفة الوزن، ومن خلال الاتصال بهذه المركبات عبر تطبيق مخصص لها، سيتمكن المستخدمون من التفاعل مع المركبات والتواصل مع غيرهم من مستخدمي الكراسي المتحركة إلى جانب وسائل النقل الأخرى والتطبيقات الخاصة بخدمات النقل والمواصلات (عبر واجهة برمجة التطبيقات).

استهلت شركة "اتصالات" مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية في دورته الـ 39 بتقديم العديد من التكنولوجيات المتطورة المبنية على شبكة الجيل الخامس، حيث سلطت الضوء على تقنيات الذكاء الاصطناعي والروبوتات المتطورة والواقع الافتراضي والواقع المعزز وإنترنت الأشياء وغيرها.

حيث تشارك "اتصالات" هذا العام تحت شعار "الجيل الخامس؛ عالم بلاحدود" الذي ينسجم مع رؤيتها الاستراتيجية الطموحة المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، وتستعرض مجموعة واسعة من التقنيات الذكية والمبتكرة التي تعرض لأول مرة في العالم.

وبهذه المناسبة قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس، الاتصال المؤسسي لـ "مجموعة اتصالات": "تحملُ مشاركة "اتصالات" هذا العام خصوصية كبيرة، نحو عصرٍ رقمي واعد، مدعوماً باندماج قدرات الـجيل الخامس5G مع التقنيات الرقمية المتطورة الأخرى مثل إنترنت الأشياء IoT والذكاء الاصطناعي، وهو الأمر الذي يسهم الابتكار الشامل الذي يَطال أسلوب حياتنا وسير أعمالنا، ليكون ذلك بمثابة تجسيد حقيقي لشعارنا هذا العام ’الجيل الخامس؛ عالم بلا حدود‘"

ومن ضمن العروض التي تقدمها "اتصالات" هي سيارة إسعاف متصلة بشبكة الجيل الخامس (5G) حيث تقوم السيارة بإرسال البيانات الحيوية الى المستشفى بهدف اعداد الأطقم الطبية في أقسام الطوارئ الطبية لاستقبال المريض قبل وصوله. ولهواة الألعاب الإلكترونية تستعرض "اتصالات" أحدث تقنيات الألعاب عبر الجيل الخامس والحوسبة السحابية (Cloud Gaming)، كما تم استخدام تقنيات الواقع الافتراضي عبر الـ 5G لقيادة سيارة فورمولا1 والتحكم من بها عن بعد من داخل جناح "اتصالات" مع وجود السيارة في منطقة بعيدة خارج المعرض، وقد أثبت ذلك بصورة عملية فريدة من نوعها مدى سرعة 5G وفاعلية زمن الاستجابة المنخفض (ultra-low latency) التي تمتاز بها هذه الشبكة.

ويسخّر جناح "اتصالات" الاستخدامات المتقدمة للذكاء الاصطناعي، والتي تم تطبيقها في شتى القطاعات مثل قطاع التنقل المستقبلي وقطاع التجزئة والخدمات الصحية والمدينة الذكية والترفيه المنزلي الذكي، وسيشهد زوار "اتصالات" هذا العام مدى التطور الكبير في عالم الروبوتات وتقنياتها المبنية على الـ 5G .

ومن ضمن التكنولوجيات التي تعكس أحدث ما توصلت اليه الأبحاث العالمية في قطاع التنقل منظومة الكرسي المتحرك لأصحاب الهمم (Wheem-I)، ويتم عرضها لأول مرة في العالم في جناح "اتصالات" بالتعاون مع شركة Italdesignالتي عرضت في جيتكس الماضي بجناح "اتصالات" العربة الطائرة الأولى من نوعها في العالم. وتعمل منظومة Wheem-I على نقل أصحاب الهمم من مستخدمي الكراسي المتحركةاليدوية خفيفة الوزن من مكانٍ لآخر داخل نطاق المدينة، وتتم قيادته عبر أنظمة الذكاء الاصطناعي وانترنت الأشياء المتطورة بصورة شبه ذاتية.

وفي مجال تقنية الإنسان الآلي (الروبوت)، تقدم "اتصالات" روبوتات متقدمة تحمل بعض الخصائص البشرية مثل قدرتها على التفاعل وإجراء المحادثات مع البشر بصورة مستقلة تشبه الانسان الى حدٍ مذهل، ويسمى هذا النوع منها بـ "الروبوتات الاجتماعية" (Social Robotics)، ومن ضمنها الروبوت "فورهات" وهو أكثر الروبوت الاجتماعية تطوراً في العالم، حيث يستخدم تقنيات ثورية جديدة تمكنه من التفاعل والتخاطب مع الناس وأن يكون رفيقاً اجتماعياً للبشر عبر التحدث والاستماع والحفاظ على التواصل البصري.

وعلى نطاق الروبوتات الشبيهة بالبشر;(Humanoid)فقد جهزت "اتصالات" لزوارها في جيتكس كلٍ من الروبوت "سلمى" والروبوت "أوين" وهما يعملان من خلال تكنولوجيا Mesmer للروبوتات التي تجمع فيما بين تكنولوجيات الأنظمة والمنصات الروبوتية وبرمجيات الرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد، بحيث يكون الناتج روبوت يتمتع بخصائص شبه بشرية، وبصورة لم يسبق لها مثيل.

كما تُقدم "اتصالات" للزوار تجربة فريدة من نوعها عبر عرضها لعدد من الروبوتات بتقنيات الجيل القادم:
    • منظومة MELTANT قامت بإعادة إنتاج وتطوير حركات أصابع اليد، للقيام بأداء حركات دقيقة وحساسة مثل التقاط وحمل جهاز اللاب توب، التي لم تكن ممكنة باستخدام الروبوتات التقليدية.
    • الروبوت Fusion – هو روبوت متعدد المهام يأتي في شكل حقيبة تحمل على الظهر وبه ذراعين تساعد الأشخاص خصوصاً على أداء مهامهم، وقامت بتطويره أكثر جامعة بحثية متطورة في اليابان وهي جامعة كيو.
    • منظومات StockBot و TIAGo وهي روبوتات تساعد في العمليات اللوجستية التجارية مثل الجرد والتخزين.
    • الروبوت RB-KAIROS الذي تم تصميمه خصيصاً للقطاع الصناعي لأغراض تأدية المهام المتحركة في المصانع وأماكن العمل، من المناولة، والتحميل، والإحلال، والتجميع وغيرها.
    • ربوت تفاعلي ذاتي القيادة بقدرة دوران 360 درجة، قادر على التعرف على الاتجاهات بنفسه، ويستخدم في بيئة داخلية.
    • الروبوت ANYmal هو منظومة روبوتية لرباعية الأرجل مصممة للعمليات ذاتية التشغيل في البيئات الوعرة.
    • الروبوت TeleRetail هو نظام لتوصيل الطلبات وذلك باستخدام تقنيات متقدمة للكشف عن البيئة المحيطة.

وفي قطاع التجزئة عرضت "اتصالات" تقنيات ثورية مبتكرة لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي عبر الجيل الخامس، ومن أكثرها تميزاً تقنية الرقاقة NFC المزروعة داخل اليد وهي الوسيلة المستقبلية لإجراء العديد من المعاملات مثل الدفع أو تشغيل السيارة وغير ذلك. وتم عرض منظومات قطاع التجزئة ذاتية التشغيل ومنظومة لتعداد وتحليل المتسوقين.

سبتمبر - 2019

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق خدمة المتابعة والتحليل بكاميرات الفيديو "VSAAS" القائمة على السحابة الإلكترونية ، بهدف تزويد الشـركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة بمنظومات رقمية متطورة تلبي احتياجاتهم الأمنية والتنظيمية.

وتعتبر هذه الخدمة الجديدة والمعروفة بـ (Video Surveillance and Analytics Solution) حلاً مثالياً لأصحاب الأعمال، للتركيز على تنمية أعمالهم، في الوقت الذي تتكفّل به "اتصالات" بنشـر الحل وإدارته وتقديم الدعم اللازم.

وبهذه المناسبة قال عصام محمود نائب الرئيس الأول للشـركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "يسرنا إطلاق هذا الحل المبتكر في دولة الإمارات للمتابعة والتحليل بكاميرات الفيديو، لتوفير الأمان على مدار الساعة للشـركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة، من خلال المتابعة عن بعد والوصول إلى البيانات في الوقت الحقيقي، الأمر الذي يجسّد شعار "اتصالات "ننمو معاً" والذي يعكس التزامنا بدعم هذا القطاع المحوري في الدولة". إذ تُولي ’اتصالات‘ اهتماماً خاصاً ومتزايداً بعملائها من قطاع الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة، و تعمل معهم جنباً إلى جنب لمساندتهم في رحلة التحول الرقمي، علاوةً على مساعدتهم في إدارة أعمالهم، وزيادة الربحية والإنتاجية، الأمر الذي يواكب استراتيجية اتصالات الرامية الى تعزيز مكانة قطاع الأعمال تحقيقاً للأهداف الوطنية بهذا الصدد".

وتقدم "اتصالات" للعملاء حلاً متكاملاً لجميع مكونات خدمة المتابعة بالفيديو، بما يشمل إمكانية متابعة مقر العمل من خلال الكومبيوتر أو الهاتف المحمول، وتقارير يومية لرصد أدق التفاصيل عبر تقنية ذكاء الأعمال، علاوةً على خدمة التخزين السحابي، وتحاليل الخرائط الحرارية وعدد الأشخاص، ونظام الأمان، وحل إدارة قوائم الانتظار. وسيقوم فريق "اتصالات" المتخصص بإجراء عملية المسح وتركيب الخدمة ودعمها.

كما تضمن خدمة VSAAS من "اتصالات" سلامة وأمن مباني العملاء ومواردهم وأصولهم.، حيث بات بإمكان العملاء ومن خلال هذه الحل المبتكر مشاهدة الفيديوهات الحية وتشغيلها عن بُعد، والحصول على تنبيهات بشأن المعاملات الهامة، والتخزين السحابي الآمن للبيانات. حيث تتيح تقنية تحليلات الفيديو VSAAS من اتصالات للعملاء فرصة تحسين أعمالهم من خلال الاستجابة السريعة لاحتياجاتهم ومواكبة اتجاهات السوق.

وبدلاً من الدفع المقدم للاستفادة من الخدمة، يمكن للعملاء الاختيار من بين أربع باقات حسب احتياجاتهم بدءًا من 99 درهمًا شهريًا. وأيضاً يمكن تصميم باقة VSAAS الخاصة عبر اختيار مجموعة من المزايا الإضافية التي تضاف على الباقة الأساسية.

لمزيد من المعلومات حول الخدمة، يرجى زيارة https://www.etisalat.ae/en/smb/digital-solutions/vsaas/vsaas.jsp.

حصدت "اتصالات" وللمرة السادسة جائزة "أفضل مزوّد إقليمي للخدمات والمبيعات بالجملة" في الشرق الأوسط، وذلك ضمن حفل جوائز مؤتمر "عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2019" المرموقة، والذي جرت فعالياته مؤخراً في دبي.

وقد تم إدراج "اتصالات" ضمن قائمة أفضل شركات الاتصالات بعد النجاح الذي حققته في تجارة الجملة، حيث نالت جائزة "أفضل مزوّد للخدمات والمبيعات بالجملة" في منطقة الشرق الأوسط، إضافة الى حصولها على جائزة "التحول الرقمي"، وذلك خلال الحدث الإقليمي لقطاع الاتصالات.

وقد نجحت "اتصالات" خلال السنوات الماضية بتوسع رقعة تواجدها العالمي، بفضل استثماراتها الاستراتيجية في أنظمة الكابلات المتنوعة. لقد أسهمت تحديثات "اتصالات" الشبكية المستمرة؛ وتوسيع رقعة انتشارها العالمي، وتطوير محفظة أعمال خدمات البيع بالجملة المبتكرة، إضافة إلى شراكاتها مع رواد مزودي خدمات الحوسبة السحابية إضافة إلى كبريات شركات توفير المحتوى - الأعضاء في منصة SmartHub- إلى تعزيز قدرة "اتصالات" على المنافسة وبقوة في هذه الفئة.

وبهذه المناسبة قال علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "مجموعة اتصالات"، "نحن سعداء بالحصول على هذه الجائزة، التي نستطيع من خلالها تسليط الضوء على قدرات شبكة ’اتصالات‘ الدولية، وعلى قدرتها على الوصول إلى الجودة والالتزام بها، وعلى نجاح شراكاتها الاستراتيجية التي استطعنا تعزيزها والارتقاء بها على مدى سنوات طويلة. وبهذه المناسبة أود أن أشكر عملائنا وشركائنا على ثقتهم بنا، حيث لعبت هذه الثقة دوراً محورياً في تمكيننا من تقديم خدمات اتصالات دولية مبتكرة وعالية الجودة".

تعتبر "اتصالات" مزودًا متميزاً ومركزً مفضلا لمبيعات الجملة في منطقة الشرق الأوسط. وتقدم منصة SmartHub من "اتصالات" خدمات البنية التحتية الموثوقة لأكثر من 52 من شركات الاتصالات رفيعة المستوى، ومزودي المحتوى من أجل تحديد مواقع نقاط البيع في المنطقة بشكل استراتيجي، الأمر الذي يوفر اتصالاً شاملاً مع مجموعة كاملة من خدمات البيع بالجملة. هذه المجموعة الواسعة من الخدمات تجعل "اتصالات" المزود الأكثر تكاملاً لخدمات البيع بالجملة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

من جانبه قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في "مجموعة اتصالات"، بعد استلامه جائزة "التحول الرقمي" نيابة عن "اتصالات"، " إن الفوز بهذه الجائزة المرموقة يعتبر إنجازاً رائعاً لـ ’اتصالات‘، التي عملت باستمرار على وضع معيار الريادة في التكنولوجيا، حيث تركز استراتيجية الشركة ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘ على جعل هذا المستقبل الرقمي واقعاً ملموساً، وهو ما يتطلب العمل على توفير التقنيات المستقبلية ووضعها بين أيدي عملائنا في مختلف الأسواق التي نعمل بها. ونعتز بأن بنية ’اتصالات‘ التحتية والشبكية تلعب دوراً رئيسياً في تحقيق طموحات دولة الإمارات في التحول الرقمي".

تجدر الإشارة إلى أن "اتصالات" كانت أول مشغل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يطلق شبكة الجيل الخامس 5G فائقة السرعة والتطور، ومن المتوقع أن تسهم هذه الشبكة في نمو وتطور العديد من القطاعات، لاسيما قطاعات التعليم والرعاية الصحية والنقل وغير ذلك. كما واصلت "اتصالات" في العام الجاري 2019 جهودها الرائدة في توفير تقنيات الذكاء الاصطناعي، وبالشكل الذي يعزز من مكانتها كشراكة رائدة لعملية التحول الرقمي في المنطقة.

يعتبر حفل توزيع الجوائز جزءًا من مؤتمر عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2019، الذي جرت فعالياته يومي 24 ــ 25 سبتمبر في فندق كونراد بدبي.

قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي للعمليات الدولية في "مجموعة اتصالات"، إن الانتشار الرقمي الذي تشهده صناعة الاتصالات أصبح يوجد اليوم وبقوة في نماذج منظومات العمل المختلفة، مشيراً في الكلمة الافتتاحية التي ألقاها في انطلاق فعاليات مؤتمر تيليكوم وورلد ميدل إيست وكاريرز ورلد ميدل إيست 2019، إلى دور "اتصالات" في تزويد القطاعات الأخرى بحلول اتصال تمكنها من تعزيز نموها وتطورها في عالم الاقتصاد الرقمي.

مضيفاً "إن نجاح ’اتصالات‘ في أن تكون الرائدة في إطلاق أول شبكة جيل خامس 5G في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، جاء كنتيجة للتزامها الدائم والمستمر وتركيزها على الأولويات الاستراتيجية الرئيسية  التي استطاعت من خلالها تقديم حلولاً رقمية مبتكرة وأكثر ذكاء، وبالشكل الذي أسهم في فتح الكثير من الفرص الواعدة أمامها للتواصل والتفاعل مع عملائها من شركات وأفراد بطرق جديدة ومتنوعة".

تجري فعاليات النسخة الــــ 15 من مؤتمر تيليكوم وورلد ميدل إيست وكاريرز وورلد ميدل إيست 2019 في فندق كونراد - دبي، يومي 24 و25 سبتمبر. ويصنف هذا الحدث على أنه واحد من أكبر المؤتمرات التي يشهدها قطاع الاتصالات العالمي، وأكثرها نفوذاً وتأثيراً في المنطقة، لاسيما وأنه يركز على أخر التطورات التي تلعب دوراً رئيسيا في تحول صناعة الاتصالات وتقدمها، مثل شبكة الجيل الخامس5G  ، والذكاء الاصطناعي AI ، والأتمتة. وقد تناولت فعاليات المؤتمر قضايا الاستراتيجية، والابتكار، والشراكات الاستراتيجية التي يشهدها قطاع الاتصالات.

وقد شارك عدد من الرؤساء التنفيذيين في "مجموعة اتصالات" في فعاليات المؤتمر وجلساته النقاشية والحوارية. حيث كان حاتم بامطرف الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في العمليات الدولية في "اتصالات"، مشاركاً رئيسياً في الجلسة النقاشية الرئيسة التي جاءت تحت عنوان "قيادة التحول الرقمي في مؤسسات الاتصالات والاعلام والتكنولوجيا: رؤية 2030". وقد تناولت الجلسة العديد من الموضوعات مثل؛ إعادة تصميم وتحديث شركات الاتصالات الحالية لتمكينها من التقدم والنمو المستقبلي، وتطوير نماذج واستراتيجيات عمل أكثر كفاءة وقدرة على التكيف والنمو في العصر الرقمي، الأمر الذي نجحت فيه "مجموعة اتصالات" بجدارة نحو تحقيق هدفها الاستراتيجي لقيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات.

من جانبه شارك د. كمال شحادة، الرئيس التنفيذي للشؤون التنظيمية والقانونية في "اتصالات"، في جلسة نقاشية جاءت تحت عنوان: "إطلاق شبكة الجيل الخامس: هل ستفوز دول الخليج العربي في السباق؟". حيث ناقش المشاركون مجموعة واسعة من المواضع والقضايا، مثل ؛ كيف يمكن الوصول وتقديم الخدمة إلى 360 مليون مشترك في خدمة الهاتف المتحرك في المنطقة؛ ودراسة الحاجة إلى استثمارات القطاع الخاص لتحقيق أهداف شبكة الجيل الخامس؛ وشرح الفوائد الاقتصادية والاجتماعية لشبكة الجيل الخامس؛ وتقييم اللوائح والتشريعات والأنظمة اللازمة لتمكين إطلاق الشبكات.

أما علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في "اتصالات"، فقد شارك في حلقة نقاشية بعنوان "تخطي الحواجز في منطقة الشرق الأوسط: ما هي الفرص المستقبلية التي تنتظرنا؟" وتم التركيز فيها على العديد من المواضيع مثل؛ وصول المشغلين الإقليميين والعالميين إلى الأسواق الناشئة في منطقة الشرق الأوسط، والاستفادة من الميزة الجغرافية لدولة الإمارات العربية المتحدة والدول المجاورة، والعمل على تمكين منطقة الشرق الأوسط لتصبح جسراً يربط بين أوروبا والشرق الأقصى.

وخلال الحديث عن الكابلات البحرية، سلطت الجلسة الضوء على أفضل الممارسات الكفيلة بتجنب ازدحامات الكابلات البحرية؛ وتحسين الربط بين الكابلات الموجودة؛ إضافة إلى تعزيز القدرة على تلبية النمو الهائل على البيانات، و IP، والطلب المتزايد على المحتوى بين أسيا وغرب إفريقيا عبر منطقة الشرق الأوسط.

كما شارك في الجلسات النقاشية الأخرى عدد من كبار المسؤولين التنفيذيين في "اتصالات"، ومنهم؛ عمر الزعابي، نائب الرئيس لإدارة المنتجات في "مجموعة اتصالات"؛ وخوزيه لوبيز-فيلين،  مدير برنامج الابتكار المفتوح وشراكات إنترنت الأشياء في "اتصالات".

وفي اليوم الثاني للمؤتمر، سيشارك كل من جونكالو فيرنانديز من "اتصالات ديجيتال" في جلسة نقاشية بعنوان "البلوك تشين في قطاع الاتصالات: أداة التحول الرقمي الجديدة"، كما سيشارك روبرت ميدلهيرست، من "اتصالات الدولية، في جلسة "تنظيم الذكاء الاصطناعي: حاجة ماسة؟"

في حين سيتحدث عابد مصطفى في كلمته عن توثيق رحلة "اتصالات" في أتمتة العمليات الآلية (RPA) ، منوهاً في الوقت نفسه إلى ايجابيات التفاعل البشري مع برامج الكمبيوتر لتنفيذ المهام بشكل مستقل؛ ومواصلة تقديم الخدمة بفعالية للعملاء، والعمل على التغلب على التحديات الرئيسية التي تواجههم.

تحتفي شركة "اتصالات" باليوم الدولي للغات الإشارة، وذلك تضامناً مع أصحاب الهمم ممن يستخدمون لغة الإشارة، الأمر الذي يتماشى مع استراتيجية المسئولية المجتمعية التي تتبناها الشركة، وتجسيداً لشعارها "معاً".

وتشارك "اتصالات" العالم اليوم 23 سبتمبر في الاحتفال باليوم الدولي للغات الإشارة، والذي يصادف أيضاً الاحتفالية بالأسبوع الدولي للصم، وذلك في جميع مراكز الأعمال الـ 36 التابعة لها على مستوى الدولة. وقد أطلقت الجمعية العامة للأمم المتحدة الاحتفال بلغات الإشارة في هذا اليوم لكونه تاريخ تأسيس الاتحاد الدولي للصم في 23 سبتمبر 1951، وذلك بغرض الحفاظ على لغات الإشارة وثقافة الصم، ويأتي احتفال هذا العام تحت شعار "اتاحة لغة الإشارة للجميع".

وقامت "اتصالات"، ضمن استعداداتها للاحتفال باليوم الدولي للغات الإشارة، بتدريب العشرات من موظفي مراكز قسم المبيعات بالشركة بجميع مناطق دولة الإمارات على بعض العبارات الترحيبية وغيرها بلغة الإشارة الإماراتية، حتى يتمكنوا من إلقاء التحية والمخاطبة ببعض العبارات لهذه الفئة المهمة من المجتمع.

ومن العبارات التي تدرب عليها موظفي "اتصالات" بلغة الإشارة: "السلام عليكم"، و"كيف أقدر أساعدك اليوم؟"، علاوة على عبارات الشركة الشهيرة مثل "شكراً لاختياركم اتصالات"، و "أي نوع من أنواع الهواتف تريد؟"، و "أي رقم تود الحصول عليه؟"، كما تم تدريبهم على كيفية السؤال عن بطاقة الهوية الإماراتية وبطاقة أصحاب الهمم، وشهادة الراتب وغيرها من العبارات المستخدمة في المعاملات اليومية.

وستكون خدمات لغة الإشارة لعملاء "اتصالات" متوفرة بصورة دائمة في عدد من مراكز الأعمال ومنافذ البيع المختارة، وذلك توافقاً مع استراتيجية الشركة للمسئولية المجتمعية ومساهمتها في اندماج أصحاب الهمم في المجتمع، كما تأتي المبادرة تماشياً مع الرؤية الاستراتيجية للقيادة الرشيدة للدولة في تعزيز قيم التسامح والتعايش.

يذكر أن مجلس الوزراء بدولة الإمارات العربية المتحدة قد أصدر القرار رقم 38 لسنة 2018 الذي يقضي باعتماد قاموس لغة الإشارة الإماراتية، وهو أول قاموس من نوعه في الدولة ويعتمد عليه أصحاب الهمم كمرجع معتمد للغة الإشارة باللهجة الإماراتية.

أكّد عصام محمود نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات" على أهمية تبني استراتيجيات التحول الرقمي في قطاع التجزئة لضمان البقاء في طليعة المنافسة، لافتاً أن العملاء باتوا يتطلعون الآن لتجربة تسوّق غامرة وأكثر جاذبية، الأمر الذي يدفع تجار التجزئة إلى الأخذ بالاعتبار أدوات التحول الرقمي الحديثة والذكاء الاصطناعي بما يضمن الحفاظ على ولاء ورضى العملاء.

كان ذلك خلال منتدى "التحول الرقمي في قطاع التجزئة" الذي نظمته "اتصالات" مؤخراً في فندق "دبليو دبي النخلة". حيث تناول الحدث الذي اجتذب أعداداً كبيرة من ممثلي قطاع البيع بالتجزئة، مدى فاعلية التحول الرقمي على إعادة صياغة المنظومات برمتها، بما في ذلك آليات التواصل وإشراك العملاء، وأطر التعاون والدراسات التحليلية المختصة.

وأضاف عصام محمود خلال كلمته في المنتدى أن "اتصالات تعمل عن كثب مع الشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال توظيف مواردها لاستيعاب متطلباتهم وتلبية احتياجات المختلفة. الأمر الذي يعكس الاهتمام الذي توليه ’اتصالات‘ لهذا القطاع الهام بما يتماشى مع استراتيجيتها المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات" وذلك عبر مساعدتها في تبني المنظومات الرقمية في عملياتها التجارية".

كما سلّط أيضاً على أهمية الارتقاء بتجربة العملاء مستدلاً بذلك على بعض الإحصاءات التي كشفت أن 96٪ من العملاء يعتقدون أن خدمة العملاء تلعب دورًا مهمًا في تحديد الولاء للعلامة التجارية، في حين يرى 80٪ أن الخدمة السريعة والراحة والتعامل الودي كانت مهمة في الغالب.

واستشهد بمؤسسات تنتهج التحول الرقمي ضمن عملياتها، مثل تكنولوجيا التسوق دون كاشير، وتحليلات البيانات الضخمة، وتقنية الواقع المعزز والواقع الافتراضي الغامر، والإشعارات المتعددة، والإشارات الرقمية، والبحث الذكي وغيرها.

يذكر أن "اتصالات" توفر محفظة واسعة من الحلول والخدمات الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطاع البيع بالتجزئة، بما في ذلك تقنية المتابعة بالفيديو VsaaS، والتي تشمل الكاميرات والتحليلات داخل المتجر، وخدمات التسويق عبر الإنترنت والنقل الرقمي والمدفوعات عبر الإنترنت وغيرها.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق برنامج الترقية الحصري "Upgrade Anytime" الأول من نوعه في المنطقة، والذي يتيح للعملاء الحرية والمرونة في استبدال أحدث هواتف iPhone الخاصة بهم مجانا بهواتف أخرى من الإصدار نفسه، مع حرية اختيار حجم الشاشة، الألوان، السعة أو نظام التقسيط دون أي قيود – وذلك عند إكمال 90 يومًا من العقد.

وقد كانت "اتصالات" الشركة الأولى في إطلاق برنامج "iPhone مدى الحياة" في دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك في عام 2016، ويمكن للعملاء الذين يحصلون على أحد هواتف iPhone الجديدة بخطة تقسيط لمدة خلال 18 أو 24 شهرًا، فرصة الترقية الى هاتف ذكي جديد من Apple مجانًا بعد إكمال 12 شهرًا من عقدهم.

واعتبارًا من الشهر الجاري، سيتاح لعملاء "اتصالات" اقتناء أجهزة Apple الجديدة من خلال خطة الدفع الذكي التمتع بالاشتراك مجاني في برنامج الترقية من اتصالات "Upgrade Anytime"، وذلك عبر مركز خدمة العملاء 101، ومراكز الأعمال وتطبيق الهاتف المحمول.

وبهذه المناسبة، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "يسرنا أن نوفّر لعملائنا الكرام هذا البرنامج الحصري - الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا - للاستمتاع بترقية مجانية إلى الهواتف الجيل الجديد من Apple مجانًا. مضيفاً أن هذا البرنامج الفريد سيوفر لمشتركيه فرصة استبدال هواتفهم بأخري مجانا بعد 90 يوما دون أي قيود. إضافةً إلى إمكانية اقتناء أحد أجهزة Apple مع خيارات الدفع الذكي، ليكون في متناول الجميع".

سيحظى المشتركين في برنامج الترقية من اتصالات "Upgrade Anytime" من فرصة التأهل للحصول على ترقية مجانية للإصدار الأحدث من iPhone بعد مرور 90 يوما.

يتيح هذا البرنامج الجديد للعملاء تغيير حجم الشاشة أو اللون أو حجم سعة التخزين على أجهزة iPhone الخاصة بهم، من خلال إعادة الجهاز واستبداله باخر جديد. إضافةً إلى إمكانية استبدال العميل لجهازه بدون أي رسوم اضافية إذا كانت الشاشة بها خدوش أو مكسورة ولكن في حالة صالحة للعمل. سيكون لدى العملاء خيار الترقية إلى أي من خطط الدفع المرنة لمدة 12 أو 18 أو 24 شهرًا في أي من مواقع الترقية التابعة لـ "تصالات".

للمزيد من المعلومات حول برنامج "Upgrade Anytime" من اتصالات زيارة الموقع الإلكتروني www.etisalat.ae/upgradeanytime.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن توفيرها لأحدث منتجات Apple، بما في ذلك iPhone 11 Pro Max، وهو الإصدار الأول من نوعه من سلسلة Pro، وكذلك آيفون 11 بنظام الكاميرا المزدوجة، كما توفر "اتصالات أجهزة" Apple Watch Series 5 الجديدة التي تعمل بشاشة العرض Retina Always-On بحيث لا تنطفئ أبداً، وكذلك الأجهزة اللوحية iPad من الجيل السابع.

وستكون الأجهزة الجديدة متوفرة ابتداءً من يوم الجمعة الموافق 20 سبتمبر 2019 عند الساعة الثامنة صباحاً عبر كافة منافذ البيع التابعة لـ "اتصالات" أو عبر الموقع www.etisalat.ae وكذلك عبر تطبيق My UAE Etisalat.

ويمكن لعملاء "اتصالات" اقتناء أجهزة Apple الجديدة من خلال خطة الدفع الذكي بأقساط مرنة لمدة 12، 18 أو 24 شهرًا، والتي تتيح للعملاء اللذين يحصلون على اجهزة iPhone الجديدة التمتع بالاشتراك المجاني في برنامج الترقية الحصري من اتصالات Upgrade Anytime والذي يتم طرحه للمرة الأولى في المنطقة.

ويوفر البرنامج للمشتركين فرصة فريدة لاستبدال هواتف iPhone من الجيل الجديد بهواتف أخرى من الإصدار نفسه مجاناً بعد مرور 90 يوماً من الاشتراك دون أية قيود فيتمتع المشتركين بحرية تغير اختيارهم من الألوان أو السعة أو حجم الشاشة للأجهزة أو حتى نظام التقسيط المشتركين به.

كما يمكن لعملاء "اتصالات" الاستفادة من تخفيض بنسبة 40% من قيمة الإيجار الشهري لأي جهاز آخر (مثل iPad وساعة Apple Watch و Airpod و غلاف الحماية ( عند شرائه مع جهاز “iPhone 11” و“iPhone 11 Pro” و“iPhone 11 Pro Max”.

وتعتبر اتصالات المشغل الوحيد لخدمات الهاتف المتحرك في دولة الإمارات العربية المتحدة الذي يوفّر تقنية الشريحة المدمجة (eSIM) عبر أجهزة Apple Watch، الأمر الذي يمكّن العملاء من الاتصال بشبكة الهاتف المتحرك من خلال هذه الساعة الجديدة. ويمكن للعملاء الحصول على خدمة (eSIM) مقابل 25 درهماً فقط. وكعرض ترويجي سيحصل المشتركين في هذه الخدمة على اشتراك مجاني لأول 6 أشهر لتمكنهم من الاستمتاع بالخدمة وتجربة مزاياها. كما سيتاح للعملاء الفرصة للحصول على خدمة AppleCare + بالأقساط الشهرية المريحة

وكانت "اتصالات" قد أتاحت منذ 13 سبتمبر الجاري الحجز المسبق لسلسلة هواتف iPhone 11 ، و Apple Watch Series 5 و iPad.

وتمتاز إصدارات iPhone الجديدة، iPhone 11 Pro و iPhone 11 Pro max ، بعدد من العناصر المُتطورة مثل كاميرا قوية بثلاثة عدسات تحمل العديد من المميزات مثل التصوير بزاوية واسعة، والتصوير بالوضع الليلي الذي يعطي صور واضحة رغم الإضاءة المنخفضة، وتصوير الفيديو البطيء، وتعتمد هذه المميزات على المعالج Bionic A13 وهو أسرع معالج والأقل استهلاكاً للطاقة من بين إصدارات iPhone ، وهو مما يعني مدة أطول غير مسبوقة للبطارية، كما يدعم الهاتف المقاوم للغبار والماء عملية الشحن اللاسلكي والشحن العكسي، وتطول مدة البطارية لهاتف iPhone 11 Pro بنحو أربعة ساعات أكثر من الإصدار السابق Xs، كما تطول مدة استخدام بطارية iPhone 11 Pro Max بمقدار 5 ساعات أكثر من الـ Xs Max .

كما يأتي هاتف iPhone 11 بعدد من الميزات والقدرات المبتكرة تناسب الاستخدام العادي والمكثف، وأداء قوي للألعاب مع معالج الرسوميات Apple GPU، كما يضم الهاتف كاميرا مزدوجة قوية تتيح التصوير بزاوية واسعة، ودرجة تصوير فيديو عالية الوضوح غير مسبوقة في هاتف محمول من قبل، وللمزيد من المعلومات حول منتجات شركة آبل الجديدة نرجو زيارة الموقع: www.apple.com

أطلقت "اتصالات" بالتعاون مع اريكسون "حافلة الجيل الخامس" لاستعراض القدرات التي توفرها تقنية الجيل الخامس من خلال الاستخدام المبتكر لتعزيز التحول الرقمي لكافة القطاعات وتقديم تجارب استثنائية واستخدامات متنوعة للاستفادة من الجيل الخامس للعملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وبهذه المناسبة، قال المهندس سعيد الزرعوني، النائب الأول للرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في "اتصالات" مع تبني ’اتصالات‘ لشعارها المتمثّل في ’ قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات، فإننا نعمل عن كثب مع شركائنا لتوظيف إمكانات مزايا الجيل الخامس للارتقاء بالقطاعات كافة، وذلك للدور المحوري لهذه التقنية الثورية في تلبية الطلب المتزايد على البيانات وتخفيض النفقات، إضافة إلى دفع عجلة الابتكار واستحداث فرص وحلول استثنائية ذات قيمة مضافة لتثري وترتقي بقطاع الأعمال على كافة المستويات".

وأضاف الزرعوني: تهدف "حافلة الجيل الخامس" إلى زيادة الوعي بتقنيات الجيل الجديد بما يتماشى مع جهودنا المستمرة لدعم الأجندة الرقمية لدولة الإمارات العربية المتحدة. "

وكانت "اتصالات" قد أطلقت في مايو من العام 2018 أول شبكة تجارية للجيل الخامس، وحققت إنجازاً بارزاً هذا العام بعد إتاحة خدمات شبكة الجيل الخامس 5G فائقة السرعة لاستخدام جميع عملائها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك للمرة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، كما كانت الأولى في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في توفير شبكة الجيل الخامس داخل مطار دولي، متمثّلا في مبنى مطار أبوظبي الدولي الجديد. وأيضاً نجحت "اتصالات" في أغسطس الماضي من تغطية "برج خليفة" - البرج الأعلى في العالم - بشبكة 5G، والمتاحة للاستخدام من خلال أنواع مختلفة من الهواتف الذكية المتوافقة تقنياً مع هذه الشبكة المتطورة.

وقد بدأت "اتصالات" بتقديم خدمات شبكة الجيل الخامس للعديد من الشركاء في دولة الإمارات، لتمكينهم من التمتع بالإمكانيات الهائلة لهذه الشبكة. وفي يوليو من العام 2018 أصبح معرض إكسبو 2020 دبي أول مؤسسة كبرى في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا تحصل على خدمات الجيل الخامس لشبكات الاتصالات.

ومن جهته قال فادي فرعون، رئيس إريكسون الشرق الأوسط وأفريقيا: "تأتي هذه الخطوة في إطار مساعي ’اتصالات‘ الحثيثة في نشر شبكة الجيل الخامس في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تتميز بالسرعات العالية، مع زمن استجابة أسرع، وقدرات اتصال فائقة للأفراد والمؤسسات. ويسرنا اليوم بناءً على شراكتنا الطويلة الأمد مع ’اتصالات‘ والمساهمة في تجربة ’حافلة الجيل الخامس‘ وعرض حالات الاستخدام الجديدة، حيث تسعى ’اتصالات‘ لتسخير إمكانات تقنية الجيل الخامس للمستهلكين والمؤسسات في الإمارات العربية المتحدة".

هذا وستجوب "حافلة الجيل الخامس" عدد من الجهات والشركات في دولة الإمارات، وستستفيد المؤسسات المختلفة من فرصة الاطلاع على نماذج استخدامات فعلية لتقنية إنترنت الأشياء المتعددة التي يتم تمكينها بواسطة تقنية الجيل الخامس في المجالات المتنوعة مثل النقل والطاقة والسلامة العامة والترفيه.

كما تمثل فرصة هائلة للقطاعات الصناعية التي تبحث عن نماذج جديدة لتمكين الابتكار، وذلك من خلال الاستفادة من التقنيات المستقبلية مثل إنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والروبوتات التي تعمل على تحسين الكفاءة والإنتاجية، إضافة إلى تطوير الخدمات والمنتجات المدعومة بتقنيات الجيل الخامس.

وستوفر الحملة منصة للزوار لتجربة ابتكارات واستخدامات حية لتقنيات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء بشكل مباشر، والتعرف على أحدث الاتجاهات والتكنولوجيات التي تشكل قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، حالياً وفي المستقبل.

أكّد المهندس خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في "مجموعة اتصالات"، أن "تقنية الجيل الخامس والتحول الرقمي في قطاع الطاقة ستعمل على دفع عجلة الابتكار واستحداث فرص استثنائية ذات قيمة مضافة لتثري وترتقي بالأعمال على كافة المستويات"، مؤكداً أن توحيد الجهود وتحفيز التعاون بين مشغلي خدمات الاتصالات ومؤسسات القطاع العام والحكومات، سيساهم بشكل كبير على تنفيذ المشاريع المشتركة الناجحة، و الخروج بمنظومات ونماذج متطورة وجديدة للأعمال وتسهيل المهام، من خلال الاستفادة القصوى من ثورة الاتصالات الجديدة المتاحة من خلال الجيل الخامس.

وتناول الشامسي خلال كلمته التي ألقاها بعنوان "توظيف الجيل الخامس لدفع عجلة الابتكار والتنمية المستدامة في قطاع الطاقة" المزايا المتطورة التي يحملها الجيل الخامس مقارنةً مع الأجيال السابقة من الشبكات، وذلك ضمن مشاركة "اتصالات" في الدورة الرابعة والعشرين لمؤتمر الطاقة العالمي، والذي انعقد في مركز أبوظبي الوطني للمعارض تحت شعار "الطاقة من أجل الازدهار".

وأكد الشامسي على الدور الهام الذي تلعبه "اتصالات" كمزوّد لخدمات الاتصالات والحلول التكنولوجية في تصميم وابتكار حلول متخصصة بالتعاون مع الشركاء في شتى القطاعات.

كما نوّه الشامسي أيضاً على أهمية ربط أجهزة الاستشعار (sensors) المزودة بتقنية إنترنت الأشياء والمدعومة بتقنية الجيل الخامس، "لقدرتها على توصيل لغاية مليون جهاز ببعضها البعض في الكيلومتر المربع الواحد، مما يتيح من زيادة إمكانية تغطية مساحة شاسعة مثل حقل للنفط أو مصفاة بترول بمئات الآلاف من أجهزة الاستشعار من خلال محطة 5G واحدة، وإجراء التحكم والمتابعة".

وقال الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في "مجموعة اتصالات": "توجد اليوم فرص هائلة للقطاعات الصناعية مع تقنية الجيل الخامس التي تبحث عن نماذج جديدة لتمكين الابتكار، وذلك من خلال الاستفادة من التقنيات المستقبلية مثل إنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والروبوتات التي تعمل على تحسين الكفاءة والإنتاجية، إضافة إلى تطوير الخدمات والمنتجات"، وأوضح الشامسي بهذا السياق أن الـ 5G هي النواه الرئيسية في تمكين الثورة الصناعية الرابعة، والدافع لعجلة التحول الرقمي على كافة الأصعدة.

وأضاف الشامسي: "مع تبني ’اتصالات‘ لشعارها المتمثّل في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘ فإننا نعمل عن كثب مع شركائنا في قطاع الطاقة لتمكينهم من الاستفادة المثلى من مزايا الجيل الخامس والتكنولوجيا المتطورة للارتقاء بأعمالهم، ولتكون أكثر كفاءة وربحية".

وقد شاركت "اتصالات" بحضور قوي في فعاليات المؤتمر العالمي للطاقة من خلال عددٍ آخر من قيادات الشركة لمشاركة الحضور بأمثلة حول أفضل الممارسات التي توصل اليها خبراء "اتصالات" والحلول المبتكرة للقطاع. فقد شارك ألبيرتو أراكيو، نائب الرئيس للمدفوعات الرقمية وانترنت الأشياء بوحدة "اتصالات ديجيتال" في جلسة حوارية بعنوان "العصر الرقمي: رؤية جديدة لمنظومات قطاع الطاقة"، ضمت كبار الخبراء الدوليين. وشارك كمران أحسن، مدير تنفيذي أول بإدارة حلول تأمين البيانات في "اتصالات ديجيتال" في جلسة حوارية بعنوان "الأمن السيبراني، قاب قوسين من الانهيار" والتي نوقش خلالها أهمية تعزيز المنظومات الأمنية الرقمية المرنة لمجابهة المخاطر السيبرانية الحالية والمستقبلية لقطاع الطاقة.

كما شاركت "اتصالات" بجناح في المعرض المصاحب للمؤتمر، ضم عروض حيه لتكنولوجيا إنترنت الأشياء (IoT) واستخداماتها في مختلف منظومات قطاع الطاقة، مثل محطة الخدمة الذكية، ومنظومة العامل المتصل، والمرافق الذكية، ومنظومة تأمين الأجهزة، والبنية التحتية التأمينية لأمن أنظمة التحكم الصناعية (Industrial Control Systems) ومنظومات التأمين.

يذكر أن مؤتمر الطاقة العالمي هو أهم حدث دولي لقطاع الطاقة، وقد احتضنته العاصمة أبوظبي كأول مدينة في منطقة الشرق الأوسط تستضيف المؤتمر، واستمرت فعالياته لمدة 4 أيام، وتعد هذه الدورة من أضخم دوراته منذ انطلاقه عام 1924. وكانت "اتصالات" الراعي الرسمي الرقمي للمؤتمر الذي ضم أكثر من 71 وفداً حكومياً و500 رئيس تنفيذي لكبريات شركات النفط والغاز والطاقة المتجددة و300 شركة عارضة وأكثر من 15 ألف مشارك، ولم ينعقد المؤتمر في أي مدينة شرق أوسطية في بلد عضو في منظمة الدول المنتجة والمصدرة للنفط (أوبيك) طوال تاريخ الحدث الذي يمتد 95 عاما.

استضافت شركة "اتصالات" في مبناها الرئيسي بأبوظبي اليوم "جولة كؤوس مانشستر سيتي العالمية" ضمن إحدى أولى محطاتها في دولة الإمارات، وتأتي الجولة احتفاءً بموسم غير مسبوق من البطولات المتتالية للنادي في الدوري الإنجليزي 2018/2019.

وكان نادي مانشستر سيتي العريق قد حصد عدداً من البطولات مؤخراً بما في ذلك بطولة الدوري الإنجليزي الممتاز، وكأس الاتحاد الإنجليزي، وكأس الدرع الخيرية، وكأس الاتحاد الإنجليزي دوري السيدات، وكأس كارباو، والكأس القاري للسيدات.

وأتاحت "اتصالات" الفرصة لموظفيها و20 من المشجعين فرصة حضور جولة الكؤوس الستة التي أحرزها نجوم "السيتيزن" ضمن إحدى أولى وقفاتها في الدولة، وحظوا بأخذ صور تذكارية مع الكؤوس التي فاز بها الفريق الإنجليزي الشهير، علاوةً على المشاركة في عدد من الفعاليات المصاحبة، كما حصل عدد آخر من المشجعين على حقائب تحتوي على لوازم التشجيع، إضافة الى فوز أحدهم بفانيلا الفريق بتوقيعات اللاعبين.

يذكر أن شركة "اتصالات" هي الشريك الإقليمي لـ "جولة كؤوس مانشستر سيتي العالمية" في عدد من دول العالم، منها الصين واليابان وكوريا الجنوبية والولايات المتحدة وأستراليا ونيجيريا والبرازيل وغيرها، والتي سيستعرض فيها الفريق ستة من الكؤوس التي حصدها فريق الرجال وفريق السيدات، كما ستصاحب الجولة عدد من المسابقات والفعاليات.

كما تتاح فرصة أخرى للمشجعين لقاء "جولة الكؤوس" لفريقهم المفضل في ياس مول يوم السبت 7 سبتمبر، وستكون احدى فقرات البرنامج بدعم من "اتصالات" وهي مسابقة يتاح فيها الفوز بأحد الجوائز المختلفة، مثل لوازم التشجيع وكرات القدم.

للمزيد من المعلومات حول الجولة يرجى زيارة الموقع: www.mancity.com -انتهى- .

أعلنت "اتصالات" اليوم عن توفيرها هاتف سامسونج الجديد Samsung Galaxy Note 10 والذي أصبح متاحاً للجمهور في جميع مراكز الأعمال ومنافذ البيع التابعة لـ "اتصالات"، منذ 1 سبتمبر 2019.

يمكن لعملاء "اتصالات" شراء الهاتف الجديد بالتقسيط المريح عبر باقات الدفع الذكية لمدة 12 أو 18 أو 24 شهراً ابتداءً من 145 درهماً فقط في الشهر. ويتاح لعملاء "اتصالات" الذين يختارون الدفع لمدة 24 شهراً الإعفاء من الأقساط لغاية أربعة شهور إن تمت عملية الشراء خلال هذا العام 2019، ولن يدفعوا أي قسط حتى يناير من العام القادم 2020.

وتعليقاً، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "نحن في "اتصالات" ملتزمون بتقديم أجود العروض لعملائنا عبر شراكتنا مع كبريات الشركات العالمية المُصنعة. إن توفيرنا لهاتف سامسونج الجديد انما يأتي تماشياً مع استراتيجيتنا في الالتزام بتوفير أفضل المنتجات لعملائنا خصوصاً مع الأخذ في الاعتبار مميزات الهاتف الجديد"، مؤكداً أن "اتصالات" "لن تتدخر جهداً في تقديم أجود العروض لعملائها وبأسعار في متناول الجميع".

يذكر أنها المرة الأولى التي تُطلق فيها سامسونج نسختين بأحجام مختلفة من هاتف Galaxy Note، حيث يأتي Galaxy Note 10 بشاشة مقاس 6.3 بوصة بينما يأتي جهاز Galaxy Note 10+ بشاشة بمقاس قياسي 6.8 بوصة وهي أكبر شاشة لجهاز Galaxy Note على الإطلاق، ويتمتع الجهازين بالعديد من العناصر المميزة.

يتيح هاتف Galaxy Note 10 لمستخدميه أحدث التقنيات التي توفر التقاط الصور وتصوير الفيديو بوضوح عالي ومزايا متعددة مثل إضافة الرسومات للصور والفيديو وغيرها من المؤثرات، مما يعني الارتقاء بمشاركات المستخدم بالصور ومقاطع الفيديو المميزة في مختلف وسائل التواصل الاجتماعي، كما تم تطوير القلم الذكي المصاحب S Pen المطور والمزود بتقنيات البلوتوث وخاصية التحكم عن بعد Air Action مما يتيح للمستخدم التحكم في عدد من خواص الهاتف فقط عبر الإيماءات بقلم S Pen باليد دون لمس الشاشة مثل التحكم في مستوى الصوت وتكبير الكاميرا وغيرها.

يأتي هاتف Galaxy Note 10 الجديد بباقة واسعة من المزايا، بما في ذلك التصميم الانسيابي وشاشة العرض الممتدة على طول الهاتف، وواجهات ذكية وباقة من خيارات الألوان الجاذبة، كما يأتي الهاتف ببطارية قوية، ويتميز أيضاً بعناصر متطورة تتيح لهواة ألعاب الفيديو ثلاثية الأبعاد درجات غير مسبوقة من ممارسة ألعابهم المفضلة.

أما هاتف (Galaxy Note 10+) فيتميز بالبطارية عالية القوة مع شحن فائق السرعة، حيث يتم شحن الهاتف لمدة 30 دقيقة فقط لاستخدام متواصل طوال اليوم، كما يتميز Note 10+ بذاكرة داخلية بخيارين واحدة سعة 256 جيجابايت أو 512 جيجابايت مع إمكانية إضافة بطاقة تخزين إضافية بسعة 1 تيرابايت. وللمزيد من التفاصيل حول مميزات Note 10 و Note 10+ نرجو زيارة الموقع samsung.com.

وكانت "اتصالات" قد أتاحت الحجز المسبق على هاتف سامسونج الجديد منذ 8 أغسطس الماضي، ويبلغ سعر الشراء نقداً لهاتف Galaxy Note 10 مبلغ 3,332.28 درهم، بينما وفرت جهاز Galaxy Note 10+ بمبلغ 3,808.57 درهم

وتقدم "اتصالات" ميزات إضافية لعملائها من مشتركي الدفع المقدم عند شرائهم لإحدى الجهازين، حيث تتيح لهم ثلاثة خيارات مميزة من سعات البيانات عبر رمز الاشتراك *056#، وهي 1 جيجابايت لمدة 3 أشهر، أو 3 جيجابايت لمدة شهرين، أو 10 جيجابايت لمدة شهر، وللمزيد من المعلومات حول عروض "اتصالات" المميزة مع (Galaxy Note 10) نرجو زيارة etisalat.ae/galaxynote10 .

أغسطس 2019

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق عرض جديد لمضاعفة سعة البيانات مجاناً لمشتركي باقات “Freedom” لخط الفاتورة، سواءً الحاليين أو الجدد.

وتفصيلاً، وفّرت "اتصالات" عرضاً جديداً على باقات Freedom تمت بموجبه زيادة سعة البيانات إلى الضعف بصورة تلقائية للمشتركين بتاريخ 1 إبريل فصاعدا، لتصل البيانات لغاية 200 جيجابايت دون أي رسوم إضافية، ويتاح العرض لمشتركي باقات Freedom من فئة 225 فما فوق سواء للمشتركين بعقد أو بدون، ويسري هذا العرض لمدة محدودة.

وبإمكان مشتركي "اتصالات" الحاليين أو الجدد الاستفادة من هذا العرض المميز عبر اشتراكهم في باقة Freedom 225 فما فوق، وستكون فترة مضاعفة البيانات 12 شهراً بدون رسوم إضافية.

باقة Freedom Freedom 125/100 Freedom 200/175 Freedom 250/225 Freedom 300/275 Freedom 600/500 Freedom 1200/1000
دقائق المكالمات 100 مرنة أو 200 محلية 250 مرنة أو 500 محلية 500 مرنة أو 1000 محلية 750 مرنة أو 1500 محلية 1000 مرنة أو 2000 محلية 2000 مرنة أو 4000 محلية
البيانات 2GB 10GB 15GB 30GB 20GB 40GB 50GB 100GB 100GB 200GB


وعند تفعيل الاشتراك في باقات Freedom سواءً بعقد أو بدون عقد، فأنه يتم مضاعفة سعة البيانات تلقائياً. للمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع www.etisalat.ae/freedom.

استكمالاً لنجاحات "اتصالات" المتتالية على صعيد نشر شبكة الجيل الخامس وبعد تمكّنها من إجراء مكالمات فيديو حية عبر شبكة الجيل الخامس(5G) من مواقع مختلفة من دولة الإمارات، فقد أعلنت "اتصالات" اليوم عن تغطية "برج خليفة" - البرج الأعلى في العالم - بشبكة 5G، والمتاحة للاستخدام من خلال أنواع مختلفة من الهواتف الذكية المتوافقة تقنياً مع هذه الشبكة المتطورة.

وتأتي أهمية هذا الإنجاز ليؤكد جاهزية شبكية الجيل الخامس من "اتصالات" لتزويد العملاء بالخدمات التي توفرها 5G من خلال الأجهزة الداعمة المتوفرة في دولة الإمارات والاستمتاع بتجربة عملاء متميزة، حيث تبلغ سرعة الجيل الخامس ما يقارب 20 ضعفاً مقارنة بسرعة الجيل الرابع، وتوفر وقت استجابة أسرع تبلغ 1 ملي ثانية، وسرعة تحميل قياسية تصل إلى 1 جيجابت في الثانية.

وقد بدأت "اتصالات" العمل على نشر أكثر من 1000 محطة تغطية تدعم هذه الشبكة خلال العام الحالي، بما يتيح للعملاء فرصة التمتع بتجارب استثنائية عبر هذه التقنية المتطورة، مثل؛ مشاهدة مقاطع فيديو عالية الوضوح والدقة، وتقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي AR / VR بالإضافة إلى الألعاب السحابية التفاعلية عبر الإنترنت، علاوةً على تمكينها لإمكانات وحلول أخرى مثل التشغيل الآلي، والمركبات ذاتية القيادة، والروبوتات المتقدمة، والطباعة ثلاثية الأبعاد، والتكنولوجيا القابلة للارتداء وغيرها الكثير.

وتواصل "اتصالات" الاستثمار في تحديث الشبكات المختلفة من بينها؛ شبكات الهاتف المتحرك، وشبكة الألياف الضوئية، وتطوير البنية التحتية ودعمها من خلال الاستثمار في التقنيات المستقبلية مثل شبكة الجيل الخامس 5G، تجسيداً لحرصها على تطوير وتحديث بنيتها التحتية والشبكية وبشكل دائم ومستمر.

يذكر أن "اتصالات" قد بدأت في العام 2014 مرحلة الاختبارات التجريبية لشبكة الجيل الخامس والتي كانت الأولى من نوعها في المنطقة وذلك أثناء مشاركتها في المؤتمر العالمي للهواتف المتحركة، وبعد مرور نحو 4 سنوات من العمل والتجارب المتواصلة، أعلنت في 14 مايو 2018 عن إطلاق أول شبكة جيل خامس على نطاق تجاري، لتكون بذلك "اتصالات" أول مشغل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ينجح في إطلاق هذه الشبكة. وقد بدأت "اتصالات" بتقديم خدمات شبكة الجيل الخامس للعديد من الشركاء في دولة الإمارات، لتمكينهم من التمتع بالإمكانيات الهائلة لهذه الشبكة. وفي 10 يوليو من العام 2018 أصبح معرض إكسبو 2020 دبي أول مؤسسة كبرى في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا تحصل على خدمات الجيل الخامس لشبكات الاتصالات.

كما أن "اتصالات" هي الشركة الأولى في قطاع الاتصالات على مستوى المنطقة في إتاحة الهواتف المتحركة الداعمة لتقنية الجيل الخامس للعملاء، كما كانت الأولى في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في توفير شبكة الجيل الخامس داخل مطار دولي، متمثّلا في مبنى مطار أبو ظبي الدولي الجديد.

أعلنت "أكاديمية اتصالات" اليوم عن إطلاقها أول مركز للتدريب على منظومة (SAF) في المنطقة، وهي إطار عام يساعد على أتمتة الخدمات في مؤسسات القطاعين الحكومي والخاص، وذلك بالشراكة مع APMG و"مجموعة اتصالات".

وقد تم إنشاء المركز ليُوفر تدريباً متقدماً وشاملاً في مجال تصميم وتنفيذ الخدمات الآلية المتطورة، بهدف تأهيل مختلف الكوادر المهنية المتخصصة، ثم تسليمهم شهادات معتمدة من المعهد الدولي APMG بعد استكمال متطلبات التدريب.

وبتوفيرها هذا التدريب العملي المتقدم، تكون "أكاديمية اتصالات" أول مؤسسة تدريبية على مستوى المنطقة في تقديم مثل هذه الدورات المتعمقة في نظريات وتطبيقات النظم الآلية التي تعتمد عليها المؤسسات في التشغيل الآلي لخدماتها وللتحول الرقمي، والذي يُمكّنها من تقديم خدماتها لعملائها عبر التقنيات ذاتية التشغيل دون تدخل العنصر البشري.

وتعليقاً على ذلك، قال حاتم بامطرف، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا - العمليات الدولية في "مجموعة اتصالات": "إن استراتيجية اتصالات تتمحور دوماً حول الابتكار تجسيداً لاستراتيجيتها المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات’، ولقد بدا جلياً مدى أهمية التشغيل الآلي للعمليات الخدمية بعد التطور الرقمي الكبير الذي شهدناه في العشر سنوات الأخيرة، وكذلك بعد التغييرات التي طرأت على أنماط التسوق الرقمي لدى العملاء، إذ أصبحت خدمات النقل وحجوزات الفنادق والاقتصاد الإلكتروني وغيرها تُقدم بدون أي تدخل بشري، وصارت جميع العمليات تُجري آليا بصورة كاملة".

وقال ريشارد فارو، الرئيس التنفيذي لـ APMG العالمية: " نود أن نهنئ أكاديمية اتصالات على حصولهم على الاعتماد من APMG ، وتوفيرهم التدريب والشهادة المعتمدة في مجال منظومة منصة التشغيل الآلي للخدمات Service Automation Framework، وقد قمنا بتقييم دقيق لمقدرات الأكاديمية من حيث كفاءة الكوادر التدريبية، وأدوات التدريب المساعدة بالإضافة للمنظومة الإدارية المتقدمة لديهم، مما يضمن إتاحة منهج تدريبي متطور وبشهادة معتمدة"، مضيفاً أن منظومة SAF هي من المناهج التدريبية الضرورية للمؤسسات التي تمر بمرحلة التحول الرقمي، خصوصاً في مثل هذا القطاع المتقدم للأعمال في دولة الإمارات".

ومن جانبه قال الدكتور علي القايدي، المدير العام لـ "أكاديمية اتصالات": "نحن سعداء بهذه الشراكة مع APMG International بصفته أكثر معاهد التقييم والامتحانات المرموقة عالمياً، والذي سيُهيئ لنا في أكاديمية اتصالات تقديم أول شهادة معتمدة من نوعها في العالم في التدريب التفصيلي على وسائل تصميم وتنفيذ المنظومات الخدمية الآلية، وستتيح هذه الدورات الفرصة للمتدربين لامتلاك المعرفة التفصيلية حول نظريات التشغيل الآلي للخدمات وتطبيق ذلك في المؤسسات التي يعملون فيها بحيث تُقدم الخدمات للمتعاملين بصورة آلية كاملة".

كشف تطبيق "بسمات" (Smiles) اليوم عن إتاحته لخمس فُرص للفوز برحلة الى جزيرة موريشيوس لشخصين لكل فائز، بالتعاون مع هيئة موريشيوس للترويج السياحي، والإمارات للعطلات.

وتفصيلاً، أتاح تطبيق "بسمات" للتسوق، الذي يمتاز بتوفيره للعديد من العروض والتخفيضات الخاصة، فرصة الفوز بالجائزة الكبرى لخمسة أشخاص من مشتركي التطبيق، للذهاب برحلة مدفوعة التكاليف لشخصين إلى جزيرة موريشيوس السياحية الشهيرة، وتتاح فرصة الفوز بالرحلة عبر تذكرة سحب واحدة لمشتركي باقة "اشتر واحدة واحصل على الأخرى مجاناً" الغير محدودة (Unlimited Buy1 Get1) لمدة 30 يوماً، وتتاح فرصتين للفوز عبر تذكرتين للسحب في حالة الاشتراك في باقة 90 يوماً، كما تزيد فرص الفوز عشرة أضعاف عند الاشتراك في الباقة السنوية.

وتتضمن الجائزة الكبرى لكل فائز تذكرتين لشخصين عبر طيران الإمارات ذهاباً وعودة، وسيارة خاصة بسائق للشخصين للتوصيل للمطار، علاوةً على إقامة لثلاث ليال مع وجبة الإفطار في إحدى المنتجعات السياحية الفخمة، ويستمر هذا العرض طوال الفترة من 1 الى 31 من شهر أغسطس.

يذكر أن مشتركي تطبيق "بسمات" يتمتعون بالعروض الخاصة والتخفيضات طوال العام، على أكثر من 500 من الماركات المعروفة ضمن 3500 محل تجاري، تشمل المطاعم ودور السينما والترفيه وغيرها بجميع مناطق دولة الإمارات العربية المتحدة، وقد بلغ عدد المشتركين حتى الآن ما يفوق 1,7 مليون مشترك. وبلغ مجموع التخفيضات التي وفرها التطبيق لمشتركيه أكثر من 410 مليون درهم.

أما باقة "اشتر واحدة واحصل على الأخرى مجاناً" الغير محدودة، فهي تتيح تخفيضات مميزة على أكثر من 2000 منفذ للتسوق على مستوى دولة الإمارات، تضم محلات تجارية شهيرة ومطاعم مميزة ودور سينما ومراكز ترفيه وغيرها، كما تتميز الباقة بانخفاض رسوم الاشتراك فيها، بواقع 20 درهم فقط لمدة 30 يوم، و55 درهم لـ 90 يوم، و199 درهم للاشتراك السنوي.

يمكن الاشتراك في "بسمات" (Smiles) عبر تحميل التطبيق من متجر جوجل (Google Play Store) وكذلك من متجر iOS App لهواتف الآيفون، وهو متاح للجميع بالدولة، سواءً مواطنين أو مقيمين أو زوار.

كما يتيح التطبيق تجميع نقاط الولاء (loyalty points) عبر بطاقات الائتمان من بنك أبوظبي الإسلامي (ADIB Smiles Card) ومن بنك دبي التجاري (CBD Smiles Card)، حيث تتاح لغاية 10 نقاط بسمات لكل درهم عبر إحدى البطاقتين، وتخفيض 50% لتذكرتين لدور السينما المشاركة في أي يوم من أيام الأسبوع.

2019 يوليو

توزيع أرباح نقدية على المساهمين للنصف الأول من العام 2019 بقيمة 40 فلسا للسهم الواحد

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للنصف الأول من العام الجاري 2019 والمنتهي في 30 يونيو 2019.

أبرز النتائج المالية والتطورات خلال النصف الأول من العام 2019:

  • وصلت قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى 143 مليون مشترك، وبزيادة سنوية بلغت نسبتها 2%.
  • وصلت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة خلال النصف الأول من العام 2019 إلى 25.9 مليار درهم، في حين وصلت أرباحها الصافية الموحدة إلى 4.4 مليار درهم، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 3.1%.
  • وصل إجمالي قيمة الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الموحدة الى 13.3 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 2%، نتج عن هامش فائدة وضريبة واستهلاك وإطفاء وصلت نسبته إلى52 %.
  • "اتصالات" تطلق أول أجهزة هواتف ذكية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا داعمة لشبكة الجيل الخامس.
  • "اتصالات" أول مشغل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يوفر شبكة الجيل الخامس 5G في مطار دولي، حيث أصبح مبنى مطار أبوظبي الجديد أول مطار دولي في المنطقة يتمتع بتغطية شبكة الجيل الخامس وبسرعة تحميل بيانات عالية تصل إلى 1 جيجابت في الثانية.
  • "اتصالات" تطلق المحفظة الإلكترونية e-Wallet، للخدمات المصرفية الرقمية الجديدة عبر الهواتف المتحركة، بالتعاون مع "نور بنك".
  • "اتصالات" و"مايكروسوفت" تتعاونان لتزويد الهيئات الحكومية، والشركات الكبيرة، والشركات الصغيرة والمتوسطة بأحدث الحلول التكنولوجية المبتكرة وتمكين التحوّل الرقمي.
  • برنامج المسرعات "المستقبل الآن" التابع لشركة "اتصالات" يطلق ثلاثة تحديات جديدة في مجالات «Multicloud»، و «التأمين حسب الطلب»، و «Industrial IoT»، إضافة إلى توقيع 5 خمس اتفاقيات جديدة مع شركات ناشئة للمرحلة القادمة.
  • "اتصالات" تطلق مركز التميز الروبوتي، لتوفير العديد من الحلول الآلية المبتكرة التي ترتقي بالأداء، وتعزز من مستويات رضا المشتركين.
  • "اتصالات" تطلق آلة بيع ذاتية للهواتف الذكية هي الأولى من نوعها في دولة الإمارات.
  • "اتصالات" تتيح تطبيق "بسمات" لجميع سكان دولة الإمارات وزوارها.
  • "اتصالات" تنال جائزة رائدة القطاع الخاص للتدقيق الداخلي من قبل جمعية المدققين الداخليين في الإمارات.
التقدير العالمي:
  • "اتصالات" أقوى علامة تجارية لقطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)، من قبل وكالة "براند فاينانس" العالمية.
  • الإمارات العربية المتحدة الأولى عالمياً وللعام الثالث على التوالي، من حيث نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية للمنازل (FTTH)، وذلك بحسب التقرير الصادر عن المجلس العالمي للألياف الضوئية.
تصريح رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات":



وتعليقاً على النتائج المالية قال عيسى محمد السويدي، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، "يأتي أداء ’مجموعة اتصالات‘ خلال النصف الأول من العام الجاري 2019 للتأكيد على ريادتها لقطاع الاتصالات في المنطقة من خلال الحفاظ على زخم أعمالها الرئيسية، وتمتعها بمرونة عالية في المجال الرقمي، مستندة على رؤيتها الجريئة لـ ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘".

مضيفاً "يعتبر إطلاق أول شبكة للجيل الخامس 5G في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إنجازاً رئيسياً، خاصة وأنه سيتيح الكثير من الفرص الواعدة ويضيف قيمة للمشتركين والمساهمين على حد سواء، كما سيعمل على تسريع وتحفيز العديد من الخدمات الرقمية، حيث قامت ’اتصالات‘ مؤخرا بإطلاق الخدمات المصرفية الرقمية المتطورة عبر الهواتف المتحركة e-Wallet أو المحفطة الإلكترونية - والتي تعتبر خطوة فعالة نحو تحقيق رؤية دولة الإمارات في التحول الرقمي".

وأضاف السويدي، أتقدم بجزيل الشكر الى القيادة الرشيدة في دولة الإمارات على الرؤية الثاقبة وعلى الدعم الدائم والمستمر لقطاع الاتصالات، كما أود أن أشكر العملاء والمساهمين على ثقتهم الكبيرة التي حفّزت "مجموعة اتصالات" على مواصلة التقدم، ويطيب لي أن أشيد أيضا بجهود فريق الإدارة وجميع العاملين في تمكين "الرؤية الرقمية"، عبر التركيز على استراتيجية المجموعة طويلة الأمد للنمو وتقديم قيمة مضافة للمشتركين والمساهمين.

تصريح الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات":



وبهذه المناسبة قال المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات"، "إن أداء ’مجموعة اتصالات‘ المالي خلال النصف الأول من العام الجاري 2019 ، يؤكد على مدى الجهود الكبيرة التي تبذلها المجموعة في بناء الشبكات المستقبلية والاستثمار فيها، مع التركيز على تمكين الابتكار، وتسريع عملية التحول الرقمي عبر مختلف عملياتها".

مضيفاً "في الوقت الذي يأتي فيه معرض إكسبو 2020 دبي ليصبح أول مؤسسة كبرى في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا تحصل بالشراكة مع "اتصالات" على خدمات الجيل الخامس لشبكات الاتصالات، تعتز ’ اتصالات‘ اليوم بما حققته من إنجازات غير مسبوقة على صعيد شبكة الجيل الخامس 5G، حيث كانت أول مشغل اتصالات في المنطقة يطلق أول شبكة جيل خامس تجارية. ومن خلال إطلاق هذه الشبكة وإطلاق أول هاتف من نوعه في المنطقة داعم لهذه الشبكة، فقد نجحت ’اتصالات‘ في إتاحة الفرصة لعملائها في دولة الإمارات للتمتع بتجربة المزايا التي توفرها تقنية الجيل الخامس قبل الكثير غيرهم، هذا إضافة إلى نجاح ’اتصالات‘ في تمكين الزوار داخل مبنى مطار أبوظبي الدولي الجديد من التمتع بميزة الاتصال فائق السرعة التي توفرها شبكة الجيل الخامس، وهو ما يجعل مبنى مطار أبوظبي الدولي الجديد، أول مطار في المنطقة مغطى بشبكة الجيل الخامس".

وأكد العبدولي على أن "هذه الإنجازات الفريدة على مستوى المنطقة، أصبحت ممكنة نتيجة للتركيز والالتزام بالأولويات الاستراتيجية الرئيسية، والتي ستعمل على تحقيق مستقبل رقمي أكثر ذكاءً، وتفتح الفرص للتفاعل مع المشتركين والعملاء بطرق جديدة. إن ’اتصالات‘ على ثقة بأن شبكة الجيل الخامس ستغير، الطريقة التي نعمل ونتفاعل بها فيما بيننا عن طريق إحداث تأثير إيجابي في المجتمعات والقطاعات المختلفة لاسيما الاقتصادية منها".

واختتم المهندس صالح عبدالله العبدولي تصريحه بشكر قيادة دولة الإمارات الحكيمة على دعمها الدائم والمستمر للمجموعة، والعملاء على ثقتهم الراسخة وولائهم المستمر، والمساهمين على تشجيعهم المتواصل، لافتاً إلى أن "اتصالات" تضع عملائها في صميم كل ما تقوم به من أعمال، ومؤكداً على أن تركيز "مجموعة اتصالات" سيبقى منصباً على مواصلة استثماراتها في الحلول والشبكات المستقبلية، وتقنيات الجيل القادم، وبما يسهم في توفير خدمات وحلول رائدة ومبتكرة وغير مسبوقة للعملاء من الأفراد والشركات على حد سواء.

قاعدة المشتركين:
  • وصلت قاعدة مشتركي "اتصالات" في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال النصف الأول من العام 2019 إلى 12.4 مليون مشترك، في حين بلغ إجمالي قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" 143 مليون مشترك، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 2%.
الإيرادات والأرباح الصافية:
  • وصلت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة إلى 25.9 مليار درهم، في حين وصلت قيمة الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 4.4 مليار درهم، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 3.1%، نتجت عن هامش صافي ربح بلغت نسبته 17%.
الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء:
  • وصل إجمالي قيمة الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الموحدة الى 13.3 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 2%، نتج عن هامش فائدة وضريبة واستهلاك وإطفاء وصلت نسبته إلى 52%.
ربحية السهم:
  • وصلت ربحية السهم الواحد خلال النصف الثاني من العام 2019 إلى 0.51 درهم، وبزيادة 3%، مقارنة مع الفترة نفسها من العام الماضي.
  • باقة مخصصة لحجاج ومعتمري بيت الله الحرام تعمل دون تغيير شريحة الهاتف
  • 10 جيجابايت بيانات و1000 دقيقة مكالمات سارية لـ 14 يوماً بمبلغ 150 درهم فقط

أبوظبي، 22 يوليو 2019: أعلنت اتصالات اليوم عن توفير باقة تجوال جديدة مخصصة لحجاج ومعتمري بيت الله الحرام، تتيح لهم بيانات ومكالمات صوتية لمدة 14 يوماً أثناء فترة الحج دون تغيير شريحة الهاتف.

وستكون الباقة المخصصة لزوار المناسك المقدسة متاحة في الفترة من 21 يوليو الى 19 أغسطس، وبها بيانات سعة 10 جيجابايت بالإضافة لـ 1000 دقيقة لإرسال واستقبال المكالمات الصوتية، وذلك مقابل 150 درهم فقط. ولا يحتاج الحجاج الى تغيير شريحة "اتصالات" الى شريحة محلية، بل كل ما يحتاجون له هو تفعيل باقة الحجاج واستخدامها أثناء فترة الحج في مدة الـ 14 يوماً المحددة.

وكانت باقة الحجاج السابقة من "اتصالات" قد وفرت جيجابايت واحدة من البيانات و200 دقيقة من المكالمات بنفس السعر وسارية لمدة 7 أيام، وبذلك تكون سعة البيانات في باقة الحجاج الجديدة قد زادت بنسبة 900% وفترة المكالمات الصوتية بنسبة 400%، كما تمت مضاعفة فترة سريان الباقة من 7 أيام الى 14 يوماً.

ويمكن للمغادرين للحرمين الشريفين شراء باقة واحدة من باقة الحجاج أو عدد من الباقات لغاية 6 باقات دون الحاجة للانتظار أن تنتهي الباقة الأولى حتى يتم شراء الثانية، وذلك توفيراً لجهد ووقت زوار الشعائر المقدسة حتى يتسنى لهم التواصل مع ذويهم ومعارفهم دون عناء ودون تغيير شرائح هواتفهم، كما يمكنهم استخدام الباقة حتى في آخر يوم من سريانها.

وتعمل الباقة تلقائياً مع كافة شركات الاتصالات النقالة بالمملكة العربية السعودية، دون الحاجة لتفعيل خدمة التجوال يدوياً، كما تعمل باقة البيانات بكامل سرعتها طوال وقت سريانها دون تطبيق "سياسة الاستخدام العادل"، كما توفر باقة الحجاج إجراء واستقبال المكالمات الصوتية لجميع الأرقام بدولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، بالإضافة لعدد من الدول الأخرى المتضمنة.

وللاشتراك في باقة الحجاج من داخل دولة الإمارات أو من خارجها يرجى استخدام الرمز *177# أو ارسال رسالة نصية بالحروف "ROP" للرقم 1010، أو الاشتراك عبر تطبيق "اتصالات"، أو الاتصال بالرقم 101، كما يمكن زيارة أياً من منافذ "اتصالات".

