- يمكن لجميع المتعاملين المشتركين في الخدمات المنزلية الاستفادة من خدمة Home Zone.
- لن يكون هناك أي رسوم أخرى مقابل توصيل الأجهزة، فريق الدعم الفني والتركيب، ما عدا رسوم الإيجار الشهري المحددة بـ 29 درهمًا شهريًا لكل منطقة إضافية.
- يمكنك الاشتراك في 3 خدمات Home Zone إضافية فما دون في المنزل الواحد/الفيلا.
- سيتم التنازل عن رسوم زيارة الفريق الدعم الفني (بقيمة 150 درهمًا) لمسح شبكة Wi-Fi في الموقع في حال قرر المتعامل الاشتراك في خدمة Home Zone واحدة على الأقل خلال الزيارة.
- سيتم توفير الخدمة فقط في منزل واحد ولن يتم تمديدها خارج المبنى الرئيسي.
- سيتم توفير تغطية الإنترنت وقوة شبكة Wi-Fi وفقًا لأفضل المعايير
- سيتم تطبيق رسوم الإلغاء المبكر بواقع 500 درهم لكل منطقة في حال إلغاء الخدمة خلال السنة الأولى، أما عند الإلغاء خلال السنة الثانية فستكون الرسوم المطبقة هي 250 درهمًا لكل منطقة
- سيتم استخدام الأجهزة والراوتر المقدم من اتصالات فقط في خدمة Home Zone، وسيتم استبدال الراوتر مجانًا في حال وجود أي أعطال فيه (ناتجة عن اتصالات) خلال أول سنتين من الاشتراك.
