ضمن السياسة القائمة لهيئة تنظيم لاتصالات والحوكمة الرقيمة في دولة الامارات العربية المتحدة والتوجيهات الخاصة بتجديد التسجيل لمشتركي الهاتف المتحرك، يحث جميع المشتركين في خدمة الهاتف المتحرك بتحديث بيانات التسجيل باستخدام وثائقهم للهوية الشخصية سارية المفعول. وتمكن اتصالات من انجاز ذلك بكل سهولة عبر اتاحة قنواتها ومنصاتها الرقمية المحدثة عند ضغطة زر فقط من المشترك الكريم.
كما ننصح عملائنا الكرام عند القيام بعملية تجديد التسجيل بالتأكد بأن المعلومات الشخصية المقدمة صحيحة ومحدثة، والأرقام المرغوب تجديدها مختارة، وأنه قد تم قراءة العقد (النسخة الالكترونية) شاملا بنود الشروط والأحكام قبل تقديم الطلب.
وخلال سعينا الدائم في تقديم خدماتنا بشكل أفضل لعملائنا الكرام، فد وفرنا القنوات التالية سهلة وسريعة الاستخدام لتجديد التسجيل للهاتف المتحرك: موقع اتصالات، تطبيقMy Etisalat UAE ، الأكشاك الذكية ، شركاء اتصالات و الفروع المباشرة.
لتجديد تسجيلك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى تطبيق My Etisalat UAE باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الانتقال إلى "روابطي" واختيار "تجديد خطّي".