: كشفت "اتصالات" اليوم عن الرمز التعبيري الجديد "إيموجي" لشعارها "معاً"، الذي تم إطلاقه في العام 2018 لتسليط الضوء على أثر التكنولوجيا في ربط وإثراء حياة الناس.

 ويأتي هذا الإعلان تزامناً مع اليوم العالمي للإيموجي الذي يصادف الـ 17 من يوليو. حيث طرحت "اتصالات" 3 من "الرموز التعبيرية" المقترحة، ووقع الاختيار على الرمز الفائز بعد أن حصد أكبر عدد من الأصوات، حيث أتاحت "اتصالات" للجمهور فرصة التصويت عبر حملة تفاعلية أطلقتها في الفترة من 10 الى 14 يوليو الجاري، على منصات التواصل الاجتماعي، وعدد من مراكز التسوق، هي دبي مول، ومول الإمارات في دبي، وصحارى مول في الشارقة، وياس مول ومارينا مول في أبوظبي، وأتيح للجمهور فرصة التصويت على إحداها.

 وسيتم إدراج الإيموجي الجديد لاستخدام الجميع بعد أن يُرسل ويُعتمد من Unicode Consortium (يونيكود كونسورتيوم)، وهو الجهة الدولية التي تعتمد معايير الكتابة والرسم للبرمجيات والتطبيقات ومنها معيار الإيموجي لكافة المنصات كالكمبيوتر ولأنظمة أندرويد والآيفون، ومقرها كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية.

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم عن دخولها في اتفاقية تعاون مع عدد من المصارف بدولة الإمارات العربية المتحدة بغرض إطلاق مشروع ريادي مبتكر يهدف لاستخدام تقنيات البلوك تشين (Blockchain) في العمليات المصرفية التجارية.

وتفصيلاً، قامت "اتصالات ديجيتال" – وهي وحدة أعمال تابعه لـ "مجموعة اتصالات" – بتطوير منصة UAE Trade Connect (UTC)الرقمية المتقدمة لعمليات التمويل التجاري، بالتعاون مع بنك أبوظبي الأول وشركة أفانزا إينوفيشنز (Avanza Innovations)، والتي تهدف في مرحلتها الأولى إلى حماية المصارف من مخاطر التمويل المزدوج والاحتيال باستخدام الفواتير، على أن تتوسّع لاحقاً لتشمل العناصر الأساسية الأخرى من عمليات التمويل التجاري. وتستخدم منصة UTC أحدث التقنيات مثل البلوك تشين، وهي تقنية لحماية بيانات السجلات بحيث يُستحال تغييرها، وتقنية الذكاء الاصطناعي والروبوتات لتوفير الحماية الكاملة للمصارف المشاركة في المنظومة الجديدة بدولة الإمارات.

وانضمت سبعة مصارف أخرى للمنصة بالإضافة لبنك أبوظبي الأول، ووقع الاتفاقية عن "اتصالات" سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات". وقام بتمثيل قطاع المصارف في الاتفاقية كلٍ من منوج مينونن رئيس خدمات المعاملات المصرفية العالمية ببنك أبوظبي الأول، وسوميت أغاروال نائب الرئيس التنفيذي ومدير العمليات المصرفية ببنك الإمارات دبي الوطني، وبيتر إنجلاند الرئيس التنفيذي لبنك رأس الخيمة الوطني، وحسن الرضا مدير عام المؤسسات والمعاملات المالية ببنك دبي التجاري، وديفيد ججرسون رئيس تجربة العملاء ومنصات التطوير ببنك الفجيرة الوطني، وهيثم المعايرجي الرئيس العالمي لقطاع التعاملات المصرفية بمصرف أبوظبي الإسلامي، وجيمس غرينوود الرئيس التنفيذي للعمليات بالبنك التجاري الدولي، وأحمد عبد العال نائب الرئيس الأول التنفيذي ببنك المشرق.

وتعمل "اتصالات ديجيتال"، بالتعاون مع الثمانية بنوك، على تكوين مجموعة عمل لتطوير المنصة لتشمل مجالات أخرى من التجارة، وستكون المنصة متاحة لجميع البنوك بالدولة للاشتراك، إذ أنها تضمن تأمين العمليات المصرفية لقطاع المصارف في جميع مناطق الدولة عبر تقنيات متقدمة لكشف محاولات الاحتيال والاستمرار في تمويل عملائهم من القطاع المؤسسي بصورة آمنة.

أطلقت "اتصالات" حملة تفاعلية عبر مواقع التواصل الاجتماعي التابعة لها، إضافة إلى عدد من مراكز التسوق في دولة الإمارات، بغرض إشراك الجمهور في عملية اختيار رمز تعبيري "إيموجي" لشعارها المتمثّل بكلمة "معًا" الذي تم إطلاقه في العام 2018 لتسليط الضوء على أثر التكنولوجيا في ربط وإثراء حياة الناس.

وقد بدأت "اتصالات" بتاريخ 10 يوليو بنشر 3 من "الرموز التعبيرية" المقترحة على منصات التواصل الاجتماعي، والتي ستستمر لغاية 14 يوليو الجاري، لإتاحة الفرصة للجمهور لاختيار أحد منها، إضافة إلى توافر أجهزة لوحية للتصويت في عدد من مراكز التسوق، هي دبي مول، مول الإمارات، صحارى مول، ياس مول ومارينا مول في أبوظبي وذلك من الساعة 5 مساءً وحتى 11 مساءً.

وقد ظهر الإيموجي لأول مرة في أواخر التسعينيات، وتم إطلاق العشرات منها كل عام ليبلغ عددها اليوم أكثر من 3000 رمز. وباتت الرموز التعبيرية المختلفة من جميع الأشكال والأحجام والألوان، جزءًا أصيلاً من منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر وانستجرام وفيسبوك.

وتأتي هذه الحملة تزامناً مع يوم العالمي للإيموجي الذي يصادف 17 يوليو من العام الجاري، حيث تؤكد "اتصالات" بهذه المناسبة ومن خلال شعارها "معاً" أن لا مستحيل أمام العمل الجماعي.

  • سيكون متاحاً في مراكز البيع التابعة لـ "اتصالات" ابتداءً من 12 يوليو الجاري
  • إمكانية الحصول عليه بخطة دفع ذكية من "اتصالات" بعقد مدته 12 أو 18 أو 24 شهرًا
  • نشر أكثر من 1000 محطة تغطية تدعم هذه الشبكة خلال العام الحالي في أرجاء دولة الإمارات

استكمالاً للنجاحات الرائدة والمتتالية وغير المسبوقة التي حققتها في ريادة مضمار شبكة الجيل الخامس، فقد كشفت "اتصالات" النقاب اليوم عن HUAWEI Mate 20 X (5G) أول هاتف ذكي من "هواوي" داعم لتقنية الجيل الخامس، بحضور وسائل الإعلام وعدد من المسؤولين من الجانبين وذلك في "مركز اتصالات للابتكار".

ويعد هذا الإطلاق هو الثاني من نوعه على مستوى الأجهزة التي وفّرتها "اتصالات" التي تدعم شبكة 5G، وسيكون الهاتف الجديد HUAWEI Mate 20 X (5G) متاحاً في مراكز البيع التابعة لـ "اتصالات" ابتداءً من 12 يوليو الجاري، كما بدأت في تلقي طلبات الحجز المسبق للجهاز في الأول من يوليو الجاري.

وبهذه المناسبة، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس لاتصال المؤسسة في "مجموعة اتصالات": يسعدنا اليوم أن نتيح لعملائنا فرصة التمتع بالسرعات القصوى التي توفرها شبكة الجيل الخامس من ’اتصالات‘ من خلال أول هاتف من ’هواوي‘ داعم لهذه الشبكة المتطورة. إذ يعكس هذا الحدث سعينا لتمكين العملاء من التمتع بمزايا شبكة الـ 5G الاستثنائية ، والمتمثلة بالسرعات الفائقة ووقت الاستجابة المنخفض للاستمتاع بتجربة عملاء مميزة".

هذا وقد قامت "اتصالات" بتسخير كافة الإمكانات البشرية والتكنولوجية، لتكون شبكة الجيل الخامس في أعلى مستويات الجاهزية المطلوبة لتمكين الاتصال على أوسع نطاق. حيث تواصل "اتصالات" العمل على نشر أكثر من 1000 محطة تغطية تدعم هذه الشبكة خلال العام الحالي على مستوى الدولة.

وبات بإمكان العملاء من خلال شبكة الجيل الخامس من "اتصالات" المتطورة والمنتشرة في أرجاء دولة الإمارات التمتع بالسرعات الفائقة، التي تصل لغاية 1 جيجابت في الثانية، وبزمن استجابة أسرع يصل إلى 1 ملي ثانية، الأمر الذي سيوفّر قائمة لا حصر لها من الإمكانات والحلول والخدمات المبتكرة مثل تقنيات الواقع المعزّز والافتراضي، والتشغيل الآلي، والمركبات ذاتية القيادة، والروبوتات المتقدمة، والطباعة ثلاثية الأبعاد، والتكنولوجيا القابلة للارتداء، إذ تبلغ سرعة الجيل الخامس 20 ضعفاً تقريباً مقارنة بسرعة الجيل الرابع، وتوفر وقت استجابة أسرع، ما يتيح للمستخدمين تشغيل فيديو بدقة 4K في أي مكان وفي أي وقت، دون أي تأخر.

من جانبه، قال ديفيد وانغ، مدير مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين في دولة الإمارات العربية المتحدة: "يسعدنا كثيراً أن نكون جزءاً من هذه اللحظة التاريخية المميزة، وحماسنا بالغ جداً للانضمام إلى شبكة الجيل الخامس الأولى التي نشرتها شركة اتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة. وثقتنا راسخة بأن هاتفنا الذكي HUAWEI Mate 20 X (5G) بما يتضمنه من ابتكارات الجيل الخامس الحصرية سيظهر إمكانياته الكاملة في الشبكة الجديدة بأسرع قدرات الاتصال الفائق والأداء القوي، ما يمكننا من فتح الآفاق أمام المستخدمين في دولة الإمارات العربية المتحدة والدخول إلى عصر جديد رائع من تقنيات الهواتف الذكية. لقد بدأنا تطوير تقنيات الجيل الخامس منذ العام 2009، وبذلنا جهودًا كبيرة لتطويرها كي نوفرها في مختلف أجهزتنا وشبكاتنا ورقاقاتنا، ومكننا هذا من تسجيل مجموعة واسعة من براءات الاختراع المرتبطة بهذه التقنية والتي أصبحت اليوم جزءًا من تقنيات هواتفنا الذكية، وهذا يسهل تقدمنا سريعاً نحو تجارب استخدام أفضل لشبكات الجيل الخامس".

يعتمد الهاتف HUAWEI Mate 20 X (5G) على رقاقتين رئيستين هما: بالونج 5000، وكيرين 980. وتمثل الرقاقة بالونج 5000، أول رقاقة لشبكة الجيل الخامس في العالم مصنعة بعملية من رتبة 7 نانومتر للاتصال متعددة الأنماط، وهي تمتاز بقدرتها على الاتصال وفق مجموعة واسعة من بروتوكولات الشبكة، ويشمل ذلك الأجيال الأقدم الثاني والثالث والرابع. أما الرقاقة الثانية، كيرين 980، فهي أسرع رقاقات شركة هواوي من رتبة 7 نانومتر في المعالجة حتى الآن، ليبلغ بذلك سرعات فائقة في تنزيل البيانات، ويمنح المستهلك تجربة لا مثيل لها عند استخدام شبكات الجيل الخامس. ويضاف إلى ذلك كله أن الهاتف HUAWEI Mate 20 X (5G) مزود بشاشة أموليد ألترا الواسعة بمقاس 7.2 بوصة لعرض لمشاهدة بث الفيديو وممارسة الألعاب بسلاسة فائقة. ويدعم الجهاز أيضًا المعالج الرسومي GPU Turbo 3.0 الذي يولد أفضل الصور. أما على صعيد الكاميرا، فهو مزود بكاميرا ثلاثية العدسات من لايكا، تتكون من كاميرا بدقة 40 ميجابكسل عريضة زاوية التصوير، وكاميرا بدقة 20 ميجابكسل بزاوية تصوير عريضة جداً، وكاميرا بدقة 8 ميجابكسل للتصوير.

ويمكن اقتناء هاتف “HUAWEI Mate 20 X (5G)” الجديد من خلال زيارة الموقع الإلكتروني etisalat.ae/mate20x أو عن طريق زيارة أقرب مركز أعمال تابع لـ "اتصالات". والذي يبلغ سعره 3,523 درهماً، مع وجود خيار الحصول عليه بخطة دفع ذكية من "اتصالات" بعقد مدته 12 أو 18 أو 24 شهرًا، بأسعار تبدأ من 153 درهماً فقط.

وعند شراء الهاتف، سيحصل عملاء الدفّع المسبق المؤهلين سواءً الجدد أو الحاليين على أحد العروض الخاصة التالية من العروض اليومية: 1 جيجابايت لمدة 3 أشهر، 3 جيجابايت لمدة شهرين، أو 10 جيجابايت لمدة شهر واحد، وذلك من خلال طلب الرمز #056*

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم عن تعاونها مع شركة "مايكروسوفت" كشريك استراتيجي لها في دولة الإمارات العربية المتحدة، لتزويد مؤسسات القطاعين الحكومي والخاص بأحدث الحلول التكنولوجية المبتكرة وتمكين التحوّل الرقمي في منظوماتها استناداً إلى خدمات مايكروسوفت السحابية.

ويتزامن هذا الإعلان مع الإطلاق الرسمي لمراكز بيانات "مايكروسوفت" في دولة الإمارات، والتي تقدم خلالها مجموعة من الخدمات المبتكرة القائمة على الحوسبة السحابية بما في ذلك Azure و ExpressRoute و Office 365، بالإضافة إلى خدمات تخزين البيانات المتقدمة Data residency.

كما ستوفر "اتصالات ديجيتال"، بصفتها شريكًا استراتيجيًا لمايكروسوفت في خدمات الحوسبة السحابية وخدمات التأمين الإلكتروني، حلولاً رقمية شاملة بالاعتماد على منصة "مايكروسوفت" السحابية الذكية والموثوقة، وذلك للمؤسسات الحكومية والشركات الكبيرة والصغيرة والمتوسطة، وكذلك الشركات الناشئة. كما ستمكنهم من الاستفادة من خدمات التقييم الرقمي، منصة الابتكار المشتركة للعملاء، علاوةً على خدمات الترحيل السحابية والتحديث إلى جانب الخدمات المدارة والمتابعة والدعم، الأمر الذي يشكل علامة فارقة على صعيد الارتقاء بالإمكانات الرقمية في الدولة.

وتعليقاً على هذا، قال سلفادور أنجلادا رئيس قطاع الأعمال في مجموعة "اتصالات": "يسرّنا هذا التعاون مع شركة "مايكروسوفت" والذي يأتي متوافقاً مع رؤيتنا الاستراتيجية المتمثلة في ’قيادة المستقبل الرقمي‘ حيث تسهم هذه الشراكة من تمكين عملائنا من الانتقال السلس إلى الخدمات السحابية، فضلاَ عن زيادة المرونة التشغيلية، ودفع وتيرة الابتكار الرقمي، وتحسين زمن الوصول إلى الخدمات المختلفة والارتقاء بالأداء العام". وأضاف بأن منصة ’مايكروسوفت‘ السحابية التي تتمتع بدرجة عالية من الأمان والموثوقية عالمياً، إلى جانب القدرات الشبكية المتطورة لـ ’اتصالات‘ ذات الكفاءة العالية والانتشار المحلي القوي، ستعمل على خلق بيئة ملائمة لتمكين التحول الرقمي في مؤسسات الدولة، تماشياً مع ’رؤية الامارات 2021‘ والتي تتضمن في أحد محاورها الوصول إلى الرقم 1 عالمياً في الخدمات الذكية.

من جانبه، قال سيد حشيش، المدير العام الإقليمي لـ "مايكروسوفت الخليج" : إن هذا التعاون الذي يجمعنا مع ‘اتصالات ديجيتال‘ اليوم يعد تجسيداً للرؤية الاستراتيجية المشتركة الرامية إلى تمكين القطاع الحكومي والخاص في دولة الإمارات من مواكبة رحلة التحول الرقمي بالاعتماد على القدرات والإمكانات السحابية المتطورة، وذلك من خلال مساعدتهم على التفاعل مع عملائهم بشكل أفضل، علاوةً على الارتقاء بقدرات موظفيهم وتعزيز الكفاءة التشغيلية. مضيفاً "إن اتساع خبرة ‘اتصالات ديجيتال‘ في مجال تكنولوجيا المعلومات، إلى جانب الخدمات السحابية من مايكروسوفت، هي مزيج مثالي لتوفير حلول رقمية متكاملة لعملائنا، لتمكينهم من مواصلة تحقيق المزيد من النجاحات."

يونيو 2019‎

يهدف المشروع لتوفير تجارب تسوق رقمية سهلة وغير مسبوقة للعملاء

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق آلة بيع ذاتية للهواتف الذكية هي الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بالشراكة مع شركة "أدنوك للتوزيع"، حيث ستتيح الآلة الجديدة للعملاء فرصة اقتناء أحد الهواتف الذكية، وذلك على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع خلال فترة زمنية قصيرة لا تتجاوز الــ 5 دقائق، وما على الراغبين بالتمتع بهذه الخدمة والاستفادة منها إلاَّ التوجه إلى محطة أدنوك الواقعة على كورنيش أبوظبي (رقم 933).

وبهذه المناسبة قال سلطان محمد الظاهري مدير عام "اتصالات" - منطقة أبوظبي، " نحن سعداء بهذه الشراكة التي تتيح لنا فرصة توفير منتجاتنا وخدماتنا في محطات ’أدنوك للتوزيع‘ المنتشرة في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، بما ينسجم مع مساعي ’اتصالات‘ الدائمة والمستمرة لخلق بيئة مناسبة تعزز تجارة التجزئة وتوفر خدمات رقمية تثري تجارب وخبرات العملاء الذين تضعهم في صميم كل ما تقوم به من أعمال". وأضاف: "إن إطلاق آلة البيع الذاتية للهواتف الذكية في دولة الإمارات العربية المتحدة يؤكد مجدداً التزامنا في ’اتصالات‘ على اعتماد أحدث تقنيات البيع بالتجزئة لتوفير تجارب تسوق رقمية مبتكرة وغير مسبوقة لعملائنا".

من جانبه قال المهندس سعيد مبارك الراشدي، الرئيس التنفيذي بالإنابة لشركة أدنوك للتوزيع: "نحن نتطلع دوماً لتقديم خدمات مبتكرة لعملائنا من خلال شبكة محطاتنا المنتشرة على مستوى الدولة. حيث تعد هذه الآلة مثالاً حياً على تقديم خدمة جديدة وسريعة لتلبية احتياجات عصرنا الرقمي. حيث يستمتع عملاؤنا بأكثر من مجموعة منتجاتنا من الوقود، وذلك من خلال تسوّقهم في متاجر "جيان" للخدمة السريعة ومتاجر الواحة التابعة لنا، بالإضافة لاستمتاعهم بالأكل في فروع مقهى الواحة، والاستفادة من خدماتنا الإضافية كتغيير الزيوت وغسيل السيارات. إن الابتكارات المماثلة كآلة شراء الهواتف الذكية من اتصالات تعد أحد الإضافات لقطاع التجزئة التابع لنا ونرحب بها دوماً في محطاتنا".

توفر آلة البيع الذاتية مجموعة من الأجهزة التي تعمل بنظامي تشغيل أندرويد Android، وأي أو إسiOS . عند شراء أي جهاز ما على المستخدم إلا إدخال بطاقة الهوية الإماراتية، والتحقق من المعلومات الشخصية المعروضة على الشاشة، بعد ذلك يقوم بإدخال رقم الهاتف المتحرك أو تعديل الرقم، ومن ثم تحديد الجهاز الذي يريده وطريقة الدفع. يمكن دفع ثمن الجهاز نقداً او عن طريق بطاقات الائتمان.

تجدر الإشارة إلى أن هذا التعاون يأتي ضمن مشروع مشترك يتم تنفيذه من قبل "اتصالات" و"أدنوك للتوزيع"، يهدف إلى إثراء تجربة العملاء، وتقديم خدمات متميزة وذات جودة عالية لهم.

  • توفير المحفظة الإلكترونية eWallet متعددة الاستخدامات
  • إجراء المعاملات المالية عبر الهاتف الذكي بصورة مبسطة وآمنة

أعلنت شركة مجموعة "اتصالات" و"نور بنك" عن إطلاق المحفظة الإلكترونية(eWallet) وهي باقة مميزة لتوفير خدمات المدفوعات الرقمية المميزة والآمنة عبر الهواتف المتحركة للجميع في دولة الإمارات العربية المتحدة، وأُطلقت خدمة eWallet عبر "شركة الخدمات الرقمية المالية"، وهي شراكة تجارية بين "اتصالات" و"نور بنك".

 تقوم الخدمة بتوفير خدمات تحويل الأموال للأفراد والمؤسسات بعد تسجيلهم، بحيث يمكنهم إجراء عدد من المعاملات المصرفية مثل التحويلات المالية من شخص الى آخر، وخدمات المشتريات، ودفع الفواتير، وخدمات الرواتب وغيرها من الخدمات التي سيتم توفيرها لاحقاً.

وتُقدم خدمة eWallet عبر "شركة الخدمات الرقمية المالية" التي كانت ثمرة تعاون مشترك بين "اتصالات" و"نور بنك"، جمعت خبرات الطرفين ومقدراتهما الكبيرة في مجالات التكنولوجيا، والخدمات المصرفية، والتسويق، والتقنيات الرقمية المتطورة، وشبكات التوزيع، مما أسهم في تقديم خدمة مصرفية متعددة الاستعمالات وسهلة الاستخدام وآمنة، كما تتوافق الخدمة الجديدة مع رؤية الإمارات 2021 في تعزيز كافة مجالات الاقتصاد الرقمي في الدولة والوصول لمنظومة اقتصادية تعتمد بالكامل على المدفوعات الرقمية وتخلو من الدفع النقدي، مع الالتزام بجميع اللوائح والضوابط الصادرة من مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.

وصرّح المهندس صالح عبد الله العبدولي، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات" قائلاً: "لقد قامت "اتصالات" مبكراً بتبني التوجه نحو التحول الرقمي، وأصبحت أحد رواد مزودي خدمات تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات في المنطقة من خلال توفيرها طيفاً واسعاً من الحلول الرقمية المبتكرة لكافة القطاعات. ويأتي ذلك مؤاتياً مع التوجه العام نحو رقمنة الخدمات في قطاع الاتصالات، وتماشياً مع تهيئة المجتمع والمؤسسات التجارية والحكومات للتحول الرقمي والمعاملات المالية الإلكترونية، وكذلك لتعزيز الوصول للمدينة الذكية والحكومة الذكية، وقد مهد التزام "اتصالات" بمواصلة تحقيق رؤيتها في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات" من فتح أبواباً متعددة في مجالات الابتكار والارتقاء بمستوى خدمات المتعاملين بصورة عامة".

من جانبه قال جون ايسيفيديس، الرئيس التنفيذي لنور بنك: "نحن ملتزمون في تبني منظومات الدفع الرقمي في دولة الإمارات، ولقد جاءت المحفظة الإلكترونية التي أطلقناها بالشراكة مع "اتصالات" تماشياً مع استراتيجيتنا في تبني الابتكار والتحول الرقمي، وتعتبر هذه الشراكة الأولى من نوعها في هذا المجال لتطوير منظومة رقمية متقدمة للدفع الإلكتروني تحت إشراف مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي".

مضيفاً: "نفتخر نحن في نور بنك في تبني منظومات الأعمال التي ترتقي بمستوى الخدمات لعملائنا، ونحن سعداء بشراكتنا مع "اتصالات" لتمكين استخدام منظومة الدفع الإلكتروني الآمن والسريع والذي يخلو من الدفع النقدي".

من أهم مميزات خدمة eWallet هي تسهيل عمليات تحويل الأموال عبر الهواتف المتحركة، وتحويل أجور العمالة المنزلية، وتسهيل دفع رسوم الخدمات، وسهولة التسوق، ودفع المخالفات المرورية وبقية الفواتير مروراً بالتحويلات المالية الدولية.

وبذلك يستطيع العملاء عبر تطبيق في الهاتف الذكي من إدارة حساباتهم بكل يسر وإجراء كافة معاملاتهم المالية عبر التطبيق، وهو متوفر للأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد من Google Store وكذلك نظام iOS لأجهزة الآيفون من متجر أبل. وعلاوةً على إجراء معاملاتهم المالية رقمياً عبر هواتفهم المتحركة، بإمكان مستخدمي eWallet زيارة أي فرع من فروع "نور بنك" أو "اتصالات" لإجرائها، كما ستضاف المزيد من الخدمات المميزة مستقبلاً عبر شبكة واسعة من الشركاء لتقديم مختلف الخدمات للعملاء في كافة مناطق الدولة. للمزيد من المعلومات نرجو زيارة الموقع:www.e-wallet.ae

  • تجوال ممتع من خلال اشتراك أسبوعي دون احتساب أية رسوم إضافية خارج الباقة
  • سعات محلية أثناء التجوال للمكالمات والبيانات والرسائل النصية القصيرة

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق خدمة "تجوّل كأنك في دارك" الجديدة، والتي تمكنمشتركي “Freedom” لخط الفاتورة الاستمتاع بالسعات المحلية من الدقائق والبيانات عند السفر خارج الدولة.

وتفصيلاً، بات بإمكان عملاء "اتصالات" من خلال باقات “Freedom” الجديدة التمتع بالتجوال دون احتساب رسوم إضافية خارج الباقة، مع المرونة في اختيار ما يتناسب واحتياجاتهم، حيث يمكن الاشتراك بسعة البيانات فقط بتكلفة 100 درهم، أو اختيار سعة المكالمات فقط بــ 200 درهم، علاوةً على توفّر خيار الاشتراك بسعة الدقائق والبيانات معاً بـتكلفة 250 درهماً، وجميع تلك السعات صالحة لمدة أسبوع.

ويتم تطبيق رسوم خدمة "تجوّل كأنك في دارك" فور الاشتراك بها، والصلاحية تبدأ من أول استخدام أثناء التجوال على أي من شبكات شركاء التجوال المفضلين من "اتصالات"، والذين يغطون أكثر من 120 دولة، بما في ذلك إمكانية استخدام باقات التجوال أثناء رحلات الطيران. كما لا يتم تجديد الخدمة تلقائياً، إذ يتطلب إعادة الاشتراك عند انتهاء الصلاحية.

وتتوفر باقات “Freedom” مع 6 خيارات مختلفة لخط الفاتورة، تبدأ من 100 درهم وحتى 1000 درهم. ويمكن الاشتراك في خدمة "تجوّل كأنك في دارك" الجديدة عبر تطبيق My Etisalat UAE، أو من خلال طلب الرمز #177*. أو عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 101، أو زيارة أقرب فرع لـ "اتصالات".

يتم تطبيق سياسة الاستخدام العادل لضمان مستويات خدمة فائقة للعملاء ذوي الاستخدام العادي.

يمكن زيارة الموقع www.etisalat.ae/roaming للمزيد من المعلومات حول خدمات التجوال من "اتصالات"

أعلنت شركة "اتصالات" اليوم عن إطلاقها لتطبيق "بسمات الإمارات" (Smiles UAE) ليكون متاحاً لجميع سكان دولة الإمارات العربية المتحدة وزوارها، وقد كان التطبيق الذي يُقدم عدد كبير من العروض اليومية والتخفيضات، قد وجد إقبالاً واسعاً منذ طرحه في الفترة الماضية لعدد محدد من مشتركي "اتصالات".

وسيكون متاحاً لمستخدمي تطبيق "بسمات الإمارات" الاستفادة من أكثر من 500 من مختلف العروض بما في ذلك عرض "أشتر واحدة واحصل على الثانية مجاناً"، وتخفيضات خاصة في العديد من المحلات التجارية، والمطاعم ودور السينما والترفيه والمنتجعات الصحية ووكالات السفر وذلك في 3000 موقع تُمثل 350 علامة تجارية معروفة في جميع مناطق الدولة.

يذكر أن مجموع اشتراكات تطبيق "بسمات الإمارات" قد فاق الـمليون وخمسمائة ألف اشتراكاً، وقد وفر عليهم التطبيق ما يعادل 300 مليون درهم من التخفيضات والعروض، ويمكن تحميل التطبيق من متجر هواتف آيفون (iOS App Store) وكذلك متجر هواتف الأندرويد (Google Play Store) مجاناً وتضاف 1000 نقطة بسمات مجانية مع أول معاملة عبر التطبيق.

وتعليقاً، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد بشركة "اتصالات": " لقد وجد تطبيق بسمات أقبالاً واسعاً من مشتركي "اتصالات" منذ إطلاقه قبل عامين، وقد تلقينا عدد كبير من الطلبات بأن يكون التطبيق متاحاً للجميع في دولة الإمارات وذلك للقيمة الكبيرة للعروض والتخفيضات المتاحة عبر التطبيق والتي وجدت رضاءاً استحساناً واسعاً من كافة قطاعات المجتمع".

يذكر أن تطبيق بسمات الإمارات (Smiles UAE) يتيح أيضاً ميزة إضافية وهي العرض الغير محدود لباقة "أشتر واحدة واحصل على الثانية مجاناً" وذلك مقابل اشتراك رمزي قدره 20 درهم شهرياً، أو 199 درهم فقط للسنة الكاملة، للحصول على عدد غير محدود من المرات التي يمكن تحميل كوبونات التخفيضات مجاناً اثناء مدة الاشتراك.

كما يتيح التطبيق الخدمة السريعة للحصول على نقاط بسمات مضاعفة عند استخدام بطاقة الائتمان من مصرف أبوظبي الإسلامي و"اتصالات"، حيث يمكن للمشتركين في تطبيق "بسمات الإمارات" من حاملي البطاقة الحصول لغاية 4 نقاط بسمات مع كل درهم يتم انفاقه، كما تتم إضافة 70,000 نقطة بسمات للمشتركين الجدد لبطاقة مصرف أبوظبي الإسلامي واتصالات وتخفيض 50% لتذكرتين لدور السينما اسبوعياً.

عيدية "اتصالات" لمشتركي eLife

  • ترقية مجانية للسرعات لمعظم مشتركي eLife  تعزيزاً لتربع الدولة على المركز الأول  عالمياً في نفاذ شبكة الألياف الضوئية
  • 250 ميجابت في الثانية أقل سرعة لـ باقات eLife Unlimited ابتداءً من العيد
  • مضاعفة مجانية على سرعات مشتركي "أنا إماراتي" في باقة eLife Unlimited لتصل إلى 500 ميجابت في الثانية.

أبوظبي 1 يونيو 2019: استكمالاً لجهودها المستمرة في الارتقاء بخدمات الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة، فقد أعلنت "اتصالات" اليوم عن إجرائها مضاعفةً أخرى على سرعات الإنترنت المنزلي عبر باقاتeLife، لتتيح بذلك لعملائها فرصة الاستمتاع بواحدة من أسرع خدمات النطاق العريض الثابت في المنطقة، وبما يعزز من تجربة المشتركين عن استخدام الأجهزة الذكية المتعددة في آن واحد.

وقامت "اتصالات" بمضاعفة سرعات الإنترنت بحيث أصبحت الباقة الأساسية أسرع بـ 12 ضعفاً عن العام الماضي، كما تمت مضاعفة السرعات لباقات eLife Home Entertainment بصورة دائمة وتلقائية، ودون أي رسوم إضافية.

 ويأتي هذا التحديث الكبير على السرعات تماشياً مع استراتيجية "اتصالات" طويلة الأمد الهادفة إلى "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، وذلك من خلال مواصلة الاستثمار في الابتكار، ولاسيما في تقنيات وخدمات الجيل القادم المتطورة، بما يرتقي بالقدرات الشبكية التي تمتلكها "اتصالات"، وهو ما نتج عنه تربّع دولة الإمارات المرتبة الأولى عالمياً في مدى نفاذ شبكة الألياف الضوئية الموصولة للمنازل (FTTH) للمرة الثالثة على التوالي.

وتعليقاً، صرّح خالد الخولي الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات" قائلاً: "نحن في "اتصالات" سعداء بأن نتمكن من تقديم هذه العيدية المميزة لمشتركي باقات eLife Unlimited  وباقات eLife Value Packعبر توفير تحديث تلقائي ودائم لمضاعفة سرعات الإنترنت، مشيراً إلى أن السرعة كانت تبداً من 20 ميجابت في العام الماضي من خلال باقة الـ (Family)، إلى أن أصبحت اليوم سرعتها 250 ميجابت في الثانية عبر باقة(Starter)".

وأضاف الخولي: ندرك في "اتصالات" مدى أهمية توافر سرعات عالية في ظل تزايد الأجهزة المنزلية المتصلة بشبكة الإنترنت، ومن هذا المنطلق فإننا نحرص على توفير خدمات مبتكرة ومتميزة لنُلبي من خلالها تطلعات عملائنا في توفير سرعات مضاعفة للإنترنت ومشاهدة محتوى تلفزيوني ذو طابع عالمي وذلك بأسعار في غاية التنافسية".

وستبدأ السرعات الجديدة لباقات eLife Unlimited من 250 ميجابت في الثانية وذلك عبر باقة "Starter"، بينما ستكون سرعة الباقة الرياضية Unlimited Sports وباقة الترفيه Entertainment 500 ميجابت في الثانية، وستصل سرعات الباقة المميزة Premium  إلى 1 جيجابت في الثانية، إضافة إلى مضاعفة سرعات مشتركي "أنا إماراتي" في باقة eLife Unlimited مجاناً لتصل إلى 500 ميجابت في الثانية.

وسيتم أيضاً مضاعفة سرعات الإنترنت المنزلي لمشتركي الجيل الأول من باقات eLife  الثلاثية المختلفة، والتي تتضمن باقة العائلة (Family) وباقة الرياضة (Sports) وباقة (Combo)  والباقة المميزة (Premium) .

كما تتيح باقات “eLife Unlimited” للمشتركين الاستمتاع بمحتوى متميّز من كبرى شركات البث التلفزيوني وشركات الإعلام مثل قناة أبوظبي الرياضية، MBC، و OSN و STARZ PLAY عبر جهاز استقبال رقمي واحد، لضمان الترفيه المتواصل لجميع المنازل في الدولة.

وتتم عملية تحديث السرعات بصورة تلقائية لكافة المشتركين الذين ستشملهم الخدمة، ودون الحاجة لتقديم أي طلب، وبدون رسوم إضافية، وما عليهم سوى الاستمتاع بالسرعات الجديدة.

مايو 2019

من خلال أول شبكة للجيل الخامس في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

 أعلنت "اتصالات" اليوم عن أن خدمات شبكة الجيل الخامس 5G فائقة السرعة، أصبحت متاحة الآن لاستخدام جميع عملائها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك للمرة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

وبموجب هذا الإنجاز، بات بإمكان عملاء "اتصالات" ابتداءً من اليوم الاستمتاع من خلال الهاتف الذكي ZTE Axon 10 Pro الداعم لهذه الشبكة،  بسرعة فائقة تصل إلى 1 جيجابت في الثانية، وبزمن استجابة اسرع يصل إلى 1 مللي ثانية. وسيتم الإعلان عن الهواتف الذكية الأخرى الداعمة لشبكة الجيل الخامس خلال العام الحالي.

وسيكون بإمكان جميع عملاء "اتصالات" سواء مشتركي الخطوط المدفوعة مسبقاً أو المشتركين بنظام الفاتورة الشهرية، أو مشتركي باقات الأعمال، الوصول إلى شبكة الجيل الخامس والتمتع بمميزاتها، باستخدام باقات البيانات الحالية.

كما ستوفر شبكة الجيل الخامس المتقدمة، قائمة لا حصر لها من الإمكانات والحلول والخدمات المبتكرة مثل تقنيات الواقع المعزّز والافتراضي، والتشغيل الآلي، والمركبات ذاتية القيادة، والروبوتات المتقدمة، والطباعة ثلاثية الأبعاد، والتكنولوجيا القابلة للارتداء.

تبلغ سرعة الجيل الخامس 20 ضعفاً مقارنة بسرعة الجيل الرابع، وتوفر وقت استجابة أسرع، ما يتيح للمستخدمين تشغيل فيديو بدقة 4K في أي مكان وفي أي وقت، دون أي تأخر.

ويمكن لعملاء "اتصالات" تجربة خدمات الجيل الخامس واقتناء هاتف ZTE Axon 10 Pro عن طريق زيارةمارينا مول في أبوظبي، و دبي مول، حيث يمكن الحصول على الهاتف بخطة دفع ذكية من "اتصالات" بعقد مدته 12 أو 18 أو 24 شهرًا، بأسعار تبدأ من 241 درهماً فقط.

أبوظبي، 31 مايو 2019: أعلنت "رؤية الإمارات" اليوم التابعة لشركة "اتصالات" عن دخولها في شراكة استراتيجية مع OSN، للحصول على حقوق بث بطولة "كأس العالم للكريكت" 2019 عبر تلفزيون eLife في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وبموجب هذه الشراكة، ستتمكن "رؤية الإمارات" من إثراء مشتركي تلفزيون eLife بالمزيد من المحتوى المتميز من جميع أنحاء العالم، ولاسيما نقل أهم الأحداث الرياضية.

واعتبارًا من 30 مايو 2019، سيقدم تلفزيون eLife قناتين إضافيتين من OSN، مخصصة لهذا الحدث الرياضي العالمي المرتقب، وستكون رسوم الاشتراك 199 درهماً (رسوم لمرة واحدة) من 30 مايو إلى 14 يوليو. كما يمكن مشاهدة المباريات على القناتين 790 و 791.

وتعليقًا على الاتفاقية الحصرية، قال حميد ساحوه السويدي، الرئيس التنفيذي لشركة "رؤية الإمارات": "يسعدنا الدخول في هذه الشراكة الاستراتيجية مع OSN، والتي تعزز من جهودنا المستمرة في تقديم محتوى ترفيهي متميز عبر التلفزيون والشاشات المتعددة. مضيفاً إن ’رؤية الإمارات‘ وبصفتها المزود الرائد لخدمات توفير وإدارة المحتوى للمنصات التلفزيونية في المنطقة، فإنها تسعى دائماً إلى تقديم حلول شاملة لتجميع المحتوى وإدارته عبر أنظمة  البث التلفزيوني عبر الإنترنت (IPTV) وخدمات الشاشات المتعددة (OTT)"

ومن جانبه قال باتريك تيليوكس، الرئيس التنفيذي لـ OSN: "نحن سعداء بشراكتنا مع ’رؤية الإمارات’ والتي ستتيح لعدد أكبر من محبي لعبة الكريكت في دولة الإمارات بمتابعة النسخة 12 من كأس العالم للكريكت، فقد قمنا بتوفير قناتين متخصصتين لمشاهدة البطولة عبر رؤية الإمارات هما OSN Cric XTRA 1 و OSN Cric Xtra 2لمتابعة كل المباريات في البطولة" مضيفاً أن "توفير OSN  لهذه القناتين عبر e-Vision يأتي تماشياً مع التزاماتOSN  بأن تقدم أفضل الخدمات والمحتوى التلفزيوني المميز لعدد أكبر من العملاء في المنطقة، وهو الهدف الذي نسعى دوماً لتحقيقه"

  • موظفو "اتصالات يهدون ألعاب الأطفال للمحتاجين في المدارس وملاجئ الأيتام ومخيمات اللاجئين ومستشفيات الأطفال في مختلف المناطق حول العالم
  • مبادرات المسؤولية المجتمعية هي من صميم استراتيجية "اتصالات" ورؤيتها طويلة الأمد

شارك موظفو "اتصالات" – في الفعالية الخيرية التي أطلقتها مبادرة "ألعاب بأجنحة" (Toys with Wings)، بالتعاون مع الهلال الأحمر الإماراتي، لجمع تبرعات ألعاب الأطفال وتوزيعها للأطفال حول العالم لرسم الابتسامة على وجوههم.

حيث قام موظفو الشركة بالمساهمة في هذه الحملة الإنسانية منذ الأسبوع الأول من شهر رمضان المبارك، من خلال وضع صناديق لَجمع الهدايا في مداخل مقرات الشركة في أرجاء دولة الإمارات، لإتاحة الفرصة لموظفي الشركة لإهداء ألعاب الأطفال الجديدة أو المستعملة بعد تغليفها.

وبهذه المناسبة، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس للاتصال المؤسسي في مجموعة "اتصالات":" نتشرف في ’اتصالات‘ بأن نكون شركاءً في مبادرة ’ألعاب بأجنحة‘ والهلال الأحمر الإماراتي، لجلب السعادة إلى قلوب الأطفال والمساهمة في تغيير حياتهم للأفضل"، مضيفاً: "إن مبادرات المسؤولية المؤسسية المجتمعية التي تتبناها المجموعة هي من صميم استراتيجيتنا ورؤيتنا طويلة الأمد، وذلك من خلال تشرفنا بالمساهمة الفاعلة في العديد من المبادرات الخيرية والمجتمعية لتقديم الدعم الإنساني على مختلف الأصعدة"

ومن جانبه أكد السيد محمد عبد الله الحاج الزرعوني مدير الهلال الأحمر مركز دبي على أهمية هذا المبادرات التي تطلقها " اتصالات " ضمن برامج المسؤولية المجتمعية بهدف تعزيز العمل الخيري الإنساني والتواصل بين فئات المجتمع، وإحياء قيم البذل والتعاون والإيثار في هذا الشهر الفضيل، والتي من شأنها إحداث فرقا في ثقافة المجتمع وترسيخ مفهوم العمل الاجتماعي والتسامح من خلال إضافة فرحة وسعادة الى قلوب الأطفال عبر هدايا العيد المقدمة من ’اتصالات‘.

وقالت منى الحيمود مديرة مبادرة "ألعاب بأجنحة" : "للعب أهمية كبيرة عند جميع الأطفال ولكنها تصبح ضرورة عند الأطفال اللاجئين والأيتام والمحتاجين. ويأتي دورنا في المجتمع بأن نساهم في تخفيف المعاناة عن هؤلاء الأطفال ومنحهم فرصة الاستمتاع بطفولتهم من خلال اللعب والمرح. كما أعربت الحيمود عن شكرها لشركة ’اتصالات‘ على دعمهم ومساهمتهم في رسم البسمة على وجوه الأطفال في هذا الشهر الفضيل".

وستقوم مبادرة "ألعاب بأجنحة" بتوزيع الألعاب التي تم تجميعها إلى الأطفال المحتاجين في المدارس وملاجئ الايتام ومخيمات اللاجئين ومستشفيات الأطفال في مختلف المناطق حول العالم.

يذكر أن مبادرة "ألعاب بأجنحة" هي مبادرة خيرية قامت بتأسيسها الإعلامية المغربية منى الحيمود في دبي عام 2015، وتعمل تحت مظلة جمعية الهلال الأحمر الإماراتي، حيث تقوم بتجميع تبرعات ألعاب الأطفال الجديدة والمستعملة وتوزيعها في عدد من البلدان، إذ تم توزيع أكثر من ربع مليون لعبة في 14 دولة منذ انطلاق المبادرة.

أبوظبي، 26 مايو 2019: قامت "اتصالات" اليوم بتسليم سيارتين فاخرتين من نوع "مرسيدس بنز c-class2019، لكل من السيد نور محمد حيدر علي، الفائز الأول في عرض نغمات المتصلين "اربح سيارة"، والفائز الثاني السيد علي حسين نورجمان، وذلك بحضور مصطفى الشريف، نائب رئيس العلاقات الحكومية وكبار الشخصيات في "اتصالات".

ويستمر العرض حتى 4 يونيو 2019، ليتم بعد ذلك الإعلان عن الفائز الثالث والأخير بالسحب على سيارة مرسيدسC-Class الفاخرة، وكل ما على عملاء "اتصالات" فعله هو الاشتراك أو شراء أحد باقات النغمات مثل "صلاتي" (نغمات لأوقات الصلاة)، أو باقة الموسيقى، أو باقة VIP، والتي يمكن شرائها عبر الرقم 144، أو الرمز *444#، أو الوصول إلى Caller Tunes عبر تطبيق "اتصالات"، أو من خلال زيارة الموقع الإلكترونيhttps://callertunes.etisalat.ae/ 

سيتم سحب على السيارة الثالثة في 12 يونيو، وتزيد فرص الفوز بالسيارة كلما زادت عدد مرات التحميل لباقات النغمات.

أبوظبي، 20 مايو 2019: أعلنت "اتصالات" عن إطلاقها الحصري للنسخة الرقمية من جهاز الألعاب الشهير (Xbox One S) ، والمتوفر حالياً في جميع متاجرها في دولة الإمارات.

وتعليقاً، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد بشركة "اتصالات": "إننا سعداء بهذا التعاون الجديد مع شركة مايكروسوفت لإطلاق الإصدار الرقمي من (Xbox One Sلعملائنا في دولة الإمارات" لافتاً إلى "إمكانية الحصول عليه عبر خطة الدفع الذكي بأقساط ميسرة لمدة 12 أو 18 أو 24 شهراً، مما يجعله في متناول الجميع ".

وتأتي النسخة الرقمية من جهاز (Xbox One Sخالية من الأقراص المدمجة تماماً، وتتضمن 3 ألعاب مجانية، علاوةً على إمكانية إنشاء مكتبة ألعاب مفضلة والوصول اليها من أي مكان عبر المنصة السحابية لمايكروسوفت.

ويمكن لعملاء "اتصالات" الحصول على الخدمة الجديدة بأقساط شهرية متنوعة، وذلك بتكلفة 85 درهماً لمدة 12 شهر، أو 58 درهم لمدة 18 شهر، أو 44 درهم لمدة 24 شهر، كما بالإمكان الشراء نقداً بمبلغ 999 درهماً.

للاشتراك يمكن زيارة أحد منافذ البيع التابعة لـ "اتصالات"، أو من خلال الموقع الإلكتروني: www.etisalat.ae، أو تطبيق My Etisalat UAE.

للمرة الأولى في دولة الإمارات

  • رصيد إضافي بنسبة %300 عند إعادة الشحن بقيمة 30 درهماً أو أكثر
  • 100% رصيد إضافي متاح للاستخدام، و%200 لمشاركته مع اثنين من الأصدقاء.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق عرض %300 رصيد إضافي عند إعادة الشحن للخطوط المدفوعة مسبقاً، وذلك لتمكين عملائها من البقاء على تواصل دائم مع العائلة والأصدقاء ومشاركة لحظاتهم المختلفة خلال أيام شهر رمضان الفضيل.

وبموجب هذا العرض الجديد، بات بإمكان عملاء خط Wasel وWaselGo الحصول على رصيد إضافي بقيمة %300 عند كل عملية شحن بقيمة 30 درهماً أو أكثر، %100 للاستخدام و%300 لمشاركته مع اثنين من الأصدقاء. وسيكون الرصيد الإضافي صالح لمدة يومين، وذلك لإجراء المكالمات المحلية والدولية وإرسال الرسائل النصية، الأمر الذي يعزز من التواصل ومشاركة أفضل اللحظات خلال أيام شهر رمضان المبارك.

ويمكن لعملاء نظام المدفوع مقدماً الاستفادة من هذا العرض عبر الاتصال على الرقم #300*101* قبل عملية إعادة الشحن بقيمة 30 درهماً أو أكثر، والاستمتاع برصيد إضافي حتى تاريخ 2 يونيو 2019.

قامت "اتصالات" اليوم بتسليم سيارة فاخرة من نوع "مرسيدس بنز CLA "2019، للسيد / محمد خالد أحمد الشحي الفائز بالسحب على الجائزة الكبرى في مهرجان "اتصالات" للأجهزة وذلك بحضور سلطان محمد الظاهري، مدير عام "اتصالات"- منطقة أبوظبي.

وكان مهرجان "اتصالات" للأجهزة، الذي انطلق في 26 ديسمبر 2018، قد اختتم فعالياته في 31 مارس 2019، حيث حظي عملاء "اتصالات" خلال هذه الفترة بفرصة شراء الهواتف، والإكسسوارات، والساعات الذكية والأجهزة اللوحية بخصومات وصلت نسبتها إلى 85%، وقد تمت عملية الشراء من خلال موقع اتصالات الإلكتروني، أو عبر تطبيق My Etisalat UAE أو من خلال تطبيق بسمات، أو من أي متجر بيع تابع لــ "اتصالات".

وكانت عملية الشراء متوفرة بخيارين، سواءَ من خلال دفع القيمة لمرة واحدة، أو بأقساط ميسّرة عن طريق خطة دفع ذكية. وللدخول في السحب على الجائزة الكبرى، يتوجّب اقتناء أي من الأجهزة المعروضة في المهرجان بقيمة لا تقل عن 150 درهم كحد أدنى.

خلال مشاركتهما في مؤتمر ومعرض BICSI الشرق الأوسط وأفريقيا

دبي، 2 مايو 2019: استعرضت "تمديد للمشاريع"، و"اتصالات لإدارة المرافق" التابعتين لشركة "اتصالات للخدمات القابضة"، أحدث الحلول والابتكارات في مجال التحول الرقمي للمدن والمباني الذكية، خلال مؤتمر ومعرض BICSI الشرق الأوسط وأفريقيا.

حيث عُقد المؤتمر في الفترة من 16 إلى 18 إبريل في مركز دبي التجاري العالمي تحت شعار "مستقبل متصل"وشهد مناقشات وورش عمل متنوعة من خبراء الصناعة الدوليين الذين قدموا أحدث التطورات في عالم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وحلول أنظمة الجهد شديد الانخفاض (ELV).

وكانت شركة ""تمديد للمشاريع"، و "اتصالات لإدارة المرافق" الرعاة الماسيّين الحصريين لهذا الحدث المرموق، وهو الأمر الذي يؤكد التزام الشركتين في دعم قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، إضافة الى الدور الفاعل في تحفيز الابتكار في مجال شبكات الاتصالات وتوفير حلول المدن الذكية.

وخلال المؤتمر، قدّم المهندس طارق سلمان مدير عام "تمديد للمشاريع" عرض تقديمي حول رحلة التحول الرقمي للشركة، ومساعيها الرامية بأن تكون الشريك الاستراتيجي الأول في شبكات الاتصالات المتقدمة، حيث سلّط الضوء على تحوّل الشركة من مزود لحلول الألياف إلى مشّغل لتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وأنظمة الجهد شديد الانخفاض (ELV).

وفي جانب متصل، استعرض المهندس علي حسن عبد الله الهرمودي، مدير عام "اتصالات لإدارة المرافق" الفرص المستقبلية للشركة وكيفية اقتناصها بالشكل الأمثل، مدفوعة بطيف واسع من الخبرات والقدرات التي تمتلكها، علاوةً على المعرفة المتنوعة للقطاع. كما استعرض الهرمودي أيضاً حلول إدارة المنشآت الذكية والمتكاملة، وإنترنت الأشياء، والحوسبة السحابية، والحلول المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، وغيرها.

وقد استضاف المؤتمر أكثر من 40 شركة، قدمت من خلاله عروضًا حول أحدث ابتكاراتها، بالإضافة إلى عروض تقنية لمنتجات ومشروعات وخدمات جديدة، كما عرضت "تمديد للمشاريع" مجموعة من المنتجات والحلول المبتكرة وخدمات شبكات الألياف الضوئية الخارجية المتكاملة (OSP)، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة، في حين قدمت "اتصالات لإدارة المرافق" قاعات تدريب وغرف اجتماعات مبتكرة وذكية، وأنظمة إدارة المباني وحلول التشغيل الآلي المختلفة.

وتم تنظيم هذا المؤتمر من قبل شركة "بيلدنج إندستري كونسالتينغ سيرفيس إنترناشونال" (BICSI)، وهي جمعية مهنية تدعم تطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والذي يشمل السلامة الإلكترونية والأمن والجهد المنخفض والبيانات والصوت والفيديو. إضافة الى التقنيات وإدارة المشاريع.

استهلت مبادرة "سقيا الأمل" اليوم أولى محطاتها في دولة الإمارات العربية المتحدة من مقر شركة "اتصالات" الرئيسي في العاصمة أبوظبي، حيث تجمع موظفو الشركة حول جهاز ضخ المياه الافتراضي، بحضور المهندس صالح عبد الله العبدولي، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، وقاموا بتعبئة المئات من زجاجات المياه لصالح الحملة.

وأعربت "اتصالات" عن اعتزازها بانطلاق أولى محطات المبادرة من مبناها الرئيسي، حيث تشرّفت بكونها أولى الجهات في الدولة التي سارعت إلى تلبية دعوة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، عبر حساباته على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث دعا المؤسسات الحكومية والخاصة في الدولة للمشاركة في سباق سقيا الأمل قائلاً: "نبحث عن قوة الإنسان بداخل كل إنسان... تحدٍ إنساني للمؤسسات". وهو ما ينسجم مع استراتيجية المسؤولية المجتمعية التي تتبناها "اتصالات"، والهادفة إلى المشاركة الفاعلة في المبادرات والأنشطة الوطنية في مختلف المجالات الخيرية والاجتماعية في الدولة وخارجها.

وتعد حملة "سقيا الأمل" المبادرة الأولى من نوعها في المنطقة، والتي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، والرامية إلى إشراك المجتمع في أعمال العطاء من خلال التبرع بالمياه وإيصاله للمناطق التي تعاني شُحّاً في موارد المياه الصالحة للشرب، بحيث تشارك المؤسسات، في القطاعين العام والخاص، عبر موظفيها في هذا السباق الإنساني والتنافس من خلال ضخّ أكبر كمية من المياه عبر جهاز ضخ تفاعلي افتراضي متنقل، على أن تقوم مؤسسة مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية بالتبرع بنفس كمية المياه الإجمالية التي تضخُّها كل جهة وكل مؤسسة وإيصالها إلى المحتاجين والمحرومين في المجتمعات الأقل حظاً في العالم.

وينسجم هذا المشروع مع رسالة مبادرة صناع الأمل في نشر الأمل في المنطقة، وتعزيز قيم التــــفاؤل، وترسيخ ثقافة العطاء وتعــميم الخير، وتترجم رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في صناعة الأمل في المنطقة والعالم، وتغيير واقع العالم العــربي نحو الأفــضل.

  • أفضل العروض والتخفيضات للتسوق ودور الترفيه والسفر والصحة
  • أكثر من 350 علامة تجارية بارزة عبر 3000 موقع في الدولة
  • ما يفوق المليون وخمسمائة ألف مشترك منذ إطلاقه عام 2017

أبوظبي، 6 مايو 2019: أعلنت شركة "اتصالات" اليوم عن إطلاقها لتطبيق "بسمات الإمارات" (Smiles UAE) ليكون متاحاً لجميع سكان دولة الإمارات العربية المتحدة وزوارها، وقد كان التطبيق الذي يُقدم عدد كبير من العروض اليومية والتخفيضات، قد وجد إقبالاً واسعاً منذ طرحه في الفترة الماضية لعدد محدد من مشتركي "اتصالات".

وسيكون متاحاً لمستخدمي تطبيق "بسمات الإمارات" الاستفادة من أكثر من 500 من مختلف العروض بما في ذلك عرض "أشتر واحدة واحصل على الثانية مجاناً"، وتخفيضات خاصة في العديد من المحلات التجارية، والمطاعم ودور السينما والترفيه والمنتجعات الصحية ووكالات السفر وذلك في 3000 موقع تُمثل 350 علامة تجارية معروفة في جميع مناطق الدولة.

يذكر أن مجموع اشتراكات تطبيق "بسمات الإمارات" قد فاق الـمليون وخمسمائة ألف اشتراكاً، وقد وفر عليهم التطبيق ما يعادل 300 مليون درهم من التخفيضات والعروض، ويمكن تحميل التطبيق من متجر هواتف آيفون (iOS App Store) وكذلك متجر هواتف الأندرويد (Google Play Store) مجاناً وتضاف 1000 نقطة بسمات مجانية مع أول معاملة عبر التطبيق.

وتعليقاً، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد بشركة "اتصالات": " لقد وجد تطبيق بسمات أقبالاً واسعاً من مشتركي "اتصالات" منذ إطلاقه قبل عامين، وقد تلقينا عدد كبير من الطلبات بأن يكون التطبيق متاحاً للجميع في دولة الإمارات وذلك للقيمة الكبيرة للعروض والتخفيضات المتاحة عبر التطبيق والتي وجدت رضاءاً استحساناً واسعاً من كافة قطاعات المجتمع".

يذكر أن تطبيق بسمات الإمارات (Smiles UAE) يتيح أيضاً ميزة إضافية وهي العرض الغير محدود لباقة "أشتر واحدة واحصل على الثانية مجاناً" وذلك مقابل اشتراك رمزي قدره 20 درهم شهرياً، أو 199 درهم فقط للسنة الكاملة، للحصول على عدد غير محدود من المرات التي يمكن تحميل كوبونات التخفيضات مجاناً اثناء مدة الاشتراك.

كما يتيح التطبيق الخدمة السريعة للحصول على نقاط بسمات مضاعفة عند استخدام بطاقة الائتمان من مصرف أبوظبي الإسلامي و"اتصالات"، حيث يمكن للمشتركين في تطبيق "بسمات الإمارات" من حاملي البطاقة الحصول لغاية 4 نقاط بسمات مع كل درهم يتم انفاقه، كما تتم إضافة 70,000 نقطة بسمات للمشتركين الجدد لبطاقة مصرف أبوظبي الإسلامي واتصالات وتخفيض 50% لتذكرتين لدور السينما اسبوعياً.

خلال مشاركتهما في مؤتمر ومعرض BICSI الشرق الأوسط وأفريقيا

دبي، 2 مايو 2019: استعرضت "تمديد للمشاريع"، و"اتصالات لإدارة المرافق" التابعتين لشركة "اتصالات للخدمات القابضة"، أحدث الحلول والابتكارات في مجال التحول الرقمي للمدن والمباني الذكية، خلال مؤتمر ومعرض BICSI الشرق الأوسط وأفريقيا.

حيث عُقد المؤتمر في الفترة من 16 إلى 18 إبريل في مركز دبي التجاري العالمي تحت شعار "مستقبل متصل"وشهد مناقشات وورش عمل متنوعة من خبراء الصناعة الدوليين الذين قدموا أحدث التطورات في عالم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وحلول أنظمة الجهد شديد الانخفاض (ELV).

وكانت شركة ""تمديد للمشاريع"، و "اتصالات لإدارة المرافق" الرعاة الماسيّين الحصريين لهذا الحدث المرموق، وهو الأمر الذي يؤكد التزام الشركتين في دعم قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، إضافة الى الدور الفاعل في تحفيز الابتكار في مجال شبكات الاتصالات وتوفير حلول المدن الذكية.

وخلال المؤتمر، قدّم المهندس طارق سلمان مدير عام "تمديد للمشاريع" عرض تقديمي حول رحلة التحول الرقمي للشركة، ومساعيها الرامية بأن تكون الشريك الاستراتيجي الأول في شبكات الاتصالات المتقدمة، حيث سلّط الضوء على تحوّل الشركة من مزود لحلول الألياف إلى مشّغل لتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وأنظمة الجهد شديد الانخفاض (ELV).

وفي جانب متصل، استعرض المهندس علي حسن عبد الله الهرمودي، مدير عام "اتصالات لإدارة المرافق" الفرص المستقبلية للشركة وكيفية اقتناصها بالشكل الأمثل، مدفوعة بطيف واسع من الخبرات والقدرات التي تمتلكها، علاوةً على المعرفة المتنوعة للقطاع. كما استعرض الهرمودي أيضاً حلول إدارة المنشآت الذكية والمتكاملة، وإنترنت الأشياء، والحوسبة السحابية، والحلول المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، وغيرها.

وقد استضاف المؤتمر أكثر من 40 شركة، قدمت من خلاله عروضًا حول أحدث ابتكاراتها، بالإضافة إلى عروض تقنية لمنتجات ومشروعات وخدمات جديدة، كما عرضت "تمديد للمشاريع" مجموعة من المنتجات والحلول المبتكرة وخدمات شبكات الألياف الضوئية الخارجية المتكاملة (OSP)، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة، في حين قدمت "اتصالات لإدارة المرافق" قاعات تدريب وغرف اجتماعات مبتكرة وذكية، وأنظمة إدارة المباني وحلول التشغيل الآلي المختلفة.

وتم تنظيم هذا المؤتمر من قبل شركة "بيلدنج إندستري كونسالتينغ سيرفيس إنترناشونال" (BICSI)، وهي جمعية مهنية تدعم تطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والذي يشمل السلامة الإلكترونية والأمن والجهد المنخفض والبيانات والصوت والفيديو. إضافة الى التقنيات وإدارة المشاريع.

أبريل 2019

أعلنت شركة "اتصالات" وبنك دبي التجاري عن توقيع اتفاقية شراكة لإطلاق بطاقة بنك دبي التجاري– اتصالات المشتركة.

وستتوفر البطاقة الجديدة بفئتين مختلفتين هما: فيزا بلاتينيوم (Visa Platinum) وفيزا سيجنتشر(Visa Signature)، وتعتبر هذه البطاقات من أفضل فئات البطاقات الائتمانية من حيث مزايا الرفاهية ومواكبة أسلوب الحياة في دولة الإمارات العربية المتحدة، كما تقدم لحامليها أسرع وسيلة لكسب النقاط من خلال تطبيق "بسمات" من "اتصالات"، الحائز على العديد من الجوائز.

وسيمكّن تطبيق "بسمات" حاملي البطاقات الائتمانية من استبدال نقاطهم بسهولة للحصول على خصومات وعروض متنوعة عبر فئات مختلفة تشمل التسوق، والترفيه، والسفر، والمطاعم، والصحة، لدى أكثر من 300 متجر مشارك.

كما أعلنت "اتصالات" أنه لأول مرة على الإطلاق، سيكون تطبيق بسمات متاحاً للاستخدام للجميع في الدولة بغض النظر عن رقم الهاتف المتحرك. إضافةً إلى الحصول على ما يصل إلى 10 نقاط بسمات لكل درهم إماراتي يتم انفاقه باستخدام البطاقة الجديدة، كما سيحصل العملاء أيضاً على دخول مجاني إلى أكثر من 900 صالة مطار حول العالم، وخدمة صف السيارات مجاناً، وخصومات على تذاكر السينما، ومزايا التأمين، وتحويل الرصيد بنسبة 0٪، وخطط سداد ميسرة للمشتريات.

وفي معرض تعليقه على توقيع هذه الاتفاقية، قال الدكتور بيرند فان ليندر، الرئيس التنفيذي لبنك دبي التجاري: "نفخر بشراكتنا مع ’اتصالات‘، المزود الرائد لخدمات الاتصالات في المنطقة، حيث تعد هذه الشراكة خطوة مهمة لتعزيز تجربة عملائنا المصرفية وإضافة قيمة مميزة على أسلوب حياتهم. ونحن سعيدون بالفرصة المتاحة للاستفادة من تطبيق بسمات ومنح حاملي بطاقاتنا مجموعة من المزايا الفريدة ذات القيمة العالية".


من جهته قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "يسرنا التعاون مع بنك دبي التجاري لإطلاق هذه البطاقة الائتمانية المشتركة، والتي تأتي مع العديد من العروض المزايا الاستثنائية، إضافة إلى اكتساب نقاط بسمات على كافة النفقات التي تتم باستخدام البطاقة الائتمانية. مضيفاً أن "اتصالات" تسعى دائماً إلى إثراء تجربة عملائها من خلال عقد شراكات فاعلة لتقديم خدمات مبتكرة ذات قيمة مضافة، ونتطلع اليوم إلى شراكة طويلة ومثمرة مع بنك دبي التجاري لمواصلة تقديم أفضل العروض المصرفية، إلى جانب عروض اتصالات المتميزة"

  • اختيار لغاية 3 أرقام مفضلة مع 500 دقيقة اتصال لكل منها
  • المرونة في الانتقال من باقة أسبوعية الى أخرى

أبوظبي، 24 إبريل 2019: أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق خط "WaselGo" لمشتركي الدفع المسبق، والذي يتيح خاصية ترحيل سعة البيانات و الدقائق غير المستخدمة لأول مرة في دولة الإمارات.

و يأتي خط "WaselGo" مع أربعة باقات أسبوعية تبدأ من 10,5 دراهم فقط، كما يمكن اختيار لغاية ثلاثة أرقام مفضلة لإجراء 500 دقيقة اتصال لكل رقم، كما بات بإمكان المشتركين ترحيل سعة الدقائق والبيانات غير المستخدمة وإضافتها للسعة الجديدة عند تجديد الباقة، أو عند إعادة الاشتراك، أو الانتقال من باقة الى أخرى ضمن"WaselGo".

وبهذه المناسبة، قال خالد الخولي، رئيس قطاع الأفراد في "اتصالات": "نلتزم في "اتصالات" بتقديم أفضل الخدمات لجميع عملائنا، ونسعى دائماَ إلى ابتكار باقات ذات قيمة مضافة تواكب من خلالها تطلعاتهم واحتياجاتهم المتغيرة. ويأتي هذا الإطلاق الجديد لخط "WaselGo" متماشياً مع جهودنا المستمرة الرامية إلى إثراء تجربة العملاء الشاملة".

وأضاف الخولي: "أصبح بإمكان مشتركي الدفع المسبق الآن ولأول مرة في دولة الإمارات، الاستفادة من خاصية ترحيل سعة البيانات والدقائق غير المستخدمة، علاوةً على إمكانية تخصيص 3 أرقام مفضلة لإجراء المكالمات، الأمر الذي يوفر المزيد من المرونة للعملاء "

وتأتي الخدمة الجديدة مع أربعة خيارات أسبوعية متنوعة، وهي الباقة الصغيرة، المتوسطة، الكبيرة والاكسترا، ويمكن للمشترك اختيار الباقة الأنسب حسب الحاجة عبر الاتصال بالرقم *101*15#.

وتتوفر الباقات حسب الجدول التالي:

 
إكسترا كبيرة وسط صغيرة الباقات الأسبوعية
78,75 درهم/الأسبوع 52,5 درهم/الأسبوع 26,25 درهم/الأسبوع 10,5 دراهم/الأسبوع الأسعار (مع الضريبة)
3.5 GB 2 GB 750 MB 400 MB بسرعة تصل إلى 400 Kbps البيانات
175 دقيقة 100 دقيقة 40 دقيقة 15 دقيقة الدقائق المرنة*
3 أرقام موبايل محلية (أحدها على الأقل على شبكة اتصالات رقمي موبايل محليين (أحدهما على الأقل على شبكة اتصالات) رقم موبايل محلي على شبكة اتصالات رقم موبايل محلي على شبكة اتصالات الأرقام المفضلة

وتشمل المزايا الأخرى لخط "WaselGo" المرونة في التنقل بين الباقات الأربعة مع خاصية ترحيل سعة البيانات والمكالمات، ويمكن إدارة حسابات "WaselGo" عبر تطبيق الهاتف الذكي، او عن طريق الاتصال على *101#.

وللمزيد من المعلومات يمكن زيارة الرابط التالي: etisalat.ae/waselgo

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للأشهر الـثلاثة الأولى المنتهية في 31 مارس 2019.

أبرز النتائج المالية والتطورات للربع الأول لعام 2019

  • وصل إجمالي قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" إلى 143 مليون مشترك، وهو ما يمثل زيادة سنوية بلغت نسبتها 2%.
  • وصلت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة إلى 13 مليار درهم، في حين وصلت قيمة الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 2.2 مليار درهم، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 5%، وبهامش صافي ربح نسبته 17%.
  • وصلت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الى 6.6 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 2%، وبهامش نسبته 51%.
  • "اتصالات" أقوى علامة تجارية لقطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)، من قبل وكالة "براند فاينانس" العالمية.
  • الإمارات العربية المتحدة الأولى عالمياً وللعام الثالث على التوالي، من حيث نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية للمنازل (FTTH)، وذلك بحسب التقرير الصادر عن المجلس العالمي للألياف الضوئية.
  • برنامج المسرعات "المستقبل الآن" التابع لشركة "اتصالات" يوقع أربع اتفاقيات مع شركات ناشئة بغرض تطوير حلول الذكاء الاصطناعي (AI)، وتقنية البلوك تشين (Blockchain) .
  • "اتصالات" تتعاون مع "هيئة الأنظمة والخدمات الذكية" لتعزيز جهودها الرامية إلى تطوير المنظومة الرقمية في الخدمات الحكومية عبر منصتها "تم".
  • "اتصالات" تطلق مركز التميز الروبوتي، لتوفير العديد من الحلول الآلية المبتكرة التي ترتقي بالأداء، وتعزز من مستويات رضا المشتركين.
  • "اتصالات" تطلق أول خدمة ألعاب سحابية من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، مباشرة عبر منصة eLife TV، وبجودة وضوح فائقة تصل إلى 1080 بكسل.

تصريح الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات":
وبهذه المناسبة، قال المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات": "إن أداء ’مجموعة اتصالات‘ خلال الربع الأول، يعتبر انطلاقة جيدة للعام 2019، واستمراراً لمسيرة الإنجازات التي حققتها الشركة في العام الماضي، ودليلاً واضحاً على الجهود المبذولة من أجل تحقيق رؤية المجموعة وطموحاتها لــ "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

مشيراً "نجحت ’اتصالات‘ في المحافظة على مكانتها المرموقة كأقوى علامة تجارية لقطاع الاتصالات، في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، نتيجة لجهودها الدؤوبة وريادتها في مجال التحول الرقمي".

وأكد العبدولي"تلعب بنية ’اتصالات‘ التحتية دوراً محورياً في تحقيق أهدافنا الاستراتيجية نحو التحول الرقمي، حيث أسهمت الجهود والاستثمارات المتواصلة في تحديث وتطوير بنيتها الشبكية، في تمكين دولة الإمارات العربية المتحدة من أن تكون الأولى عالمياً في نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية للمنازل (FTTH) وللعام الثالث على التوالي".

وأضاف قائلاً " ستواصل ’اتصالات‘ جهودها في تحديث شبكاتها والاستثمار في التقنيات المستقبلية مثل إنترنت الأشياء (IoT)، ومجال الذكاء الاصطناعي (AI)، وهي التقنيات التي تعززها جهودنا الرائدة في إطلاق شبكة الجيل الخامس، وبالشكل الذي يمكن الشركة من تلبية المتطلبات والتطلعات الحالية والمستقبلية لعملائها من الأفراد والشركات، من الخدمات والحلول الرائدة والمبتكرة. إننا اليوم على ثقة بأن شبكة الجيل الخامس ستوفر الكثير من الفرص التي من شأنها دعم جهود دولة الإمارات العربية المتحدة الرامية إلى تحقيق تنمية اقتصادية واجتماعية مستدامة".

وفي الختام قال العبدولي " أود أن أشكر قيادتنا الرشيدة على رؤيتها الثاقبة، وجهودها الرائدة في تعزيز مكانة الدولة العالمية، وجعلها واحدة من أكثر الدول تقدماً على الصعيد الرقمي، مما أسهم بدور كبير في تمكين ’اتصالات، من بناء شبكات عالمية المستوى، وتقديم أحدث الخدمات والحلول المبتكرة، والشكر موصول أيضاً لمساهمينا على دعمهم الثابت، وللملايين من العملاء في مختلف الأسواق التي تتواجد بها المجموعة على ثقتهم الراسخة وولائهم المستمر".

قاعدة المشتركين:

وصلت قاعدة مشتركي "اتصالات" في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال الربع الأول من العام 2019 إلى 12.6 مليون مشترك، في حين بلغ إجمالي قاعدة مشتركي "مجموعة اتصالات" 143 مليون مشترك، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 2%.

الإيرادات والأرباح الصافية:

  • وصلت قيمة إيرادات "مجموعة اتصالات" الموحدة إلى 13 مليار درهم، في حين وصلت قيمة الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 2.2 مليار درهم، وبزيادة سنوية وصلت نسبتها إلى 5%، وبهامش صافي ربح نسبته 17%.

الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء:

  • وصلت أرباح "مجموعة اتصالات" الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء الى 6.6 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 2%، وبهامش نسبته 51%.

ربحية السهم:

  • وصلت ربحية السهم الواحد خلال الربع الأول من العام 2019 إلى 25 فلسا، وبزيادة 5%، مقارنة مع الفترة نفسها من العام الماضي.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن دخولها في اتفاقية تعاون مشتركة لتعزيز الإمكانات الرقمية لمجموعة درويش بن أحمد وأولاده، وذلك من خلال منصة Etisalat OneCloud للحوسبة السحابية.

وتتضمن الاتفاقية التحول الكامل للمنظومة التكنولوجية لمجموعة درويش بن أحمد إلى منصة "اتصالات" OneCloud للحوسبة السحابية، وتشمل الاتفاقية جميع الشركات التابعة لمجموعة درويش بن أحمد، وقد تمت عملية التحويل لمنصة OneCloud بالفعل لشركتين من شركات المجموعة وهما شركة سيف بن درويش وشركة إيه إتش آي كاريير (AHI Carrier)وتتضمن الاتفاقية التحول الكامل للمنظومة التكنولوجية لمجموعة درويش بن أحمد إلى منصة "اتصالات" OneCloud للحوسبة السحابية، وتشمل الاتفاقية جميع الشركات التابعة لمجموعة درويش بن أحمد، وقد تمت عملية التحويل لمنصة OneCloud بالفعل لشركتين من شركات المجموعة وهما شركة سيف بن درويش وشركة إيه إتش آي كاريير (AHI Carrier)

وبهذه المناسبة قال عبد الله درويش الكتبي، رئيس مجلس إدارة مجموعة درويش بن أحمد: "إن تبني التكنولوجيات الحديثة هو من صميم الاستراتيجية المؤسسية لمجموعة درويش بن أحمد، وهي الركيزة الأساسية للنجاحات المتوالية التي حققتها المجموعة سابقاً". مضيفاً أن شراكة اليوم مع "اتصالات" تتسم بالمتانة والتنوع، إذ تشمل تقنيات إنترنت الأشياء، وشبكات البيانات المُدارة، والأمن السيبراني وغيرها من التقنيات المتطورة، والتي ستدعم بمجملها مسيرة التحول الرقمي للمجموعة"

من جانبه قال سلطان الظاهري، مدير عام شركة "اتصالات" في منطقة أبوظبي:” يسرنا أن نقدم خدمات OneCloud المبتكرة لنلبي من خلالها الاحتياجات المتنامية لعملاء قطاع الأعمال في ظل ما يشهده العالم من تسارع في وتيرة التطور الرقمي، حيث تسعى "اتصالات" دائماً الى توفير خدمات سحابية شاملة ومبتكرة، تمكَن شركائها وعملائها مثل "مجموعة درويش بن أحمد" على تقديم خدمات موثوقة وآمنة استناداً الى القدرات الرقمية التي تملكها، مضيفاً أن هذه الاتفاقية جاءت لتوّكد حرص "اتصالات" المستمر على دفع عجلة التحول الرقمي في الدولة، وذلك من خلال تعزيز سبل التعاون مع الشركاء لتحويل منصات الأعمال التقليدية الى البيئات الرقمية، وهو الأمر الذي يتماشى مع استراتيجية "اتصالات الطموحة المتمثلة "بقيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات.

