تحويل الرصيد والبيانات

بصفتك أحد عملاء اتصالات، ستتمكن من إهداء الرصيد إلى أحباءك في أي مكان في العالم أو إعادة شحن رصيد حسابك المدفوع مقدمًا في بلدك.
وفي حال كنت زائرًا ولديك اشتراك في الخدمة المدفوعة مقدمًا، يمكنك الاستفادة من أي رصيد مدفوع مقدمًا متبقي لديك لإعادة شحن أي حساب مدفوع مقدمًا في بلدك.

• للمقيمين، ضمان البقاء على تواصل مع الأهل والأصدقاء في بلدانهم عبر إهدائهم رصيد لإجراء المكالمات.
• لن يحتاج المستلمون للرصيد لزيارة أي منفذ لشحن الرصيد وإضافته إلى حساباتهم، حيث سيستلمون الرصيد فوراً على الهاتف المتحرك مع رسالة نصية بالتأكيد.
• المرونة في إمكانية استخدام أجهزة الهاتف المتحرك الخاصة بهم لإتمام العملية بكل أمان وسهولة، في أيّ وقت، وفي أي مكان.
• رسوم معاملات أقلّ، مقارنة بتحويل الأموال حول العالم، نظراً لانخفاض قيمة التحويلات، مما يؤدي إلى التوفير في التكاليف على المرسِل
• تضمن هذه الخدمة للسائحين والزائرين من رجال الأعمال البقاء على تواصل مع شركائهم في عالم الأعمال، وعائلاتهم من خلال إبقاء خطوطهم الخارجية المدفوعة مقدّماً مفعلةً أثناء تجوالهم في دولة الإمارات العربية المتحدة.
• سهولة تحويل الرصيد الفوري إلى أي مكان في العالم.

• عبر تطبيق My Etisalat UAE
• أرسل الرقم الدولي للخدمة المدفوع مقدمًا (على سبيل المثال:9198XXXXXXXX) عبر رسالة نصية إلى الرقم المجاني 1700

بمجرد إرسال الرقم الدولي المدفوع مقدمًا، ستستلم رسالة نصية بالفئات المتوفرة والمتاحة في بلد الوجهة والرسوم المطابقة بالدرهم الإماراتي قبل تأكيد المعاملة. لن يتم احتساب أي رسوم إضافية.

*معلومات هامة:
لبدء المعاملة، يجب أن يتوفر لديك رصيدٍ كاف في حساب واصل الخاص بك، أو حساب مفوتر ساري المفعول.

حوٍّل الرصيد من حساب هاتفك المتحرك (بنظام الفاتورة الشهرية أو المدفوع مقدماً) إلى حسابات أصدقائك وعائلتك المدفوعة مقدماً. هذه الخدمة تتيح لك إمكانية تحويل الرصيد بكل سهولة وأمان.

• عبر تطبيق My Etisalat UAE
• اطلب #المبلغ الذي ترغب بتحويله*رقم الهاتف المتحرك*100* مثلا: إذا كنت ترغب بتحويل 5 درهم، اطلب ببساطة #5*××××××××05*100*

سيتم خصم 5.25% ( متضمن 5% ضريبة القيمة المضافة) من قيمة المبلغ الذي يتم تحويله من المرسل كرسوم تحويل.
مثال: إذا قام مستخدم الهاتف المتحرك (أ) بتحويل مبلغ قيمته 100 درهم إلى مستخدم الهاتف المتحرك (ب)، سوف يتم خصم 105.25 درهمًا من مستخدم الهاتف المتحرك (أ) (100 درهمًا + 5.25 دراهم)، وسوف يحصل مستخدم الهاتف المتحرك (ب) على 100 درهم.

تُقدم اتصالات خدمة جديدة ومجانية لمشتركي الخدمة المدفوعة مقدماً لطلب الرصيد من أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء من مشتركي اتصالات.

• خدمة سهلة وبسيطة
• خدمة مجانية

1. اضغط رقم الشخص الذي تطلب منه الرصيد بهذا الشكل: #المبلغ*××××××××05*107* ثم اضغط زر الاتصال/الإرسال،
2. سيستلم رقم الجهة المقصودة رسالة تعلمه بأنك تحتاج لرصيد بالمبلغ المحدد نصها كالتالي:
   "يطلب منك رقم الهاتف المتحرك 05xxxxxxx تحويل رصيد قدره x درهم(المبلغ). لتحويل المبلغ، اطلب (#المبلغ*××××××××05*100*) ثم اضغط زر الإرسال
3. بمجرد تحويل المبلغ، سيتم إضافة الرصيد إلى هاتفك المتحرك.

*معلومات هامة:

• هذه الخدمة مقدّمة للمشتركين في الخدمة المدفوعة مقدماً فقط.
• الحدّ الأقصى لطلبات تحويل الرصيد هو طلبان فقط في اليوم الواحد.