وتُقدم منصة اتصالات OneCloud العديد من الحلول المبنية على تقنيات الحوسبة السحابية والتي تعمل على توفير منصة إلكترونية متينة لحماية بيانات الشركات، كما تقدم حلول البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بحيث لا تحتاج المؤسسة امتلاك أي أجهزة حاسوب أو غيرها، واستبدالها بمنصة "اتصالات" السحابية المتطورة، بما يضمن رفع الكفاءة التشغيلية وتأمين البيانات.

تأسست مجموعة درويش بن أحمد وأولاده منذ ٥٠ عامًا على يد الراحل درويش بن أحمد. ويقوم أولاده وأحفاده حاليًا بإدارة المجموعة التي ازدهر نشاطها وتوسعت نطاق عملياتها حيث تشمل قطاعات الإنشاءات والعقارات والمركبات وتكنولوجيا المعلومات وغيرها في 35 دولة حول العالم، وبدأ هذا التوسع في التسعينات من القرن الماضي حينما قامت المجموعة بمراجعة وتجديد رؤيتها واستراتيجيتها. وكان ضمن ذلك التغيير تبني التكنولوجيا وجعلها الركيزة الأساسية لنجاح المجموعة، لذلك اتجهت المجموعة نحو الخدمات التكنولوجية المتطورة التي تُقدمها شركة "اتصالات" بما في ذلك الحوسبة السحابية عبر منصة Etisalat OneCloud .

منصة "اتصالات" السحابية تعزز القدرات الرقمية لمجموعة درويش بن أحمد

  • 1000 دقيقة دولية مقابل 69 درهم شهرياً
  • خيارات واسعة تضم 14 دولة حول العالم

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق باقات جديدة للمكالمات الدولية المُخصصة لمشتركي الدفع المُسبق، حيث بات بإمكانهم إجراء عدد غير محدود من المكالمات الدولية بأسعار مخفّضة تبدأ من 20 درهم فقط أسبوعياً، مع قائمة تضم 14 دولة حول العالم.

وقد أطلقت "اتصالات" هذه الباقات الدولية الشهرية والاسبوعية نظراً للحجم الكبير من المكالمات الدولية لهذه الدول، وهو ما يمكّن مشتركي "اتصالات" من التواصل مع الأهل والأصدقاء بسهولة ويسر، علاوةً على أن الباقات الجديدة متاحة لجميع مشتركي الدفع المسبق سواءً من مواطني دولة الإمارات أو المقيمين على أرضها.

كما تتيح الباقات الدولية الجديدة عدد من خيارات الاشتراك الأسبوعي والشهري، حيث يمكن الاشتراك بالباقة الأسبوعية بمبلغ وقدره 20 درهماً فقط للحصول على 200 دقيقة دولية، كما سيكون متاحاً لمشتركي الخدمة الشهرية من الاستمتاع بألف دقيقة دولية مقابل 69 درهماً شهرياً.

ويمكن لجميع مشتركي الدفع المسبق الاشتراك في الباقات الجديدة عبر طلب الرقم *135*90#، والتي تضم عدد من الدول هي: الهند وباكستان ومصر ونيبال وكندا وألمانيا وبريطانيا والولايات المتحدة، إضافة إلى أستراليا وإندونيسيا والصين والمغرب وماليزيا وأفغانستان.

  • مليارات درهم استثمارات "اتصالات" الشبكية في قطاع الهاتف المتحرك وشبكة الألياف الضوئية والتحول الرقمي
  • نشر 1000 محطة تغطية لشبكات الجيل الخامس في جميع أنحاء دولة الإمارات خلال العام الحالي 2019

قال حاتم بامطرف، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في "مجموعة اتصالات"، إن جهود "اتصالات" الرائدة في إطلاق شبكة الجيل الخامس 5G، ستلعب دورا مهما في تمكين "اتصالات المستقبل"، وبالشكل الذي يعزز من قدرتها على تمكين عملائها من الأفراد والشركات من التمتع بأحدث الخدمات والحلول التقنية والرقمية الجديدة والمبتكرة، جاء ذلك خلال الكلمة الرئيسية التي القاها بامطرف في افتتاح فعاليات قمة "5G- الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 2019"، بمشاركة واسعة من الرؤساء التنفيذيين، والمختصين والمهتمين في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وخلال الكلمة، أشار بامطرف إلى استثمارات "اتصالات" في بناء وتعزيز شبكة الجيل الخامس، مؤكدا على أن هذه الشبكة تعتبر واحدة من أكثر الشبكات تطوراً في المنطقة، والقادرة على المساهمة بدور محوري في تمكين التحول الرقمي، وفي خلق طرقا ووسائل جديدة للتفاعل والتواصل مع العملاء، مشيرا إلى أن "اتصالات" رصدت خلال العام الجاري 4 مليارات درهم، لمواصلة الاستثمار في تحديث شبكات الهاتف المتحرك، وشبكة الألياف الضوئية، وتطوير البنية التحتية.

مضيفا "نحن اليوم على أعتاب ثورة جديدة في ’الاتصالات الذكية'، وهو ما دفع "اتصالات" لمواصلة استثماراتها في التقنيات المستقبلية مثل شبكة الجيل الخامس 5G المرنة وعالية السرعة، وإنترنت الأشياء(IoT) ، والذكاء الاصطناعي (AI)، والتي من المتوقع أن يكون لها تأثيرا قويا وفعالا على قطاعات اقتصادية وصناعية ومجتمعية واسعة".

لافتا إلى أن شبكة الجيل الخامس أصبحت اليوم حقيقة واقعية في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث سيتمتع العملاء بقائمة لا حصر لها من الإمكانات والحلول والخدمات المبتكرة مثل؛ إنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والأبنية المتصلة في المدن الذكية، وتقنيات الواقع المعزّز والافتراضي، والتشغيل الآلي، والمركبات ذاتية القيادة، والروبوتات المتقدمة، والطباعة ثلاثية الأبعاد، والتكنولوجيا القابلة للارتداء".

مشيراً "لقد كان الابتكار في صميم استراتيجية ’اتصالات‘ الطموحة لــ’قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات‘، حيث أسهمت هذه الاستراتيجية بابتكار وتبني أحدث الخدمات والحلول الرقمية الأكثر موثوقية واعتمادية التي توفرها شبكة الجيل الخامس، توظيفها لصالح العملاء في قطاعي الأفراد والأعمال على حد سواء".

واستعرض بامطرف في كلمته أهم الإنجازات التي حققتها "اتصالات" خلال رحلتها في العام الماضي، مشيراً في هذا السياق إلى نجاحها في شهر مايو في إطلاق أول شبكة لاسلكية تجارية للجيل الخامس في دولة الإمارات العربية المتحدة، لتكون بذلك المشغل الأول لخدمات الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الذي يحقق هذا الإنجاز التكنولوجي الكبير.

وأكد بامطرف على أن "اتصالات" كانت أول مشغل يطلق شبكة الجيل الخامس تجاريا، وبالشكل الذي يتيح لعملائه فرصة التمتع بخدمات إنترنت ذات فعالية عالية وسرعات غير مسبوقة، إضافة إلى أهمية هذه الشبكة في تمكين التحول الرقمي للشركات، وفي نشر وتعزيز خدمات إنترنت الأشياء، وفي المدن الذكية، وفي الثورة الصناعية الرابعة.

ولفت بامطرف إلى أن "اتصالات" أصبحت شريكاً موثوقاً به للقطاعين العام والخاص، مشيراً إلى أن معرض إكسبو 2020 دبي قد أصبح أول مؤسسة كبرى في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا تحصل بالشراكة مع "اتصالات"، على خدمات الجيل الخامس لشبكات الاتصالات، مؤكداً على حرص "اتصالات" على أن تكون منطقة الحدث واحدة من أسرع وأذكى وأفضل المناطق المتصلة على وجه الأرض، وبالشكل الذي يسهم في إثراء تجربة الملايين من زواره.

وحول الجاهزية الشبكية، أشار بامطرف إلى أن "اتصالات" ومن خلال استثماراتها الدائمة والمستمرة في تطوير بنيتها التحتية والشبكية، مستعدة اليوم لتقديم جميع الخدمات التي توفرها أجهزة الجيل الخامس، والمقرر إطلاقها خلال العام الجاري 2019 من قبل الشركات العالمية المصنعة لأجهزة الهواتف المتحركة.

وأشار بامطرف إلى أن فرق "اتصالات" الفنية تواصل العمل على بناء وتجهيز محطات شبكة الجيل الخامس، وبما يسهم في الوصول إلى تغطية أوسع لهذه الشبكة في مختلف مناطق الدولة، وفي تمكين العملاء من التمتع بسرعات قصوى وغير مسبوقة تصل إلى 10 جيجابت في الثانية".

مؤكداً "ستكون شبكة الجيل الخامس جاهزة لتزويد العملاء بالخدمات في نفس اليوم الذي تتوفر فيه أجهز الهواتف المتحركة المتوافقة مع هذه الشبكة في دولة الإمارات العربية، ومن أجل تعزيز إمكانيات وقدرات شبكة الجيل الخامس، ستعمل ’اتصالات‘ خلال هذا العام على نشر 1000 محطة تغطية لهذه الشبكة في مختلف أنحاء دولة الإمارات".

وأشار بامطرف إلى أن " 'مجموعة اتصالات' بدأت التخطيط لنشر شبكة الجبل الخامس في الأسواق التي تتواجد فيها، وقد بدأت العام الماضي اختبارات هذه الشبكة في السعودية، حيث حظيت خطط نشر شبكة الجبل الخامس التجارية هذا العام بدعم كبير من قبل الحكومة السعودية التي قامت بإطلاق طيفا جديدا في نطاقي2.6 جيجا هرتز و3.5 جيجا هرتز".

مضيفا "تمكنت موبايلي من الاستحواذ على نطاق 100ميجاهرتز، والذي يعتبر طيفاً ترددياً ذو قيمة عالية، ويتميز بانتشاره الواسع عالمياً ويعمل على زيادة سرعات شبكة الإنترنت لمستويات غير مسبوقة، في خطوة تسعى من ورائها الشركة إلى التمهيد لتقديم خدمات الجيل الخامس، حيث من المتوقع أن تقوم في نهاية العام الجاري 2019 بإطلاق هذه الشبكة تجاريا"

وأضاف بامطرف "ستوفر شبكة الجيل الخامس بديلاً جيداً للخدمات الثابتة في الأسواق الناشئة التي تعمل بها ’مجموعة اتصالات‘. من هنا فقد بدأت المجموعة في تقييم الجدوى التقنية والتجارية لشبكة الجيل الخامس بالنسبة لأنظمة ’النفاذ اللاسلكي الثابت‘ في عدد من أسواقها، ومن شأن مثل هذا التقييم مساعدة ’اتصالات‘ على إطلاق مثل هذه الأنظمة في بعض أسواقها".

منوهاً إلى أنه وفي الوقت الذي يتوقع فيه أن يتم بحلول العام المقبل 2020 انتشار شبكة الجيل الخامس عالمياً، تشير التقديرات إلى أنه وبنهاية العام 2024 سيكون هناك 1.5 مليار اشتراك في شبكات الجيل الخامس، وهو ما يساوي 17 في المائة من جميع اشتراكات الهاتف المتحرك عالمياً في ذلك الوقت، مؤكداً على أن "اتصالات" تعمل على أن تكون ممكناً أساسياً لهذه الشبكة، من خلال نشر وتطبيق الخدمات والتقنيات الحديثة والمبتكرة التي تعتمد عليها.

وأوضح بامطرف أن استثمارات "اتصالات" المستمرة في البنية التحتية لعبت دوراً هاماً ومحورياً في هذا التطور والنمو الذي تشهده صناعة الاتصالات، حيث أدت الاستثمارات في التقنيات المستقبلية مثل إنترنت الأشياء وشبكة الجيل الخامس 5G إلى تحديث شبكات الهواتف المتحركة، وشبكة الألياف الضوئية.

شاركت "اتصالات" في مؤتمر ومعرض الخليج لأمن المعلومات (جيسيك)، الحدث الأكبر من نوعه في الشرق الأوسط، تحت شعار "بناء قاعدة رقمية راسخة لقطاع الأعمال".

حيث قامت "اتصالات ديجيتال"، وهي وحدة أعمال تابعة لشركة "اتصالات"، بعرض أحدث الحلول الذكية والمبتكرة في مجال الأمن الإلكتروني، كما استعرضت عدداً من التطبيقات الحديثة المعتمدة على تقنية "انترنت الأشياء".حيث قامت "اتصالات ديجيتال"، وهي وحدة أعمال تابعة لشركة "اتصالات"، بعرض أحدث الحلول الذكية والمبتكرة في مجال الأمن الإلكتروني، كما استعرضت عدداً من التطبيقات الحديثة المعتمدة على تقنية "انترنت الأشياء"..

وشملت فعاليات جيسيك 2019 تقديم أكثر الحلول الرقمية تطوراً في مجال تأمين الحماية الإلكترونية لقواعد بيانات الشركات وتقديم التوعية من مخاطر الاختراق السيبراني لقطاع الأعمال، وقد برزت "اتصالات ديجيتال" كأحد أفضل مزودي حلول حماية البيانات وتوفير الأمن الإلكتروني في المنطقة.

وأيضاً قامت اتصالات ديجيتال" بتقديم عرض بعنوان "تعزيز الكفاءة في المدن الذكية" في المؤتمر المصاحب لـ "جيسيك" وهو مؤتمر إنترنت الأشياء والمدن الذكية، كما قامت مجموعة من خبراء "اتصالات ديجيتال" للأمن الإلكتروني باستعراض سيناريو حقيقي لحالة اختراق محتملة وكيفية حدوثها، وطرق الوقاية ومعالجتها بالشكل المثل، إذ تم ذلك خلال فعالية "المنصة المظلمة" (The Dark Stage) وهي المرة الأولى التي تُقدم فيها هذه الفعالية في جيسيك.

تهدف وحدة "اتصالات ديجيتال" إلى دفع مسيرة التحول الرقمي من خلال تمكين الشركات والمؤسسات في القطاعين الحكومي والخاص من التحول إلى منظومات أكثر ذكاءً باستخدام أحدث التقنيات. وتركّز الوحدة على تقديم الحلول الرقمية في عدد من المجالات بما في ذلك الحوسبة السحابية، والأمن الإلكتروني، والتسويق الإلكتروني، والدفع الإلكتروني الآمن، وإنترنت الأشياء (IoT)، والبيانات الكبيرة (Big Data)، والتحليلات.

وتجمع "اتصالات ديجيتال" نخبة من أفضل المؤهلين في القطاع من خبراء التقنيات الرقمية، والأصول الرقمية، بالإضافة إلى المنصات الرقمية بما في ذلك مراكز البيانات، المنصات السحابية، ومحركات البيانات الكبيرة والتحليلات، منصات الدفع الإلكتروني، الدفع عبر الهاتف المتحرك، مراكز العمليات الأمنية، منصات إنترنت الأشياء ومراكز التحكم. وبفضل ذلك فإنها تقدم حلولًا رقمية شاملة لتمكين كل من قطاعات التعليم، الرعاية الصحية، المدن، النقل والاقتصاد وجعلهم أكثر ذكاءً، بما يتماشى مع استراتيجية "اتصالات" الهادفة إلى "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

وكانت فعاليات مؤتمر ومعرض الخليج لأمن المعلومات (جيسيك) قد انعقدت بمركز دبي العالمي للتجارة في الفترة 1 – 3 إبريل الجاري بمشاركة أكثر من 7000 خبير دولي في الأمن الإلكتروني من شتى بقاع العالم، لتبادل الخبرات ومعرفة أحدث التكنولوجيات والحلول في مجال حماية بيانات الشركات.

مارس 2019

تشارك "اتصالات" غداً السبت في احتفالية "ساعة الأرض" لعام 2019، الحدث الدولي الذي سيشهد مشاركة مختلف الدول والمؤسسات حول العالم.

وتقوم "اتصالات" في إطار مشاركتها بإطفاء الإضاءة وبعض الأجهزة الإلكترونية في 10 مباني رئيسية في جميع إمارات الدولة من الساعة 8:30 وحتى 9:30 مساءً.

وتعليقاً على هذه المشاركة قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس، اتصال المجموعة، في "اتصالات": "تواصل "اتصالات" في الاستثمار في التقنيات والبنى التحتية المتطورة انسجاماً مع رؤيتها الطموحة لقيادة المستقبل الرقمي، وابتكار منظومات ذكية لضمان بيئة صحية ومستقبل أكثر استدامة، ونأمل من خلال مشاركتنا السنوية الدائمة في هذا الحدث في المساهمة بتوعية الناس بأهمية اعتماد ممارسات صديقة للبيئة، والحد من الاستعمال المسرف للطاقة".

وتعتبر ساعة الأرض تجسيداً عملياً تسعى من خلاله جميع دول العالم إلى تأكيد حرصها على الاهتمام بالقضايا البيئية ولا سيما ظاهرة التغير المناخي والاحتباس الحراري. وتندرج مشاركة "اتصالات" السنوية في هذه المناسبة في إطار استراتيجية المسؤولية المجتمعية التي تتبناها، والتي تعتبر حماية البيئة من الدعائم الأساسية، وتحرص على دعم كافة المبادرات التي تعنى بالبيئة.

وتعد "اتصالات" من الشركات الرائدة في استخدام التقنيات الخضراء، حيث تساهم شبكة الألياف الضوئية والأجهزة الحديثة والذكية والمتطورة في الحد من الانبعاثات الكربونية، فضلاً عن الاستخدام الأمثل للطاقة داخل الدولة، إضافة إلى مبادرات للحد من المعاملات الورقية داخل الشركة وخارجها، واستبدالها بوسائل أخرى رقمية، وكذلك تبني حلول وتطبيقات رقمية مبتكرة، مثل التسوق الرقمي الذكي لتقليل الاحتياج لوسائل النقل المختلفة.

وفي السياق نفسه، تقوم شركة "اتصالات" لإدارة المرافق، وهي وحدة أعمال تابعة لـ "اتصالات للخدمات القابضة"، بإطلاق العديد من البرامج والخدمات الخاصة بإدارة استخدام الطاقة، والتي تسعى من خلالها إلى مساعدة العملاء وتمكينهم من إدارة استهلاك الطاقة، واستخدامها بكل كفاءة وفعالية، ومن أهم هذه البرامج؛ خدمات التعديل التحديثي، والمجسات الذكية، وأنظمة تحكم متقدمة.

وتعتبر "ساعة الأرض" مبادرة عالمية تحث الناس على إطفاء كافة الأنوار والأجهزة غير الضرورية لمدة ساعة واحدة٬ كتعبير عن التزامهم ومسؤوليتهم نحو كوكب الأرض. وتسعى المبادرة لرفع درجة الوعي بظاهرة الاحتباس الحراري٬ وتشجيع الأفراد والمؤسسات والحكومات على اتخاذ خطوات عملية والتخطيط للتقليل من انبعاثات غاز ثاني أوكسيد الكربون.

ولمزيد من المعلومات يمكن زيارة الموقع الرسمي لساعة الأرض www.earthhour.org.

  • الشامسي يوصي بضرورة مواكبة الإعلام لتبني التقنيات الذكية والحديثة
  • اتصالات تعرض حصرياً ولأول مرة النسخة الرقمية العربية من «إعلامي المستقبل» في منتدى الإعلام العربي
  • "سرعة استجابة الشبكة" في الجيل الخامس ستسهل عمل الصحفيين والإعلاميين الميدانيين بنقل الأخبار المباشرة من قلب الحدث
  • الجيل الخامس سيخلق مصادر جديدة للدعاية والإعلان ويثري المحتوى الإعلامي ويكسبه انتشاراً أكبر
  • المذيع الهولوجرام سيصبح حقيقة ويجلب منافع كثيرة لحماية المراسلين الصحفيين في بعض الأماكن

ضمن مشاركة "اتصالات" في الدورة الثامنة عشرة لمنتدى الإعلام العربي، والذي أقيم مؤخراً في مركز دبي التجاري العالمي، سلّط المهندس خليفة الشامسي، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في "مجموعة اتصالات" الضوء على مدى ارتباط وتكامل التكنولوجيا الحديثة والذكية مع قطاع الإعلام، في ظل التطور المطرد الذي يشهده عالم تكنولوجيا الاتصال، وذلك في جلسة بعنوان "إعلام الجيل الخامس".

وأكد الشامسي في حديثه على الدور البارز لقطاع الإعلام في حياة الأفراد والمجتمعات، باعتباره نافذة الخبر، ومصدر الترفيه والتثقيف ومنصة تواصل استراتيجية ذات قدرة على التأثير والتغيير وإحداث فرق ملموس على كافة الصعد.

كما تناول أيضاً التحول الجوهري الذي شهدته وسائل الإعلام في السنوات الماضية، وذلك نتيجة ما يشهده العالم من تطور تقني متسارع، إذ كان له الفضل في توطيد العلاقة بين قطاعي الإعلام والاتصالات، حيث لعبت تكنولوجيا الاتصالات دوراً هاماً في تمكين الإعلام وتوسيع قنواته وتعزيز انتشاره وتغيير نموذجه التشغيلي ليوائم الشكل الجديد لهذا العالم نحو تواصل لامحدود.

كما أكد الشامسي في سياق حديثه على أن عجلة التقدم التقني تتسارع لتجلب معها قدرات كبيرة تفتح الآفاق نحو فرص جديدة، منوهاً على أهمية الاستثمار في شبكة الجيل الخامس، وذلك لقدرتها على تلبية احتياجات لا حصر لها، وعلى رأسها "سرعة استجابة الشبكة"، وهو ما سيسهل من عمل الصحفيين والإعلاميين الميدانيين عند نقل الأخبار المباشرة وخاصة العاجلة منها، إضافة الى سرعة بث الحوارات أو المداخلات المتلفزة متعددة المناطق الجغرافية، علاوةً على البيانات فائقة السرعة والتي تفيد العمل الصحفي بوجه عام، والصحافة الاستقصائية خصوصاً، كما ستكون ذات قيمة ملحوظة في الفعاليات الثقافية والتجمعات الجماهيرية مثل "إكسبو دبي 2020".

مضيفاً أن خصائص الجيل الخامس ستتيح تطبيقات جديدة وخدمات غير مسبوقة، وستتضاعف سرعة البيانات وتحميل المعلومات عدة مرات، فضلاً عن توفير خدمات الفيديو عالي الجودة وثلاثي الأبعاد والتجارب المعززة بسرعات فائقة وتجاوب آني، كما لفت أيضاً إلى أهم تطبيقات الجيل الخامس المستقبلية، مثل القدرة على البث والإرسال عالي السرعة لعربات البث الخارجي، مؤكداً أن هذا المزيج من الإمكانات سيخلق منصة مستقبلية لامحدودة للإعلام ومقدمي خدمات المحتوى، ويزيد من التفاعل مع الجمهور.

حيث أكد أن إعلام الجيل الخامس سيحمل في طياته مظاهراً كانت مستحيلة، مثل مفهوم المذيع الهولوجرام (أو الطيف ثلاثي الأبعاد) والتي تعتبر محض تجربة في الوقت الحاضر، إلا أنها ستصبح حقيقة ذات منفعة كبيرة لحماية المراسلين الصحفيين في بعض الأماكن، وسيعيش الجمهور تجربة المراسل من خلال التجارب المنغمسة والتي ستتعدى العالم الافتراضي وتجعل المتابع في صميم الحدث.

كما أشار الشامسي أيضاً على قدرة الجيل الخامس على تعزيز إدارة الأزمات بفضل ما يقدمه من بث مباشر وبجودة عالية، مما سيخدم فرق الاستجابة ويسمح بنشر المعلومات لكل المعنيين لحظياً، وتقديم تغطية متكاملة بدون انقطاع.

وأشار أنه في الوقت الحاضر يوجد ما يقارب الخمسة مليارات مستخدم للهواتف الذكية، مع توقع أن يصل هذا الرقم الى ما يزيد عن 7.2 مليار خلال اقل من خمس سنوات، مدفوعاً بشكل رئيسي بتزايد أعداد مستخدمي شبكات الجيل الخامس، والتي ستستحوذ على ربع حجم البيانات المحمولة بالعالم لما تقدمه من سرعة فائقة وتجربة استخدام غير مسبوقة، مؤكداً أن التركيز سينصب على الفيديو والتجارب المنغمسة، حيث يتطلع الجميع للتجارب الحسية مع أقصى درجات التفاعل.

واختتم الشامسي بقوله: "سيأتي الجيل الخامس بنتائج إيجابية ملموسة على قطاع الاعلام والترفيه، مدعوماً بتحول الشبكات الثابتة، وهو ما سيزيد من العوائد المالية ومصادر جديدة للإعلان والمحتوى وانتشاراً أكبر، منوهاً بهذا السياق على ضرورة توفر بنية تحتية تقنية ممكنة للإعلام، علاوةً على توفير الوعي المجتمعي بالنماذج الجديدة والاستخدام المسؤول لها، وهو ما يحتّم وجود سياسات وتشريعات تضبط الاستخدام وتحفظ الخصوصية وأمن المعلومات والملكية الفكرية، وضرورة تواجد جهات إعلامية مستعدة لتبني التقنيات الحديثة والريادة قبل غيرها في كل ما هو جديد بحيث يكون لها السبق في قيادة الإعلام الجديد.

هذا وقد عرض المنتدى للمرة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا النسخة الرقمية العربية من «إعلامي المستقبل» حيث قامت "اتصالات" بعرض الروبوت الصحفي (آغا A 20-50) والتي ألقت من خلاله الضوء على قدرات الذكاء الاصطناعي، ومدى قابليتها للتفاعل والتجاوب الذكي، خاصة مع توقعات الخبراء أن هذه التقنيات الحديثة ستغير وجه صناعة الإعلام ليس على المنطقة فحسب بل على مستوى العالم.

وتجدر الإشارة أن منتدى الإعلام العربي قد انطلق للمرة الأولى في العام 2001 كأحد أبرز مشاريع نادي دبي للصحافة، واستقطب في دوراته المتعاقبة أبرز خبراء الإعلام من مختلف أنحاء المنطقة والعالم، وشكل قاعدة حوارية دورية للإعلاميين العرب؛ وساهم في فتح قنوات الحوار بين الإعلاميين العرب ونظرائهم حول العالم، وقد عقد في دورته الحالية في يومي 27 و 28 مارس في مركز دبي التجاري العالمي، بمشاركة 3000 من قيادات المؤسسات الإعلامية العربية والعالمية وكبار الكُتَّاب والمفكرين، والمثقفين والأكاديميين والمهتمين بصناعة الإعلام.

كرّمت "اتصالات" اليوم شركائها الاستراتيجيين تقديراً لهم على إنجازاتهم المتميزة، والتي أسهموا من خلالها في تمكينها من تحقيق نتائج قوية في العام الماضي 2018، وفي الارتقاء بخدماتها والوصول بها إلى المعايير العالمية.

وقد تم خلال الحفل تكريم 78 شريكاً يمثلون العديد من القطاعات مثل قطاع التجزئة الإلكترونية، والقنوات الرقمية، وقطاع الهايبرماركت، حيث تم تكريم الشركاء من الموزعين لفئة خدمات الفاتورة الشهرية، وفئة خدمات الدفع المسبق، وخدمات eLife، وإعادة تعبئة الرصيد. وضمت فئات التكريم جوائز من الفئة الماسية، والبلاتينية، والذهبية.

وبهذه المناسبة، قال عمر راشد، نائب رئيس أول مبيعات المستهلكين؛ في "اتصالات": " استطاعت ’اتصالات‘ خلال العام الماضي 2018 تحقيق العديد من النجاحات والإنجازات، وقد كان لشركائها العاملين لاسيما في قطاع مبيعات المستهلكين دور هام في تحقيق هذه النجاحات، وعلى ضوء ذلك فقد قامت ’اتصالات‘ بتنظيم هذا الحفل الذي تسعى من خلاله إلى تكريم هؤلاء الشركاء، وبما يجسد حرصها الثابت والمستمر على الحفاظ على هذه الشراكات وتعزيزها".

من جانبه، قال محمد الزرعوني، نائب رئيس أول المبيعات غير المباشرة بمجموعة "اتصالات": "ننظر في ’اتصالات‘ إلى هذا الحفل على أنه منصة هامة ليس فقط لتكريم شركائنا بل ولتقديم الدعم لهم وتحفيزهم، ونتطلع في ’اتصالات‘ إلى مواصلة العمل المثمر والبناء مع شركائنا، وبما يمكننا من تعظيم فرص البيع، والتعاون في مواجهة التحديات وتحويلها إلى فرص فعالة تمكننا من جعل العام 2019 عاما أخر مليئاً بالنجاحات والإنجازات".

فيما عبر شركاء "اتصالات" عن شكرهم وتقديرهم لــ"اتصالات" على هذا التكريم، وعلى دعمها الدائم لهم، وبالشكل الذي أسهم بدور محوري في تمكينهم من تطوير أعمالهم والارتقاء بها، مؤكدين اعتزازهم بهذه الشراكة التي تربطهم مع أكبر شركة اتصالات في منطقة الشرق الأوسط وأسيا وشمال إفريقيا وحرصهم على استدامتها.

تجدر الإشارة إلى أن "اتصالات" كانت قد بدأت في العام 2016 تنظيم هذا الحفل السنوي، الذي تهدف من خلاله إلى تكريم أصحاب الأداء المميز من شركائها، وبما يسهم في خلق بيئة تنافسية وإيجابية مثمرة.

  • رسم إطار عمل مشترك لتعزيز الابتكار والتميز في منظومة خدمات أبوظبي الحكومية "تم"
  • تتبنى الهيئة استراتيجية طموحة لتوفير الجيل الجديد من الخدمات الحكومية الذكية

أعلنت "اتصالات" و"هيئة الأنظمة والخدمات الذكية" اليوم عن توقيع مذكرة تفاهم لتعزيز التعاون ورسم إطار عمل مشترك يشمل مبادرات واستراتيجيات لتعزيز المنظومة الرقمية في الخدمات الحكومية وذلك عبر تبادل الخبرات والمعرفة والاطلاع على أحدث الحلول الذكية المبتكرة التي توفرها "اتصالات" والتي تسهم في إثراء حياة المجتمع في أبوظبي من خلال تعزيز الابتكار والتميز في منظومة خدمات أبوظبي الحكومية "تم".

وقام بتوقيع المذكرة كل من سعيد محمد المنصوري المدير التنفيذي لقطاع الخدمات الحكومية المشتركة بهيئة الأنظمة والخدمات الذكية، وسلفادور أنجلادا الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات"، بحضور سعادة الدكتورة روضة السعدي، مدير عام هيئة الأنظمة والخدمات الذكية، والمهندس صالح عبدالله العبدولي الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات"، بالإضافة إلى مسؤولين وممثلين عن الجانبين، وذلك في مبنى "اتصالات" الرئيسي في أبوظبي.

وتضع مذكرة التفاهم أسس قوية لتعاون مثمر بين "هيئة الأنظمة والخدمات الذكية" و "اتصالات" وذلك عبر إطلاق مبادرات استراتيجية وبرامج عمل مشتركة، علاوةً على ابتكار حلول رقمية تعزز من مستويات السعادة والرفاهية في القطاع الخدمي الحكومي عبر منظومة خدمات أبوظبي الحكومية "تم" التابعة للهيئة.

وبهذه المناسبة، قالت سعادة الدكتورة روضة السعدي، مدير عام هيئة الأنظمة والخدمات الذكية: "تمثل هذه الاتفاقية دفعة قوية تجاه تعزيز مسيرة التحول الرقمي في إمارة أبوظبي، وترسيخ مكانتها الريادية في مجال الخدمات الرقمية الحكومية، حيث تؤسس هذه الشراكة استراتيجية لعمل مشترك ومثمر يستكشف آفاق جديدة ويتيح أحدث التقنيات الرقمية والحلول الذكية في القطاع الحكومي بما يتماشى مع رؤية القيادة الرشيدة في تسهيل حياة المجتمع وإسعاد أفراده.

وأضافت سعادتها: " نتطلع من خلال هذا التعاون المثمر إلى تحقيق هدفنا المتمثل في ربط الجهات الحكومية بالمتعاملين من خلال أنظمة التكنولوجيا الرقمية الرائدة المستخدمة اليوم، مما يسهم في تطوير المنظومة الذكية للخدمات الحكومية وتعزيز التنمية المستدامة في مختلف القطاعات الحكومية، عبر الجيل الجديد من الخدمات الحكومية"

من جانبه، صرّح المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة "اتصالات": "نتشرف في "اتصالات" بتسخير الإمكانات الشبكية والبشـرية لخدمة مختلف القطاعات في دولة الإمارات، بما يحقق تطلعات القيادة الرشيدة نحو التقدم والريادة على كافة الأصعدة، وعلى ضوء ذلك فإننا نولي هذا التعاون الاستراتيجي مع "هيئة الأنظمة والخدمات الذكية" اهتماما بالغاً بما يحقق رؤيتها في تعزيز التميز في الخدمات الحكومية من خلال الارتقاء في المنظومات الرقمية وتوفير حلول وتطبيقات رقمية ذكية تثري حياة الناس على أوسع نطاق، وهو ما يتماشى مع استراتيجية اتصالات الطموحة والمتمثلة بـ "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات" والتي تتضمن في أحد محاورها ربط مؤسسات الدولة بأحدث التقنيات العالمية بهدف مواكبة التطورات التكنولوجية المتلاحقة وتسخير الأنظمة الذكية بما يخدم ويسهّل الأعمال الرقمية المختلفة انسجاماً مع التوجهات الحكومية بهذا الصدد".

ويأتي هذا التعاون المشترك في إطار حرص "اتصالات" على المساهمة في دعم جهود "هيئة الأنظمة والخدمات الذكية" الرامية إلى توظيف أحدث التقنيات الرقمية المتطورة بما يتماشى مع استراتيجية الهيئة الهادفة إلى توفير الجيل الجديد من الخدمات الحكومية، حيث توفر "اتصالات" مجموعة من الحلول المبتكرة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بهدف تعزيز منظومة "تم" باعتبارها النموذج المستقبلي للقطاع الخدمي الحكومي الذي يوفر تجربة استباقية وسلسة تساهم في تنمية وتعزيز جودة الحياة في المجتمع، فضلاً عن الارتقاء بمستويات السعادة تماشياً مع رؤية حكومة أبو ظبي وبرنامج أبو ظبي للمسرعات التنموية " غداً 21" .

أعلنت "اتصالات" اليوم أسماء الشركات الفائزة بالنسخة الأولى من "جائزة ’اتصالات‘ للشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة 2018"، جاء ذلك في حفل تم خلاله تكريم هذه الشركات تقديراً لإنجازاتها الملحوظة ومساهماتها الفاعلة في دعم وتعزيز الاقتصاد الوطني.

وكان ضيوف شرف الحفل السيد علي إبراهيم، نائب المدير العام لدائرة التنمية الاقتصادية بدبي، والسيد عبد الباسط الجناحي، المدير التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة، بالإضافة لعددٍ من القيادات العليا بشركة "اتصالات".

وبناءً على النتائج، فقد فازت شركة (Black Tulip Flowers) بجائزة أفضل شركة صغيرة ومتوسطة للعام 2018، في حين فازت شركة (Jackys Business Solution) بجائزة التحول الرقمي، كما حصدت شركة (Farmchip) على جائزة أفضل شركة ناشئة للعام.

ا فازت شركة (IRIS Health Services) بجائزة الابتكار، أما جائزة التأثير الاجتماعي الإيجابي فقد ذهبت لشركة (ألعاب بأجنحة)، في حين حصلت شركة (Junkbot Robotics) على جائزة الريادة الشابة، كما حصلت شركة (RPMA Communication & Wireless System Equipment) على جائزة الابداع التكنولوجي. كما فازت (Enerwhere Sustainable Energy) بجائزة الاستدامة، أما جائزة الرعاية المجتمعية فقد نالتها جمعية رعاية مرضى السرطان "رحمة"، في حين حصدت شركة (وديان للعطور) جائزة الريادة الإماراتية، بينما نالت شركة (Farnek Services) جائزة الحلول الذكية.

وبهذه المناسبة قال عصام محمود، نائب أول الرئيس لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "سعينا من وراء إطلاق هذه الجائزة إلى تكريم أصحاب الإنجازات الهامة من الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتأكيد على دور ’اتصالات‘ الدائم والمستمر في دعم هذه الشركات وتمكينها من تحقيق المزيد من التقدم والإنجاز. نحن سعداء اليوم بحجم التفاعل والاقبال الكبير من قبل هذا القطاع الواسع من الشركات على الاشتراك بالنسخة الأولى من المسابقة، ونتطلع إلى المزيد من هذا الزخم والاقبال الواسع على الاشتراك عند إطلاق النسخة الثانية من الجائزة".

يُذكر أن قطاع الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة هو أحد المحركات الرئيسية الداعمة لنمو الاقتصاد في دولة الإمارات، حيث تشير التقارير إلى أن 86% من إجمالي القوى العاملة في القطاع الخاص تعمل في هذه الشركات، التي تسهم أيضاً بأكثر من 60% من إجمالي الناتج المحلي حالياً.

وتُولي "اتصالات" اهتماماً خاصاً ومتزايداً بعملائها من قطاع الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة، والذي يصل عددها إلى أكثر من 300 ألف شركة، حيث تعمل معهم جنباً إلى جنب لمساندتهم في رحلة التحول الرقمي.

وقد قامت "اتصالات" في شهر أكتوبر من العام الماضي 2018 بإطلاق الجائزة، بهدف دعم وتكريم الشركات صاحبة الأداء والإنجازات غير المسبوقة. وقد اعتمدت "اتصالات" شركة Kreston Menon كمدقق مالي للجائزة.

  • عمومية "اتصالات" تعتمد توزيع أرباح على المساهمين بواقع (80) فلساً عن السهم الواحد عن السنة 2018 كاملة بلغت الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي 8,6 مليار درهم، وبنسبة نمو بلغت 2,4% مقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي.
  • وصل عدد مشتركي "مجموعة اتصالات" الإجمالي إلى 141 مليون مشترك.
  • "اتصالات" أقوى علامة تجارية لقطاع الاتصالات لعام 2018 في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من قبل وكالة "براند فاينانس" العالمية.
  • "الإمارات" الأولى عالمياً في نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية.

صادقت الجمعية العمومية لـ "مجموعة اتصالات" خلال اجتماعها السنوي الذي عقدته اليوم في مقر الشركة في أبوظبي، على اقتراح مجلس إدارة "مجموعة اتصالات" بتوزيع أرباح إجمالية على المساهمين بواقع 80 فلساً عن السهم الواحد عن السنة المالية 2018 كاملة، يأتي ذلك في الوقت الذي وصلت فيه الإيرادات الموحدة للمجموعة 52,4 مليار درهم، بينما وصلت الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 8,6 مليار درهم، وبنسبة نمو بلغت 2,4%. كما صادقت الجمعية العمومية على رفع القيد عن تصويت المساهمين الأجانب.

وفي الكلمة التي ألقاها خلال الاجتماع أكد عيسى محمد السويدي، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، على أن رحلة "اتصالات" في العام 2018 كانت امتداداً للنجاحات السابقة نحو تحقـيق رؤية "مجموعة اتصالات" لـ "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، وذلك من خلال تعزيز الأعمال الرئيسية، وإثراء محفظة الخدمات الرقمية، والتنويع في العوائد من خلال فرص النمو الجديدة، إضافة إلى بذل المجموعة جهوداً استثنائية في إطار تعزيز مكانتها الريادية والارتقاء بالكفاءة التشغيلية.

مضيفاً أنه وفي ظل الثورة الرقمية المعاصرة، فقد شهد قطاع الاتصالات العالمي تغيرات ديناميكية متسارعة، حافظت فيه "مجموعة اتصالات" على مكانتها الريادية، وذلك في الوقت الذي استمرت في تحولها إلى مؤسسة رقمية داخلياً وخارجياً، مشيراً إلى الجهود التي بذلتها الشركات التابعة لـ "اتصالات" من أجل تحقيق الاستراتيجية العامة للشركة، وتعزيز الانسجام والتكامل فيما بينها، محققة بذلك تقدماً واضحاً في انجاز رؤية "مجموعة اتصالات" الرقمية ومعززة للقدرة التنافسية في الأسواق التي تخدمها.

وأكد السويدي أن "مجموعة اتصالات" واصلت تحقيق أداءٍ مالي جيد، فضلاً عن المحافظة على تصنيفها الائتماني المرتفع، مما يعكس جهودها الدؤوبة نحو تعظيم القيمة المضافة للمساهمين، وهو ما دفع إلى اقتراح توزيع أرباح بقيمة 40 فلساً للسهم الواحد عن النصف الثاني من العام 2018، ليصل إجمالي الأرباح النقدية الموزعة 80 فلساً عن السنة الكاملة، ويمثل عائد توزيع الأرباح ما نسبته 4,7% إضافة الى توزيع أرباح بنسبة 81%، مشيراً إلى جهود "اتصالات" بتعزيز الحوكمة المؤسسية من خلال رفع القيود عن حقوق التصويت للمساهمين الأجانب.

كما لفت السويدي إلى أن البنى التحتية لـ "مجموعة اتصالات" هي الممكن الأساسي للتحول الرقمي وإثراء تجربة العملاء، وحافزاً لدفع عجلة الابتكار، وهي تعد ميزة تنافسية هامة، وأولويةً استراتيجية على مستوى المجموعة. إذ أن شبكات الاتصال الثابت والمحمول التي تمتلكها "مجموعة اتصالات" هي الأفضل بين نظيراتها في الأسواق التي تخدمها، بل تجاوزت تنافسيتها لتلك الحدود الجغرافية حتى وصلت إلى العالمية، وكمثال على ذلك، تعد تغطية شبكة (LTE) في دولة الإمارات الأعلى عالمياً، كما تحتل دولة الإمارات مرتبةً ريادية على مستوى العالم في نسبة نفاذ شبكة الألياف الضوئية.

وأضاف قائلاً: "تعتز "اتصالات" بأنها الشريك الموثوق للحكومات في العديد من المشاريع الوطنية والاستراتيجية، ونفخر بأن استثمارات "اتصالات" الشبكية تُسهم في دعم مؤشرات البنية التحتية للاتصالات في جميع الأسواق التي تتواجد بها، مشيراً إلى تعاون "اتصالات" مع عدد من الجهات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة بهدف تحقيق رؤية القيادة الرشيدة للارتقاء بتنافسية الدولة في المؤشرات العالمية، لاسيما في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وتجسّد ذلك من خلال مبادرات هامة لتعزيز التغطية الشبكية ونسبة نفاذ خدمات الاتصالات المختلفة، مما مكّن دولة الإمارات من تحقيق المركز الثاني على مستوى العالم في مؤشر جاهزية البنية التحتية للاتصالات (TII) للعام 2018، مقارنة مع المركز الـ 25 في العام 2016".

كما أكّد رئيس مجلس الإدارة أنه ومع مواصلة الشركة رحلتها الرقمية والتي مكّنتها من تبني أحدث التقنيات الجديدة، غير أن تقنية الجيل الخامس من الشبكات ستعتبر نقطة التحول الجوهرية لانبثاق إمكاناتٍ رقمية لا حصر لها، وابتكار حلول تكنولوجية جديدة على أوسع نطاق، حيث كانت "اتصالات" أول من أطلق شبكة الجيل الخامس تجارياً في دولة الإمارات وفي المنطقة، وهو ما يضيف إنجازاً تكنولوجيا جديداً للشركة، إذ سيعمل الجيل الخامس من الشبكات على تسريع وتيرة التحول الرقمي، إلى جانب تعزيز قدرات إنترنت الأشياء، والمدن الذكية، وتمكين الثورة الصناعية الرابعة.

وأردف بقوله: "إن قيمة "محفظة العلامة التجارية للمجموعة" اليوم وللعام الثالث على التوالي هي الأعلى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA) كما أنها العلامة التجارية الأولى في منطقة الشرق الأوسط التي تتخطى قيمة محفظتها التجارية حاجز الـ 10مليارات دولار، وقد كان ذلك الإنجاز نتيجة الجهود المتواصلة في تمكين المنظومة الرقمية، فضلاً عن إثراء تجربة العملاء بطيفٍ واسع من الخدمات والعروض المبتكرة".

وأضاف أيضاً: "تّوفّر الأسواق التي تعمل بها المجموعة العديد من الفرص والتحديات في آن واحد، لكن لطالما نظرت "اتصالات" إلى ما وراء العقبات وعملت جاهدة لحماية مصالح المساهمين طويلة الأمد، من خلال تبني محفظة أعمال قوية ومرنة، تمكّن المجموعة من مواصلة البحث عن فرص النمو الجديدة".

كما قال السويدي: "إننا نتطلع اليوم إلى المستقبل بثقة وتفاؤل، مُستندين على أرضية صلبة ورؤية جريئة، نحفّز من خلالها الابتكار والاستثمار في التقنيات الحديثة لدفع عجلة التحول الرقمي، علاوةً على اغتمام الفرص المستقبلية لتعظيم القيمة المضافة للعملاء والمساهمين على حد سواء".

واختتم رئيس مجلس الإدارة بقوله "أود أن أشكر صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة "حفظه الله"، وصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، وصاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة بدولة الإمارات العربية المتحدة على دعمهم الدائم والمستمر لـ "مجموعة اتصالات" وللقطاع بوجه عام. كما أود أن أشكر العملاء المخلصين على ولائهم وثقتهم الراسخة، وأيضاً المساهمين على دعمهم الثابت والمستمر، كما يطيب لي أن أخص بالشكر فريق إدارة "اتصالات" على التزامه وتفانيه في قيادة المجموعة نحو إحراز المزيدٍ من التقدم والنجاح".

من جانبه أشار المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات" إلى التقدم الملحوظ الذي تمكّنت "اتصالات" من تحقيقه في المجال الرقمي، وتطوير نموذجها التشغيلي، وتعظيم القيمة المضافة للعملاء والمساهمين على حد سواء، مؤكداً في كلمته أن عملية تعزيز محفظة أعمال "مجموعة اتصالات" كانت من أهم الأهداف التي حرصت "اتصالات" على تحقيقها خلال العام 2018. منوهاً في هذا السياق إلى تمكّن المجموعة من الحفاظ على زخم الأعمال الإيجابي في معظم عملياتها الدولية الرئيسية، والمحافظة على الأعمال التي تضمن تكامل المجموعة وخلق قيمة مضافة لها، لافتاً إلى وصول "مجموعة اتصالات" إلى محفظة العلامة التجارية الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وهو ما يشكل انجازاً هاماً يضعها في مصاف العلامات التجارية العالمية، وفي مقدمة العلامات التجارية الإقليمية في قطاع الاتصالات.

كما أضاف العبدولي أن "مجموعة اتصالات" تعمل اليوم في 15 دولة، وتقدم خدماتها لأكثر من 141 مليون مشترك. لافتاً بهذا السياق على أن التقنيات التي تقدمها المجموعة تمكّن من تقريب الأفراد والمجتمعات محلياً وعالمياً، وقد كان هذا المحفز الرئيسي لإطلاق منصة "معاً"، والتي تجسد مقدرة التكنولوجيا في تعزيز تواصل الأفراد وإثراء تفاعلاتهم وتجاربهم.

وأردف أن المجموعة قد حققت خلال العام 2018 إيرادات موحدة وصلت قيمتها إلى 52,4 مليار درهم، وأرباح صافية موحدة وصلت إلى 8,6 مليار درهم، بزيادة سنوية بلغت نسبتها 2,4%، وجاء ذلك الأداء القوي على الرغم من التحديات التي يشهدها الاقتصاد العالمي، وانخفاض قيمة العملة في بعض الأسواق التي تتواجد فيها المجموعة، علاوة على تصاعد حدة المنافسة وبعض الضغوط التنظيمية.

وتطرّق العبدولي إلى حرص "اتصالات" على الحفاظ على مكانتها الريادية كمُمكّن لتقنيات الجيل القادم من الشبكات، مشيراً إلى دور استثمارات "اتصالات" في تكنولوجيا المستقبل في إطلاق أول شبكة للجيل الخامس تجارياً على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مؤكداً على أهمية هذا التميز في جعل معرض "إكسبو 2020 دبي" أول مؤسسة تجارية كبرى تحصل بالشراكة مع "اتصالات" على خدمات الجيل الخامس، مشيراً أن هذا الإنجاز الهام من شأنه أن يغير مفاهيم الاتصال، وأن يعزز التبني الكامل لحلول إنترنت الأشياء IoT. مضيفاً أن "اتصالات" تعمل على قيادة التغيير الرقمي وتحسين بيئة الأعمال، وهو ما حفّزها كشركة رائدة لقطاع الاتصالات في المنطقة، إلى بناء وتأسيس منصات للمستقبل والتي ستحقق الجيل القادم من التجارب التفاعلية وتمكن الاقتصاد الرقمي.

وأضاف أن العام 2018 شهد إطلاق "اتصالات الإمارات" لشرائح الهاتف المدمجة الــ eSIM لساعات Apple، لتكون بذلك الشركة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا التي تطرح هذه الخدمة المتقدمة. علاوةً على تعزيز "اتصالات" لمكانتها الريادية كمزود مفضل لخدمات إنترنت الأشياء في العديد من المشروعات الكبرى ومن أهمها مشروع "حصنتك" والذي يأتي بالتعاون مع وزارة الداخلية ويعتبر أول حل ذكي من نوعه في المنطقة للإنذار المبكر من الحرائق.

ولفت الرئيس التنفيذي على أن "مجموعة اتصالات" قد واصلت رحلة إنجازاتها الهامة خلال العام 2018 بإطلاقها برنامج "المستقبل الآن" والذي يتضمن مركزاً للابتكار؛ ومعملاً للتطوير المشترك؛ وبرنامجا لتوسيع نطاق الأعمال الناشئة، ومنصة لإنترنت الأشياء، وذلك لتقديم طرق جديدة في الابتكار والتعاون تهدف الى خلق بيئة خصبة للإبداع والتحول الرقمي. كل ذلك يؤكد على أن الابتكار سيبقى في صميم كل ما تقوم به "اتصالات" من أعمال، وأحد السمات الرئيسية المرتبطة بعلامتها التجارية في جميع الأسواق التي تتواجد فيها.

وأكّد على أن تقديم تجارب متنوعة ومبتكرة للعملاء، بالاعتماد على مكانة "مجموعة اتصالات" التكنولوجية الرائدة، سيبقى ضرورة استراتيجية بالغة الأهمية، مشيراً إلى أن "اتصالات" ستواصل العمل على التوسع في تغطية شبكاتها في الأسواق التي تتواجد فيها، والاستثمار في تقنيات الحوسبة السحابية، ومراكز البيانات المتقدمة، منوهاً إلى أن البنية التحتية لـ "اتصالات" تحتضن كماً هائلا من المكالمات الصوتية والبيانات، وتتمتع بالمرونة الكافية لاستيعاب الزيادة الضخمة المتوقعة في متطلبات الصوت والبيانات وذلك لخدمة العملاء من مختلف القطاعات، وتمكينهم من خلال واجهات رقمية ذكية وقنوات رعاية ذاتية متطورة.

وشدّد العبدولي على أن "مجموعة اتصالات" ماضية في مسيرة العمل والبناء على ما تم تحقيقه من إنجازات العام الماضي، لاسيما على صعيد رحلة التحول الرقمي في جميع عملياتها، واقتناص فرص النمو الجديدة التي يوفرها المجال الرقمي، مع التركيز على تعزيز الأداء من خلال الاستمرار في التحول الرقمي الداخلي والاستفادة من فرص التآزر وخلق القيمة المضافة على مستوى المجموعة. منوهاً إلى حرص "اتصالات" الدائم على أن تكون الشريك الموثوق للقطاعين العام والخاص، وشركة الاتصالات المفضلة للأفراد، ورائدة التحول الرقمي في جميع المجتمعات التي تتواجد فيها.

وفي ختام كلمته، تقدّم الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات" بالشكر للقيادة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة، على دعمها الدائم واللامحدود، وعلى رؤيتها الثاقبة التي كانت المحفز لـ "اتصالات" لتحقيق المزيد من الإنجازات والنجاحات. مؤكداً اعتزازه بعملاء "اتصالات" وبمساهميها على ولائهم وثقتهم، ومشيراً أيضاً إلى الدور الذي قام به موظفو الشركة في تحقيق النجاح باعتبارهم الثروة والمُمكّن لرحلة "اتصالات" نحو المستقبل.

أعلنت "اتصالات" اليوم تربّع دولة الإمارات العربية المتحدة على المركز الأول عالمياً للعام الثالث على التوالي، بتحقيقها أعلى نسبة نفاذ في توصيل شبكة الألياف الضوئية للمنازل (FTTH)، وذلك بحسب التقرير الصادر عن المجلس العالمي للألياف الضوئية الواصلة للمنازل، لتتجاوز بذلك كل من سنغافورة والصين وكوريا الجنوبية وهونج كونج واليابان.

وتعد شبكة "اتصالات" اليوم الركيزة الأساسية التي تنبثق منها استراتيجية الشركة طويل الأمد، والرامية الى تمكين ودفع عجلة التحول الرقمي، حيث يأتي إعلان اليوم ليؤكد ريادة "اتصالات" في نفاذ شبكة الألياف الضوئية على مستوى العالم، وهو ما يشكّل معياراً جديداً في صناعة الاتصالات، كما أن هذا الإنجاز الكبير لم يكن ليتحقق لولا الرؤية الثاقبة للقيادة الرشيدة في دولة الإمارات في دعم مسيرة التطوير والتحديث للبنية التحتية لقطاع الاتصالات.

وقد رصدت "اتصالات" 4 مليارات درهم للعام 2019، لمواصلة الاستثمار في تحديث شبكات الهاتف المتحرك وشبكة الألياف الضوئية وتطوير بنية تحتية فائقة الإمكانات وعلى كافة المستويات، الأمر الذي أدى الى إطلاق خدمات مبتكرة قادرة على تلبية الاحتياجات المتنامية والمتغيرة لعملاء "اتصالات" في كافة أنحاء الدولة.

ومع استراتيجية اتصالات الطموحة والمتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، فإن شبكة "اتصالات" تعد العامل الرئيسي في تمكين التحول الرقمي لعملائها، حيث تركّز "اتصالات" بشكل مستمر على الاستثمار في الابتكار وتقنيات وخدمات الجيل القادم لتعزيز قدرات الشبكة وإثراء تجربة العملاء.

وتأتي أهمية "شبكة الألياف الضوئية" بالنسبة لقطاع الأفراد، في قدرتها على تعزيز قدرات الكثير من التقنيات المستقبلية مثل الواقع المعزز والروبوتات والذكاء الاصطناعي، علاوةً على الاستفادة من السرعات والسعات العالية التي تتطلبها تطبيقات الواقع الافتراضي والألعاب الرقمية الحديثة، والاستماع بمشاهدة فيديو عالي الوضوح وغيرها.



كما تسهم شبكة الألياف الضوئية بدفع وتيرة التحول الرقمي لقطاع الأعمال، من خلال تمكين تقنيات الحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء، علاوةً على ابتكار حلول وتقنيات وتطبيقات متقدمة. الأمر الذي يعزز من القدرات المستقبلية على كافة المستويات، ويؤكد بذات الوقت دور "اتصالات" المحوري في تمكين التحول الرقمي.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق "باقة ترانزيت" لزوار الدولة، والتي توفر 1 جيجابايت من البيانات، و 10 دقائق مكالمات مرنة لمدة 48 ساعة مقابل 50 درهماً.

ويأتي إطلاق هذه الباقة الجديدة بالتزامن مع قرارات الدولة بمنح تأشيرات عبور مجانية لمدة 48 ساعة للمسافرين العابرين عبر جميع مطارات الإمارات العربية المتحدة.

وبهذه المناسبة، قال خالد الخولي، رئيس قطاع الأفراد في "اتصالات": "يسعدنا أن نوفر لمسافري الترانزيت هذه الباقة المبتكرة بأسعار معقولة، والمصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم لمدة 48 ساعة، حيث نعي تماماً في "اتصالات" مدى أهمية الحاجة للبقاء على تواصل مع العائلة والأصدقاء أثناء السفر. كما أكّد الخولي أن إطلاق هذه الباقة الجديدة يعد جزءاً من جهود "اتصالات" المستمرة لتوفير قيمة اضافية للعملاء وإثراء تجربتهم الشاملة"

يمكن لمسافري الترانزيت الحصول على "باقة ترانزيت" عبر شركاء "اتصالات" المعتمدين الموجودين في مطارات وحدود الإمارات العربية المتحدة بعد استيفاء الشروط ومتطلبات التسجيل التنظيمية بالخدمة.

احتفت شركة "اتصالات" بشهر الابتكار في دولة الإمارات العربية المتحدة عبر إطلاق سلسلة من المبادرات الفاعلة التي ارتكزت بمجملها على تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI)، وإنترنت الأشياء، والواقع الافتراضي، و تقنيات مستقبلية أخرى. كما قامت "اتصالات" بتقديم العديد من ورش العمل والمحاضرات والأنشطة التعليمية وكذلك مسابقات وخدمات أطلقت لتحفيز وإثراء روح الإبداع والابتكار تفاعلاً مع هذه المناسبة.

ويعد شهر الإمارات للابتكار حدثاً رئيسياً على الأجندة السنوية للدولة، ويُنظم بالشراكة مع كافة الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية، ومؤسسات القطاع الخاص، ويضم مختلف الفعاليات المتعلقة بالابتكار في مختلف المجالات، وذلك برعاية كريمة من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله.

وتستلهم "اتصالات" مسيرتها بالتطلع نحو آفاق الابتكار، وذلك من أجل إلهام المواهب الوطنية وتحفيز روح الابتكار، تماشياً مع رؤية القيادة الرشيدة لتكون الدولة في مصاف الدول المتقدمة في شتى المجالات، وشاركت "اتصالات" عبر العديد من المبادرات، إذ تحرص على وضع منظومة الابتكار في صميم استراتيجيتها ومنتجاتها وجميع أعمالها، كما تلتزم "اتصالات" في ظل الاستراتيجية الوطنية للابتكار في دولة الإمارات على تمهيد الطريق لتوفير حلول وتطبيقات رقمية ذكية لخدمة قطاع الأفراد والشـركات والهيئات الحكومية، ارتكازا على استراتيجيتها الهادفة إلى "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

وكجزء من مشاركتها، استضاف مقر "اتصالات" في أبوظبي، مجموعة من عشاق التكنولوجيا و الابتكار، إضافةً إلى عدد من الخبراء في مجال الذكاء الاصطناعي، ودارت نقاشات تفاعلية مع الجمهور بعنوان "الذكاء الاصطناعي والبشـر"، تناولت عدداً من المحاور الهامة ذات الصلة مثل إمكانيات الذكاء الاصطناعي والطرق المثلى للاستفادة منها.

كما تناولت النقاشات أثر الابتكار التكنولوجي في صناعة الاتصالات، بما في ذلك الثورة الرقمية التي ستحدثها تقنية الجيل الخامس، علاوةً على تقنيات الأمن السحابي، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والواقع المعزز والواقع الافتراضي، وذلك في مجالات التعليم، والتسويق والإعلان والتصنيع والرعاية الصحية وغيرها.

وقام "معرض المشاريع المبتكرة" بتقديم باقةً من "جوائز المساهمة في المشاريع المتميزة" وذلك في مجالات الفن والهندسة والأعمال، مثل الروبوتات، والتطبيقات الذكية، وتقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي التفاعلية، والبلوك تشين، والحلول الطبية الذكية، والإنترنت اللاسلكي المنزلي (Wi-Fi)، وحلول الشبكة الأساسية الافتراضية المعروفة بـ (vEPC)، وشارك أيضاً مجموعة من الموظفين في محادثات مدتها 15 دقيقة أطلقوا عليها Speak15 ، وهي مبادرة أسسها "برنامج الشباب من اتصالات" يهدف إلى تعزيز التبادل المعرفي من خلال توفير منصة تفاعلية بين الخبراء ومجتمع الشباب في "اتصالات". كما تم تنظيم مسابقة "الأفكار الابتكارية" عبر الإنترنت لموظفي "اتصالات"، كما تعرف طلاب من عدة جامعات على أحدث الحلول والتقنيات الرقمية التي توفرها "اتصالات" من خلال "مركز الابتكار "التابع لها، كما شارك موظفو "اتصالات" في نقاشات لتبادل وجهات النظر حول الابتكار ودور اتصالات في المساهمة في تمكين المنظومة الرقمية لقيادة المستقبل الرقمي.

وتشـرفت "اتصالات" بالمشاركة في فعاليات اليوم العالمي للإنترنت الآمن الذي نظمه برنامج "أقدر" التابع لوزارة الداخلية، والذي هدف لزيادة الوعي حول قضايا السلامة على الإنترنت، وتعزيز الاستخدام الإيجابي للتكنولوجيا الرقمية من خلال منصات التواصل الاجتماعي.

كما تشرفت "اتصالات" بالمساهمة بـمعرض "بالعلوم نفكّر" الذي نظمته مؤسسة الإمارات، بالشـراكة مع وزارة التربية والتعليم، ودائرة التعليم والمعرفة في أبو ظبي، إذ تم الترويج له على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بـ "اتصالات".

عرضت "غرفة الإمارات لمقاصة البيانات" (EDCH)، إحدى الشركات التابعة لـ "شركة اتصالات للخدمات القابضة"، أحدث منتجاتها ضمن حلول الرسائل النصية اعتماداً على حل (A2P) المتخصص أو بما يسمى "من تطبيق إلى شخص"، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر العالمي للهواتف المتحركة في برشلونة –أسبانيا.

يوفرمنتج "الحماية الذكية" ، SMART PROTECT، لمشغلي شبكات الهواتف المتحركة الأمان الشبكي وضمان العائدات ، فيما يوفرمنتج، "رسائل المؤسسات"، eMessage، حلول رسائل نصية متنوعة للأعمال والشركات.

وصرح بهذه المناسبة أحمد اليتيم ، نائب الرئيس للمبيعات وتطويرالأعمال، قائلاً:"لقد أسهمت جهود غرفة الإمارات لمقاصة البيانات الدائمة والمستمرة، والتزامها الدائم بتعزيز الابتكار من تزويد شركائها من مشغلي الهواتف المتحركة بأحدث حلول الرسائل النصية المتكاملة والمتخصصة، وبما يلبي احتياجاتهم وأعمالهم. فمن خلال حلول الحماية الذكية، أصبح بإمكان العملاء من مشغلي شبكات الهواتف المتحركة التحكم بحركة الرسائل ضمن شبكاتهم بوقتها الحقيقي وبكل أمان".

مضيفاً "فيما ستعمل حلول رسائل الشركات، على مساعدة مشغلي شبكات الهواتف المتحركة على الاستفادة من إمكانيات السوق الهائلة، والوصول إلى قطاعات السوق المستهدفة بمساعدة بعض الحملات التسويقية الفاعلة. اليوم مع حلول الرسائل النصية المتخصصة من ’غرفة الإمارات لمقاصة البيانات‘، أصبح بإمكان العملاء من قطاع الأعمال والشركات الاستفادة من فرص السوق الكامنة وتحويلها إلى مصادر دائمة للإيرادات".

تعمل حلول الحماية الذكية على مراقبة ومتابعة حركة (A2P) من أجل تحقيق الأمان الشبكي والمحافظة على الإيرادات. تدير"غرفة الإمارات لمقاصة البيانات" الرائدة في مجال عملها نظاماً متخصصاً ومتكاملاً للرسائل النصية بدعم ومساعدة فريق من الخبراء، الأمر الذي منحها ميزة تنافسية عن غيرها من الشركات الأخرى العاملة في هذا المجال. توفر حلول الرسائل النصية المتخصصة من "غرفة الإمارات لمقاصة البيانات" نماذج أعمال تجارية مرنة تتناسب مع احتياجات العملاء ومتطلباتهم، وموفرةً عملية اندماج سهلة ومتكاملة مع احتمالات صفرية لانقطاع الشبكة.

فيما ستعمل حلول رسائل المؤسسات، على مساعدة الشركات على الاستفادة من الفرص المتاحة في الأسواق، والوصول إلى قطاعاتها المستهدفة بدعم الحملات التسويقية الفاعلة. كما تعمل هذه الحلول على تمكين جميع أنواع الشركات من إتمام أعمالها من خلال حلول الشركة الفريدة من نوعها.

اليوم ومع حلول غرفة الإمارات لمقاصة البيانات للرسائل النصية المتخصصة والمتكاملة، أصبح بإمكان الشركات الاستفادة من فرص السوق الكامنة وتحويلها إلى مصادر دائمة للإيرادات، دون أية نفقات رأسمالية أو تكاليف تشغيلية تذكر على إدارة أو صيانة الحلول.

تعتبر "غرفة الإمارات لمقاصة البيانات" التي تم تأسيسها في العام 1994، مزود عالمي لحلول خدمات القيمة المضافة، الموثوق به لدى قطاع الأعمال بشكل عام وشركات الاتصالات بشكل خاص. تعمل "غرفة الإمارات لمقاصة البيانات" - التي تعتبر أول شركة من نوعها في الشرق الأوسط- مع عدد كبير من العملاء العالميين. تعمل الغرفة على تمكين شركات الاتصالات وقطاع الأعمال من تعزيز إيراداتها، وتخفيض التكاليف التشغيلية لأعمالها. كما توفر العديد من الحلول المتكاملة لاسيما تلك المتعلقة بالبيانات والمقاصة المالية، وضمان الإيرادات، ونظام التراسل، وخدمات القيمة المضافة، وشريحةSIM، وخدمات الشريحة الإلكترونية المدمجةeSIM ، وغيرها.

فبراير 2019

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إبرامها اتفاقاً مع شركة تِلسيرف العالمية المتخصصة في توفير حلول الاتصالات والتجوال الدولي، وذلك بغرض تعزيز الخدمات الموجهة لعملاء الشركتين حول العالم.

وتفصيلاً، قامت شركة مجموعة الإمارات للاتصالات – "اتصالات" – بالدخول في اتفاقية للتعاون المشترك مع شركة تِلسيرف (Telserv) الهولندية المتخصصة في توفير حلول الاتصالات، وذلك على هامش المؤتمر والمعرض السنوي العالمي لأنظمة الاتصالات المتنقلة (Mobile World Congress) المقام في مدينة برشلونة الإسبانية، ,وبموجب الاتفاقية، ستتمكّن "اتصالات" من توفير العديد من الحلول المبتكرة للمؤسسات التجارية حول العالم، بما في ذلك التغطية الدولية للاتصالات، وإتاحة استخدام أرقام الهواتف المتحركة في الشبكات المحلية، إضافة إلى توفير أرقام الاتصال المجانية للعملاء (Toll free) وأرقام الهواتف المتحركة دولياً، ومن جانب آخر، ستتيح الاتفاقية لشركة تِلسيرف تعزيز تواجدها الدولي عبر الانتشار في أسواق منطقة الشرق الأوسط وافريقيا.

وستؤدي هذه الاتفاقية الاستراتيجية إلى تزويد عملاء الشركتين، "اتصالات" وتِلسيرف، بباقات واسعة من مختلف حلول الاتصالات المبتكرة المبنية على الشبكات الدولية المتطورة التي تملكها "مجموعة اتصالات" وعلى شبكة التخاطب الصوتي الدولية (Global Voice Network) التابعة لشركة تِلسيرف، علاوةً على توسع نشاطات الشركتين حول العالم.

وتعليقاً على الاتفاقية، قال علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المشغلين والمبيعات بالجملة في مجموعة "اتصالات": " تلتزم "مجموعة اتصالات" دوماً بتقديم أفضل الخدمات وأكثرها ابتكاراً وتقدماً، كما تحرص على تقديم أعلى مستوى لخدمات قطاع المبيعات بالجملة، مما أدى للارتقاء بمستوى الخدمات التي يقدمها مشغلي شبكات الهاتف المتحرك، ومُقدمي خدمات الإنترنت"، مضيفاً أنه " من خلال هذه الاتفاقية للتعاون المشترك بينها وبين شركة وتِلسيرف، ستتمكن "اتصالات" من تعزيز مستوى الحلول ذات القيمة المضافة التي تقدمها لعملائها من مؤسسات قطاع الأعمال".

ومن جانبه قال ماروك دنهوف، الرئيس التنفيذي للاستراتيجيات بشركة تِلسيرف: "نحن سعداء جداً بأن تكون "اتصالات" شريكنا الاستراتيجي لكونها تتميز بالتزامها الصارم بأعلى مستويات الجودة في عملياتها. ولقد أثبتت "اتصالات" على مدى السنين مقدرتها على تعزيز موقعها في الأسواق، وكذلك على تعزيز موقع شركائها".

عاد نجم الكوميديا البريطاني، روان أتكنسون، الى الساحة الإماراتية عبر ظهوره في إحدى الإعلانات الدعائية لخدمة eLife Unlimited لشركة اتصالات" التي تم بثها مؤخراً.

واشتهر أتكنسون عالمياً بتمثيله لدور الشخصية الكوميدية ذائعة الصيت، "مستر بين"، والتي يطل بها مجدداً عبر الشاشات العربية بتجسيده لها ضمن سلسة لإعلانات شركة "اتصالات" المتعلقة بخدمات eLife Unlimited للإنترنت المنزلي ذو السرعات الفائقة والمحتوى التلفزيوني المُعزز.

ويظهر "مستر بين" في الإعلان وهو يشاهد قنوات تلفزيونية مختلفة، وكلما يختار قناة يخرج محتوى القناة من الشاشة لينضم اليه في مجلسه، وهي المرة الأولى التي تعاود فيها شخصية "مستر بين" الظهور في دور جديد بعد غياب دام سنتين.

ويقوم "مستر بين" في المقطع الإعلاني القصير باستعراض مختلف مزايا باقات eLife Unlimited ومنها الخيارات العديدة لمختلف قنوات التلفزة العالمية عالية الوضوح (HD) وتقنية (4K)، ومنها قنوات الأفلام وقنوات البرامج والقنوات الرياضية وقنوات البث المباشر الإخبارية، كما تتميز الباقة بسرعات عالية للإنترنت تصل حتى 1 جيجابت في الثانية، وعدد غير محدود للمكالمات الأرضية، مع وجود خيار عدم الالتزام بعقد اشتراك للخدمة.

وكان أتكنسون قد ظهر العام الماضي في حملة إعلانية سابقة لـشركة "اتصالات" جسد فيها دور العميل السري لاختبار قوة الشبكات، ويبدو فيها محاولاً الوصول للعديد من الأماكن مختبراً قوة شبكة "اتصالات" منها صحراء سويحان الشهيرة بأبوظبي، وبرج خليفة، ومناطق الأشجار بالشارقة، وتحت سطح الماء في أماكن الغوص بالفجيرة وغيرها.

أعلنت "اتصالات" اليوم، وشركة هواوي، على هامش فعاليات المؤتمر العالمي لأنظمة الهواتف المتنقلة، عن عقد شراكة استراتيجية لنشر حلول شبكة الجيل الخامس المتكاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة خلال العام الجاري 2019.

وينسجم هذا الاتفاق الجديد مع جهود "اتصالات" المستمرة للارتقاء بالمنظومة الرقمية الشاملة، وتقديم خدمات مبتكرة للعملاء عبر شبكة الجيل الخامس، حيث ستوفر "اتصالات" لعملائها فرصة التمتع بحلول وتطبيقات استثنائية، إضافةً إلى عدد كبير من الأنظمة عالية الكفاءة لمختلف القطاعات بما في ذلك، قطاع النقل، والرعاية الصحية، والتعليم وغيرها من القطاعات الحيوية الأخرى، وتمكينهم من الاستفادة من التقنيات المتطورة التي تشمل الخدمات فائقة السرعة والتطبيقات الرقمية المبتكرة.وينسجم هذا الاتفاق الجديد مع جهود "اتصالات" المستمرة للارتقاء بالمنظومة الرقمية الشاملة، وتقديم خدمات مبتكرة للعملاء عبر شبكة الجيل الخامس، حيث ستوفر "اتصالات" لعملائها فرصة التمتع بحلول وتطبيقات استثنائية، إضافةً إلى عدد كبير من الأنظمة عالية الكفاءة لمختلف القطاعات بما في ذلك، قطاع النقل، والرعاية الصحية، والتعليم وغيرها من القطاعات الحيوية الأخرى، وتمكينهم من الاستفادة من التقنيات المتطورة التي تشمل الخدمات فائقة السرعة والتطبيقات الرقمية المبتكرة.

وكجزء من الاتفاقية، ستعمل "اتصالات" على توظيف أحدث حلول شبكات الجيل الخامس من هواوي، بما في ذلك شبكات النفاذ اللاسلكية، وخدمات الشبكة الأساسية، وشبكة التراسل، لضمان التكيف السلس مع تقنية الجيل الخامس.

وبهذه المناسبة، قال سعيد الزرعوني، النائب الأول للرئيس- شبكات الهاتف المحمول في "اتصالات": "يتمتع الجيل الخامس بقدرات وكفاءات عالية، وبالشكل الذي ينعكس على مستوى الخدمات والأداء والتمكين الرقمي، مما يؤثر بشكل إيجابي على منظومات العمل المختلفة، لافتاً إلى أن "اتصالات" ومن خلال استراتيجيتها الطموحة لـ "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات" تلتزم بمواكبة جميع التطورات التقنية التي يشهدها العالم، بما يضمن الارتقاء بتجربة العملاء الرقمية لتلبية متطلباتهم وتطلعاتهم الحالية والمستقبلية".

وأضاف الزرعوني "ستحدث شبكة الجيل الخامس نقلة نوعية غير مسبوقة على صعيد عدد كبير من التطبيقات والحلول، على سبيل المثال لا الحصر، رفع قدرات الذكاء الاصطناعي، والاستمتاع بمشاهدة فيديو عالي الوضوح دون انقطاع بتقنية (4K) علاوةً على تجارب استثنائية لألعاب الفيديو بتقينه الواقع المعزز والواقع الافتراضي، والارتقاء بأنظمة التنقّل الذاتي، وذلك بفضل السرعات الفائقة ووقت استجابة المنخفض التي توفرها شبكة الجيل الخامس، والتي ستسهم بدور محوري في رفع قدرات المنصات الرقمية السحابية، ودفع وتيرة تقديم خدمات جديدة وتجارب رقمية معززة للمستخدمين".

من جهته، قال بينج شيونغجي، رئيس حساب "اتصالات" في شركة هواوي: "تتعاون" اتصالات "و" هواوي لإطلاق تقنيات وخدمات جديدة ومبتكرة مدعومةً بعلاقتهما طويلة الأمد، إذ تلتزم هواوي بدعم رؤية "اتصالات" في تمكين التحول الرقمي، فضلاً عن جهودها المتواصلة في نشر خدمات شبكة الجيل الخامس.

يذكر أن "اتصالات" قد نجحت في أوائل العام 2018 بإطلاق أول شبكة لاسلكية تجارية للجيل الخامس على نظام (c-band) في دولة الإمارات العربية المتحدة، لتكون بذلك المشغل الأول لخدمات الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذي يحقق هذا الإنجاز التكنولوجي الكبير، الأمر الذي يعكس فاعلية الجهود التي قامت بها الشركة في إطار سعي اتصالات الحثيث والمستمر في تمكين هذه التقنية المتقدمة.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق مركز التميز الروبوتي (Robotic Centre of Excellence) الذي يقدم العديد من الحلول الرقمية الآلية المبتكرة التي ترتقي بالأداء، وتعزز من مستويات السعادة والرضى لدى المشتركين.

ويأتي إطلاق المركز الروبوتي كإحدى المبادرات المبتكرة التي أعلنتها "اتصالات" احتفاءً بشهر الابتكار الإماراتي، وكان التدشين المبدئي للمركز في فبراير من العام الماضي 2018، والذي بدأ بستة روبوتات، بينما يوجد في المركز اليوم 76 من الروبوتات المتطورة التي تقوم ذاتياً بـ 745 ألفاً من المعاملات في مراكز "اتصالات" لخدمات المتعاملين (Business Care) و (Order Management).

ويُعد إدخال أتمتة المعاملات عبر الإنسان الآلي (الروبوت) جزءًا من سعي "اتصالات" المستمر إلى قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات، كما يتماشى مع الاستراتيجية الوطنية للابتكار، والتي تضمنتها رؤية الإمارات 2021 لجعل دولة الإمارات ضمن الدول الاكثر ابتكاراً على مستوى العالم عبر سبعة محاور رئيسية منها المحور التكنولوجي.

وصرّح بهذه المناسبة سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "مجموعة اتصالات" قائلاً: "مع وتيرة التقدم المتسارع نحو العصر الرقمي، هناك حاجة متزايدة لتنبي التكنولوجيات الحديثة المتطورة، واستخدامها في تبسيط وزيادة كفاءة المعاملات للقطاع التجاري"، مشيراً أن "افتتاح مركز التميز الروبوتي التابع لـ "اتصالات" يفي بالاحتياجات الرقمية المتقدمة لعملائنا، وتعمل أتمتة المعاملات على تعزيز رضى العملاء وإسعادهم عبر تعزيز الكفاءة وتحسين السرعة والدقة".

يذكر أن أتمتة المعاملات عبر الروبوتات تؤدي إلى تفادي العمليات الروتينية المتكررة في المكاتب الخدمية لـ "اتصالات"، للتركيز على المهام الأكثر تعقيداً والتي تتطلب تدخل العنصر البشري لإتمامها، ومن مميزات فوائد الحلول التي توفرها عملية أتمتة الخدمات بالروبوتات تسريع العمليات اليومية بمقدار 70%، ويؤدي تكامل العمل بين العنصر البشري والروبوتات الى درجات عالية من الكفاءة التشغيلية والدقة.

أعلنت وحدة "اتصالات لخدمات المعلومات" التابعة لـ "اتصالات للخدمات القابضة"، عن إطلاق الجيل الجديد من خدمات البحث المركزي المجتمعة عبر منصتها المُطورة للبحث "كونكت.امارات" (Connect.ae) ، وبذلك تكون قد أتاحت خدمات البحث والاستخدام للعديد من التطبيقات الخدمية الأخرى في مكانٍ واحد، وهو ما سيتيح للعملاء على نطاق دولة الإمارات العديد من الخدمات الحصرية والعروض والتخفيضات الخاصة.

ويأتي إطلاق أول منصة لخدمات البحث المركزي المجتمعة في دولة الإمارات متزامناً مع فعاليات "اتصالات" لشهر الابتكار الإماراتي، وتماشياً مع رؤية القيادة الرشيدة واستراتيجيتها الطموحة بأن تصبح دولة الإمارات أكثر البلدان ابتكاراً في العالم.

وصرح بهذه المناسبة راشد النقبي، المدير العام لوحدة "اتصالات لخدمات المعلومات"، قائلاً: "نحن في "اتصالات لخدمات المعلومات" في سعي مستمر لتمكين التحول الرقمي، وذلك عبر تكثيف الجهود ومواصلة الاستثمار في تطوير منصاتنا الرقمية المتعددة، ويأتي إطلاق منصة كونكت.امارات المدعّمة بأحدث التقنيات كإضافة جديدة وفريدة لقطاعي الأفراد والأعمال، تتيح لعملائنا في القطاعين طيفاً واسعاً من الخدمات والعروض والتخفيضات المتميزة".

وأضاف النقبي: " لقد تعاونت منصة كونكت.امارات مع كبريات التطبيقات الخدمية الرقمية في العالم مثل منصة حجوزات الفنادق Booking.com، ومنصة طلب سيارات الأجرة Careem، ومنصة توصيل طلبات المأكولات Zomato، ومنصة التسوق Shopinc.com وغيرها، حيث يستطيع العملاء طلب أياً من الخدمات عبر منصة كونكت.امارات والحصول على تخفيضات وعروض خاصة وحصـرية. وستؤدي هذه المنصة الرقمية المتقدمة إلى تعزيز ولاء العملاء والترويج لنشر العلامة التجارية".

وقد تم إطلاق منصة كونكت.امارات في مارس من 2015، كأول منصة بحث محلية رقمية متعـددة المنصات في الدولة، وهي أداة متقدمة للبحث عن الشـركات والخدمات كما تقوم المنصة بجمع بيانات الشركات وتنقيتها وتصنيفها حسب مجالات الأعمال.

ويتوفر تطبيق كونكت.امارات مجاناً عبر أبل ستور (Apple Store) وجوجل بلاي(Google Play) ، ويتيح الاستفادة من العروض والتخفيضات الخاصة عبر 1000 شريك من مختلف القطاعات مثل المطاعم، وصالات السينما، وشركات تأجير السيارات، ووكالات السفر، ومراكز الصحة والجمال وغيرها من خدمات، كما يستطيع العملاء استخدام الموقع للاستفادة من الخدمات وكوبونات الشراء وهو Connect.ae

أعلنت المنصة الرقمية لشباب الألفية "swyp" اليوم عن رعايتها لفعاليات "كانتين الشاطئ" المقامة في "شاطئ سن سيت" (Sunset Beach) والمصاحبة لمهرجان دبي للمأكولات في الفترة ما بين 21 فبرابر وحتى 9 مارس 2019.

وتُعد فعالية "سوايب كانتين الشاطئ"، والتي كان يطلق عليها سابقاً "اتصالات كانتين الشاطئ"، أحد أبرز الفعاليات السنوية المرافقة لمهرجان دبي للمأكولات منذ انطلاقه في عام 2014، حيث تُقدم من خلاله فرصاً متنوعة للزوار للاستمتاع بألذ المأكولات من خلال عربات الطعام المختلفة سواءً من الأكلات الشعبية أو الأطباق اللذيذة العالمية. وتبدأ الفعاليات طوال أيام الأسبوع من السبت إلى الأربعاء من الساعة الـ 10 صباحاً و حتى الـ 10مساءً، وفي يومي الخميس والجمعة من الساعة 10 صباحاً وحتى الـ 12 منتصف الليل.

وستشهد النسخة السادسة من مهرجان دبي للمأكولات، الذي تُنظمه دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي (دبي للسياحة)، برنامجاً غنياً بالفعاليات والأنشطة المتعددة والشهيرة مثل "أسبوع دبي للمطاعم"، و"كانتين الشاطئ"، وفعالية "الجواهر الخفية" وغيرها. وسيتمكن الحضور من الاستمتاع بأشهى المأكولات ومقابلة أشهر الطهاة الدوليين، كما سيستمتعون بمختلف العروض الترويجية المصاحبة التي تُقدمها المطاعم ومحلات السوبرماركت المعروفة.

للمزيد من المعلومات وللبرنامج الكامل لفعاليات مهرجان دبي للمأكولات يُرجى زيارة الموقع: www.dubaifoodfestival.com أو منصات التواصل @DubaiFoodFest و #DubaiFoodFest

أعلنت "اتصالات" اليوم عن تحديث وإعادة تسمية إحدى خدماتها المميزة من مسمى “Smile Lifestyle” الى مسمى جديد هو Unlimited Buy 1 Get 1” “، وتتوفر الخدمة على تطبيق "اتصالات" بسمات (Smiles) وقد تم توسيع نطاق المزايا المُقدمة والعروض المميزة التي يتم توفيرها بصورة يومية، وذلك مقابل سعر رمزي هو 20 درهماً في الشهر.

وتُوفر خدمة “Unlimited Buy 1 Get 1”، التي يتاح الاشتراك فيها عبر تطبيق بسمات، العديد من العروض من قسائم الشـراء وكوبونات التخفيضات من آلاف المحلات التجارية ودور السينما والمطاعم ومراكز الصحة ووكالات السفر وغيرها في جميع مناطق دولة الإمارات.

وبهذه المناسبة، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "نسعى من خلال تطبيق بسمات إلى إثراء تجربة مشتركينا عبر توفير مجموعة من الخدمات والعروض المتميزة، ويأتي هذا التحديث الجديد Unlimited Buy 1 Get 1 ليوفر عدد أكبر من العروض والخصومات الاستثنائية، إضافة إلى نقاط الولاء التجارية والتي يمكن الاستفادة منها عبر تطبيق بسمات أو من خلال الموقع الإلكتروني".

يذكر أن النسخة السابقة من الخدمة كانت تحمل عدداً أقل من العروض في بداية العام الماضي حيث كان مجموع العروض 180 وكان الاشتراك الشهري فيها عشـرة دراهم، بينما تم الارتقاء بمستوى العروض المُقدمة ومضاعفة عددها وتنوعيها حتى بلغت في نهاية العام 400 من العروض التسويقية والخصومات والمكافآت وتم تحديث الخدمة وتغيير الاسم لـ Unlimited Buy 1 Get 1

وتوفر الخدمة المُحدّثة قسائم للشراء وخصومات مختلفة توفرها أكثر من 1500 من المؤسسات والمحال التجارية والترفيهية والرياضية والصحية المشاركة، مثل Ferrari World و Yas Waterwordl و Dubai Parks & Resorts حيث يحصل مشتركي الخدمة على تذكرة دخول مجانية مع كل تذكرة يشترونها، كما يمكن الحصول على تخفيضات مميزة للمئات من الفنادق والمطاعم الشهيرة مثل TGI Fridays و Radisson و Papa Murphy وغيرها الكثير. كما يُتيح الاشتراك في

الخدمة تخفيضات في خدمة تاكسي كريم (Careem) تصل لغاية 50% وتخفيضات مميزة في عشرات المحلات. ويتم تجديد الاشتراك في خدمة Unlimited Buy 1 Get 1 تلقائياً كل شهر، وبإمكان الشخص إلغاء الاشتراك بكل سهولة عبر الدخول لتطبيق سماليز Smiles والضغط على زر إلغاء الاشتراك.

وكانت "اتصالات" قد أطلقت تطبيق بسمات أو Smiles في مارس من عام 2017 بغرض توفير باقات واسعة ومتنوعة ومُخفضة من العروض والمكافآت القيمة والمتنوعة يومياً، وذلك بالشراكة مع المئات من المحلات التجارية وصالات السينما ومراكز الصحة والجمال ووكالات السفر من مئات العلامات التجارية البارزة، وذلك من خلال آلاف المنافذ الشريكة.

يناير 2019

أعلنت "اتصالات" اليوم عن مضاعفة سرعات الإنترنت المنزلي، إضافة لسرعات إنترنت قطاع الأعمال دون احتساب أية رسوم إضافية، وهو الأمر الذي يعزز تجربة المشتركين عند استخدام المنصات الرقمية سواءً في منازلهم أو مقار أعمالهم.

وتأتي عملية مضاعفة السرعات تماشياً مع استراتيجية "اتصالات" الطموحة والمتمثلة بــ"قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، وذلك من خلال إطلاق مبادرات فاعلة تُسهم في تمكين الاقتصاد الرقمي في الدولة، وترتقي بقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

كما تساهم السرعات الجديدة في تعزيز تنافسية دولة الإمارات في مؤشر سرعات الإنترنت واسعة النطاق على مستوى العالم، علاوةً على حجم انتشارها في الدولة، وكذلك أثرها الإيجابي على تنافسية وانتاجية قطاع الأعمال، وكانت "اتصالات" قد أعلنت في وقت سابق عن مضاعفة سرعات الإنترنت واسعة النطاق عبر باقات ”eLife Unlimited” التي أطلقتها مؤخراَ، حيث تقدم سرعات مضاعفة تصل الى خمسة أضعاف سرعات الجيل السابق من باقات eLife .

وسيتمكن عملاء قطاع الأعمال سواءً الحاليين أو الجدد من الاستمتاع بالسرعات المضاعفة للإنترنت عبر باقتي (Business in a Box) و (Business Quick Start)ابتداءً من 100 ميجابت في الثانية وتصل لغاية 600 ميجابت في الثانية دون أي رسوم إضافية.

وتعليقاً، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في مجموعة "اتصالات": " يسعدنا في "اتصالات" أن نقّدم هذه الترقية المجانية لعملائنا في قطاع الأعمال، والتي توفر سرعات كبيرة تدعم تطلعاتهم وأعمالهم المستقبلية"، مضيفاً أن هذا التحديث في سرعات الإنترنت يأتي تأكيداً على مساعي الشركة المستمرة في دفع عجلة نمو قطاع الأعمال في الدولة، إلى جانب المبادرات الناجعة التي تبذلها في تعزيز تجربة الترفيه المنزلي من خلال مضاعفة السرعات لمشتركي باقات eLife Unlimited الحاليين أو الجُدد دون أي رسوم إضافية".

وستتيح باقة الأعمال (Business Quick Start) المبدئية للمشتركين الجدد سرعات تصل لغاية 100 ميجابت في الثانية وذلك دون دفع أي مبالغ إضافية. كما تتيح باقة الأعمال الرئيسية الشاملة (Business in a Box) جميع المتطلبات التقنية للأعمال والتي تشمل انترنت بسرعات عالية، نظام متطور لمنظومة الهاتف، أجهزة متطورة تلائم بيئة الأعمال، العديد من التطبيقات ذات الصلة، بالإضافة لخدمة عملاء متوفرة على مدار الساعة وغيرها من مميزات.

وتقدم "اتصالات" لمشتركي (eLife Unlimited) المنزلية من باقة Starter سرعات مضاعفة تصل لغاية 100 ميجابت في الثانية وذلك دون أي رسوم إضافية. وتوفر باقات “Unlimited Sport” و “Unlimited Entertainment ” سرعات إضافية مجانية تصل الى 250 ميجابت في الثانية، بينما توفر باقات (eLife Premium) سرعات من 500 ميجابت في الثانية لغاية 1 جيجابيت في الثانية. الجدير بالذكر أنها المرة الأولى في الدولة التي تتاح فيها سرعة 100 ميجابت في الثانية لمشتركي الإنترنت المنزلي، وذلك عبر باقة Starter .

  • قيمة محفظة العلامة التجارية لمجموعة اتصالات تتخطى حاجز الـ 10 مليارات دولار
  • "اتصالات" تواصل تربعها للعام الثاني على التوالي كأقوى علامة تجارية خدمية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا

حصدت مجموعة الإمارات للاتصالات "اتصالات" اليوم لقب "محفظة العلامة التجارية الأعلى قيمة" في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA) من قبل وكالة "براند فاينانس" العالمية، واعتبارها العلامة التجارية الأولى في منطقة الشرق الأوسط التي تتخطى قيمة محفظتها التجارية حاجز الـ 10مليارات دولار.

وتضم " اتصالات" تحت مظلتها عدد من العلامات التجارية مثل (اتصالات مصـر، اتصالات أفغانستان، موبايلي في المملكة العربية السعودية، اتصالات المغرب، يوفون"Ufone"وPTCL في باكستان)، وشهدت المجموعة نمواً بقيمة العلامة التجارية بنسبة وصلت إلى 8% مقارنة مع العام الماضي، وعلاوةً على ذلك، حافظت "اتصالات" للعام الثاني على التوالي على موقعها الريادي كأقوى علامة تجارية خدمية في منطقة الشـرق الأوسط وأفريقيا.

وبهذه المناسبة، صرّح المهندس صالح عبدالله العبدولي الرئيس التنفيذي لمجموعة "اتصالات" قائلاً: "نفخر اليوم بهذا الإنجاز الهام باعتبار العلامة التجارية لمجموعة اتصالات الأعلى قيمة في منطقة الشـرق الأوسط وشمال أفريقيا، و كأول علامة تجارية تتخطى قيمة محفظتها التجارية حاجز الـ 10 مليارات دولار، ويطيب لي بهذه المناسبة أن أتوجه بالشكر والتقدير الجزيلين إلى القيادة الرشيدة في دولة الإمارات على دعمها المتواصل الذي حفّزنا على النجاح وتعزيز مكانة علامتنا التجارية حتى تبوأت "اتصالات" المركز الأول على مستوى المنطقة، مضيفاً أن هذا التفوق إنما يأتي نتيجة الجهود المتواصلة في تمكين المنظومة الرقمية، وتعزيز تواجدنا وتنافسيتنا في الأسواق عبر الاستثمار في التقنيات الحديثة، فضلاً عن مبادرات نشـر العلامة التجارية على مستوى العالم وتحقيق التكامل بين شركات المجموعة بهدف تحسين التفاعل مع العملاء وتعزيز الولاء للعلامة التجارية".

وقد نمت قيمة العلامة التجارية لاتصالات بفضل استراتيجيتها المبتكرة في خدمة العملاء، علاوةً على قدرتها في التكيّف السـريع مع احتياجات الأسواق المتنامية في ظل التطورات الرقمية المتصاعدة، والدور القيادي التي تقوم به لإطلاق شبكة الجيل الخامس ودفع عجلة التحول الرقمي، وكذلك مبادراتها الناجحة في نشـر العلامة التجارية على مستوى العالم.

كما كانت اتصالات في طليعة ممكّني الابتكار الرقمي في دولة الإمارات، من خلال استراتيجيتها الطموحة المتمثلة بـ "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، حيث تعمل اليوم على عدة مبادرات رقمية سعياً لبناء منظومات رقمية متطورة في مجالات المدن الذكية والبنية التحتية الرقمية.

ومع تواجد المجموعة في 15 دولة في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، ووصول عدد المشتركين لأكثر من 140 مليون مشترك، تواصل "اتصالات" جهودها الحثيثة لتعزيز الولاء للعلامة التجارية، علاوةً على دورها الفاعل في تمكين القدرات الرقمية في معرض "إكسبو 2020 دبي" باعتبارها شريك الاتصالات الرسمي للمعرض، حيث تعمل "اتصالات" على تهيئة منطقة الحدث لتكون واحدة من أسرع وأذكى وأفضل المناطق المتصلة على وجه الأرض لإثراء تجربة 25 مليون زائر متوقَع، وذلك من خلال تمكين التقنيات المتطورة وخدمات الجيل الخامس على أرض الحدث.

كما تمكّنت "اتصالات" من تعزيز التواصل مع عملائها عبر الأسواق التي تعمل بها من خلال ربط شعار "اتصالات" مع أهم الأحداث الرياضية العالمية، ورعايتها لأندية كرة القدم، وقامت أيضاً بإطلاق أول منصة مشتركة على مستوى المجموعة تحت شعار "نحن معاً "بهدف إثراء قيم التواصل في قلوب عملائها في ظل هذا العالم المتصل.

ويذكر أن "براند فاينانس" أحد الشـركات الرائدة على مستوى العالم في مجال التقييم واستشارات الأعمال التجارية ذات العلامات التجارية المستقلة، وهي التي تصدر لائحة أفضل 500 علامة تجارية على مستوى العالم، ولائحة أفضل 300 علامة تجارية في قطاع الاتصالات.

عقدت "اتصالات ديجيتال" شراكة استراتيجية مع الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء (FEWA) لتزويدها بخدمة ""Etisalat Direct، وهي خدمة إرسال الرسائل النصية وفقاً لحل (A2P) أو بما يسمى "من تطبيق لشخص" وتتم استضافته وتشغيله عبر منصة OneCloud من "اتصالات".

وتتيح منصة Etisalat Direct لتطبيق الهيئة بإرسال الرسائل أو الاتصال مع العميل أو الموظفين مباشرةً، كما ستتمكن الهيئة من الوصول إلى التطبيق واستخدامه عبر بروتوكول الإنترنت (IP) الآمن والمدار بالكامل، حيث تعد هذه الخدمة عاملاً مهماً في تمكين التحول الرقمي لـ "الهيئة" عبر تمكنها من الوصول إلى عملائها بطريقة موثوقة وسريعة وآمنة، كما ستتمكن الهيئة من التواصل مع موظفيها للمخاطبات الداخلية.

وبهذه المناسبة قال سلطان الظاهري، مدير عام "اتصالات" في منطقة أبوظبي: "نتشرف اليوم بعقد هذه الاتفاقية الاستراتيجية والتي من شأنها أن تدعم أهداف الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء (FEWA) في تمكين المنظومات الرقمية ضمن عملياتها، وهو ما سيهم بشكل مباشر في الارتقاء بمستوى سعادة عملائها في جميع أنحاء مناطق الإمارات الشمالية، مؤكداً أن منصة OneCloud التابعة لاتصالات ستوفر تجربة فريدة من نوعها لعملاء الهيئة، الأمر الذي ينسجم مع استراتيجية اتصالات الطموحة، والهادفة الى قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"

من جهته صرح محمد صالح، المدير العام للهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، قائلاً: " سعدنا بالعمل مع "اتصالات ديجيتال" كأحد شركائنا الاستراتيجيين في رحلة التحول الرقمي، حيث سيوفر حل (A2P) "المرونة للهيئة للوصول إلى قاعدة أوسع من الجمهور، من خلال منصة متكاملة للرسائل النصية القصيرة التي يمكن أن تتكيف مع المتغيرات الرقمية الجديدة".

وبموجب الاتفاقية، ستقوم "اتصالات" بإدارة الحل عبر منصة OneCloud التابعة لاتصالات، وهي منصة سحابية مُدارة بالكامل، تتضمن خدمات البنية التحتية، وخدمات الحماية، والنسخ الاحتياطية للبيانات، وإدارة التطبيقات، وخدمات المساندة في الأزمات.

أعلنت المنصة الشبابية الرقمية "swyp"، اليوم عن توقيع شراكة استراتيجية مع Liv.، منصة الخدمات المصرفية الرقمية التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني والتي تستهدف شباب جيل الألفية، تتعاونان بموجبها لتقديم مجموعة واسعة من المزايا الاستثنائية المشتركة التي تثري تجربة عملائهما الشباب من جيل الألفية، وتوفر لهم مزيداً من القيمة المتميزة.

وتأتي الشراكة الجديدة سعياً إلى صياغة تجربة فريدة تثري تجربة العملاء، لاسيّما أن الجانبان يستهدفان الجيل المعاصر المهتم بالخدمات الرقمية. وبموجب الاتفاقية، سيحظى عملاء الطرفين بفرصة الاستفادة من المزايا والعروض التي يقدمانها، بما فيها النقاط الترحيبية للعملاء الجدد ونقاط "ليفيون" و swypes على استخدام التطبيقين ومسابقات الألعاب، إضافة إلى إمكانية إعادة تعبئة "swyp" برصيد جديد. وسيتمكن العملاء من استخدام منصة Liv. دون استهلاك البيانات عبر شبكة الانترنت التي تقدمها "swyp".

وتعليقاً على ذلك، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "لقد اعتاد العملاء على الوجود الفعلي المحسوس لمقرات البنوك وشركات الاتصالات لقضاء متطلباتهم، ولكن تتيح منصتي “swyp” وLiv. لمشتركيها الإدارة الكاملة للخدمات المتاحة عبر حساباتهم في المنصتين من داخل التطبيقين، ويشمل ذلك التسجيل الجديد للحساب والتسوق وغيرها من العمليات اليومية لحساباتهم"، وأضاف الخولي أن "هذه الشراكة بين منصة "swyp" ومنصة Liv. الرقميتين ستؤدي إلى العمل المشترك بينهما لخدمة العملاء بطريقة أفضل ولمعرفة ما يحتاجونه ومعرفة أساليب حياتهم عبر التفاعل معهم، مما يتيح للعملاء سهولة التعامل في قطاعي المصارف والاتصالات وغيرها عبر منصات رقمية متطورة ومبتكرة".

من جانبه، قال أحمد المرزوقي، نائب رئيس تنفيذي أول والمدير العام للخدمات المصرفية للأفراد في بنك الإمارات دبي الوطني: "بصفتنا منصة تستهدف جيل الألفية على وجه الخصوص، يسعدنا أن نوفر لمستخدمي Liv. وswyp أعلى مستويات القيمة المشتركة وسهولة الوصول في الوقت الذي نواصل فيه الارتقاء بجودة منتجاتنا الرقمية. فمن شأن هذه الشراكة المتميزة أن تساعدنا على تعزيز ركائزنا الأساسية المتمثلة في سهولة الوصول إلى خدماتنا في أي مكان وزمان، وتوفير العروض المصممة خصيصاً لتناسب أنماط حياة جيل الألفية وتمنح عملاءنا أفضل المزايا التي تقدمها المنصتان في منتج واحد".

تجدر الإشارة إلى أن منصة "swyp" المبتكرة انطلقت في عام 2017 كمنصة رقمية جديدة للهواتف المتحركة وموجهة لجيل الشباب الذي يمثل الشريحة العمرية الأكبر في دولة الإمارات العربية المتحدة، لتوفر لهم مجموعة واسعة من المزايا الفريدة عبر منهجية رقمية سهلة الاستخدام. وإضافة إلى ذلك، توفر المنصة طيفاً واسعاً من باقات بيانات التواصل الاجتماعي، والكثير من العروض والتخفيضات في عدد من المتاجر والمطاعم في الدولة. وتتيح المنصة لمستخدميها إمكانية اختيار باقات البيانات المناسبة لاحتياجاتهم، إضافة إلى إمكانية التحكم باستهلاك البيانات بكل سهولة عبر التطبيق.

وبدورها، تعتبر منصة Liv. واحداً من أسرع البنوك نمواً في دولة الإمارات العربية المتحدة اليوم وأول مصرف رقمي بالكامل يتم إطلاقه في الدولة تماشياً مع الأهداف الاستراتيجية لرؤية الإمارات 2021 الرامية إلى تأسيس اقتصاد ذكي قائم على الابتكار. وتهدف المنصة التي انطلقت في مطلع عام 2017 إلى توفير تجربة رقمية استثنائية للعملاء الشباب والأجيال الجديدة، وتمكينهم في حياتهم اليومية، والتعلم من احتياجاتهم الفردية ومواكبتها، وتقديم منصة مصرفية رقمية بديهية وسهلة الاستخدام.

• "اتصالات ديجيتال" تختار أربعة شركات ناشئة للانضمام لبرنامج "المستقبل الآن"
• افتتاح منصة التعاون التقني لبرنامج "المستقبل الآن"


أعلن برنامج "المستقبل الآن" للابتكار التابع لشركة "اتصالات" عن عقده اتفاقات مع أربعة شركات ناشئة بغرض تطوير حلول الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)وتقنية البلوك تشين (Blockchain) ، وذلك بعد النجاح الذي حققه برنامج "مسرعات دبي المستقبل" وهو أكبر برنامج حكومي لتسريع الأعمال في العالم.

كما شهدت مراسم التوقيع افتتاح منصة في مبنى الكفاف لتعزيز التعاون التقني لبرنامج "المستقبل الآن" حيث سيستفيد من إمكاناتها كافة الشركاء من الشركات الناشئة، من بينها شركة Yito Technology من الصين، وشركة Com IoT Technologies من الشركات المحلية بالدولة، وشركة 300cubits من هونغ كونغ، وشركة Tradefin من الولايات المتحدة الأمريكية. وقد تم اختيار الشركات بناءً على قدرتها على تصميم وإطلاق حلول مبتكرة، علاوةً على برهنة الاستخدام الفعلي لتلك التقنيات بصورة عملية.

وستواصل الشركات الأربعة المُختارة مشوارها من خلال برنامج "المستقبل الآن" للشركات الناشئة، حيث سيُتاح لهم الاستفادة من إمكانات وخبرات "اتصالات ديجيتال"، وسيكون بإمكانهم استخدام المكاتب، وكافة الإمكانات المُساندة التي يحتاجونها لتنفيذ المشاريع المشتركة، لصالح عملاء "اتصالات".

وقامت "اتصالات ديجيتال" في يوليو الماضي بإطلاق ثلاثة تحديات في النسخة الخامسة من "مسرعات دبي المستقبل"، موجهةً للشركات في جميع أنحاء العالم، وتم اختيار 7 شركات للعمل مع "اتصالات ديجيتال" لمواجهة هذه التحديات، وأتيح لهم التواصل مع عدد من الجهات ذات الصلة بقطاع التكنولوجيا والاتصالات، فضلاً عن حصولهم على الخبرات والموارد اللازمة.

وقامت "اتصالات ديجيتال" باختيار شركتين للتحدي الأول، وهما شركةYin Technology الصينية، وشركة Com IoT Technologies الإماراتية، وكان هدف التحدي الأول هو استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في أنظمة المراقبة الذكية لابتكار حلول من شأنها التقليل من معدل الجريمة، علاوةً على التقليل من الازدحام المروري، وذلك عبر أنظمة الذكاء الاصطناعي المرتبطة بكاميرات المراقبة. وهو الأمر الذي يتسق مع “رؤية الإمارات 2021 " الرامية لجعل دولة الإمارات أكثر الدول أماناً في العالم. ويُركز التحدي على تصميم نظام مبتكر يقوم بتحليل تحليل الأنماط السلوكية والتنبؤ بها، للتوصّل الى توقعات دقيقة من شأنها التقليل من معدل انتشار الجرائم، علاوة على التقليل من الازدحامات المرورية المحتملة، كما سيكون هذا النظام المبتكر على ارتباط وثيق مع السلطات المعنية لاتخاذ أي اجراء مناسب، وذلك من خلال الإخطار الآلي، باستخدام أنظمة المتابعة عبر كاميرات الفيديو.

ويتمحور التحدي الثاني حول استخدام تقنية "البلوك تشين" (Blockchain) المتطورة لتبسيط وتخفيض تكاليف المعاملات المالية بين المنشئات المختلفة، مثل البنوك والجهات الحكومية والمؤسسات الخاصة، وذلك بنسبة 40% في الخمس سنوات القادمة، وتم اختيار شركة (300cubits) من هونغ كونغ لهذا التحدي.

أما التحدي الثالث والأخير فقد تمثل باستخدام تقنية "البلوك تشين" لتبادل ما يُسمى بـ "نقاط الولاء" التجارية، ومن ثم تحويلها الى عملة رقمية مُشفرة يُمكن استخدامها لإجراء المعاملات المالية الإلكترونية وكذلك معاملات السوق الاعتيادية، وقد وقع الاختيار في تنفيذ هذا التحدي على شركة (TradeFin) من الولايات المتحدة الأمريكية.

يذكر أن تلك التحديات تتماشى مع استراتيجية برنامج "المستقبل الآن" لدفع عجلة الإبتكار الابتكار، وستؤدي الشراكات بين "اتصالات ديجيتال" والشركات الناشئة لتسريع تطبيق التقنيات المتطورة مثل الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين وتوفير الحلول المعتمدة عليها لعملاء "اتصالات". ويُعد برنامج تعزيز قدرات الشركات الناشئة من أهم أركان برنامج "المستقبل الآن" والذي يهدف إلى توفير منصات مبتكرة للتمكين التكنولوجي للمبدعين والشركاء والعملاء، بغرض توظيف التقنيات الجديدة بالشكل الأمثل.

ديسمبر 2018

أبرمت "اتصالات" اتفاقية مع شركة "إيه إس جي سي" لتوفير خدمات الحوسبة السحابية عبر منصة "اتصالات" الرقمية السحابية (OneCloud).

وقام بتوقيع الاتفاقية كلٍ من راجي مجدي، نائب رئيس/مبيعات الشركات في "اتصالات"، وهيربرت فوكس مدير قسم تقنية المعلومات بشركة "إيه إس جي سي"، وتقوم "اتصالات" بموجب الاتفاقية بتوفير الحلول السحابية المُخصصة لقطاع المؤسسات لشركة "إيه إس جي سي"، بالإضافة لخدمات شبكات البيانات الرقمية المُدارة والموثوقة عبر باقة الربط المركزي (IP Connect).

وفي هذا السياق صرح هيربرت فوكس، مدير قسم تقنية المعلومات بشركة "إيه إس جي سي"، قائلاً: "لقد وقع اختيارنا على خدمات "اتصالات" السحابية عبر منصة OneCloud لأنها تتوافق تماماً مع متطلباتنا واحتياجاتنا، حيث كنا نبحث عن منصات رقمية سحابية موثوقة ومرنة ويمكننا الاعتماد عليها بالإضافة لقابليتها للتوسع، كما وجدنا أن خدمات "اتصالات" هي الأفضل والأكثر جاذبيةً من ناحية العائد على الاستثمار من بين العروض الأخرى المنافسة التي اطّلعنا عليها"، وأشار فوكس: "إن منصة "اتصالات" السحابية هي أحد العناصر الأساسية في عملية التحول الرقمي لشركتنا، والتي ستشمل كافة جوانب أعمالنا بدايةً من تكنولوجيا المعلومات وتقديم الخدمات، مروراً بعمليات أتمتة إدارة الأعمال بين مختلف أقسام الشركة، ووصولاً إلى رفع الكفاءة التشغيلية وانتاجية الأيدي العاملة في عمليات الإنشاءات، بالإضافة لجوانب السلامة العمالية".

ومن جانبه صرح راجي مجدي، نائب رئيس/مبيعات الشركات في "اتصالات"، قائلاً: "يُسعدنا أن نُوفر خدماتنا السحابية لإحدى شركات المقاولات الرائدة في دولة الإمارات، وهي شركة "إيه إس جي سي"، وذلك عبر منصة "الخدمات السحابية الموحدة" Etisalat OneCloud Service وبذلك تكون "إيه إس جي سي" قد أحدثت سبقاً لكونها اول شركة مقاولات في دولة الإمارات في تبني استخدام الحوسبة السحابية"، مشيراً إلى أن "اتصالات" تسعى دائماً إلى العمل جنباً إلى جنب مع كافة العملاء والشركاء لدعم مسيرتهم نحو التحول الرقمي الكامل وتحقيقاً لشعار "اتصالات" في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

وأضاف مجدي: "إن منصة Etisalat OneCloud للخدمات السحابية ستعمل على تعزيز الكفاءة التشغيلية لشركة "إيه إس جي سي" بالإضافة لتقليل نفقاتها على تكنولوجيا المعلومات والتخفيض من تكاليف عملياتها التشغيلية في بيئة رقمية موثوقة ومعتمدة".

يُذكر أن منصة الخدمات السحابية الموحدة من "اتصالات" (OneCloud) هي خدمة رقمية متطورة متاحة لجميع الشركات حسب الطلب، تشمل تخزين ومعالجة البيانات عبر خوادم البيانات الافتراضية، والنسخ الاحتياطي للملفات لضمان عدم تلف البيانات في أي حدث طارئ، وتوفير الحماية الإلكترونية عبر جدران الحماية الرقمية القوية والبرمجيات المضادة للفيروسات. وبإمكان أي مؤسسة تجارية الاستعلام عن الخدمات السحابية عبر البريد الإلكتروني: etisalatdigital@etisalat.ae

وقعت "اتصالات" اتفاقية استراتيجية مع شركة "عزيزي للتطوير العقاري" لتوفير خدمة "eLife" للقاطنين في عقارات عزيزي.

وبموجب الاتفاقية، سيكون بإمكان عملاء "عزيزي" التقديم للحصول على خدمة "eLife" من "اتصالات" قبل الانتقال الى منازلهم الجديدة، الأمر الذي يوفر الوقت والجهد، والاستمتاع بمستويات معززة من الراحة.

وقام بتوقيع الاتفاقية كلٍ من محمد الزرعوني، نائب رئيس أول المبيعات غير المباشرة بمجموعة "اتصالات"، وفرهاد عزيزي، الرئيس التنفيذي لشركة "عزيزي للتطوير العقاري".

وقال محمد الزرعوني: "تأتي هذه الشراكة في إطار جهودنا المتواصلة لتقديم أفضل الخدمات وتوفيرها عبر قاعدة أوسع من الشركاء. ونرحب اليوم بشراكتنا مع "عزيزي للتطوير العقاري" لتوفير تجربة مميزة تتيح للعملاء الحصول على خدمات اتصالات بسهولة ويسر عبر مختلف المناطق في الدولة، مضيفاً أن "عملاء "عزيزي للتطوير العقاري" سيكون لديهم الخيار في التقدّم للحصول على باقات "eLife" قبل الانتقال الى مساكنهم، تماشياً مع جهودنا المستمرة لاتخاذ مبادرات فاعلة تهدف إلى إسعاد العملاء على مختلف المستويات"

من جانبه، قال فرهاد عزيزي، الرئيس التنفيذي لشركة "عزيزي للتطوير العقاري": "نسعى دوماً إلى إبرام شراكات مجزية تدعم مساعينا بضمان الجودة والتميز للعملاء. ونحن فخورون بالتعاون مع شركة وطنية رائدة مثل "اتصالات" والتي تقدم خدمات متميزة ترقى لأعلى المعايير الدولية. ومن خلال هذه الشراكة، بات بإمكان قاطني مشاريعنا التسجيل في خدمة الإنترنت "eLife" من "اتصالات" مسبقاً ليضمنوا وجود اتصال بالإنترنت قبل الانتقال إلى منازلهم الجديدة".

وتعد "عزيزي للتطوير العقاري" ذراع الاستثمار العقاري في "مجموعة عزيزي" والحائزة على عدة جوائز، وإحدى أبرز شركات التطوير العقاري في دولة الإمارات. ومنذ تأسيسها قبل أكثر من 10 أعوام، قدمت الشركة مساهمات كبيرة في قطاع العقارات الإماراتي من خلال مشاريعها المتميزة ومجمعاتها الرئيسية التي تواكب تطلعات المستخدمين والمستثمرين. واستناداً إلى تاريخها العريق، وخبرتها الدولية المعروفة، والتزامها الراسخ بدعم المنطقة، لعبت الشركة دوراً محورياً في تطوير باقة من أرقى العقارات في مواقع رئيسية مثل ميدان، ونخلة جميرا، ومدينة دبي الطبية، والفرجان، وستوديو سيتي، وجبل علي. ولعل أبرز ما يميز "عزيزي للتطوير العقاري" عن بقية المطورين العقاريين في السوق هو تركيزها المستمر على إنجاز وتسليم المشاريع في موعدها المحدد، وبناء المشاريع في مواقع استثنائية وفق أحدث وأعلى المعايير لتلائم مختلف أنماط الحياة.

أعلنت "رؤية الإمارات" التابعة لشركة "اتصالات" عن إطلاقها قناة (روح الاتحاد) على القناة رقم “47”عبر تلفزيون eLife، وذلك تزامناً مع احتفالات الدولة بالذكرى السابعة والأربعين لقيام الاتحاد في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وتهدف قناة "روح الاتحاد" إلى إبراز الماضي العريق لدولة الإمارات، إضافة لقيمها الثقافية والتراثية الغنية، حيث تم تصميم محتوى القناة لبث برامج نادرة تُظهر التقدم الملحوظ الذي حققته الدولة منذ العام 1971، كما تسلّط الضوء على الدور المحوري والبارز للقيادة الرشيدة في دولة الإمارات بتحقيق كافة الإنجازات التي تشهدها الدولة اليوم على جميع المستويات.

وبهذه المناسبة، قال حميد ساحوه السويدي، الرئيس التنفيذي لشركة "رؤية الإمارات": تشرفنا في تدشين هذه القناة التي جاءت لتسليط الضوء على القيم الثقافية والتراثية الأصيلة التي غرسها الوالد المؤسس المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان رحمه الله، تزامناً مع الذكرى الـ 47 لقيام الاتحاد، معرباً عن شكره وتقديره لكل الجهات الحكومية والخاصة التي ساهمت ودعمت هذه القناة عبر إنتاج البرامج والمحتوى المتميز، وخص بالذكر أبوظبي للإعلام والمكتب الإعلامي لحكومة دبي والمكتب الإعلامي لحكومة الشارقة ومؤسسة الشارقة للإعلام والمجلس الوطني للإعلام والأرشيف الوطني ووكالة أنباء الإمارات والقوات المسلحة ومؤسسة وطني الإمارات ووزارة الثقافة وتنمية المعرفة وقناة الظفرة وشبكة سي ن إن العالمية"

هذا وتضم قناة (روح الاتحاد) عروض تلفزيونية مميزة يتم بثها يومياً حتى 31 ديسمبر، وتشمل أفلام وثائقية ومقابلات مع شخصيات إماراتية بارزة، وشعر وأغاني وطنية وبرامج خاصة من مختلف الإمارات وغيرها.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق خدمة " تأمين المنازل" لكافة مشتركي eLife كخيار إضافي لتأمين كافة مستلزمات المنزل مقابل 10 دراهم شهرياً، شاملة قيمة الضريبة المضافة.

وتقدّم خدمة " تأمين المنازل " الجديدة تغطية تصل إلى 50 ألف درهم لمشتركي eLife ، الأمر الذي يوفر لهم الحماية الكاملة لمحتوياتهم المنزلية مقابل 120 درهماً سنوياً، في حين تتوفر ذات الخدمة بتكلفة تفوق الـ 300 درهم سنوياً في السوق المحلي مقارنة مع السعر المُخفّض السنوي الذي توفره "اتصالات"، مما يعني أن باقة "الحماية المنزلية" ستُوفر ما نسبته 50% من التكلفة الاعتيادية، كما يمكن لمشتركي هذه الخدمة التأمينية الجديدة دفع قيمة التأمين السنوية على أقساط شهرية مُيسرة، كما أنها لا تتطلب أي مسح ولا حد أدنى من الالتزام.

وبهذه المناسبة، صّرح جوناثون هيسوم، نائب الرئيس للخدمات المنزلية في "اتصالات" قائلاً: "يأتي إطلاق هذه الخدمة الجديدة تأكيداً على حرص اتصالات المستمر في تقديم أفضل الخدمات والمنتجات المبتكرة بما يسهم في إثراء تجربة العملاء الشاملة، معرباً عن سعادته بإتاحة خدمة "تأمين المنازل" بأقل تكلفة في الدولة لتكون بذلك في متناول الجميع.

كما أضاف هيسوم: "أن خطوات الاشتراك في خدمة "تأمين المنازل" سريعة وسهلة للغاية، حيث يمكن لمشتركي eLife الاتصال بالرقم المجاني800101 أو زيارة أحد منافذ البيع التابعة لـ اتصالات، وسيتم الاشتراك بالخدمة بصورة فورية، والحيلولة دون القلق على المحتويات المنزلية في حالة وقوع أي طارئ".

يُذكر أن خدمة التأمين الجديدة التي تُقدمها "اتصالات" تأتي بالشراكة مع شركة الاتحاد للتأمين، وتغطي تأمين كافة محتويات المنزل مثل الأثاث والتجهيزات والملابس والإلكترونيات ضد الحريق والفيضان والأضرار العرضية وحتى السرقات، بالإضافة الى تغطية تكلفة استرجاع أي مستندات خاصة مفقودة من المنزل بما في ذلك المستندات التي تخص العمالة المنزلية، وتشمل الخدمة التأمينية أيضاً تغطية نفقات السكن البديل المؤقت في حالة تعرض المنزل لأي حادثة تجعله غير مؤهلاً للسكن، وذلك لفترة أقصاها 15 يوماً بعد الحادثة.

بإمكان مشتركي "اتصالات" الاطلاع على تفاصيل خدمة " تأمين المنازل " في فواتيرهم الشهرية. وتتم تغطية تكاليف التسوية للتأمين بكل سهولة، حيث يقوم مشترك eLife بذكر رقم الملف التأميني وتقديم أحدث فاتورة لخدمة eLife لشركة الاتحاد للتأمين للبدء في عملية التسوية.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إجرائها تحديث على سرعات النطاق العريض الثابت، وذلك من خلال باقات ”eLife Unlimited” التي أطلقتها مؤخراَ، حيث تقدم الباقات الجديدة الآن سرعات مضاعفة تصل الى خمسة أضعاف سرعات الجيل السابق من باقات eLife

وتفصيلاً، سيتمكن عملاء "اتصالات" من مشتركي باقات ”eLife Unlimited” من الاستفادة من السرعات المضاعفة الجديدة بدون أي رسوم إضافية حيث سيتم التحديث بصورة تلقائية، وسيتمكن العملاء ولأول مرة في دولة الإمارات من الاستمتاع بسرعات إنترنت تصل لغاية 100 ميجابايت في الثانية لباقة "Starter" الأساسية، كما سيتمكن مشتركي باقات الرياضة والترفيه من الاستفادة من سرعات تصل الى 250 ميجابايت في الثانية، أما مشتركي باقات Premium المميزة فسيكون بمقدورهم تصفح الانترنت بسرعات فائقة تصل لغاية 1 جيجابايت في الثانية.

وبالنسبة لمشتركين لباقات ”eLife Unlimited” من مواطني دولة الإمارات فسيتم تزويدهم بسرعات إضافية مجانية تصل الى 250 ميجابايت في الثانية لباقة Starter وتصل لغاية 500 ميجابايت في الثانية لباقات “Unlimited Sport” و “Unlimited Entertainment ”.

وتعليقاً على ذلك، صرّح خالد الخولي الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات" قائلاً: "نحن حريصون في "اتصالات" على توفير خدمة مبتكرة ومتميزة لنُلبي من خلالها تطلعات عملائها في توفير سرعات مضاعفة للإنترنت ومشاهدة محتوى تلفزيوني ذو طابع عالمي وذلك بأسعار في غاية التنافسية"، مشيراً الى " فاعلية الجهود الدؤوبة التي تبذلها اتصالات في تعزيز تجربة الترفيه المنزلي لعملائها، وذلك من خلال مضاعفة السرعات لمشتركي باقات eLife Unlimited الحاليين أو الجُدد دون أي رسوم إضافية".

ويأتي التحديث الجديد لمضاعفة السرعات بعد الإطلاق الأخير لباقات eLife Unlimited للارتقاء بمستوى خدمات المحتوى التلفزيوني، كما تقدم "اتصالات" خيار "عدم الالتزام بعقد اشتراك" الذي يلغي الفترة الأدنى للالتزام من خلال دفع رسم شهري قدره 20 درهماً.

وأصبح بإمكان العملاء الآن من خلال باقات “eLife Unlimited” الاستمتاع بمشاهدة أكثر من 590 قناة عالمية تتضمن قنوات بتقنية 4k وأكثر من 150 قناة بتقنية HD، وتشمل الباقات الجديدة أيضاً مكتبة ضخمة للأفلام والبرامج التلفزيونية للمشاهدة حسب الطلب، بالإضافة إلى الوصول إلى ميزات عديدة مثل "بدء المشاهدة من جديد" و "Catch-Up" فضلاً عن ميزة تمكين أولياء الأمور من الإشراف على المحتوى التلفزيوني الذي يطّلع عليه أبنائهم، كما تتيح باقات “eLife Unlimited” للمشتركين الاستمتاع بمحتوى متميّز من كبرى شركات البث التلفزيوني وشركات الإعلام مثل قناة أبوظبي الرياضية، MBC، beIN و OSN و STARZ PLAY عبر جهاز استقبال رقمي واحد، لضمان التسلية بدون توقف لجميع المنازل في الدولة، كما تتيح أيضاً الباقات الجديدة إمكانية تخصيص قنوات التلفزيون استنادًا إلى تفضيلات المشاهدة الخاصة بالمشترك.

ويمكن للمشتركين في باقة "eLife Unlimited" إضافة قنوات تلفزيونية إقليمية عبر اختيار باقة الإضافات الاقليمية “Regional Add-On” المميزة التي ستعزز اشتراكهم الأساسي عبر إضافة القنوات الآسيوية، والعربية، والقنوات الفلبينية والغربية مقابل 10 دراهم شهرياً فقط، وهو ما يمثل خصم بنسبة 75% عن السعر الاعتيادي والذي تبلغ قيمته 40 درهمًا شهرياً، وسيتمكن المشتركون في باقة Premium من تحديد خيار مجاني واحد من الإضافات الإقليمية.

كما سيستمر مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة وحملة بطاقات 'حماة الوطن' من الاستفادة من الباقات المخصصة من "اتصالات" عبر باقات eLife Unlimited بحيث يمكنهم بصورة فورية تحديث باقة eLife العادية للنسخة الجديدة eLife Unlimited والاستمتاع بمزايا السرعات الجديدة المضاعفة والمحتوى المُحدث للقنوات التلفزيونية المميزة. وللمزيد من المعلومات حول باقات “eLife Unlimited”، يرجى زيارة موقع "اتصالات" www.etisalat.ae أو الاتصال بالرقم المجاني 800101

  • أطلقت "اتصالات" أول شبكة لاسلكية تجارية للجيل الخامس في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
  • تقنيات الجيل الخامس ستوفر منصة مثالية للحلول والتطبيقات المستقبلية
  • "اتصالات" تقود المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"

أّكّد حاتم دويدار الرئيس التنفيذي للعمليات الدولية في مجموعة "اتصالات" أن الجيل الخامس من الشبكات، علاوةً على الجيل القادم من تقنيات الهواتف المتحركة سيعملان على إعادة صياغة قطاع الاتصالات بوجه عام، لما لهما من أثر مباشر في دعم كافة أوجه الابتكار، فضلاً عن إثراء تجربة العملاء الشاملة، جاء ذلك خلال فعاليات قمة "قادة قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات" التي عقدت في دبي اليوم.

حيث ركزت القمة في نسختها الـ 11 على مدى تأثير الشبكات الذكية على قطاع الاتصالات، وجمعت نخبة من الرواد والخبراء وصناع القرار لمناقشة أهم التطورات في هذا الصدد على الصعيدين الإقليمي والعالمي.

وافتتح دويدار النقاش حول "أثر التكنولوجيا على حياتنا اليومية" و"كيفية تناول شركات الاتصالات فرصة التحول الرقمي"، وقال في هذا السياق أن الجيل الخامس يعد بقدرات لا حصر لها، ومن شأنه رفع مستوى الخدمات والأداء والتمكين الرقمي، وهو الأمر الذي سيغير من طريقة تفاعلنا ويؤثر بشكل إيجابي على منظومات العمل المختلفة، وأضاف: لقد أحدثت التقنيات والتطبيقات الذكية في الهواتف المتحركة تأثيراً كبيراً على سلوك المستخدمين، مما أدى إلى رفع مستوى التوقعات للحصول على حلول أكثر تقدماً وابتكاراً، لافتاً أن "اتصالات" ومن خلال استراتيجيتها الطموحة لـ "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات" فإنها تلتزم بمواكبة جميع التطورات التقنية التي يشهدها العالم، بما يضمن الارتقاء بتجربة العملاء الرقمية.

وقد ركزت قيادات "اتصالات" المُشاركة في القمة على الأهمية المتزايدة للتكنولوجيات الحديثة المتطورة مثل شبكات الجيل الخامس، والأمن الإلكتروني، حيث شارك علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المُشغلين والمبيعات بالجملة في مجموعة "اتصالات" في حلقة نقاش بعنوان "حركة البيانات وطاقتها الاستيعابية"، وتم التركيز فيها على المتطلبات المتغيرة في مجال السعة الاستيعابية، وقطاع الكابلات البحرية الناقلة للبيانات، ودور المشغلين في عصر البيانات الضخمة.

وشارك محمد المرزوقي، نائب رئيس قطاع التكنولوجيا بالمجموعة الدولية لـ "اتصالات" في حلقة نقاش بعنوان "الجيل الخامس: إعادة ابتكار القيم الاقتصادية الجديدة"، وقد ركزت حول الدور المرتقب للجيل الخامس في توفير الدعم للجيل القادم من حركة البيانات والبنية التحتية الرقمية، إضافة إلى دور الشبكات المُعرّفة بالبرمجيات في تنمية نماذج مُطورة للأعمال وتطوير الشبكات.

كما شارك كمران أحسن مدير تنفيذي أول حلول أمن المعلومات الرقمية في "اتصالات ديجيتال"، في حلقة نقاش بعنوان "الأمن السيبراني: التحديات الأمنية الرقمية وخطوات الحماية الاستباقية"، والتي ركزت محاورها على التحديات الأمنية في العصر الرقمي، وتقنيات دمج آليات الحماية الرقمية في جميع عناصر البنية التحتية للاتصالات مع التركيز على المخاطر الرقمية وطُرق مجابهتها.

  • الجيل الخامس عنصر محوري لتمكين الاقتصاد الرقمي
  • الإمارات تواصل تربعها على المركز الأول عالمياً، بتحقيقها أعلى نسبة نفاذ في توصيل شبكة الألياف الضوئية للمنازل.
  • "اتصالات" تقود المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات

انطلقت اليوم فعاليات "قمة المعرفة" التي تقام برعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، وتُنظمه "مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم للمعرفة".

وخلال القمة، قال د. أحمد بن علي النائب الأول للرئيس لاتصال المجموعة في مجموعة "اتصالات" أن الاقتصادات الرقمية هي المحفز والمساهم الرئيسي في تمكين الاقتصادات المعرفية، لما لها من دور محوري في خلق العديد من الفرص الواعدة، علاوةً على رفع القدرات البشرية على كافة الأصعدة.

وتُقام النسخة الخامسة من "قمة المعرفة" هذا العام في الفترة من 5 الى 6 من ديسمبر الجاري تحت شعار "الشباب ومستقبل اقتصاد المعرفة" للتركيز على الدور المحوري لقطاع الشباب في بناء اقتصاد المعرفة المستدام، كما تُسلط القمة الضوء على "رؤية الإمارات 2021" لبناء اقتصاد تنافسي معرفي مبني على الابتكار والأفكار الخلاقة، تنفيذاً للأجندة الوطنية للشباب.

حيث شارك بن علي في جلسة بعنوان " الاقتصاد الرقمي والاقتصاد المعرفي: تنافس أم تكامل؟ والتي تناولت التحول التي شهدته دولة الإمارات من اقتصاد تقليدي، إلى اقتصاد ذكي قائم على التكنولوجيا والخدمات المبتكرة، والأمر الذي عزز من موقعها التنافسي العالمي على جميع المستويات، حيث تعد الإمارات اليوم من بين أكثر الدول تطوراً في مجال التكنولوجيا وتبني التقنيات الحديثة، ووضعت معيارًا جديدًا في مجالات الابتكار والبنى التحتية والشبكات لقيادة الاقتصاد الرقمي.

كما واصلت دولة الإمارات تربعها على المركز الأول عالمياً، بتحقيقها أعلى نسبة نفاذ في توصيل شبكة الألياف الضوئية للمنازل، وهو الإنجاز الذي لم يكن ليتحقق لولا الرؤية الثاقبة للقيادة الرشيدة في دولة الإمارات لدعم مسيرة التطوير والتحديث للبنية التحتية لقطاع الاتصالات، كما جاء الترتيب العالمي للدولة ضمن العشرة الأوائل في مؤشرات التقدم في تقنية المعلومات والاتصالات، حيث تبوأت مركزها ضمن الدول الأولى عالمياً في الحكومة الإلكترونية والخدمات الرقمية، وهو الأمر الذي يتسق مع استراتيجية "اتصالات" الطموحة والرامية إلى "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

ولعبت "اتصالات" دوراً استراتيجياً في دعم البنية التحية، وذلك عبر ضخها للاستثمارات الكبيرة لتحديث وتطوير خدماتها مما أدى لإنجازات كبيرة منها انتشار شبكة الجيل الثالث لتصل لـنسبة 99.98% بينما وصلت شبكة الجيل الرابع المُطورة 4G LTE لنسبة 98.98%.

وتناولت جلسة النقاش دور دولة الإمارات الريادي في المنطقة وسبقها في تبني التقنيات المتطورة منها أن "إكسبو 2020 دبي" هي أول مؤسسة تجارية كبرى في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا تحصل على خدمات الجيل الخامس لشبكات الاتصالات، عبر شراكتها مع شركة "اتصالات".

يذكر أن الجلسة ضمت أيضاً د. سايمون جالبين، العضو المنتدب لمجلس التنمية الاقتصادية بمملكة البحرين الشقيقة، وسارفراز علام رئيس مجلس إدارة مجموعة Texpo وأدار الجلسة توم قودوين نائب الرئيس التنفيذي لقسم الابتكار في شركة زينيث ميديا الأمريكية.

أبرمت شركة "اتصالات" اتفاقية تعاون مع عملاق شركات الاتصالات الصينية، شركة تشاينا موبايل العالمية المحدودة وذلك لتعزيز تواجد الشركة الصينية في المنطقة عبر مركز اتصالات الذكي للبيانات (SmartHub Data Centre)، لتلبية الطلب المتزايد على المحتوى وحلول الاتصال.

وبموجب الاتفاقية، سيكون لشركة "تشاينا موبايل" حضوراً في منطقة الشرق الأوسط عبر الاستفادة من الحلول المتقدمة لمركز "اتصالات" الذكي للبيانات، الأمر الذي يعزز من إمكانات البنية التحتية الدولية، ومدى انتشار الشركة الصينية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لخدمة عملائها الحاليين، بالإضافة لإمكانية توسيع عملياتها وخدماتها لأسواق جديدة.

وصرح في هذا السياق علي أميري، الرئيس التنفيذي لخدمات المُشغلين والمبيعات بالجملة في "مجموعة اتصالات"، قائلاً: " نحن سعداء بأن تنضم شركة "تشاينا موبايل" لمجموعة شركائنا المستفيدين من مركز "اتصالات" الذكي للبيانات (SmartHub)، وهو مركز يضم تقنيات مبتكرة ومتقدمة وبوفر منصة رقمية متطورة لتمكين النمو المستقبلي"، وأشار أميري أن المركز قد نجح في إثبات قدرته بتقديم أفضل خدمات الاتصال في المنطقة".

وأضاف أميري، "نحن في اتصالات ملتزمون بتقديم أفضل مستوى عالمي للخدمات الحديثة المبتكرة، ويدل استمرار وتزايد الشراكات مع مركز SmartHub على الموقع المركزي الريادي المتقدم الذي تحظى به "اتصالات" في المنطقة كنقطة انطلاق مركزية إقليمية لقطاع الاتصالات"، مشيراً الى أن "قرار الشركة الصينية الالتحاق بمجموعة الشركات التي انضمت الى مركز SmartHub سيُمكنها من توفير متطلبات الاتصال الدولية لعملائهم كما ستتمكن من التوسع في بنيتها التحتية الرقمية في الشرق الأوسط".

حظيت حملة توزيع كتاب "صور من حياة الشيخ زايد" على المدارس في دولة الإمارات العربية المتحدة بمناسبة "عام زايد" التي أطلقتها "إي جونيور" منذ أبريل الماضي، استحساناً وترحاباً كبيرين من جميع المدارس التي استهدفتها الحملة بجميع مناطق الدولة،

وكانت قناة "إي جونيور" من "رؤية الإمارات" التابعة لشركة "اتصالات"، قد قامت بإهداء نُسخ من كتاب "صور من حياة الشيخ زايد" على 20 مدرسة في مختلف مناطق الدولة منذ بداية العام الدراسي الجديد خلال شهري سبتمبر وأكتوبر، ووصل مجموع المدارس التي استهدفتها الحملة منذ انطلاقها هذا العام الى 30 مدرسة في جميع أنحاء دولة الإمارات، كما جاء الكتاب باللغتين العربية والإنجليزية محتوياً على مجموعة كبيرة ومتنوعة من الصور النادرة والتاريخية التي تعكس بعضاً من حياة الوالد المؤسس الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان طيب الله ثراه بعدسة الراحل نور راشد علي المصور الرسمي الأسبق للأسرة الحاكمة. كما يتم بث مقطع فيديو على قناة إي جونيور حول عملية توزيع الكتاب على المدارس تحت شعار "هذا زايد ... هذه الإمارات".

وصرّح حميد ساحوه السويدي، الرئيس التنفيذي لشركة رؤية الإمارات، بقوله: "لقد سعدنا كثيراً بالترحاب الكبير التي حظيت به حملة توزيع كتاب "صور من حياة الشيخ زايد" كإحدى مبادرات "عام زايد" التي أطلقناها، والتي تأتي تأكيداً للمكانة الكبيرة للوالد المؤسس في قلوبنا جميعاً كباراً وصغاراً ومواطنين ومقيمين في دولة الإمارات الحبيبة"، مضيفاً أن من أفضل الطُرق للاحتفال بذكرى القائد المؤسس هي الاحتفاء بإنجازاته.

وأشار السويدي: "إن حملة توزيع الكتاب التي تبنتها "إي جونيور" لا تهدف فقط لتشجيع القراءة والاطلاع لدى الأجيال الصاعدة، بل الأسمى من ذلك أنها تأتي لترسيخ معاني القيم والمبادئ السامية التي غرسها الوالد المؤسس الشيخ زايد طيب الله ثراه مثل الحكمة والتسامح والعزيمة والإخلاص وحب الوطن".

وكان فريقاً من "إي جونيور" قد أهدى نُسخاً من الكتاب باللغتين الإنجليزية والعربية لعددٍ من المدارس على مستوى الدولة، منها مدارس في أبوظبي وهي أكاديمية الدار، ومدرسة الإخلاص، ومدرسة ABC الخاصة، ومدرسة ميور الخاصة، ومدرسة شايننج ستار الدولية. ومن دبي شملت الحملة مدرسة المواكب، ومدرسة أميتي، ومدرسة جميرا للباكلوريا، ومدرسة JSS الخاصة، ومدرسة دبي العالمية، ومدرسة النحو، ومدرسة الخليج الأهلية الخاصة،.

كما تم إهداء الكتاب لعدد من المدارس بإماراتي الشارقة وعجمان ضمت مدرسة الألفية الفلبينية الخاصة، ومدرسة الرسالة العلمية الدولية، ومدرسة نيودلهي الخاصة، ومدرسة الإتقان الأمريكية، ومدرسة أسبام الهندية الدولية، وأكاديمية بلومنجتون، ومدرسة الأمير الإنجليزية، ومدرسة فرونت لاين العالمية الخاصة.

وقد رحبت إدارات المدارس المعنية بمبادرة شركة "رؤية الإمارات" لتوزيع كتاب "صور من حياة الشيخ زايد"، مؤكدةً أن أنجع وسيلة للتعلم هي القراءة، كما أشادت بالكتاب الذي يجسد عبر الصور مسيرة القائد الوالد المؤسس الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان طيب الله ثراه.

وقال الياس علي، مدير مدرسة شايننغ ستار الدولية: " نحن ممتنون بأنه قد تم اختيار مدرستنا لتكون جزءً من مبادرة توزيع كتاب "صور من حياة الشيخ زايد" الذي أثرى مكتبة المدرسة التي تحتوي على عدد من الكتب الأخرى التي تتحدث عن حياة ومسيرة القائد المؤسس لدولة الإمارات العربية المتحدة، كما سيساهم الكتاب في تعزيز برنامج "هويتي" الي تنفذه المدرسة".

ومن جانبه أشاد ريتشارد درو، مدير مدرسة جميرا للبكالوريا، بالمبادرة قائلاً: "أنه لمن دواعي سرورنا أن نكون ضمن المدارس التي تم اختيارها من قبل فريق إي جونيور لتوزيع كتاب "صور من حياة الشيخ زايد"، ونلفت أن إضافة الكتاب لمدرستنا انما يأتي تماشياً مع البرامج التي تنفذها المدرسة بمناسبة عام زايد منذ بداية السنة في يناير الماضي"، مضيفاً أن الكتاب قد وُضع في مكانٍ مميز في مكتبة المدرسة يحمل مُسمى "ركن عام زايد".

نوفمبر 2018

تشارك "اتصالات" عملائها فرحة اليوم الوطني الـ 47 لدولة الإمارات العربية المتحدة وتتيح لهم ولكافة سكان الدولة، إضافة الى السياح فرصة استخدام خدمة "واي فاي الإمارات من اتصالات" مجاناً اعتباراً من تاريخ 30 نوفمبر وحتى 9 ديسمبر 2018 في أماكن التجمعات الرئيسية بالدولة بما في ذلك مراكز التسوق والمطاعم والشواطئ والمنتزهات.

ويمكن للمستخدمين من خلال هذه المبادرة الاستفادة من المستويات العالية لسرعة الاتصال وجودة الأداء التي توفرها "اتصالات" عبر شبكة الإنترنت اللاسلكي لتبادل التهاني مع عائلاتهم وأصدقائهم، ومشاركة الصور، والولوج إلى شبكات التواصل الاجتماعي، وتصفح المواقع الإلكترونية عبر الإنترنت دون الحاجة إلى دفع أي رسوم. ويمكن استخدام هذه الخدمة عبر الهاتف المتحرك بكل سهولة من خلال اختيار الاتصال بشبكة "واي فاي الإمارات من اتصالات" واتباع تعليمات التسجيل.

للاطلاع على المزيد من التفاصيل حول خدمة "واي فاي الإمارات من اتصالات"، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني UAE WiFi

أعلنت شركة "اتصالات" عن رعايتها للنسخة التاسعة لمهرجان الشيخ زايد التراثي بالوثبة في أبو ظبي، وذلك خلال الفترة الممتدة من 30 نوفمبر 2018 إلى 26 يناير 2019 برعاية صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد بن سلطان آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله ودعم صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة ولي عهد أبوظبي، ومتابعة سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير شؤون الرئاسة.

وبهذه المناسبة، قال سعادة سلطان الظاهري، مدير عام "اتصالات" في منطقة أبوظبي، لقد تشرفت "اتصالات" دائماً بأن تكون جزءاً من هذا المهرجان السنوي منذ نشأته، والذي يأتي انطلاقاً من مسؤولياتها الوطنية التي تتبناها في دعم المناسبات الوطنية والاجتماعية التي تسلط الضوء على الموروث التراثي الإماراتي، والتزاماً بدعم القيم الثقافية والتراثية التي غرسها الوالد المؤسس المغفور له الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان رحمه الله، حيث نفخر بأن نكون مرتبطين بهذا الحدث الذي يبرز الثقافة الإماراتية الأصيلة ومدى تنوعها، ويقدم نظرة ثاقبة للتاريخ الإقليمي والعالمي الذي يسلّط الضوء على إنجازات أسلافنا في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهو الامر الذي يعد تجسيداً لرؤية القيادة الحكيمة في ضرورة الحفاظ على الإرث العريق التي اشتهرت به دولة الإمارات للأجيال القادمة".

وسيتمكن زوار المهرجان من الحصول على مختلف خدمات اتصالات والعروض المتنوعة بسهولة وراحة عن طريق زيارة جناح اتصالات رقم 7 والذي يقع بعد المدخل الرئيسـي، بالإضافة الى عدد من الأنشطة الترفيهية العائلية. حيث تعرض اتصالات العديد من الأجهزة الذكية الحديثة مع باقة بيانات ومكالمات مرنة وباقات e-lifeبسرعـات وعروض مختلفة مع قنوات تلفزيونية مميزة تناسب جميع الاذواق.

كما سيضم المهرجان مجموعة متنوعة من الفعاليات والأنشطة التي تحتفل بالذكرى المئوية للشيخ زايد، مما يعكس اهتمامه بالحفاظ على التراث الغني والمتنوع لدولة الإمارات وللعالم أجمع.

سلّط خليفة الشامسي الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في "مجموعة اتصالات" الضوء على دور قطاع الاتصالات الرئيسي في تمكين المنظومات الرقمية، وذلك خلال مشاركة "اتصالات" في مؤتمر "موبايل 360 – الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" الذي تجري فعالياته في دبي.

حيث قام الشامسي بافتتاح المؤتمر بعد أن ألقى كلمة تفاعلية، تناول فيها دور شركة "اتصالات" كمشغل رائد لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المساهمة في رفع القدرة التنافسية الاقتصادية والإنتاجية لدولة الإمارات علاوةً على تحفيز الابتكار، موضحاً أن "اتصالات" تتشرف بقيادة التحول الرقمي وإثراء هذا القطاع المحوري، وذلك بفضل دعم ورؤية القيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

وأكد في كلمته أن مشغلي خدمات الاتصالات هم القوة الدافعة لارتقاء المنظومات الرقمية، من خلال مواصلة الاستثمار في التقنيات الحديثة، والمشاركة الفعالة في تشكيل المشهد التنظيمي، وعقد الشراكات الاستراتيجية ذات الصلة، إضافةً الى ابتكار حالات استخدام جديدة، والاستعداد لإطلاق تقنيات جديدة.

كما شارك حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي للعمليات الدولية في مجموعة "اتصالات" في الجلسة الافتتاحية بعنوان "الرؤية الإقليمية لقوة التكنولوجيا في تحول المجتمعات"، وسلّط الضوء في كلمته على الدور الريادي الذي تلعبه المنطقة في المسرح العالمي في تمكين المجتمعات عبر التكنولوجيات المبتكرة المتقدمة، وهو ما أدى لتبني عدد كبير من التقنيات المستقبلية في حاضرنا، وخصوصاً في دولة الإمارات العربية المتحدة. وأشار دويدار أيضاً للدور الإقليمي والدولي الكبير للذي تقوم به "مجموعة اتصالات" في تمكين المجتمعات عبر تقنية الجيل الخامس ومدى تأثيرها على النمو المستدام لاقتصاديات المنطقة.

وتحدث في جلسة نقاش "مواجهة مخاطر تهديدات الأمن السيبراني" السيد/ كمران أحسن مدير تنفيذي أول حلول أمن المعلومات الرقمية في "اتصالات ديجيتال"، حول أهمية التصدي للهجمات الالكترونية والمخاطر السيبرانية المختلفة خصوصاً بعد التزايد الكبير لمخاطر الهجمات الالكترونية على مستوى العالم. كما تحدث ألبيرتو أراكي، نائب رئيس إنترنت الأشياء والدفع الذكي في "اتصالات ديجيتال" في جلسة نقاش انترنت الأشياء حول أهمية تبني الحلول الرقمية من خلال تقنية انترنت الأشياء وتقنية الجيل الخامس لتمكين المجتمعات.

يذكر أن "اتصالات" قد عقدت شراكة حصرية مع الاتحاد العالمي للهواتف المتحركةGSMA لتنظيم مؤتمر "موبايل 360 – الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" خلال العامين 2018 و2019، ويستمر المؤتمر الذي تجري فعالياته في دبي في يومي 26 و 27 نوفمبر، وهو حدث مرموق يجمع رواد قطاع الاتصالات من جميع أنحاء العالم للتعرف على آخر تطورات الصناعة، ومناقشة تحديات وفرص أنظمة الاتصالات المتنقلة.

احتفت شركة "اتصالات" باليوم العالمي للطفل عبر توزيع عدد من كتب الأطفال لبعض مدارس التعليم الأساسي بدبي، حيث قام فريق المسؤولية المجتمعية بشركة "اتصالات" بإهداء مجموعة من الكتب القصصية المُصورة للأطفال.

وبهذه المناسبة، قال د. أحمد بن علي، النائب الأول للرئيس لاتصال المجموعة في مجموعة اتصالات:" نتشرف بأن نساهم في رسم البسمة على وجوه الأطفال من خلال هذه المبادرة الإنسانية التي تندرج تحت استراتيجية المسؤولية المجتمعية التي نتبناها، والتي تأتي انطلاقاً من سعي "اتصالات" إلى تمكين الأطفال واسعادهم والتعلّم والارتقاء إلى آفاق جديدة باعتبارهم جيل المستقبل"

وتأتي هذه المبادرة كجزءً من سلسة من المبادرات المتعلقة بالأطفال التي دعمتها "اتصالات" منها "حملة فرحة" التي ساهم فيها موظفي "اتصالات" بشراء الهدايا وتوزيعها للأطفال، ودعم مسيرة "دبي العطاء من أجل التعليم" التي ترمي الى تحسين فرص حصول الأطفال على التعليم الأساسي بعدد من البلدان النامية والتي استفاد منها 18 مليون طفل في 57 دولة نامية، وكذلك "عرض ديزني المباشر" من "اتصالات" حيث قامت بالتكفل بدعوة 150 من الأطفال الأيتام من عدد من المؤسسات الخيرية والإنسانية من مختلف مناطق الدولة لحضور عرض ديزني في مركز دبي التجاري العالمي. كما قام فريق المسئولية المجتمعية بـ "اتصالات" بإهداء 400 لعبة أطفال لحضانات الأطفال.

كما قامت اتصالات في وقت سابق خلال العام الجاري بإطلاق خدمة "سيركل وذ ديزني" التي تمكّن أولياء الأمور من الاشراف على المحتوى الالكتروني وفترات الولوج الى شبكة الانترنت، حيث تعد هذه الخدمة الوسيلة المثلى في توفير حلول متابعة نشاطات الأطفال على شبكة الإنترنت، وذلك من خلال تنقية المحتوى المعروض وتعيين المواقع التي يمكن الوصول اليها، مما سيسهم في إحداث نقلة نوعية في مجال الأمن الإلكتروني للأطفال، فضلاً على الحفاظ على سلامتهم من تبعيات الاستخدام الخاطئ لشبكة الإنترنت"

، ‏‏أعلنت "اتصالات ديجيتال" عن دخولها في اتفاقية تعاون وشراكة تقنية متقدمة مع مجموعة اكسترامكس ‏‎(Xtramix Group)‎‏ ‏‏للمنتجات الإسمنتية ‏‏لتوفير تكنولوجيا إنترنت الأشياء المتطورة في الاسطول التابع للمجموعة. ‏

‏‏وبموجب الاتفاقية، ستقوم "اتصالات ديجيتال" بتوفير حلول تقنية متقدمة لإدارة اسطول المركبات عن بعد عبر تكنولوجيا إنترنت الأشياء بما فيها شاحنات النقل، وشاحنات خلط الإسمنت المتحركة، وعربات ضخ المياه. وتأتي هذه الاتفاقية كجزءً من استراتيجية "اتصالات ديجيتال" في تمكين التكنولوجيات الرقمية المتقدمة على أرض الواقع، علاوةً على دعم كافة القطاعات على تبني أحدث التقنيات لإدارة أعمالها بحيث ‏‏تزيد من كفاءتها التشغيلية مع تقليل التكلفة. ‏

‏‏كما ‏‏تقوم "اتصالات ديجيتال" بتوفير منصة للتحكم في عدد من التطبيقات التشغيلية لمجموعة اكسترامكس ويضم ذلك أنظمة تتبع المركبات، والمتابعة الذكية للسائقين، ونظام إشعار متطور، وأنظمة مراقبة الحالة الميكانيكية للمركبة، وحساسات لقياس مقدار تدفق المياه، ومراقبة النظام الهيدروليكي، ويتم تجميع وارسال هذه المعلومات عبر جهاز حاسوب بداخل المركبة والذي يرسل بدوره‏‎ ‎‏البيانات لمركز التحكم عن بعد التابع لـ "اتصالات ديجيتال". ‏

‏‏وفي هذا السياق صرح سلفادور ‏‏أ‏‏نجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال بمجموعة "اتصالات"، قائلاً: "لق‏‏د أسهمت تقنية ‏‏إنترنت الأشياء في‏‏ إثراء ‏‏قطاع ‏‏الانشاءات بشكل كبير،‏‏ لقدرتها على تخفيض التكلفة التشغيلية وزيادة الكفاءة الإنتاجية‏‏، ‏‏ ‏‏حيث ‏‏أدركت شركات الانشاءات دور هذه التقني‏‏ة‏‏ المتطورة في تدعيم موقفهم التنافسي،‏‏ وضرورة العمل‏‏ ‏‏على ‏‏دمج تقنيات إنترنت الأشياء في منظومة أعمالهم،‏‎ ‎‏مؤكداً بهذا السياق سعي "اتصالات ديجيتال" على ‏‏توسيع قاعدة الشراكة في المستقبل القريب ‏‏من خلال ‏‏ توفير خدمة الم‏‏تابعة‏‏ بكاميرات الفيديو ‏‎(Video Surveillance as a Service)‎‏ وتوفير الأجهزة القوية التي تتحمل الاستخدامات الشاقة". ‏

‏‏ومن جانبه قال عبد العزيز دجاني، المدير التنفيذي لمجموعة اكسترامكس، : " إن عملية إدماج مفهوم إنترنت الأشياء في منظومة عملياتنا سيفتح لنا باباً كبيراً من الفُرص وسيؤدي لتجويد مستوى عملياتنا والارتقاء بخدماتنا ومنتجاتنا في كل مراحلها من الإنتاج الى النقل الى التوصيل لمواقع الإنشاءات في جميع مناطق الدولة، وهو ما يُعزز من درجة الكفاءة لدينا وتطلعاتنا بأن نُلبي المستويات الرفيعة من الخدمات التي يتوقعها منا عملائنا، وهو الهدف الذي ننشده بالإضافة لتعزيز مستوى الحماية والأمان للسائقين العاملين لدينا"، مضيفاً أن "تقنيات إنترنت الأشياء التي ستوفرها "اتصالات ديجيتال" لمجموعة اكسترامكس عبر المنصة الرقمية الموحدة لـ "اتصالات" ستؤدي لتعزيز مستويات الكفاءة الإنتاجية لدينا في كافة المجالات".‏

‏‏يُذكر أن اكسترامكس هي من الشركات الرائدة في مجال توفير عدد من المنتجات الأسمنتية في دولة الإمارات، وقد اشتهرت الشركة بتبنيها لأحدث التكنولوجيات في كافة مراحل نموها، ومن ضمنها الاتفاقية الحالية مع "اتصالات ديجيتال" لتوفير الحلول التقنية المتقدمة عبر استخدام تكنولوجيا إنترنت الأشياء، وذلك بهدف ضمان تفوقها التنافسي واستعدادها للمستقبل. ‏

 أعلنت وحدة "اتصالات لخدمات المعلومات" التابعة لمجموعة "اتصالات" عن رعايتها الرقمية لسباق "الوحدة للجري" الذي يقام برعاية كريمة من سمو الشيخ منصور بن محمد بن راشد آل مكتوم، رئيس اللجنة العليا لحماية حقوق أصحاب الهمم وبتنظيم بنك دبي الإمارات الوطني.

ويهدف السباق، التي تجري فعالياته في واحة دبي للسليكون، إلى زيادة الوعي بأهمية مشاركة أصحاب الهمم من الأطفال والكبار في جميع المناشط المجتمعية والرياضية، وبدورها تقوم "اتصالات لخدمات المعلومات" بتقديم الدعم التقني لهذا الحدث عبر منصة connect.ae للبحث الرقمي.

وبهذه المناسبة صرّح راشد النقبي، مدير عام "اتصالات لخدمات المعلومات، قائلاً: "تشرفنا بأن نكون الرعاة الرسميين للتسويق الرقمي لسباق الوحدة للجري للمرة الثالثة على التوالي، الحدث المجتمعي الرائد في دولة الإمارات، والذي يُعنى بدعم أصحاب الهمم ودمجهم في كافة الميادين المجتمعية، مضيفاً أن رعاية "اتصالات لخدمات المعلومات" لهذا الحدث المتميز تأتي تماشياً مع القيم الإنسانية التي نتبناها، علاوةً على الاحتفاء بالتنوع المجتمعي في دولة الإمارات، ونتطلع لأن نستمر في دعمنا لهذه الفعالية الإنسانية في الأعوام القادمة".

من جانبه صرح رووث ديكنسون، مدير الفعاليات ببنك دبي الإمارات الوطني، قائلاً: " إن سباق الوحدة للجري التي ينظمها سنوياً بنك دبي الإمارات الوطني هي نشاط مجتمعي لكافة أفراد الأسرة ويُشجع أصحاب الهمم على الاندماج في المجتمع العام" مضيفاً أن "بنك دبي الإمارات دبي الوطني يقدم الدعم المستمر لأصحاب الهمم، مثل دعم مركز النور لتدريب وتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة ومركز المشاعر الإنسانية لرعاية وإيواء أصحاب الهمم". وأشاد ديكنسون بالرعاية الرقمية التي قدمتها "اتصالات لخدمات المعلومات" قائلاً: "نود أن نتقدم بجزيل شكرنا وعميق تقديرنا لـ "اتصالات لخدمات المعلومات" الذين كانوا معنا منذ البداية وساهموا بفاعلية كبيرة في نشر التوعية بأهمية التنوع والدمج المجتمعي عبر إشراك أصحاب الهمم في جميع مناشط الحياة".

قامت "اتصالات" مؤخراً بتوقيع اتفاقية مع "اينوك" لتزويد خدمة الواي-فاي عبر الحوسبة السحابية في منافذ البيع بالتجزئة التابعة للمجموعة. وسيتم بدء المشروع بمرحلة أولى تغطي متاجر "زووم"، على أن يتم توسعتها لاحقاً إلى منافذ التجزئة الأخرى ضمن شبكة "اينوك".

هذا وقد قام بتوقيع الاتفاقية كلٍ من عبد الله المانع، المدير العام لـ "اتصالات" في منطقة دبي، وزيد القفيدي، المدير التنفيذي لقطاع التجزئة في مجموعة "اينوك".

وتقوم "اتصالات" بموجب الاتفاقية بتوفير منصات الاستضافة الرقمية السحابية المبنية على الحلول السحابية من شركة سيسكو ميراكي (Cisco Meraki)، كما تقوم أيضاً بتقديم الدعم التقني لتحليل البيانات عبر منصة خدمات "اتصالات" لتحليل البيانات. وتهدف هذه الاتفاقية للارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها متاجر "زووم" لعملائها، كما تهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية عبر النُظُم الشبكية المدارة العاملة التي تعمل على مدار الساعة، والمبنية على الحوسبة السحابية التي تقدمها "اتصالات".

وفي ذات السياق، صرح عبد الله المانع، المدير العام لـ "اتصالات" في منطقة دبي، قائلاً: " نحن فخورون بأن نُقدم الحلول المبنية على أحدث ما توصلت اليه التكنولوجيا إلى منافذ التجزئة التابعة لـ ’اينوك‘ لتمكينها من تقديم الخدمات المميزة لعملائها عبر العمليات التحليلية للبيانات والتي ستساهم في تجويد القرارات على مستوى الإدارة المتعلقة بخدمة العملاء."

وأضاف المانع: " نُدرك في "اتصالات" مدى أهمية أن تتم إدارة شبكات النطاق المحلي (LAN) الموجهة لخدمة الموظفين والعملاء عبر تكنولوجيا إنترنت الأشياء لضمان أن تكون كافة عناصر المؤسسة موصولة رقمياً ببعضها البعض، وستُمكن الاتفاقية لسلسلة متاجر "زووم" الاستفادة من تقنيات "اتصالات" المتقدمة للتشبيك الرقمي عبر منصات الحوسبة السحابية، بحيث تُقدم لعملائها أفضل الخدمات المبنية على الحلول الرقمية الذكية".

ومن جانبه قال سعادة سيف حميد الفلاسي، الرئيس التنفيذي لمجموعة "اينوك": "نحن ملتزمون بتعزيز التحول الرقمي لإثراء تجربة عملائنا، وبدأنا فعلياً بلمس الآثار الإيجابية لهذا المنهج، وذلك من خلال اعتماد أحدث التقنيات، فإننا نؤكد أيضاً حرصنا على دعم رؤية دبي 2021 الرامية إلى جعل دبي مدينة ذكية. وكلنا ثقة بأن تعاوننا مع ’اتصالات‘ سيثمر عن تعزيز رضا عملائنا الراغبين بالبقاء على اتصال بالعالم من حولهم طيلة الوقت وخلال زيارتهم لمتاجرنا، في الوقت الذي نعزز فيه تركيزنا على الابتكار وتطبيق الحلول التقنية الحديثة التي تضمن أكبر قدر من التسهيلات للعملاء، على كافة المستويات".

استقبل مركز الابتكار التابع لشركة "اتصالات" أمس السيد هولين جاو، الأمين العام للاتحاد الدولي للاتصالات (ITU)، بحضور المهندس سيف بن غليطة، المدير التنفيذي لشئون تطوير التكنولوجيا في الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، والسيد فرانسوا رانسي، مدير مكتب الاتصالات الراديوية للاتحاد.

وقام جاو، الذي أعيد انتخابه لفترة ثانية لمدة أربع سنوات خلال مؤتمر المندوبين المفوضين (PP-18) الذي يعقد في مركز دبي التجاري العالمي، بجولة تفقدية في "مركز اتصالات الابتكار" صحبه فيها السيد فرانسيسكو سالسيدو، نائب رئيس أول "اتصالات ديجيتال" إضافة الى عدد من كبار المسؤولين في الشركة. وأشاد جاو بما يقدمه المركز باعتباره أحد أهم الخطوات الناجعة في مضمار التطوير والتحديث الي يشهدها قطاع الاتصالات العالمي.

ويُسّلط "مركز اتصالات للابتكار" الذي أفتتح في ديسمبر من العام الماضي الضوء على أهم التقنيات الرقمية المبتكرة، حيث يمكن لعملاء اتصالات وشركائها أن يشهدوا عرض هذه الخدمات والتقنيات الذكية في بيئات تفاعلية، علاوةً على إمكانية الوصول إلى أفضل المنصات والأصول الرقمية ذات الخيارات القيمة التي تركز على التنقل والخدمات السحابية ومراكز البيانات والأمن الرقمي، وأيضاً التسويق الرقمي والمدفوعات الرقمية والأجهزة المتصلة M2M وانترنت الأشياء IoT.

وتتماشى هذه المبادرة مع رؤية الإمارات 2021، حيث حددت الاستراتيجية الوطنية للابتكار التكنولوجيا الرقمية باعتبارها واحدة من أهم سبعة قطاعات وطنية أساسية، وهو الأمر الذي ينسجم مع استراتيجية "اتصالات" الطموحة الرامية الى "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"

كشفت "اتصالات" عن توقيعها اتفاقية تعاون استراتيجية مع شركة الإنشاءات البترولية الوطنية للتنسيق في مجالات تركيب وصيانة الأنظمة الإلكترونية والشبكات، وتبادل المعرفة، والعمل المشترك لتحسين الكفاءة التشغيلية وخدمات العملاء.

وتعمل شركة الإنشاءات البترولية الوطنية، وهي إحدى الشركات العاملة تحت مظلة مجموعة "صناعات" المملوكة لحكومة أبوظبي، في مجال تقديم مختلف الحلول الهندسية لقطاع النفط والغاز، ويشمل ذلك الإنشاءات وتركيب الأنابيب والأنظمة وخدمات النقل وغيرها للمؤسسات العاملة في حقول النفط أو الغاز البحرية و البرية، وتمتلك "صناعات" 70% من حصة الشركة بينما تمتلك النسبة المتبقية شركة إتحاد المقاولين (Consolidated Contractors Company).

وبهذه المناسبة، صرح المهندس أحمد سالم الظاهري، الرئيس التنفيذي لشركة الإنشاءات البترولية الوطنية، قائلاً: " لقد شهد قطاع النفط والغاز تطوراً كبيراً بعد التحول الرقمي وتبني التكنولوجيات المتقدمة التي أحدثتها الثورة الصناعية الرابعة، مما أدى لرفع مستويات الكفاءة التشغيلية للعمليات الإنتاجية في قطاع النفط والغاز، فأحدثت تغييراً جذرياً في القطاع عبر عمليات الاستشعار عن بعد، والإرسال المباشر للبيانات، والمركبات ذاتية القيادة، والذكاء الاصطناعي، والتقديرات الذكية المبنية على تحليل البيانات، وغيرها من تقنيات متطورة أدت للارتقاء بكافة عمليات شركات القطاع".

وأضاف المهندس أحمد الظاهري: “وفي هذا الإطار يسعدنا أن نعقد هذه الاتفاقية مع "اتصالات" الرائدة في مجال حلول تكنلوجيا المعلومات والاتصالات، بغرض تعزيز كفاءة عملياتنا الرقمية عبر تطبيق أحدث وأفضل المعايير الدولية في هذا المجال".

بدوره، أشاد سلطان محمد الظاهري، مدير عام "اتصالات" في منطقة أبوظبي، بالاتفاقية قائلاً: "إن هذه الشراكة مع شركة الإنشاءات البترولية الوطنية تأتي في إطار استراتيجية "اتصالات" المعلنة، والمتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، حيث نعمل على تحقيق هذه الرؤية الاستراتيجية من خلال توظيف كافة الإمكانات والقدرات الرقمية التي نمتلكها لصالح تمكين المنظومات الرقمية في مختلف القطاعات في الدولة.

وأضاف سلطان الظاهري: " نُدرك الأهمية الاستراتيجية التي تُمثلها عملية التحول الرقمي لشركات قطاع النفط والغاز، وما يعنيه ذلك من توسع كبير في رفع سقف الحدود الإنتاجية وكفاءة العمليات التشغيلية، ولذلك نعمل جنباً الى جنب مع كافة عملائنا وشركائنا بغرض الارتقاء بأعمالهم وتبني الحلول والخدمات الرقمية".

أكتوبر 2018

أعلنت "اتصالات" اليوم عن رعايتها لمؤتمر ومعرض "المرأة الإماراتية المستقبل الآن" الذي تنطلق فعالياته يوم الخميس 1 نوفمبر 2018 في العاصمة أبوظبي.

وتنعقد فعاليات الدورة الثالثة للمؤتمر تحت شعار "المرأة الإماراتية...رؤية مستقبلية على نهج زايد"، والتي تأتي تزامناً مع "عام زايد"، برعاية كريمة وحضور من سمو الشيخ محمد بن خليفة بن محمد بن خالد آل نهيان، وسمو الشيخ أحمد بن راشد المعلا وسمو الشيخة عائشة بنت راشد المعلا وسمو الشيخة شمسة بنت حشر آل مكتوم وعدد من كبار المسؤولين وممثلي البعثات الدبلوماسية، كما يأتي المؤتمر بعد احتفالات الدولة في 28 أغسطس الماضي بيوم المرأة الإماراتية.

وبهذه المناسبة، صرّح سلطان محمد الظاهري، مدير عام "اتصالات" في منطقة أبوظبي، : نتشرف في "اتصالات" برعاية الدورة الثالثة لمؤتمر المرأة الإماراتية المستقبل الآن، الذي يأتي لتسليط الضوء على الخطوات العملاقة التي اتخذتها دولة الإمارات في مجال تمكين المرأة، ولإبراز التقدم الكبير والإنجازات المشهودة في مسيرة المرأة الإماراتية في كافة المجالات والقطاعات، مؤكداً بهذا السياق أن رعاية "اتصالات" لهذا الحدث المتميز تأتي متماشية مع استراتيجية المسؤولية المجتمعية التي تتبناها الشركة، والتي تتضمن في أحد محاورها الرئيسية بأن تكون مساهماً فاعلاً في تمكين كافة شرائح المجتمع الإماراتي، وراعياً لاهم الأحداث الوطنية التي تحتضنها الدولة".

وتتمركز فعاليات المؤتمر على خمسة محاور أساسية للوصول إلى رؤية مستقبلية للمرأة ودورها في المجتمع، وهي: نمط الحياة، والصحة، والتعليم، والأعمال التجارية، وتمكين المرأة والتنمية المستدامة. تُنظم المؤتمر خدمة "أمان" - القيادة العامة لشرطة أبوظبي، ومؤسسة السرطان الإيجابي، وفريق "أسعد شعب" التطوعي.

حققت "اتصالات" انجازاً جديداً بفوزها بجائزة "أفضل شركة قطاع خاص في مبادرات التوطين" في منطقة الخليج العربي وذلك في القمة الحكومية الدولية السادسة للموارد البشرية 2018 التي انعقدت مؤخراً في العاصمة أبوظبي، وذلك بتنظيم وزارة التوطين والموارد البشرية بدولة الإمارات العربية المتحدة، و بمشاركة 350 من كبار الخبراء والمختصين الدوليين في كافة مجالات إدارة الموارد البشرية من جميع أنحاء العالم.

وتفصيلاً، فازت شركة مجموعة الإمارات للاتصالات "اتصالات" بجائزة أفضل شركة في تنفيذ مبادرات التوطين ضمن قائمة مختصرة ضمت عدداً من كبريات شركات القطاع الخاص المتنافسة العاملة في دول مجلس التعاون الخليجي، وذلك في اليوم الثاني لانعقاد القمة، ضمن جوائز الخليج للموارد البشرية في القطاعين الحكومي والخاص في دورتها السادسة.

حيث استحقت اتصالات هذه الجائزة بعد نجاحها في تنفيذ سياسات وإجراءات مبتكرة لتوظيف المواهب الوطنية، بالإضافة الى تبني "اتصالات" لبرامج التوطين المختلفة، وتضمين خطة التوطين في استراتيجيتها الأساسية، فضلاً عن إطلاقها برامج خاصة للمواطنين كـ "برنامج قادة المستقبل" لتمكين العنصر المواطن ليصبح أحد قادة المستقبل.

وفي هذا السياق صرح يونس عبدالعزيز النمر، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في مجموعة "اتصالات"، قائلاً: " نفخر في "اتصالات" بتحقيقنا هذا الإنجاز الصادر من هذا التجمع الإقليمي، وقد نالت "اتصالات" جائزة "أفضل مؤسسة خاصة في مبادرات التوطين" على نطاق الخليج، لتنفيذها لعددٍ كبيرٍ من مبادرات التوظيف لمواطني دولة الإمارات، حيث أسفرت هذه الجهود في رفع نسبة التوطين إلى 48% من مجموع عدد موظفي الشركة في جميع الإدارات".

وأضاف النمر: "إن مبادرات التوطين التي قامت بها "اتصالات" إنما تأتي معطوفة على القناعة الراسخة لديها بأن التوطين واجباً والتزاماً وطنياً، مشيراً إلى أن الشركة قد قطعت شوطاً طويلاً من السير خلف توجهات القيادة الرشيدة التي تهدف لرفع نسبة توظيف المواطنين في جميع مؤسسات القطاع الحكومي والقطاع الخاص، وعكفت على تنفيذ استراتيجية دائمة تتمحور حول المساهمة الفاعلة في الاقتصاد الوطني والزيادة في نسبة توظيف مواطني الدولة عبر كافة دوائر الشركة في جميع مناطق الدولة، لافتاً إلى أن "اتصالات" قد شاركت في كافة مبادرات التوطين من مختلف الجهات الحكومية بالدولة، مثل مبادرة المسرعات الحكومية بمتابعة وزارة الموارد البشرية والتوطين لرفع نسبة التوطين في الدولة، والتي اجتزنا فيها أسقف التوقعات المعلنة خلال أول 100 يوم في العام الحالي 2018، كما تشرفنا بأن نكون جزءاً فاعلاً في مبادرة (أبشر) التي قضت باستقطاب وتدريب مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة في مختلف مؤسسات القطاعين العام والخاص، وقد حققت "اتصالات" النتائج المرجوة منها على الوجه الأكمل وفق المعدل الزمني للمبادرة التي تمت برعاية وزارة شئون الرئاسة".

وكانت "اتصالات" قد قامت بإنشاء مراكز جديدة متطورة لخدمة العملاء في كلٍ من رأس الخيمة والفجيرة والعين، بهدف توظيف المواطنين في هذه المناطق، لتنضم الى بقية مبادرات التوطين في الشركة.

وفي مجال التدريب قامت "اتصالات" بتدريب أكثر من 6400 مواطن ومواطنة في الفترة من يناير 2015 إلى ديسمبر 2017 حيث تلقوا مجموع 2025 من الدورات التدريبية المتوسطة والمتقدمة، ومنذ بداية هذا العام 2018 تم الحاق أكثر من 1550 من مواطني الدولة لبرامج تدريبية غطت ما مجموعه 6290 يوماً تدريباً.

كما قامت "اتصالات" برفع معدل نسبة التوطين خلال السنوات الأربع السابقة إلى 48%، وبلغت نسبة المواطنين 74% من موظفي الدرجات القيادية العليا، و50% من الدرجات القيادية المتوسطة، كما وصلت نسبة المواطنات العاملات في "اتصالات" 73% من بين المجموع الكلي للنساء العاملات في الشركة.

كما نفذت "اتصالات" "برنامج قادة المستقبل" بالتعاون مع كبرى المؤسسات البحثية والأكاديمية العالمية، ومنذ بداية البرنامج تم تخريج نحو 400 مواطن، و103 من المواطنين سيتم تخرجهم في الربع الأول من العام 2019.

أعلنت "اتصالات لإدارة المرافق" اليوم، وهي وحدة أعمال تابعة لـ "اتصالات للخدمات القابضة"، عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة (Grupo Eulen)، وهي إحدى كبريات الشركات العالمية في مجال خدمات إدارة المرافق، لتوفير حلول إدارة المرافق الشاملة لشركات الاتصالات وكافة القطاعات الأخرى بأحدث الوسائل التي تضمن تحقيق الكفاءة التشغيلية المقرونة مع تخفيض تكاليف التشغيل.

وقام بتوقيع الاتفاقية كلٍ من عبد الله هاشم، الرئيس التنفيذي لـ "اتصالات للخدمات القابضة"، وإميليو غارسيا بيروليس الرئيس التنفيذي لقطاع الشرق الأوسط وشبه جزيرة إيبيريا في شركة Grupo Eulen.

وبموجب الاتفاقية، ستتمكن "اتصالات لإدارة المرافق" بالتعاون مع Grupo Eulen من تقديم أجود المنتجات والخدمات للعملاء بما يتماشى مع التغييرات المتنامية في احتياجات السوق، كما سيتمكن كلا الطرفين من الوصول الى قطاعات جديدة في سوق إدارة وخدمات المنشئات.

وقال علي حسن الهرمودي، مدير عام "اتصالات لإدارة المرافق"، في تعليقه على الاتفاقية: "لقد سعدنا بهذه الاتفاقية التي ستعزز من مستوى محفظة الخدمات التي نقدمها لعملائنا"، مشيراً أن "شركة Grupo Eulen ولكونها أحد الرواد العالميين في قطاع إدارة المنشئات فهي تمتلك مزيجاً مميزاً من الخبرات والإمكانيات التي ستعزز من مستوى خبراتنا مما سيؤدي بدوره الى تقديم خدمات متميزة لعملائنا من حيث تقوية الكفاءة التشغيلية، عبر استخدام أحدث التقنيات السحابية الذكية المتكاملة".

وأضاف الهرمودي: "إن استراتيجيتنا في "اتصالات لإدارة المرافق" هي العمل الدؤوب لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا باستخدام أحدث ما توصلت اليه التكنولوجيا في قطاع إدارة المنشئات مقرونةً مع أفضل الحلول البرمجية التي سنقدمها عبر تعاوننا مع شركة Grupo Eulen ".

ومن ناحيته قال إميليو غارسيا بيروليس الرئيس التنفيذي لقطاع الشرق الأوسط وشبه جزيرة إيبيريا في شركة Grupo Eulen : "نحن سعداء بهذه الشراكة مع "اتصالات لإدارة المرافق" لأنها ستُمكن الشركتين من تطوير أفضل الوسائل التقنية لتلبية المتطلبات في مختلف القطاعات، كما ستُمكننا من تقديم أفضل العروض التي تُلبي احتياجات السوق".

وقال بيروليس مضيفاً: "هنالك فرص كبيرة جداً في السوق الإماراتي لتقديم الخدمات عبر الاستعانة بشركات محلية متخصصة، وخصوصاً في قطاع إدارة المنشئات وتقديم الخدمات للمؤسسات التجارية الكبيرة. وقد تنامت هذه الفرص بصورة جلية في السنوات الأخيرة، ونتطلع عبر شراكتنا مع "اتصالات لإدارة المرافق" أن نقوم سويا بلعب الدور البارز في تعزيز وتطوير هذه الخدمات".

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2018.

أبرز التطورات والنتائج المالية

وصلت الإيرادات الموحدة للمجموعة خلال التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2018 إلى 39.4 مليار درهم بنسبة نمو بلغت 3% مقارنة مع نفس الفترة من العام 2017.

بلغت الأرباح الصافية الموحدة خلال التسعة أشهر المنتهية بعد خصم حق الامتياز الاتحادي 6.6 مليار درهم، وبنسبة نمو بلغت 2% مقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي.

بلغ عدد المشتركين الإجمالي لـ "مجموعة اتصالات" 144 مليون مشترك بنسبة نمو بلغت 3% مقارنة بالعام الماضي.

"مجموعة اتصالات" تحصل على موافقة هيئة الأوراق المالية والسلع لبرنامج إعادة شراء الشركة لأسهمها.

مجلس إدارة "مجموعة اتصالات" يوصي برفع القيود عن حقوق تصويت المساهمين الأجانب "اتصالات مصر" و "المصرية للاتصالات" يوقعان مذكرة تفاهم لتقديم خدمات الصوت الثابت الافتراضي.

"اتصالات مصر" تطلق أول خدمة اتصال صوتي عبر الجيل الرابع (VoLTE).

"إكسبو 2020 دبي" أول مؤسسة تجارية كبرى في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا، تستخدم شبكات الجيل الخامس من "اتصالات".

"اتصالات" تُطلق مبادرة "المستقبل الآن" التي تتضمن أربع محاور رئيسية: برنامج الشركات الناشئة، ومعمل للتطوير، ومركز للابتكار المتقدم ومنصة إنترنت الأشياء IoT.

• مايكروسوفت و"اتصالات" تتيحان خاصية الدفع عبر الهاتف المتحرك لخدمات ومنتجات "إكس بوكس" لأول مرة في المنطقة.
• "اتصالات" توفّر هواتف iPhone XS و iPhone XS Max وساعة Apple Watch Series 4 في دولة الإمارات.
• "اتصالات" تدعم اللجنة البارالمبية الإماراتية المشاركة في الألعاب الآسيوية في إندونيسيا 2018".
• "اتصالات" تطلق خدمة "الفاتورة الصوتية" لأصحاب الهمم من المكفوفين مجاناً.
• اتصالات تطلق "الباقة الإضافية السنوية للبيانات" لأول مرة في دولة الإمارات.



تصريح الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات":وتعليقاً على النتائج المالية، قال المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات": "تُواصل مجموعة" اتصالات "أداءها القوي في الربع الثالث من هذا العام بفضل الجهود الاستثنائية التي بذلتها سعياً الى تمكين منظومة الخدمات الرقمية عبر كافة أعمالها".

"واليوم ومع استعدادات المجموعة الى الانتقال الى عصر الجيل الخامس، فإننا على مشارف عهد جديد من انبثاق القدرات الرقمية، التي ستحدث نقلة نوعية في كافة القطاعات، وتثري عموم المجتمع على نطاق واسع، مؤكداً بهذا السياق أن قدرات "اتصالات" الشبكية وفرق العمل المختلفة على أتم الجاهزية والاستعداد لإدارة ومواكبة طموحات وتطلعات العملاء الحالية والمستقبلية".

ولفت العبدولي، "أنه وفي ظل ما توليه "مجموعة اتصالات" من تركيز كبير للمحافظة على زخم أعمالها وتعظيم القيمة المضافة للعملاء والمساهمين على حد سواء، فقد واصلت في ابتكار الحلول الذكية ودعم المنظومة الرقمية المتطورة لدفع عجلة النمو، وتمهيد الطريق لآفاق المستقبل الرقمي وقيادة ثورة الجيل الخامس".

وأضاف: "إن اتصالات تتقدم " بثقة وثبات نحو الغد، عبر إثراء كافة المجتمعات التي تخدمها، مع التركيز على مواصلة الاستثمار في الخدمات الذكية والتقنيات المستقبلية المبتكرة، علاوةً على اقتناص الفرص المتاحة لتعزيز الإيرادات، والارتقاء بتجربة العملاء الشاملة".

واختتم العبدولي قائلاً: "أتقدم بجزيل الشكر الى القيادة الرشيدة في دولة الإمارات على الرؤية الاستراتيجية الثاقبة التي وضعت الدولة في مصاف الدول الأكثر تقدماً في تبني الخدمات الرقمية، وهو الأمر الذي ألهمنا في تعزيز إمكاناتنا الشبكية وتقديم خدمات متطورة، كما أود أن أشكر العملاء والمساهمين على ثقتهم الكبيرة التي حفّزت مجموعة اتصالات على مواصلة التقدم والنجاح".

قاعدة المشتركين - الربع الثالث من العام 2018

وصل عدد مشتركي "اتصالات" في دولة الإمارات العربية المتحد إلى 12.5مليون مشترك، في حين بلغ عدد مشتركي "مجموعة اتصالات" نحو 144 مليون مشترك، بزيادة سنوية بلغت %3 الإيرادات والأرباح - الربع الثالث من العام 2018

وصلت الإيرادات الموحدة لــ "مجموعة اتصالات" في الربع الثالث من عام 2018 إلى 13.2 مليار درهم، بنسبة زيادة بلغت 2% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، في حين بلغ صافي الأرباح الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي الى 2.3 مليار درهم في الربع الثالث من عام 2018 بهامش صافي ربح 17 %

أبرمت "اتصالات" اتفاقية تعاون وشراكة استراتيجية مع شركة أبوظبي للخدمات العامة «مساندة» لتوفير حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتكاملة والتقنيات الرقمية المختلفة في مجال الرعاية الصحية لمستشفى العين الجديد، و الذي تتولى شركة «مساندة» أعمال تنفيذه بالتعاون مع شركة أبوظبي للخدمات الصحية «صحة» على مساحة قدرها 347 الف متر مربع.

ووقع الاتفاقية كل من سعادة سلطان محمد الظاهري مدير عام "اتصالات" في منطقة أبوظبي، والمهندس علي الحاج المحيربي المدير التنفيذي لقطاع إدارة إنشاء المباني في شركة أبوظبي للخدمات العامة «مساندة» وذلك في جناح «اتصالات»، المشارك في معرض أسبوع جيتكس للتقنية الذي نُظمت فعالياته من 14 إلى 18 أكتوبر 2018 في مركز دبي التجاري العالمي.

وتأتي هذه الخطوة الاستراتيجية تماشياً مع الجهود التي تبذلها اتصالات للمساهمة في تحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة «حفظه الله» في مجال الرعاية الصحية، والرامية إلى توفير خدمات صحية عالية الجودة وفقاً لأرقى المواصفات العالمية، وفي مختلف مناطق الدولة وضمان وصولها إلى المواطنين أينما كانوا.

وتعليقاً على ذلك، قال سلطان الظاهري: "تتشرف «اتصالات» بالعمل بشكل وثيق مع «مساندة» للمساعدة في تلبية متطلبات مستشفى العين الجديد، حيث يتماشى هذا المشروع الهام مع أهداف اتصالات طويلة الأمد، إذ تلتزم «اتصالات» في ظل الاستراتيجية الوطنية للابتكار في دولة الإمارات العربية المتحدة على تمهيد الطريق من أجل توفير حلول وتطبيقات رقمية ذكية لخدمة كافة القطاعات في الدولة، ومنها القطاع الصحي تماشياً مع استراتيجية «اتصالات» الهادفة إلى «قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات»، لافتاً إلى أن «اتصالات» ستعمل من خلال هذا المشروع أيضاً، على تقديم حل متكامل لخدمات التصميم والبناء والتنفيذ والاختبار، وخدمات ما بعد البيع".

من جهته، أكد المهندس علي الحاج المحيربي، المدير التنفيذي لقطاع إدارة إنشاء المباني في شركة أبوظبي للخدمات العامة «مساندة» أهمية الشراكة في تحقيق رؤية وأهداف الدولة في التحول الذكي الذي يستهدف تحسين جودة الحياة والخدمات لسكان الإمارات، وتعزيز أسلوب الحياة الإلكتروني بما يسهم في إسعاد المتعاملين والسعادة والرخاء لمجتمع الإمارات، خصوصاً في المجال الصحي، ووصولاً إلى الريادة العالمية في جميع المجالات.

وأشار إلى أن الاتفاق بين شركة اتصالات وشركة أبوظبي للخدمات العامة «مساندة» يجسد حرص «مساندة» على الشراكة الاستراتيجية مع اتصالات في جميع المجالات لتقديم بنية تحتية حديثة وعصرية تواكب كافة التطورات المستقبلية وأيضاً تتيح التوسع في نطاق عملها لتشمل كافة مجالات خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وحلول الأمن الإلكترونية ومراكز البيانات والتطبيقات.

وشدد المحيربي على أهمية التنسيق المستمر مع جميع الجهات لتكريس ريادة الدولة وتحقيق التكامل في الخدمات بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين، لافتا إلى أن المرحلة المقبلة مليئة بالتحديات التي تحتاج إلى تعزيز التعاون وتكثيف الجهود التي ترتقي بالأداء الحكومي وتسمو بحجم الإنجاز وتدعم وتعزز التنمية المستدامة في الدولة.

ولفت إلى أنه بموجب شروط الاتفاقية، ستقوم «اتصالات» بتنفيذ التصميم والتوريد والتركيب والاختبار والتشغيل بأحدث التقنيات المتعلقة بأجهزة تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات ومعدات الشبكات كحل متكامل لتقنية المعلومات والاتصالات لمستشفى العين الجديد.

وتتوافق بموجب مذكرة التفاهم بين «اتصالات» و«مساندة» توجهاتهما الرامية إلى تسهيل وتحسين أداء كلاً من الكوادر الطبية والإدارية بالمستشفى وإسعاد المتعاملين من المرضى والزائرين.

ويعتبر الاتفاق المبرم بين «اتصالات» و«مساندة» إضافة جديدة لمستشفى العين الجديد تمتد ثماره لدعم اتخاذ القرار الطبي للأطباء والطواقم الطبية المساعدة والإداريين، إلى جانب توفير الوقت والجهد على المريض، وتسريع إجراءات العلاج، وإمكانية الاطلاع على الملف الطبي من أي مكان وزمان وغيرها.

أعلنت "اتصالات" عن إطلاقها لـ "جائزة اتصالات للشركات الصغيرة والمتوسطة 2018" لإبراز الإنجازات المُميزة للشركات والأفراد العاملين في هذا القطاع بدولة الإمارات العربية المتحدة.

وستُخصص الجوائز لسبعة فئات من الشركات العاملة في هذا القطاع المحوري الاستراتيجي بالإضافة لإنجازات أصحاب الشركات، وهي: جائزة الشركة الصغيرة والمتوسطة، وجائزة التحول الرقمي، وجائزة الشركة الناشئة، وجائزة الابتكار المميز، وجائزة التأثير الاجتماعي الإيجابي، وجائزة الريادة الشابة، وجائزة الابداع التقني.

وقال عصام محمود، نائب رئيس أول لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "الاستثمارات في الأعمال الصغيرة والمتوسطة هي أحد أهم العوامل للنمو الاقتصادي ولخلق فُرص عمل جديدة وإنعاش اقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة، وعلينا جميعاً أن نُقدم الدعم اللازم لهذا القطاع الحيوي وأن نعلن عن تقديرنا لمجهوداتهم وإنجازاتهم في هذا المجال".

وأضاف عصام محمود: "يشرفنا في "اتصالات" أن نُطلق "جائزة اتصالات للشركات الصغيرة والمتوسطة 2018" والتي تأتي في إطار تعزيز مبادراتنا كأحد المؤسسات الكبرى المساهمة في تكوين ونمو قطاع الأعمال في الدولة. كما تأتي هذه الجوائز تماشياً مع استراتيجيتنا الدائمة في تقديم كافة عناصر الدعم للشركات الصغيرة والمتوسطة وكذلك للشركات الناشئة، وهو ما يعزز موقعنا الريادي كأحد أهم شركاء النمو والتطور للمستثمرين الجدد في هذا القطاع الاستراتيجي المهم".

يُذكر أن قطاع الأعمال الناشئة والصغيرة والمتوسطة هو أحد المحركات الرئيسية الداعمة لنمو الاقتصاد في دولة الإمارات، حيث تشير التقارير أنه من المتوقع تدشين 100 ألف شركة جديدة في دولة الإمارات خلال الثلاثة أعوام القادمة، وتُولي "اتصالات" اهتماماً خاصاً ومتزايداً لعملائها من قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة الذين يفوق مجموعهم أكثر من 300 ألف شركة، حيث تعمل معهم جنباً إلى جنب لمساندتهم في التحول الرقمي.

وتتيح "اتصالات" للأفراد والشركات من قطاع الأعمال الصغيرة والمتوسطة فرصة التقدم للفوز بهذه الجوائز في موعدٍ أقصاه 15 نوفمبر 2018.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن شراكتها مع "محطة أبوظبي للسفن السياحية" التابعة لموانئ أبوظبي لتقديم باقة الزوار والتي تتضمن شريحة الهاتف المتحرك الخاصة بالزوار وقسائم خصومات حصرية لأطقم العمل والزوار القادمين إلى محطة أبوظبي للسفن السياحية.

ويمكن للزوار الحصول على هذه الباقة من مقر اتصالات داخل صالة المسافرين بمحطة أبوظبي للسفن السياحية. وتعدّ "اتصالات" أول مشغّل يقدم هذا النوع من الخدمات المخصصة للزوار القادمين إلى أبوظبي. وبالإضافة إلى شريحة الهاتف الخاصة بالزوار، تتضمن الباقة قسائم خصومات على مجموعة واسعة من الأنشطة التي تضم وجهات ترفيهية ومطاعم وتسوق وغيرها من الخدمات. وتخطط محطة أبوظبي للسفن السياحية إلى توفير خدمات "اتصالات" ونقاط الوصول الأخرى للسياح القادمين إلى الإمارة.

وتعليقاً على ذلك، قال سلطان محمد الظاهري مدير عام "اتصالات" في منطقة أبوظبي: "نفخر بشراكتنا مع محطة أبوظبي للسفن السياحية التابعة لموانئ أبوظبي من خلال إطلاق باقة الزوار والتي تعد الأولى من نوعها لزوّار رحلات السفن البحرية في العاصمة أبوظبي. كما نتشرف بأن نكون جزءاً من هذه المبادرة للمساهمة في ترسيخ الصورة الحضارية التي تتفرد بها الدولة على خارطة السياحة ولتعزيز قطاع السياحة البحرية تماشياً مع توجهات القيادة لرفع مؤشر السعادة في الدولة. كما ويسعدنا أيضاً في إطار عام زايد أن نرحب بطريقتنا الخاصة بالزائرين لهذا البلد المضياف عبر محطة أبوظبي للسفن السياحية من مختلف أنحاء المنطقة والعالم من خلال تقديم باقة الزوار."

من جانبها قالت نورة راشد الظاهري، مديرة محطة أبوظبي للسفن السياحية – موانئ أبوظبي، "نعيش اليوم في عالم متصل يتطلع فيه المسافرون والطواقم إلى مشاركة مغامراتهم أثناء السفر لحظة بلحظة مع عائلاتهم وأصدقائهم. لذا يسعدنا التعاون مع اتصالات لتقديم باقة الزوار كخدمة إضافية مقدمة لطاقم العمل والمسافرين عبر محطة أبوظبي للسفن السياحية.

وأضافت: "لقد شهدت محطة أبوظبي للسفن السياحية زيادة ملحوظة في أعداد المسافرين على متن السفن السياحية في العام الماضي وسيكون الموسم الحالي أكثر تألقاً بفضل تواجد المزيد من السفن السياحية والمسافرين والطواقم على متنها ويعتبر هذا الوقت مثالياً لإطلاق باقة الزوار من اتصالات.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن شراكتها مع "محطة أبوظبي للسفن السياحية" التابعة لموانئ أبوظبي لتقديم باقة الزوار والتي تتضمن شريحة الهاتف المتحرك الخاصة بالزوار وقسائم خصومات حصرية لأطقم العمل والزوار القادمين إلى محطة أبوظبي للسفن السياحية.

ويمكن للزوار الحصول على هذه الباقة من مقر اتصالات داخل صالة المسافرين بمحطة أبوظبي للسفن السياحية. وتعدّ "اتصالات" أول مشغّل يقدم هذا النوع من الخدمات المخصصة للزوار القادمين إلى أبوظبي. وبالإضافة إلى شريحة الهاتف الخاصة بالزوار، تتضمن الباقة قسائم خصومات على مجموعة واسعة من الأنشطة التي تضم وجهات ترفيهية ومطاعم وتسوق وغيرها من الخدمات. وتخطط محطة أبوظبي للسفن السياحية إلى توفير خدمات "اتصالات" ونقاط الوصول الأخرى للسياح القادمين إلى الإمارة.

وتعليقاً على ذلك، قال سلطان محمد الظاهري مدير عام "اتصالات" في منطقة أبوظبي: "نفخر بشراكتنا مع محطة أبوظبي للسفن السياحية التابعة لموانئ أبوظبي من خلال إطلاق باقة الزوار والتي تعد الأولى من نوعها لزوّار رحلات السفن البحرية في العاصمة أبوظبي. كما نتشرف بأن نكون جزءاً من هذه المبادرة للمساهمة في ترسيخ الصورة الحضارية التي تتفرد بها الدولة على خارطة السياحة ولتعزيز قطاع السياحة البحرية تماشياً مع توجهات القيادة لرفع مؤشر السعادة في الدولة. كما ويسعدنا أيضاً في إطار عام زايد أن نرحب بطريقتنا الخاصة بالزائرين لهذا البلد المضياف عبر محطة أبوظبي للسفن السياحية من مختلف أنحاء المنطقة والعالم من خلال تقديم باقة الزوار."

من جانبها قالت نورة راشد الظاهري، مديرة محطة أبوظبي للسفن السياحية – موانئ أبوظبي، "نعيش اليوم في عالم متصل يتطلع فيه المسافرون والطواقم إلى مشاركة مغامراتهم أثناء السفر لحظة بلحظة مع عائلاتهم وأصدقائهم. لذا يسعدنا التعاون مع اتصالات لتقديم باقة الزوار كخدمة إضافية مقدمة لطاقم العمل والمسافرين عبر محطة أبوظبي للسفن السياحية.

وأضافت: "لقد شهدت محطة أبوظبي للسفن السياحية زيادة ملحوظة في أعداد المسافرين على متن السفن السياحية في العام الماضي وسيكون الموسم الحالي أكثر تألقاً بفضل تواجد المزيد من السفن السياحية والمسافرين والطواقم على متنها ويعتبر هذا الوقت مثالياً لإطلاق باقة الزوار من اتصالات.

وقعت كلاً من "اتصالات" وبلدية عجمان اليوم مذكرة تفاهم بين الطرفين لتصبح بموجبها بلدية عجمان شريكاً لتسويق باقات eLife.

حيث ستوفر الشراكة الاستراتيجية بين "اتصالات" وبلدية عجمان لمشتركي "اتصالات" بمن فيهم السكان الجُدد، خيارات سهلة ومرنة لشراء واستخدام خدمات وباقات "اتصالات"، كما ستؤدي الشراكة بين الطرفين لتعزيز مستوى الخدمات لدى بلدية عجمان، إضافة الى المساهمة في رفع مستوى السعادة لجميع السكان بإمارة عجمان.

قام بتوقيع الاتفاقية سعادة عبد الرحمن النعيمي، المدير العام لبلدية عجمان، وسعادة عبدالعزيز حمد تريم، مدير عام "اتصالات" في الإمارات الشمالية ومستشار الرئيس التنفيذي، وذلك في معرض جيتكس للتقنية 2018 المقام حالياً في الفترة من 14 إلى 18 أكتوبر الجاري بمركز دبي التجاري العالمي.

قدّمت "اتصالات ديجيتال" لزوار جناح "اتصالات" في معرض جيتكس 2018 حلول مبتكرة لتمكين التحول الرقمي في منظومة التعليم، وحظي الزوار بفرصة مشاهدة وتجربة أحدث التقنيات الرقمية في مجال التعليم، التي ستُحدث تغييراً جذرياً في منظومة التعلّم في الفصل الدراسي المستقبلي.

وقدمت "اتصالات ديجيتال"، وهي وحدة أعمال تابعة لـ "اتصالات"، هذه التجربة التعليمية المستقبلية التي قام بتصميمها خبراء دوليين في مجال التعليم الرقمي من شركة أبل.

واستخدم المشاركون في التجربة الحواسيب اللوحية (آيباد)، ليكون متاحاً لهم الاستمتاع بما تقدمه التقنيات الرقمية المستقبلية المتطورة لعدد من المراحل الدراسية. في المرحلة الأولية كان محور التجربة هو "جسم الانسان"، وفي المرحلة المتوسطة "رحلة الى المريخ"، بينما تمحورت تجربة المرحلة الثانوية على "التعلم من الطبيعة"، واستغرقت من 5 إلى 10 دقائق.

وتلتزم "اتصالات ديجيتال" بلعب دور أساسي في عملية التحول الرقمي في قطاع التعليم، عبر تقديم أحدث الحلول والوسائل الرقمية بغرض تقديم تجربة تربوية مميزة للطلاب والمدرسين والآباء والاداريين بالمؤسسات التعليمية، والتي ستحدث تغييراً الى الأفضل في عالمنا وفي مستقبل الأجيال".

وفي هذا السياق صرّح د. أحمد بن علي نائب الرئيس الأول – اتصال المجموعة في مجموعة "اتصالات": "إن الهدف من العرض الذي قدمناه في ركن التعليم بجناح "اتصالات" هو الترويج للوسائل الثورية الحديثة والربط بين البيئة المدرسية والمنهج الدراسي، وما بين الوسائط التكنولوجية الحديثة في العملية التربوية التعليمية مثل تقنيات الذكاء الاصطناعي وغيرها".

ويذكر أن المنصات التعليمية الرقمية المبتكرة التي قدمتها "اتصالات ديجتال" في معرض جيتكس للتقنية لهذا العام هي من نتاج أبحاث مستفيضة قام بها خبراء من كل أنحاء العالم ضمن مبادرات شركة أبل لتطوير العملية التعليمية عبر الوسائل الرقمية الحديثة، ويقوم خبراء شركة أبل للتعليم باستخدام منتجات أبل مثل الحاسوب اللوحي "آيباد" وجهاز حاسوب "ماك" للارتقاء بمستوى ووسائط التربية والتعليم.

وتقوم "اتصالات ديجيتال" بالتعاون مع شركة CENTURY Tech بتجربة تعليمية فريدة مبنية على المنصات السحابية، والتي تجمع ما بين الذكاء الاصطناعي ونظريات علم الأعصاب المعرفية والبيانات الضخمة، وذلك في فصل دراسي تقليدي. ومن الحلول الأخرى أيضاً هي التعليم بالوسائل المبتكرة، والتعليم الممزوج، والتعليم عبر التوصيات أو التدخلات المباشرة التي تقدمها وسائط الذكاء الاصطناعي في الفصل الدراسي المستقبلي.

أعلنت "اتصالات"، مزوّد خدمات الاتصالات الرائد في الإمارات العربية المتحدة وإحدى أكبر الشركات في منطقة الخليج العربي، عن عقد اتفاقية استراتيجية مع "سايج الشرق الأوسط" بهدف تقديم حلول "سايج" المحاسبية التي تحقق الامتثال الكامل مع ضريبة القيمة المضافة الخاصة بالشركات الصغيرة والمتوسطة.

ومن خلال هذه الاتفاقية، يمكن الآن لعملاء "اتصالات" من الشركات الصغيرة والمتوسطة الاشتراك في خدمة "سايج" للمحاسبة السحابية للشركات، والتي تم اعتمادها من قبل الهيئة الاتحادية للضرائب في الإمارات في أوائل شهر مارس. وتساعد الحلول السحابية المرنة التي تقدمها "سايج" مختلف الشركات على إدارة مواردها المالية بفعالية والتحكم بسيولتها النقدية.

ووقع الاتفاقية من جانب "اتصالات" سلفادور أنجلادا، رئيس قطاع الأعمال في مجموعة "اتصالات"، وبلير كرامب، رئيس "سايج"، على هامش فعاليات أسبوع جيتكس للتقنية 2018، أكبر معرض تكنولوجي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

وبهذه المناسبة، قال سلفادور أنجلادا: "نحن متحمسون لبدء تعاوننا مع سايج، الشركة الرائدة في حلول إدارة الأعمال السحابية، سعياً لتقديم أفضل خدمات المحاسبة السحابية لعملائنا الكرام من الشركات الصغيرة والمتوسطة. وتأتي هذه الشراكة انسجاماً مع هدفنا الاستراتيجي في جعل "اتصالات" شركة متكاملة في تقديم حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والشريك التجاري المفضل لعملائنا في مجال الخدمات السحابية".

وتحرص شركة "سايج" الرائدة بتقديم حلول إدارة الأعمال السحابية على مستوى العالم، على مساعدة الشركات بمختلف أحجامها، بدءًا من الشركات الناشئة ووصولاً إلى المؤسسات الكبرى، في إدارة كل ما يتعلق بأعمالها من التعاملات المالية المعتادة وحتى كشوفات الرواتب والموارد البشرية.

ومن جانبه، قال سام تايان، المدير العام في سايج الشرق الأوسط: "تفخر سايج بشراكتها مع "اتصالات"، إحدى أكبر مزوّدي خدمات الاتصالات في دول مجلس التعاون الخليجي، بهدف دعم طموحات الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تعاني معظمها من إدارة عمليات المحاسبة والسيولة في أعمالها. وتتيح حلول إدارة الأعمال التي توفرها سايج لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع إمكانية التركيز على الأهداف الرئيسية لأعمالهم، بدلاً من بذل الجهود في التأكد من امتثالهم لضريبة القيمة المضافة، وغيرها من المهام الإدارية الأخرى التي يمكن أتمتتها بسهولة.

تستعرض "اتصالات" في جناها المشارك في جيتكس 2018 تقنيات استثنائية في مجال الرعاية الصحية، تشمل مجموعة واسعة من الحلول والمفاهيم الذكية التي سيكون لهذا الاثر الكبير في إثراء هذا القطاع المحوري، وهو الأمر الذ يؤكد الدور الفاعل الذي تلعبه "اتصالات" في المساهمة في دعم الأجندة الوطنية لرؤية الإمارات 2021 الرامية الى تطبيق نظام صحي يستند إلى أعلى المعايير العالمية.

وصرّح د. أحمد بن علي نائب الرئيس الأول – اتصال المجموعة في مجموعة "اتصالات": " نهدف من خلال هذه الحلول الرقمية التي نتبناها إلى إيجاد منظومة صحية مبتكرة، تمتاز بالكفاء والموثوقية وتشكل معياراً جديداً في ميدان الطب والرعاية الصحية المستقبلية، حيث نواصل في "اتصالات" مساعينا الحثيثة لريادة الابتكار الرقمي في دولة الإمارات عبر كافة القطاعات، ولاسيما في قطاع الرعاية الصحية".

وأضاف بن علي، تتنوع التقنيات الحاضرة في جناحنا هذا العام في ركن الرعاية الصحية الذكية، حيث تضم تقنيات التعرف على الحالة الصحية المستقبلية، واحتمالية الإصابة بأمراض معينة على أساس العامل الوراثي، علاوةً على شبكات التطبيب عن بعد حيث يمكن للمرضى الوصول إلى أفضل رعاية صحية بغض النظر عن أماكن تواجدهم، علاوة على توفير الأدوات المناسبة للأطباء لاتخاذ قرارات أفضل عند التعامل مع الحالات المرضية المختلفة"

وكشفت "اتصالات" هذا الأسبوع النقاب عن "روبو فارماسي" (RoboPharmacy) ، وهو عبارة عن نظام صيدلي روبوتي مستقبلي بدون تدخل بشري، ويعتبر "روبو فارماسي" أول تجربة عملية لتقنية الجيل الخامس من "اتصالات" والتي من المتوقع أن تحدث تغيير في حياة الناس، حيث تستخدم تقنية الاتصال عبر شبكة الجيل الخامس بين المستشفى والصيدلية، بغرض توفير البيانات عن الحالة الصحية للمريض دون الحاجة لوصفة طبية.

وتستعرض اتصالات أيضاً محاكي الموجات فوق الصوتية CAE Vimedix وهو جهاز محاكاة افتراضية عالية الدقة، مصمم لجعل التعلم أكثر جاذبية وبديهية، ويسمح هذا النظام القائم على الدمى البشرية بتطوير المهارات الحركية اللازمة للتعامل مع الفحص بالموجات فوق الصوتية، لإجراء التشخيصات الضرورية واتخاذ القرارات السريرية المناسبة.

كما تعرض "اتصالات" في ركن الرعاية الصحية الذكية برنامج SharpSurgeon ، وهو جهاز محاكاة آخر للتدريب على جراحة العمود الفقري، يقدم منظور جديد ومختلف عن طرق التعليم الطبي الكلاسيكي، حيث يوفر بيئة تعليميّة قابلة للتكرار، ويقدّم تفاعلات واقعيّة جدًّا قبل المباشرة بإجراء أي عملية جراحية حقيقية، وذلك من خلال بيئة تدريب غامرة تعكس الواقع الافتراضي الحديث، وهي ميزة إضافية لأي مقرر تدريبي.

ويمكن لزوار جناح "اتصالات" التعرف على مدى تأثير تقنية الواقع المعزز في التعليم الطبي، عبر مشاهدة جسم إنسان ينبض بالحياة في وضع ثلاثي الأبعاد باستخدام وظيفة الواقع المعزز عبر جهاز آيباد، حيث تقدم منصة تعلم التشريح التفاعلية “3D4Medical” جسم الإنسان برؤية ثلاثية الأبعاد لعرض محتوى تعليمي تفاعلي للطلاب.

وستشهد الرعاية الصحية المنزلية نقلة نوعية في المستقبل، عبر انتقالها الى منظومات افتراضية، حيث تعرض "اتصالات" في هذا الصدد حلول الخدمات الصحية الافتراضية، والتي تتيح إمكانية إجراء فحوصات عن بعد من قبل الإخصائيين أو الممرضين مع توافر جميع البيانات والصور اللازمة عن المريض.

ومن الجوانب الأخرى التي تعرضها اتصالات في ركن الرعاية الصحية، هي المنصات التفاعلية للمرضى التي تدمج المنظومات الصحية مع التطبيقات الإكلينيكية بسلاسة، ويمكن للمرضى مشاهدة تلفزيون eLife، والأفلام حسب الطلب، والاستمتاع بألعاب الفيديو أو التواصل عبر الفيديو مع الأصدقاء، كما تسمح المنصات التفاعلية أيضاً بالتحكم في مستوى الإضاءة في الغرفة ودرجة الحرارة فيها.

وتعرض شركة "Made of Genes" التي قامت بدعمها وحدة "اتصالات ديجيتال" ضمن برنامج المسرعات الحكومي، منصة حاسوبية عالية الأداء في جناح "اتصالات"، مكرسة لتحسين الصحة من خلال الجينات الشخصية والطب الرباعي وهو: الطب الوقائي والشخصي والتنبئي والتشاركي، حيث تهدف هذه المنصة المبتكرة على تقديم الأدوية الدقيقة استناداً على تحليل الحمض النووي للمرضى وتقديم معلومات قيمة لتقييم مخاطر الإصابة بأمراض معينة وتخصيص العلاجات لكل فرد.

وقعت "اتصالات" اليوم مذكرة تفاهم مع "دائرة الاشغال العامة والزراعة بالفجيرة" لتعزيز مبادرات الحكومة الإلكترونية الذكية، وذلك عبر تزويد الدائرة بحلول رقمية مبتكرة، إضافة الى خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الذكية.

وتم توقيع المذكرة في جناح "اتصالات" المشارك في معرض أسبوع جيتكس للتقنية الذي تجري فعالياته من 14 إلى 18 أكتوبر 2018 في مركز دبي التجاري العالمي. وقام بتوقيع المذكرة كل من سعادة عبدالعزيز حمد تريم مدير عام "اتصالات" في الإمارات الشمالية ومستشار الرئيس التنفيذي، وسعادة سالم محمد علي المكسح، مدير عام دائرة الاشغال العامة والزراعة بالفجيرة"

وبموجب الاتفاقية، سيعمل الطرفان معاً على تعزيز التعاون الاستراتيجي طويل الأجل، وستقوم "اتصالات" باعتبارها الشريك الرقمي للدائرة، والمزود لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الذكية، على توفير الحلول التقنية المتقدمة سواءً للأعمال الحالية أو المستقبلية، فضلاً عن تقديم الدعم اللازم في مختلف المجالات، والتي تشمل الحلول الذكية وشبكات تقنية المعلومات والدعم الفني، إضافة الى تقديم أفضل الممارسات العملية والمخططات الرقمية.

كما ستسهم هذه الشراكة على تعزيز مكانة "اتصالات" بصفتها المزود الرائد في خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المنطقة، حيث تواصل الشركة مواكبة التطورات التكنولوجية المتلاحقة في قطاع الاتصالات، وتسعي دائماً ضمن استراتيجيتها المعلنة والمتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، الى تزويد كافة القطاعات في دولة الإمارات بأفضل الحلول الرقمية.

  • متجر "روبومارت" المتحرك هو أول بقالة ذاتية القيادة في العالم
  • الذكاء الاصطناعي في "المتجر الذكي" الخالي من الموظفين
  • تكنولوجيا التعرف على الوجوه تتيح أخذ الأغراض والخروج بلا "كاشير"

تُقدم "اتصالات ديجتال" لعشاق التسوق عدداً من التقنيات فائقة التطور تستخدم تكنولوجيا المستقبل لتسهيل وتسريع عملية البيع بالتجزئة، عبر استخدام تقنية التعرف على الوجوه، والذكاء الاصطناعي، والتعرف على البضائع، وتقنية "رؤية الكمبيوتر" وذلك بمعرض جيتكس للتقنية 2018 الذي تجري فعالياته في مركز دبي التجاري العالمي في الفترة ما بين 14 إلى 18 أكتوبر الحالي.

وتقوم "اتصالات" بعرض مختلف تقنيات التسوق الغير مسبوقة في جناحها، منها المتجر الذكي المتحرك "روبومارت" ذاتي القيادة، وسلة التسوق الآلية التي تقود المتسوق الى مكان البضائع، وغرفة تبديل الملابس الذكية التي تعطي توصياتها حسب الموضة، وآلة بيع ذكية، وكاشير ذاتي التحكم بدون تدخل بشري، وغيرها من تقنيات.

وبهذه المناسبة، قال ألبيرتو أراكي نائب رئيس حلول إنترنت الأشياء والدفع الذكي في "اتصالات ديجيتال": "سنقوم هذا العام بإتاحة فرصة استثنائية لزوار جناح "اتصالات" في جيتكس لمشاهدة "مستقبل البيع بالتجزئة" عبر تقنيات رقمية مستقبلية فائقة التطور، وذلك بهدف أخذ زوارنا في رحلة إلى المستقبل ليشاهدوا بأنفسهم ما ستفعله التكنولوجيا الثورية الحديثة من تغييرات كبيرة في أساليب البيع والشراء، وللتعرف على التقنيات الرقمية المبتكرة لدى "اتصالات" والتي ستؤثر إيجاباً على نمط حياتهم اليومي"، وأضاف أراكي: "هذه العروض المستقبلية تتوافق مع رؤيتنا واستراتيجيتنا المعلنة وهي (قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

ومن ضمن التقنيات المستقبلية التي تعرضها "اتصالات" هي أول بقالة متحركة ذاتية القيادة في العالم، "روبومارت" (Robomart)، وهي التي ستغير مفهوم التوصيل إلى المنازل بصورة جذرية. فما عليك سوى الضغط على الزر فيأتيك المتجر المتحرك محملاً بالبضائع الطازجة الى باب بيتك، وهي عربة كهربائية ذاتية القيادة لا تحتاج لتدخل بشري للتحكم فيها، وتستخدم العربة "روبومارت" عدداً من التقنيات الحديثة مثل أنظمة القيادة الذاتية الآمنة، ونظام آلي للدفع، وأنظمة ذكية لتبريد المنتجات.

كما تعرض "اتصالات" منظومة البيع بالتجزئة الذكية ذاتية التحكم، وهي المرة الأولى التي تعرض فيها في العالم. وتقوم المنظومة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي و"رؤية الكمبيوتر" التي يمكنها اكتشاف المنتجات التي يتم التقاطها أو إرجاعها إلى الرفوف آلياً وتتبعها في سلة التسوق الافتراضية، ثم خصم المبلغ تلقائياً من رصيد المتسوق بعد التعرف عليه بتقنية التعرف على الوجوه. ولا يوجد أي طوابير ولا كاشير في هذه المنظومة المتطورة، فمن خلال هذه التقنيات الرقمية المتقدمة يستطيع العميل أخذ ما يريد من السوبرماركت والخروج دون الوقوف في طوابير الكاشير كما كان في السابق، حيث يقوم النظام بالتعرف على وجه الشخص وخصم المبلغ تلقائياً من حسابه، وكل ما عليه هو اختيار ما يريده وأخذه ثم الخروج بدون حتى إخراج محفظة النقود من مكانها.

يتم أيضاً في ركن التجزئة بجناح "اتصالات" عرض "ثلاجة العرض الذكية" المعتمدة على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI Cooler)، ولا يحتاج الشخص لفتح الثلاجة الذكية سوى أن يمرر وجهه على جهاز التعرف على الوجوه فتقوم ثلاجة العرض بفتح أبوابها ذاتياً، ثم تقوم كاميرتين ذكيات بالتعرف على المنتج الذي أخذه الشخص وخصم المبلغ من رصيده بعد إغلاق الباب، ويتم ذلك دون أي وجود أو تدخل من العنصر البشري.

إحدى آليات التسوق المستقبلي التي تستعرضها "اتصالات" هي جهاز "الدفع عبر تقنية الذكاء الاصطناعي" (AI Checkout) ، حيث لا يحتاج رواد المتجر سوى وضع مشترياتهم على الجهاز دون الحاجة للبحث عن الرمز التجاري (الباركود) الخاص بالسلعة، وتقوم الشاشة مباشرةً بعرض سعر السلعة ثم يقوم المتسوق بالدفع عبر الهاتف المحمول.

وتُقدم "اتصالات" هذه المفاهيم المستقبلية المتطورة للتسوق عبر تعاونها مع 12 من شركاء التقنيات الرقمية المتقدمة لفحص وتحليل مقتنيات المتاجر، وعبر استخدام مقدراتها في الربط الرقمي للبيانات، وذلك بغرض تقديم أفضل الخدمات للمستهلكين وقطاع التجزئة.

وقّعت كل من "اتصالات" و "بلدية رأس الخيمة" اليوم مذكرة تفاهم لتعزيز المبادرات الاستراتيجية المشتركة، إضافة الى تعزيز خدمات الاتصالات المقدمة والنمو الرقمي للبلدية على المدى الطويل.

وتم توقيع المذكرة في جناح "اتصالات" المشارك في معرض أسبوع جيتكس للتقنية الذي تجري فعالياته من 14 إلى 18 أكتوبر 2018 في مركز دبي التجاري العالمي. وقام بتوقيع المذكرة كل من سعادة عبدالعزيز حمد تريم مدير عام "اتصالات" في الإمارات الشمالية ومستشار الرئيس التنفيذي، وسعادة منذر محمد بن شكر الزعابي، مدير عام دائرة بلدية رأس الخيمة.

وبموجب الاتفاقية، سيعمل كلا الطرفين على تعزيز شراكتهما الاستراتيجية، بما يشمل الخدمات والمشاريع المختلفة، إلى جانب الحلول الرقمية التي ستوفرها "اتصالات".

تستعرض "اتصالات" في جناحها المشارك في أسبوع جيتكس للتقنية هذا العام عروضاً استثنائية في ركن "مستقبل التنقل"، حيث جلبت أهم الرواد العالميين في هذا المجال لتقديم رؤية عميقة للمستقبل لجميع زوار المعرض، الأمر الذي يبرز الدور الفاعل الذي تلعبه "اتصالات" في المساهمة في دعم "استراتيجية دبي للتنقل الذاتي"، والهادفة إلى تحويل 25% من إجمالي رحلات التنقل في دبي إلى رحلات ذاتية القيادة بدون سائق من خلال وسائل المواصلات المختلفة بحلول عام 2030.

وقد أعرب د. أحمد بن علي النائب الأول للرئيس - اتصال المجموعة في مجموعة "اتصالات" عن سعادته بأن تكون "اتصالات" شريكاً محورياً لكبرى شركات تصنيع "السيارات" العالميين، لتسليط الضوء على أحدث ابتكاراتها في تكنولوجيا المركبات المتصلة وذاتية القيادة، مؤكدا في هذا السياقً التزام اتصالات في ظل الاستراتيجية الوطنية للابتكار في دولة الإمارات على تمهيد الطريق نحو المستقبل الرقمي، عبر توفير حلول وتطبيقات رقمية ذكية تصنع الفارق في حياة الأشخاص، علاوة على جلب أهم التقنيات المستقبلية لخدمة كافة القطاعات في الدولة، ولاسيما قطاع التنقل، ارتكازاً على استراتيجية "اتصالات" الهادفة إلى "قيادة المستقبل الرقمي وثورة الجيل الخامس لتمكين المجتمعات.

وتعرض "اتصالات" في جناحها سيارة "Pop.Up Next" المتطورة وهي مركبة كهربائية بالكامل وخالية من الانبعاثات، وتعد حلاً ملائماً للاختناقات المروية في المدن الكبرى، وقامت بتطويرها شركة "إيتالوديزاين" الهندسية بالتعاون مع "أودي" و "إيرباص"، وتقوم فكرة السيارة على إمكانية انفصال السيارة الكهربائية عن قاعدتها المتحركة والاتصال بـالجزء العلوي، الأمر الذي يسمح لها بالطيران بشكل عمودي، أما داخل السيارة فيعمل باللمس مع شاشة بقياس 49 بوصة تظهر الكثير من البيانات عن الأجواء المحيطة والطقس وخرائط المدن للبحث عن أفضل الطرق بالإضافة إلى تقنية التعرف إلى الوجوه.

كما يعرض جناح "اتصالات" أيضاً سيارة "أويسيس" ذاتية القيادة، وهي سيارة نموذجية من تطوير شركة "رينسبيد" Rinspeed السويسرية، وتحتوي على واجهة زجاجية ضخمة مزودة بتكنولوجيا الواقع المعزز التي تتيح للسائق التحكم بالأشياء وعرضها على الشاشة. كما تحتوي السيارة على لوحة شمسية على السطح، بالإضافة الى مقصورة داخلية مبتكرة مع كراسي بذراعين، وبوفيه، وتلفزيون، وعجلة قيادة متعددة الوظائف، مع التركيز على الدور الرئيسي للسيارة كسيارة ذاتية القيادة.

الجدير بالذكر أن "اتصالات" تتواجد في الجناح Z1-A20 في قاعة زعبيل في أسبوع جيتكس للتقنية 2018، في مركز دبي التجاري العالمي. حيث يمكن للزوار أن يستمتعوا بمشاهدة أهم التقنيات المتطورة، إلى جانب عروض حية لتكنولوجيات الاتصالات، إضافة الى حلول متنوعة لمختلف القطاعات مثل التنقل المستقبلي والتجزئة الذكية والرعاية الصحية الذكية والتعليم الرقمي.

تكشف "أكسنتشر"، (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز ACN)، ووحدة "اتصالات ديجيتال" التابعة لشركة "اتصالات" عن مساهمتهما الرائدة في جعل اكسبو 2020 دبي واحداً من أكثر المواقع ذكاءً واتصالاً على مستوى العالم، وذلك من خلال عرض تفاعلي ثلاثي الأبعاد لموقع إكسبو 2020 دبي تحت اسم "اكسبلور 2020"، وهو أول منتج من نوعه حول المعرض القادم ستكشف عنه منصة "اتصالات" خلال أسبوع جيتكس للتقنية 2018.

وسيتم تقديم العرض الفوري ثلاثي الأبعاد عبر 8 شاشات منحنية دقتها 8640 x 1920 بكسل، بتصميم يوفر نسخة مطابقة لموقع إكسبو، حيث قامت أكسنتشر بتحويل نموذج معماري معقد يضم ما يزيد عن 122 مليون تشكيل مضلع، إلى نموذج محسن بثلاثة أبعاد يضم 6 ملايين مضلع فقط، بنسبة تخفيض تصل إلى 95% مع الحفاظ على الجودة والدقة الفائقة في العرض المرئي والتركيب. وبذلك، سيتمكن الزوار للمرة الأولى من التنقل في أرجاء موقع إكسبو 2020 حسب رغبتهم بفضل جهود التصميم والتطوير والتحسين الذي قامت بها "أكسنتشر" و"اتصالات ديجيتال".

وبهذه المناسبة، قال جيراردو كانتا، المدير التنفيذي للاتصال والإعلام والتكنولوجيا في أكسنتشر لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا: "يعدّ اكسبو 2020 دبي فعالية هامة تسعى إلى تعزيز التواصل بين العقول وتوليد الأفكار والحلول المبتكرة لتحقيق مستقبل أفضل وأكثر إشراقاً للجميع. ونحن سعداء بشراكتنا مع "اتصالات ديجيتال" في تقديم عرض توضيحي عن اكسبو 2020 القادم. فمن خلال اكسبلور 2020، يمكن للزوار الحصول على مشاهد حصرية لموقع اكسبو 2020 دبي، وتصور الاحتمالات اللامحدودة التي يمكن ابتكارها عبر الخدمات والتقنيات الرقمية الحديثة، مثل الجيل الخامس، والتعلم الآلي، وتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي والواقع الممتد وغيرها".

من جهته، صرّح فرانسيسكو سالسيدو ، نائب رئيس أول "اتصالات ديجيتال": "يمثل هذا العرض الذي نقدمه تجسيداً حقيقاً للرؤية الرقمية التي نتبناها والمتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي وثورة الجيل الخامس لتمكين المجتمعات" وذلك من خلال ابتكار حلول مستقبلية سيكون لها الأثر العميق على حياة الأشخاص.

وأضاف سالسيدو، "نحن متحمسون لتقديم هذه التجربة الفريدة من نوعها والتي ستأخذ زوارنا في رحلة افتراضية ثلاثية الأبعاد 3D الى موقع "إكسبو 2020 دبي”. وباعتبار "أكسنتشر" شريكا رئيسياً للخدمات الرقمية، فإن هذا المشروع المشترك سيقدم لجميع الزوار فكرة عن معرض "إكسبو 2020 دبي”، وسيأخذهم من خلاله إلى أبرز عناصر هذا الحدث العالمي بما في ذلك مساهمة "اتصالات" في تمكين قدرات الجيل الخامس في موقع الحدث.

وقال محمد الهاشمي، النائب الأول للرئيس لشؤون الابتكار وتقنية المستقبل في إكسبو 2020 دبي: "بعد عامين من الآن، سيفتح معرض إكسبو 2020 أبوابه للعالم على مدى ستة أشهر من الإبداع البشري. إن شراكاتنا مع أكسنتشر و"اتصالات ديجيتال" هي جزء أساسي من إنشاء ’الموقع الذكي‘ الخاص بالمعرض، والذي سيثري تجربة الزوار من خلال ربط الأشخاص رقمياً وتحسين تفاعلاتهم مع محيطهم.

"في عام 2020، سيستمتع ملايين الزوار برحلة مذهلة في أرجاء موقع إكسبو، الذي سيكون من أذكى وأسرع الأماكن وأكثرها اتصالاً على وجه الأرض. ويسعدني أن يتمكن زوار جيتكس اليوم من الاطلاع بشكل عملي على هذه التجربة المميزة، بفضل جهود أكسنتشر و”اتصالات ديجيتال".

وبالإضافة إلى ذلك، سيشهد زوار جناح "اتصالات" العديد من العناصر التفاعلية المتضمنة في العرض، مثل الأشخاص والسيارات وطائرات من دون طيار التي تجوب أفق دبي العمراني الشهير. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للزوار استخدام الماوس المخصّص للاستخدامات ثلاثية الأبعاد بغرض التكبير والتدوير والتنقل لاستكشاف موقع اكسبو 2020 دبي. كما سيتم تشغيل الرسوم المتحركة التفاعلية في الموقع الجغرافي لإظهار مستوى أعلى من المحتوى والعروض المرئية، والتقنيات المرتبطة بواحد من أسرع المواقع في العالم وأذكاها وأكثرها تطوراً في الاتصال.

وتتعاون أكسنتشر مع "اتصالات ديجيتال" معاً على تصميم وإنشاء وتشغيل حلول مبتكرة تهدف إلى توفير تجربة فائقة لزوار اكسبو 2020 دبي، قبل انطلاق الحدث وخلاله. ويعدّ اكسبلور 2020 مثالاً عملياً على نجاح هذه الشراكة في تحويل إبداعاتها إلى حقيقة واقعة.

تكشف "أكسنتشر"، (المدرجة في بورصة نيويورك بالرمز ACN)، ووحدة "اتصالات ديجيتال" التابعة لشركة "اتصالات" عن مساهمتهما الرائدة في جعل اكسبو 2020 دبي واحداً من أكثر المواقع ذكاءً واتصالاً على مستوى العالم، وذلك من خلال عرض تفاعلي ثلاثي الأبعاد لموقع إكسبو 2020 دبي تحت اسم "اكسبلور 2020"، وهو أول منتج من نوعه حول المعرض القادم ستكشف عنه منصة "اتصالات" خلال أسبوع جيتكس للتقنية 2018.

وسيتم تقديم العرض الفوري ثلاثي الأبعاد عبر 8 شاشات منحنية دقتها 8640 x 1920 بكسل، بتصميم يوفر نسخة مطابقة لموقع إكسبو، حيث قامت أكسنتشر بتحويل نموذج معماري معقد يضم ما يزيد عن 122 مليون تشكيل مضلع، إلى نموذج محسن بثلاثة أبعاد يضم 6 ملايين مضلع فقط، بنسبة تخفيض تصل إلى 95% مع الحفاظ على الجودة والدقة الفائقة في العرض المرئي والتركيب. وبذلك، سيتمكن الزوار للمرة الأولى من التنقل في أرجاء موقع إكسبو 2020 حسب رغبتهم بفضل جهود التصميم والتطوير والتحسين الذي قامت بها "أكسنتشر" و"اتصالات ديجيتال".

وبهذه المناسبة، قال جيراردو كانتا، المدير التنفيذي للاتصال والإعلام والتكنولوجيا في أكسنتشر لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا: "يعدّ اكسبو 2020 دبي فعالية هامة تسعى إلى تعزيز التواصل بين العقول وتوليد الأفكار والحلول المبتكرة لتحقيق مستقبل أفضل وأكثر إشراقاً للجميع. ونحن سعداء بشراكتنا مع "اتصالات ديجيتال" في تقديم عرض توضيحي عن اكسبو 2020 القادم. فمن خلال اكسبلور 2020، يمكن للزوار الحصول على مشاهد حصرية لموقع اكسبو 2020 دبي، وتصور الاحتمالات اللامحدودة التي يمكن ابتكارها عبر الخدمات والتقنيات الرقمية الحديثة، مثل الجيل الخامس، والتعلم الآلي، وتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي والواقع الممتد وغيرها".

من جهته، صرّح فرانسيسكو سالسيدو ، نائب رئيس أول "اتصالات ديجيتال": "يمثل هذا العرض الذي نقدمه تجسيداً حقيقاً للرؤية الرقمية التي نتبناها والمتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي وثورة الجيل الخامس لتمكين المجتمعات" وذلك من خلال ابتكار حلول مستقبلية سيكون لها الأثر العميق على حياة الأشخاص. 

وأضاف سالسيدو، "نحن متحمسون لتقديم هذه التجربة الفريدة من نوعها والتي ستأخذ زوارنا في رحلة افتراضية ثلاثية الأبعاد 3D الى موقع "إكسبو 2020 دبي”. وباعتبار "أكسنتشر" شريكا رئيسياً للخدمات الرقمية، فإن هذا المشروع المشترك سيقدم لجميع الزوار فكرة عن معرض "إكسبو 2020 دبي”، وسيأخذهم من خلاله إلى أبرز عناصر هذا الحدث العالمي بما في ذلك مساهمة "اتصالات" في تمكين قدرات الجيل الخامس في موقع الحدث.

وقال محمد الهاشمي، النائب الأول للرئيس لشؤون الابتكار وتقنية المستقبل في إكسبو 2020 دبي: "بعد عامين من الآن، سيفتح معرض إكسبو 2020 أبوابه للعالم على مدى ستة أشهر من الإبداع البشري. إن شراكاتنا مع أكسنتشر و"اتصالات ديجيتال" هي جزء أساسي من إنشاء ’الموقع الذكي‘ الخاص بالمعرض، والذي سيثري تجربة الزوار من خلال ربط الأشخاص رقمياً وتحسين تفاعلاتهم مع محيطهم.

"في عام 2020، سيستمتع ملايين الزوار برحلة مذهلة في أرجاء موقع إكسبو، الذي سيكون من أذكى وأسرع الأماكن وأكثرها اتصالاً على وجه الأرض. ويسعدني أن يتمكن زوار جيتكس اليوم من الاطلاع بشكل عملي على هذه التجربة المميزة، بفضل جهود أكسنتشر و”اتصالات ديجيتال".

وبالإضافة إلى ذلك، سيشهد زوار جناح "اتصالات" العديد من العناصر التفاعلية المتضمنة في العرض، مثل الأشخاص والسيارات وطائرات من دون طيار التي تجوب أفق دبي العمراني الشهير. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للزوار استخدام الماوس المخصّص للاستخدامات ثلاثية الأبعاد بغرض التكبير والتدوير والتنقل لاستكشاف موقع اكسبو 2020 دبي. كما سيتم تشغيل الرسوم المتحركة التفاعلية في الموقع الجغرافي لإظهار مستوى أعلى من المحتوى والعروض المرئية، والتقنيات المرتبطة بواحد من أسرع المواقع في العالم وأذكاها وأكثرها تطوراً في الاتصال.

وتتعاون أكسنتشر مع "اتصالات ديجيتال" معاً على تصميم وإنشاء وتشغيل حلول مبتكرة تهدف إلى توفير تجربة فائقة لزوار اكسبو 2020 دبي، قبل انطلاق الحدث وخلاله. ويعدّ اكسبلور 2020 مثالاً عملياً على نجاح هذه الشراكة في تحويل إبداعاتها إلى حقيقة واقعة.

سبتمبر 2018

أعلنت "اتصالات" اليوم عن تعاونها مع شركة "سكاي لاينز" للاستشارات الضريبية" لتقديم خدمات تحصيل ضريبة القيمة المضافة (VAT) حصريًا لعملائها من الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال مركز "Hello Business Hub".

وهو الأمر الذي ينسجم مع قانون ضريبة القيمة المضافة التابع لحكومة دولة الإمارات، والذي دخل حيز التنفيذ في الأول من يناير من العام الحالي، وهي ضريبة غير مباشرة بنسبة 5%. حيث يتحتم على المسجلين في الضريبة لدى الهيئة تقديم قيمة الضريبة المضافة في نهاية الفترة الضريبية.

وبهذه المناسبة، قال عصام محمود، نائب رئيس أول الشركات الصغيرة والمتوسطة في "اتصالات": "يأتي هذا التعاون بين "اتصالات" و "سكاي لاينز" للاستشارات الضريبية" ليؤكد الحرص المستمر الذي توليه "اتصالات" لدعم عملائها في قطاع الأعمال، حيث تهدف "اتصالات" من خلال هذه المبادرة الجديدة إلى مساعدتهم في الأمور المتعلقة بضريبة القيمة المضافة، عبر توفير الاستشارات والتوجيهات اللازمة بما يمنح العملاء المرونة وراحة البال.

وأضاف عصام محمود: "تعتبر الشركات الصغيرة والمتوسطة من العناصر المهمة التي تساهم في ازدهار اقتصاد دولة الإمارات العربية المتحدة اليوم، ولمواكبة ذلك تعمل اتصالات بشكل وثيق مع الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة وتوفر لهم الأدوات اللازمة والخدمات المناسبة تحت سقف واحد وهو مركز "Hello Business Hub".

ويمكن للعملاء أيضاً من الشركات الصغيرة والمتوسطة الاستفادة من خدمات مجانية أخرى وهي: أرشفة المستندات لمدة خمس سنوات، برامج المحاسبة المالية القائمة على السحابة الالكترونية، تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة، إدارة التدفقات النقدية، الميزانية العمومية، الربح والخسارة، الوصول المرن عند طلب المساعدة بما يخص ضريبة القيمة المضافة، التسوية المصرفية، وأنشطة الاستيراد / التصدير، وتسجيل ضريبة القيمة المضافة، إضافة الى أربع زيارات مجانية للمحاسب شهرياً في مقار العملاء.

الجدير بالذكر أن مركز" Hello Business Hub" الذي افتتح في فبراير من هذا العام، يهدف إلى دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة ومنحهم المرونة اللازمة للبدء في تأسيس أعمالهم التجارية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك من خلال توفير خدمات مخصصة ومتكاملة تلبي احتياجاتهم. وتشمل هذه الخدمات: تأسيس الشركات وتسجيلها والخدمات المصرفية والتأمين وتجهيز المكاتب، بالإضافة إلى أحدث الحلول وخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وغيرها الكثير.

كما تقدم اتصالات خدماتها إلى أكثر من 300 ألف عميل من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الدولة وتعمل معهم بشكل وثيق في مسار التحول الرقمي. كما يقدم مركز الأعمال المتخصص في مبنى One JLT في أبراج بحيرات جميرا بإمارة دبي على أحدث حلول الاتصالات السلكية واللاسلكية المصممة خصيصا لهذا القطاع ، بالإضافة الى منصة استثنائية من قبل الشركاء الاستراتيجيين وتشمل مركز دبي للسلع المتعددة (DMCC) و شركة Virtuzone و شركة عمان للتأمين و بنك رأس الخيمة الوطني (RAK BANK) و شرف دي جي و آمر للخدمات الحكومية و شركة Skylines الإمارات للاستشارات الضريبية و سي بي آر أي (CBRE) وشركة (ABC) وشركة ليدر للاستشارات، وشركة The Ambassador .

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاقها هواتف iPhone الأكثر تطوراً على الإطلاق، وهي (iPhone XS) و (iPhone XS Max) وكذلك ساعة Apple Watch Series 4 المزودة بنظام GPS”" وخاصية الاتصال "المتنقل" (Cellular)، حيث ستكون الأجهزة الجديدة متوفرة ابتداءً من يوم الجمعة الموافق 21 سبتمبر 2018 عبر كافة منافذ البيع التابعة لـ "اتصالات" عبر الموقع, وكذلك عبر تطبيق My UAE Etisalat .

وتعليقاً على ذلك، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "يسعدنا أن نوفّر لعملائنا في دولة الإمارات العربية المتحدة هاتفي (iPhone XS) و (iPhone XS Max) الذي طال انتظارهما، إضافة الى ساعة ِApple Watch Series 4 المزودة بنظام GPS”" وخاصية الاتصال "المتنقل" (Cellular)، وذلك في نفس وقت اتاحتهم في الأسواق العالمية، لافتاً الى الترحيب الكبير التي لاقته أجهزة Apple الجديدة لدى مشتركي "اتصالات"، ليؤكد بهذا السياق التزام "اتصالات" بتقديم أفضل العروض لمشتركيها".

وأضاف الخولي: "يمكن للعملاء الاستفادة من برنامج «آيفون مدى الحياة» للحصول على أحدث هواتف iPhone ، كما يمكن الحصول على أحد الأجهزة الجديدة عبر خيارات الدفع الذكية، وذلك بأقساط شهرية لمدة 12 أو 18 أو 24 شهراً، الأمر الذي يجعل الأجهزة الجديدة في متناول الجميع"

وسيتمكن مشتركي "اتصالات" من الحصول على “iPhone XS” و “iPhone XS Max”. عبر خيارات الدفع الذكي بأقساط ميسرة، بعقد لمدة 12 أو 18 أو 24 شهراً، كما يمكنهم الاستفادة من خدمة AppleCare+ مقابل 30 درهماً في الشهر. حيث يمكن اقتناء iPhone XS بمبلغ 185 درهماً شهرياً من خلال خطة دفع ذكية لمدة 24 شهراً، أو يمكن الحصول على iPhone XS Max مقابل 210 درهماً شهرياً.

كما يتوفر عرض خاص بمناسبة إطلاق الهواتف الجديدة، وهو اتاحة ستة أشهر من الاشتراك المجاني في خدمة Apple Music وشهرين من خدمة تخزين البيانات السحابية iCloud بسعة 200 جيجابايت، وذلك عند شراء أي من أجهزة iPhone الجديدة من "اتصالات". كما يمكن لمشتركي خطوط الدفع المسبق من "اتصالات" الحصول على 10 جيجابت من البيانات مجاناً عند شرائهم أحد أجهزة iPhone. كما يمكن للعملاء الاستفادة من تخفيض بنسبة 40% من قيمة الإيجار الشهري لأي جهاز آخر (مثل iPhad وساعة Apple Watch و Airpod ( عند شرائهم مع جهاز “iPhone XS” و “iPhone XS Max”.

ويتوفر هاتفي iPhone XS و iPhone XS Max بسعة 64 و256 و512 جيجابايت. ويمكن اقتناء iPhone XS بسعة 64 جيجابت مقابل 4028 درهم تدفع لمرة واحدة، و4628 درهم لسعة 256 جيجابت و5437 درهم لسعة 512 جيجابت. أما أسعار الـ iPhone XS Max لسعة 64 جيجابت فهي أكثر بـ 200 درهم من جهاز XS الأصغر حجماً وتبدأ من 4248 درهم، و5028 درهماً لسعة 256 جيجا، و5837 درهماً لسعة 512 جيجابت. وتضاف للأسعار المذكورة 5% قيمة الضريبة المضافة. للاطلاع على التفاصيل الكاملة للأسعار يمكن زيارة الموقع: www.etisalat.ae/iphonexs

يذكر أن هواتف iPhone XS و iPhone XS Max هي أكثر هواتف الـiPhone تطوراً على الإطلاق، حيث تتزين بشاشات فائقة التطور بمقاس 5.8 بوصة و 6.5 بوصة والتي تستخدم تكنولوجيا الـ Super Retina التي تتيح درجة مميزة من اضاءة الشاشة كما تُوفر نسبة وضوح أقوى بـ 60% من سابقاتها للصور العالية الوضوح HDR. وتحتوي هواتف الـ XS و الـ XS Max على العديد من التقنيات المتطورة منها المنظومة المُطورة للكاميرا المزدوجة والتي تتيح خيارات غير مسبوقة للصور والفيديو، ومعالج البيانات A12 Bionic chip الذي يستخدم تكنولوجيا الجيل القادم من الـ Neural Engine، ونظام أسرع للتعرف على الوجه Face ID، وسماعات بمنظومة صوت ستيريو واسعة، وحماية ضد التأثر بالماء، ونوعية قوية جديدة من الزجاج لم تستخدم في أي هاتف متحرك آخر على الاطلاق، ولون ذهبي جذاب بالإضافة الى خيارات اللون الفضي والرمادي. كما تتيح الهواتف الجديدة من أبل سرعات مضاعفة للتحميل عبر استخدام تكنولوجيا الجيل الرابع المطورة LTE بسعة من فئة الجيجا، وتتيح الأجهزة الجديدة درجة غير مسبوقة من الوضوح لألعاب الفيديو عبر أكبر شاشات منذ انطلاق سلسلة آيفون بدرجة وضوح 3 ملايين بيكسل.

ويحتوي الجهازين على الشرائح المزدوجة التي تستخدم الشريحة المتناهية الصغر nano-SIM والشريحة الالكترونية eSIM، وتعمل "اتصالات" في الوقت الراهن مع شركة Apple لتوفير خدمة الشريحة الإلكترونية eSIMالتي ستتوفر مع هواتف iPhone الجديدة.

أما الهاتف الثالث الجديد iPhone XR والذي يمكن عدد أكبر من الناس من الاستمتاع بالتكنولوجيا المتقدمة لشركة أبل، فسيكون متاحاً للحجز عبر منصات "اتصالات" من تاريخ 19 أكتوبر المقبل 2018، ويتضمن الـ XRتكنولوجيا الـ Super Retina التي تتيح درجة مميزة من الألوان الغير مسبوقة في قطاع أجهزة الهواتف المتحركة في شاشة بحجم 6.1 بوصة وتصميم زجاجي ممزوج مع الألومينيوم والتي تتضمن أيضاً تقنية الـ True Toneالتي تضفي عنصر عالية من وضوح الصور تضاهي الطبيعة.

يحتوي هاتف الـ XR على معالج البيانات A12 Bionic chip الذي يستخدم تكنولوجيا الجيل القادم من الـ Neural Engine، ونظام أسرع للتعرف على الوجه Face ID، وكاميرا بدرجة رفيعة من التطور باستخدام تقنية الـ TrueDepth التي تتيح التقاط صور مميزة باستخدام عدسة واحدة، وتكنولوجيا الـجيل الرابع المطورة LTE لسرعات التحميل العالية.

ساعة أبل الذكية الجديدة Apple Watch Series 4 تم إعادة تصميمها الهندسي بحيث تتيح لمستخدميها أن يكونوا على تواصل مستمر وتعمل على مراقبة الأنشطة الصحية لأجسامهم بصورة أقوى من سابقاتها. تحتوي الساعة على شاشة أكبر بـ 30% وتصميم أقل سمكاً، كما تحتوي على تفاصيل عرض جديدة تحتوى على معلومات أكثر دقةً وتفصيلاً. وتأتي الساعة الجديدة Apple Watch Series 4 بنظام التشغيل المتطور watchOS 5 الذي يتيح عناصر متقدمة من تكنولوجيا الاتصالات ومقدرات ثورية للمراقبة الصحية بما في ذلك جهاز الجيرسكوب وجهاز قياس التسارع بتقنيات متقدمة تستطيع اكتشاف السقوط القوي المفاجئ

حصلت "اتصالات" على جائزة "أفضل مزوّد للخدمات والمبيعات بالجملة" في الشرق الأوسط، وذلك ضمن حفل جوائز مؤتمر "عالم الاتصالات في الشرق الأوسط 2018" الذي أقيم في دبي.

وقد تم إدراج "اتصالات" ضمن قائمة أفضل شركات الاتصالات بعد النجاح الذي حققته في تجارة الجملة، حيث نالت جائزة "أفضل مزوّد للخدمات والمبيعات بالجملة" في منطقة الشرق الأوسط، إضافة الى جائزة "أفضل مبتكر في تقنية الجيل الخامس" (5G) بلا منافس، وذلك خلال الحدث الإقليمي لقطاع الاتصالات.

ولقد ساهم الابتكار التكنولوجي المتميز التي تتبناه "اتصالات"، وإمكاناتها الشبكية الدولية، فضلاً عن محفظة خدماتها القوية، والالتزام بالجودة المستدامة والمستوى العالي لخدمة العملاء، في تحقيق النجاح في فئة المبيعات بالجملة، إضافة الى دور "اتصالات" في جعل دولة الإمارات كنقطة محورية وبوابة عبور مركزية لكافة مناطق العالم، الأمر الذي جعل الشركة منافساً قوياً في هذه الفئة.

وتعليقًا على الجائزة، قال علي أميري، رئيس وحدة المبيعات والمشغلين في "مجموعة اتصالات: "تعد قدرات "اتصالات" الدولية، والتزامها في تقديم خدمات ذات جودة عالية، جزءاً أصيلاً من استراتيجية "اتصالات" طويلة الأمد. ونحن فخورون بأننا في موقع ريادي بين نظرائنا في هذا المجال، كما أن هذه الجائزة تسلط الضوء على نجاح منصة SmartHub الداعمة لقطاع الأعمال، علاوةً على الشراكات الاستراتيجية التي عقدتها الشركة، مضيفاً بهذا السياق أن "اتصالات" قد رسّخت مكانتها كعلامة تجارية رائدة في قطاع المبيعات بالجملة في المنطقة من خلال جودة الخدمات التي تقدمها والالتزام طويل المدى مع عملائها ".

وتعتبر "اتصالات" مزودًا متميزاً لمبيعات الجملة في منطقة الشرق الأوسط، حيث حققت نمواً قوياً على مدار السنة من خلال التركيز على تجربة العملاء والابتكار باستخدام أحدث التقنيات مع خطط تحويل مستقبلية واضحة. وتقدم منصة SmartHub من "اتصالات" خدمات البنية التحتية الموثوقة لعدد كبير من شركات الاتصالات رفيعة المستوى، ومزودي المحتوى من أجل تحديد مواقع نقاط البيع في المنطقة بشكل استراتيجي، الأمر الذي يوفر اتصالاً شاملاً مع مجموعة كاملة من خدمات البيع بالجملة.

وخلال الحفل، تسلّم د. أحمد بن علي النائب الأول للرئيس –اتصال المجموعة في مجموعة اتصالات" جائزة "أفضل مبتكر في تقنية الـجيل الخامس" نيابة عن الشركة، فقد نالت "اتصالات" هذه الجائزة المرموقة بعد إنجازاتها الهامة التي حققتها على صعيد تمكين تقنيات الجيل القادم ولاسيما شبكة الجيل الخامس، خصوصاً بعد إعلان "إكسبو 2020 دبي" كأول مؤسسة تجارية كبرى في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا تحصل على خدمات الجيل الخامس لشبكات الاتصالات، وذلك بفضل شراكتها الاستراتيجية مع "اتصالات"، الأمر الذي يعزز مكانة دولة الإمارات الدولية، ويشكل علامة فارقة في مضمار الابتكار الذي تقوده الدولة في مجال البنى التحتية والتنمية الشاملة.

يذكر أن حفل توزيع الجوائز يعد جزءاً من "مؤتمر عالم الاتصالات في الشرق الأوسط " الذي عقد في دبي لمدة يومين. وتم اختيار الفائزين من قبل لجنة مستقلة من ذوي الخبرة في قطاع الاتصالات، وقطاع تكنولوجيا المعلومات، والقطاع المصرفي الاستثماري.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن رعايتها للجنة البارالمبية الإمارتية المشاركة في دورة الألعاب الآسيوية المقبلة والتي ستقام في أندونيسا 2018.

ومن المقرر أن يشارك 47 رياضياً من فريق الإمارات البارالمبي لأصحاب الهمم في ثمانية فعاليات رياضية مختلفة هي ألعاب القوى ورفعات القوة والرماية والبوتشيا والدراجات وتنس الطاولة والقوس والسهم والجودو، وذلك في الفترة ما بين 6 إلى 13 أكتوبر في العاصمة جاكرتا.

وبهذه المناسبة، قال د. أحمد بن علي النائب الأول للرئيس – اتصال المجموعة في شركة "اتصالات": "نفخر في "اتصالات" بأن نكون الراعي الرسمي للجنة البرالمبية الإمارتية في دورة الألعاب البارالمبية الآسيوية في إندونيسيا عام 2018 والتي تأتي تماشياً مع مساعي "اتصالات" المستمرة لتكون شريكاً فاعلاً لأهم الأحداث الرياضية العالمية، علاوةً على دعمها للمبادرات الدولية المساندة لأصحاب الهمم.

الأمر الذي ينطوي تحت استراتيجية المسؤولية المجتمعية التي تتبناها اتصالات، والمتمثلة في دعم أصحاب الهمم ودمجهم في المجتمعات وتوفير الفرص المتكافئة للجميع تحقيقاً للأهداف الوطنية في هذا الصدد.

مشيراً أن الرياضة هي حق مشروع للجميع حيث تمثل انعكاساً جميلاً لاندماج الثقافات والمجتمعات في مكان واحد، مع أمنياتنا الخالصة بالتوفيق والنجاح لفريق الإمارات المشارك في هذا الحدث المتميز"

وتعتبر الألعاب البرالمبية الآسيوية التي ستقام في إندونيسيا عام 2018، أحد أهم الأحداث الرياضية العالمية المرتقبة، والتي ستضم مجموعة من الرياضيين يتنافسون في مختلف المسابقات الرياضية، كما من المتوقع أن يشارك حوالي 3000 رياضي من 43 دولة في 15 رياضة بارالمبية و 3 رياضات غير بارالمبية، وجميعها ستقام في نفس الأماكن.

أعلنت وحدة "اتصالات ديجيتال" التابعة لمجموعة "اتصالات" اليوم عن توقيع اتفاقية مع شركة "مسار سوليوشنز" (Masar Solutions) المختصة بتوفير حلول النّقل ومقرها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بغرض توفير خدمات التخزين السحابية "OneCloud" الآمنة والموثوقة.

وتمكّن خدمة OneCloud" الوصول الى مجموعة واسعة من حلول الحوسبة السحابية المبتكرة حسب الطلب، بما يشمل الخدمات المدارة بالكامل للبنى التحتية، وخدمات الحماية الرقمية، وتوفير النسخ الاحتياطية للملفات، علاوةً على إدارة التطبيقات المختلفة، وخدمات استرداد البيانات عند حدوث أي طارئ.

وقال بهذه المناسبة فاهم محمد الشحي، المدير التنفيذي لشركة مسار سوليوشنز: "ستوفر خدمات الحوسبة السحابية من "اتصالات" مزايا كبيرة لـ "مسار سوليوشنز" على المدى الطويل من خلال مساعدتها على خفض نفقات التشغيل والمحافظة على مركزها التنافسي، علاوةً على الاستفادة من التقنيات الحديثة التي تقدمها "اتصالات" لتحسين الكفاءة التشغيلية لدى "مسار" وتقديم خدمات تمتاز بالشفافية والمرونة".

من جانبه صرح ميغيل فيلالونغا، نائب الرئيس لمركز البيانات والخدمات السحابية بـ "اتصالات ديجيتال"، قائلاً: "يسرنا أن نقدم خدمات OneCloud المبتكرة لتلبي من خلالها الاحتياجات المتنامية لعملاء قطاع الأعمال مثل شركة مسار، وهي من شركات النقل الرائدة التي تُقدم حلولاً مبتكرة لعدد من المؤسسات بالقطاع الحكومي وشبه الحكومي والخاص، مضيفاً أنه وفي ظل ما يشهده العالم من تسارع في وتيرة التطور الرقمي، تسعى "اتصالات" الى توفير خدمات سحابية شاملة ومبتكرة، تمكَن شركائها وعملائها مثل شركة "مسار" من الاستفادة من الخدمات الموثوقة والآمنة استناداً الى القدرات الرقمية التي تمتلكها،" كما أكد فيلالونغا أن "هذه الاتفاقية جاءت لتوّكد حرص "اتصالات" المستمر على دفع عجلة التحول الرقمي في الدولة، وذلك من خلال تعزيز سبل التعاون مع الشركاء لتحويل منصات الأعمال التقليدية الى البيئات الرقمية، وهو الأمر الذي يتماشى مع استراتيجية "اتصالات الطموحة المتمثلة بـ "بقيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات".

يذكر أن الاتفاقية بين شركة "مسار سوليوشنز" و"اتصالات" تتضمن ضمن بنودها إلحاق تطبيق إدارة الأسطول التابع لشركة مسار الى السحابة الإلكترونية التابعة لـ "اتصالات" في دولة الإمارات، كما سيساعد هذا الاتفاق على بقاء "مسار" في الطليعة أمام منافسيها عبر الاستفادة من خبرات "اتصالات" الكبيرة في هذا المجال، بما يضمن الالتزام بتطبيق اعلى معايير وسياسات الصناعة الرقمية.

أغسطس 2018

;أعلنت كلاً من "مايكروسوفت" و"اتصالات" اليوم عن توفير خيار جديد للدفع عند الاشتراك في خدمات والعاب "إكس بوكس" الإلكترونية، حيث بات بإمكان عملاء "اتصالات" بدولة الإمارات العربية المتحدة إجراء معاملات الشراء عبر هواتفهم المحمولة دون الحاجة للدفع عن طريق بطاقات الائتمان.

وتعتبر هذه الخدمة الجديدة الأولى من نوعها في منطقة الخليج العربي المخصصة لهواة لعبة الفيديو "إكس بوكس"، والتي جاءت نتيجة الشراكة الاستراتيجية التي جمعت "مايكروسوفت" مع "اتصالات"، كما سيتمكن مشتركي "اتصالات" من شراء منتجات "متجر مايكروسوفت" عبر جهاز إكس بوكس أو من خلال أجهزة الحاسوب، سواءً لمشتركي الدفع المسبق أو خط الفاتورة الشهرية.

وبهذه المناسبة قال محمد حبّاب، مدير إكس بوكس في دول مجلس التعاون الخليجي: "تعتبر هذه المرة الأولى في منطقة الخليج العربي التي يتمكن فيها عشاق العاب الفيديو من القيام بعمليات الشراء عبر أحد منصات شركات الاتصالات"، لافتاً الى أن "شراكة مايكروسوفت مع أكبر شركة للاتصالات في الدولة ستًتيح الفرصة لهواة إكس بوكس بالإمارات الاختيار من باقة واسعة من ألعاب الفيديو الممتعة دون الحاجة لاستخدام بطاقات الائتمان لعملية الشراء، كما أنها تعزز من عملية إشراف أولياء الأمور للمحتوى الذي يستخدمه أبنائهم."

وسيتمكن مشتركي "اتصالات" من الدخول غير المحدود الى منصة "إكس بوكس قيمز باس" (Xbox Games Pass) التي تُوفر أكثر من 100 لعبة فيديو خاصة بـ"إكس بوكس ون" و" إكس بوكس 360" مقابل 39 درهماً شهرياً فقط، وستُتيح هذه الخدمة مشتركي اتصالات من الوصول الى أحدث العاب مايكروسوفت على أجهزة إكس بوكس في نفس اليوم الذي تُطلق فيه.

من جهته صرّح خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في شركة اتصالات، قائلاً: " تشهد صناعة العاب الفيديو تسارعاً هائلاً في وتيرة النمو، حتى أصبحت اليوم أحد أكثر الصناعات تطوراً وانتشاراً على مستوى العالم، ولمواكبة ذلك، حرصت اتصالات من خلال شراكتها الاستراتيجية مع "مايكروسوفت" على توفير أفضل الحلول المبتكرة لعملائها من خلال طرح خدمة دفع آمنة وسهلة عن إجراء معاملات الشراء المختلفة لمنتجات "اكس بوكس"، الأمر الذي يؤكد التزام اتصالات المستمر في توفير أحدث الحلول المبتكرة لعملائها الأمر الذي يعزز من تجربتهم الشاملة ويثري حياتهم".

يذكر أن منصة إكس بوكس لايف قولد (Xbox Live Gold) توفّر إمكانية اللعب المشترك المتقدم، كما تتضمن ألعاب مجانية إضافية وتخفيضات خاصة لـ "متجر مايكروسوفت" الالكتروني.

للمزيد من المعلومات حول ألعاب مايكروسوفت يرجى زيارة الرابط: https://www.xbox.com/en-US/xbox-game-pass.
وللمزيد من المعلومات حول لايف قولد يمكن زيارة الرابط: https://www.microsoft.com/en-ae/p/xbox-live-gold/cfq7ttc0k5dj/000C

يوليو 2018

أبرمت شركة "ئي مارين" الرائدة في عمليات تمديد وصيانة الكابلات البحرية في المنطقة، اتفاقية تعاون مع "هواوي مارين نتورك" بغرض ربط جزيرتي موريشيوس و رودريغز الواقعتين في المحيط الهندي، من خلال مشروع الكابل البحري (MARS) والذي تصل مسافته الى 700 كيلو متر. وسيساعد الكابل الجديد (MARS) في تعزيز الاتصال بشبكة الانترنت، علاوة على توفير نطاق ترددي عالي السرعة بين الجزيرتين الواقعتين قبالة السواحل الشرقية لأفريقيا.

وتعليقاً عل ذلك قال عمر جاسم بن كلبان، الرئيس التنفيذي لشركة "ئي مارين": لقد عملت شركة "ئي مارين" في العديد من المشاريع الضخمة سواءً على المستوى المحلي أو الدولي، ونجحت في بناء منظومة متطورة وبنية تحتية قوية للاتصالات في المنطقة من خلال ربط العديد من البلدان في العالم عبر الكابلات البحرية مؤكداً بذلك التزام "ئي مارين" بإدارة وتنفيذ المشاريع واسعة النطاق والاستفادة من التقنيات والحلول المبتكرة المتعارف عليها عالمياً والتي تتبناها الشركة. والذي كان آخرها مشروع MARS بالتعاون مع شركة "هواوي مارين نتورك" والذي سيؤدي إلى تعزيز التواصل العالمي مع منطقة شرق إفريقيا".

من جهته، قال مايك كونستابل، الرئيس التنفيذي لشركة هواوي مارين: "باعتبارنا مزود عالمي لحلول الكابلات البحرية، فإنه يسرنا هذا التعاون الناجح الذي جمعنا مع شركة "ئي مارين" لنشر وتمكين البنية التحتية للكابلات البحرية عالية السرعة والتي ستسهم في دعم التنمية الاقتصادية في المنطقة ".

يذكر أن "ئي مارين" قد عملت في العديد من المشاريع في جميع أنحاء المنطقة وتحتفظ بأكثر من 100000 كيلومتر من الكابلات البحرية.

حول "ئي مارين"

"ئي مارين" هي المزود الرائد للحلول المتكاملة للكابلات البحرية في المنطقة. وعلى مدار أكثر من 30 عاماً من الخبرة في مجال الكابلات البحرية، أصبحت "ئي مارين" رائدة في تطوير البنية التحتية للكابلات البحرية في المنطقة من خلال محفظتها الواسعة من الحلول الموثوقة لقطاع الاتصالات وصناعات الطاقة البحرية. وتمتلك "ئي مارين" أسطولاً يضم أربع سفن كابلات مجهزة بالكامل، وسفينة متعددة المهام، وسفينة متخصصة المهام، بالإضافة إلى مستودعات استراتيجية لتخزين الكابلات البحرية الواقعة في ميناء الحمرية بدولة الإمارات العربية المتحدة وفي ميناء صلالة بسلطنة عمان.

نبذة عن شركة "هواوي مارين نتورك"

تعتبر شركة "هواوي مارين نتورك" محصّلة مشروع مشترك جمع كلاً من شركة "هواوي تكنولوجيز" مع شركة "جلوبال مارين سيستمز"، لتجمع بذلك الخبرة الكبيرة في مجال تكنولوجيا الألياف الضوئية الحديثة، إضافة الى 160 عاماً من التميز في الهندسة البحرية والتركيب، لتطوير حلول شبكات الكابلات البحرية المبتكرة في جميع أنحاء العالم. كما توفّر شركة "هواي مارين نتوورك" حلول أنظمة متكاملة وموثوقة للكابلات البحرية من حيث التكلفة والفاعلية، مع التركيز والالتزام المستمرين على دعم مشغلي الشبكات.

لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: public@huaweimarine.com أو زيارة الموقع الإلكتروني www.huaweimarine.com.

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم عن إطلاق تحديات الدورة الخامسة من برنامج "مسرعات دبي المستقبل".

حيث كشفت "اتصالات ديجيتال" – وهي وحدة أعمال تابعة لـ "اتصالات" – أن الدورة الخامسة ستركّز على إيجاد الحلول المبتكرة والذكية للتحديات الأساسية التي قد تواجها أي مدينة حديثة، وذلك من خلال توظيف التقنيات الحديثة بالشكل الأمثل، مثل تقنية الذكاء الاصطناعي وتقنية البلوك تشين (Blockchain) – وهي تقنية برمجية متطورة للمعاملات المالية الرقمية المشفرة بطريقة مباشرة دون الحاجة لوسيط.

وتشتمل التحديات الجديدة على ثلاثة محاور رئيسية ، أولها يركّز على الحد من معدلات الجريمة والتقليل من الازدحام المروري باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في أنظمة المراقبة الذكية، حيث من المفترض أن يقوم هذا النظام المبتكر بمهمة تحليل الأنماط السلوكية والتنبؤ بها، للتوصّل الى توقعات دقيقة من شأنها التقليل من معدل انتشار الجرائم، علاوة على التقليل من الازدحامات المرورية المحتملة، كما سيكون هذا النظام المبتكر على ارتباط وثيق مع السلطات المعنية لاتخاذ أي اجراء مناسب، وذلك من خلال الإخطار الآلي، وهو الأمر الذي يتسق مع "رؤية الإمارات 2021 " الرامية لجعل دولة الإمارات أكثر الدول أماناً في العالم، وكذلك لتعزيز كفاءة قطاع المواصلات العامة.

أما التحدي الثاني فيتمحور حول استخدام تقنية "البلوك تشين" (Blockchain) المتطورة لتخفيض تكاليف المعاملات وتبسيط الإجراءات بين المنشئات المختلفة، مثل البنوك والجهات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص، وذلك بنسبة 40% في الخمس سنوات القادمة.

أما التحدي الثالث الذي أطلقته "اتصالات ديجيتال" يتمثل في استخدام تقنية "البلوك تشين" للتحويلات، أو ما يُسمى بـ "نقاط الولاء" التجارية، ومن ثم تحويل نقاط الولاء الى عملة رقمية مُشفرة يُمكن استخدامها لإجراء المعاملات المالية الإلكترونية وكذلك معاملات السوق الاعتيادية.

وبهذه المناسبة، أكد فرانسيسكو سلسيدو، نائب رئيس أول "اتصالات ديجيتال": " تتشرف "اتصالات" بأن تكون شريكاً فاعلاً في برنامج "مسرعات دبي المستقبل"، ونتطلع اليوم الى انطلاق الدورة الخامسة من البرنامج والتعاون مع أكثر الشركات ابتكاراً على مستوى العالم لتوفير أحدث الحلول الذكية لعملائنا، لافتاً أن "اتصالات ديجيتال" قامت باختيار اثنتين من أحدث التقنيات الواعدة على مستوى العالم، وهما الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين، للمساهمة في تحقيق رؤية الإمارات 2021".

وسيكون التقديم لأي من التحديات الجديدة متاحاً للشركات الناشئة من شتى أنحاء العالم، الذين سيعملون بجانب خبراء التكنولوجيا بـ "اتصالات ديجيتال" للتوصل للحلول المناسبة، وستتم عملية اختيار الشركات المرشحة للمشاركة في برنامج دبي المستقبل والذي ستكون مدته 9 أسابيع، ومن المتوقع أن تبدأ في سبتمبر المقبل. كما ستقوم "اتصالات ديجيتال" في نهاية هذه المدة بتوقيع اتفاقية للتعاون التجاري مع الشركات الفائزة وإلحاقها ببرنامج "اتصالات" للشركات الناشئة Etisalat Scale-Ups Program))، حيث ستحصل على الدعم اللازم عبر توفير منصات تفاعلية للتواصل مع الخبراء بالإضافة الى مساحات من المكاتب والاستفادة من إمكانات اتصالات الرقمية بهدف توفير البيئة المناسبة لتقديم مشاريعهم المبتكرة.

يُذكر أن "مسرعات دبي المستقبل" هو برنامج حكومي أطلقه عام 2016 سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي ورئيس مؤسسة دبي المستقبل، وذلك بتوجيهات كريمة من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، عضو المجلس الأعلى حاكم دبي حفظه الله. ويهدف البرنامج لجذب أكثر الشركات الناشئة ابتكاراً وتقدماً في مجال التكنولوجيا الذكية في العالم الي دبي لإيجاد الحلول الذكية المبتكرة بالتنسيق مع الجهات المحلية بالدولة.

توزيع أرباح بقيمة 40 فلساً للسهم عن النصف الأول للسنة المالية 2018

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للنصف الأول المنتهي في 30 يونيو 2018.

أبرز النتائج المالية وأهم التطورات للنصف الأول من 2018

  • وصل عدد مشتركي "مجموعة اتصالات" الإجمالي في النصف الأول من عام 2018 إلى 144 مليون مشترك، بنسبة زيادة سنوية بلغت 4%
  • ارتفعت قيمة الإيرادات الموحدة لـ "مجموعة اتصالات" في النصف الأول من عام 2018، لتصل إلى 26.2 مليار درهم بزيادة سنوية بلغت نسبتها 4% مقارنة بالنصف الأول من العام الماضي 2017.
  • بلغت قيمة الأرباح الصافية الموحدة لـ "مجموعة اتصالات" في النصف الأول من عام 2018 بعد خصم حق الامتياز الاتحادي 4.3 مليار درهم، بنسبة نمو سنوية بلغت 6%
  • نمت قاعدة مشتركي خدمة الاتصال الصوتي عبر تقنية (VOLTE) إلى أكثر من مليون مشترك.
  • "اتصالات" تنجح في إطلاق أول شبكة تجارية للجيل الخامس في المنطقة.
  • "اتصالات" تطلق مركز Hello Business Hub لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة في دولة الإمارات.
  • "اتصالات " توقّع اتفاقية مع الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء لتزويدهم بحلول (IOT) ضمنمشروع العدادات الذكية.
  • "وزارة الداخلية" و "اتصالات" يوقعان اتفاقية لربط المنازل في دولة الإمارات بنظام إنذار ضد الحريق مرتبط بغرفة العمليات في الدفاع المدني.
  • "اتصالات" و "مايكروسوفت" تعقدان شراكة استراتيجية لإطلاق خدمات مايكروسوفت السحابية الشاملة والموثوقة من خلال أول مركز بيانات لمايكروسوفت في الشرق الأوسط.
  • "اتصالات" تتعاون مع شركة AeroMobile لتوفير خدمة التجوال داخل الطائرة لعملاء قطاع الأعمال.
  • "اتصالات" تعقد شراكة حصرية مع الاتحاد العالمي للهواتف المتحركة GSMA لتنظيم مؤتمر "موبايل 360 – الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
  • "اتصالات" تطلق تحديين جديدين ضمن برنامج "مُسرعات دبي المستقبل" للتركيز على رقمنة خدمة العملاء وإثراء تجربة الزوار باستخدام الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز/الافتراضي.
  • "إكسبو 2020 دبي" أول مؤسسة تجارية كبرى في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا، تستخدم شبكات الجيل الخامس من "اتصالات".
  • "اتصالات" وإريكسون وإنتل يطلقون مسابقة "قيادة الابتكار لمستقبل الجيل الخامس" للجامعات.
  • "اتصالات" ولجنة دوري المحترفين يطلقان أول تطبيق في المنطقة لمشاهدة مباريات كرة القدم المباشرة باستخدام تقنية الواقع الافتراضي.
  • "اتصالات" توفّر الشريحة الإلكترونية المدمجة (eSIM)وتُمّكن أجهزة Apple Watch Series 3 من الاتصال بشبكة الهاتف المتحرك من خلال تقنية (eSIM) أثناء الإطلاق التجاري.
  • "اتصالات" تتبنى تطبيق المعايير العالمية بشأن أمن إنترنت الأشياء التي أطلقها الاتحاد العالمي للهواتف المتحركة.

التقدير الدولي:

  • الإمارات العربية المتحدة تتصدر دول العالم للمرة الثانية على التوالي لأعلى نسبة نفاذ لشبكة الألياف الضوئية الواصلة إلى المنازل (FTTH).
  • "اتصالات" تنال شهادة TL9000 المرموقة في مجال معايير الجودة العالمية في قطاع الاتصالات.
  • مراكز البيانات التابعة لـ "اتصالات" تحصل على اعتماد PCI/DSS لتطبيقها أعلى معايير الأمن والحماية لبيانات العملاء على مدار الساعة.
  • 7 مراكز خدمة عملاء تابعة لـ "اتصالات" تحصل على تصنيف "مركز ذهبي فئة 5 نجوم" ضمن مبادرة ارتقاء التي أطلقتها الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات.
  • "اتصالات" تحصل على جائزة "أقوى علامة تجارية" لقطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من قبل وكالة "براند فايننس" ضمن فعاليات المؤتمر العالمي لأنظمة الاتصالات المتنقلة.

تصريح رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات":

وتعليقاً على النتائج المالية للنصف الأول من عام 2018، قال عيسى محمد السويدي، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات": إن النتائج المالية لمجموعة اتصالات في النصف الأول من هذا العام أظهرت المكانة الريادية التي تحتلها المجموعة في قطاع الاتصالات، حيث سنُواصل التركيز على الابتكار وإطلاق الحلول الرقمية الحديثة، وذلك للاستفادة من الفرص الاستثنائية الواعدة لخدمة القطاعات المختلفة، ويأتي الإطلاق التجاري لشبكة الجيل الخامس مؤخرًا دليلاً على الجهود الدؤوبة التي بذلتها "اتصالات" سعياً الى تمكين التحول الرقمي في الدولة. وأوضح السويدي أن الأداء المالي الجيد للمجموعة يمهّد الطريق للاستثمار في الحلول المستقبلية، مما يُمكّن "اتصالات" من تقديم حلول مبتكرة من شأنها إثراء قطاع الاتصالات، ودعم آليات العمل المبتكرة. وأضاف السويدي، أتقدم بجزيل الشكر الى القيادة الرشيدة في دولة الإمارات على الرؤية الثاقبة وعلى الدعم الدائم والمستمر لقطاع الاتصالات، كما أود أن أشكر العملاء والمساهمين على ثقتهم الكبيرة التي حفّزت مجموعة اتصالات على مواصلة التقدم، ويطيب لي أن أشيد أيضاً بجهود فريق الإدارة في "اتصالات" في تمكين "الرؤية الرقمية"، عبر التركيز على استراتيجية المجموعة طويلة الأمد للنمو وتقديم قيمة مضافة للمشتركين والمساهمين.

تصريح الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات":

من جانبه قال المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات": "إن نتائج اتصالات للنصف الأول من العام الحالي هي ثمرة الجهود المخلصة التي بذلتها المجموعة في سبيل دفع وتيرة النمو والارتقاء بمستوى الكفاءة التشغيلية، مع الالتزام بالأولويات الاستراتيجية التي من شأنها تمكين المستقبل الرقمي، وتحويل المنظومات المختلفة الى بيئات رقمية، تحفّز الابتكار عبر كافة الأعمال" وأضاف العبدولي: "نفخر بأن نكون الشركة الأولى في قطاع الاتصالات التي تنجح في إطلاق أول نطاق عريض متنقل فائق السرعة لشبكة الجيل الخامس في المنطقة، كما أصبحت "إكسبو 2020 دبي" أول مؤسسة تجارية كبرى في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا تحصل على خدمات الجيل الخامس من اتصالات، ليكون هذا التعاون الاستراتيجي بمثابة عهد جديد لانبثاق قدرات الاتصال الرقمي، والاستفادة من الإمكانات الضخمة التي توفّرها تقنية الجيل الخامس". وأوضح العبدولي: "في الوقت الذي تقدم فيه "اتصالات" تقنيات حديثة أو تُطلق خدمات مبتكرة جديدة، فإن إنجازاتها تنتشر في شتى جوانب الأعمال، وتتكامل بسلاسة مع بعضها البعض لتحقيق الأهداف الاستراتيجية، مؤكداً بهذا السياق أن المجموعة قد تمكنّت من توظيف مواردها المالية والتكنولوجية والبشرية بالشكل الذي مكّنها بأن تكون في طليعة العالم الرقمي، الذي يصوغ مكوناته الرواد الرقميون " واختتم الرئيس التنفيذي قائلاً "ستواصل اتصالات رحلتها الطموحة في استكشاف وتجربة تقنيات جديدة من شأنها تعظيم القيمة المضافة للعملاء والمساهمين على حد سواء، كما أننا نؤمن في "اتصالات" بقدراتنا الضخمة لتمكين الانتقال الى العصر الرقمي الجديد، مع التزامنا المتواصل في تحقيق المزيد من الإنجازات على المدى الطويل، ويسعدني ختاماً أن أتوجه بالشكر إلى القيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة على دعمهم المتواصل لقطاع الاتصالات، ولا يفوتني أيضاً أن أتوجه بخالص الشكر للعملاء الأوفياء الذين لعبوا دوراً محورياً في نجاح اتصالات".

قاعدة المشتركين

  • وصل عدد مشتركي "مجموعة اتصالات" الإجمالي إلى 144 مليون مشترك، ممثلة زيادة سنوية بنسبة 4%
  • في الإمارات العربية المتحدة، نمت قاعدة المشتركين للربع الثاني من العام 2018 لتصل إلى 12

الإيرادات:

  • وصلت الإيرادات الموحدة لـ "مجموعة اتصالات" في الربع الثاني من عام 2018 إلى 13.

الأرباح الصافية:

  • بلغت قيمة الأرباح الصافية الموحدة لـ "مجموعة اتصالات" في الربع الثاني من عام 2018 بعد خصم حق الامتياز الاتحادي 2.2 مليار درهم، ونسبة نمو سنوية بلغت 12

احتفلت "اتصالات" مساء أمس الجمعة بالذكرى السنوية الخمسين لانطلاق الأولمبياد الخاص، باعتبارها الشريك الرسمي لفعالية الأولمبياد الخاص الألعاب العالمية التي ستقام في الفترة من 14 الى 21 مارس من العام المقبل 2019 في العاصمة أبوظبي، الأمر الذي ينطوي تحت استراتيجية المسؤولية المجتمعية التي تتبناها "اتصالات"، والمتمثلة في دعم أصحاب الهمم ودمجهم في المجتمعات تحقيقاً للأهداف الوطنية في هذا الصدد.

وقد تزينت المقار الرئيسية لشركة "اتصالات" بالعاصمة أبو ظبي وكذلك المقر الرئيسي بدبي "الكفاف" بالأنوار الحمراء كجزء من الاحتفالية التي ضمّت 70 معلماً دولياً مرموقاً، وكان من بينها المقر الرئيسي لشركة بترول أبوظبي الوطنية (أدنوك) بأبوظبي، بالإضافة الى أحد أشهر المعالم في العاصمة البريطانية وهو "ذا لندن آي" (London Eye)، وكذلك شلالات نياغرا الشهيرة بالولايات المتحدة الأمريكية وكندا، وتمثال الزعيم الأفريقي نيلسون مانديلا بجنوب أفريقيا وغيرها.

وتأتي مشاركة "اتصالات" في هذه الاحتفالية الدولية ضمن التزامها المتواصل في تقديم كافة أوجه الدعم للفعاليات الدولية المرموقة المساندة لأصحاب الهمم منها الأولمبياد الخاص، إيماناً منها بالدور الفعّال الذي يمكن أن يقوم به أصحاب الهمم، لكونهم جزءاً أصيلاً من مكونات المجتمع، ولإتاحة الفرص المتساوية لهم في كافة النواحي الحياتية ومنها التنافس الرياضي على المستوى الإقليمي والدولي.

مايو 2018

تم إطلاق تحديين أحدهما يخص تجربة زوار الدولة والآخر يتعلق بتجربة العملاء

 أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم توقيعها شراكات استراتيجية مع أربع شركات ناشئة كجزء من برنامج "مسرعات دبي المستقبل" أكبر برنامج حكومي لتسريع الأعمال في العالم، والذي يجمع أفضل الشركات الناشئة العالمية مع المؤسسات الحكومية في الدولة مما يسمح لهم ببناء واختبار ونشر حلول مبتكرة لمواجهة تحديات القرن الحادي والعشرين.

 

وقد اختتمت الدورة الرابعة من "مسرعات دبي المستقبل " أعمالها في مارس الماضي بمشاركة "اتصالات ديجيتال" وغيرها من الهيئات الحكومية بالتعاون مع أكثر الشركات ابتكارًا على مستوى العالم.

وفي هذا السياق، قال فرانسيسكو سالسيدو نائب رئيس أول "اتصالات ديجيتال": تتشرف "اتصالات" بأن تكون شريكاً فاعلاً في برنامج "مسرعات دبي المستقبل" في دورته الرابعة، ونتطلع اليوم إلى العمل بشكل وثيق مع هذه الشركات الرائدة وتزويدها بالموارد الملائمة لعرض أهم الابتكارات والقدرات الرقمية، حيث أنها ستحصل على الدعم اللازم عبر توفير منصات تفاعلية للتواصل مع الخبراء، بالإضافة الى مساحات من المكاتب والاستفادة من تقنياتنا الرقمية لبناء منتجات قابلة للتطبيق وتدفقات جديدة للدخل، بما يعزز من تجربة الزوار والعملاء على حد سواء. وأضاف سالسيدو أيضاً: إن نجاح برنامج "مسرعات دبي المستقبل"­­ هو انعكاس للجهود الكبيرة التي بذلتها الحكومة الرشيدة في دولة الإمارات من أجل رعاية الأعمال وتوفير المنصات الملائمة للتسريع والابتكار، وهو الأمر الذي يتسق مع استراتيجية اتصالات الطموحة، والرامية الى تمكين المدن الذكية وتحقيق التحول الرقمي".

وكانت "اتصالات ديجيتال" قد أطلقت تحديين ضمن البرنامج للشركات على مستوى العالم في يناير الماضي، وأتيحت الفرصة للشركات للتواصل مع عدد من المساهمين الرئيسيين، فضلاً عن حصولهم على الخبرات والموارد اللازمة من "اتصالات ديجيتال".

وتم اختيار كل من Mobiliya و Digicomm و Sturfee لمواجهة التحدي الأول الذي أطلقته "اتصالات ديجيتال" والذي يهدف الى تعزيز تجربة زوار الدولة كالطلاب والسياح ورجال الأعمال ضمن مناطق الجذب في المدينة (اكسبو2020 والمتاحف والمكتبات والمعالم) من خلال الاستفادة من الواقع الموسّع (الواقع المعزز / الواقع الافتراضي) والذكاء الاصطناعي في كل مرحلة من مراحل تجربة الزائر بحلول عام 2021.

ويرتكز عمل شركة Sturfee في مجال الذكاء الاصطناعي والصور عبر الأقمار الصناعية، وتعمل على نشر الوعي بالكاميرات المتصلة عبر الهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء، بالإضافة الى الطائرات بدون طيار والسيارات ذاتية القيادة، كما تقوم على تطوير حل مع "اتصالات ديجيتال" بما يخص تجربة الواقع المعزز.

وتمتلك شركة Mobiliya خبرة كبيرة في مجال توفير الخدمات الهندسية الشاملة، والتي تضم الأجهزة السحابية، والأمن الرقمي، علاوةً على تطوير التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي، والتعليم الذكي، والواقع الموسع، وإنترنت الأشياء وتقنية البلوك تشين.

أما بخصوص شركة (DigiComm) والتي تتخذ من دبي مقراً لها، فهي تُعنى بتوفير تجارب رقمية فريدة من نوعها لمناطق الجذب الترفيهي، وحازت على العديد من الجوائز بما في ذلك أول حديقة حيوان تستخدم تقنية VR في دبي أكواريوم، ووفرت أيضاً تجربة الواقع الافتراضي من على برج خليفة، وستقوم مع "اتصالات ديجيتال" بتطوير جولات الواقع الافتراضي لمناطق الجذب الرئيسية في الإمارات العربية المتحدة.

كما سعى التحدي الثاني الذي أطلقته "اتصالات" إلى تسريع التحول الى الإجراءات الرقمية من خلال زيادة اعتماد العملاء على قنوات الخدمات الذاتية، وتقليل نسبة الاتصالات الى مركز خدمة عملاء اتصالات بنسبة 50 ٪ في العام القادم باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتعلم الآلي.

وتم اختيار KocharTech لمواجهة هذا التحدي، وهي شركة توفر حلولاً مبتكرة للاتصال الشبكي، وتسعى الى تحقيق التمكين الكامل للحياة الرقمية باستخدام أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. وتقدم الشركة حلاً متكاملاً مع "اتصالات" باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، وبطاقات SIM، وأتمتة العمليات الآلية، وحلول التمكين الرقمي لمشتركيها.

وقد تم إدراج الشركات المختارة في القائمة المختصرة بناءً على قدرتها في بناء وإطلاق التقنيات المبتكرة، وإثبات حالات الاستخدام الكبيرة على مدى تسعة أسابيع، وشاركت "اتصالات ديجيتال" الشركات المدرجة في القائمة المختصرة على ابتكار النماذج الأولية واختبار الحلول المبتكرة الجديدة.

ووقعت "اتصالات ديجيتال" مذكرات تفاهم مع بعض الشركات المختارة، والتي ستنضم بعد ذلك إلى برنامج اتصالات للشركات الناشئة، حيث ستحصل على الدعم اللازم عبر توفير منصات تفاعلية للتواصل مع الخبراء بالإضافة الى مساحات من المكاتب والاستفادة من إمكانات اتصالات الرقمية بهدف توفير البيئة المناسبة لتقديم مشاريعهم المبتكرة.

ويذكر أن برنامج “مسرعات دبي المستقبل" قد أطلقه سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس مجلس إدارة مؤسسة دبي للمستقبل في عام 2016، وذلك بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي. ويرتكز عمل البرنامج على المبادرة الحكومية التي تهدف الى تحفيز الشركات الناشئة العالمية للابتكار والتعاون مع الجهات المحلية لإيجاد حلول مبتكرة للتحديات المستقبلية.

أعلنت اتصالات اليوم عن إبرامها شراكة حصرية مع الاتحاد العالمي للهواتف المتحركة GSMA لتنظيم مؤتمر "موبايل 360 – الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" خلال العامين 2018 و2019. وهو حدث مرموق يجمع رواد قطاع الاتصالات من جميع أنحاء العالم للتعرف على آخر تطورات الصناعة، ومناقشة تحديات وفرص أنظمة الاتصالات المتنقلة.

ويعقد المؤتمر على مدار 3 أيام في الفترة ما بين 27 إلى 29 نوفمبر 2018 في مركز دبي التجاري العالمي، ويتضمن مجموعة من المناقشات والعروض الرئيسية، بالإضافة الى ورش عمل متنوعة يقدمها عدد من الرؤساء التنفيذيين وصناع القرار في المنطقة.

وتعليقاً على هذه الشراكة الاستراتيجية، قال حاتم دويدار، الرئيس التنفيذي للعمليات الدولية في مجموعة "اتصالات": "تجمع اتصالات علاقات وثيقة مع الاتحاد العالمي للهواتف المتحركة GSMA، ويأتي هذا التعاون اليوم لتنظيم هذا الحدث المتميز ليؤكد عمق تلك العلاقات، وليمنح بدوره فرصة حقيقية لرواد القطاع لعرض آخر الابتكارات التكنولوجية ومناقشة أحدث الاتجاهات الرقمية على مستوى العالم. مضيفاً أن هذه الشراكة الحصرية تتماشى مع استراتيجية اتصالات طويلة الأمد والمتمثلة في قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات، الأمر الذي يشكل إسهاماً كبيراً في بناء جسور التواصل مع نظراء الصناعة العالمين وتسليط الضوء على الابتكارات الرقمية، علاوةً على كونها منصة مثالية لعرض الجهود الريادية التي تبذلها دولة الإمارات في تمكين التقنيات الحديثة. كما لفت دويدار أيضاً الى دور مثل هذه الفعاليات الكبيرة في دعم المبادرات الحكومية الطموحة مثل مشروع "المدينة الذكية" باعتبار أن التكنولوجيا الحديثة هي العنصر المحوري الممكّن لتلك المبادرات الواعدة، والتي تهدف بمجملها إلى خلق بيئة ذكية للمقيمين والزوار على حد سواء".

وعلى الجانب الآخر، قال ماتس غرانجد، مدير عام الاتحاد العالمي للهواتف المتحركة: "لقد استفادت دولة الإمارات العربية المتحدة من الاستثمارات الضخمة التي ضختها في التقنيات الرقمية الحديثة والبنية التحتية، الأمر الذي أدى إلى زيادة اعتماد النطاق العريض المتنقل وزيادة أعداد المشتركين ومستخدمي الهواتف الذكية، مؤكداً أن ذلك بمثابة تحول جذري في نمط حياة الأفراد والشركات في الدولة. كما أعرب ماتس عن سعادته بالشراكة الاستراتيجية التي جمعت "جي إس إم إيه" مع اتصالات لتنظيم المؤتمر في العامين 2018، 2019، مؤكداً أنها فرصة استثنائية لعرض إمكانات وقدرات الهاتف المتحرك ليكون شريكاً فاعلاً في حياة الإنسان في جميع مناحي الحياة".

- 25 جيجابايت من البيانات المخصصة لتطبيق (سناب شات وانستجرام وتويتر) مقابل 100 درهم.
- مضاعفة الرصيد بنسبة 100% لعملاء "واصل" المدفوع مقدماً عند كل عملية شحن بقيمة 30 درهماً أو أكثر.

 أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق عروض خاصة لعملاء الدفع الآجل والمسبق من أجل البقاء على تواصل دائم مع العائلة والأصدقاء خلال أيام الشهر الفضيل، وتشمل العروض "باقة رمضان الاجتماعية"، وعرض مضاعفة الرصيد بنسبة 100% عند إعادة الشحن.

 

وتعليقاً، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات" يسرنا الإعلان عن هذه الباقات الحصرية بالتزامن مع حلول شهر رمضان المبارك، الأمر الذي يعكس الاهتمام البالغ الذي توليه اتصالات لعملائها الكرام، فضلاً عن إدراكها للقيم الروحية الكبيرة الذي يضفيها هذا الشهر الفضيل، وحاجة العملاء في البقاء على تواصل دائم مع الأهل والأصدقاء ومشاركة لحظاتهم المختلفة عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومتابعة الأحداث اليومية المهمة على مدار الشهر".

وتقدم "باقة رمضان الاجتماعية" للعملاء 25 جيجابايت من البيانات المخصصة لتطبيق (سناب شات وانستجرام وتويتر) مقابل 100 درهم فقط. ويسمح هذا العرض لعملاء الدفع الآجل والمسبق بمشاركة اللحظات عبر قصص سناب شات وانستجرام، علاوةً على مشاركة مقاطع الفيديو المباشرة من تويتر، ومتابعة الآخرين والاطلاع على أخر التطورات والأحداث دون القلق من نفاد البيانات.، وسيكون العرض متاحاً لمدة 30 يوم من تاريخ الاشتراك، ويمكن للعملاء الاشتراك في باقة رمضان الاجتماعية عبر طلب *135*100#

وبالنسبة لعملاء "واصل" المدفوع مسبقاً، يمنحهم عرض رمضان المميز مضاعفة الرصيد 100% على كل عملية شحن بقيمة 30 درهماً أو أكثر، حيث يمكن استخدامها لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل القصيرة والاتصال بالإنترنت على أساس الوقت المستخدم بالدقائق من خلال خدمة "تشغيل/إيقاف البيانات" وخدمة "مشاهدة الفيديو حسب الطلب" ويكون الرصيد الإضافي صالح لمدة 7 أيام من تاريخ إعادة التعبئة ويستهلك بعد انتهاء الرصيد الرئيسي.

كما يمكن لمشتركي "واصل" الاشتراك مجاناً من أول يوم من شهر رمضان وحتى الرابع من يونيو 2018 عن طريق الاتصال بالرقم *101*100# قبل عملية إعادة الشحن.

سلّط خليفة الشامسي الرئيس التنفيذي للاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في "مجموعة اتصالات" الضوء على الدور المحوري الذي تلعبه التقنيات الحديثة ولاسيما تقنية الجيل الخامس في تطوير مستوى الخدمات المقدمة، علاوة على أثرها المباشر في دفع وتيرة النمو في القطاعات المختلفة، كقطاعات النقل والطاقة والمدن الذكية والصحة والأمن وغيرها. جاء ذلك خلال مشاركة "اتصالات" في المنتدى الأول لاستشراف المستقبل في قطاع الاتصالات الذي نظمته هيئة تنظيم الاتصالات (TRA).

 

حيث قام الشامسي خلال كلمته بعرض تقديمي بعنوان "إعادة صياغة المستقبل" وتناول من خلاله القدرات المتوقعة للتقنيات الناشئة في احداث نقلة نوعية في آلية التواصل وطرح نماذج أعمال جديدة، وأثرها الكبير في الحياة اليومية، علاوةً على توفيرها فرصاً واعدة وتحديات جديدة على كافة المستويات.

كما لفت الى الدور المحوري الذي تلعبه "اتصالات" كمشغل ومزود شامل لخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تمكين المنظومات المتطورة، ونشر القدرات الشبكية والتقنيات المستقبلية مثل الذكاء الاصطناعي والروبوتات والتي ستسمح بدورها في الوصول اللامحدود الى الشبكة، مشيراً أن دولة الإمارات تعتبر الأولى في الشرق الأوسط في اعتماد التقنيات الرقمية.

وأوضح الشامسي ايضاً قدرة شبكة الجيل الخامس في توفير إمكانات هائلة عبر تفعيل امكانات التطبيقات المستقبلية وتمكين الجيل القادم من القدرات الرقمية ومنصات الابتكار المختلفة، الأمر الذي يأتي انطلاقاً من استراتيجية "اتصالات" الطموحة والمتمثلة بقيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات، والتي تركز على جعل المستقبل الرقمي واقعاً ملموساً من خلال تحفيز الابتكار والابداع الرقمي، ونشر التقنيات المستقبلية في جميع الأسواق التي تعمل بها.

وأشار الشامسي إلى جوانب الاستفادة من تقنية الجيل الخامس في العديد من الصناعات، ودورها في توفير منصة تكنولوجية متقدمة تعيد صياغة المستقبل، مؤكداً أن القدرات الشبكية المتطورة ستساعد اتصالات على اغتنام الفرص في ظل التغيرات الرقمية المتسارعة التي يشهدها العالم.

وقد هدف المنتدى الى استكشاف ومناقشة التحديات المستقبلية التي تواجه قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وشهد حضور العديد من رواد التكنولوجيا العالميين، إلى جانب مجموعة من كبار المسؤولين لتبادل الآراء والخبرات بها الصدد.

ويذكر أن "اتصالات" قد أعلنت مؤخراً عن إطلاق أول شبكة لاسلكية تجارية للجيل الخامس على نظام (C-Band) في دولة الإمارات العربية المتحدة، لتكون بذلك المشغل الأول لخدمات الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذي يحقق هذا الإنجاز التكنولوجي الكبير، الأمر الذي يعكس فاعلية الجهود التي قامت بها الشركة في مضمار تمكين شبكة الجيل الخامس طوال الفترة السابقة.

اختتمت "اتصالات ديجيتال" مشاركتها في قمة "مستقبل بلوك تشين" والتي جمعت ما يزيد عن 7000 من رؤساء مجالس الإدارة، ورواد مجالات الصناعة المختلفة، والخبراء من جميع أنحاء العالم لبحث تسريع عملية الاعتماد على تطبيقات تقنية البلوك تشين في دبي وخارجها.


وكانت "دبي الذكية" قد استضافت هذا الحدث المرموق في مركز دبي التجاري العالمي والذي استمر لمدة يومين في الفترة من 2 إلى 3 مايو 2018، وهي تعتبر الفعالية الأولى من نوعها بهذا الحجم على مستوى العالم.
وفي هذا السياق، أوضح سلفادور أنجلادا، رئيس قطاع الأعمال في "اتصالات" والذي كان متحدثًا رئيسياً في هذه القمة عن كيفية استفادة "اتصالات" من الخدمات التي ستوفرها تقنية "البلوك تشين" بما يقدم قيمة حقيقية للعملاء من مختلف القطاعات، علاوةً عن حالات الاستخدام الداخلي الخاصة بـ "اتصالات". وناقش أجلادا أيضاً تأثير التسارع الرقمي الذي يشهده العالم على الأفراد والشركات والحكومات، وارتباطهم الوثيق بالشبكة الرقمية في ظل ما تشهده من تدفق هائل للبيانات. مشدداً بذلك عن مدى حاجة الشركات إلى تمكين التحول الرقمي ليكون في صميم عملياتها لضمان النجاح والاستمرارية في هذه البيئة الرقمية الجديدة، لافتاً الى النجاح الذي حققته اتصالات في هذا المضمار ومساهمتها الكبيرة في تمكين التحول الرقمي.

هذا وتتماشى قمة "مستقبل بلوك تشين" مع استراتيجية دبي للتعاملات الرقمية "البلوك تشين" والتي أعلن عنها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي ورئيس المجلس التنفيذي، والتي تهدف على أن تصبح دبي أول حكومة في العالم تمكّن جميع التقنيات القابلة للتطبيق إلى منصّة بلوك تشين بحلول عام 2020.
وقد تضمن الحدث أكثر من 70 جلسة حوار للتخطيط من أجل الخروج بتطبيقات عملية على أرض الواقع، وللعمل على خلق الفرص، وتحفيز وتسريع عملية الاعتماد على التقنية الواعدة في كافة القطاعات والصناعات المختلفة، بما فيها التجزئة والتجارة الإلكترونية والرعاية الصحية والنقل والتعليم والاقتصاد الإبداعي والضيافة والسياحة والطاقة والتكنولوجيا المالية والخدمات المصرفية والسلامة والأمن.
كما شملت القمة جلسات مغلقة جمعت أهم رواد ومسؤولي تقنية بلوك تشين من القطاع الحكومي وممثلي الصناعة رفيعي المستوى لمناقشة التحديات والفرص في هذا المجال، وتضمنت أيضاً معرض تجريبي للمشاريع الرائدة واستعراض المستجدات والأفكار المبتكرة من قبل أكثر من 60 جهة حكومية ومؤسسة خاصة، وشهدت القمة أيضاً المرحلة الأخيرة من تحدي بلوك تشين الذي أطلقته دبي الذكية، وهو عبارة عن منافسة للشركات الناشئة، ورواد الأعمال المتخصصين في مجال بلوك تشين. كما وفّر الحدث منصة تعليمية في مجال بلوك تشين من خلال ورش العمل التوعوية والعملية، مثل “بلوك تشين 101″، بهدف تعزيز المعرفة بتقنية بلوك تشين.

وجمع الحدث أكثر من 60 متحدث، ومنهم الدكتور لاري سانجر، المؤسس المشارك لموقع ويكيبيديا، والمدير التنفيذي لتقنية المعلومات لموقع “ايفريبيديا” وهي موسوعة شبيهة لويكيبيديا، مبنية بالكامل على تقنية البلوك تشين.

العبدولي:
- إعلان اليوم لحظة تاريخية هامة في تاريخ اتصالات
- جهود جبارة واستثمارات ضخمة في البنى التحتية أهلتنا للريادة

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق أول شبكة لاسلكية تجارية للجيل الخامس على نظام (C-Band) في دولة الإمارات العربية المتحدة، لتكون بذلك المشغل الأول لخدمات الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الذي يحقق هذا الإنجاز التكنولوجي الكبير، الأمر الذي يعكس فاعلية الجهود التي قامت بها الشركة في مضمار تمكين شبكة الجيل الخامس طوال الفترة السابقة.

وكانت "اتصالات" ضمن أوائل المشغلين الذين أطلقوا شبكة الجيل الخامس ما قبل التجارية على مستوى العالم، والذي تم اطلاقها في إمارتي أبوظبي ودبي في ديسمبر الماضي، وسجلت عمليات استخدام عالية السرعة بالإضافة الى تسجيل وقت استجابة منخفض جدّا. كما عرضت اتصالات طائرة بدون طيار ذات تقنيات متطوّرة تعتمد على شبكة الجيل الخامس (5G) ومجهّزة بتقنية الواقع الافتراضي (VR) مع قدرة تصوير بزاوية 360 درجة وكاميرا عالية الوضوح (4K).

تتضمن المرحلة الأولى من الاطلاق خدمات الجيل الخامس الثابت للإنترنت اللاسلكي في بعض المواقع في الدولة، وسيتم التوسع تدريجيا في نشر الخدمات لتشمل باقي أرجاء الدولة اعتماداً على احتياجات العملاء ومتطلباتهم، وستتوفر الأجهزة وخدمات الجيل الخامس الثابت ابتداءً من شهر سبتمبر القادم.

وفي هذا السياق أشاد المهندس صالح عبدالله العبدولي - الرئيس التنفيذي لمجموعة اتصالات بالجهود المخلصة التي بذلتها الفرق المختصة في اتصالات قائلاً: يأتي إعلان اليوم بمثابة لحظة تاريخية فاصلة في سجل "اتصالات" الحافل بالنجاحات، وبهذا الإنجاز المرموق نؤكد التزامنا الوطني بأن نكون جزءاً من مسيرة الحداثة والتطور التي تشهدها دولة الإمارات عبر تطوير بنية تحتية قوية ومتطورة ترتقي لمستوى العالمية. معرباً عن فخره بأن تكون "اتصالات" المشغل الأول لخدمات الاتصالات في العالم الذي يقدم هذه السرعات الفائقة للبيانات عبر شبكة الجيل الخامس التجارية على نظام (C-Band).

وأضاف العبدولي: "تعتبر شبكة الجيل الخامس لاعباً محورياً في تمكين التقنيات الحديثة، فضلاً عن توفيرها سرعات اتصال فائقة للمستخدمين، مشيراً أن هذا الإنجاز الذي تحقق هو ثمرة الجهود الجبارة التي بذلتها الشركة طوال السنوات السابقة في تحديث البنية التحتية ونشر القدرات الشبكية في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك انطلاقاً من استراتيجية "اتصالات" الطموحة المتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي" لتمكين المجتمعات. كما أكد العبدولي عزم اتصالات على مواصلة رحلة التحول الرقمي من خلال توظيف قدراتها الضخمة وتوفير أفضل التكنولوجيات المتطورة والمبتكرة لعملائها".

وتعد تقنية الجيل الخامس العامل الرئيسي في تمكين الثورة الصناعية الرابعة والمدن الذكية، وتعمل بالتزامن مع تقنية الجيل الرابع ضمن معيار (3GPP) الإصدار 15. ونظرًا للنطاق الترددي المتطور، تستطيع تقنية الجيل الخامس التعامل مع حجم كبير من الاتصال والبيانات في نفس الوقت وفي أي منطقة جغرافية.

هذا وستمكَن تقنية الجيل الخامس المستخدمين من الاستمتاع بمشاهدة فيديو عالي الوضوح دون انقطاع بتقنية (4K) علاوةً على تجربة استثنائية لألعاب الفيديو بتقينه الواقع المعزز والواقع الافتراضي، بالإضافة الى أنظمة التنقّل الذكي، وذلك بفضل السرعات الفائقة ووقت استجابة المنخفض التي توفرها شبكة الجيل الخامس..

كما ستتيح تقنية الجيل الخامس مجموعة جديدة من حالات الاستخدام المتطورة، وستوفر أول أجهزة عملاء داعمة لشبكة الجيل الخامس الثابت على مستوى العالم والمعروفة بـ (CPE) ، كما سيتم توفير الهواتف الذكية الداعمة لتقنية الجيل الخامس في العام المقبل.
وبلغت سرعة التحميل أثناء إطلاق الشبكة التجارية 5 جيجابت في الثانية في نطاق الشبكة، وأكثر من 1.5 جيجابت في الثانية عبر أجهزة (CPE) التجارية.

- المحطتان توفران خدمات اتصال متقدمة ومرنة لجميع
- الانتهاء من تشييد نقطتي الربط الرئيسيتين بحلول نهاية عام 2018

تماشياً مع رحلة التحول الرقمي التي تشهدها دولة الإمارات العربية المتحدة، فقد أعلنت اتصالات اليوم عن تحقيق إنجاز رئيسي بما يخص البنية التحتية المتعلقة بإكسبو 2020 دبي وذلك بعد استكمال المرحلة الأولى من إنشاء محطتي اتصالات حديثتين وسوف تلعبان دوراً هاماً في تقديم خدمات اتصال متقدمة ومرنة لجميع زوار إكسبو 2020 باعتبارهما نقطتي ربط رئيسيتين علاوةً على كونهما بوابة الاتصال الرئيسية الى العالم خلال هذا الحدث الاستراتيجي المرموق.

 

هذا وستدعم محطات الاتصال الحديثة وظائف شبكة الاتصالات من خلال نشر أنظمة متطورة تشمل مركز الاتصال المركزي، والذي سيعمل بدوره على تلبية كافة احتياجات المشتركين عموماً، بما يشمل خدمات الهاتف الثابت والمتحرك، والاتصال اللاسلكي (واي-فاي) والبث التلفزيوني عبر الإنترنت، علاوةً على تمكين الملايين من الزوار من تجربة خدمات الاتصال المتقدم أثناء انعقاد إكسبو، ومن المقرر الانتهاء من تشييد محطتي الاتصالات بحلول نهاية عام 2018.

وفي هذا السياق، صرّح إسماعيل الحمادي، نائب الرئيس الأول لتطوير الشبكات في "اتصالات": "يعد هذا الإعلان الاستراتيجي اليوم أمراً بالغ الأهمية، لدوره الكبير في تمهيد الطريق للمرحلة المقبلة ضمن خطة تطوير البنية التحتية الرقمية الخاصة بإكسبو 2020 دبي. لافتاً أن هذا الإنجاز يتسق مع الأهداف الوطنية المتمثلة في تمكين التحول الرقمي في الدولة، فضلاً عن نشر أفضل القدرات والامكانيات في البنية التحتية الخاصة بموقع إكسبو لتوفير خدمات متقدمة لجميع زوار هذا الحدث العالمي. وأكد الحمادي على مواصلة "اتصالات" العمل بشكل وثيق مع فريق إكسبو 2020 دبي لتعزيز الابتكار الرقمي وضمان توفير تجربة سلسة وفريدة من نوعها لجميع الزوار ".

من جهته، قال محمد الهاشمي، نائب الرئيس الأول للابتكار والتقنيات المستقبلية في إكسبو 2020: "لقد عملنا مع شريكنا الرسمي "اتصالات" لإنشاء شبكة متطورة قادرة على ربط الحدث مع العالم، الأمر الذي يمثل ترجمة حقيقية لشعار إكسبو 2020 دبي "تواصل العقول وصنع المستقبل" الذي يسعى لجعل إكسبو منصة تتلاقى فيها المهارات والقدرات والكفاءات، وحيث تقوم الشراكات لصنع مستقبل مشرق.

ويذكر أن "اتصالات" هي شريك الاتصالات الرسمي لإكسبو 2020 دبي، حيث تعمل على تهيئة منطقة إقامة الحدث لتكون واحدة من أسرع وأذكى وأفضل المناطق المتصلة على مستوى العالم خلال هذا الحدث العالمي الضخم. كما تعمل "اتصالات" على إنشاء بنية تحتية للاتصالات في موقع الحدث والتي ستوفر خدمة الاتصال اللاسلكي (واي-فاي) في الموقع قادرة على استيعاب 300 ألف زائر يومياً وتقديم أحدث التقنيات الرقمية، واستناداً على خبرتها الكبيرة في مجال البنية التحتية الرقمية، ستعمل اتصالات على تمكين ملايين الزوار من الاستمتاع بتجربة رقمية فريدة.

  • أسبوع مخصص للشركات الصغيرة والمتوسطة من 6 وحتى 13 مايو 2018
  • بيانات مجانية تصل إلى 50 جيجابايت من اتصالات وعروض حصرية من الشركاء الاستراتيجيين

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق مهرجان الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMB Festival) الأول من نوعه في دولة الإمارات العربية المتحدة والذي يستمر لمدة أسبوع ابتداءً من 6 وحتى 13 مايو 2018. وستقوم " اتصالات" من خلاله بتقديم عروض خاصة على البيانات لعملاء الدفع الآجل - الحاليين والجدد، بالإضافة إلى عروض حصرية أخرى من خلال شركاء الأعمال في مركز "Hello Business Hub" الكائن في برج One JLT (أبراج بحيرات جميرا) في دبي.

 

وقد قامت اتصالات بإطلاق المهرجان بالتعاون مع شركاءها الاستراتيجيين كمبادرة لدعم وتشجيع نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة في دولة الإمارات، حيث ستوفر اتصالات بيانات تصل الى 50 جيجابايت لمدة شهر مجاناَ لعملاء الموبايل الحاليين والجدد. بالإضافة الى عروض حصرية من خلال 12 شريك استراتيجي ويشمل ذلك خصومات على التأمين، وأثاث المكاتب، والرخص التجارية، وخدمات التأشيرات وغيرها.
وبهذه المناسبة ، قال عصام محمود ، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة" في "اتصالات": "يسرنا اليوم إطلاق ‘SMB Festival’ المبادرة الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تهدف بشكل رئيسي الى تعزيز نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة في الدولة عبر منحهم مجموعة من المزايا الحصرية والخصومات التي تلبي احتياجاتهم، الأمر الذي يواكب استراتيجية اتصالات الرامية الى تعزيز مكانة قطاع الأعمال تحقيقاً للأهداف الوطنية بهذا الصدد، لتكون دولة الإمارات العربية المتحدة الأولى عالمياً بكافة المجالات، وأن تصبح مركزًا عالميًا للأعمال القائمة على المعرفة والابتكار".

ومن شركاء "اتصالات" المشاركين في مهرجان (SMB Festival): مركز دبي للسلع المتعددة (DMCC)، Virtuzone، بنك رأس الخيمة الوطني (راك بنك) ، شركة عُمان للتأمين ، CBRE ، ABC Herman Miller ، Skylines Tax Consultancy ، شرف دي جي ، آمر ، The Ambassador ، ليدرز كونسلتنغ والخدمات الرقمية من اتصالات . كما يمكن التعرف على كافة المعلومات حول الخصومات والعروض من خلال الرابط: www.etisalat.ae/smbfestival.

بهدف القاء الضوء على المخاطر وتأمين الأصول التجارية وزيادة الوعي

قامت اتصالات مؤخراً بتنظيم مؤتمر تناول تحديات الأمن والمخاطر الرقمية التي تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة، وذلك في ظل ما يشهده هذا القطاع المتنامي من تزايد في معدلات التهديدات الإلكترونية، ونقص الموارد والخبرات اللازمة لمواجهتها.

وجمع الحدث أكثر من 200 شخص من صناع القرار في فندق ريتز كارلتون -جميرا بغرض تبادل الأفكار ومشاركة أفضل الممارسات العملية بهذا الصدد، علاوةً على تسليط الضوء على تحديات أمن المعلومات وطرق ادارتها، وعلى الرغم من تزايد الوعي بأهمية الأمن الإلكتروني بين الشركات الصغيرة والمتوسطة، إلا أن العدد الكبير منها لا يدرك الآلية الفعالة في تأمين الأعمال، الأمر الذي عرضها لتكون ضحية للهجمات الإلكترونية.

وفي هذا السياق، قال عصام محمود، نائب الرئيس الأول للشركات الصغيرة والمتوسطة في اتصالات: " إن شعار (نهتم بنجاح أعمالك) والذي أطلقناه مؤخراً لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في الدولة، يعكس التزامنا المستمر في توفير الدعم والمساندة اللازمة لتحسين إدارة الأعمال، علاوةً على زيادة انتاجية الشركات وزيادة عوائدها في الوقت نفسه، مؤكداً أن "اتصالات" تمتلك الإمكانات والقدرات اللازمة لنشر الثقة الرقمية والتصدي للمخاطر الحديثة بشتى أشكالها. كما أكد أيضاً عزم اتصالات على الاستمرار في بناء منظومة استراتيجية واعدة للأمن الرقمي والتي تعتمد على المعلومات الاستباقية وتوفر بدور ها حلولاً أمنية استثنائية للشركات الصغيرة والمتوسطة ".

من جهته، قال نضال طه، الرئيس التنفيذي لشركة Z Services MENA”": "لقد قمنا بإطلاق خدمات رائدة في مجال الأمن الإلكتروني بفضل الشراكة الاستراتيجية مع اتصالات" والتي شملت أمن مواقع الإنترنت والبريد الإلكتروني لتوائم واحتياجات قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال الخدمات السحابية المتقدمة، إضافة الى خدمات الأمن إلكتروني التي تقدمها "اتصالات" لتأمين الاتصال عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني مع نموذج OPEX المتطور".

وأوضح فراس خالد غانم، مدير عام المبيعات في الشرق الأوسطZ Services : أن 49% من مجمل الهجمات الرقمية تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة، و55% من تلك الشركات قد تعرض لهجوم إلكتروني خلال الأشهر الـ 12 الماضية، وأكد أيضاً أن ما نسبته 78% من الشركات الصغيرة ستتبنى استخدام الخدمات السحابية بحلول عام 2020.

وسلط كامران إحسان، مدير أول حلول الأمن الرقمي في "اتصالات " الضوء على المحاور الأساسية لمواجهة تحديات الأمن الرقمي الحالي، والتي تلخصت بـ 4 جوانب وهي "أمن الأجهزة، أمن الاتصالات وأمن التطبيقات والحلول السحابية وإدارة الأمن الرقمي".

وناقش مراد ألدام، مدير أول الدفعات الرقمية والتجارة الإلكترونية في "اتصالات"، خدمة "mobile-cashier" من "اتصالات" التي تحول الأجهزة الذكية مثل الهواتف أو الأجهزة اللوحية إلى محطات نقاط بيع تجارية، حيث باستطاعتها قراءة بطاقات الخصم المباشر وبطاقات الائتمان وبطاقات الدفع المسبق في بيئة آمنة وسهلة الاستخدام. وتضمنت عروض اتصالات الأخيرة على نقاط الدفع الذكي، وباقة للمكالمات والبيانات، إضافة الى هاتف ذكي مجاني كل عام، وكل ذلك بدون عمولات بنكية لأول مرة في دولة الامارات.

أبريل 2018

أعلنت "اتصالات" عن شراكتها مع دائرة الثقافة والسياحة ومطارات أبو ظبي لتقدم "باقة الزوار" للقادمين للدولة عبر جميع منافذ إمارة أبوظبي بهدف تقديم مستوى خدمي يتميز بالرقي والجودة العالية التي تعتمدها "اتصالات" كمزود خدمات رائد في المنطقة. `

وبموجب هذه الشراكة سيحصل زوار الدولة على باقة تتضمن شريحة هاتف متحرك مجانية، وقسائم خصومات على المشتريات والمطاعم والعديد من الوجهات الترفيهية من علامات تجارية شريكة للاستمتاع بها خلال فترة إقامتهم بالإمارات. ويمكن للزوار الحصول على هذه الباقة المميزة من مركز معلومات دائرة الثقافة والسياحة داخل صالة القادمين بمطار أبوظبي.
وتعدّ "اتصالات" أول مشغّل يقدم هذا النوع من الخدمات الشاملة المخصصة للزوار في أبوظبي، فيما تعتزم دائرة الثقافة و السياحة توفير هذه الباقة في مطار أبوظبي والموانئ وغيرها من منافذ دخول الزوار إلى الإمارة.
وتعليقاً على ذلك، قال خالد الخولي الرئيس التنفيذي شؤون/ المستهلكين في اتصالات: "نفخر بشراكتنا مع دائرة الثقافة و السياحة و مطارات أبوظبي من خلال إطلاق باقة الزوار والتي تعد الأولى من نوعها لزوّار الدولة في العاصمة أبوظبي، كما نرحب بالعمل مع مختلف المؤسسات الحكومية في كافة أرجاء الدولة لدعم القطاع السياحي، حيث ستُضيف هذه الباقة قيمة إلى زوار الإمارة، خاصة الشريحة المجانية ومجموعة الخصومات المقدمة بالتعاون مع نخبة مختارة من العلامات التجارية الكبرى العاملة في الدولة، وتعد الباقة فرصة مناسبة لـ"اتصالات" لتعزيز الشراكة مع قطاع السياحة كأحد أهم القطاعات الاقتصادية الواعدة في الدولة من خلال هذه المبادرة الهادفة، مشيراً إلى أن هذه الباقة صُممت لتلبي مختلف احتياجات وتوجهات زوار العاصمة، الأمر الذي يتطابق مع منظومة القيادة الرشيدة لرفع مؤشر السعادة في الدولة".

وعلى الجانب الآخر قال سلطان المطوع الظاهري المدير التنفيذي لقطاع السياحة بالإنابة في دائرة الثقافة والسياحة: "استضافت إمارة أبوظبي العام الماضي أكثر من 4.4 مليون زائر، ونتطلع إلى شراكة ناجحة مع "اتصالات" لإطلاق باقات وخدمات مصممة لكل السياح في أبوظبي.
وأضاف أن العديد من الزوار يستخدم تطبيق Visit Abu Dhabi الشامل لاستكشاف الإمارة، ويسرنا الإعلان عن باقة الزوار بالشراكة مع اتصالات، لتقديم جملة من الميّزات القيمة لزوار إمارة أبوظبي والمعززة بأفضل مستويات الخدمة والأسعار والعروض الترفيهية والضيافة والتجارب السياحية المميزة لتشجيع الزوار على الاستمتاع خلال زيارتهم".
وعلق عبد المجيد الخوري، الرئيس التنفيذي بالإنابة لمطارات أبوظبي، قائلاً: "كوننا البوابة الرئيسية إلى إمارة أبوظبي، فنحن نسعى دائماً لضمان تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى لكافة المسافرين القادمين إلى مطار أبوظبي الدولي بجميع مبانيه. وبالتالي نتوجه بالشكر إلى اتصالات ودائرة الثقافة والسياحة حيث أننا على ثقة من أنها ستلقى الترحاب من قبل زوار أبوظبي."

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم عن مشاركتها في معرض ومؤتمر الخليج لأمن المعلومات "جيسك" وذلك بهدف عرض أحدث حلولها المتعلقة بالأمن الإلكتروني، وتبادل الأفكار حول أحدث اتجاهات الأمن الرقمي، إضافة الى التعاون مع مزودي أمن المعلومات والحماية الإلكترونية.

وسيقام هذا الحدث المرتقب في مركز دبي التجاري العالمي في الفترة ما بين 1 إلى 3 مايو، حيث سيجمع أكثر من 7000 خبير من كبار المتخصصين في مجال الأمن الإلكتروني بغرض اكتشاف أحدث الحلول المتطورة، علاوةً على تبادل الأفكار وإيجاد والأدوات المناسبة لحماية الشركات من التهديدات الإلكترونية المحتملة على شبكة الانترنت.
ويشارك كامران أحسن -المدير التنفيذي الأول لحلول الأمن الرقمي في "اتصالات ديجيتال" -كأحد المتحدثين خلال المؤتمر في الأول من مايو، ليقدم عرض تقديمي بعنوان "بناء المرونة الرقمية للأعمال التجارية الرقمية" بهدف إبراز الأبعاد الجديدة للتهديدات الإلكترونية وتحفيز الشركات على بناء منظومات حماية متطورة في ظل ما تشهده قطاعات العمل المختلفة من خروقات وتهديدات رقمية، فضلاً عن تقديم باقة من الممارسات العملية للأمن والدفاع الرقمي.
ويشارك في المعرض أيضاً خبراء الأمن الرقمي من "اتصالات" في الجناح (بي 18) لتقديم مجموعة واسعة من العروض الأمنية المبتكرة التي تغطي مجالات أمن الشبكات والأمن الإلكتروني، علاوةً على إجراء محاضرات في جناح (اكس لاب) طوال أيام المعرض وتقديم العرض الفريد من نوعه "الدفاع الالكتروني المتقدم"، إضافة الى عرض آخر في اليوم الأخير من الحدث في مجال مواجهة أخطار الأمن الرقمي للقطاعات المصرفية والخدمات المالية والتأمين.
ويذكر أن "حلول الأمن الرقمي" للشركات من "اتصالات" تعد من الخدمات الأمنية المتطورة في دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تشغيلها من مركز عمليات الأمن الإلكتروني العالمي في "اتصالات". وتضم محفظتها أمن الشبكات والأمن المدار والرصد الاستباقي للتهديدات الإلكترونية.

أعلنت "مجموعة اتصالات" اليوم عن نتائجها المالية الموحدة للأشهر الـثلاثة الأولى المنتهية في 31 مارس 2018.

أبرز النتائج المالية والتطورات للربع الأول لعام 2018

  • بلغ إجمالي قاعدة مشتركي مجموعة "اتصالات" إلى 144 مليون مشترك، وهو ما يمثل نمواً سنوياً بنسبة 3٪.
  • وصلت قيمة إيرادات مجموعة "اتصالات" الموحدة إلى 13.1 مليار درهم، وبنمو سنوي بلغت نسبته 5%.
  • وصلت أرباح "مجموعة اتصالات" قبل احتساب الفوائد والضريبة والاستهلاك والإطفاء الى 6.5 مليار درهم بزيادة سنوية بلغت 2% وبهامش نسبته 49%.
  • بلغت قيمة الأرباح الصافية لمجموعة "اتصالات" بعد خصم حق الامتياز الاتحادي 2.1 مليار درهم، وبهامش صافي ربح نسبته 16%.
  • "اتصالات" و "مايكروسوفت" تعقدان شراكة استراتيجية لإطلاق خدمات مايكروسوفت السحابية الشاملة والموثوقة من خلال أول مركز بيانات لمايكروسوفت في الشرق الأوسط.
  • "وزارة الداخلية" و "اتصالات" يوقعان اتفاقية لربط المنازل والمؤسسات في دولة الإمارات بنظام إنذار ضد الحريق مرتبط بغرفة التحكم في الدفاع المدني.
  • "اتصالات" تنضم لتحالف يجمع كبار مزودي خدمات الأمن الإلكتروني في العالم لتقديم خدمات الأمن الالكتروني للشركات في أنحاء العالم.
  • مراكز البيانات التابعة لـ "اتصالات" تحصل على اعتماد PCI/DSS لتطبيقها أعلى معايير الأمن والحماية لبيانات العملاء على مدار الساعة.
  • "اتصالات" تحصل على شهادة (TL9000) المرموقة في مجال معايير الجودة العالمية في قطاع اتصالات.
  • "اتصالات" تطلق مركز Hello Business Hub لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة في دولة الإمارات.
  • "اتصالات" تطلق تحديين جديدين ضمن برنامج "مُسرعات دبي المستقبل" للتركيز على رقمنة خدمة العملاء وإثراء تجربة الزوار باستخدام الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز/الافتراضي.


تصريح الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات"

وتعليقاً على النتائج المالية، صرّح المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لمجموعة اتصالات: "إن نتائج اتصالات للربع الأول من العام الحالي هي امتداداً للأداء الجيد الذي حققته المجموعة خلال الفترة السابقة، علاوةً على كونها بداية واعدة لعام 2018، تمكننا من الاستمرار في تقديم قيمة مضافة للعملاء والمساهمين على حد سواء".

وأضاف العبدولي قائلاً: نُواصل مواجهة التغيرات العديدة التي يشهدها قطاع الاتصالات من خلال تبني الابتكار الرقمي وعقد الشراكات الهامة، وذلك لضمان النجاح المستقبلي والمحافظة على المكانة الريادية التي تتمتع بها "اتصالات" في المنطقة، لافتاً الى العملية التفاعلية مع العملاء ودورها بالسماح لهم بتجربة الحلول والإمكانات الرقمية المبتكرة والتي تمكن "اتصالات" من تطوير محفظة خدماتها ومنتجاتها، علاوةً على تعزيز تجربة العملاء الشاملة".

وأضاف العبدولي: يعتبر تمكين واعتماد التقنيات الحديثة محوراً أساسياً تنبثق منه استراتيجية "اتصالات" الطموحة، مؤكداً أنه في الوقت الذي تعمل به مجموعة "اتصالات" في أسواق متعددة تتفاوت بمستوى نضجها الرقمي، يظل السوق المحلي هو القوة الدافعة لنشر تلك القدرات الرقمية، وذلك بفضل رؤية الحكومة الرشيدة في دولة الإمارات الرامية لتمكين التقنيات المستقبلية مثل "الذكاء الاصطناعي" و"البلوك شين" وغيرها من التقنيات الحديثة التي تعمل على دفع التحول الرقمي بوجه عام.

واختتم الرئيس التنفيذي قائلاً: واصلت "اتصالات" جهودها لمواءمة أعمالها مع المبادرات والمشاريع الرقمية التي تتبنّاها، الأمر الذي مكننا من تطوير محفظة أعمال قوية ومرنة، مؤكداً في هذا السياق عزم المجموعة استمرارها في التركيز على تحقيق أهدافها الاستراتيجية ودفع عجلة التحول الرقمي، جنباً الى جنب مع مواصلة دفع حدود قدراتها التكنولوجية والاستفادة من مصادر الإيرادات الغير تقليدية التي تثري من قيمة الخدمات الأساسية، وتعظّم العائد على الاستثمار لشبكة اتصالات المتطورة ومنصاتها المختلفة.

قاعدة المشتركين

  • بلغ إجمالي قاعدة المشتركين الى 144 مليون مشترك، وهو ما يمثل زيادة سنوية بنسبة 3%
  • في دولة الإمارات العربية المتحدة، نمت قاعدة المشتركين لتصل إلى 12.9 مليون مشترك في الربع الأول من عام 2018، وهو ما يمثل زيادة سنوية بنسبة 3%.

الإيرادات

  • بلغت الإيرادات الموحدة لـ "مجموعة اتصالات" خلال الربع الأول من عام 2018 الى 13.1 مليار درهم، بزيادة قدرها 5% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
  • في دولة الإمارات العربية المتحدة، ارتفعت الإيرادات في الربع الأول بنسبة 3% لتصل إلى 7.8 مليار درهم.

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم عن إطلاقها لمجموعة جديدة من الحلول الإلكترونية متمثلة في أجهزة توجيه جديدة تعمل بتقنية انترنت الأشياء IoT ، الأمر الذي سيمكن العملاء من المؤسسات المختلفة بإدارة الأصول في منشآتهم والتحكم بها -عن بعد- بطريقة آمنة وذكية. كما تستخدم التقنية الجديدة في التحكم في العديد من التطبيقات والتقنيات المختلفة كأجهزة الدفع الإلكتروني وإشارات المرور والرادارات واللافتات الرقمية، وذلك من خلال استخدام تقنية الاتصال بين الأجهزة M2M.

وتحرص "اتصالات" من خلال هذه الخدمة الجديدة على دعم انتشار أجهزة التوجيه لتقنية انترنت الأشياء، حيث تم تصميم هذه الخدمة المبتكرة والقائمة على الذكاء الاصطناعي لتحقيق الاتصال الدائم بالشبكة، كما أنها تتيح في ذات الوقت الفرصة للعملاء للاطلاع على الحلول الجديدة والمبتكرة لإدارة الأجهزة المتصلة بتقنية (إنترنت الأشياء IoT).

وفي هذه المناسبة، صرّح ألبرتو أراكي، نائب رئيس (إنترنت الأشياء والمدفوعات الرقمية) في "اتصالات ديجيتال": "تعد دولة الإمارات العربية المتحدة اليوم أحد أكثر دول العالم جذباً للأعمال، وتمتلك أغلب تلك الشركات والمؤسسات حضوراً جغرافياً واسعاً في أرجاء العالم، الأمر الذي يتطلب الكثير من الجهد لإدارة الأصول وتوجيهها، لذلك سعت "اتصالات" اليوم من خلال هذه الخدمة الجديدة على توفير الحلول الذكية التي توفر المرونة والسرعة في آن واحد من خلال أجهزة التوجيه لتقنية انترنت الأشياء والتي ستلعب دوراً مركزياً في تصميم وتفعيل دور أنظمة إنترنت الأشياء وربط جميع الأجهزة المتصلة بمركز تحكم رئيسي، ليتمكن عملائنا من أداء أعمالهم بسهولة ويسر واتخاذ القرارات ومتابعة تنفيذها في الوقت المحدد وبشكل عملي".

هذا وسيتمكن عملاء "اتصالات" من الاختيار بين مجموعة من الباقات التي تناسب احتياجاتهم مع إتاحة طرق دفع مرنة بأقساط شهرية، وتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تفعيل الخدمات المدارة من "اتصالات".

أعلنت "اتصالات" اليوم عن عقدها شراكة مع "اندرا" الإسبانية بغرض تعزيز وتوسيع مجموعة حلولها الرقمية في القطاعات المتعددة، مما يسمح لكلا الطرفين بمشاركة أفضل الممارسات العملية والخبرات الصناعية، فضلاً عن استكشاف الفرص التجارية المحتملة وتعزيز مكانتهما في الأسواق المختلفة.


هذا وتقدم شركة "اندرا" مجموعة من الحلول الشاملة وتختص في تطوير الحلول التقنية المتكاملة في مجالات متنوعة مثل الدفاع والأمن، والنقل والمرور، وأيضاً مجالات الطاقة والصناعة، الاتصالات والإعلام، الخدمات المالية، والإدارة العامة والرعاية الصحية.

وفي هذه المناسبة، أعرب فرانسيسكو سالسيدو، نائب الرئيس الأول في "اتصالات ديجيتال" عن سعادته بهذه الشراكة قائلاً: إن إعلان اليوم هو تأكيد على التزامنا المستمر في تقديم أحدث الحلول التكنولوجية المتطورة التي تتماشى مع رؤية القيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة الرامية الى تمكين التحول الرقمي في الدولة، فضلاً عن اتساقها مع استراتيجية اتصالات المتمثلة بقيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات وتحقيق التميز والريادة والابتكار الرقمي في الخدمات المقدمة للعملاء. كما أضاف سالسيدو أن هذه الشراكة ستعزز من محفظة "اتصالات" الاستثمارية لتشمل مجموعة واسعة من القطاعات، مما يمنح عملائنا العديد من الخيارات والحلول الرقمية المبتكرة، والتي توفر لهم فرصة الاستفادة من أحدث التقنيات"

من جهته قال أليكس مويا، مدير عام شركة "اندرا" في الإمارات: " لقد سعدنا بعقد الشراكة الذي جمعتنا مع "اتصالات" الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات في المنطقة، الأمر الذي سيمنحنا فرصة استثنائية للاستفادة من الخبرات والخدمات الرقمية والتقنيات والحلول المبتكرة. علاوة على منح عملاء "اندرا" العديد من الخدمات التكنولوجية المبتكرة داخل بيئات الأعمال المتنوعة ذات الأهمية الاقتصادية والاجتماعية"

والجدير بالذكر أن شركة اندرا الإسبانية العالمية يوجد لها مكاتب عمل في أبو ظبي ودبي وتجري أنشطتها في جميع أنحاء العالم.

  • "التحالف" يتواجد في أكثر من 60 دولة، ويجمع بين 1.2 مليار مشترك، وأكثر من 20 شركة عالمية لتشغيل العمليات الأمنية وأكثر من 6000 خبير أمني.
  • القدرات المشتركة تمكن التحالف ليصبح ضمن أفضل خمسة مزودي خدمة أمن الإنترنت في العالم.

وقعت كل من "اتصالات" و "سينغتل" و "سوفت بانك" و "تيلفونيكا" اليوم اتفاقية لإنشاء أول تحالف عالمي للأمن الالكتروني من أجل تزويد الشركات بمحفظة شاملة من خدمات الأمن السيبراني.

ويجمع هذا التحالف كبار مزودي خدمات الأمن الإلكتروني في العالم، والذي سيضم أكثر من 1.2 مليار مشترك من أكثر من 60 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط، إضافة الى الأمريكيتين الشمالية والجنوبية. وذلك بغرض تعزيز التعاون والاستفادة من الموارد والقدرات المشتركة لحماية الشركات من المخاطر الأمنية المحتملة في ضل التعقيدات التي تشهدها بيئة أمن المعلومات العالمية حالياً.

هذا وسيتمكن أعضاء الحلف الجديد من تحقيق التعاون التشغيلي الذي سيسهم في النهاية على خفض التكاليف لصالح العملاء. ويعمل أعضاء المجموعة في 22 مركزًا عالميًا لتشغيل العمليات الأمنية (SOCs) مع أكثر من 6000 خبير أمن إلكتروني لتوسيع النطاق العالمي، وسيكون التحالف مفتوحاً لجلب مزيد من الأعضاء الجدد في المستقبل. 

وبموجب هذه الاتفاقية، ستشارك المجموعة فيما بينها معلومات هامة حول التهديدات السيبرانية والاستفادة من القدرات المشتركة العالمية للوصول الى الأمان الإلكتروني لجميع العملاء في أنحاء العالم. فضلاً عن الاستفادة من التواجد الجغرافي المتنوع لكل عضو في الحلف، والاستفادة من خبراتهم المتنوعة في هذا المجال، مما يتيح لهم الاستجابة السريعة لأي تهديدات أمنية محتملة على شبكة الإنترنت.

كما سيبحث الأعضاء أيضًا عن إمكانية تطوير تقنيات جديدة مثل التحليلات التنبؤية باستخدام التعلم الآلي والأمن السيبراني المتقدم لإنترنت الأشياء، وسيعمل التحالف ضمن خارطة طريق مشتركة لتطوير محافظ الأوراق المالية الخاصة بهم واستكشاف الاستثمارات المشتركة في المنتجات والخدمات الأمنية، وشركات الخدمات المشتركة، والمنصات الرقمية، والشركات الناشئة والبحث والتطوير. 

وفي هذه المناسبة، صرّح فرانسيسكو سالسيدو، نائب الرئيس الأول في "اتصالات ديجيتال": "إن هذا التحالف الاستراتيجي يأتي كنتيجة حتمية في ظل ما يشهده العالم من تطور رقمي واسع النطاق، حيث تواجه المؤسسات والقطاعات المختلفة مجموعة من التهديدات الأمنية أدت بالضرورة الى التعاون لخلق آليات وأسس مبتكرة لإدارة المخاطر الرقمية في البيئات المختلفة، مؤكداً أن هذا التحالف الجديد سيوفر فرصة استثنائية للعمل عن قرب مع النظراء في مجال الاتصالات وتقديم خدمات أمنية مبتكرة لإدارة المخاطر الرقمية ". 

من جهته، قال آرت وونغ الرئيس التنفيذي للأمن السيبراني العالمي في شركة "سينغتل": "لقد أصبح من الضروري الحصول على استجابة عالمية سريعة ومنسقة للدفاع عن الشركات في أنحاء العالم مع التزايد المستمر للتهديدات السيبرانية بشتى أشكالها، لافتاً بذلك أن Singtel وشركتها Trustwave التي يقع مقرها في الولايات المتحدة سيعملان مع الحلف الجديد لتوفير الموارد المناسبة للمجموعة والعمل ضمن منصة مبتكرة لحماية عملائها العالميين مما يسمح لهم بالازدهار في الاقتصاد الرقمي". 

وقال أندرو شوابيشر، نائب رئيس وحدة تطوير الأعمال ورئيس وحدة الأمن السحابى والأمن السيبراني بشركة "سوفت بانك":" إن المخترقين (الهاكرز) يعملون ضمن مجموعات منظمة للتعاون في خلق التهديدات السيبرانية، مشيراً أنه حان الوقت لتشكيل تحالف عالمي يضم أكبر مشغلي الشبكات في العالم لتعزيز دفاعاتنا وقدراتنا الرقمية ضد التهديدات الإلكترونية. معرباً بذلك عن سروره لانضمام SoftBank إلى هذا الحلف والذي يضم Singtel و Telefonica و Etisalat، من أجل توفير حماية معززة لعملائنا وتعزيز دفاعاتنا على شبكة الإنترنت".

كما علّق بيدرو بابلو بيريز ، نائب رئيس الأمن في Telefónica والرئيس التنفيذي لوحدة الأمن الإلكتروني في ElevenPaths قائلاً: "سيساعد التحالف الأمني الجديد جميع أعضائه على تقديم ابتكارات ملهمة تضمن الأمن الرقمي لعملائنا، وأضاف: بالنسبة لنا في شركة Telefónica ، فهي تعد خطوة كبيرة إلى الأمام نحو استكمال قدرتنا على التطور كمقدم خدمة ذكية للأجهزة المدارة والاستمرار في تحقيق النمو والازدهار"

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق باقة تجوال جديدة حصرياً لمشتركي خدمات المتحرك المدفوعة مقدماً و المفوترة، الأمر الذي سيمكّن العملاء من استخدام بيانات وإجراء مكالمات غير محدودة عند التجوال مقابل 400 درهم لمدة اسبوع داخل المملكة العربية السعودية

وتوفّر باقة التجوال الجديدة الغيرالمحدودة للمسافرين الى السعودية قيمة مميزة وعالية مقابل الرسوم التي يدفعونها مع صلاحية لمدة 7 أيام. ونظراً للرصيد العالي من البيانات ودقائق المكالمات الذي توفره هذه الباقة، يمكن للمشتركين تحقيق توفير أكبر على استخدام البيانات واستقبال المكالمات الصوتية وإجرائها إلى المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة.
وفي هذا الصدد، قال خالد الخولي الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في مجموعة "اتصالات": "يسعدنا اليوم أن نوفّر لعملائنا الكرام المشتركين في خدمات المتحرك المفوترة والمدفوعة مقدماً باقة تجوال غير محدودة وبأسعار معقولة تلبي احتياجات المسافرين الى المملكة العربية السعودية، مشيراً أن طرح الباقة الجديدة جاء انطلاقاً من إدراك اتصالات بأهمية البقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء أثناء التجوال وتفادي عناء الانتظار في صفوف طويلة لاقتناء بطاقات SIM محلية أو الاعتماد على شبكة الاتصال اللاسلكي (واي- فاي) للبقاء على اتصال.
هذا وستطبق سياسة الاستخدام العادل على هذه الباقة الجديدة لضمان مستويات خدمة متميزة للعملاء. وتوفر الباقة رصيداً قدره 25 جيجابايت للبيانات بالسرعة الكاملة واستخدام غير محدود بسرعة مخفضة و2000 دقيقة للمكالمات الواردة فضلاً عن المكالمات الصادرة إلى دولة الإمارات والسعودية، كما سيتم تطبيق الرسوم العادية على المكالمات الصوتية التي تتجاوز حد الاستخدام المسموح به. ويمكن لعملاء اتصالات الحصول على باقة التجوال من خلال طلب *177# أو عبر تطبيق Etisalat UAE، أو من خلال إرسال “KSA” الى الرقم 1010
للمزيد من المعلومات حول عروض وخدمات اتصالات يرجي زيارة الرابط www.etisalat.ae/roaming

مارس 2018

أعلنت "اتصالات" اليوم عن حصول 3 من مراكز البيانات التابعة لها على شهادة الإعتماد الدولي PCI DSS)) الخاصة بأمن وحماية بيانات بطاقات الدفع الالكتروني، وتطبيق أعلى معايير الأمن والحماية لبيانات العملاء على مدار الساعة.

وبموجب هذه الجائزة تم اعتماد مراكز البيانات التابعة لـ "اتصالات" في مدينة خليفة وجبل على والعين، وحصلت جميعها على شهادة الإعتماد ((PCI DSS. مما يسهم في تفعيل نظم الحماية الإلكترونية وأمن المعلومات، وكذلك التصدي للهجمات الإلكترونية ومحاولات إختراق البيانات، والحد من التهديدات الإلكترونية التي تأتي في ظل التطور التكنولوجي الحالي، وازدياد رغبة العملاء في الحصول على خدمات إلكترونية مؤمنة تحفظ معلوماتهم الحساسة والسرية. وتعتبر شهادة (PCI DSS) بمثابة تأكيد على قدرة اتصالات على الالتزام بتنفيذ المعايير الدولية للأمن الرقمي وتطوير أنظمة البيانات المقدمة للعملاء.
وتعد نسب التطور التكنولوجي متناسبة طرداً مع ارتفاع معدلات التهديدات الإلكترونية، مما يعزز من رغبة العملاء في التعامل مع مراكز بيانات معتمدة وموثوقة وآمنة، لذلك فقد سعت "اتصالات" في استكمال عملية التطوير والتحديث للحصول على شهادات موثوقة تمكن عملائها من الإستفادة من المعايير الأمنية العالمية.
كما تعد مراكز البيانات الثلاث مطابقة لمعايير الإعتماد ( 3.2 (PCI DSS المطلوبة داخل العديد من الهيئات الحكومية، المصارف، ومنافذ البيع الإلكترونية، ويعد معيار (PCI DSS ) مهما لقياس معدلات أمن المعلومات وحماية المؤسسات التي تتعامل من خلال بطاقات الدفع الإلكترونية، وأيضا إنشاء وتأمين الشبكة وتخزين البيانات وحفظ سياسات الأمان.

أعلنت شركة "اتصالات" اليوم في بيان صحفي أنها بصدد إجراء عمليات تطوير وتحديث لشبكات الهاتف المتحرك تستمر لفترة ثلاثة أشهر، استعداداً للترحيب بالخدمات المستقبلية التي تضم شبكات 5G وإنترنت الأشياء وغيرها من التقنيات الحديثة.

وأكدت الشركة أن هذه التقنيات الجديدة تهدف إلى الارتقاء بتجربة العملاء وإحداث نقلات نوعية في مضمار مسيرة التطور والحداثة التي تشهدها دولة الامارات العربية المتحدة.
وأشار البيان إلى حرص الشركة على تقديم خدماتها خلال هذه الفترة بشكل سلس إذ ستعمل على إجراء التحديثات على مراحل متتابعة تغطي شرائح محددة من المستخدمين خلال فترة الثلاثة أشهر القادمة.
واتباعاً لكافة معايير الشفافية التي تنتهجها الشركة فقد قدمت اعتذارها مسبقاً للعملاء عن أي ازعاج قد يواجههم خلال مرحلة التحديث.

(أول تطبيق في العالم لمشاهدة مباريات كرة القدم المباشرة باستخدام تقنية الواقع الافتراضي)
أعلنتا كل من "اتصالات" ولجنة دوري للمحترفين اليوم عن إطلاق خدمة الواقع الافتراضي "Etisalat VR" والذي سيمكّن عشاق كرة القدم من متابعة مبارياتهم المفضلة مباشرة عبر هذه التقنية وستبدأ الخدمة بعرض المباراة النهائية من بطولة دوري الخليج العربي للمحترفين المنعقدة بتاريخ 29 مارس المقبل مباشرة من أرض الملعب عبر تقنية الواقع الافتراضي “VR”

ويأتي هذا الإطلاق الجديد بعد التعاون الذي جمع "اتصالات و"لجنة دوري المحترفين" مع شركة "ميديا برو" المتخصصة في بث مباريات كرة القدم في كافة أنحاء العالم باستخدام تقنية الواقع الافتراضي حيث تم تطوير وتصميم تطبيق "Etisalat VR" المتاح على نظامي iOS و Android.
مكن لمستخدمي iPhone و Android تنزيل التطبيق المجاني بسهولة عبر "آب ستور" و متجر "جوجل بلاي" المطوّر من قبل "جوجل كاردبورد" ومن ثم البدء في المشاهدة باستخدام نظارات الواقع الافتراضي المتوافقة، في حين يتوفر إصدار واحد للبرنامج عبر منصة Oculus-Facebook. ويمكن للعملاء مشاهدة المباريات على شبكة الجيل الرابع من اتصالات والاستمتاع بمحتوى عالي الجودة HD باستخدام شبكة الاتصال اللاسلكية (واي-فاي) من eLife وبدون رسوم إضافية.
وبهذه المناسبة، أعرب حميد ساحوه السويدي الرئيس التنفيذي لشركة رؤية الإمارات (E-Vision) عن سعادته بالشراكة التي جمعت "اتصالات" مع لجنة دوري المحترفين والكشف عن أول تطبيق للواقع الافتراضي في العالم لبث مباريات كرة القدم المباشرة مؤكداً أن الإطلاق الجديد هو تأكيد على قدرة اتصالات بأخذ زمام المبادرة في تقديم الحلول الأكثر ابتكارًا والمساعدة في دفع عجلة التحول الرقمي في الدولة. وأضاف حميد ساحوه السويدي أن الهدف الاستراتيجي لاتصالات ورؤية الإمارات يكمن في تأمين المحتوى المتميز والحصري لعملائها الأمر الذي دفعها للدخول في شراكة مع "ميديا برو" الرائدة في مجال تقنية الواقع الافتراضي.
من جهته قال وليد إبراهيم الحوسني، الرئيس التنفيذي لـلجنة دوري المحترفين: "إن المحتوى المتاح عبر تطبيق "Etisalat VR" يتسق مع الاتفاقية التي جمعت شركة "رؤية الإمارات" و "ميديا برو" للحصول على حقوق حصرية لبث مباريات دوري الخليج العربي للمحترفين وأضاف أنه بصفة "اتصالات" راعية لدوري الخليج العربي للمتحرفين فهي مخولة للاستفادة من المحتوى وتقديمه عبر التطبيق الجديد لعملائها باستخدام تقنية الواقع الافتراضي.
هذا ستواصل اتصالات العمل مع لجنة دوري المحترفين لبث مباريات كرة القدم الحية وتقديم تجارب الواقع الافتراضي الحية لعملائها.

تم إطلاق تحديين أحدهما يخص تجربة زوار الدولة والآخر يتعلق بتجربة العملاء
أعلنت "اتصالات ديجيتال" عن القائمة المختصرة للشركات الناشئة التي ستنضم لبرنامج "مسرعات دبي المستقبل" أكبر برنامج حكومي لتسريع الأعمال في العالم والذي يجمع أفضل الشركات الناشئة العالمية مع المؤسسات الحكومية في الدولة مما يسمح لهم ببناء واختبار ونشر حلول مبتكرة لمواجهة تحديات القرن الحادي والعشرين.

وتفصيلاً، تم الإعلان عن القائمة خلال حفل افتتاح الدورة الرابعة من برنامج "مسرعات دبي المستقبل" في دبي، حيث تم اختيارهم بعد أن قامت "اتصالات ديجيتال" بإطلاق تحديين ضمن البرنامج للشركات على مستوى العالم في يناير الماضي، ليقع الاختيار على 6 شركات من بين جميع الطلبات التي تم تلقيها، وذلك للعمل مع “اتصالات ديجيتال" لمواجهة هذه التحديات. وبموجب ذلك سيتاح للشركات المختارة فرصة التواصل مع عدد من المساهمين الرئيسيين فضلاً عن الحصول على الخبرات والموارد اللازمة من "اتصالات ديجيتال".
وفي هذا السياق، قال فرانسيسكو سالسيدو نائب رئيس أول "اتصالات ديجيتال": "إن نجاح برنامج "مسرعات دبي المستقبل"­­ هو انعكاس للجهود الدؤوبة التي بذلتها الحكومة الرشيدة من أجل رعاية ريادة الأعمال وتوفير المنصة الملائمة للتسريع والابتكار، وبصفتنا شريكًا للبرنامج في دورته الرابعة فإن "اتصالات" تتطلع إلى العمل بشكل وثيق مع هذه الشركات الناشئة بغرض الوصول الى حلول مستقبلية تساعد في الارتقاء بتجربة الزوار والعملاء على حد سواء، وأضاف أن هذه التحديات تتسق مع استراتيجية اتصالات الشاملة لتحقيق رؤية القيادة الحكيمة في تمكين المدن الذكية وتحقيق التحول الرقمي"
هذا ويهدف التحدي الأول التي أطلقته "اتصالات ديجيتال" الى تعزيز تجربة زوار الدولة كالطلاب والسياح ورجال الأعمال ضمن مناطق الجذب في المدينة (اكسبو2020 والمتاحف والمكتبات والمعالم) من خلال الاستفادة من الواقع الموسّع (الواقع المعزز / الواقع الافتراضي) والذكاء الاصطناعي في كل مرحلة من مراحل تجربة الزائر بحلول عام 2021. والشركات المختارة لمواجهة هذا التحدي وطرح الحلول اللازمة خلال الشهرين القادمين هي Mobiliya و Digicomm و Sturfee.
كما تم إطلاق التحدي الثاني والذي يهدف إلى تسريع التحول الى الإجراءات الرقمية من خلال زيادة اعتماد العملاء على قنوات الخدمات الذاتية، وتحويل تجربة العملاء في الشركة بنسبة 50 ٪ في العام القادم باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتعلم الآلي. وتم اختيار كل من CogTalk و KocharTech و Votek لمواجهة هذا التحدي.
وأفادت "اتصالات ديجيتال" أنها ستقوم بتوقيع اتفاقيات تجارية مع الشركات الناشئة المختارة ليتم طرحها بعد ذلك في برنامج "اتصالات" في نهاية البرنامج، حيث ستحصل على التمويل اللازم عبر توفير منصات تفاعلية للتواصل مع الخبراء بالإضافة الى مساحات من المكاتب والاستفادة من إمكانات اتصالات الرقمية بهدف توفير البيئة المناسبة لتقديم مشاريعهم المبتكرة.
ويذكر أن برنامج “مسرعات دبي المستقبل" قد أطلقه سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس مجلس إدارة مؤسسة دبي للمستقبل في عام 2016، وذلك بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي. ويرتكز عمل البرنامج على المبادرة الحكومية التي تهدف الى تحفيز الشركات الناشئة العالمية للابتكار والتعاون مع الجهات المحلية لإيجاد حلول مبتكرة للتحديات المستقبلية.

قدمت "اتصالات" خلال المعرض الدولي للأمن الوطني ودرء المخاطر "آيسنار" الذي أقيم مؤخراً في أبوظبي أحدث عروضها المتعلقة بالأمن الرقمي وحلول الحماية الإلكترونية التي تعزز من تحقيق درء المخاطر لدفع عملية التحول الرقمي وزيادة معدلات الاستجابة السريعة في حالة التعرض إلى الهجمات الإلكترونية، والتي تعد من أهم العوائق أمام النمو الرقمي.

وكشفت الشركة من خلال المعرض عن امكانياتها كأحد قادة المشغلين الإقليميين ومزودي خدمات الأمن الإلكتروني داخل دولة الإمارات، حيث شملت فعاليات المؤتمر تسليط الضوء على أهمية تعاون المؤسسات مع شركاء خدمات موثوقين لمواجهة التهديدات الرقمية، ويأتي ذلك بالتزامن مع طرح "اتصالات" وتضمنت العروض التوضيحية داخل منصة "اتصالات ديجيتال" مجموعة واسعة من العروض المبتكرة التي تغطي مجالات أمن الشبكات، والأمن السيبراني، والعمليات الأمنية، والدفاع المدني والسلامة العامة، ضمن فعاليات واحداً من أكبر المعارض في مجال الأمن الوطني والسلامة ودرء المخاطر على مستوى العالم. وفي هذا السياق قال فرانسيسكو سالسيدو، نائب أول الرئيس لــ "اتصالات ديجيتال":
"نحن فخورون بالمشاركة والمساهمة في معرض "إيسنار" أبو ظبي، والذي يعد منصة فريدة للتواصل بين القطاعين الحكومي والخاص، ومعرضاً للحلول الرقمية المستقبلية، وإن "اتصالات" كشركة وطنية وأحد قادة مزودي الخدمات الأمنية، فهي حريصة على تفعيل خدمات الحماية والأمن وتعزيز الحضور والمساهمة في هذا المعرض الأمني ​​العالمي.
وأضاف أن إستراتيجية "اتصالات" ترتكز على قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات في جميع القطاعات بما في ذلك البنية التحتية الحيوية وتمكين المشتركين من الحلول والخدمات المبتكرة خلال رحلة التحول الرقمي المستمرة، وإن اتصالات تتطلع إلى تفعيل التعاون مع القطاعات الحكومية والقطاع الخاص بهدف تبادل المعرفة والخبرات والوقوف على الممارسات الصحيحة، للتقليل من المخاطر الرقمية وتعزيز وجود بيئة آمنة للمشتركين".
وفي سياق متصل قال كمران إحسان مدير تنفيذي أول حلول أمن المعلومات، إن دور "اتصالات ديجيتال" في مجال توفير الحماية الإلكترونية ودعم أنظمة الأمن والدفاع والسلامة العامة، كأحد الإمكانات التي تميز دولة الامارات بين دول العالم، مؤكدا على مخاطر عدم توفر أنظمة أمن إلكتروني في صناعة حواجز تعيق النمو الرقمي".
وأضاف أن زيادة الاعتماد على شبكة الانترنت يتطلب إيجاد حلول رقمية طويلة الأمد، مشيراً إلى أن النقاشات التي شهدها المعرض شكلت نهجاً رباعي الأبعاد يرتكز على قطاع الاتصالات كصناعة للبناء والحفاظ على الأمن الرقمي وتعزيز المرونة والاستدامة الرقمية. وأضاف بول بارك، مدير تنفيذي حلول التسويق والصناعات في اتصالات خلال حلقة نقاش شرحا مفصلا حول "تعريف البنية التحتية الحيوية في دولة الإمارات العربية المتحدة ".
حيث تم التركيز خلال النقاش المطروح على معايير تقييم الحكومة لكل بنية تحتية أساسية (CI)؛ ودور المركز في حماية البنية التحتية الوطنية وآلية صناعة القرار وكذلك المشاركين والقائمين على التنفيذ، وأيضا كيفية التأكد من إرتفاع معدلات التطور مع مرور الوقت. وكانت من أهم المواضيع الأخرى التي طرحت كيفية تعامل الحكومات والصناعات مع البنية التحتية الرقمية، من أجل تحقيق إقتصاد رقمي مستدام.
وشملت فعاليات المعرض العديد من المحاور الرئيسية مثل الأمن الداخلي وإدارة الجرائم الرقمية، والتحاليل الجنائية، وحماية البنية التحتية الحيوية، ومراقبة الحدود، ومراقبة الأمن، ومكافحة الإرهاب، وإدارة الكوارث، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأمن الرقمي، وإدارة الجريمة، والسلامة والأمن خلال الفعاليات الكبرى والأماكن المزدحمة.

- عمومية "اتصالات" تعتمد إعادة شراء الشركة لأسهمها بما لا يتجاوز 5% من رأس المال المدفوع.

- السويدي: نشكر قيادة دولة الإمارات العربية المتحدة على دعمها الدائم والمستمر لــ "مجموعة اتصالات"

- السويدي: وصول أرباح "مجموعة اتصالات" الصافية الموحدة لسنة 2017 إلى 8.4 مليار درهم.

- العبدولي: "اتصالات" تحقق تقدما كبيرا في العام2017، جعلها في موقف قوي يؤهلها لبناء المستقبل ويسرع التحول الرقمي.

 صادقت الجمعية العمومية لـ" مجموعة اتصالات" خلال اجتماعها السنوي الذي عقدته اليوم في مقر الشركة في إمارة أبوظبي، على توصية مجلس إدارة "مجموعة اتصالات" بتوزيع أرباح إجمالية على المساهمين بواقع 80 فلساً عن السهم الواحد عن السنة المالية 2017 كاملة، كما صادقت الجمعية على برنامج إعادة شراء الشركة لأسهمها بما لا يتجاوز 5% من رأس المال المدفوع بما يعادل 434.8 مليون سهم بغرض الإلغاء أو إعادة البيع. 

هذا وتم تعيين كلاً من سعادة عيسى محمد السويدي كرئيس لمجلس إدارة شركة مجموعة اتصالات، وسعادة عيسى عبدالفتاح كاظم كـنائب لرئيس المجلس. كما تم تعيين كل من سعادة هشام عبدالله القاسم، وسعادة محمد سلطان الهاملي وسعادة صالح عبدالله لوتاه وسعادة مريم سعيد غباش كأعضاء لمجلس الإدارة، وسيتم تعيين العضو السابع قريباً.  

كما انتخبت الجمعية العمومية لاتصالات أربع أعضاء لمجلس الإدارة لشغل المقاعد غير المخصصة لمساهم الحكومة وهم: سعادة الشيخ أحمد محمد سلطان بن سرور الظاهري وسعادة عبدالمنعم بن عيسى بن ناصر السركال وسعادة خالـــــــد عبد الواحــــد حسن الرستمــاني وسعادة عتيبة خلف أحمد خلف العتيبة.

وصلت أرباح "مجموعة اتصالات" الصافية بعد خصم حق الامتياز الاتحادي إلى 8,4 مليار درهم، نتج عنه هامش أرباح صافية وصلت نسبته إلى 16%، في حين وصلت قيمة الأرباح الموحدة قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء إلى 26 مليار درهم، بهامش نسبته 50%.  

في هذا السياق قال عيسى محمد السويدي، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، في الكلمة التي ألقاها في اجتماع الجمعية العمومية، " حققت مجموعة اتصالات أداءً إيجابياً خلال عام 2017؛ حيث برهنت على قدرتها في الحفاظ على زخم أعمالها وتحقيق المزيد من الإنجازات والنجاحات والتفاعل الإيجابي مع التطورات السريعة التي شهدها قطاع الاتصالات، من بينها التحول الرقمي والتغيرات الغير مسبوقة في الساحة الاقتصادية داخل أسواقنا المختلفة". 

وأضاف السويدي "واصلت "مجموعة اتصالات" تعزيز مكانتها الريادية كإحدى أبرز شركات الاتصالات في المنطقة، حيث تعمل اتصالات على تمكين التحول الرقمي في كافة اعمالها الداخلية والخارجية عبر أسواقها الدولية، من خلال الاستجابة بشكل استباقي في التعامل مع التطورات التكنولوجية، بالارتكاز على أحدث الابتكارات العالمية في صناعة الاتصالات الحديثة".

وأكد رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"، " في ظل رؤية اتصالات الجريئة للمستقبل الرقمي، فإننا نعمل مع الشركات التابعة للمجموعة على تبني خطط الطموح الرقمي من أجل تعظيم فرص النمو والمضي قدما لإحداث التحول الذي صمم ليساهم في الارتقاء والوصول الي نمط حياة متصل لجميع العملاء، وتسريع عجلة النمو الاقتصادي للشركات، وتعزيز القدرة التنافسية في الاسواق التي نعمل بها. واليوم، ومن خلال تطوير واحدة من أفضل البنى التحتية في العالم، أصبحت "اتصالات" شريكاً حيوياً في بناء اقتصاد متنوع ومستدام يدعم رؤية دولة الإمارات والرامية الى أن تكون من ضمن أفضل دول العالم بحلول اليوبيل الذهبي للاتحاد. ونحن على ثقة بأن "اتصالات" قادرة على المساهمة في تحقيق جهود وتطلعات القيادة الرشيدة، لتصبح دولة الإمارات في طليعة التنمية الرقمية في المنطقة".

ولفت السويدي "نجحت "اتصالات" على مدار أكثر من أربعة عقود من تحقيق طموح وتوقعات الملايين من العملاء عبر الأسواق التي تعمل بها. ولا يزال تعزيز تجربة العملاء في صميم استراتيجيتنا التي تهدف إلى إنشاء خدمات وحلول مبتكرة ذات تأثير إيجابي على حياتهم اليومية.

مضيفاً "وبالوصول إلى أبرز التطورات التي شهدتها " اتصالات" خلال العام 2017، واصلت المجموعة أداءها الجيد من خلال تحقيق  8.4 مليار درهم من الأرباح الصافية الموحدة بعد خصم حق الامتياز الاتحادي والذي نتج عنه هامش أرباح صافية نسبته 16%، كما وصل إجمالي قاعدة المشتركين للمجموعة الى 142 مليون مشترك، من بينهم 12.6 مليون مشترك بدولة الأمارات بنسبة زيادة سنوية وصلت الي 3% ذلك فضلاً على محافظة مجموعة اتصالات على تصنيفها الائتماني المرتفع".

مشيراً إلى "لأن "مجموعة اتصالات" ترى نفسها شريكاً للمجتمعات التي تعمل بها وتلتزم بمسؤوليتها لتحسين حياة الأفراد فيها، واصلت اتصالات الدور المجتمعي بأمانة من خلال المساهمة في العديد من المبادرات التنموية والإنسانية المحلية والإقليمية والدولية التي أقيمت في عام 2017 في إطار "عام الخير" داخل وخارج دولة الأمارات".

مؤكداً "لقد أصبحت التكنولوجيا والتحول الرقمي  ذو تأثير كبير على الحياة اليومية للأفراد، لذلك فقد تضافرت جهودنا المبذولة في دعم وتطوير قدرات اتصالات لإثراء التفاعل بين التكنولوجيا والناس وتقديم خدمات مبتكرة وفريدة من نوعها تعزز من ريادة اتصالات بالمنطقة.، فكانت  مساهمات اتصالات في المغرب مثالا حي على المبادرات المقدمة لتفعيل دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التعليم لدعم  مبادرات الحكومة المغربية في نفس المجال ، وقد برز دور "اتصالات" أيضا في التزامها بتقديم الدعم الصحي والتقني ضمن مشاركة اتصالات مصر مع منظمة الصحة العالمية لتوفير العلاج المجاني لآلاف المرضى المصابين بالتهاب الكبد الوبائي".

ونوه رئيس مجلس إدارة مجموعة اتصالات، "إن قطاع الاتصالات مليء بالفرص والتحديات. وفي الوقت الذي تمكنت فيه المجموعة من اغتنام العديد من الفرص المجدية أظهرت اتصالات مستويات عالية من الحكمة والمسؤولية في التعامل المرن مع التحديات من خلال جهودنا الدؤوبة للحفاظ على محفظة أعمال مرنة وقوية توفر الانسجام والتكامل بين الأعمال بما يحقق أقصى قيمة لمشتركينا ومساهمينا في نفس الوقت".

وفي الختام قال السويدي، "ان نظرتنا للمستقبل تملأها الثقة والتفاؤل، والعزم على المواصلة في دعم الابتكار والتركيز على دفع عجلة التحول الرقمي، لاغتنام الفرص المستقبلية ومنح العملاء تجارب معززة، وفي النهاية أود أن أتقدم بخالص الشكر والتقدير إلى القيادة الرشيدة في دولة الأمارات على الرؤيا الثاقبة والدعم المتواصل لمجموعة اتصالات، كما نود أن نعبر عن عميق التقدير والامتنان للعملاء والمساهمين على ثقتهم الكبيرة التي حفّزت مجموعة اتصالات على مواصلة التقدم وفريق إدارة "اتصالات" وموظفيها على ولائهم وتفانيهم، وجهدهم الداعم لمسيرة الشركة في المضي قدما على درب النجاح."  

من جانبه قال المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات"، "نجحنا خلال عام 2017 في تمهيد الطريق نحو مستقبل استراتيجي من شأنه أن يسهم في دفع "مجموعة اتصالات" نحو تلبية تطلعات العملاء والمساهمين في تحقيق التحول الرقمي من خلال الاستمرار في الاستثمار في تقنيات المستقبل وريادة الأعمال".

وأكد الرئيس التنفيذي "جاءت إنجازاتنا في عام 2017 كمؤشر واضح على مكانة اتصالات الريادية، كما اظهرت النتائج المالية الجيدة جهودنا المخلصة وتركيزنا الاستراتيجي على التحول الرقمي الذي مكّن "مجموعة اتصالات" من الحفاظ على زخم أعمالها وتعزيز مصادر الإيرادات وإثراء الأعمال وتقديم خدمات وعروض مبتكرة. حيث وصلت الإيرادات الموحدة للمجموعة بنهاية 2017 الى 51.7 مليار درهم بينما وصلت الأرباح التشغيلية الموحدة قبل احتساب حق الامتياز لــ 17.45 مليار درهم بنسبة نمو سنوية بلغت 3% على الرغم من التحديات التي شهدها الاقتصاد العالمي، وقد ساعد هذا الأداء الجيد "اتصالات" على تعزيز مكانتها كـ"أقوى علامة تجارية" في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بقيمة تجارية بلغت 7.7 مليار دولار. هذه المكانة الريادية التي نجحت مجموعة اتصالات في الوصول إليها من خلال مواءمة الأعمال بين شركات المجموعة في الأسواق التي نعمل بها مع السعي الدائم لاغتنام الفرص المجدية والاستفادة منها لتكون بمثابة ترجمة لجميع الإنجازات التي تحققت تاركة انطباعاً إيجابيا في أذهان الناس وقلوبهم".

مضيفاً "أطلقت اتصالات خلال عام 2017 استراتيجية جريئة، تعظّم من خلالها القيمة المقدمة للعملاء وللمساهمين في ظل التحديات المستمرة التي يشهدها قطاع الاتصالات والاقتصاد الكلي في بعض الأسواق التي نعمل بها والتي شهد بعضها تباطؤاً اقتصادياً أدى الى انخفاض قيمة العملة. وبالرغم من ذلك، تواصل اتصالات سعيها في استهداف النمو مع التركيز على محفظة أعمال مستدامة تجمع التوازن والمرونة في آن واحد".

وأكد العبدولي "نجحنا خلال عام 2017 في تطوير الأعمال الدولية وتهيئتها لتكون جزءاً من رحلتنا الرقمية، حيث تمكنا مؤخراً من إطلاق شبكة الجيل الرابع في السوق المصري ونعمل على تمكينها في اغلبية شركات "اتصالات" الدولية لتتمكن من مواكبة رحلتنا الرقمية وحرصاً منا ان تكون التقنيات الحديثة في متناول عملائنا بأسواقنا المختلفة".

وأشار "كان إطلاق " swyp"، المنصة الرقمية الجديدة المخصصة لفئة الشباب في دولة الإمارات العربية المتحدة، قراراً استراتيجيا يهدف الي التفاعل الإيجابي مع التحول والتطور الكبير لسلوكيات المستخدم، فضلاً عن كونه تأكيداً منا على الأهمية التي نوليها لهذا الجيل الواعد وأهمية تلبية احتياجاته المتغيرة. فكان إطلاق هذه المنصة الرقمية المتكاملة لنوفّر للشباب قيمة مضافة، نقدم من خلالها نموذجاً فريداً في نهج الابتكار الرقمي لهذا القطاع المتنامي. كما شهد عام 2017 العديد من الطفرات التكنولوجية، خاصة في مجالي الذكاء الاصطناعي والروبوتات باعتبارهما لاعبين محوريين في تمكين المستقبل الرقمي، لذا، أولت اتصالات تلك التقنيات الناشئة اهتماماً بالغاً عن طريق أطلاق عدة تجارب مبتكرة ضمن برنامج استراتيجي مبتكر، يهدف الي الارتقاء بالأعمال وتجربة العملاء كنهج داعم لاستراتيجية اتصالات في التمكين الرقمي على المدى الطويل".

مضيفاً "في ظل الارتفاع المتنامي في اعتماد الأجهزة المتصلة بإنترنت الأشياء حول العالم، ومع الفرص الواعدة التي ستوفرها شبكة الجيل الخامس عند إطلاقها على صعيد النمو الاقتصادي والتعليم والتوظيف والنقل والقطاعات الأخرى، اكتسبت استثمارات "اتصالات" في تقنيات الجيل الخامس أهمية كبيرة حيث نجحت "اتصالات" بإجراء أسرع تجربة حية لهذه الشبكة في المنطقة، تمكنت من خلالها من تسجيل رقم قياسي جديد في السرعة على مستوى المنطقة بواقع 71 جيجابت في الثانية. كما نجحنا خلال عام 2017 في الإطلاق التجريبي لأول شبكة لتكنولوجيا  5G ذات النطاق العريض في المنطقة، والتي تم نشرها في بعض المناطق داخل دولة الإمارات العربية المتحدة".

وفي ختام كلمته قال الرئيس التنفيذي "ويسعدني ختاماً أن أتوجه بالشكر إلى القيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة على دعمهم المتواصل لقطاع الاتصالات، وأثمّن رؤيتهم المستقبلية التي حفزتنا ومنحتنا منصة للتميز وإظهار أفضل إمكاناتنا. وقد ساعدت المكانة العالمية المرموقة لدولة الإمارات، إلى جانب علاقاتها القوية مع معظم دول العالم، على نمو وتعزيز إنجازات "اتصالات" والوصول بها إلى مستوى عالمي. كما أتوجه بخالص الشكر الى الموظفين المتفانين والعملاء المخلصين والمساهمين الداعمين الذين كان لهم دوراً رئيسياً في تحفيزنا لإكمال عام مليء بالإنجازات والنجاحات ".

  • المبادرة تتماشى مع استراتيجية دولة الإمارات العربية المتحدة الرامية الى تعزيز النمو في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • جوائز قيمة تشمل أجهزة مكتبية وخدمات "اتصالات" لقطاع الأعمال وصكوك وطنية.

 أعلنت اتصالات اليوم عن إطلاق منافسة ‘Hello Business’ لتحفيز الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة على الإبداع والابتكار، بما يسهم في تعزيز نمو قطاع الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة.

حيث ستوفّر هذه المنافسة فرصة استثنائية للشركات لطرح أفكارها أمام لجنة من الخبراء، الذين سيقومون بمهمة تقييم نماذج الأعمال المقدمة. كما تأتي هذه المبادرة الجديدة متماشية مع الجهود المتواصلة التي تبذلها اتصالات لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة في دولة الإمارات، علاوة على تعزيز مكانة "اتصالات" كشريك مفضل للأعمال. .

وفي هذا السياق ، صرّح عصام محمود ، نائب رئيس أول لقطاع الشركات المتوسطة والصغيرة بالإنابة في "اتصالات": "تلعب الشركات الصغيرة والمتوسطة في الوقت الحالي دوراً محورياً في عملية التنمية الشاملة، حيث أنها تسهم بأكثر من 60٪ من معدل الناتج المحلي الإجمالي للدولة، وهو الأمر الذي يدعم الأجندة الوطنية المتمثلة في "رؤية الإمارات 2021" الرامية إلى جعل دولة الإمارات العربية المتحدة الأولى عالمياً بكافة المجالات، وأن تصبح دولة الإمارات مركزًا عالميًا للأعمال القائمة على المعرفة والابتكار، مؤكداً أن منافسة "Hello Business " تدعم هذه الرؤية الطموحة على المدى الطويل من خلال منح الشركات الصغيرة والمتوسطة منصة مثالية لعرض قدراتها ونماذج أعمالها المبتكرة".

هذا وستقوم لجنة مختصة في مركز Hello Business Hub الكائن في برج One JLT (أبراج بحيرات جميرا) في 2 مايو 2018 باختيار الفائزين الخمسة الأوائل، وسيتم منحهم جوائز قيمة تصل حتى 180,000 درهم وتشمل أجهزة مكتبية و خدمات "اتصالات" لقطاع الأعمال وصكوك وطنية.

ويمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة تقديم مشاركاتهم عبر البريد الإلكتروني hellobusinesspitch@etisalat.ae قبل 15 أبريل 2018. ومن شروط الاشتراك أن يكون النشاط التجاري قابلاً للتطبيق، وأن يكون قد تمت تجربته واختباره لمدة لا تقل عن سنتين، وكذلك أن يكون النشاط التجاري قادراً على التأثير في القطاع المعني للمتقدم. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة etisalat.ae/hellobusinesspitch

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاقها خدمة "هوم زون" الأولى من نوعها في الإمارات، والتي ستمكّن العملاء من الاستمتاع بإنترنت فائق السرعة في جميع أرجاء المنزل.


حيث ستقوم الخدمة الجديدة على تقوية إشارة الاتصال بالإنترنت في الأماكن التي لا توجد بها تغطية لشبكة الـ Wi-Fi في المنزل، وذلك من خلال تعزيز عدد نقاط الاتصال لغاية ثلاثة أماكن إضافية، مما سيمكّن المستخدمين بالاستمتاع بتصفح إنترنت فائق السرعة، وكذلك التمكن من استخدام الخدمات المتعددة دون التقيد بمكان الجهاز الرئيسي مثل التسوق الإلكتروني والاستماع الى الموسيقى ومتابعة مقاطع الفيديو بدقة ووضوح عاليين فقط بـ 29 درهماً شهرياً.

وفي هذا السياق، صرّح جوناثان هايسوم نائب الرئيس لتسويق خدمات الاتصال المنزلية في اتصالات: "إن إطلاق اتصالات لخدمة "هوم زون" يعد جزءاً من استراتيجيتها الواعدة القائمة على التطوير والابتكار، ويسعدنا اليوم بالإعلان عن هذه الخدمة الاستثنائية التي من شأنها أن تثري تجربة عملائنا وتجنّبهم الانقطاع للشبكة اللاسلكية Wi-Fi أثناء التنقل في المنزل واستخدام الانترنت في أماكن مختلفة ، وأضاف هايسوم، إن عدد الأجهزة الذكية المتصلة بشبكة الإنترنت في ازدياد مستمر، وفي ذات الحين أصبحنا جميعاً نبحث عن الترفيه عند تصفح الإنترنت، لذلك حرصت "اتصالات" من خلال طرح خدمة "هوم زون" على توفير هذه المنشودة لعملائها عبر شبكة انترنت سريعة وآمنة دون انقطاع ويتم تركيبها من قبل فريق مدرب لهذا العمل"

وتتوفر الخدمة الجديدة لعملاء اتصالات بدون دفعة مقدمة مع عقد لمدة سنتين، وستشمل أجهزة الراوتر والتوصيلات المطلوبة و نقاط الاتصال الجديدة. كما يمكن طلب إضافة نقاط اتصال Wi-Fi الجديدة للغرف في أي وقت مقابل 29 درهماً شهرياً للغرفة الواحدة، وعند تقديم طلب جديد لتركيب خدمة eLife أو طلب نقلها لمكان الآخر، سيقوم الفريق الفني التابع لاتصالات بإجراء عملية مسح لمدى تغطية الاتصال اللاسلكي في المنزل بتكلفة قدرها 150 درهماً، وتقوم اتصالات بعدم احتساب هذا المبلغ في حال تقديم المشترك على طلب اشترك في خدمة (هوم زون)

مشاهدة وبث الفيديو بلا حدود وبجودة عالية الوضوح مقابل 5 فلس للدقيقة

 أعلنت اتصالات اليوم عن إطلاق خدمة "مشاهدة الفيديو حسب الطلب" لمشتركي خدمتي الموبايل المفوترة والمدفوعة مقدماً، والتي توفر من خلالها مشاهدة غير محدودة لمقاطع الفيديو بـسعر 5 فلس للدقيقة.
وسيمنح هذا العرض الجديد من "اتصالات" المرونة لمشتركي خدمات المتحرك المفوترة والمدفوعة مقدماً عند مشاهدة الفيديو، وذلك عبر نظام الدفع بالدقيقة للوقت المستغرق في المشاهدة دون الحاجة لاستهلاك سعة البيانات المخصصة لباقاتهم. كما أنه لا حاجة لعملاء "مشاهدة الفيديو حسب الطلب" إلى الوصول لشبكة الاتصال اللاسلكي (واي-فاي) حيث بات بإمكانهم مشاهدة مقاطع البث الحي أو مشاهدة الأفلام أو مباريات كرة القدم في أي وقت ومن أي مكان عبر هواتفهم المحمولة مع سرعات تصل الى 3 ميجابت في الثانية، الأمر الذي سيمكّن عملاء اتصالات من الاستمتاع بمشاهدة فيديوهات بتقنية الوضوح العالي HD.

وفي هذا السياق، صرّح خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تسعى "اتصالات" دائماً إلى تقديم أفضل المنتجات والخدمات ذات الجودة العالية والمبتكرة لعملائها في الدولة. وقد جاء إطلاق خدمة "مشاهدة الفيديو حسب الطلب" اليوم تأكيداً على هذا النهج المتميز، حيث ستوفّر هذه الخدمة الجديدة لعملاء خدمات المتحرك المفوترة والمدفوعة مقدماً مزيدًا من التحكم في استهلاك البيانات، فضلاً عن الاستمتاع بمشاهدة المحتوى المفضل لديهم عبر شبكة الإنترنت أينما كانوا. إضافة الى عدم الحاجة للتقيّد بسعة البيانات في باقات المتحرك الخاصة بهم واستخدام ميزة نظام الدفع بالدقيقة عوضاً عن ذلك لمشاهدة الفيديوهات المختلفة. وستواصل "اتصالات" تقديم خدمات مبتكرة تلبي الاحتياجات والمتطلبات المتغيرة لعملائها "

وهذا سيتمكن المستخدمون من التحكم في فترات استخدام البيانات غير المحدودة عن طريق الاتصال بالرقم #800* أو عبر تطبيق Etisalat UAE. وسيتوفر هذا العرض لفترة محدودة فقط.
لمزيد من المعلومات يرجى زيارة الرابط التالي: www.etisalat.ae/playod.

 كرّمت اتصالات اليوم شركائها على إنجازاتهم المتميزة ضمن حفل التكريم السنوي الذي أقيم بفندق ريتز كارلتون في دبي.

واحتفت "اتصالات " خلال فعاليات تسليم الجوائز بشركائها الذين ساهموا بشكل فعال في تحقيق نتائج قوية في العام الماضي 2017، فضلاً عن مساهمتهم في الارتقاء بخدمات "اتصالات" والوصول بها إلى المعايير العالمية.

وبهذه المناسبة، قال عمر راشد، نائب أول الرئيس للمبيعات والمستهلكين في "اتصالات": " يؤكد حفل التكريم على علاقتنا الطويلة مع شركائنا في الدولة، حيث يعد هذا الحدث السنوي المهم أحد الوسائل الفعالة في توطيد العلاقات بين "اتصالات" وشركائها، وذلك من خلال دعمهم وتشجيعهم لمواصلة الأداء الإيجابي، بما يتماشى مع مسيرة التطوير وتحقيقاً للمزيد من الإنجازات. واضاف أن "اتصالات" تقوم بتفعيل أدوار الشركاء بالشكل الأمثل بما يخلق المرونة والسرعة في آن واحد، ويدعم جهودها الرامية الى تحقيق نتائج أقوى خلال عام 2018 في كافة المستويات"

من جانبه، قال محمد الزرعوني، نائب أول الرئيس للمبيعات في "اتصالات": " تحرص "اتصالات" دائماً على تكريم شركائها على جهودهم المخلصة التي بذلوها، حيث يأتي ذلك انطلاقاً من استراتيجية اتصالات المتمثلة في تحفيز شركائها نحو العمل وتحقيق المزيد من النجاحات والإنجازات. وأعرب عن تطلع "اتصالات" للعمل مع الشركاء عن كثب، لزيادة حجم المبيعات ودفع عجلة الاستثمار، علاوةً على مواجهة التحديات بفعالية وكفاءة لجعل عام 2018 عامًا حافلاً بالنجاحات"
ويسعى هذا الحدث السنوي إلى تكريم وتشجيع شركاء "اتصالات " ذوي الأداء المتميز، ويشمل ذلك كل من نقاط بيع بطاقات إعادة الشحن، ومزودي خدمات eLife، فضلاً عن المتاجر المعنية بتقديم خدمات الهاتف المتحرك من "اتصالات" سواءً بنظام الخطوط المفوترة أو المدفوعة مقدماً، وذلك بغرض تعزيز البيئة التنافسية بين الشركاء، والارتقاء بمستوى أداءهم.

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم عن توقيع اتفاقية استراتيجية مع الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، تزوّدهم بمقتضاها حلولاً تقنية حديثة للاتصال بين الأجهزة (M2M) ضمن مشروع العدادات الذكية، والذي سيعزز بدوره من جودة ودقة الخدمات المقدمة للعملاء.

وبموجب هذه الاتفاقية، سيعمل مركز التحكم بالاتصالات بين الأجهزة (M2M) التابع لاتصالات ديجيتال على المساهمة في دعم مشروع تطوير البنية التحتية للهيئة الاتحادية للكهرباء والماء FEWA) ) عبر ربط ما يقارب 24 ألف عداد ذكي داخل دولة الامارات. بالإضافة الى تزويد العدادات المتصلة بشرائح ذكية، لحفظ وتنظيم البيانات بشكل تلقائي.
وفي هذا السياق، صرّح ألبيرتو أراكي/ نائب رئيس لحلول انترنت الأشياء والدفع الذكي في اتصالات ديجيتال أن هذه الاتفاقية تتماشى مع استراتيجيتها المتمثلة بقيادة المستقبل الرقمي عبر تمكين شركائها من تقديم حلول وخدمات رقمية متطورة تلبي طموح عملائهم، وأكدت اتصالات ديجيتال أيضاً أنها تتشرف بتقديم أحدث حلول الاتصال العالمية لدعم استراتيجية الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، الهادفة الى تطوير خدماتها المقدمة للعملاء، وتعزيز مستويات السعادة لمشتركي مناطق الامارات الشمالية.

شهدت فعاليات (كانتين الشاطئ) التي ترعاها اتصالات إقبالاً كبيراً من الزوار هذا العام لما تضمنته من فعاليات وأنشطة حافلة بالمرح لجميع أفراد العائلة. حيث يعتبر "كانتين

الشاطىء برعاية اتصالات" من أبرز الفعاليات السنوية المرافقة لمهرجان دبي للمأكولات، و الذي يقدم من خلاله فرصاً متنوعة للزوار للاستمتاع بألذ المأكولات من خلال عربات الطعام المختلفة سواءً من الأكلات الشعبية، أو الأطباق اللذيذة العالمية. علاوةً الى فرصة المشاركة في فقرات الطهي، والتفاعل ضمن أنشطة عائلية تناسب كل الأعمار وأفراد الأسرة. وتقام الفعالية على شاطئ جميرا خلف سنسيت مول طوال فترة المهرجان ويستمر حتى 10 مارس الجاري. كما يتيح (كانتين الشاطئ برعاية اتصالات) للزوار تجربة تسوق فريدة ومتنوعة، إضافة الى الاستماع بسماع الموسيقي، وحضور العروض الفنية المتنوعة، وكذلك ممارسة الأنشطة الخاصة بالأطفال واللياقة البدنية.

وتعد (اتصالات) الشريك الرئيسي لهذا الحدث الترفيهي المهم، الأمر الذي يعكس التزام "اتصالات" بدعم الفعاليات التي تعزز من مكانة إمارة دبي كوجهة سياحية ووجهة ترفيهية لعشاق فنون الطهي، وتذوق المأكولات العالمية في المنطقة، وبجميع أنحاء العالم ".
وتبدأ الفعاليات يومياً لغاية 10 مارس الجاري من الساعة 12 ظهراً حتى 10:00 مساءً خلال أيام الأسبوع من الأحد إلى الأربعاء. ومن الساعة 12 ظهراً حتى 12 منتصف الليل يوم الخميس، أما الجمعة من الساعة 10صباحاً وحتى 12 منتصف الليل، والسبت من 10صباحاً وحتى 10 مساءً.

ويذكر أن مؤسسة دبي للمهرجانات والتجزئة، إحدى مؤسسات دائرة السياحة والتسويق التجاري في دبي (دبي للسياحة) هي الجهة المعنية بعملية تنظيم مهرجان دبي للمأكولات، والذي يبرز من خلاله إمارة دبي كوجهة سياحية عالمية تقدم خبرات فريدة في مجال فنون الطهي، مما يمنح المقيمين والزوار فرصة الاستمتاع بالمأكولات الشهية داخل إمارة دبي. كما أن المهرجان يساهم في تسليط الضوء على الفعاليات الرئيسية بما في ذلك أسبوع دبي للمطاعم، والجواهر الخفية، والاستمتاع بوجبات وعروض إضافية ممتعة.

أعلنت اتصالات اليوم عن عقد شراكة مع "آيديميا" الشركة الرائدة عالمياً في مجال تقنيات التحكّم عن بُعد بالشرائح المدمجة عبر تقنية (eSIM). وهي ما ستوفّر إمكانية تخزين وحدات تعريف متعددة للمستخدم في جهاز واحد، علاوةّ على التبديل بينهم بسهولة ويسر.

وتعمل تقنية (eSIM) الجديدة وفقاً لمعايير ومواصفات الاتحاد العالمي للهواتف المتحركة GSMA)). وتحظى اليوم بأهمية متزايدة نظراً لقدرتها الهائلة في ربط الأجهزة الذكية المتصلة بتقنية إنترنت الأشياء (IoT) وتقنية الاتصال بين الآلات (M2M) مقارنةً بنظيرتها التقليدية، حيث تمتاز بالمرونة والسرعة في عملية التعريف والربط بين الأجهزة، وسيتم الاستفادة منها بشكل ضخم في مختلف القطاعات الصناعية، وخاصة في قطاع السيارات المليء بالتقنيات والحلول الذكية كأنظمة الملاحة المتطورة.

وفي هذا السياق، صرّح إسماعيل الحمادي نائب الرئيس الأول لنشر الشبكات في اتصالات: " تأتي أهمية الشراكة مع "آيديميا" لكونها خطوة استراتيجية هامة نحو تعزيز الربط بين الأجهزة الذكية، وذلك لما تحمله هذه التقنية الحديثة من آفاق مستقبلية واعدة في ظل الطلب العالمي المتنامي على أنظمة الاتصال الآلي بين الأجهزة و"إنترنت الأشياء". الأمر الذي دعا اتصالات الى تعزيز شراكاتها في هذا الصدد سعياً لمواكبة هذا التطور التكنولوجي المتصاعد وذلك عبر توفير تقنيات الشرائح المدمجة التي تتوافق وتتماشى مع هذه التقنيات الحديثة والتي ستوفر بدورها المرونة عند استخدام خدمات اتصالات فضلاً عن إثراء تجربة العملاء.

فبراير 2018

أعلنت اتصالات اليوم عن حصولها على شهادة TL9000 المرموقة في مجال معايير الجودة العالمية في قطاع اتصالات، نظراً لاتباعها أعلى معايير الجودة في تطبيق أفضل الممارسات العملية لتوفير تجربة استثنائية للعملاء، فضلاً عن تطبيق أحدث التقنيات الشبكية المبتكرة.

وقد تم تطوير نظام إدارة جودة الأداء TL9000 من قبل جمعية QuEST العالمية، وهي الجهة المعنية بتطوير وتنفيذ ممارسات الجودة والأداء لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وتم بناء هذا النظام اعتماداً على معيار ISO9001 للجودة.

وبهذه المناسبة، صرّح المهندس سعيد الزرعوني، نائب الرئيس الأول لتطوير الشبكات في اتصالات: "أن حصول اتصالات على هذه الشهادة العالمية هو تأكيد على فاعلية استراتيجية اتصالات الهادفة الى تعزيز خدماتها المقدمة والارتقاء بتجربة العملاء. كما ستكون هذا الشهادة حافزاً ملهماً للمضي قدماً في مسيرة اتصالات الحافلة بالإنجازات من خلال الحفاظ على مستويات مماثلة من معايير الجودة العالمية في تمكين التقنيات الناشئة، الى جانب الالتزام باللوائح والقوانين التنظيمية في هذا الصدد. وتوجه الزرعوني بالشكر إلى فرق العمل في اتصالات لما قدموه من جهود استثنائية لتحقيق متطلبات هذه الشهادة العالمية المرموقة"

وتمنح شهادة TL 9000 لشركات الاتصالات التي تلتزم بمعايير جودة الأداء بما يخص الخدمات، والمشاريع وأداء مراكز الخدمة. ونظراً لحصول اتصالات على الشهادة فقد أصبحت الآن ضمن نخبة ‘Quest Forum’ العالميين. والجدير بالذكر أن اتصالات قد حصلت مؤخراً على شهادة الآيزو لإدارة الخدمات وجودة الأعمال وأمن المعلومات.

  • "اتصالات"العلامة التجارية الأولى لقطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
  • زادت قيمة علامة اتصالات التجارية بنسبة 40% مقارنةً بالعام الماضي، لتبلغ قيمتها 7.7 مليار دولار.
  • "اتصالات" مشغل خدمات الاتصالات الوحيد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بين أقوى 15علامة تجارية في العالم.

أعلنت اتصالات اليوم عن حصولها على جائزة "أقوى علامة تجارية" لقطاع الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من قبل وكالة "براند فايننس". وذلك بعد زيادة قيمة علامتها التجارية بنسبة بلغت 40% لتصل قيمتها الى 7.7 مليار دولار، لتصبح بذلك الأعلى قيمة بين نظيراتها في المنطقة، فضلاً عن اعتبارها المشغَل الوحيد لخدمات الاتصالات في المنطقة الذي تتجاوز قيمة علامته التجارية الـ 7 مليار دولار.



كما حازت اتصالات على تصنيف العلامة التجاريةAAA، لتكون المزوّد الوحيد لخدمات الاتصالات في المنطقة بين أقوى 15علامة تجارية عالمية. أما على صعيد محفظة العلامة التجارية الدولية، فقد ارتفعت قيمة علامة اتصالات التجارية بما في ذلك الشركات التابعة لها (موبايلي في المملكة العربية السعودية، اتصالات المغرب، يوفون"Ufone"وPTCL في باكستان) بنسبة 25% لتصل إلى 9.6 مليار دولار.

وقد تسلّم الجائزة اليوم المهندس صالح عبدالله العبدولي الرئيس التنفيذي لمجموعة اتصالات من السيد ديفيد هاي المؤسس والرئيس التنفيذي لوكالة "براند فايننس" العالمية والمتخصصة في شؤون تقييم الأعمال والعلامات التجارية. وذلك خلال فعاليات "المؤتمر العالمي لأنظمة الاتصالات المتنقلة" الذي يعتبر التجمّع الأكبر من نوعه لمشغلي الاتصالات على مستوى العالم ويعقد بالفترة ما بين 26 فبراير وحتى 1 مارس 2018.

وبهذه المناسبة، صرّح المهندس صالح عبدالله العبدولي قائلاً، تفخر "اتصالات" اليوم بحصولهاعلى "العلامة التجارية الأكثر قيمة" في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وهو ما يعد إنجازاً هاماً في مسيرة اتصالات بعد تمّكنها من الانتقال من المرتبة الثالثة الى المرتبة الأولى خلال سنة واحدة فقط، لنتجاوز بذلك بعض العلامات التجارية الشهيرة على المستوى الإقليمي. ويعزى هذا التفوق الذي حققناه الى جهودنا المتواصلة في تمكين التحول الرقمي، وتعزيز تواجدنا وتنافسيتنا في الأسواق عبر الاستثمار في المنصات الرقمية المبتكرة، فضلاً عن مبادرات نشر العلامة التجارية على مستوى العالم وتحقيق التآزر بين شركات المجموعة بهدف تحسين التفاعل مع العملاء وتعزيزالولاء للعلامة التجارية.

وقد نمت قيمة العلامة التجارية لاتصالات بفضل استراتيجيتها المبتكرة في خدمة العملاء، علاوةً على قدرتها في التكيّف السريع مع احتياجات الأسواق المتنامية في ظل التطورات الرقمية المتصاعدة، والدور القيادي التي تقوم به اتصالات في تمكين شبكة الجيل الخامس، وكذلك مبادراتها الناجحة في نشر العلامة التجارية على مستوى العالم.
كما كانت اتصالات في طليعة ممكّني الابتكار الرقمي في دولة الإمارات، من خلال استراتيجيتها الطموحة المتمثلة بقيادة المستقبل الرقمي، حيث تعمل اليوم على عدة مبادرات رقمية سعياً لبناء منظومات رقمية متطورةفي مجالات المدن الذكية والبنية التحتية الرقمية.

وباعتبارها شريك الاتصالات الرسمي لمعرض اكسبو 2020، تعمل اتصالات على تهيئة منطقة المعرض لتكون واحدة من أسرع وأذكى وأفضل المناطق المتصلة على مستوى العالم خلال هذا الحدث العالمي الضخم. واستناداً على خبرتها الكبيرة في مجال البنية التحتية الرقمية، ستعمل اتصالات على تمكين 25 مليون زائر متوقَع من الاستمتاع بتجربة رقمية فريدة.
كما نجحت اتصالات برقمنة البنية التحتية الخاصة بمشروع "دبي باركس آندريزورتس" المنتجع الترفيهي الأول من نوعه في المنطقة، والذي شمل على عدة منصات وخدمات ذكية مختلفة (مثل المواقف الذكية للمركبات، والأجهزة الذكية لشراء التذاكر والأطعمة والمشروبات، وربط وسائل النقل الداخلية) بالإضافة إلى حلول ذكية أخرى حول المنتجع مثل تقنيات المراقبة بالفيديو، وخدمات التسويق والتحليل الرقمي.

أما على صعيد الابتكار في مجال البيع بالتجزئة، فقد قامت "اتصالات" بتوسيع نطاق متاجرها الذكية في دولة الإمارات العربية المتحدة، الأمر الذي وفّر للعملاء تجربة رقمية معززة ذات كفاءة عالية تقدّم خدمات سلسة للعملاء وتوفّر من خلالها الجهد والوقت.

ومن أجل إحياء تاريخ اتصالات وإبراز روحها الريادية، فقد قامت اتصالات بإطلاق أول حملة للمجموعة تحت شعار "نحن معاً "بهدف إثراء قيم علامة "اتصالات" في قلوب الإماراتيين والمقيمين ممن نشأوا مع اتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة. كما تحدثت الحملة بلغات عالمية مختلفة لتعزيز قيم التضامن في الأسواق الـ 16 التي تعمل بها المجموعة.
وبالنسبة لمبادرات تعزيز العلامة التجارية على الصعيد العالمي، لعبت الرياضة دوراً رئيسياً في تحقيق هذا النجاح وخاصة في ربط شعار اتصالات مع رياضة كرة القدم، بكونها الرياضة الأكثر شعبيةً في الأسواق التي تعمل بها المجموعة. وقد تحقق ذلك بفضل شراكة اتصالات الرسمية مع نادي مانشستر سيتي والتي ساهمت بتواصل اتصالات مع معجبي النادي في الأسواق الدولية التي تعمل بها المجموعة.

ويذكر أن شركة "براند فاينانس" قامت بتصنيف 300 مزوّد لخدمات الاتصالات وتقييم قوة علاماتهم التجارية استناداً إلى عدة عوامل رئيسية وهي ما تمثّل الركائز المهمة في عملية التسويق وأساليب تعزيز ولاء العلامة التجارية وأداء الأعمال. والذي يتضمن التدابير السوقية والمالية للحكم على تصنيف العلامة التجارية.
كما تعتبر "براند فاينانس" الشركة الرائدة على مستوى العالم في مجال التقييم واستشارات الأعمال التجارية ذات العلامات التجارية المستقلة، وهي التي تصدر لائحة أفضل 500 علامة تجارية على مستوى العالم، ولائحة أفضل 300 علامة تجارية في قطاع الاتصالات.

(بالتعاون مع كبريات شركات التقنية على مستوى العالم)
كشفت اتصالات اليوم عن تعاونها مع مجموعة من قادة التكنولوجيا العالميين لإطلاق منصة رقمية جديدة بهدف تمكين الشبكة السحابية وتهيئتها للتقنيات والخدمات الناشئة المستقبلية.

ويأتي هذا التعاون تماشياً مع مساعي اتصالات المستمرة في بناء منظومة متطورة لتقنيات الحوسبة السحابية للشبكات، حيث قامت اتصالات مؤخراً بإطلاق برنامج "سحاب" الرامي الى تمكين التقنيات الحديثة التي يرتكز عملها على خدمات الاتصال السحابية.

وستتعاون كل من " Netcracker" و " Redhat " و "uniper" و " Dell" مع اتصالات لنشر الجيل الثاني من تقنية وظائف الشبكة الافتراضية (NFV) وتقنية الشبكات المعرفة بالبرمجيات (SDN) باعتبارهما العاملين الرئيسين في تمكين المدن الذكية وتقنيات انترنت الأشياء IoT، علاوةً على تمكين تقنيات الجيل الخامس

كما سيتم إنشاء البنية التحتية الخاصة بالمنصة وفقاً لمعايير المعهد الأوروبي لمعايير الاتصالات (ETSI) باعتبارها الجهة الرائدة في هذا المجال، والعمل على نشر أحدث التقنيات بأقصى قدر ممكن من جودة الأداء بما يضمن المرونة والفاعلية والسرعة. وستشمل هذه التقنيات المحاكاة الافتراضية لوظائف الشبكة (NFVO) من قبل شركة Netcracker، والتحكم بالشبكات المعرفة بالبرمجيات (SDN) من خلال شركة Juniper-Contrail، أما شركة RedHat-Openstack فستقوم بمهمة إدارة البنية التحتية الافتراضية (VIM). وسيتضمّن ذلك أدوات تشغيلية أخرى كـ Ansible، Zappix، git-lab، ELK و Bacula.

وفي هذا السياق، قال إسماعيل الحمادي، نائب الرئيس الأول لشؤون تطوير الشبكات في "اتصالات": "تكمن أهمية هذا التعاون الاستراتيجي لما له من دور محوري في دعم استراتيجية اتصالات طويلة الأمد والمتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي"، وذلك لقدرة المنصة الجديدة في تمكين الخدمات الذكية وبناء البنية التحتية اللازمة لدمج وتفعيل التقنيات الناشئة، وأضاف أنه في ظل ما يشهده العالم من تحول رقمي، فقد أصبح من الضروري الاستثمار في تقنيات الحوسبة السحابية واتباع المنهجيات الحديثة لتطويرها، وتحقيق ذلك من خلال التعاون مع كبريات شركات التقنية في العالم، مما سيسهم في تقديم خدمات استثنائية عبر شبكتنا، فضلاً عن ضمان التهيئة الشبكية الملائمة استعداداً للأحداث الهامة المقررة خلال الفترة القادمة بما في ذلك القمة العالمية للحكومات وبطولة كأس آسيا و اكسبو 2020.

أعلنت "غرفة الإمارات لمقاصة البيانات" التابعة لشركة اتصالات للخدمات القابضة اليوم عن إطلاقها باقة جديدة من الخدمات المالية المتنقلة لصالح "اكسبرسو السنغال" والتي تتحذ من دولة السنغال في أفريقيا مقراً لها. حيث ستكون باقة الخدمات الجديدة متوفرة عبر خدمة E-Money

وكانت شركة "اكسبرسو" قد أطلقت خدمة E-Money تجارياً لتكون في متناول جميع عملائها في السنغال من مختلف القطاعات سواء الحاليين أو الجدد. وتعتبر هذه المرة الأولى التي تقوم بها "غرفة الإمارات لمقاصة البيانات" بتزويد حلولها المالية التجارية لمشغّل دولي لشبكة الهاتف المتحرك. كما سيتبع ذلك نشر لخدمات مالية متنقلة أخرى في أفريقيا عبر مجموعة "اكسبرسو تيليكوم"
وفي هذا السياق، قال ناصر سالم المدير العام لغرفة الامارات لمقاصة البيانات: "أن إعلان اليوم هو تأكيد على التزامنا الدائم في تقديم أقصى قيمة ممكنة لعملائنا في جميع أنحاء العالم، بغض النظر عن أماكن تواجدهم. فيما أشار أيضاً الى متانة وحصانة الخدمات المقدمة موضحاً اتباعها لأقصى معايير الخصوصية والحماية لعملائها"
وتهدف الخدمات المالية المتنقلة الجديدة إلى تحسين مستويات الإدماج المالي، فضلاً عن توفير نظام متكامل للمؤسسات الغير مصرفية، وتقديم خدمات تحويل غير تقليدية للأفراد والشركات على حد سواء، وذلك عبر تقديم حلول مصرفية مبتكرة تتسم بالمرونة والسهولة في آن واحد.
وتقوم شركة "اكسبرسو السنغال" بتوفير باقة من الخدمات المتنوعة لعملائها بما يشمل عمليات السحب والإيداع، وعمليات تحويل الأموال داخل السنغال، فضلاً عن توفير خيارات دفع مختلفة، كالمدفوعات التجارية وعمليات تعبئة الرصيد. وكل هذه الخدمات يقوم بإدارتها مركز الخدمات المالية المتنقلة (MFS) التابع لغرفة الإمارات لمقاصة البيانات باستخدام المحفظة الإلكترونية كمرحلة أولى، ويجري التعاون الآن بين EDCH و"إكسبرسو" بغرض تقديم خدمات إضافية مثل التحويلات المالية الدولية وميزات أخرى سيحظى بها العملاء ضمن المرحلة الثانية.
ويذكر هنا أن غرفة الإمارات لمقاصة البيانات تقوم بتقديم خدماتها المالية المتنقلة لمشغلي شبكات الهاتف المتحرك، ويقوم المشغلّين بدورهم على توفير هذه الخدمات لعملائهم، وهي ما تعتبر منصة مثالية للمشغلين تساهم في زيادة إمكانية وصول عملائهم للخدمات المالية في القطاعات المصرفية وغير المصرفية. كما تعتبر الغرفة الشريك التقني لمجموعة "اكسبرسو تيليكوم" حيث تقوم بدعمها في السوق من خلال إطلاق خدمات مالية مبتكرة.
ولقد انضمتا كلاً من مجموعة "اكسبرسو تيليكوم" و "EDCH" لأول مرة في عام 2016، حيث أصبحت الغرفة الشريك المفضّل لخدمات البيانات والمقاصة المالية. وتشمل شراكتهم اليوم على الخدمات المالية المتنقلة وخدمة التجوال اللاسلكي.
كما يقوم مركز الخدمات المالية المتنقلة (MFS) بتقديم محفظة واسعة من الخدمات القيّمة لإثراء تجربة عملائه. حيث يعد مركزاً متكاملاً للخدمات المالية والخدمات ذات الصلة، بهدف اكتساب رضا العملاء في جميع أنحاء العالم وزيادة معدل الإيرادات.

تصدّرت دولة الإمارات العربية المتحدة للعام الثاني على التوالي دول العالم بتحقيقها أعلى نسبة نفاذ في توصيل شبكة الألياف الضوئية للمنازل(FTTH) ، وذلك بحسب التقرير الصادر مؤخراً عن المجلس العالمي للألياف الضوئية الواصلة للمنازل.
وأظهر التقرير تربُّع الإمارات على رأس قائمة الدول التي تمتلك شبكات الألياف الضوئية على مستوى العالم بربطها 94.3% من المنازل في دولة الإمارات بشبكة الألياف الضوئية، لتتجاوز بذلك كل من سنغافورة (90.3%) وكوريا الجنوبية (81.6%)، وهونج كونج (75.6%) واليابان (53.9%).

وبهذه المناسبة، صرّح المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لـ "مجموعة اتصالات" قائلاً: "إن شبكة اتصالات اليوم هي الركيزة الأساسية التي تنبثق منها استراتيجيتنا الطموحة طويل الأمد، و الرامية الى تمكين ودفع عجلة التحول الرقمي في، ويأتي إعلان اليوم ليؤكد على ريادة اتصالات في نفاذ شبكة الألياف الضوئية على مستوى العالم، وهو ما شكّل معياراً جديداً في صناعة الاتصالات. وتقدّم العبدولي بالشكر الجزيل الى القيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، موضحاً أن هذا الإنجاز لم يكن ليتحقق لولا الرؤية الثاقبة في دعم مسيرة التطوير والتحديث للبنية التحتية لقطاع الاتصالات"

وأضاف أيضاً أن "اتصالات" قد ضخّت استثمارات كبيرة تجاوزت 31 مليار درهم لتطوير بنية تحتية شبكية فائقة الإمكانات وعلى كافة المستويات، الأمر الذي أدى الى إطلاق خدمات مبتكرة قادرة على تلبية الاحتياجات المتنامية والمتغيرة لعملائنا في كافة أنحاء الدولة.

ويذكر هنا أن "اتصالات" تواصل الاستثمار أيضاً في الابتكار وتقنيات وخدمات الجيل القادم، جنباً الى جنب مع اهتمامها المستمر في تعزيز قدراتها الشبكية.

ومع استراتيجية اتصالات الطموحة والمتمثلة في "قيادة المستقبل الرقمي لتمكين المجتمعات"، فإن شبكة اتصالات تعد العامل الرئيسي في تمكين التحول الرقمي لعملائها. كما ركّزت اتصالات بشكل مستمر على الاستثمار في الابتكار وعلى تقنيات وخدمات الجيل القادم لتعزيز قدرات الشبكة وإثراء تجربة العملاء.

وفي ظل هذا العالم المتصل، تأتي أهمية "شبكة الألياف الضوئية" في قدرتها على تمكين التقنيات المستقبلية مثل الواقع المعزز والروبوتات والذكاء الاصطناعي، كما تلعب تقنية الحوسبة السحابية دوراً محورياً في مسيرة التحول الرقمي عبر قدرتها في دعم حالات الاستخدام المتقدم، من تطبيقات وتقنيات حديثة. كما تمكّن المستخدمين من الاستفادة من السرعات والسعات العالية التي تتطلبها تطبيقات الواقع الافتراضي والألعاب الرقمية الحديثة، علاوةً على الاستماع بمشاهدة فيديو عالي الوضوح.

  • اتصالات، إريكسون وإنتل يعقدون اتفاقيات تعاون مع الجامعات بالإمارات.
  • مسابقة تهدف إلى رصد أهم الابتكارات باستخدام تقنية الجيل الخامس.
  • تعاون من أجل رفع مستوى الوعي بتقنية الجيل الخامس بين طلاب الجامعات.

أعلنت كلاً من اتصالات وإريكسون وإنتل عن إطلاق مسابقة "قيادة الابتكار لمستقبل الجيل الخامس" والتي تستهدف الطلاب في عدد من الجامعات المرموقة في الدولة، حيث ستنطلق فعالياتها ابتداءً من نهاية فبراير الجاري وتستمر لمدة ثمانية أسابيع.

وقد تمت دعوة الفرق الطلابية من مختلف الأعوام الدراسية بالجامعات للمشاركة في هذه المسابقة من خلال تقديم مشاريع رقمية مبتكرة حول أفضل التطبيقات العملية لتقنية الجيل الخامس والتي ستؤدي بدورها في تمكين التحول الرقمي.

وبهذه المناسبة، قال المهندس سعيد الزرعوني، النائب الأول للرئيس لشبكات الهاتف المتحرك في اتصالات: " يسعدنا في اتصالات التعاون مع عدد من الشركاء الرائدين في قطاع الاتصالات مثل إريكسون وإنتل لإطلاق مسابقة "قيادة الابتكار لمستقبل الجيل الخامس" المخصصة للجامعات، بغرض تحفيز المجتمع الأكاديمي على "الابتكار" ليكون شريكاً فاعلاً في تمكين التحول الرقمي في الدولة، علاوةً على رفع مستوى الوعي بتقنية الجيل الخامس بين طلاب الجامعات، الأمر الذي يأتي تزامناً مع فعاليات "شهر الابتكار" في دولة الإمارات العربية المتحدة. وأضاف، أن اتصالات تولي لمسألة الابتكار الرقمي أهمية بالغة لما لها من دور رئيسي في تمكين شبكة الجيل الخامس في دولة الإمارات والتي ستسهم بدورها في بلوغ الأهداف الوطنية، ولا سيما الهدف الرئيسي المتمثل في تحقيق المركز الأول في العالم في مجال الخدمات الحكومية الذكية، ولتكون الإمارات واحدة من بين أكثر الدول العشر تطوراً في مجال البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. لافتاً الى النجاح الذي حققته اتصالات بهذا الصدد بعد تمكّنها من إطلاق تقنية الجيل الخامس ما قبل التجارية في بعض المناطق في دولة الإمارات العربية المتحدة. كما أكّد على التزام اتصالات بمواصلة مسيرتها نحو "قيادة المستقبل الرقمي" عبر تطوير قدراتها في العديد من المجالات منها الذكاء الاصطناعي وتفعيل دور الروبوتات وتقنية إنترنت الأشياء".

ويذكر أن اتصالات قد نجحت أواخر العام الماضي، في إطلاق أول شبكة لتكنولوجيا الجيل الخامس ذات النطاق العريض في المنطقة، والتي تم نشرها في مرحلتها ما قبل التجارية في مناطق معينة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وحققت سرعات تصل إلى 5 جيجابيت في الثانية لتنزيل البيانات و2 جيجابيت في الثانية لرفع البيانات. وقد قامت الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات في دولة الإمارات العربية المتحدة بدعم وتشجيع المشغلين على تقديم خدمات تقنية الجيل الخامس وتمكينهم من البدء في بناء البنية التحتية للشبكة.

فيما علق بيتر جارتبي، رئيس وحدة العملاء العالمية لاتصالات في إريكسون: " نفتخر في اريكسون بسعينا المستمر لتمهيد الطريق في سبيل إطلاق تقنية الجيل الخامس، حيث نعتقد بأن الابتكار والتقدم التكنولوجي أمر حيوي لتحقيق التقدم الإيجابي. ونحن نعتقد أن هذه المسابقة ستمثل فرصة للتعرف على الأفكار العظيمة إضافة إلى التمكن من تثقيف الشباب على كيفية استخدام تقنية الجيل الخامس لتحقيق حياة أفضل. ونحن متحمسون للتعرف على مجالات الاستخدام التي سيقدمها الطلاب ونأمل أن يساهم ذلك في إلهامهم للمشاركة في عالم الابتكار لتقنية الجيل الخامس في المستقبل."

سبتمبر 2017

أعلنت اتصالات اليوم عن توفيرها هواتف آيفون الجديدة iPhone 8 و iPhone 8 Plus ابتداءً من السبت 23 سبتمبر من خلال موقعها الإلكتروني www.etisalat.ae وعبر جميع مراكز البيع التابعة لها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وتعليقًا على ذلك، قال خالد الخولي -الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "يسعدنا أن نقدم لعملائنا في دولة الإمارات العربية المتحدة أحدث إصدارات هواتف iPhoneبنفس موعد الإطلاق العالمي، والذي يأتي بالتزامن مع الذكرى العاشرة لانطلاقها، وأضاف، أن برنامج " iPhone مدى الحياة" الحصري تم اطلاقه في العام الماضي لأول مرة في دول الإمارات ليسهل من عملية الترقية لأحدث هواتف iPhone. كما يمكن لعملاء اتصالات الحصول على هواتف iPhone الجديدة والاستمتاع بميزات هذه الأجهزة عبر شبكة 4G LTE الأسرع في الدولة مع خيارات "الدفع الذكي" لمدة 12 شهرًا أو 18 شهرًا أو 24 شهرًا.
ويأتي هاتفي iPhone 8 و iPhone 8 Plus بتصميم زجاجي هو الأكثر متانة على الإطلاق. كما يتوفران بثلاثة الوان: الرمادي الفضائي و الفضي و الذهبي. ويأتي مع شاشة Retina HD جديدة كليًا، بالإضافة إلى وحدة معالجة مركزية سريعة من خلال شريحة A11 الذكية. وأما الكاميرا المفضلة في العالم فقد أصبحت أفضل مع مميزات جديدة وبدقة 12MB أكثر تطورًا مع مستشعر أكبر وأسرع وفلتر جديد للألوان. وإضاءة بورتريه لإنشاء إضاءة مميزة كتأثيرات الاستديوهات الاحترافية.
والجدير بالذكر أن iPhone X " مستقبل الهواتف الذكية" سيكون متاحًا للحجز المسبق من اتصالات في 27 أكتوبر. وهو هاتف يمتاز بمزايا مذهلة مع تصميم زجاجي أنيق وبشاشة قياس 5.8 انش، وشريحةA11 سريعة وشاحن لاسلكي، فضلًا عن بصمة الوجه الذكية وكاميرا احترافية مزدوجة عالية الدقة.
يمكن لمستخدمي هاتفي iPhone 7 و iPhone 7 Plus المشتركين في برنامج "iPhone مدى الحياة" الحصول على فرصة الترقية المجانية لأحدث هواتف iPhone 8 و iPhone 8 Plus بعد إتمام 12 شهرا من العقد.
كما سيتمكن عملاء "اتصالات" بنظام الفاتورة الذين يقومون باقتناء هاتفي "iPhone 8" و"iPhone 8 Plus" بموجب عقود تمتد لـ 18 و24 شهراً من الانضمام إلى برنامج "iPhone مدى الحياة مجاناً.

أغسطس 2017

المبادرة تهدف لتوفير حلول الرعاية الطبیة المستقبلية لدولة الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفریقیا.

اتصالات ديجيتال و" Mobile Doctors24-7" تنضمان إلى برنامج مسرعات دبي المستقبل وقعت اتصالات ديجيتال -وحدة أعمال اتصالات المعنية بتمكين التحول الرقمي للحكومات والمؤسسات-و "Mobile Doctors 24-7" -الرائدة في مجال الرعاية الصحية العامة في دولة الإمارات-اتفاقية تفاهم مع برنامج مسرعات دبي المستقبل لتوفير حلول الرعاية الطبیة المستقبلية لدولة الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفریقیا.

وعلى ضوء هذه الاتفاق؛ ستقوم Mobile Doctors 24-7" { {بطرح تطبيق للهواتف الذكية يعنى بالاستشارات الطبية والصحية، علاوةً عن تقديم خدمات مماثلة عبر المكالمات الهاتفية طيلة أيام الأسبوع مع أخصائيين متمرسين في مجال طب الأسرة، طب الأطفال، الطب النفسي، الصيدلة، فضلًا عن كادر من الاستشاريين والممرضين لرعاية ومتابعة الحالات المختلفة. كما ستقوم أيضًا بتقديم برنامج "المستشفى في بيتك" المرخص من جامعة Johns Hopkins الذي سيتيح للمرضى بتحديد حالاتهم المرضية وكيفية التعامل معها ومعالجتها عن بعد؛ سواء في المنزل، العمل أو غيرها دون الحاجة إلى تحديد موعد مسبق وبعيدًا عن الحاجة لزيارة قسم الطوارئ وتحمل مشقة الانتظار، مما سيسهم بتقليل التكلفة على المرضى بنسبة 50% مقارنة بالوسائل البديلة.

وبحسب الاتفاقية، ستوفر اتصالات ديجيتال حلول رقمية لـخدمات Mobile Doctors 24-7". كما ستعمل الشركتان معًا على تطوير حلول لإدارة الأمراض المزمنة التي من شأنها الإسهام في الحد من زيارات غرفة الطوارئ، والتقليل من متوسط مدة الإقامة في المستشفيات وحالات المبيت غير الضرورية. وقد بدأت هذه الشراكة في إطار برنامج مسرعات دبي المستقبل، وهو أكبر مسرع تدعمه الحكومة، والذي يجمع بين أفضل الشركات الناشئة مع هيئات حكومة دبي، مما يسمح لهم ببناء واختبار ونشر حلول عالمية المستوى لمواجهة تحديات القرن الحادي والعشرين. وقد كانت "Mobile Doctors 24-7" واحدة من 35 شركة مختارة ضمن 1000 متقدم من جميع أنحاء العالم.

وتعليقا على هذه المبادرة، قال رؤوف خليل-المؤسس والرئيس التنفيذي لـ Mobile Doctors 24-7 "سوف يثمر تعاوننا مع اتصالات ديجيتال إلى ابتكار حلول ذكية باستخدام أبرز التقنيات الحديثة التي من شأنها خلق تغيير في نظام الرعاية الصحية؛ لموائمة احتياجات المستهلك ومقدم الخدمة على حد سواء."

وأكد أيضًا على أهمية حصول الناس على الرعاية الصحية الأخلاقية والموثوقة على مدار الساعة من خلال تقديم استشارات طبية للمرضى ترقى بمهنية عالية عبر اطلاعهم بالحقيقة حول ما هم بحاجته لضمان التوازن السليم بين جودة الخدمة والتكلفة.

وأضاف أن الطريقة المثلى للحد من صعوبات الرعاية الصحية اللازمة هو من خلال تغيير سلوك المستهلك. ويكون ذلك عبر تسهيل إمكانية الوصول الى نظام صحي متكامل على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، مما سيساعد بدوره على تجنب إهدار موارد الرعاية الصحية.

وقال فرانسيسكو سالسيدو، نائب رئيس أول – اتصالات ديجيتال: لقد سررنا بالشراكة معMobile Doctors 24-7 التي تعمل على تلبية متطلبات قطاع الرعاية الصحية. بالإضافة الى اسهامها المباشر في تغير نظام الرعاية الصحي المستقبلي. كما أن هذا المشروع يتماشى مع أهداف اتصالات ديجيتال طويلة الأمد، علاوةً عن استغلال هذه الفرص في دعم الأهداف الوطنية لتحقيق رؤية التحول الرقمي في الدولة. كما أن هذه الشراكة هي نتيجة التوافق مع برنامج مسرعات دبي المستقبل الذي وفَر بدوره منصة مثالية للشركات الناشئة للتواصل مع خبرائنا في اتصالات ديجيتال، والوصول إلى شبكتنا القوية والاستفادة من التقنيات الرقمية التي نملكها في خلق منتجات ومصادر دخل جديدة.

وفي سياق متصل، قال خلفان بلهول، المدير التنفيذي لمسرعات دبي المستقبل: "إن هذه التحديات المطروحة تنسجم مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي في تسريع المستقبل، وجعل دبي مهد لاختبار التكنولوجيا الناشئة" والجدير بالذكر أن مسرعات دبي تعد خارطة طريق وواحدة من البرامج الرئيسية لمؤسسة دبي للمستقبل.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن توفير خدمة الإنترنت اللاسلكي "واي فاي الإمارات من اتصالات" مجاناً للمقيمين في دولة الإمارات طيلة أيام عيد الأضحى المبارك اعتباراً من 30 أغسطس وحتى 9 سبتمبر 2017. وتتيح "واي فاي الإمارات من اتصالات" للمستخدمين الاتصال بإنترنت "واي فاي" باستخدام هواتفهم المتحركة في الأماكن العامة بما في ذلك مراكز التسوق والمطاعم والمقاهي، مع الاستمتاع بمستويات جودة وسرعات اتصال عالية.

ومن خلال هذه المبادرة، سيتمكن أي شخص يحمل رقم هاتف متحرك إماراتي من الاستمتاع مجاناً بإمكانية الوصول إلى شبكة إنترنت "واي فاي" عالية السرعة طيلة فترة عيد الأضحى.

وتعليقاً على ذلك قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تأتي مبادرتنا هذه في إطار حرصنا على إثراء الأجواء الاحتفالية في عيد الأضحى المبارك وتمكين عملائنا وجميع مستخدمي الهاتف المتحرك في الدولة أيضاً من البقاء على اتصال دائم بعائلاتهم وأصدقائهم. وسوف نتيح لهم من خلال هذه المبادرة الوصول مجاناً إلى شبكة الإنترنت اللاسلكي من اتصالات عبر هواتفهم المتحركة والاستمتاع بمستويات عالية من سرعة الاتصال وجودة الأداء لتبادل التهاني مع أحبائهم ومشاركة الصور والتفاعل مع الأصدقاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ولتصفح الإنترنت أيضاً".

ومن أجل استخدام الخدمة، يتطلب من العملاء عند تواجدهم في الأماكن العامة الرئيسية في الدولة، مثل مراكز التسوق والحدائق والشواطئ والمرافق الترفيهية والرياضية والمطارات، الاتصال أولاً بشبكة "واي فاي الإمارات من اتصالات". وبعد عملية التسجيل التي تتطلب من العميل إجراءها لمرة واحدة فقط، ستقوم "اتصالات" بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم السري (PIN) { لضمان الاتصال الآمن والموثوق. ويتعين على العملاء بعد ذلك إدخال رقم هاتفهم المتحرك في خانة اسم المستخدم وإدخال الرقم السري (PIN) في خانة كلمة المرور. وبمجرد إتمام التسجيل، سيتاح لهم إمكانية الوصول إلى شبكة الإنترنت اللاسلكي مجاناً. وبعد انتهاء فترة العرض مع نهاية عطلة عيد الأضحى، يمكن للعملاء مواصلة استخدام "واي فاي الإمارات من اتصالات" مجاناً إن كان العميل مخولاً للحصول على ساعات استخدام مجانية أو من خلال شراء أي من الباقات المدفوعة المتوفرة.

ولتحديد مواقع نقاط الاتصال بشبكة الإنترنت اللاسلكي من "اتصالات" (WiFi hotspots) يمكن زيارة الموقع الإلكتروني UAE WiFi أو استخدام الخارطة التفاعلية (Around Me) في التطبيق الهاتفي (Etisalat UAE).
وبمناسبة عيد الأضحى المبارك، تهنئ "اتصالات" جميع عملائها وموظفيها وعائلاتهم وتتمنى لهم أطيب الأمنيات.

أعلنت اتصالات اليوم عن إطلاقها هاتف "نوكيا 6" حصريًا لعملائها في دولة الإمارات العربية المتحدة مع باقات مرنة بدءًا من 35 درهمًا شهريًا أو مقابل 799 درهمًا لمرة واحدة.

وسيتوفر الجهاز الجديد عبر مراكز أعمال اتصالات المنتشرة في الدولة مع باقات الدفع الذكيّ، التي تتيح للعملاء خيارات تسديد مرنة على مدار 24 أو 18 أو 12 شهراً مقابل 35 درهمًا للمشتركين بنظام الفاتورة، كما يمكن لعملاء الدفع المسبق الاستفادة من عروض اتصالات اليومية، وفرصة الحصول على 1 جيجايت مجانًا عند طلب #056*.

وتعليقًا على الإطلاق، قال الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات" خالد الخولي: "نحن سعداء بإعادة العلامة التجارية الشهيرة نوكيا الى السوق مرة أخرى من خلال أحدث أجهزتها الذكية. ويسرنا أن نتيح لعملائنا إمكانية الحصول على هذه الهواتف بخيارات دفع مريحة والاستمتاع بمميزاتها على شبكتنا للجيل الرابع والتي تمنحهم جودة اتصال عالية وسرعات إنترنت فائقة".

والجدير بالذكر أن أجهزة نوكيا الذكية ستتوفر بثلاثة طرازات "نوكيا 6، 5 و 3 كما أنها تدعم أحدث أنظمة التشغيل أندرويد Nougat وSnapdragon 430، فضلًا عن توفرهم بثلاثة ألوان جذابة تضم الأسود والفضيّ والأزرق. ويأتي هاتف نوكيا 6 بشاشة HD قياسها 5.5 بوصة مدعمة بزجاج Gorilla وكاميرا خلفية بدقة 18 ميجابكسل وأمامية بدقة 8 ميجابكسل، وسعة تخزين 3 جيجابت مع قابلية توسيعها إلى 32 جيجابت وبطارية قدرتها 3000 ميلي أمبير لتدعم بذلك أنواع الاستخدام المختلفة.

ويمكن للعملاء الاستفادة من مزايا أحدث هواتف نوكيا الذكية على شبكة 4G الأسرع والأوسع في الدولة التي تقدم سرعات تصل إلى 300 ميجابت في الثانية وتغطي ما يقارب 95% من المناطق المأهولة بالسكان في الدولة، ويمكن للعملاء تسجيل الدخول من خلال الموقع الإلكتروني etisalat.ae مع إمكانية الحصول على توصيل مجاني للهاتف إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

كرّمت "قمة الابتكار العالمية في قطاع الاتصالات" شركة "اتصالات" لتميزها في حلول الاتصالات الموحدة. وتعكس هذه الجائزة ريادة "اتصالات" في توفير حلول المشاريع والخدمات المدارة الشاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد قامت "اتصالات" بتنفيذ العديد من المشاريع في إطار الخدمات المدارة ضمن قطاعات مختلفة بما في ذلك الحكومة، والطاقة والمرافق، والتعليم، والصحة، والقطاع الماليّ، وغيرها، حيث نجحت في تحقيق منافع جمّة للعملاء وموظفيهم. ويتمثل أحد المشاريع الرئيسية في مشروع "كليات التقنية العليا" المتواجدة في 17 موقعاً في دولة الإمارات العربية المتحدة وتضم 55 ألف طالب و2000 موظف. وتمكنت "اتصالات" من نشر حل موحد يوفر الاتصال عبر البيانات والصوت، ويتم إدارته ومراقبته بالكامل من قبل "اتصالات". وحول ذلك قال سيرجي جيراشيشينكو نائب رئيس تسويق الأعمال-الخدمات المدارة في "اتصالات": "نعتز بهذه الجائزة المرموقة التي تؤكد على تميز اتصالات في ابتكار وتنفيذ المشاريع. ويعزى هذا الإنجاز إلى الاستثمارات المستمرة التي نقوم بها في بنيتنا التحتية ومحفظة خدماتنا لنقدم أفضل التقنيات والحلول للعملاء في جميع القطاعات. وأشكر موظفينا وشركائنا على مساهمتهم في هذا النجاح". وتعمل "جوائز الابتكار العالمية في قطاع الاتصالات" على استعراض وتكريم المشاريع الأكثر نجاحاً في قطاع الاتصالات حول العالم. ويناقش الحدث أيضاً كيفية تنفيذ شركات الاتصالات مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الناجحة، وسبل التغلب على مختلف التحديات والعقبات في دورة حياة المشاريع، واستعراض جوانب الابتكار في القطاع. وأقيم حفل توزيع الجوائز في لندن بحضور أكثر من 300 من روّاد قطاع الاتصالات لترسيخ علاقات التعاون والشراكات بين المشغلين والمزودين، إلى جانب تكريم التزام القطاع بتقديم خدمات مبتكرة لعملائه في مختلف أنحاء العالم.

يوليو 2017

توزيع أرباح بقيمة 40 فلساً للسهم عن النصف الأول للسنة المالية 2017

"مجموعة اتصالات" تعلن عن 25.3 مليار درهم إيرادات موحدة للنصف الأول 2017 أبرز النتائج المالية والتطورات للنصف الأول 2017 - ارتفعت قيمة إيرادات "اتصالات" في الإمارات العربية المتحدة إلى 15.4 مليار درهم بزيادة سنوية بلغت نسبتها 3% مقارنة بالنصف الأول من العام الماضي 2016.
- وصلت الأرباح الصافية لـ"اتصالات" في الإمارات العربية المتحدة إلى 4.2 مليار درهم، ممثلة نسبة نمو سنوية بلغت 7% مقارنة بالنصف الأول من العام الماضي.
- ارتفع عدد مشتركي "اتصالات" في الإمارات العربية المتحدة إلى 12.4 مليون مشترك ممثلة زيادة سنوية بنسبة 2% مقارنة بالنصف الأول من العام الماضي. - توزيع أرباح بقيمة 40 فلساً للسهم عن النصف الأول للسنة المالية 2017
- بلغت قيمة الإيرادات الموحدة للمجموعة 25.3 مليار درهم.
- بلغت الأرباح التشغيلية الموحدة للمجموعة قبل خصم حق الامتياز الاتحادي 8.8 مليار درهم.
- وصل عدد مشتركي "مجموعة اتصالات" الإجمالي إلى 139 مليون مشترك.
- أكدت كلاً من وكالتي التصنيف الائتماني "ستاندرد آند بورز جلوبل"، و"موديز" التصنيف الائتماني المرتفع لــ "مجموعة اتصالات" والبالغ AA-/Aa3.
- "اتصالات" تعزز إمكانات الربط الشبكي الدولي في الإمارات العربية المتحدة بإطلاق الكابل البحري "آسيا إفريقيا أوروبا-1"
- فاز مركز "اتصالات" الذكي بجائزة "داتا سنتر ديناميكس" للتميز في تقنيات اتصال مراكز البيانات الإقليمية والعالمية.
- أطلقت "اتصالات" في الإمارات العربية المتحدة نسخة محدثة من برنامج ولاء العملاء للتركيز على القنوات الرقمية وتحقيق قيمة أكبر للعملاء.
إطلاق خدمة "صمّم رقمك المفضل" لعملاء خطوط الفاتورة الشهرية للمرة الأولى في الإمارات العربية المتحدة.
- "اتصالات" أول مشغّل في الإمارات العربية المتحدة يحصل على شهادة الايزو (ISO 20000).
- فازت "اتصالات" بلقب العلامة التجارية الأولى في قطاع الاتصالات بالشرق الأوسط من قبل "براند فاينانس".
- "اتصالات" تحصل على شهادة (Tier III gold) للاستدامة التشغيلية.
- "مجموعة اتصالات" تخرج من السوق النيجيرية.
- الإمارات العربية المتحدة تتصدر دول العالم لأعلى نسبة نفاذ لشبكة الألياف الضوئية الواصلة إلى المنازل (FTTH).

تصريح رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات"
تعليقاً على النتائج المالية، قال عيسى السويدي، رئيس مجلس إدارة "مجموعة اتصالات": أظهرت "مجموعة اتصالات" خلال النصف الأول من العام الجاري مستويات عالية من المرونة في مواكبة المتغيرات التي يشهدها قطاع الاتصالات. وفي الوقت الذي تضمنت فيه هذه الفترة رصد واغتنام فرص واعدة لتعزيز النمو المستقبلي في خدمات وحلول الاتصالات والخدمات الرقمية، برهنت اتصالات على مكانتها القوية ورؤيتها الثاقبة من خلال التعامل المرن والديناميكي مع بعض التحديات في بعض الأسواق الدولية. ولقد شكل الأداء المالي الذي حققته المجموعة أساساً متيناً لمواصلة الابتكار والاستثمار في تطوير الجيل القادم من البنية التحتية والتركيز على التحول الرقمي، الأمر الذي سيكون له تأثيراً إيجابياً في تحسين تجربة العملاء والارتقاء بها. وباسم مجموعة اتصالات، أود أن أشكر القيادة الرشيدة على دعمهم المتواصل لــ ’اتصالات‘. كما أود أن أشيد بجهود فريق الإدارة على تركيزهم المستمر على تسريع تحقيق استراتيجيتنا طويلة الأمد للنمو وتقديم قيمة مضافة للمساهمين، وأشكر عملاءنا على ثقتهم الراسخة وولائهم المستمر والذي ألهمنا لمواصلة النجاح في أعمالنا وإرساء معايير جديدة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

تصريح الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات"
من جانبه قال المهندس صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي لــ "مجموعة اتصالات": جاء اداء "مجموعة اتصالات" خلال النصف الأول من العام الجاري ليؤكد على موقعنا الراسخ واستراتيجيتنا المرنة التي تمكننا من مواكبة مختلف التطورات التي يشهدها قطاع الاتصالات العالمي.

لقد تمكنت "مجموعة اتصالات" من بناء مكانة تنافسية ريادية على مستوى المنطقة كمزود شامل لحلول وخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والخدمات الرقمية المتطورة. ونفتخر اليوم بأن نكون لاعباً رئيسياً في مشاريع تحول رقمي كبرى في دولة الإمارات العربية المتحدة، وشريكاً استراتيجياً لمشاريع رقمية أخرى في الأسواق الدولية. كما جاء إطلاقنا مؤخراً لعمليات أطول كابل بحري يربط بين آسيا وإفريقيا والشرق الأوسط وأوروبا ليعزز النمو على المدى الطويل، ويضيف إمكانات وقدرات جديدة إلى دولة الإمارات العربية المتحدة لتكون مركز ربط دولي لحركة الاتصالات بين أوروبا والشرق الأقصى.

وفي ظل الفرص والتحديات المتنوعة في المواقع الجغرافية التي نعمل بها في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا، تتباين الظروف الاقتصادية التي تحكم كل سوق على حدة. ومع تأثّر أسواق محددة بتراجع المناخ الاقتصادي فيها إلى مستويات مقيّدة لمشهد الاستثمارات، خلق ذلك تحديات انعكست على عملياتنا فيها. لكن "مجموعة اتصالات" امتلكت القدرة على الاستجابة بثقة ومسؤولية للتغلب على تلك التحديات وتمكنت من المحافظة على محفظة أعمال قوية ومتوازنة ومرنة.

واليوم، فإن "مجموعة اتصالات" تقف على أرضية صلبة مدفوعة بقدرتها على تكييف عملياتها بالشكل الذي يضمن استدامة الأعمال وتحقيق النتائج الإيجابية. ومن هذا المنطلق، سنواصل الاستثمار في حلول المستقبل وتقنيات الجيل القادم لتقديم أفضل الخدمات والحلول المبتكرة، ومواصلة الارتقاء بمعايير تجربة العملاء، وضمان استمرار المساهمين بالحصول على قيمة طويلة الأجل من الأعمال.

أبرز النتائج المالية للربع الثاني 2017 لـ"اتصالات" في الإمارات العربية المتحدة
قاعدة المشتركين
نمت قاعدة مشتركي "اتصالات" في الإمارات العربية المتحدة لتصل إلى 12.4 مليون مشترك ممثلة زيادة بنسبة 2% مقارنة بالربع الثاني 2016.

الإيرادات
بلغت إيرادات "اتصالات" في الإمارات العربية المتحدة 7.8 مليار درهم ممثلة زيادة بنسبة 3% مقارنة بالربع الأول 2017.

الأرباح الصافية
وصلت الأرباح الصافية لـ"اتصالات" في الإمارات العربية المتحدة إلى 2.2 مليار درهم، ممثلة زيادة بنسبة 6% مقارنة بالربع الثاني 2016 و7% مقارنة بالربع الأول 2017.

الأرباح قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء
بلغت قيمة أرباح "اتصالات" قبل احتساب الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء للربع الثاني 2017 في الإمارات العربية المتحدة 4.3 مليار درهم ممثلة زيادة بنسبة 4% مقارنة بالربع الأول 2017، مما نتج عنه نسبة هامش بلغت 55%.

أعلنت "اتصالات ديجيتال" اليوم عن تمكين عملائها في قطاع الأعمال من توفير إمكانية الاتصال بشبكة الإنترنت اللاسلكي "واي فاي" على متن المركبات التي تشغلها، وذلك من خلال إطلاق خدمة "M2M In-vehicle WiFi". وتمكّن الخدمة الجديدة شركات النقل من توفير إنترنت "واي فاي" عالي السرعة على متن مركباتها مع ضمان أفضل مستويات الأمان والموثوقية بالاعتماد على تقنية الاتصال الآلي بين الأجهزة "M2M".

ويشهد قطاع الاتصالات اليوم طلباً متنامياً من قبل المستخدمين على توفير اتصال دائم وعالي السرعة بشبكة الإنترنت "واي فاي" في المنازل والمكاتب والمناطق العامة. كما تتجه شركات النقل اليوم لتوفير اتصال إنترنت "واي فاي" لجميع الركاب لتمكينهم من استثمار وقتهم بشكل أفضل أثناء التنقل، بما في ذلك الطلاب. ومن شأن إطلاق "اتصالات ديجيتال" لخدمة "M2M In-vehicle WiFi" أن يلبي الطلب المتنامي بين الشركات لتمكينها من توفير إنترنت "واي فاي" عالي السرعة لكافة الركاب.

وتعمل خدمة "M2M In-vehicle WiFi" على استخدام بوابة إنترنت "واي فاي" خاصة بالمركبات ومتوافقة مع البروتوكولات اللازمة لجعل الخدمة مطابقة لمعايير توفير خدمة الإنترنت (PIAP) الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات في الإمارات العربية المتحدة. وبالتالي، تمكّن "اتصالات ديجيتال" عملاءها في قطاع الأعمال من أن يصبحوا موفري خدمات إنترنت (PIAP) وأن يقدموا إنترنت "واي فاي" للمستخدمين.

وتمكّن الخدمة الجديدة العملاء في قطاع الأعمال من الاطّلاع الفوري على حجم استهلاك بيانات الإنترنت "واي فاي". ويتم دعم الخدمة من قبل مركز "اتصالات" للتحكم بالاتصال الآلي بين الأجهزة (M2M Control Center)، وببنية "اتصالات" التحتية المتقدمة.

وتعليقاً على ذلك قال ألبيرتو آراك، نائب الرئيس لحلول إنترنت الأشياء والدفع الذكي في "اتصالات ديجيتال": "إن إطلاقنا لهذا الحل المبتكر من شأنه أن يعزز خدماتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات في الإمارات العربية المتحدة وبما ينسجم مع رؤية الحكومة على المدى الطويل لتمكين النقل الذكي في جميع أنحاء الدولة. كما قمنا بتعزيز هذا الحل الجديد بنموذج أعمال يساعد عملاءنا في قطاع الحكومة والشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة على توفير الخدمة للعملاء والجمهور دون تعقيدات".

ومن خلال تقديم خدمة الإنترنت "واي فاي" ضمن الحافلات والمركبات لشركات تأجير السيارات وللعملاء في قطاعي الطيران والضيافة، تمكّن الخدمة الجديدة من التميز في تقديم الخدمات وبالتالي توفير تجربة عملاء معززة للغاية.

لكابل البحري "آسيا إفريقيا أوروبا-1" هو الأطول في العالم.

"اتصالات" تعزز إمكانات الربط الشبكي الدولي في الإمارات بإطلاق الكابل البحري "آسيا إفريقيا أوروبا-1"

أعلنت "اتصالات" اليوم عن بدء عمليات الكابل البحري "آسيا إفريقيا أوروبا-1" (AAE-1)، الذي يعتبر أطول الكابلات البحرية في العالم، مما يعزز إمكانات دولة الإمارات العربية المتحدة في نقل السعات العالية على النطاق الدولي لتكون بذلك نقطة ربط دولية لحركة الاتصالات بين أوروبا والشرق الأقصى. وقد لعبت "اتصالات" دوراً رئيسياً في إنجاز الكابل من خلال جعل مركزها الذكي "Smarthub" نقطة ربط استراتيجية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ويمثل الكابل البحري "آسيا إفريقيا أوروبا-1" أول نظام كابلات بحرية من الجيل القادم يربط بين مناطق آسيا وإفريقيا والشرق الأوسط وأوروبا من خلال مسارات بحرية وبأقل زمن تأخير ممكن.

وتم إطلاق نظام الكابل البحري من خلال مشروع مشترك جمع 18 مشغلاً دولياً لخدمات الاتصالات، بما في ذلك "تشاينا يونيكوم" (ميانمار)، و"سي آي إل" (كمبوديا)، و"جلوبال ترانسيت" (ماليزيا وسنغافورة)، و"في تي سي ميتفون" (كمبوديا)، و"موبايلي" (السعودية)، و"عمانتل"، و"أوريدو"، و"أو تي إي جلوب" (اليونان)، و"بي سي سي دبليو جلوبال" (هونغ كونغ)، و"شركة الاتصالات الباكستانية PTCL"، و"ريليانس جيو" (الهند)، و"ريتيليت" (إيطاليا)، و"مجموعة المصرية للاتصالات"، و"تيليمن"، و"تي أو تي" (تايلاند)، و"فيتيل"(فيتنام)، وشركة الاتصالات الفيتنامية "VNPT"، و"مجموعة اتصالات".

وسيعمل الكابل على تلبية متطلبات مشغلي خدمات الاتصالات، ومزودي المحتوى، وقطاع الشركات، ومستخدمي الإنترنت في دولة الإمارات والمنطقة. كما سيساعد "اتصالات" أيضاً في توسيع شبكها الجغرافية وإنشاء نقاط حضور لها "PoPs" في أسواق جديدة من خلال تمكين الاتصال المباشر مع دول مثل هونغ كونغ وفيتنام وكمبوديا وتايلاند وميانمار، وبأقل زمن ممكن.

وحول ذلك، قال علي أميري، الرئيس التنفيذي لوحدة خدمات المشغلين ومبيعات الجملة في "مجموعة اتصالات": "نفتخر اليوم بالإعلان عن إطلاق عمليات الكابل البحري الدولي ’آسيا إفريقيا أوروبا-1‘ وتعزيز إمكاناتنا في نقل البيانات إلى آسيا وأوروبا. وسيوفر الكابل البحري الجديد مستويات معززة من الحماية والتنوع للمسارات الحالية، وسيمكن من نمو نطاق الأعمال، بالإضافة إلى الوصول إلى المنتجات والخدمات المبتكرة والمتطورة التي يوفرها مركز اتصالات الذكي".

وتم تصميم كابل "آسيا إفريقيا أوروبا-1" بتقنية 100 جيجابت في الثانية لنقل البيانات، مع قدرة إجمالية على نقل البيانات بين أوروبا وآسيا تبلغ 40 تيرابت في الثانية بالحد الأدنى. ومن خلال وجود نقطة إرساء للكابل في إمارة الفجيرة، يعتبر الكابل بمثابة مسار عالي السرعة يربط بين دولة الإمارات وهونغ كونغ وسنغافورة مع وجود نقاط إرساء مختلفة في أوروبا من خلال اليونان وإيطاليا وفرنسا.

يونيو 2017

خيارات تجوال غير محدودة بدءاً من 35 درهم للبيانات و95 درهم للمكالمات.
توفر "اتصالات" لعملائها في قطاع الأعمال إمكانية استخدام البيانات عبر هواتفهم المتحركة دون القلق حيال حجم الاستهلاك أثناء تواجدهم خارج الدولة من خلال باقة Global Business Roaming. وتقدم هذه الباقة لقطاع الأعمال خيارات مرنة تلبي الطلب على توفير سعات أكبر من المكالمات الصوتية الواردة والبيانات ضمن باقات التجوال الدولي.
وتبدأ باقات تجوال البيانات غير المحدودة من 35 درهم، وباقات تجوال المكالمات غير المحدودة من 95 درهم. ومن خلال توسعة شبكة شركائها للتجوال الدولي عبر شبكة الجيل الرابع (4G LTE)، يمكن لعملاء "اتصالات" في قطاع الأعمال الاستمتاع أيضاً باستخدام البيانات على هذه الشبكة عبر 261 مشغّلاً ضمن 97 دولة حول العالم. ومن شأن ذلك أن يتيح للعملاء أثناء تواجدهم خارج الدولة ولزوار الدولة القادمين من تلك الدول الاستفادة من سرعات الاتصال العالية التي توفرها شبكة الجيل الرابع أثناء استخدامهم لشبكة الإنترنت عبر هواتفهم المتحركة.
وتعليقاً على ذلك قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "اتصالات": "وفرت اتصالات من خلال استثماراتها المتواصلة في توسيع شبكات الهاتف المتحرك وتطوير بنيتها التحتية تجربة فريدة للعملاء. وفي هذا العالم المتصل اليوم، تشكل إمكانية الاتصال أثناء التنقل أولوية قصوى لجميع المسافرين ليتمكنوا من تصفح الإنترنت والوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي، وإلى غير ذلك من استخدامات شبكة الإنترنت. ومن شأن تعزيز شبكة شركائنا الواسعة للتجوال على شبكة الجيل الرابع أن يتيح لعملائنا الاستمتاع بتغطية دولية أوسع للبيانات على شبكات عالية السرعة وبأسعار تجوال مناسبة، وذلك من خلال محفظتنا المتنوعة من باقات التجوال الدولي، ومن ضمنها باقة Global Business Roaming ".
ويمكن للعملاء شراء أي من باقات تجوال الأعمال غير المحدودة من خلال طلب (*177#) مجاناً سواء من داخل أو خارج الدولة. وسيتم احتساب الفاتورة بدءاً من أول استخدام للباقة سواء من أول دخول على الإنترنت أو من استقبال أول مكالمة واردة أثناء التواجد خارج الدولة. ويمكن للعملاء في أي وقت الوصول مجاناً إلى خدمة عملاء "اتصالات" من خارج الدولة عبر طلب (*145*8002300#) الذي يقدم خدماته على مدار الساعة.

وقّعت "اتصالات" اليوم اتفاقية مع مجموعة "برايم للرعاية الصحية" لتوفير حلول الخدمات المُدارة لإدارة البنية التحتية الشاملة لشبكة "مجموعة برايم للرعاية الصحية". وتكمن أهمية المشروع في كونه دعامة أساسية لتوفير أنظمة اتصال سريعة وآمنة وموثوقة، من شأنها أن تمكّن مجموعة "برايم" من تحسين كفاءة الأعمال وتعزيز المستويات الأمنية لعملياتها التشغيلية في دولة الإمارات.

وتعليقاً على التعاون الجديد، قال سلفادور أنجلادا، الرئيس التنفيذي لقطاع الأعمال في "اتصالات": "تبرز سرّيّة معلومات المريض والاستجابة السريعة والفورية، إلى جانب الوصول المباشر إلى أفضل الخبرات الطبية في مقدمة الدعائم الأساسية المطلوبة لبناء سمعة مرموقة ومكانة رائدة ضمن قطاع الرعاية الصحية. وندعم من جانبنا جهود "مجموعة برايم للرعاية الصحية" لتحقيق هدفها الجوهري في بناء شبكة قوية وبنية تحتية موثوقة كأساس للتحول الرقمي الذي سيكون له أثر إيجابي لافت على صعيد نموها وتوسعها ضمن سوق الرعاية الصحية. ونلتزم بتوظيف الخبرة العالية التي نتمتع بها في "اتصالات" في خدمة تطلعات المجموعة، وذلك بالاستفادة من تجاربنا الناجحة مع أبرز المؤسسات الحكومية والشركات الرائدة في نشر حلول خدمات مدارة شاملة لمساعدتها على تحقيق أهدافها على المدى الطويل".

وبالإضافة إلى إدارة الشبكة وأنظمة الاتصال، ستقوم "اتصالات" بتزويد "مجموعة برايم للرعاية الصحية" بأحدث الحلول الأمنية لرفع مستويات المرونة عبر شبكة العملاء، وتعزيز الاتصال والتعاون ضمن شبكة فروع مجموعة "برايم" من خلال تطبيق أحدث حلول الاتصالات الموحدة المدارة.

من جانبه، قال الدكتور جميل أحمد، مدير عام "مجموعة برايم للرعاية الصحية": "نعمل وفق رؤية واضحة تتمثل في بناء سمعة قوية كأفضل مزود لخدمات الرعاية الصحية إقليمياً، وذلك من خلال توفير أحدث العلاجات الطبية الفاعلة بإشراف نخبة من الخبراء والكوادر الطبية والصحية عالية المستوى. وسعياً وراء تحقيق تطلعاتنا الطموحة، نسير قدماً على درب ابتكار وتبني أفضل الممارسات وأحدث التقنيات المناسبة التي تمكننا من الارتقاء بأدائنا مع ضمان أعلى مستويات الأمن والموثوقية والخصوصية. ونفخر بشراكتنا مع "اتصالات" التي تعتبر بمثابة الخيار الأمثل لنا لتحقيق التحول الرقمي الداعم لرؤيتنا".

وسيتم دعم خطة التحول الرقمي لـ "مجموعة برايم للرعاية الصحية" من خلال تطبيق حلول الاتصالات الموحدة المدارة، وحلول الأمن الرقمي، وأجهزة التوجيه المدارة لروابط البيانات والصوت، وذلك على مستوى كافة الفروع التابعة لـ "مجموعة برايم للرعاية الصحية" في دولة الإمارات. وستتم إدارة هذه الحلول على مدار الساعة من خلال مركز عمليات شبكة العملاء التابع لشركة "اتصالات"، من أجل منح مجموعة "برايم" مستويات أعلى من المرونة والكفاءة في إدارة العمليات وبالتالي التركيز على أعمالها الرئيسية في مجال الرعاية الصحية دون القلق حيال الجوانب التكنولوجية.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن إطلاق فئة جديدة من خدمات شبكة الأقمار الصناعية عالية السرعة (HTS) بهدف توفير مستويات عالية من السعة والكفاءة لتلبية احتياجات قطاعات الأعمال في المواقع النائية أو في البيئات القاسية.
وتعليقاً على ذلك قال أوسكار غارسيا، نائب الرئيس الأول لقطاع الأعمال في "اتصالات": "ستتمكن اتصالات من خلال خدماتها الجديدة عبر شبكة الأقمار الصناعية عالية السرعة HTS من الوصول إلى شريحة أوسع من قطاعات الأعمال وتوفير حلول أقمار صناعية لهم بأسعار معقولة. وتتميز هذه الخدمة بسهولة دمجها مع شبكة العميل لتوفير مستويات عالية من الاستجابة والمرونة ولتلبية متطلبات العملاء في المناطق التي لا يتوفر فيها إمكانية الاتصال بشبكة الألياف الضوئية".
وتقدم "اتصالات" حالياً باقة متنوعة من حلول وخدمات شبكة الأقمار الصناعية (VSAT) لتوفير إمكانية الاتصال عبر الصوت والبيانات والفيديو وتطبيقات الإنترنت وشبكة الجيل الرابع (4G) في أي زمان ومكان عن طريق الأقمار الصناعية.

أعلنت "اتصالات" اليوم عن مبادرة تفاعلية جديدة في منافذ البيع لشركاء "اتصالات" الرئيسين عبر إطلاق أول منصات تفاعلية لتجربة الخدمات المنزلية "eLife" والهاتف المتحرك بغرض توفير بيئة تفاعلية حقيقية لعملائها لتجربة الابتكارات والخدمات الجديدة.

ويمكن للعملاء زيارة أبرز منافذ البيع لشركاء "اتصالات" الرئيسين للتعرف بشكل مفصَل على باقات وعروض "eLife، بما في ذلك "شرف دي جي" و"جمبو" و"إي ماكس".

وتعليقاً على ذلك، قال خالد الخولي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في "اتصالات": "تسعى اتصالات إلى الاستثمار بصورة مستمرة في تطوير خدماتها وأعمالها لتمكين البيئة التفاعلية للمتعاملين. ومن خلال إطلاق منصات ذكية الية التفاعل، سنتيح للعملاء اختبار خدمات ومنتجات اتصالات والتفاعل معها في تجربة قائمة على أحدث التقنيات المبتكرة، وهو ما يعد نقلة نوعية في نهج اتصالات الرامي الى رفع معايير تجربة العملاء باستخدام التكنولوجيا لتوفير تجربة خدمات ذكية تتجاوب مع العملاء وتتفاعل معهم ضمن بيئة تفاعلية متطورة".

والجدير بالذكر أن هذه المبادرة هي الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وسوف تعمل "اتصالات" على توسيعها لتشمل منافذ بيع أخرى تابعة للشركة في الدولة.

Target: Preview